Eindopdracht 1

                                                                   Sari Segers
                                             Vrije Universiteit Amsterdam

Psychologie
Sari Segers 2612776
Robbemondt, P. (Groep 7)
Klinische Gespreksvoering (P_BKLGSV)
16-11-2021
Aantal woorden: 3225
Verbatim met Gesprekstechnieken
Passage Luisteraar S. Gesprekstechniek(en)
Nr. Verteller N.

1. Even kijken... Ja. Oké, hoi N. Ik ben jouw psycholoog. Openen van het
Je bent vandaag bij mij gekomen omdat je bepaalde gesprek
problemen had en daar gaan we vandaag kort even
over praten. Het gesprek zal ongeveer vijftien minuten
Begincontract sluiten
duren dus we hebben niet heel lang de tijd. Maar we
gaan het gewoon proberen. Zou je misschien aan mij
kunnen vertellen waarom je hier bent? Gesloten vraag

2. Ja. Ik kom hier voor uitstelgedrag en ik heb daar ehhh

eigenlijk last van. En na elke tentamenweek zeg ik
eigenlijk van 'ik ga de volgende periode écht elke week een
beetje leren zodat ik in de tentamenweek me niet zo
uitgeput voel zeg maar'. Maar elke keer weer lukt dat
gewoon niet en ik blijf weer steeds uitstellen. En in de, in
de tentamenweek ben ik dan zeg maar heel erg moe en ik
ga dan ook gewoon minder goed slapen omdat ik uhhh
eigenlijk tot best wel laat blijf leren. 

3. Dus die last die je ervaart, is dat dan echt die Gesloten vraag
uitputting? 

4. Ja, ik ben best wel moe dan in de tentamenweek en ik denk

ook wel een beetje teleurgesteld omdat, ja, ik zeg maar,
elke periode, elke tentamenweek zeg ik van oké de
volgende keer gaat het mij niet overkomen want ik ga alles
elke week een beetje leren. Toch elke keer lukt dat niet. 

5. Ja, ja. Uit zich dat dan ook nog in andere dingen? Gesloten vraag
6. Ja, ja. 

7. Zoals? Open vraag

(doorvraag)

8. Ik denk dat ik dan meer eetlust heb. Tenminste dan heb ik

meer de neiging om meer, ik heb geen honger, maar ik heb
wel zin om te snacken zeg maar. 

9. Ja. Ja.  Verbaal volgen

Dus je ervaart vooral uhhh, veel uitputting en ook wel Samenvatten
een beetje stress doordat je alles uitstelt tot het laatste
moment. Is dat vooral tijdens je tentamenweken? Gesloten vraag

10. Jazeker stress en ehhh eigenlijk is het ook zo dat ik het

gevoel heb dat ik misschien door de stress ga uitstellen. Ik
hoor veel mensen zeggen van, 'ja als ik stress heb ja dan
blijf ik gewoon doorgaan' terwijl ik juist heb dat als ik
stress heb dat ik dan blokkeer. Als ik stress heb dan kan ik
juist ergens niet aan beginnen. Vooral als ik heel veel taken
heb denk ik van 'o ik moet dat nog doen en dat nog doen en
ook nog een deadline' daar word ik al moe van terwijl ik
niks heb gedaan.

11. Dus die stress is ook niet productief voor jou terwijl dat Parafraseren
voor anderen misschien nog wel dient als dat laatste
zetje. 

12. Het is zeg maar niet fijn omdat ik in de tentamenweek dus

vermoeid ben, maar wat ik wel heb is dat ik de toetsen
meestal wel haal. Maar ik heb zoiets van ja ik kan ze toch
ook halen en niet heel erg vermoeid zijn?

13. Ja, ja.  Verbaal volgen

 Dus je denkt eigenlijk ook niet dat je het per se nodig Parafraseren
hebt, om het zo uit te stellen om het te kunnen halen.

14. Ja, klopt. 

15. En hoe is dat in het verleden gegaan? Op de Open vraag

basisschool, middelbare school?

16. Uhhh, op de basisschool ja had je niet echt deadlines enzo,

maar wat ik wel nog van mezelf herinner is dat ik echt best
wel een doorzetter was. Dus ik vroeg in groep zeven altijd
zelf aan de juffrouw huiswerk. Ehhh, omdat ik echt wilde
leren, vooral als ik dan ergens niet goed in was, dan ging
echt extra huiswerk vragen om het echt te snappen en echt
een goede cito score te halen. En op de middelbare school
was ik ook wel best wel een doorzetter en op zich ging het
wel goed tot de vierde klas en in de vijfde en in de zesde
klas vond ik het echt heel zwaar ook. 

