Professional Documents
Culture Documents
محاضرة رقم 04
محاضرة رقم 04
-3تعريف المنظمة:
تعرف المنظمة بعدة تعاريف ،انطالقا من خلفية الدارس للمنظمة .فاالقتصادي يعرفها تعريفا
يختلف عن السياسي ،ويختلف عن المختص في علم النفس وعلم اإلجتماع .أما علم النفس كعلم لدراسة
المنظمة هي إتفاق (تعاقد) شخصين أو أكثر على تحقيق هدف مشترك بينهم.
المنظمة هي نسق ثابت من األفراد الذين يشتغلون مع بعضهم ،في إطار هيكل للسلطة
وكتعريف أشمل فإن "إدجار شاين" ) (Edgar H. Schein, 1970في كتابه "علم النفس
عقالني لنشاط ،يقوم به عدد من األشخاص ،لتحقيق أهداف مشتركة محددة ،وذلك بواسطة
إذا كانت المنظمة عبارة عن نسق منظم من األفراد ،يهدف إلى تحقيق أهداف معينة ،فإن
هذا النسق ال يمكنه أن يدوم ويحقق أهدافه إال إذا توفرت شروط أساسية لضمان حياة وفعالية
المنظمة .ومن هذه الشروط والصفات األساسية ما ذكره كل من "بورتر" و "لولر" و "هاكمان"
) (Porter, Lawler & Hackman, 1975في كتابهم" السلوك التنظيمي" ،الصفات التالية:
.1ت تكون المنظمة من شخصين أو أكثر ،ومن جماعات عمل رسمية وغير رسمية.
.2للمنظمة وجهة أو توجه نحو تحقيق أهداف معينة ،تخدم مصالح األفراد والجماعات العاملة .فال
يمكن تصور منظمة ما دون أن يكون لها أهداف محددة إلشباع حاجات معينة.
.3األساليب :تتبنى المنظمة أسلوبا تنظيميا معينا لتحقيق التسيير الفعال .ويتم ذلك بواسطة تمييز
الوظائف ،وتقسيم العمل وتجزئته ،وتوزيع األدوار والمراكز ،والتنظيم الهرمي للسلطة ،وتنظيم اإلتصال
العمودي واألفقي ،وغيرها من األساليب والوسائل التي تحقق التسيير الفعال للمنظمة.
.4التنسيق الواعي للنشاط الذي يقوم به األفراد ،باإلعتماد على العقالنية والعمليات المنطقية في
.5اإلستم اررية عبر الزمان لضمان تحقيق األهداف المرجوة من إنشاء المنظمة .فضمان اإلستم اررية
يوفر جو الطمأنينة واإلحساس باألمن واإلستقرار لألفراد مما يدفعهم للعمل أكثر.
2
إن فهم هذه الصفات األساسية شرط ضروري لدراسة تسييير المسسسية .ورغيم أهميتهيا ،فيإن الد ارسيات
النفسييية ركييزت إهتمامهييا علييى الصييفة األول ،أي د ارسيية األفيراد والجماعييات ،ألن العامييل البشييري ميين أهييم
3