Bahagian A

Question 1

Pengenalan
Sistem pengoperasian merupakan perisian sistem yang terpenting bagi setiap
komputer. OS adalah satu atau lebih atur cara yang mengurus operasi CPU,mengawal
input/output dan sumber storan dan aktiviti komputer serta pelbagai servis sokongan
seperti pengurusan memori,ruang cakera dan lain-lain. Sistem pengoperasian atau
operating system (OS) adalah set program-program yang dipasang dalam cakera
keras. Tanpa OS, sesebuah komputer tidak dapat beroperasi dengan baik. OS sangat
penting kepada komputer.

Lima fungsi sistem pengoperasian

(a) Menyediakan antaramuka pengguna(User interface)
Antaramuka pengguna membenarkan pengguna mencapai dan mengarah sistem
komputer. Pengguna boleh memasukkan data dan arahan serta mendapatkan
maklumat informasi dari komputer.

(b) Menguruskan komponen sistem pengendalian penggunaan optimum

Sistem komputer terdiri daripada beberapa komponen. Setiap komponen
mempunyai kegunaan atau kepentingan tersendiri. Sistem pengendalian
bertanggungjawab menguruskan semua komponen bagi membolehkan semua
komponen digunakan dengan berkesan dan cekap.

(c) Menyediakan Langkah-langkah keselamatan

 Sistem komputer sering menghadapi masalah keselamatan. Isu keselamatan yang
paling kritikal biasanya berkaitan dengan sistem fail. Oleh itu, pengguna perlu
memberi perhatian serius terhadap masalah ini kerana semua maklumat dalam
sistem komputer disimpan dalam sistem fail. Terdapat beberapa isu yang dihadapi
oleh sistem komputer tertentu. Antaranya ialah:
(a) Untuk mengelakkan maklumat yang disimpan daripada diakses atau diubah
oleh orang yang tidak mempunyai hak untuk mengaksesnya.
(b) Untuk mengelakkan formasi yang disimpan daripada dipadam atau
dipadam secara tidak sengaja.

(d) Menyediakan kawalan untuk berlakunya kejadian yang tidak dijangka

Pelaksanaan sesuatu program boleh membawa kepada kejadian yang tidak
dijangka seperti:
 Program ini cuba melaksanakan arahan yang tidak wujud.
 Program ini cuba melaksanakan arahan yang melibatkan pengiraan
dibahagikan -dengan-sifar.
Jika kejadian ini dikawal, sistem komputer akan berhenti serta-merta. Keadaan ini
dinamakan. Fenomena ini mengecewakan pengguna. Oleh itu, sistem
pengendalian harus dapat mengawal situasi sedemikian untuk memastikan sistem
komputer berfungsi dengan lancar tanpa gangguan.

(e) Pengurusan ingatan utama (RAM)

Ini dapat mengawal dan menguruskan RAM agar ia dapat digunakan secara
optimum dan terancang. Ia boleh menguruskan data yang tersimpan di dalam
RAM agar ia dapat diproses atau untuk dihantar ke peranti output atau disimpan
ke dalam storan sekunder selepas pemprosesan

(b) Sistem Pengoperasian

i. Sistem Pengoperasian Pengguna Tunggal
Sistem pengendalian pengguna tunggal digunakan untuk komputer meja atau
komputer riba. Sistem ini membenarkan hanya satu pengguna untuk menggunakan
komputer pada masa tertentu dan ia hanya mempunyai satu pemproses untuk operasi.

ii. Sistem Pengoperasian Multi-Pengguna

Sistem jenis ini membolehkan ramai pengguna berkongsi pemproses yang sama pada
satu-satu masa. Ia digunakan secara meluas untuk komputer besar seperti komputer
mini atau komputer kerangka utama, yang sentiasa disambungkan ke beberapa
terminal. Pengguna yang menggunakan terminal berkongsi sistem komputer yang
sama. Dengan kata lain, sistem pengendalian berbilang pengguna membolehkan satu
sistem komputer dikongsi oleh beberapa pengguna pada masa yang sama.