17. En hoe zat het toen met je uitstelgedrag? Want op de Open vraag /
middelbare is het misschien wat moeilijker om uit te Concretiseren
stellen, misschien heb je daar nu veel meer ruimte voor
omdat je alleen opdrachten en tentamens hebt.

18.  Ja, klopt. Ik stelde toen minder uit omdat je toen minder
vrijheid had dan nu om uit te stellen. Begin van de dag tot
eind van de middag ben je dan op school en je maakt ook
in de les gewoon de opdrachten, dus ja heel anders, daar
was het denk ik wat minder erg.

19. Ja, ja.  Verbaal volgen

En maak je nu bijvoorbeeld iets van een planning? Hoe Gesloten vraag
plan jij je werk in op dit moment? Open vraag
20. Ik maak wel elke keer een planning. O, wat ik trouwens op
de middelbare school wel had was dat als ik een planning
maakte dan was die planning altijd super groot en dan
redde ik dat nooit en dat gaf me echt een slecht gevoel zeg
maar. Uhhh en nu maak ik wel gewoon in mijn agenda
steeds puntjes met 'oké ik moet dit en dat doen' en op zich
is dat wel overzichtelijk voor mezelf maar ik kom er
gewoon, zoals ik al zei ik stel het gewoon uit.

21. Dus je ervaart eigenlijk dat je misschien te veel ruimte Parafraseren

hebt om uit te kunnen stellen vergeleken met eerst.

22. Ja, ja. 

23. En daarnaast? Heb je nog een baantje of iets... Gesloten vraag

24. Ja, ik werk ehhh naast mijn studie psychologie. Ik werk als
huiswerkcoach en dan begeleid ik basisschoolkinderen met
hun schoolwerk. 

25.  Ben je daar veel tijd aan kwijt? Hoeveel ongeveer? Gesloten vraag
Open vraag

26. Nee ik ben daar niet zo heel veel tijd aan kwijt, ik doe dat
twee dagen in de week en mijn werk begint pas in de
middag wanneer die kinderen klaar zijn met school. Dus
rond twee uur moet ik eigenlijk beginnen en het is drie
uurtjes ofzo.

27. En wat doe je nog in je vrije tijd die je hebt? Open vraag

28. Ik denk vooral met familie zijn en afspreken met

vriendinnen. Wel iets minder door corona moet ik zeggen,
vooral als je bijvoorbeeld ergens naar toe wil moet je
 allemaal gaan testen enzo. Ik heb daar niet veel zin in om
elke keer te gaan testen als je ergens wat wil gaan eten. Ik
sport niet of iets, ik ben niet zo echt iemand die veel sport.
Dus, ja dat. 

29. Zou je een beetje kunnen beschrijven hoe een normale Gesloten vraag /
dag er voor jou uitziet? Concretiseren

30. Uhhhh, ik zal bijvoorbeeld de dag van vandaag even

nemen. Nou ik ben dus uhhh, ongeveer anderhalf uur
geleden opgestaan en nu heb ik dus dit gesprek met u en
dan heb ik uhhh nou ik weet om twaalf uur heb ik weer een
ander gesprek en in de tussentijd moet ik ook nog wat
afspraken, na de opdracht die ik om twaalf uur heb moet ik
ook allemaal belletjes doen. Ik moet allemaal afspraken
regelen en om half vier heb ik een hoorcollege. Die duurt
dan tot vijf uur en na vijf uur ga ik gewoon even rustig aan
doen. 

31. Uhu. Ja. Verbaal volgen

Denk je dat je wel op een dag ruimte hebt om nog te Gesloten vraag
leren voor je tentamens?

32. Ja, als je de planning van vandaag hoort dan niet. Ik heb
vandaag niet heel veel tijd om te gaan leren voor het
tentamen van uhhhh deze periode. Maar bijvoorbeeld
morgen... Dan heb ik wel wat meer tijd en dan heb ik ook
uhhh in mijn agenda gezet dat ik aan een schoolopdracht
ga werken.

