Professional Documents
Culture Documents
MK - Mo Ta Cong Viec Giam Doc Kinh Doanh
MK - Mo Ta Cong Viec Giam Doc Kinh Doanh
MK - Mo Ta Cong Viec Giam Doc Kinh Doanh
Định mức
Nhiệm vụ Tiêu thức đánh giá
thời gian
1. Trực tiếp giao dịch với khách hàng cho đến Số lượng đơn hàng khách đặt 15%
khi kết thúc giao dịch (nhận được đơn hàng
hoặc ngưng giao dịch khi đánh giá khách
không có triển vọng) EDUKA.VN
2. Tổ chức thực hiện công việc chào hàng, giới Số khách hàng mới có quan hệ 10%
thiệu sản phẩm để tìm kiếm khách hàng mới kinh doanh với công ty
mua sản phẩm công ty (khách hàng mới
theo định nghĩa trong các quy định hiện
hành).
3. Đề xuất và thực hiện các chương trình khảo Số khách hàng mới phát triển 10%
sát, nghiên cứu khách hàng tại các điạ ngoài khu vực thành phố Hồ Chí
phương, vùng, lãnh thổ để phát triển thị Minh.
trường mới (điều kiện về doanh số bình
quân tối thiểu/ tháng/ khách hàng).
4. Triển khai các chương trình tiếp thị, tìm kiếm Số lượng chủng loại sản phẩm 10%
mẫu mã mới đưa vào SX, phát triển đơn kinh doanh mới phát triển được
hang (doanh số tối thiểu của mỗi chủng loại đơn hàng.
mặt hang để được xác định là kinh doanh
được).
5. Tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh Doanh số bán hàng thực hiện 10%
để đạt doanh số bán hàng của công ty giao. được.
6. Triển khai thực hiện chính sách chăm sóc Tỷ lệ duy trì khách hàng = (số 5%
khách hàng của công ty để duy trì số lượng khách hàng thường xuyên kỳ này
khách hàng thường xuyên, phục vụ & g/q – số khách hàng mới kỳ này) / số
những yêu cầu của Khách hàng (cần nêu rõ khách hàng thường xuyên kỳ
điều kiện để tính là khách hàng thường trước
xuyên như doanh số tối thiểu, có đơn hàng
đang thực hiện, v.v..)
7. Kiểm tra CBNV thuộc quyền liên quan đến Tỷ lệ khách hàng khiếu kiện = số 10%
việc thực hiện các quy định thoả mãn khách
khách hàng có phát sinh khiếu
hàng để giảm thiểu các vụ khiếu kiện của
kiện / tổng số khách hàng thường
khách hàng do lỗi của đơn vị kinh doanhxuyên
8. Trực tiếp giải quyết thỏa đáng các khiếuTỷ lệ giải quyết thoả đáng = Số vụ 10%
kiện của khách hàng đã giải quyết xong / số vụ khiếu
kiện phải giải quyết.
9. Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn Tỷ lệ dư nợ quá hạn = Tổng dư nợ 3%
CBNV quản lý công nợ khách hàng để giảm quá hạn của khách / Tổng dự nợ
thiểu dư nợ quá hạn. của khách.
10. Kiểm soát và thực hiện các phương án giải Tỷ lệ giải quyết hàng tồn = Tổng 10%
quyết hàng tồn để giảm thiểu lượng hàng giá trị hàng tồn kho tháng này /
tồn kho tổng giá trị hàng tồn kho tháng
trước
11. Hướng dẫn và kiểm tra CBNV thuộc quyền Số lỗi vi phạm bị phát hiện mỗi kỳ 2%
thực hiện đúng các quy định, thủ tục ISO đánh giá
9001, SA8000 để giảm thiểu lỗi vi phạm bị
phát hiện qua các kỳ đánh giá.
12. Thực hiện các đề tài nghiên cứu, báo cáo Tỷ lệ chấp hành chỉ đạo = Số đề 5%
theo quy định công ty hay theo chỉ đạo của tài hay báo cáo thực hiện / Số đề
TGĐ tài hay báo cáo phải thực hiện
theo chỉ đạo, quy định.
2. Thực hiện các uỷ quyền của PTGĐ cho Giám đốc kinh doanh theo thông báo uỷ quyền trong lĩnh vực
SXKD của Tổng giám đốc,
3. Yêu cầu các Đơn vị Công ty cung cấp các thông tin, số liệu, mẫu mã …. phục vụ cho việc chào hàng
cho Khách hàng & nhu cầu kinh doanh của Đơn vị.
4. Trực tiếp tuyển dụng NVKD thực hiện nhiệm vụ – Quyền đình chỉ công việc & áp dụng hình thức kỷluật đối
với cá nhân vi phạm quy định, nội quy kỷ luật & đề đạt mức xử lý cao nhất lên cấp trên.
5. Ủy quyền cho cấp dưới thực hiện một số công việc của Giám đốc KD (không thuộc công việc đã
được Phó Tổng giám đốc ủy quyền cho Giám đốc KD).
- Tiêu chuẩn của người đảm nhận công việc:
+ Trình độ văn hóa: Đại học
+ Trình độ chuyên môn: Cử nhân QTKD.
+ Trình độ ngoại ngữ: Anh văn bằng C.
+ Kiến thức: Công nghệ SX, mặt hàng, Luật Thương mại, Luật kinh doanh, Tập quán tiêu dùng, ...