Professional Documents
Culture Documents
11مواقع التواصل الاجتماعي ودورها في الحياة اليومية 1
11مواقع التواصل الاجتماعي ودورها في الحياة اليومية 1
ﲝﺚ ﺣﻮﻝ
ﻓﻬﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﻣﻨﻬﺎ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻹﻧﺴﺎن واﻵﺧﺮﻳﻦ ﺗﺘﺤﺴﻦ
ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮظ ،وﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻛﺸﻒ اﻹﻧﺴﺎن ﳌﺎ ﺑﺪاﺧﻠﻪ ،وﺗﺰداد أﻳﻀﺎ ﺛﻘﺘﻪ ﻵﺧﺮﻳﻦ
ﳑﺎ ﳚﻌﻠﻪ ﻋﻠﻰ وﻋﻲ ﻟﻌﻼﻗﺎت ﳑﻦ ﺣﻮﻟﻪ.
أﺻﺒﺢ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻫﻮ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﻌﺼﺮ اﳊﺎﱄ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وذﻟﻚ ﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻻﻧﺘﺸﺎر
ﳐﺘﻠﻒ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻧﺘﺸﺎر ﳐﺘﻠﻒ وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﱵ ﺟﻌﻠﺖ اﻟﻌﺎﱂ أﻛﺜﺮ ﻗﺮ ﻣﻨﺎ ،وﻟﻜﻦ ﻣﺎ
ﻳﻌﻴﺐ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ أ ﺎ أﻛﺜﺮ ﺳﻄﺤﻴﺔ وﺟﻌﻠﺖ اﻟﻌﻼﻗﺎت أﻗﻞ ﲪﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺼﻮر اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،وأﺻﺒﺤﺖ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﲔ اﻟﻨﺎس
ﲤﻴﻞ إﱃ ﻋﺪم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﻠﻲ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم ﺑﺸﻜﻞ ﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
ﻛﻤﺎ أن وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ إ ﺣﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﲑ ﻋﻦ ﲨﻴﻊ اﻵراء واﻷﻓﻜﺎر ﲝﺮﻳﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ،
ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﱵ ﺗﻘﻊ ﺑﲔ اﻟﺮأي واﻟﺮأي اﳌﻌﺎرض وﻋﺮض اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻐﺮﻳﺒﺔ واﻟﻐﲑ اﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ ﺣﱴ
ﻳﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷﻓﺮاد ،ﻛﻤﺎ أن وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻗﺪ أ ﺣﺖ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ أﺻﺤﺎب اﳌﻮاﻫﺐ ﻟﻠﻈﻬﻮر ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ
إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺮض ﻣﻮاﻫﺒﻬﻢ وﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎﻩ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﳍﻢ ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻧﺘﺸﺎر ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺮﻗﻤﻲ ﰲ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﳑﺎ ﺳﺎﳘﺖ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺒﻴﻌﺎت.
وﻟﻜﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﱰﻧﺖ واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻮﻣﻲ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ ﻇﻬﻮر اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺸﺎﻛﻞ
و ﻷﺧﺺ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﻓﺮاط ،وأﺻﺒﺢ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أن ﻳﺘﻢ اﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﱵ أدت إﱃ ﻇﻬﻮر ﺣﺎﻻت اﻟﻌﺰﻟﺔ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﻷﻋﻤﺎر ،وأﺻﺒﺢ اﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻳﺸﺒﻪ اﻹﻗﻼع ﻋﻦ اﳌﺨﺪرات وﻳﻨﺘﺎﺑﻪ اﻟﺸﻌﻮر
ﻟﻘﻠﻖ واﻻﻛﺘﺌﺎب وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﳌﺸﺎﻛﻞ اﻷﺧﺮى.
ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻳﻌﺪ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻫﻮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻔﻌﻞ اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﺎ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻦ أﺟﻞ إﻳﺼﺎل اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء ﻛﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر
واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ،وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻘﻞ اﻷﺧﺒﺎر ﰲ ﳎﺘﻤﻊ واﺣﺪ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻮﺟﻮد اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺸﱰﻛﺔ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻪ ﰲ ﻋﻠﻢ
اﻟﻨﻔﺲ ﻳﺘﻢ ﺗﺸﺒﻴﻪ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻧﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻟﻘﺎء اﻟﺒﻠﻴﺎردو ،وذﻟﻚ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺪﻓﻌﻬﺎ ﻓﺘﺼﻄﺪم وﺗﺮﺗﺪ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ وﻫﺬا ﻣﺎ
ﻳﺆﻛﺪ أن ﻟﻜﻞ ﻓﻌﻞ رد ﻓﻌﻞ.
وﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﻳﻌﺮف اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺒﺎدل اﻟﺪﻻﻻت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﱵ ﻛﺎن اﳍﺪف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻣﻨﻬﺎ
ﻫﻮ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ﺑﲔ اﻷﻓﺮاد ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﳌﺴﺘﻮ ت ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ أن ﻟﻜﻞ إﻧﺴﺎن دور ﰲ ا ﺘﻤﻊ وﻋﻠﻴﻨﺎ أن
ﳓﻘﻖ أﻋﻠﻰ اﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻪ.
ﻟﻄﺒﻊ ﺗﻌﺪ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻴﻮم ﻫﻲ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﱵ ﺗﺸﻜﻞ ﺧﻄﻮرة ﻛﺒﲑة ﻋﻠﻰ اﻷﻃﻔﺎل ،وﻫﺬا ﻣﺎ دﻓﻊ
اﻵ ء واﻷﻣﻬﺎت ﻟﻠﻘﻠﻖ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ وأﺻﺒﺢ ﻫﻨﺎك ﺛﲑات ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻛﺒﲑة ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﻃﻔﺎل ﻟﺘﻠﻚ
اﳌﻮاﻗﻊ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻮﻣﻲ واﻟﺪﺧﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﻐﲑ ﻣﺮﻏﻮب ﺎ ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻋﺪم اﻛﺘﺴﺎب أ ﻣﻦ اﳌﻬﺎرات
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﱵ ﻣﻦ اﳌﻔﱰض أن ﻳﺘﻢ ﺗﻌﻠﻤﻬﺎ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺴﻦ ،وأﺻﺒﺢ اﻷﻃﻔﺎل ﻣﻨﺬ اﻟﺜﻼﺛﺔ ﺳﻨﻮات ﻳﻘﻮﻣﻮا ﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺘﻠﻚ
اﳌﻮاﻗﻊ وﻋﻠﻰ أﺧﺼﻬﻢ اﻟﻴﻮﺗﻴﻮب.
ﻓﺘﺬﻛﺮ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ أن اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻴﻮم ﱂ ﻳﻌﺪوا ﻳﻬﺘﻤﻮن ﻟﺪراﺳﺔ ﻣﺜﻞ ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮا ﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺘﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ
و ﻷﺧﺺ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﺗﱰاوح أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﺑﲔ 14و 24ﻋﺎم ،وأﺻﺒﺢ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻊ ﻳﺆدي إﱃ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺰﻟﺔ
واﻟﺸﻌﻮر ﻻﻛﺘﺌﺎب واﻟﻘﻠﻖ وﺿﻌﻒ اﳉﺴﺪ وﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺣﺪة.
ﻓﺄﺻﺒﺢ اﳌﺮاﻫﻘﻮن اﻟﻴﻮم ﻣﻨﺸﻐﻠﻮن ﺑﺼﻮرة ﻛﺒﲑة ﺑﺘﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﱵ زاد اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺎ ﺣﱴ أﺻﺒﺤﻮا ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮ ﺎ ﰲ اﳌﺪارس
وﻻ ﻳﺴﺘﻐﻨﻮن ﻋﻨﻬﺎ ﺳﻮى وﻗﺖ اﻟﻨﻮم ،ﺑﻞ وأﺻﺒﺤﺖ اﳍﻮاﺗﻒ اﶈﻤﻮﻟﺔ ﻻ ﻳﺘﻢ اﻻﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻨﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﻹﻧﱰﻧﺖ
وإرﺳﺎل اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ واﳌﺸﺎرﻛﺔ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ.
