‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬

‫اململكة العربية السعودية‬

‫وزارة الشؤون البلدية والقروية واإلسكان‬

‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬

‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬
‫املركزالبلدي للتحول الرقمي‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫ف ـ ـهـ ـرس ال ـم ـحـت ـوي ـات‬

‫‪ )1‬تسجيل الدخول إلى النظام ‪2 ....................................................................................................................................................‬‬

‫‪ )2‬توزيع طلبات الرقابة الالحقة ‪ -‬األمانة ‪5 ................................................................................................................................‬‬

‫توزيع الرخص للرقابة الالحقة ‪6 .........................................................................................................................................................................‬‬
‫تحويل الطلب من موزع آلخر ‪16.........................................................................................................................................................................‬‬
‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد ‪20.............................................................................................................................................................‬‬

‫‪ )3‬توزيع طلبات الرقابة الالحقة ‪ -‬البلدية ‪22 ............................................................................................................................‬‬

‫توزيع الرخص للرقابة الالحقة ‪23.......................................................................................................................................................................‬‬
‫تحويل الطلب من موزع آلخر ‪34.........................................................................................................................................................................‬‬
‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد ‪38.............................................................................................................................................................‬‬

‫‪ )4‬مراقبي الرقابة الالحقة ‪40 ..........................................................................................................................................................‬‬

‫طلبات الرقابة الالحقة‪-‬املراقب ‪41.....................................................................................................................................................................‬‬
‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد ‪50.............................................................................................................................................................‬‬

‫‪ )5‬مدير الرقابة الالحقة ‪52 .............................................................................................................................................................‬‬

‫طلبات الرقابة الالحقة ‪53...................................................................................................................................................................................‬‬
‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد ‪61.............................................................................................................................................................‬‬

‫‪ )6‬مشرف الرخص ‪ -‬الرقابة الالحقة ‪63 .....................................................................................................................................‬‬

‫تحويل الطلب من موزع آلخر ‪64.........................................................................................................................................................................‬‬
‫طلبات الرقابة الالحقة ‪68...................................................................................................................................................................................‬‬
‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد ‪80.............................................................................................................................................................‬‬
‫إلغاء طلبات الرقابة الالحقة‪82..........................................................................................................................................................................‬‬

‫‪ )7‬استعالمات الرقابة الالحقة‪85 .................................................................................................................................................‬‬

‫استعالم طلبات الرقابة الالحقة ‪86....................................................................................................................................................................‬‬
‫استعالمات عن رخص بإنتظار الرقابة الالحقة ‪88...........................................................................................................................................‬‬

‫‪ )8‬اعتراضات الرقابة الالحقة ‪90 ...................................................................................................................................................‬‬

‫طلبات االعتراضات ‪91.........................................................................................................................................................................................‬‬

‫‪1‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬تسجيل الدخول إلى النظام‬

‫‪ )1‬يتم تسجيل الدخول إلى النظام من خالل إدخال (اسم املستخدم‪ ،‬كلمة املرور‪ ،‬ال ــرمز املرئي في الصورة)‪ ،‬ثم‬
‫الضغط على الزر (تسجيل الدخول)‪ ،‬مع إمكانية تغيير الرمز املرئي من خالل الضغط على الزر (تغيير الصورة)‪،‬‬
‫كما في الشكل أدناه‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬بعد إتمام الدخول‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تضم أنظمة بلدي‪ ،‬حيث يتم اختيار الخيار (الرقابة الالحقة)‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬بعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تضم األدوار الوظيفية في نظام الرقابة الالحقة‪ ،‬وسيتم شرح كل دور وظيفي‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬توزيع طلبات الرقابة الالحقة ‪ -‬األمانة‬