33. Ja. Waar denk je eigenlijk zelf dat het vandaan komt Open vraag /
dat het niet lukt om er dan toch aan te gaan werken? Concretiseren
34. Nou ik denk dus door de stress die ik ervaar als ik
bijvoorbeeld een stapeltje zeg maar werk in mijn hoofd
doe, dus bijvoorbeeld 'vandaag heb ik dit en morgen heb ik
dat en voor woensdag moet ik dat en dat hebben
ingeleverd'. Doordat ik dat allemaal op stapel in mijn
hoofd word ik daar een beetje moe van zeg maar. En die
vermoeidheid zorgt er dan voor dat ik eigenlijk al minder
energie heb voor het echte werk. 

35. Ja, het gaat dus heel erg om het idee van het werk.  Samenvatten

36. Ja, dat zoveel werk hebben. Ik heb ook in mijn hoofd dat ik
al vooruit denk van dan moet ik dit nog doen en dat nog
doen. 

37. En je ouders bijvoorbeeld zijn die bezig met jouw Gesloten vraag
schoolprestaties?

38. Nou mijn ouders zeggen dat ik eigenlijk wat meer mag
rusten zeg maar en dat ik niet zo streng voor mezelf moet
zijn. Ze zeggen je gaat het vast wel halen, maar het is ook
belangrijk dat je rustig aan doet en dat je iets voor jezelf
doet en niet elke dag de hele dag aan school. Want dat heb
ik dus met tentamenweken, dat ik door dat uitstellen ben ik
in de tentamenweek zo druk dat ik eigenlijk letterlijk de
hele dag aan het leren ben en ook niet ga werken. Dus ik
zeg eigenlijk al een week van tevoren of twee weken van
tevoren tegen mijn werk van 'die en die dag kan ik niet
komen werken, ik heb tentamenweek' en dan ga ik volledig
mijn hele dag gebruiken om te leren. Terwijl ik denk, als ik
elke week een beetje had geleerd dan had ik wel gewoon
naar mijn werk gekund want ik vind mijn werk wel
 gewoon leuk. Voor mij voelt het ook als even er tussenuit,
dus niet weer blijven leren of alleen aan mijn studie maar
ook gewoon even wat voor mezelf doen.

39. Dus je hebt ook gewoon iets nodig tussendoor waardoor Gesloten vraag
je een beetje kan ontladen toch?

40. Ja.

41. Zou je kunnen omschrijven hoe je het zelf het liefst Open vraag /
voor je ziet, je hebt het nu al een beetje gedaan... Maar? Concretiseren

42. Ik zou wel gewoon elke week de stof van elke week zou ik
bijvoorbeeld elke week willen leren. Dus stel je voor dat ik
uhhh deze week twee hoorcolleges heb van een vak, dan
wil ik aan het einde van deze week die twee hoorcolleges,
de stof van die twee hoorcolleges leren. 

43. Dus je wilt het eigenlijk gewoon bijhouden elke week? Parafraseren

44. Ja, ik kijk de hoorcolleges wel elke week want ik corona

ging dat een beetje fout toen we alles thuis hadden. Maar
nu probeer ik elke week echt de hoorcolleges te volgen,
zodat ik niet in de tentamenweek ook nog al die
hoorcolleges opnieuw moet kijken. 

45. Ja, om toch een beetje ruimte te creëren in je hoofd. Je Parafraseren.

zei net al dat je best wel streng bent voor jezelf, uit zich Gesloten vraag /
dat ook nog op andere gebieden in je leven? Concretiseren 

46. *Korte stilte* Uhhhh, ik denk vooral school. Ja, ik werk

natuurlijk als huiswerkcoach dus dan ben ik niet zo heel
streng voor die kinderen, het zijn natuurlijk nog jonge
kinderen. Dan ben ik niet zo streng, o ja maar dat is voor
 hun. Ben ik dan streng voor mezelf? Hmmm, ik merk het
vooral bij schoolverplichtingen, ja. Ja dan ben ik wel
streng voor mezelf. Ik denk misschien omdat school ook
heel belangrijk voor mij is.

47. En waarom denk je dat school zo belangrijk voor je is? Open vraag /
Omdat je dus niet echt vanuit je omgeving die druk Concretiseren
lijkt te ervaren toch? Gesloten vraag

48. Nee mijn ouders die vinden dat ik gewoon lekker rustig
aan moet doen als ik me maar goed voel. Kijk ze vinden
school zeker belangrijk, ik wil niet gaan doen alsof ze het
niet belangrijk vinden. Ze vinden het heel belangrijk alleen
ze willen niet dat ik me zo vermoeid voel dat ik me niet
meer goed voel. Ze denken liever dat je wat langer bezig
bent met je studie en dat je enthousiast aan het werk gaat
zeg maar. Wat was je vraag ook alweer?

