Professional Documents
Culture Documents
5α. Το ερωτηματολόγιο
5α. Το ερωτηματολόγιο
Το ερωτηματολόγιο
«Το ερωτηματολόγιο είναι ένα σύνολο γραπτών ερωτήσεων σχετικών με ένα πρόβλημα,
τις οποίες ο ερευνητής απευθύνει ομοιόμορφα στα υποκείμενα του δείγματος με σκοπό
να συγκεντρώσει τις αναγκαίες ερευνητικές πληροφορίες. Οι ερωτήσεις αναφέρονται
στις γνώσεις, τις γνώμες, τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, τα συναισθήματα, τις
προσδοκίες, τις στάσεις, τις αξίες και γενικά στα χαρακτηριστικά όλων των όψεων της
προσωπικότητας του ατόμου και στη συμπεριφορά του σε προκαθορισμένες
καταστάσεις»
Το ερωτηματολόγιο
Οι ερωτήσεις πρέπει :
•Πρέπει να υπολογιστούν αυστηρά ο τρόπος, ο τόπος και ο χρόνος της διανομής του.
•Πρέπει να υπολογιστούν αυστηρά επίσης ο τρόπος, ο τόπος και ο χρόνος συλλογής των
ερωτηματολογίων.
•Πρέπει να λαμβάνει υπόψη του ο ερευνητής τις απαιτήσεις της κωδικοποίησης, ανάλυσης, ερμηνείας και
αξιολόγησης των δεδομένων, αλλά και τις δυνατότητες των ηλεκτρονικών υπολογιστών και των
προγραμμάτων (πχ, SPSS, EXCEL, AMOS, EQS. κα…).
Δομημένα, ημι-δομημένα και μη δομημένα
ερωτηματολόγια
…όσο πιο μεγάλο είναι το μέγεθος του δείγματος τόσο πιο δομημένο,
κλειστό και αριθμητικό πρέπει να είναι.
Ένας βασικός,
γενικός κανόνας: …εξαιρετικά δομημένες, κλειστές ερωτήσεις είναι χρήσιμες, καθώς
μπορούν να παράγουν συχνότητες απαντήσεων που επιδέχονται
στατιστικούς χειρισμούς και ανάλυση
Έχουμε λοιπόν:
Ίσως είναι παραπλανητικό να
περιγράψει κανείς ένα
ένα τελείως ανοικτού τύπου
ερωτηματολόγιο ως «μη δομημένο»,
ερωτηματολόγιο, το οποίο είναι
καθώς η όλη σύλληψη του
ισοδύναμο με μια ανοικτή
ερωτηματολογίου απαιτεί από τους
πρόκληση «να γράψει ο καθένας
απαντώντες να πειθαρχήσουν σε
ό,τι θέλει» και
κάποια μορφή δοθείσας δομής.
Ένα τελείως δομημένο
ερωτηματολόγιο
•Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής (πχ, Ερώτηση : Ποια μαθήματα από τα παρακάτω σου
αρέσουν;
•Ερωτήσεις βεντάλιας (πχ, Ερώτηση : Πως σου φάνηκε η ταινία, καλή, μέτρια ή κακή; )
Αποφύγετε τις ερωτήσεις που μπορεί να παρουσιάσουν μια εξειδικευμένη γνώση και να
υπάρχει δυσκολία στην κατανόησή τους από τον αναγνώστη του ερωτηματολογίου.
Αποφυγή σφαλμάτων στη διατύπωση των ερωτήσεων
Οι κλίμακες ιεράρχησης είναι πολύ χρήσιμοι μηχανισμοί για τον ερευνητή καθώς
ενσωματώνουν ένα βαθμό ευαισθησίας και διαφοροποίησης των απαντήσεων, ενώ
ταυτόχρονα αποφέρουν ποσοτικά δεδομένα.
1. Κλίμακα Likert
Για τη μέτρηση μιας έννοιας χρησιμοποιείται μια σειρά προτάσεων που εκφράζουν
διαφορετικές όψεις της υπό μελέτη έννοιας. Το άθροισμα (ή ο μέσος όρος) των βαθμών που
έχει καταγράψει το άτομο στο σύνολο των προτάσεων αποτελεί τη βαθμολόγησή του στην
κλίμακα μέτρησης της συγκεκριμένης έννοιας.
Η επιλογή των προτάσεων γίνεται με κριτήριο μια θεωρία και την εμπειρικά
προσδιοριζόμενη σημαντικότητα τους αναφορικά με την αφηρημένη έννοια. Επίσης πρέπει να
κινούν το ενδιαφέρον των ερωτώμενων.