‫بعد اختيار الخيار (توزيع طلبات الرقابة الالحقة ‪ -‬األمانة)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تمثل قائمة املهام‪ ،‬وتضم‬
‫املهام التالية (توزيع الرخص للرقابة الالحقة‪ ،‬تحويل الطلب من موزع آلخر‪ ،‬استرجاع طلب الرقابة من‬
‫املستفيد)‪ ،‬وسيتم شرح كل مهمة‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫توزيع الرخص للرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬وبعد اختيار الخيار (توزيع الرخص للرقابة الالحقة)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يعرض فيها النظام جدول‬
‫خاص بالرخص التجارية التي بانتظار عملية الرقابة الالحقة‪ ،‬ويمكن للمستخدم البحث عن الرخص من خالل‬
‫اختيار قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬النشاط‪ ،‬نوع الطلب‪ ،‬االسم التجاري‪ ،‬رقم الرخصة‪ ،‬حالة‬
‫الطلب‪ ،‬رقم الهوية‪ ،‬نوع الهوية‪ ،‬البلدية‪ ،‬الحي‪ ،‬تاريخ إصدار الرخصة من‪ ،‬تاريخ إصدار الرخصة إلى)‪ ،‬ثم‬
‫الضغط على الزر (بحث)‪ .‬وبعد أن يعرض النظام الرخص التجارية في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب‬
‫بناء على تاريخ تقديم الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪.‬‬ ‫ً‬
‫تصاعديا وتناز ًليا ً‬ ‫الطلبات‬

‫‪6‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫الستعراض جميع تفاصيل الرخصة‪ ،‬كما في الشكل أدناه‪ ،‬ويمكن للمستخدم‬ ‫‪ )2‬ويمكن الضغط على الشكل‬
‫العودة للشاشة السابقة من خالل الزر (عودة)‪ ،‬كما يمكنه االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يتم فيها تحديد قيمة القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪ ،‬إما القيمة (ال توجد‬
‫مالحظات) أو القيمة (توجد مالحظات)‪ ،‬وإدخال قيمة الحقل (وصف املالحظة)‪ ،‬ثم عمل اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫• إعادة الطلب للمستفيد من خالل الضغط على الزر (إعادة للمستفيد)‪.‬‬
‫• إرسال رسالة نصية للمستفيد من خالل الزر (إرسال رسالة نصية)‪.‬‬
‫• عرض جميع مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (عرض جميع املرفقات)‪.‬‬
‫• استبدال مرفق من مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (تبديل املرفق)‪.‬‬
‫• االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬
‫• العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (إرسال رسالة نصية)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال نص‬
‫الرسالة في الحقل (نص الرسالة)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلرسالها‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر‬
‫(إلغاء)‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )5‬ويمكن للمستخدم الضغط على الزر (إعادة للمستفيد) كما في الشاشة أدناه‪ ،‬مع مالحظة أنه يجب إدخال‬
‫قيمة في الحقل (وصف املالحظة) في حال تم اختيار القيمة (توجد مالحظات) في القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )6‬وبعد الضغط على الزر (إعادة للمستفيد) تظهر رسالة التنبيه كما في الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بالضغط على الزر (إعادة) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )7‬وبعد الضغط على الزر (إعادة) تظهر الرسالة أدناه‪.‬‬

‫‪11‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )8‬وبعد الضغط على الزر (التالي) تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يمكن من خاللها اختيار املراقب‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫الضغط على الزر (اختياراملر اقب)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )9‬وبعد الضغط على الزر (اختيار املر اقب)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال مالحظاته في‬
‫الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (مو افق) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )10‬وبعد الضغط على الزر (مو افق)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد أدناه‪.‬‬

‫‪13‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )11‬مع مالحظة أنه في حال اختيار املربع (إرسال الطلب إلى مشرف الرخص (وجود مخالفات))؛ يقوم النظام‬
‫بإظهار الزر (إرسال الطلب إلى مشرف الرخص) كما في الشكل أدناه‪.‬‬

‫‪14‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )12‬وبعد الضغط على الزر (إرسال الطلب إلى مشرف الرخص)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بإدخال مالحظاته في الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من‬
‫خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )13‬وبعد الضغط على الزر (إرسال)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد أدناه‪.‬‬

‫‪15‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫تحويل الطلب من موزع آلخر‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (تحويل الطلب من موزع آلخر)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يمكن للمستخدم البحث عن‬
‫الطلبات من خالل اختيار قيم محددات البحث املطلوبة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫بناء على تاريخ تقديم‬ ‫ً‬

‫تصاعديا وتناز ًليا ً‬ ‫وبعد عرض الطلبات في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪ .‬كما يمكنه اختيار كل الطلبات الظاهرة في الجدول من خالل الزر‬
‫(اختيار الكل)‪ ،‬كما يمكن إزالة االختيار عن كل الطلبات في الجدول من خالل الزر (حذف اختيارالكل)‪.‬‬

‫وبعد ظهور نتيجة البحث في الجدول السفلي يمكن اختيار الطلب املراد تحويله ملوزع آخر‪ ،‬ثم الضغط على الزر‬
‫(تحويل من موزع إلى آخر)‪.‬‬

