‫تتعدد تعريفات إدارة‬

‫الموارد البشرية من حيث الصياغة ‪,‬‬

‫ولكنها تتحد في المضمون‪ ,‬ومن تعريفها سنورد‬
‫التعريفين التاليين‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫إدارة الموارد البشرية هي العملية الخاصة‬

‫باستقطاب األفراد وتطويرهم والمحافظة عليهم‬

‫في إطار تحقيق أهداف المنظمة وأهدافهم‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫تعني إدارة الموارد البشرية سلسلة من القرارات حول‬

‫العالقات الوظيفية المؤثرة في فعالية المنظمة والموظفين‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫‪1‬‬

‫إشراك إدارة الموارد البشرية في التخطيط االستراتيجي الشامل‬

‫للمنظمة‪.‬‬

‫اعتبار أن العنصر البشري ( الموظفين ) أصوال استثمارية يجب‬

‫إدارتها وتطويرها بفاعلية وكفاءة إذا أرادت المنظمات تحقق مردود‬
‫في األجل الطويل ممثال في زيادة اإلنتاجية والتفوق في اإلدارة‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫يجب أن تصمم البرامج السياسات بشكل يتوافق مع متطلبات الموظفين االقتصادية‬
‫والعاطفية‪.‬‬
‫يجب أن تصمم برامج وسياسات وأهداف إدارة الموارد البشرية بشكل يحقق التنسيق‬
‫فيما بينهم‪ ،‬والتنسيق مع القطاعات اإلدارية األخرى في المنظمة‪.‬‬
‫تهيئه المناخ الوظيفي في مجال العمل بشكل يساعد الموظفين على تقديم أقصي‬
‫طاقتهم ويستغل مهاراتهم وقدرتهم‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫غالبا ما تنظر إدارة اتخاذ القرارات المهمة‪ ،‬إال أن القرارات‬

‫الخاصة بالموارد البشرية ال يكون مرددوها االقتصادي واضح بلغة‬

‫األرقام والحسالمنظمات إلى تحليل التكلفة والعائد عند‬

‫ابات‪ .‬مما يجعل المنظمة تتجه إلى توجيه اإلنفاق إلى البرامج ذات‬

‫المردود الملموس كشراء آالت أو فتح منافذ أو فتح منافذ تسويقية‬

‫‪6‬‬
‫هو مفهوم عصري للتعامل مع العنصر اإلنساني في المنظمات‪ ,‬إنه يعني‬

‫أن خلف كل منظمة ناجحة برامج ناجحة للموارد البشرية سواء كانت في‬

‫اختيار األفراد أو تدريبهم أو تقويم أدائهم أو من خالل برامج جيده‬

‫للمكافآت والحوافز‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫سوء اختيار وإدارة الموارد البشرية‬
‫يؤدي إلى‬

‫زيادة نسبة‬ ‫ارتفاع تكلفة‬ ‫ارتفاع نسبة‬ ‫إنتاج مخالف‬

‫التالف‬ ‫اإلنتاج أو الخدمة‬ ‫الوقت الضائع‬ ‫للمواصفات‬

‫انخفاض الروح‬ ‫زيادة نسبة الحوادث‬

‫المعنوية والحماس‬ ‫إنتاج أقل‬ ‫واإلصابات‬

‫قدرة تنافسية وتسويقية أقل‬

‫إنتاجية وأرباح أقل‬

‫الخروج من السوق‬ ‫‪8‬‬

‫‪1‬‬
‫يساعد وجود إدارة فعالة للموارد البشرية في نجاح المنظمات من خالل‬
‫تحقيق المزايا االقتصادية من أهمها‪:‬‬

‫وجود خبرات متخصصة في إدارة الموارد البشرية قادرة على‬

‫استقطاب أفضل العناصر البشرية ‪.‬‬

‫توفر مناخ تنظيمي صالح للعمل من خالل تبني برامج تساهم في‬
‫تحفيز الموظفين ودفعهم لبذل المزيد من قدراتهم وجهدهم‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫المعالجة الفورية ألي مشاكل خاصة باألفراد سيوفر تكاليف‬
‫محتملة ناجمة عن سرعة دوران العمل‪ ,‬أو زيادة معدل الغياب أو‬
‫انخفاض اإلنتاجية ‪.‬‬

‫توفير التكاليف الباهظة في قضايا قانونية قد يلجا إليها الموظفين‬

‫وخاصة في حاالت الفصل ‪ ,‬وعدم منح العالوة‪ ,‬أو التجاوز عن‬
‫الترقيات‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫مفهوم إدارة الموارد البشرية يقوم على اعتبار‪:‬‬

‫أن الفرد هو أصل استثماري هام من أصول المنشأة‪◙.‬‬

‫أن إدارة الموارد البشرية هي شريك هام في التخطيط االستراتيجي‪◙.‬‬

‫أن عملها ال يقتصر فقط على إدارة األعمال اليومية لألفراد من توظيف ‪ ،‬وتدريب ‪ ... ،‬الخ ‪◙.‬‬

‫‪11‬‬