1. Κλίμακα Likert
Διαφωνώ Συμφωνώ
1 Προσπαθώ να είμαι επιμελής με τα μαθήματα στο σχολείο, γιατί κάποια Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
από αυτά θα μου χρειαστούν αργότερα στη ζωή μου
Διαφωνώ Συμφωνώ
2 Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
Βρίσκω ενδιαφέρον στα μαθήματά μου, ακόμη και αν είναι δύσκολα
Διαφωνώ Συμφωνώ
3 Ασχολούμαι με εξωσχολικές δραστηριότητες (π.χ. παιχνίδι με τους φίλους Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
μου) αφού τελειώσω και ετοιμάσω όλα τα μαθήματα για το σχολείο
Διαφωνώ Συμφωνώ
4 Η ανησυχία μου για τον τρόπο που θα με αντιμετωπίσουν οι γονείς μου Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
μετά από ένα χαμηλό βαθμό, με κάνει να προσπαθώ. .
Διαφωνώ Συμφωνώ
5 Όταν δεν τα καταφέρνω καλά σε ένα μάθημα ζητώ από τους γονείς μου να Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
με βοηθήσουν.
Διαφωνώ Συμφωνώ
6 Κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ στα μαθήματα, ώστε να έχω καλύτερο βαθμό Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
από τους συμμαθητές μου
Διαφωνώ Συμφωνώ
7 Όταν παίρνω χαμηλό βαθμό προσπαθώ να "ξεμπλοκάρω" και να σκεφτώ Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
λογικά
Πιστεύω ότι αυτά που μαθαίνω στο σχολείο θα μου χρησιμεύσουν στο Διαφωνώ Συμφωνώ
8 Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
γυμνάσιο και στο λύκειο.
Διαφωνώ Συμφωνώ
9 Η ανησυχία μου για τον τρόπο που θα με αντιμετωπίσει ο δάσκαλος μετά Διαφωνώ Συμφωνώ
απόλυτα απόλυτα
από μια αποτυχία, με κινητοποιεί να διαβάσω περισσότερο.
Όλοι οι μαθητές πρέπει να έχουν πρόσβαση στη δωρεάν τριτοβάθμια εκπαίδευση:
1=διαφωνών απόλυτα
2=διαφωνώ
3-δεν συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
4=συμφωνώ
5=συμφωνώ απόλυτα
2. Κλίμακες Σημασιολογικής Διαφοροποίησης (semantic differential)
Το άθροισμα (ή ο μέσος όρος) των βαθμών που έχει καταγράψει το άτομο στο σύνολο
των αξιολογήσεων αποτελεί τη βαθμολόγησή του στην κλίμακα μέτρησης της
συγκεκριμένης έννοιας
Για τους σκοπούς της έρευνας θεωρούμε ότι ένα άτομο γυμνάζεται τακτικά όταν
αθλείται έντονα εκτός σχολείου τουλάχιστον 2 φορές την εβδομάδα για 1 ώρα ή
και περισσότερο.
Παρακαλώ απαντήστε παρακάτω σε όλα τα ζεύγη επιθέτων.
Για μένα το να γυμνάζομαι τακτικά τους επόμενους 12 μήνες είναι :
καλό ……….………………………………………………………… κακό
πολύ αρκετά λίγο έτσι κι έτσι λίγο αρκετά πολύ
υγιεινό ……….………………………………………………………… ανθυγιεινό
πολύ αρκετά λίγο έτσι κι έτσι λίγο αρκετά πολύ
δυσάρεστο ……….………………………………………………………… ευχάριστο
πολύ αρκετά λίγο έτσι κι έτσι λίγο αρκετά πολύ
χρήσιμο ……….………………………………………………………… άχρηστο
πολύ αρκετά λίγο έτσι κι έτσι λίγο αρκετά πολύ
•Οι κλίμακες ιεράρχησης χρησιμοποιούνται ευρέως στην έρευνα και δικαίως,
καθώς συνδυάζουν τη δυνατότητα ευέλικτων απαντήσεων με τη δυνατότητα
καθορισμού συχνοτήτων, συσχετισμών αλλά και άλλων μορφών ανάλυσης.