‫‪16‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعدها تظهر الشاشة التالية والتي يمكن من خاللها اختيار املوزع من خالل الزر (اختيار)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع‬
‫للشاشة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪17‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد الضغط على الزر (اختيار)‪ ،‬تظهر رسالة تنبيه كما يلي‪ ،‬حيث يختار املستخدم الزر (تعيين) إلتمام‬
‫العملية‪ ،‬مع إمكانية التراجع عنها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪18‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (تعيين)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد كما يلي‪.‬‬

‫‪19‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استرجاع طلب الرقابة من املستفيد)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم البحث عن‬
‫الطلب‪/‬الطلبات من خالل إدخال قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬رقم الرخصة املوحد‪ ،‬رقم الرخصة‬
‫باألمانة‪/‬البلدية)‪ ،‬ثم يتم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد أن يعرض النظام النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم الضغط على الزر (استرجاع الطلب) بجانب‬
‫الطلب املراد استرجاعه‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعد الضغط على الزر (استرجاع الطلب)؛ تظهر رسالة التنبيه أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بالضغط على‬
‫الزر (مو افق) إلتمام عملية االسترجاع‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬توزيع طلبات الرقابة الالحقة ‪ -‬البلدية‬

‫بعد اختيار الخيار (توزيع طلبات الرقابة الالحقة ‪ -‬البلدية)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تمثل قائمة املهام‪ ،‬وتضم‬
‫املهام التالية (توزيع الرخص للرقابة الالحقة‪ ،‬تحويل الطلب من موزع آلخر‪ ،‬استرجاع طلب الرقابة من‬
‫املستفيد)‪ ،‬وسيتم شرح كل مهمة‪.‬‬

‫‪22‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫توزيع الرخص للرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬وبعد اختيار الخيار (توزيع الرخص للرقابة الالحقة)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يعرض فيها النظام جدول‬
‫خاص بالرخص التجارية التي بانتظار عملية الرقابة الالحقة‪ ،‬ويمكن للمستخدم البحث عن الرخص من خالل‬
‫اختيار قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬النشاط‪ ،‬نوع الطلب‪ ،‬االسم التجاري‪ ،‬رقم الرخصة‪ ،‬حالة‬
‫الطلب‪ ،‬رقم الهوية‪ ،‬نوع الهوية‪ ،‬البلدية‪ ،‬الحي‪ ،‬من تاريخ‪ ،‬إلى تاريخ)‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬
‫ً‬
‫تصاعديا وتناز ًليا‬ ‫وبعد أن يعرض النظام الرخص التجارية في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫ً‬
‫بناء على تاريخ تقديم الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫الستعراض جميع تفاصيل الرخصة‪ ،‬كما في الشكل أدناه‪ ،‬ويمكن للمستخدم‬ ‫‪ )2‬ويمكن الضغط على الشكل‬
‫العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪ ،‬كما يمكنه االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬

‫‪24‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يتم فيها تحديد قيمة القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪ ،‬إما القيمة (ال توجد‬
‫مالحظات) أو القيمة (توجد مالحظات)‪ ،‬وإدخال قيمة الحقل (وصف املالحظة)‪ ،‬ثم عمل اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫• إعادة الطلب للمستفيد من خالل الضغط على الزر (إعادة للمستفيد)‪.‬‬
‫• إرسال رسالة نصية للمستفيد من خالل الزر (إرسال رسالة نصية)‪.‬‬
‫• عرض جميع مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (عرض جميع املرفقات)‪.‬‬
‫• استبدال مرفق من مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (تبديل املرفق)‪.‬‬
‫• االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬
‫• العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (إرسال رسالة نصية)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال نص‬
‫الرسالة في الحقل (نص الرسالة)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلرسالها‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر‬
‫(إلغاء)‪.‬‬

‫‪26‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )5‬ويمكن للمستخدم الضغط على الزر (إعادة للمستفيد) كما في الشاشة أدناه‪ ،‬مع مالحظة أنه يجب إدخال‬
‫قيمة في الحقل (وصف املالحظة) في حال تم اختيار القيمة (توجد مالحظات) في القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )6‬وبعد الضغط على الزر (إعادة للمستفيد) تظهر رسالة التنبيه كما في الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بالضغط على الزر (إعادة) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )7‬وبعد الضغط على الزر (إعادة) تظهر الرسالة أدناه‪.‬‬

