Phân tích môi trường kinh doanh 

bên ngoài doanh

nghiệp
Có 2 yếu tố giúp chúng ta có thể phân tích được môi trường bên ngoài của doanh nghiệp là môi
trường vĩ mô và môi trường vi mô.

 Mô trường vĩ mô: bao gồm các yếu tố chính trị, kinh tế, công nghệ kỹ thuật, điều kiện tự
nhiên và văn hóa xã hội, dân số.
 Môi trường vi mô: bao gồm các yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đơn vị cung
ứng.
Môi trường vĩ mô:
Yếu tố chính trị: Electrolux là nhà sản xuất hàng đầu thế giới trong lĩnh vực đồ điện tử gia dụng
và cộng nghiệp, với các sản phẩm đa dạng từ các thiết bị bếp, máy hút bụi, máy giặt, tủ lạnh, lò
nướng đến các thiết bị dành cho ngành xây dựng.
Sản phẩm của electrolux có mặt trên toàn thế giới, với 40 triệu sản phẩm được bán ra mỗi năm
trên 150 quốc gia. Electrolux hướng đến thị trường toàn cầu với 75% doanh số là ở bên ngoài
Thụy Điển. Electrolux là một doanh nghiệp lớn, một tập đoàn đa quốc gia với các cơ sở sản xuất
tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Môi trường kinh tế:
 Nguồn vốn đầu tư và tái đầu tư dồi dào: Vào năm 2005, với doanh thu 14 tỷ và lợi nhuận
420 triệu
 Có tiềm lực tài chính hùng mạnh để không ngừng phát triển, mở rộng hoạt động trên các
quốc gia và đứng vững trước những biến động của nền kinh tế thế giới
 Bề dày kinh nghiệm: Với bề dày hoạt động 93 năm Electrolux có khả năng đánh giá đúng
lợi thế, phân tích chính xác tình hình kinh tế thế giới để đưa ra những giải pháp kinh
doanh một cách phù hợp.
Công nghệ - kĩ thuật: Electrolux đầu tư rất lớn vào cho hoạt động nghiên cứu và phát triển,
không ngừng đổi mới sản phẩm
 Công nghệ hiện đại có khả năng cắt giảm chi phí
 Tăng năng suất lao động
 Nâng cao chất lượng sản phẩm
Riêng trong năm 2005, công ty đã sản xuất ra 370 mẫu sản phẩm mới.

Dân số: Trải qua gần 100 năm hoạt động, Electrolux am hiểu và có thể xác định đúng xu hướng
và thị hiếu tiêu dùng, từ đó tập trung những nỗ lực phát triển đặc tính sản phẩm phù hợp nhất với
yêu cầu của người tiêu dùng, giúp giảm thiểu rủi ro trong đầu tư.

Môi trường vi mô:

Khách hàng: Electrolux liên tục phát triển các sản phẩm mới dựa trên những hiểu biết về khách
hàng, thỏa mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng, cả về mẫu mãu và chất lượng sản
phẩm. Electrolux đã nêu ra những mục tiêu cụ thể phải thực hiện trong 4 năm để thu hút nhiều
khách hàng tăng lợi nhuận:
 Liên tục cắt giảm chi phí và đơn giản hóa tất cả các hoạt động nhằm hạ giá thành sản
phẩm
 Đẩy nhanh tốc độ đổi mới sản phẩm tạo ra nhiều cầu nhanh chóng trong thời gian ngắn.
 Tăng cuờng đầu tư maketing để định vị thương hiệu Electrolux là công ty số 1 thế giới
trong lĩnh vực kinh doanh.

Đối thủ cạnh tranh: Năm 2005, Electrolux thụt lùi xuống vị trí thứ 2 sau đối thủ cạnh tranh
Whirlpool.
Whirlpool là một trong những thương hiệu hàng đầu về điện gia dụng của Mỹ
Whirlpool cung cấp sản phẩm về đồ dùng nhà bếp, điện lạnh, hàng gia dụng đặc biệt với các
dòng sản phẩm đặc trưng có nhiều đặc tính cao như bếp bằng thép không rỉ chống bám bụi, tủ cất
giữ rượu, máy xay café, máy ép trái cây.tủ ướp lạnh.

Hình ảnh sản phẩm của Whirlpool:

Đơn vị cung ứng:
Công ty đã cải thiện được cấu trúc chi phí bằng cách thay đổi chính sách thu mua, tập trung vào
việc thiết lập mới quan hệ hợp tác toàn cầu.
Electrolux đã có một dự án nghiên cứu nhằm giảm thiểu số lượng các nhà cung cấp.
Công ty cũng tăng cường các mối quan hệ hợp tác bền vững hơn với các đối tác, đặc biệt từ các
nhà cung ứng từ các quốc gia có nhân công giá rẻ.