49. De druk vanuit je omgeving. Ik vroeg me ook af, heb je Gesloten vraag
wel eens iets niet gehaald?

50. Uhhh, ja. Ik heb wel een keer iets niet gehaald, wat ik
ehhh, dat had ik niet gehaald omdat ik uhhh ik had
eigenlijk besloten dat ik voor dat vak niet zou leren zodat
ik me volledig kon focussen op dat andere vak om die
zeker weten te halen en ik had dat andere vak ook gehaald
uhhh maar wat ik merk is, wat ik ook doe is dat wanneer ik
het gevoel heb van 'het wordt me teveel ik ga een van de
twee vakken niet halen' dan focus ik me op een vak en dan
zeg ik van 'die andere herkans ik wel' zodat ik niet zie dat
ik een onvoldoende haal, dus dat gaat me demotiveren.
Dus dan denk ik liever dat ik zelf besluit van ik herkans
 het, terwijl ik het niet eens heb geprobeerd. Wat ik wel een
slechte eigenschap vind want je kan het gewoon proberen
en je ziet hoe de toets eruit ziet en het is oefening. Maar ik
besluit dan toch om te denken van 'ik herkans hem gewoon
zodat ik de andere kan halen en geen onvoldoende zie' als
ik een onvoldoende op VUnet zie dan gaat het mij
demotiveren.

51. Dus eigenlijk heb je nog nooit iets niet gehaald? Parafraseren

52. Op de universiteit eentje. 

53. Ja. Misschien een keer een oefening, maar volgens mij Verbaal volgen
hoort dat niet bij de probleemverheldering. Een
opdracht niet halen om iets van druk weg te halen,
maar misschien moeten we daar nu niet over beginnen.
Gesloten vraag
Hang jij vast of ik?

54. Ik ben even aan het nadenken, ik kan die vraag wel
beantwoorden hoor. Uhhh, bij opdrachten ik probeer wel
zo goed mogelijk mijn best te doen, maar op een gegeven
moment zoals ik al zei ben ik gewoon vermoeid en denk ik
'ik lever het gewoon in en het is wat het is' en meestal is
het gewoon goed en voldoende. Maar voor mijn gevoel
zou het ook nog beter kunnen zeg maar.

55. Ja, volgens mij zijn wij over de tijd. Dus jij zegt Samenvatten
eigenlijk, het probleem is eigenlijk dat je alles uitstelt
tot het laatste moment, ik denk vooral ook omdat het
werk zelf een soort van in je hoofd als groot ding wordt
gezien en daardoor wordt het ook best wel vermoeiend
voor je, het wordt echt een opgave. Dan is het misschien
ook makkelijker om het in één week te proppen, dan
 hoef je er ook niet de hele tijd aan te denken. Wat je
zelf al zegt is dat je eigenlijk het liefst het werk verdeeld
over de weken zodat die opgave misschien wat minder
wordt. Uhhh en daarnaast geef je aan dat je vooral heel
erg streng bent voor jezelf op het gebied van school, dus
misschien is het idee om de komende sessies daaraan te
werken. Hoe je misschien wat liever voor jezelf kan
zijn, zodat er toch een beetje druk wordt weggehaald. Afsluiten van het
In ieder geval heel erg bedankt voor het gesprek. gesprek

56. Ja jij ook bedankt. 

Leerdoelen
Op basis van het bovenstaande gesprek en de analyse hiervan zijn de volgende drie leerdoelen
voor deze cursus opgesteld: het meer gebruiken van open vragen (luistervaardigheid),
gevoelsreflectie (luistervaardigheid) en gedurende het gesprek samenvatten
(luistervaardigheid). Daarnaast is het belangrijk om me bewust te zijn van de mate waarin in
suggestieve aannames doe. Zo zeg ik bijvoorbeeld in passage 47: ‘En waarom denk je dat school
zo belangrijk voor je is? Omdat je dus niet echt vanuit je omgeving die druk lijkt te ervaren
toch?’. De tweede vraag is in deze passage eigenlijk overbodig en vul ik , nog voor
beantwoording van de verteller, voor de verteller in. Idem voor passage 17: ‘En hoe zat het toen
met je uitstelgedrag? Want op de middelbare is het misschien wat moeilijker om uit te stellen,
misschien heb je daar nu veel meer ruimte voor omdat je alleen opdrachten en tentamens hebt.’
Het is dan ook van belang dat ik hier tijdens het volgende gesprek op let.