‫‪28‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )8‬وبعد الضغط على الزر (التالي) تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يمكن من خاللها اختيار املراقب‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫الضغط على الزر (اختياراملر اقب)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫ويسمح النظام للمستخدم بإعادة الطلب إلى نفس املراقب املرسل منه الطلب‪ ،‬وذلك من خالل الزر (إرسال إلى‬
‫املر اقب مستخدم عام لفريق التطوير)‪.‬‬

‫‪29‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )9‬وبعد الضغط على الزر (اختيار املر اقب)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال مالحظاته في‬
‫الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (مو افق) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )10‬وبعد الضغط على الزر (مو افق)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد أدناه‪.‬‬

‫‪30‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )11‬مع مالحظة أنه في حال اختيار املربع (إرسال الطلب إلى مشرف الرخص (وجود مخالفات))؛ يقوم النظام‬
‫بإظهار الزر (إرسال الطلب إلى مشرف الرخص) كما في الشكل أدناه‪.‬‬

‫‪ )12‬وبعد الضغط على الزر (إرسال الطلب إلى مشرف الرخص)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بإدخال مالحظاته في الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من‬
‫خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )13‬وبعد الضغط على الزر (إرسال)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد أدناه‪.‬‬

‫‪ )14‬وبعد الضغط على الزر (إرسال إلى املر اقب مستخدم عام لفريق التطوير)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث‬
‫يقوم املستخدم بإدخال مالحظاته في الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية‬
‫إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪32‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )15‬وبعد الضغط على الزر (إرسال) يتم إرسال الطلب للمراقب مع إظهار رسالة تفيد بذلك كما يلي‪.‬‬

‫‪33‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫تحويل الطلب من موزع آلخر‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (تحويل الطلب من موزع آلخر)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يمكن للمستخدم البحث عن‬
‫الطلبات من خالل اختيار قيم محددات البحث املطلوبة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫بناء على تاريخ تقديم‬ ‫ً‬

‫تصاعديا وتناز ًليا ً‬ ‫وبعد عرض الطلبات في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪ .‬كما يمكنه اختيار كل الطلبات الظاهرة في الجدول من خالل الزر‬
‫(اختيار الكل)‪ ،‬كما يمكن إزالة االختيار عن كل الطلبات في الجدول من خالل الزر (حذف اختيارالكل)‪.‬‬

‫وبعد ظهور نتيجة البحث في الجدول السفلي يمكن اختيار الطلب املراد تحويله ملوزع آخر‪ ،‬ثم الضغط على الزر‬
‫(تحويل من موزع إلى آخر)‪.‬‬

‫‪34‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعدها تظهر الشاشة التالية والتي يمكن من خاللها اختيار املوزع من خالل الزر (اختيار)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع‬
‫للشاشة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪35‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد الضغط على الزر (اختيار)‪ ،‬تظهر رسالة تنبيه كما يلي‪ ،‬حيث يختار املستخدم الزر (تعيين) إلتمام‬
‫العملية‪ ،‬مع إمكانية التراجع عنها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (تعيين)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد كما يلي‪.‬‬

‫‪37‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استرجاع طلب الرقابة من املستفيد)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم البحث عن‬
‫الطلب‪/‬الطلبات من خالل إدخال قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬رقم الرخصة املوحد‪ ،‬رقم الرخصة‬
‫باألمانة‪/‬البلدية)‪ ،‬ثم يتم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد أن يعرض النظام النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم الضغط على الزر (استرجاع الطلب) بجانب‬
‫الطلب املراد استرجاعه‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعد الضغط على الزر (استرجاع الطلب)؛ تظهر رسالة التنبيه أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بالضغط على‬
‫الزر (مو افق) إلتمام عملية االسترجاع‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬مر اقبي الرقابة الالحقة‬

‫بعد اختيار الخيار (مر اقبي الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تمثل قائمة املهام‪ ،‬وتضم املهام التالية‬
‫(استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‪ ،‬طلبات الرقابة الالحقة‪-‬املر اقب)‪ ،‬وسيتم شرح كل مهمة‪.‬‬