ﻛﻤﺎ أﻛﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ واﻷﺧﺼﺎﺋﻴﲔ أﻳﻀﺎ أن ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﺆدي إﱃ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺸﺎﻛﻞ ﻋﻠﻰ
اﻟﻔﺘﻴﺎت ،ﻛﻤﺎ أ ﺎ ﺗﺆدي إﱃ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ دون ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ ﳑﺎ ﻳﻌﺮﺿﻬﻢ ﻟﻠﺨﻄﺮ ،و ﻟﺘﺎﱄ ﻓﻼ ﳚﺐ أن ﻧﱰﻛﻬﻢ دون
ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﺒﺤﺚ ﺧﻠﻒ ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮا ﺑﻨﺸﺮﻩ ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ أن أﻏﻠﺐ اﻟﺮاﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻗﺪ أﺛﺒﺘﺖ أن اﻟﻔﺮاغ اﻟﱵ ﺗﻘﻊ ﺑﻪ اﻟﻔﺘﻴﺎت
ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺆدي إﱃ اﻟﺸﻌﻮر ﻟﻀﻌﻒ
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻻ ﺷﻚ ﰲ أن ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﳍﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﻮاﺋﺪ ،ﻓﻬﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺳﻮق ﻋﻤﻞ واﺳﻊ ،وﻣﻨﺼﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﺟﻴﺪا ﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﺷﻴﺎء اﳉﺪﻳﺪة ،واﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻷﺣﺪاث اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﺳﻮاء
ﻣﻠﻴﺌﺔ ﻟﻌﻠﻮﻣﺎت واﳋﱪات ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺴﺎن اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ ً
ﳏﻠﻴﺔ أو ﻋﺎﳌﻴﺔ.
ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺃﻭ ﺍﻟﱰﻭﻳﺞ
ﺗُﺮاﻫﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﲟﺨﺘﻠﻒ أﺣﺠﺎﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﳘﻴﺔ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﰲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ أو اﻟﱰوﻳﺞ ﳌﻨﺘﺤﺎت أو ﺧﺪﻣﺎت
ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺎت؛ ﺣﻴﺚ ﺗُﺸﲑ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ إﱃ أن %94ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺴﺘﺨﺪم أو ﲣﻄﻂ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ
ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﻌﻤﻼء واﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ،واﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﻮﻳﻞ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ اﶈﺘﻤﻠﲔ إﱃ واﻗﻌﻴﲔ ،واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﳉﻤﻬﻮر وﻣﻌﺮﻓﺔ
ردود أﻓﻌﺎﳍﻢ وآراﺋﻬﻢ ﺣﻮل اﳌﻨﺘﺠﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗُﻘﺪم ﻫﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻊ ﻣﻴﺰة ﲢﺪﻳﺪ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎت ﻛﻞ ﺷﺨﺺ،
ُ
دوﻣﺎ ﺑﻌﻨﺎوﻳﻦ اﻟﺼﻔﺤﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻻﻫﺘﻤﺎﻣﺎﺗﻪ واﳌﺮﺻﻮدة ﻣﻦ ِ
ﻓﺘﺰودﻩ ً
وﺗﻮﺟﻴﻬﻪ إﱃ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻪ ،وذﻟﻚ ﲝﺴﺐ ﺗﻔﺎﻋﻠﻪّ ،
ﺧﻼل ﻧﺸﺎﻃﺎﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘّﻮاﺻﻞ.
ﺗُﻌﺪ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﺣﺪة ﻣﻦ أﺑﺮز اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱵ ُﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ واﳌﺨﺘﻠﻔﺔ
وإﻛﺴﺎب اﳌﻬﺎرات واﳋﱪات ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ إﻣﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺒﺤﺚ أو ﻇﻬﻮرﻫﺎ أﻣﺎﻣﻬﻢ ﲟﺤﺾ اﻟﺼﺪﻓﺔ أﺛﻨﺎء ﺗﺼﻔﺢ ﻧﻮاﻓﺬﻫﺎ
اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗُﻘﺪم ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎت اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﻨﺸﻄﲔ ﻋﻠﻰ
ﻫﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻊ.
ﺗُﺘﻴﺢ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺬات وﺗﻮﺳﻴﻊ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻹدراك ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ
اﻛﺘﺴﺎب ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﳊﺪﻳﺚ ﻋﱪ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ،وﻓﻬﻢ ﻃﺮق اﻟﺘﻌﺒﲑ واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ،واﻟﺘﻌﺮف إﱃ اﻵﺧﺮﻳﻦ
ﲟﺨﺘﻠﻒ اﻟﻌﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ واﻷﺟﻨﺎس ،وﺗﻮﺳﻴﻊ اﻹدراك اﳌﻌﺮﰲ واﻟﺜﻘﺎﰲ ،ﻛﻤﺎ ُﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻻﺷﱰاك ﰲ ﳎﻤﻮﻋﺎت
ﻫﺎدﻓﺔ ﻛﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻠﻐﺎت أو اﳌﻮﺳﻴﻘﻰ وﻣﺎ إﱃ ذﻟﻚ ،وﻫﻮ ﻧﻮع ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺬات ،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﳌﻬﻢ اﺧﺘﻴﺎر ا ﻤﻮﻋﺔ
ﺣﺴﺐ ﻣﻴﻮﻟﻨﺎ وﻟﻴﺲ ﻷي اﻋﺘﺒﺎرات أﺧﺮى.
ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ
ﺗُﻌﺘﱪ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ اﻟﱵ ُﳝﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﰲ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﳌﺒﺎﺷﺮ ،إذ ُﳝﻜﻦ ﻟﻜﻞ ﺻﺎﺣﺐ
ﻣﺸﺮوع ﲡﺎري أو ﻋﻼﻣﺔ ﲡﺎرﻳﺔ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ،وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪى ﳒﺎح اﳌﺸﺮوع وﻗﻴﺎس أداء وﺟﻮدة اﳌﻨﺘﺠﺎت أو
اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ،وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺻﺪاﻫﺎ ﻋﻠﻰ أرض اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻔﺎﻋﻞ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ أو اﻟﻌﻤﻼء.
ُ
ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻭﻇﻴﻔﺔ
ﺗﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﺤﺪﻣﲔ اﻟﻮﻗﺖ واﳉﻬﺪ ﰲ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ،إذن ُﳝﻜﻨﻨﺎ اﻟﻘﻮل إن ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ
أﺻﺒﺤﺖ ﻣﻦ اﻟﻀﺮور ت اﳌﻠﺤﺔ ﰲ ﻇﻞ اﻟﻌﺎﱂ اﻟﺮﻗﻤﻲ اﳌﺴﻴﻄﺮ؛ إذ ﻳﺘﻌﲔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺗﻮاﺟﺪﻫﻢ ﰲ
ُ
ﺻﻔﺤﺎ ﻢ اﳋﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ؛ ﳉﺬب اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﱵ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻮﻇﻔﲔ.
-ﳝﻜﻨﻨﺎ أﻳﻀﺎ ﺗﻠﺨﻴﺺ أﳘﻴﺔ ﻣﻮاﻗﻊ وﺷﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ:
ﺗﻌﺪ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻷﺳﺮع ﰲ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺸﺒﻜﺎت
ﺗﻌﺪ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻷﻓﻀﻞ اﻟﱵ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﻳﺘﻢ ﻧﻘﻞ اﻷﺧﺒﺎر واﻷﺣﺪاث اﳍﺎﻣﺔ ﺑﲔ اﻷﻓﺮاد ،ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﺪاول اﻷﺧﺒﺎر
اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ
ﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻊ أن ﺗﻘﻮم ﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ اﳉﻮاﻧﺐ
ﺗﻮﻓﺮ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺮواﺑﻂ واﳌﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ ا ﺎﻧﻴﺔ واﳌﺪﻓﻮﻋﺔ
ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﰲ اﻟﺘﺤﻀﲑ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻷﺣﺪاث واﳌﺆﲤﺮات واﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ
ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﰲ ﺗﻐﻴﲑ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺮارات اﻟﱵ ﻢ ﳐﺘﻠﻒ ا ﺘﻤﻌﺎت
ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻴﻮم ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻹﻟﻜﱰوﱐ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ
ﺗﻌﺪ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻷﻓﻀﻞ اﻟﱵ ﺎ ﳚﺘﻤﻊ ﲨﻴﻊ ﻃﻼب اﳌﺪارس واﳉﺎﻣﻌﺎت
اﳌﺪو ت.
ﻣﻮاﻗﻊ اﳌﺮﺟﻌﻴﺎت.
/3-ﻣﻜﻨﺖ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ ﻣﻦ إﻧﺸﺎء اﳌﺪو ت اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ وإﺟﺮاء اﶈﺎد ت اﻟﻔﻮرﻳﺔ وإرﺳﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ.
/4-ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﻞ اﻷﺧﺒﺎر ﺣﻴﺚ ﻋﻤﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﻞ اﻷﻓﻜﺎر واﻵراء ﻟﻌﺪد ﻛﺒﲑ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص وﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻬﻠﺔ.