1. Probleemdefinitie
Het eerste opgestelde gespreksdoel is het meer gebruiken van open vragen. Tijdens het
gesprek ben ik me niet bewust geweest van het feit dat ik voornamelijk gesloten vragen stel.
Dit nodigt de verteller minder uit om een uitgebreid antwoord te geven en zorgt er tevens voor
dat een probleem van de verteller minder nauwkeurig wordt beschreven (Lang & Van der
Molen, 2020). Ik merk dat ik dit lastig vind omdat ik toch vaak tijdens gesprekken bezig ben
met het begrijpen en analyseren van een situatie, in plaats van het luisteren en aanvoelen
hiervan.
2. Diagnose
Ik ben het gewend om in een gesprek vaak een ‘rationele’ rol aan te nemen (in plaats van
bijvoorbeeld een emotionelere rol als luisteraar) waardoor ik bijna alleen maar gesloten
vragen stel om concrete (en soms zelfs op een suggestieve wijze) informatie te achterhalen.
Het stellen van open vragen wordt dan ook als onnatuurlijk ervaren en is iets wat ik mezelf zal
moeten aanleren.
3. Output
Tijdens het volgende gesprek (eindopdracht twee) wil ik proberen om ten minste meer open,
dan gesloten vragen te stellen. Gezien ik voornamelijk gesloten vragen stel, lijkt dit me een
realistischer doel dan het helemaal proberen te vermijden van gesloten vragen. Door dit te
trainen hoop ik dat ik hier op den duur op natuurlijke wijze meer rekening mee houd.
 4. Implementatie
Om deze output te kunnen verwezenlijken zal ik mijn vragen op een andere manier moeten
formuleren. In veel van de gevallen had ik de gesloten vragen kunnen herformuleren zodat
deze wel open gesteld zouden zijn. In passage 3 zeg ik bijvoorbeeld: ‘Dus die last die je
ervaart, is dat dan echt die uitputting?’, deze gesloten vraag zou dan veranderd kunnen
worden in: ‘hoe ervaar jij die last?’. Op deze manier krijgt de verteller meer ruimte om
uitgebreid antwoord te geven. Daarnaast kan ik ook meer gebruik maken van stiltes vóór het
stellen van een vraag zodat ik nog even de tijd neem om na te denken over de formulering van
mijn vraagstelling.
5. Evaluatie
Om te kunnen evalueren of ik meer gebruik heb gemaakt van open, dan gesloten vragen zal ik
wederom een transcript analyseren op gesprekstechnieken. Ik zal tevreden zijn indien er een
groot verschil waar te nemen is in vraagstelling tussen het eerste en het tweede eindgesprek.

1. Probleemdefinitie
Het tweede opgestelde gespreksdoel is het gebruiken van een gevoelsreflectie. Dit is een
leerdoel die in elk van mijn gespreksvaardigheden verslagen terugkomt. Tot op heden is het
niet gelukt om hier gebruik van te maken, ook in het dagelijks leven niet. Een gevoelsreflectie
kan bijdragen aan de erkenning van gevoelens, wat bevorderend is voor de vertrouwensband
tussen verteller en luisteraar en kan de verteller daarnaast het gevoel geven dat zijn of haar
gevoelens worden geaccepteerd (Lang & Van der Molen, 2020). Ik vind het lastig om hier
gebruik van te maken omdat het voor mij als ietwat direct overkomt in dagelijkse gesprekken.
2. Diagnose
Ik ervaar problemen met het gebruiken van gevoelsreflecties omdat ik hier nog weinig
ervaring mee heb gehad in het dagelijks leven en ik dit nog nooit eerder heb toegepast. Ik
denk daarnaast dat ik ook moeite heb met het adequaat herkennen van gevoelens en emoties
in gesprekken met mensen die ik nog niet ken, waardoor ik deze techniek tijdens de
oefeningen nog steeds niet onder de knie heb.
3. Output
Mijn doel voor het volgende gesprek is om ten minste één keer gebruik te maken van een
gevoelsreflectie, gezien ik het nog steeds erg lastig vind en het even zal duren voordat ik deze
vaardigheid onder de knie heb.
4. Implementatie
Om een gevoelsreflectie te kunnen toepassen zal ik goed moeten opletten op de gevoelens die
iemand ervaart wanneer er een probleem wordt beschreven (en hier indien onduidelijk ook
naar vragen zodat ik de emotie beter herken). Zo had ik bij passage 34 (‘Nou ik denk dus door
de stress die ik ervaar als ik bijvoorbeeld een stapeltje zeg maar werk in mijn hoofd doe, dus
bijvoorbeeld 'vandaag heb ik dit en morgen heb ik dat en voor woensdag moet ik dat en dat
hebben ingeleverd'. Doordat ik dat allemaal op stapel in mijn hoofd word ik daar een beetje
moe van zeg maar. En die vermoeidheid zorgt er dan voor dat ik eigenlijk al minder energie
heb voor het echte werk.’) gebruik kunnen maken van gevoelsreflectie door te zeggen: ‘ik
merk dat je het heel vermoeiend vindt’.
5. Evaluatie
Om te kunnen controleren of ik dit leerdoel heb behaald zal ik na het gesprek van
eindopdracht twee een transcript uittypen en deze scoren op gesprekstechnieken. Ik ben
hierbij al tevreden als ik deze vaardigheid één keer heb gebruikt, omdat dit me tot dusver niet
is gelukt.