‫‪40‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫طلبات الرقابة الالحقة‪-‬املر اقب‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (طلبات الرقابة الالحقة‪-‬املر اقب) تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يعرض فيها النظام جدول‬
‫خاص بالرخص التجارية التي بانتظار عملية الرقابة الالحقة‪ ،‬ويمكن للمستخدم البحث عن الرخص من خالل‬
‫اختيار قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬النشاط‪ ،‬نوع الطلب‪ ،‬االسم التجاري‪ ،‬رقم الرخصة‪ ،‬حالة‬
‫الطلب‪ ،‬رقم الهوية‪ ،‬الحي‪ ،‬نوع الهوية‪ ،‬من تاريخ‪ ،‬إلى تاريخ)‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬
‫ً‬
‫تصاعديا وتناز ًليا‬ ‫وبعد أن يعرض النظام الرخص التجارية في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫ً‬
‫بناء على تاريخ تقديم الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪.‬‬

‫‪41‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫الستعراض جميع تفاصيل الرخصة‪ ،‬كما في الشكل أدناه‪ ،‬ويمكن للمستخدم‬ ‫‪ )2‬ويمكن الضغط على الشكل‬
‫العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪ ،‬كما يمكنه االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬

‫‪42‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يتم فيها تحديد قيمة القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪ ،‬إما القيمة (ال توجد‬
‫مالحظات) أو القيمة (توجد مالحظات)‪ ،‬ثم يتم أحد عمل اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫• إعادة الطلب للمستفيد من خالل الضغط على الزر (إعادة للمستفيد)‪.‬‬
‫• إرسال رسالة نصية للمستفيد من خالل الزر (إرسال رسالة نصية)‪.‬‬
‫• عرض جميع مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (عرض جميع املرفقات)‪.‬‬
‫• استبدال مرفق من مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (تبديل املرفق)‪.‬‬
‫• االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬
‫• العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪43‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (التالي)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يمكن للمستخدم من خاللها أن يقوم بإضافة نتيجة‬
‫ال ـ ــزيارة‪ ،‬وذلك من خالل الضغط على الزر (إضافة نتيجة الزيارة)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع للصفحة السابقة من‬
‫خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪44‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )5‬وبعد الضغط على الزر (إضافة نتيجة الزيارة)؛ تظهر شاشة يعرض فيها النظام في الجانب األيمن بيانات‬
‫الرخصة للمستخدم‪ ،‬ويمكن استعراض تفاصيل أكثر عن الرخصة من خالل الزر (طباعة تقريرالرقابة)‪.‬‬

‫ويظهر في الجانب األيسر من الشاشة بيانات الرخصة على الطبيعة (في الو اقع)‪ ،‬حيث يختار املستخدم قيمة‬
‫الحقل (حالة املحل)‪ ،‬فيختار (موجود على الطبيعة) أو (غيرموجود على الطبيعة)‪.‬‬

‫وفي حال اختيار الخيار (موجود على الطبيعة)؛ يمكن للمستخدم تحديد فيما لو كانت البيانات مطابقة للواقع‬
‫َّ‬
‫أم غير مطابقة‪ ،‬وتشمل (بيانات املالك‪ ،‬بيانات املوقع‪ ،‬بيانات املحل‪ ،‬بيانات الل ــوحات‪ ،‬بيانات النشاط‬
‫األساس ي‪ ،‬األنشطة اإلضافية)‪.‬‬

‫وإلضافة مرفقات الرقابة‪ ،‬يتم الضغط على الزر (إضافة مرفق جديد)‪.‬‬

‫انظر الشكل في الصفحة التالية ‪..‬‬

‫‪45‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪46‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )6‬وبعد الضغط على الزر (إضافة مرفق جديد)‪ ،‬يسمح النظام للمستخدم باختيار قيمة القائمة املنسدلة (نوع‬
‫امللف)‪ ،‬واختيار املرفق من خالل الزر (‪ ،)Browse‬ثم إضافة املرفق من خالل الزر (إرفاق)‪.‬‬