iii. Sistem Pengoperasian Multi-Pemproses

Pada masa ini, banyak komputer mempunyai lebih daripada satu pemproses untuk
melaksanakan taks dengan lebih cekap. Untuk pelbagai pemproses ini berfungsi
dengan berkesan, kami memerlukan sistem pengendalian khas yang dipanggil sistem
pengendalian berbilang pemproses.

iv. Sistem Pengoperasian Rangkaian

Sistem pengendalian rangkaian bertanggungjawab untuk mengendalikan beberapa
komputer dalam rangkaian kawasan setempat, yang biasanya terdiri daripada
beberapa mikrokomputer. Fungsi utama sistem pengendalian rangkaian adalah untuk
membolehkan komputer berkongsi sumber seperti pencetak dan pelayan fail.

3.
Pengenalan
Perkataan Internet berasal dari gabungan perkataan inter dan network, iaitu inter-
net atau antara rangkaian. Sebagai contoh 'international' bermakna antara negara-
negara, 'interstate' bermakna antara negeri-negeri, 'interdepartment' bermakna antara
cawangan-cawangan begitu juga Internet bermakna antara rangkaian-rangkaian
komputer. Internet adalah rangkaian computer yang digabungkan dengan rangkaian
komputer-komputer di seluruh dunia. Pengguna boleh bersambung ke internet
menggunakan komputer peribadi mereka.

(a) Komputer boleh disambungkan ke internet dengan menggunakan dua kaedah.

Kaedah pertama adalah melalui penggunaan sambungan ke rangkaian kawasan
setempat(LAN) dan menyambungkan rangkaian ke Internet. Dalam kes ini, komputer
anda mesti mempunyai kad rangkaian. Anda boleh membuat sambungan dengan
menggunakan wayar yang dimasukkan ke dalam soket kad rangkaian komputer anda
ke soket yang disediakan untuk LAN. Kaedah kedua ialah dengan menyambung terus
komputer peribadi kepada Internet Service Provider (ISP). Di Malaysia terdapat dua
syarikat terkenal yang menyediakan perkhidmatan ini, iaitu MIMOS Berhad yang
menyediakan perkhidmatan TMNet. Selain itu, terdapat juga perkhidmatan ISP lain
oleh syarikat lain, seperti MaxisNet dan TimeNet.

(b) Cuaca Dan Persekitaran

Cuaca dan persekitaran juga boleh mempengaruhi kelajuan internet anda. Oleh itu,
internet anda mungkin akan menjadi perlahan dan terganggu sewaktu ribut dan hujan
lebat. Atau, jika anda berada di kawasan yang tertutup seperti lif dan stesen komuter
bawah tanah. Selain itu, penggunaan internet anda juga mungkin boleh terganggu
sekiranya anda berada berhampiran dengan peralatan yang boleh menghalang
penerimaan isyarat telefon anda. Sebagai contoh, kawasan hospital dan lapangan
terbang.
Bilangan peranti yang dipasang pada masa yang sama
Seperti yang kami sebutkan sebelum ini, jumlah peranti yang dihubungkan kepada
rangkaian WiFi anda juga boleh menjejaskan kelajuan maksimum internet. Semakin
banyak peranti berkongsi rangkaian Internet yang sama, semakin kurang lebar jalur
yang boleh diagihkan kepada setiap satu. 

Contohnya, bayangkan berkongsi piza dengan 8 orang di mana semua mendapat

sekeping, tetapi jika berkongsi dengan 16 orang, setiap orang hanya akan dapat
setengah keping sahaja. Jadi, fikirkan dahulu bilangan penggunaan peranti Internet
sebelum anda langgani sebarang pelan. Jika anda mempunyai sebuah keluarga yang
besar di mana setiap orang mempunyai telefon pintar, komputer riba, atau sistem
sekuriti yang dihubungkan kepada internet, mungkin pelan seperti TIME Fibre Home
Broadband 500Mbps adalah lebih sesuai.