•Δίνουν την ελευθερία στον ερευνητή να συνδυάσει τις μετρήσεις με τη γνώμη, την
ποσότητα και την ποιότητα
Περιορισμοί των κλιμάκων ιεράρχησης
• Δεν έχουμε κανένα τρόπο να ελέγξουμε αν οι απαντώντες λένε την αλήθεια. Ορισμένοι
μπορούν να παραποιούν τις απαντήσεις τους σκόπιμα
•Δεν έχουμε κανένα τρόπο να μάθουμε αν οι συμμετέχοντες τυχόν επιθυμούν να
προσθέσουν οποιαδήποτε άλλα σχόλια για το υπό μελέτη ζήτημα. Ένας άμεσος τρόπος
να λυθεί αυτό το πρόβλημα είναι να γίνει μια πιλοτική μελέτη και να συμπεριληφθεί η
κατηγορία με τον τίτλο «άλλο: παρακαλώ δηλώστε…».
•Η πλειονότητα των ανθρώπων, επειδή δεν επιθυμούν να χαρακτηριστούν ακραίοι,
συνήθως δεν «προτιμούν» τα δυο άκρα της κλίμακας, μειώνοντας τις διαθέσιμες
επιλογές τους.
Ανοικτού τύπου ερωτήσεις
•Οι ανοικτού τύπου ερωτήσεις αποτελούν έναν ελκυστικό μηχανισμό για έρευνα
μικρότερης κλίμακας ή για τμήματα του ερωτηματολογίου που θέλουμε να μας
αποφέρουν ένα προσωπικό σχόλιο των απαντώντων.
•Το ερωτηματολόγιο απλά διατυπώνει την ανοικτού τύπου ερώτηση και αφήνει
χώρο για μια ελεύθερη απάντηση
•Οι ανοικτές τύπου ερωτήσεις είναι αυτές που μπορεί να περιέχουν περισσότερη
πληροφορία, που διαφορετικά μπορεί να μην εντόπιζε το ερωτηματολόγιο.
Ένα καλοσχεδιασμένο ερωτηματολόγιο :
Χρειάζεται επίσης να γραφεί εισαγωγικό κείμενο, που δίνει την ταυτότητα της
έρευνας, επιχειρεί να εμπλέξει τους ερωτώμενους προσωπικά και να εγγυηθεί
την ανωνυμία ενώ πρέπει να υπάρχει και ένα κλείσιμο με ευχαριστίες και
υπενθύμιση ελέγχου για μη απαντημένες ερωτήσεις.
Πιλοτική αξιολόγηση του ερωτηματολογίου
1. Επανειλημμένων χορηγήσεων (test-retest reliability): αναφέρεται στη σταθερότητα της μέτρησης στο χρόνο. Το
πρόβλημα εδώ είναι ποιό χρονικό διάστημα πρέπει να μεσολαβήσει μεταξύ των δύο χορηγήσεων. Μικρό
χρονικά διάστημα ενέχει τον κίνδυνο η σταθερότητα να οφείλεται στη λειτουργία της μνήμης ενώ μεγάλο
χρονικό διάστημα ενέχει τον κίνδυνο των αλλαγών στις συνθήκες (π.χ. νέες γνώσεις και δεξιότητες).
2. Παράλληλη χορήγηση διαφορετικών (ισοδύναμων) τύπων (parallel forms reliability): αναφέρεται στη
σταθερότητα της βαθμολογίας των ατόμων σε δύο διαφορετικά τεστ που μετράνε το ίδιο χαρακτηριστικό με δύο
ισοδύναμες μορφές της κλίμακας (έχουν τον ίδιο αριθμό ερωτήσεων, οι ερωτήσεις έχουν τον ίδιο βαθμό
δυσκολίας και η βαθμολογία προκύπτει με τον ίδιο τρόπο). Αυτή η μέθοδος δεν χρησιμοποιείται συχνά λόγω
της δυσκολίας να κατασκευαστούν ισοδύναμοι τύποι του εργαλείου.
3. Παράλληλη χορήγηση των δύο μισών (split-half reliability): παρόμοια με την προηγούμενη μέθοδο όπου όμως
οι δύο τύποι προκύπτουν από το χωρισμό του εργαλείου σε δύο ίσα μέρη με τυχαίο τρόπο.
4. Δείκτης Εσωτερικής συνέπειας (internal consistency) α του Cronbach: αξιολογεί το βαθμό που οι βαθμοί σε
όλες οι ερωτήσεις/προτάσεις της κλίμακας συσχετίζονται με τον συνολικό βαθμό της κλίμακας. Ιδιαίτερα
δημοφιλής μέθοδος
Εγκυρότητα ερωτηματολογίου
•Επειδή ένα εργαλείο μέτρησης μπορεί να είναι αξιόπιστο αλλά όχι έγκυρο, παράλληλα
με την εκτίμηση της αξιοπιστίας μιας κλίμακας ή ενός οργάνου μέτρησης θα πρέπει να
ελεγχθεί και η εγκυρότητά του (validity).