‫‪ )7‬وبعد إضافة املرفق‪ ،‬يتم اختيار قيمة الحقل (نتيجة الزيارة)‪ ،‬ثم اختيار (تاريخ الزيارة) من ال ـ ُّـرزنامة‬
‫اإللكترون ـ َّـي ـ ــة‪ ،‬وإدخال قيمة الحقل (مالحظات املر اقب)‪ ،‬ثم يمكن للمستخدم عمل أحد اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫‪ -‬التراجع عن إتمام العملية‪ ،‬وذلك من خالل الزر (تراجع)‪.‬‬
‫‪ -‬حفظ العملية لل ـ ُّـرجوع إليها ً‬
‫الحقا واستكمالها‪ ،‬من خالل الزر (حفظ)‪.‬‬
‫‪ -‬اعتماد الطلب وإرساله ملدير الرقابة‪ ،‬من خالل الزر (إرسال النتيجة ملديرالرقابة)‪.‬‬
‫َّ‬
‫‪ -‬إرجاع الطلب ملوظف الرقابة‪ ،‬من خالل الزر (إعادة الطلب إلى موظف األمانة‪/‬البلدية)‪.‬‬

‫‪47‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )8‬بعد الضغط على الزر (إرسال النتيجة ملدير الرقابة)؛ تظهر رسالة التأكيد أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫باختيار الخيار (إرسال) للموافقة على الطلب‪.‬‬

‫‪ )9‬بعدها تظهر رسالة تفيد بأنـ ــه تم إرسال الطلب إلى مدير الرقابة كما في الشكل التالي‪.‬‬

‫‪48‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )10‬بعد الضغط على الزر (إعادة الطلب إلى موظف األمانة‪/‬البلدية)؛ تظهر رسالة التأكيد أدناه‪ ،‬حيث يقوم‬
‫املستخدم بإدخال قيمة الحقل (مالحظات)‪ ،‬والضغط على الخيار (إعادة) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغاء‬
‫العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )11‬بعدها تظهر رسالة تفيد بأنـ ــه تم إعادة الطلب إلى موظغ األمانة‪/‬البلدية كما في الشكل التالي‪.‬‬

‫‪49‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استرجاع طلب الرقابة من املستفيد)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم البحث عن‬
‫الطلب‪/‬الطلبات من خالل إدخال قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬رقم الرخصة املوحد‪ ،‬رقم الرخصة‬
‫باألمانة‪/‬البلدية)‪ ،‬ثم يتم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد أن يعرض النظام النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم الضغط على الزر (استرجاع الطلب) بجانب‬
‫الطلب املراد استرجاعه‪.‬‬

‫‪50‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعد الضغط على الزر (استرجاع الطلب)؛ تظهر رسالة التنبيه أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بالضغط على‬
‫الزر (مو افق) إلتمام عملية االسترجاع‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪51‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )5‬مديرالرقابة الالحقة‬
‫بعد اختيار الخيار (مدير الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تمثل قائمة املهام‪ ،‬وتضم املهام التالية‬
‫(طلبات الرقابة الالحقة‪ ،‬استرجاع طلب الرقابة من املستفيد)‪ ،‬وسيتم شرح كل مهمة‪.‬‬

‫‪52‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫طلبات الرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬وبعد اختيار الخيار (طلبات الرقابة الالحقة)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يعرض فيها النظام جدول خاص‬
‫بالرخص التجارية التي بانتظار عملية الرقابة الالحقة‪ ،‬ويمكن للمستخدم البحث عن الرخص من خالل اختيار‬
‫قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬النشاط‪ ،‬نوع الطلب‪ ،‬االسم التجاري‪ ،‬رقم الرخصة‪ ،‬حالة الطلب‪،‬‬
‫رقم الهوية‪ ،‬نوع الهوية‪ ،‬البلدية‪ ،‬الحي‪ ،‬تاريخ إصدارالرخصة من‪ ،‬تاريخ إصدارالرخصة إلى)‪ ،‬ثم الضغط على‬
‫الزر (بحث)‪ .‬وبعد أن يعرض النظام الرخص التجارية في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫ً‬
‫تصاعديا وتناز ًليا ً‬
‫بناء على تاريخ تقديم الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي يتم فيها تحديد قيمة القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪،‬‬ ‫‪ )2‬وبعد الضغط على الشكل‬
‫إما القيمة (ال توجد مالحظات) أو القيمة (توجد مالحظات)‪ ،‬وإدخال قيمة الحقل (وصف املالحظة)‪ ،‬ثم يمكن‬
‫عمل اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫• إعادة الطلب للمستفيد من خالل الضغط على الزر (إعادة للمستفيد)‪.‬‬
‫• إرسال رسالة نصية للمستفيد من خالل الزر (إرسال رسالة نصية)‪.‬‬
‫• عرض جميع مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (عرض جميع املرفقات)‪.‬‬
‫• اختيار هل عقد النظافة مقبول أم ال‪ ،‬من خالل الخيارات (نعم‪ ،‬ال)‪.‬‬
‫• االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬
‫• العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪54‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد الضغط على الزر (إرسال رسالة نصية)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال نص‬
‫الرسالة في الحقل (نص الرسالة)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلرسالها‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر‬
‫(إلغاء)‪.‬‬