Bahagian B

1.

ICT (Information and Communication Technology) memainkan peranan yang penting

dalam pengajaran dan pembelajaran (PdP) pada abad ke-21. Menyedari hakikat ini,
maka Kementerian Pendidikan Tinggi Malaysia (KPTM) telah membuat lonjakan ke-
9 iaitu pembelajaran dalam talian secara global sebagai salah satu langkah untuk
menerajui sistem pendidikan yang setaraf dengan negara-negara maju.

ICT (Information and Communication Technology) telah mendatangkan satu

perubahan yang besar dalam bidang Pendidikan terutama sekali berkaitan dengan
aspek PdP . Perkembangan dan kepesatan ICT pada zaman globalisasi kini menuntut
institusi-institusi pendidikan membuat perubahan agar terus relevan dari aspek
penyediaan dan pembangunan modal insan kepada negara untuk mencapai status
negara maju

Keperluan kepada penggunaan komputer dan ICT serta kemampuan pelajar untuk
mengakseskan maklumat di hujung jari yang meluas menjadikan dunia pendidikan
menuju ke arah pendidikan abad ke-21. Oleh yang demikian pendekatan pembelajaran
turut mengalami perubahan dari corak tradisional kepada corak moden yang
melibatkan generasi literasi digital.

Dasar ICT Kolej The First Academy adalah seperti berikut :

 Semua pentadbir,pensyarah dan staf sokongan menggunakan ICT untuk

mempertingkatkan kecekapan dan keberkesanan sistem pengurusan.
 Pengautomasian pejabat dan system aplikasi pengurusan yang membawa
kepada penambahbaikan proses kerja.
 Semua pelajar diberi peluang memperolehi kemahiran menggunakan
kemudahan ICT.
 Semua pensyarah menggunakan kemudahan ICT sebagai alat pengajaran dan
pembelajaran termasuk menggunakan perisin khusus(courseware),internet dan
aplikasi yang lain
 Mengurangkan kos pengurusan dan masa melalui kemudahan ICT

KERANGKA PELAN PEMBESTRIAN KOLEJ

THE FIRST ACADEMY
PELAN STRATEGIK ICT
 ISU STRATEGIK OBJEKTIF KPI

Pengunaan kemudahan ICT Meningkatkan penggunaan Peratusan penggunaan

untuk pengajaran dan ICT dalam kalangan ICT,komputer dan bahan
pembelajaran serta pensyarah ,staf sokongan ICT
pengurusan kolej masih dan pelajar
kurang
Pertusan penggunaan
Menaik taraf sistem Wi-Fi emel dalam pengurusan

Melengjapkan semu bilik

khas dengan LCD
Peratusan penggunaan
Menambah bilangan makmal komputer
komputer setiap bilik khas

Peratusan penggunaan
Eduweb

Bilangan Blog yang

dihasilkan Panitia

Strategi mengintegrasi ICT dalam pengajaran dan pembelajaran

i.Peranan pemimpin Kolej

Strategi untuk memantapkan penggunaan ICT dalam pengajaran dan pembelajaran

tidak hanya terletak di bahu pesyarah tetapi juga kepada pemimpin kolej. Mereka
perlu menjadi model sebagai pengguna ICT dalam pentadbiran dan respon kepada
perubahan. Pemimpin kolej perlu menyediakan satu polisi yang dapat membantu
menjayakan penguasaan ICT dikalangan pensyarah dan pelajar.

ii. Peranan pensyarah

Pensyarah berperanan menyampai dan memastikan maklumat tersebut diterima oleh
pelajar. Justeru itu, aktiviti pembelajaran yang mengaplikasikan teori behaviorisme
dan kognitivisme ialah pembelajaran tutorial yang menggunakan ICT untuk
menyampaikan kandungan pengajaran. Aktiviti ini merangkumi demostrasi, melayari
laman sesawang yang berkaitan pelajaran, latihan yang dikawal oleh sistem dan
pembelajaran ekspositori. Kaedah pembelajaran tutorial ini memerlukan pensyarah
menilai setiap perisian yang sesuai sebelum menjalankan proses pembelajaran dan
pengajaran serta memastikan peralatan ICT lengkap dan berkeadaan baik.