•Συγκεκριμένα, όταν ένα εργαλείο μέτρησης είναι πράγματι έγκυρο, «αντανακλά» την
έννοια (τη μεταβλητή) που προτίθεται ότι μετράει.
•Δηλαδή, ένα εργαλείο μέτρησης που δηλώνεται ότι μετράει την ανησυχία, δεν μπορεί
να μετράει ταυτόχρονα και το stress.
•Η διασφάλιση της εγκυρότητας περιεχομένου (content validity) ενός εργαλείου μέτρησης πρέπει να
προηγείται της συλλογής των δεδομένων μιας έρευνας.
•Η εγκυρότητα περιεχομένου αναφέρεται στο κατά πόσο ένα εργαλείο μέτρησης καλύπτει
εννοιολογικά το εύρος της μεταβλητής που μετράει.
•Αρχικά, ορίζεται η έννοια η οποία θα μετρηθεί και γίνεται προσπάθεια εντοπισμού των διαστάσεων
που συνθέτουν την προς μέτρηση μεταβλητή, ώστε να περιλαμβάνονται στις προτάσεις (items) του
εργαλείου μέτρησης που θα κατασκευαστεί.
• Όταν ολοκληρωθεί η εν λόγω διαδικασία, το εργαλείο μέτρησης υποβάλλεται για αξιολόγηση σε μια
ομάδα ατόμων που θεωρούνται ειδικοί, αναφορικά με τη μεταβλητή που μετράται.
•Η ομάδα των ειδικών εξετάζει κατά πόσο το σύνολο και το περιεχόμενο των προτάσεων σχετίζεται
άμεσα με την έννοια που ερευνάται.
Φαινομενική εγκυρότητα ή εγκυρότητα όψης
Στη φαινομενική εγκυρότητα, ο ερευνητής κάνοντας μια αδρή εκτίμηση του εργαλείου
μέτρησης αναφορικά με την έννοια που μετράει, προσδιορίζει «με μια πρώτη ματιά» εάν το
περιεχόμενο των ερωτήσεων-προτάσεων είναι εννοιολογικά σχετικό με ό,τι προτίθεται να
μετρήσει.
Για την εκτίμησή της μπορεί να ζητηθεί από ειδικούς που γνωρίζουν ή ασχολούνται
επαγγελματικά με την προς μέτρηση έννοια, να αξιολογηθεί εάν το εργαλείο μέτρησης
στοχεύει σε ό,τι υποστηρίζει ότι μετράει.
Επισημαίνεται ότι πολλοί ερευνητές δεν τη λαμβάνουν υπόψη τους, επειδή πρόκειται για
μια αδρή εκτίμηση της εγκυρότητας ενός εργαλείου μέτρησης
Εγκυρότητα κριτηρίου
•Το κριτήριο είναι συνήθως ένα δεύτερο εργαλείο μέτρησης που εκτιμά την ίδια
μεταβλητή.
•Οι δύο υπότυποι εγκυρότητας κριτηρίου είναι:
η συντρέχουσα εγκυρότητα (concurrent validity) και
η προβλεπτική εγκυρότητα (predictive validity).
Εγκυρότητα κριτηρίου
•Φανερώνει το βαθμό συμφωνίας στο αποτέλεσμα, μετά από τη χρήση στην ίδια έρευνα και
στην ίδια χρονική στιγμή δύο διαφορετικών εργαλείων μέτρησης της ίδιας μεταβλητής, το
ένα από τα οποία έχει ήδη σταθμιστεί και αποδεδειγμένα διαθέτει αξιοπιστία και
εγκυρότητα.
•Η συμφωνία ως προς το αποτέλεσμα αναφέρεται στατιστικά στο βαθμό συσχέτισης των δύο
εργαλείων μέτρησης της ίδιας μεταβλητής και εκφράζεται με το συντελεστή συσχέτισης r.
Προβλεπτική εγκυρότητα
•Συχνά, αποδίδεται σε ένα εργαλείο μέτρησης μετά από τη χρησιμοποίηση και τη βελτίωσή
του σε πολλές έρευνες, σε διαφορετικό πληθυσμό και σε διάστημα κάποιων χρόνων.
•Επίσης, εκφράζει το βαθμό που ένα εργαλείο μέτρησης αποτυπώνει τις ιδέες ενός
θεωρητικού πλαισίου ή μιας θεωρίας.