Kultúramarketing vírushelyzetben

Brandépítés a karantén alatt és után

Kovács Ágnes
Culture.Crane

2020. Október 9.
Mi változott a vírushelyzet hatására?
Termék:
nem változott (?): művészeti, kiállítási
tárgyak
Helyszín:
Offline –› online
Beltér –› kültér
Helyi –› globális
Promóció / Kommunikáció:
Primer csatorna: offline –› online
azonnali interakció
Közönség:
Szükséglet: Igény és motiváció fókusza:
ismeretszerzés –› élményszerzés
Kultúrafogyasztás csatornája, mennyisége
Új közönségrétegek
Ár:
Ingyenes tartalmak / regisztrációk / fizetős
tartalmak
Bevételkiesés

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Alkalmazott stratégiák és eszközök

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
“Alkalmazott” művészet
Művészet segítségével figyelemkeltés
és COVID üzenetek

(Ukrán Kulturális minisztérium kampánya)

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Közönségaktiválás és bevonás
Humor, feszültségoldás
Mémek
Karantén Kollekció

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Online tartalmak megnyitása
Program és tartalomajánló fórumok
megjelenése:
-Online médiumok tartalomgyűjtése
-Facebook csoportok – közvetítésajánlók
Szórakoztatás / edukáció
Eltérő konstrukciók:
-Ingyenes tartalmak:
-MET: hozzáférés 1600 művészeti könyvhöz
-Google Art Project: virtuális séta 1200 múzeumban
-Videótéka és műtárgymustra világszerte
-Regisztrációhoz kötött
-MoMA: ingyenes online kurzusok
-Müpa archívum
-Adott időtartamig ingyenes
-Berlini Filharmonikusok digitális koncertterem –
regisztráció után 30 napig ingyenes

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Promóció helyett népszerűsítő és ismeretterjesztő
tartalmak – for-profit együttműködések
MIZO Art Coffee Collection – Szépművészeti és MNG
együttműködés
csomagolás és középiskolai pályázat

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Körülményekre szabott „termék”
Offline „szolgáltatás” online-ra szabva
- Mastercard Global Premium
Kártya program – exkluzív
tartalmak a világ másik feléről:
online tárlatvezetés egy new yorki
múzeumban

Online nyújtotta előnyök kihasználása

- Van Gogh Napraforgó
körkapcsolás, a világ öt
múzeumából live stream
- Debreceni Csokonai Színház –
„Covid-biztos” Hamlet a stadion
üvegfala mögött, fülhallgatókkal

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
E-mail marketing – üzenet típusok
Covid értesítés – hasznos információk
Empátia üzenetek – vigyázunk a kollégáinkra,
együtt megcsináljuk, segítsünk egymásnak
Tartalommegosztás – letöltési lehetőségek,
virtuális túrák, ízelítők
Társadalmi elköteleződés – önkéntesség, helyi
közösség támogatása
Szórakoztatás – otthoni kihívások, edukációs
tartalmak, töltsd hasznosan az idődet
Jövőbeli tervek – ha vége lesz mit csinálunk,
előre meghirdetett előadások

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Pozitív hírek, megerősítés, empátia
Katona József Színház – Mastercard Anyák
Napja üzenetek

Budapesti Fesztiválzenekar
- Karanténkoncertek
online, idősotthonokban,
játszótereken
- Szerenádkoncertek lakóházak udvarán

Debreceni Csokonai Színház

- Panelkoncertek – előadások
lakótelepeken

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Jótékonyság - támogatás

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Bevételi források szélesítése
Offline „szolgáltatás” online-ra szabva
- Faroe-szigetek irányított bejárás

Múzeumshop

Exkluzív, személyre szabott tárlatvezetések

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Eredmények közönség megismerése
publicitás
márkaismertség
bevétel
edukáció
word-of-mouth

új közönség elérése közösségi media követők száma

aktív közönségkapcsolat konverzió

márkaépítés

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Fókuszpontok a jövőre nézve
- Oda menni ahol a közönség van, aktív
kapcsolattartás
- Gombhoz a kabát - nézőpontváltás
- Bevételi forrás alternatívák - edukáció
- Adatgyűjtés és feldolgozás – digitális
közönség konverziója offline-ra
- Közönségfókuszú marketing: az e-mail,
közösségi média és webstratégia
áthangolása: mi a fontos a
közönségnek
- Az identitás és márka helyszíntől
független

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane
Köszönöm a figyelmet!

agnes.kovacs@crane.hu

Kultúramarketing vírushelyzetben Kovács Ágnes

Brandépítés a karantén alatt és után Cullture.Crane