iii. Sokongan daripada pihak luar 

Bagi memaksimakan penggunaan ICT dalam pengajaran dan pembelajaran, sokongan

dari pihak luar seperti pihak swasta, kerajaan, badan akademik serta ibu bapa amat
penting. Mereka bukan sahaja boleh memberi sokongan dalam bentuk kewangan
malah apa juga bantuan yang disalurkan amat dihargai oleh pihak kolej. Sebagai
contoh, Syarikat Telekom Malaysia dapat menyediakan talian internet tanpa wayar
percuma di kolej bagi memudahkan guru dan pelajar mengakses internet untuk
mencari sumber rujukan dalam pembelajaran. Syarikat swasta yang ingin
menyumbang komputer atau alat-alat teknologi disekolah juga amat digalakan.
Mereka juga boleh membantu kolej dengan melanggan jurnal-jurnal pendidikan
sebagai bahan tambahan rujukan dalam pembelajaran. 

2.( a) Automasi pejabat merupakan pejabat perniagaan yang moden. Sistem automasi
pejabat ialah alat yang membolehkan data bergerak dari satu sistem ke sistem yang
lain dengan sendirinya tanpa campur tangan manusia dan ketidaktepatan. Alat ini
membantu organisasi mengumpul, mengurus dan menganalisis dengan selamat untuk
menyelesaikan tugas dan proses harian.

Sistem automasi pejabat merujuk kepada frasarana komputer dan perisian yang
membolehkan pemindahan data, dokumentasi, dan permohonan dibuat secara
automatik, cekap, selamat dan menjimatkan kos. Automasi pejabat sangat penting
untuk memastikan tahap komunikasi pejabat berlaku dalam keadaan yang
memuaskan, dan tidak menyukarkan sekiranya salah seorang daripada yang menjaga
dokumen atau data tidak berada di pejabat.

Terdapat empat komponan automasi pejabat iaitu pemprosesan , penerbitan

desktop, Hamparan elektronik dan multimedia presentation.
Pemprosesan ( processing ) - PLC , CPU , perisian ( software ) dan perkakasan seperti
geganti , injap dan lain-lain lagi . Sistem pemprosesan perkataan boleh menghasilkan
pelbagai jenis dokumen, termasuk surat, memorandum dan manual, dengan cepat dan
pada kos yang agak rendah.
Penerbitan desktop ialah penghasilan reka bentuk halaman dengan komputer
anda menggunakan perisian DTP khas yang menyepadukan teks dan imej.
Hamparan elektronik ialah sejenis perisian komputer yang menawarkan
kepada pengguna paparan visual lembaran kerja simulasi dan cara menggunakannya
untuk rancangan kewangan, belanjawan dan lain-lain.
A multimedia presentation is a stand alone presentation that includes
information presented with slides, video, or digital representations and includes sound
which might be a narrative, music or sound effects.

( b ) Kelebihan-kelebihan melaksanakan automasi pejabat adalah seperti berikut:

 Mengurangkan kos dari segi keperluan tenaga buruh .

 Meningkatkan kecekapan dari aspek kualiti dan kuantiti .

 Fleksibel kepada permintaan pasaran ( lebih cepat dan fleksibel ) dari
aspek perubahan produk dan perubahan proses .

 Boleh dipercayai – Proses automasi boleh berlangsung berjam-jam

tetapi masih mengekalkan prestasi yang diharapkan ( kualiti konsisten
dan tahan lama )

 Daya pengulangan tinggi – output daripada mesin automatik boleh

dijadualkan dan dikawal sewajarnya . 

 Selamat – Mesin automatik mengurangkan dan meminimumkan

hubungan / interaksi dengan manusia dan persekitaran berbahaya .

 Penyelesaian kepada masalah kekurangan tenaga buruh.