/5-ﺳﺎﻋﺪت ﻋﻠﻰ إﺟﺮاء ﳏﺪ ت ﺻﻮﺗﻴﺔ وﻣﺮﺋﻴﺔ ﺑﲔ اﻷﻓﺮاد ﺣﱴ أن ﻛﺎﻧﻮا ﳌﺎ ﻳﻘﺪروا ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺷﺨﺼﻴﺎ.
/6-ﺳﺎﳘﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺳﻴﻊ داﺋﺮة اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﻨﺎس ﺣﻴﺚ ﺷﻜﻠﺖ أﺻﺪﻗﺎء ﺟﺪد.
/7-أ ﺣﺖ ﳍﻢ ﺧﺎﺻﻴﺔ اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﱵ ﲢﺘﺎﺟﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﺴﻠﻌﺘﻬﺎ ،وﺑﺬﻟﻚ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﳕﻂ
اﻟﺸﺮﻛﺔ.
/1-ﻇﻬﺮت اﻟﺴﺮﻗﺔ واﻻﺣﺘﻴﺎل ﻋﱪﻫﺎ ﺑﻜﺜﺮة ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻮﺻﻞ اﶈﺘﻠﲔ ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳋﺎﺻﺔ اﳌﻨﺘﺸﺮة ﻋﱪ ﻫﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻊ
واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﻓﺮادﻫﺎ واﻻﺣﺘﻴﺎل ﻋﻠﻴﻬﻢ وﺳﺮﻗﺘﻬﻢ.
/2-ﻋﻤﻠﺖ ﻋﻠﻰ إﺿﺎﻋﺔ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻜﺜﺮة ﺗﻮاﺟﺪ اﻷﻓﺮاد أﻣﺎﻣﻪ وﻋﺪم إﺣﺴﺎﺳﻬﻢ ﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﻀﻴﻊ ﻣﻦ ﺣﻴﺎ ﻢ دون ﻋﻤﻞ
أي ﺷﻲء ﺻﺎﱀ ﰲ ﺣﻴﺎ ﻢ.
/5-ﻋﻤﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﻗﺘﻞ اﻷﺑﺪاع ﰲ أذﻫﺎن اﻷﻃﻔﺎل ،وﻻ ﲡﻌﻠﻬﻢ ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﻜﲑ ،وﻻ إﺧﺮاج ﻣﻬﺎرا ﻢ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ
اﻟﱵ ﺗﻮﺟﺪ ﺑﺪاﺧﻠﻬﻢ.
/6-ﺟﻌﻞ اﻟﺒﺸﺮ ﻣﻬﻮﺳﲔ ﺎ ﺣﻴﺚ ا ﻢ ﻳﺘﺼﻮرون ﰲ أي ﻣﻜﺎن ﺣﱴ ﰲ ﻏﺮﻓﻬﻢ وﺗﻨﺰﻳﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺼﻮر واﳌﻘﺎﻃﻊ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ
اﳌﻮاﻗﻊ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻦ اﺟﻞ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻌﺎﱂ ﰲ ﻛﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﺪﻳﻬﻢ.
ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻭﺍﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﳌﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻋﻤﻞ اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﳌﻌﻤﻘﺔ ﺣﻮل ﺛﲑ ﻣﻮاﻗﻊ وﺷﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﺎب.
إﺟﺮاء دراﺳﺎت ﺣﻮل اﻻﲡﺎﻫﺎت اﻟﱵ ﻳﻌﻜﺴﻬﺎ اﻹﻋﻼم ﺑﻮﺳﺎﺋﻠﻪ اﳉﺪﻳﺪة.
أﳘﻴﺔ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻷﺳﺮة ﻟﻌﺪد ﺳﺎﻋﺎت اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻷﺑﻨﺎء ﻟﺘﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ،وأﳘﻴﺔ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻷﺳﺮة ﻷوﻻدﻫﻢ ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﶈﺘﻮ ت
اﻟﱵ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺎ ،واﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺪف إﺷﺒﺎع دواﻓﻊ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻔﻀﻠﻰ واﳌﺜﻠﻰ.
أﳘﻴﺔ اﳌﻨﺎﻗﺸﺎت واﳊﻮارات ﺑﲔ أﻓﺮاد اﻷﺳﺮة ﺣﻮل ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻈﻮاﻫﺮ ،ﻻﺳﻴﻤﺎ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت وﻗﻀﺎ اﻟﺸﺒﺎب ،ﺪف
اﺣﺘﻮاء أﻳﺔ آ ر ﺿﺎرة ﺑﺴﺒﺐ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺰاﺋﺪ ﻋﻦ اﳊﺪ ﻟﻠﻄﻠﺒﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻗﻊ.