1. Probleemdefinitie
Het derde leerdoel is gedurende het gesprek samenvatten. Dit is een techniek die vooral voor
veel ordening en structuur zorgt in het gesprek en er tevens voor kan zorgen dat de verteller
kan beamen dat de luisteraar hem of haar goed begrijpt (Lang & Van der Molen, 2020).  Ik
gebruikte deze techniek een aantal keer kort (passage 9: ‘Dus je ervaart vooral uhhh, veel
uitputting en ook wel een beetje stress doordat je alles uitstelt tot het laatste moment.’). Ik
merk alleen dat deze samenvattingen nogal vluchtig zijn en daardoor juist geen structuur
aanbrengen tijdens een gesprek. Ik vind dit ook moeilijk omdat ik graag het gesprek gaande
wil houden en een samenvatting toch juist wat rust en inspanning vergt.
2. Diagnose
Ik maak veel te weinig gebruik van samenvattingen omdat ik graag een vloeiend gesprek wil
en (onterecht) het idee heb dat dit minder goed kan wanneer er tussendoor wordt samengevat.
Wellicht is dit ook gevolg van het feit dat ik weinig gebruik maak van stiltes tijdens het
gesprek en dit wel nodig is om te kunnen samenvatten. Om te kunnen samenvatten moet de
 luisteraar immers even nadenken over hetgeen de verteller heeft verteld om de belangrijkste
aspecten van dit verhaal te kunnen vatten.
3. Output
Om dit gespreksdoel te kunnen realiseren zal ik het komende gesprek minstens drie keer
gebruik maken van deze techniek en hier dan ook de tijd nemen (inclusief het gebruik van
stilte om na te denken over de korte samenvatting). Hierdoor hoop ik in de toekomst deze
techniek wat meer eigen te maken zodat het wel een ‘vloeiend’ gesprek zal zijn.
4. Implementatie
Om drie keer tijdens een gesprek gebruik te kunnen maken van deze gesprekstechniek zal ik
vóór het bevragen van een ander aspect van het probleem proberen samen te vatten. Stel het
gesprek gaat bijvoorbeeld over de rol van het probleem tijdens de jeugdjaren en ik wil meer te
weten komen over de huidige rol van het probleem, zal ik eerst de rol van het probleem
tijdens de jeugdjaren samen proberen te vatten. Belangrijk is dat ik hier de tijd voor neem
door een stilte te laten vallen van een paar seconden, zodat het samenvatten niet op een
vluchtige manier gaat maar juist structuur brengt.
5. Evaluatie
Om te kunnen evalueren of ik meer gebruik heb gemaakt van open, dan gesloten vragen zal ik
wederom een transcript analyseren op gesprekstechnieken. Ik zal tevreden zijn wanneer ik
minstens drie keer gebruik heb gemaakt van deze techniek op een rustige, ongehaaste manier.

Literatuurlijst
Lang, G., & van der Molen, H. T. (2020). Psychologische gespreksvoering: een basis voor
hulpverlening (18e druk). Amsterdam: Uitgeverij Boom/Nelissen.