TUGAS REVIEW JURNAL

Nama : Ngesti Wahyuningsih

NIM : 218118320
Kelas : Manajemen 14
Judul ANALISA PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
Jurnal Jurnal Ilmiah
Download http://openjournal.unpan.ac.id/index.php/kreatif/artide/download/500/412

Volume dan Vol. 4, No. 2 Halaman

Halaman
Tahun April 2017
Penulis Wahyu Nurul Faroh
Reviewer Ngesti Wahyuningsih
Tanggal 16 Juni 2022
Latar Belakang Perawatan wajah yang bergerak dibidang pemasaran. Produk yang di
penelitian pasarkan antara lain perawatan wajah, produk perawatan rambut dan
produk perawatan kulit tubuh. Dengan tenaga ahli yang berpengalaman
mengenai pelayanan penjualan baik sekala kecil (eceran) maupun sekala
besar(grosir). Perawatan wajah beroperasi sejak maret 2009. Berlokasi di
kompleks Maharaja Depok. Pemasaran produk dilakukan melalui jejaring
sosial facebook, namun masih tergolong konversional dan belum
maksimal untuk melayani kebutuhan dan keinginan konsumen.
Keberhasilan bisnis salah satunya ditentukan oleh promosi melalui media
periklanan. Dalam penasaran online harga dan pelayanan sangat
mempengaruhi keputusan pembelian dan permintaan konsumen.

Tujuan dan Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa besar pengaruh promosi
Manfaat Penelitian pelayanan. Promosi dan harga pada jejarng sosial facebook (perawatan
wajah) terhadap keputusan pembelian, Manfaat penelitian diharapkan
dapat digunakan sebagai batan tujuan dan dapat memberikan masukan
yang berarti melalui temuan lapangan (empink) dalam menentukan
strategi promosi, harga, pelayanan untuk meningkatkan penjualan, serta
memperluas wawasan penelitian tentang pemasaran online melalui
jejaring sosial facebook yang berpengaruh terhadap keputusan
pembelian.
Metode penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji kualitas data,
prasyarat analisis, (uji asumsi klasik) dan uji hipotesis penelitian terhadap
109 orang yang telah diberi kuisioner secara online dan langsung.
Perhitungan koefisien korelasi dilakukan dengan software spss 17.00 for
windows.

Hasil penelitian  Berdasarkan uji reliabilitas data dapat disimpulkan bahwa seluruh
pernyataan adalah reliabel yang artinya jawaban dari responden
konsisten. Berdasarkan uji homogenitas harga, promosi, pelayanan
dan keputusan pembelian menunjukkan keempat variabel
menunjukan data yang homogen / kesamaan varians.
 Berdasarkan uji hipotenis penelitian memberikan implikasi bahwa
promosi yang baik akan berdampak pada keputusan pembelian
konsumen, karena dalam promosi mengandung pesan yang
melahirkan kesan pada konsumen, sehingga melahirkan rasa
penasaran konsumen untuk melakukan pembayaran terhadap produk
tersebut.
 Berdasarkan uji simutan menunjukkan bahwa variabel harga,
promosi, dan pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Kesimpulan dan Kesimpulan

Saran
 Berdasarkan uji parsial (t) regresi sederhana menunjukkan bahwa
variabel harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
 Berdasarkan uji parsial (t) regresi sederhana menujukkan bahwa
variabel promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
 Berdasarkan uji parsial (t) regresi sederhana menujukkan bahwa
variabel pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
 Berdasarkan uji simultan (f) membuktikan bahwa variabel harga,
promosi, dan pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian.
 Saran

 Pemilik “perawatan wajah” perlu melakukan perbaikan agar

mendapatkan hasil yang maksimal dengan memberikan diskon, promo
menarik, jaminan atau garansi dan tanggap terhadap kebutuhan
konsumen.
 Pemilik “perawatan wajah” perlu melakukan penyesuaian harga
seperti memberi promo, dan diskon pada pembelian jumlah tertentu,
membebaskan biaya pengiriman untuk daerah tertentu serta membuka
peluang resseler bagi konsumen yang ingin berjualan online.
 Selalu memperhatikan faktor harga agar mampu bersaing sesuai
harapan konsumen.
 Lebih serius dan berupaya keras dalam harga, pelayanan dan promosi
dalam berjualan melalui jejaring sosial. (facebook)

Kelebihan dan Kelebihan jurnal

Kekurangan
 Didalam jurnal juga terdapat penelitian – penelitian sebelumnya
dengan metode analisis yang berbeda
 Dari hasil analisis yang disajikan dijelaskan setiap uji analisis yang
dilakukan sehingga pembaca dapat memahami maksud dari setiap uji
analisisnya.
 Uji analisis dengan menggunakan software SPPS 17.00 for windows
menunjukan hasil yang positif terhadap keputusan membeli konsumen.

Kekurangan Jurnal

 Hasil analisis yang dijelaskan dalam jurnal tidak didukung dengan

output / keluaran dari data terkait. Sehingga pembaca hanya dapat
meyakini apa yang dibaca berdasarkan hasil analisa penulis jurnal.
 Tidak dijelaskan periode awal hingga akhir analisis dilakukan.