‫‪55‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (إعادة للمستفيد) تظهر رسالة التنبيه كما في الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بالضغط على الزر (إعادة) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )5‬وبعد الضغط على الزر (إعادة) تظهر الرسالة أدناه‪.‬‬

‫‪56‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )6‬وبعد الضغط على الزر (التالي)؛ تظهر شاشة يعرض فيها النظام في الجانب األيمن بيانات الرخصة للمستخدم‪،‬‬
‫ويمكن استعراض تفاصيل أكثر عن الرخصة من خالل الزر (طباعة تقريرالرقابة)‪.‬‬

‫ويظهر في الجانب األيسر من الشاشة بيانات الرخصة على الطبيعة (في الو اقع)‪ ،‬حيث يختار املستخدم قيمة‬
‫الحقل (حالة املحل)‪ ،‬فيختار (موجود على الطبيعة) أو (غيرموجود على الطبيعة)‪.‬‬

‫وفي حال تم اختيار الخيار (موجود على الطبيعة)؛ يمكن للمستخدم تحديد فيما لو كانت البيانات مطابقة للواقع‬
‫َّ‬
‫أم غير مطابقة‪ ،‬وتشمل (بيانات املالك‪ ،‬بيانات املوقع‪ ،‬بيانات املحل‪ ،‬بيانات الل ــوحات‪ ،‬بيانات النشاط‬
‫األساس ي‪ ،‬األنشطة اإلضافية)‪.‬‬

‫ويمكن للمستخدم استعراض املرفقات من خالل الزر (استعراض)‪ ،‬ثم يقوم بعمل أحد اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫‪ -‬التراجع عن إتمام العملية‪ ،‬وذلك من خالل الزر (تراجع)‪.‬‬
‫الحقا واستكمالها‪ ،‬من خالل الزر (حفظ)‪.‬‬‫‪ -‬حفظ العملية لل ـ ُّـرجوع إليها ً‬
‫‪ -‬اعتماد الطلب وإرساله ملشرف الرخص‪ ،‬من خالل الزر (إرسال النتيجة ملشرف الرخص)‪.‬‬
‫‪ -‬إرجاع الطلب إلى املراقب‪ ،‬من خالل الزر (إعادة الطلب إلى املر اقب)‪.‬‬

‫انظر الشكل في الصفحة التالية ‪..‬‬

‫‪57‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪58‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )7‬بعد الضغط على الزر (إرسال النتيجة ملشرف الرخص)؛ تظهر رسالة التأكيد أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫باختيار الخيار (إرسال) للموافقة على الطلب‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )8‬بعدها تظهر رسالة تفيد بأنـ ــه تم إرسال الطلب إلى مشرف الرخص كما في الشكل التالي‪.‬‬

‫‪59‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )9‬بعد الضغط على الزر (إعادة الطلب إلى املر اقب)؛ تظهر رسالة التأكيد أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم باختيار‬
‫الخيار (إعادة)‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )10‬بعدها تظهر رسالة تفيد بأنـ ــه تم إعادة الطلب إلى املراقب كما في الشكل التالي‪.‬‬

‫‪60‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استرجاع طلب الرقابة من املستفيد)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم البحث عن‬
‫الطلب‪/‬الطلبات من خالل إدخال قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬رقم الرخصة املوحد‪ ،‬رقم الرخصة‬
‫باألمانة‪/‬البلدية)‪ ،‬ثم يتم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد أن يعرض النظام النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم الضغط على الزر (استرجاع الطلب) بجانب‬
‫الطلب املراد استرجاعه‪.‬‬

‫‪61‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعد الضغط على الزر (استرجاع الطلب)؛ تظهر رسالة التنبيه أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بالضغط على‬
‫الزر (مو افق) إلتمام عملية االسترجاع‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪62‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )6‬مشرف الرخص ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫بعد اختيار الخيار (مشرف الرخص ‪ -‬الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬والتي تمثل قائمة املهام‪ ،‬وتضم‬
‫املهام التالية (تحويل الطلب من موزع آلخر‪ ،‬طلبات الرقابة الالحقة‪ ،‬استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‪،‬‬
‫إلغاء طلبات الرقابة الالحقة)‪ ،‬وسيتم شرح كل مهمة‪.‬‬