أﳘﻴﺔ ﺳﻴﺲ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﻟﻌﺮﰊ ﺧﺬ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻫﻠﻪ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻗﻀﺎ اﻟﺸﺒﺎب وﻣﺸﻜﻼ ﻢ واﻟﺘﺤﺪ ت اﻟﱵ ﺗﻘﻒ ﰲ
ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ.
ﺧﺎﲤﺔ
ﰲ ﺧﺎﲤﺔ ﲝﺚ ﻋﻠﻤﻲ ﻋﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﳚﺐ أن ﻧﻮﺿﺢ أن وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ
اﳊﺪﻳﺜﺔ ﳍﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﳚﺎﺑﻴﺎت واﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت وﻟﺬﻟﻚ ﻓﻨﻨﺼﺢ داﺋﻤﺎ ﺑﻌﻤﻞ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺪراﺳﺎت اﳌﻌﻤﻘﺔ ﺣﻮل ﺗﻠﻚ
اﳌﻮاﻗﻊ و ﺛﲑﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﺎب،
ﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﳘﻴﺔ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻷﺳﺮة ﻟﻌﺪد ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺎت اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﻟﱰﻛﻴﺰ اﻟﻮاﺿﺢ ﻋﻠﻴﻬﺎ
ﻣﻦ أﺟﻞ إﺷﺒﺎع ﳐﺘﻠﻒ دواﻓﻊ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﻟﱵ ﻻ ﳜﻠﻮ ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻘﻞ أي ﺷﺎب أو ﻃﻔﻞ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻔﻀﻞ أن ﻳﺘﻢ ﺳﻴﺲ
ﳐﺘﻠﻒ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﲨﻴﻊ ﻗﻀﺎ اﻟﺸﺒﺎب وﻣﺸﻜﻼ ﻢ وﲢﺪ ﺎ.
ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﲨﻴﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﲣﺺ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وأﳘﻴﺘﻬﺎ وﺧﻄﻮر ﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﺎب واﻟﺒﻨﺎت ،و ﻟﺘﺎﱄ
ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﳚﺎﺑﻴﺎت ﻓﻘﻂ وﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت ،وﻟﺬﻟﻚ ﻓﺄردت أن أﻗﻮم
ﺎء ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ واﻹرﺷﺎدات اﳌﺜﺎﻟﻴﺔ ﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
ﺑﻜﺮ ،ﻫﻮﻳﺪا ﻣﺼﻄﻔﻲ ﺑﺸﲑ) (2015ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺘﻨﺸﺌﺔ اﻷﻃﻔﺎل اﳉﺎﳓﲔ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ
اﻟﺮ ط اﻟﻮﻃﲏ ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت ،اﻟﻌﻠﻴﺎ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ.
ﲪﺰة ،ﻫﻮاري) (2015ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وإﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﻔﻀﺎء اﻟﻌﻤﻮﻣﻰ ،ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
-ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ح -ورﻗﻠﺔ –اﳉﺰاﺋﺮ )ص )224
راﺿﻲ ،زاﻫﺮ) (2003اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ اﻟﻌﺮﰊ ،ﳎﻠﺔ اﻟﱰﺑﻴﺔ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷﻫﻠﻴﺔ ،ﻋﻤﺎن
ﻗﻤﻘﺎﱐ ،ﻓﺎﻃﻤﺔ اﻟﺰﻫﺮاء ) (2017ﺛﲑ ﺷﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻔﺎﺳﺒﻮك ﻋﻠﻰ اﳌﺮاﻫﻘﲔ ورﻫﺎن اﻟﱰﺑﻴﺔ
اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ ،ﳎﻠﺔ اﳊﻜﻤﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ.
ﺳﻌﻮد ،اﻟﻌﻄﻴﺔ ) .(2018ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﺛﲑﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻌﺮﰊ ﺳﻠﺒﺎً وإﳚﺎ ً .ﺻﺤﻴﻔﺔ ﻛﻞ
اﻟﻮﻃﻦ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ.
How Using Social Media Affects Teenagers
Understanding The Impacts of Social Media: Pros and Cons