‫‪63‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫تحويل الطلب من موزع آلخر‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (تحويل الطلب من موزع آلخر)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يمكن للمستخدم البحث عن‬
‫الطلبات من خالل اختيار قيم محددات البحث املطلوبة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫بناء على تاريخ تقديم‬ ‫ً‬

‫تصاعديا وتناز ًليا ً‬ ‫وبعد عرض الطلبات في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫الطلب من خالل األزرار (تصاعدي) و(تنازلي)‪ .‬كما يمكنه اختيار كل الطلبات الظاهرة في الجدول من خالل الزر‬
‫(اختيار الكل)‪ ،‬كما يمكن إزالة االختيار عن كل الطلبات في الجدول من خالل الزر (حذف اختيارالكل)‪.‬‬

‫وبعد ظهور نتيجة البحث في الجدول السفلي يمكن اختيار الطلب املراد تحويله ملوزع آخر‪ ،‬ثم الضغط على الزر‬
‫(تحويل من موزع إلى آخر)‪.‬‬

‫‪64‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعدها تظهر الشاشة التالية والتي يمكن من خاللها اختيار املوزع من خالل الزر (اختيار)‪ ،‬مع إمكانية الرجوع‬
‫للشاشة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪65‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد الضغط على الزر (اختيار)‪ ،‬تظهر رسالة تنبيه كما يلي‪ ،‬حيث يختار املستخدم الزر (تعيين) إلتمام‬
‫العملية‪ ،‬مع إمكانية التراجع عنها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪66‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (تعيين)‪ ،‬تظهر رسالة التأكيد كما يلي‪.‬‬

‫‪67‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫طلبات الرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (طلبات الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يمكن للمستخدم البحث عن الرخص‬
‫من خالل اختيار قيم محددات البحث املطلوبة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪ .‬وبعد عرض الرخص التجارية في‬
‫بناء على تاريخ تقديم الطلب من خالل األزرار‬ ‫ً‬
‫تصاعديا وتناز ًليا ً‬ ‫الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم ترتيب الطلبات‬
‫(تصاعدي) و(تنازلي)‪.‬‬

‫كما يمكنه استالم الرخصة من خالل الزر (استالم)‪ ،‬ويمكن التخلي عن رخصة مستلمة من خالل الزر (تخلي)‪،‬‬
‫‪.‬‬ ‫ويمكن عرض تفاصيل أي رخصة من خالل الضغط على الشكل‬

‫‪68‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫بدون استالم الطلب؛ يظهر الشكل أدناه حيث يعرض النظام رسالة‬ ‫‪ )2‬في حال الضغط على الشكل‬
‫للمستفيد مفادها (ال يمكنكم العمل على هذا الطلب ‪ ،‬يرجى استالم الطلب لتتمكن من العمل عليه)‪ ،‬لذلك‬
‫َّ‬
‫يتوجـ ـ ــب على املستخدم العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة) ثم استالم الطلب‪ ،‬أو يمكنه استالم‬
‫الطلب من خالل هذه الشاشة عن طريق الضغط على الزر (استالم الطلب)‪.‬‬

‫‪69‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد استالم الطلب؛ يظهر الشكل أدناه حيث يتم تحديد قيمة القائمة املنسدلة (اإلجراء)‪ ،‬إما القيمة (ال‬
‫توجد مالحظات) أو (توجد مالحظات)‪ ،‬ثم إدخال قيمة الحقل (وصف املالحظة)‪ ،‬ثم عمل اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫• إعادة الطلب للمستفيد من خالل الضغط على الزر (إعادة للمستفيد)‪.‬‬
‫• إرسال رسالة نصية للمستفيد من خالل الزر (إرسال رسالة نصية)‪.‬‬
‫• عرض جميع مرفقات الطلب‪ ،‬من خالل الزر (عرض جميع املرفقات)‪.‬‬
‫• االنتقال للصفحة التالية من خالل الزر (التالي)‪.‬‬
‫• العودة للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪70‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )4‬وبعد الضغط على الزر (إرسال رسالة نصية)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال نص‬
‫الرسالة في الحقل (نص الرسالة)‪ ،‬ثم يضغط على الزر (إرسال) إلرسالها‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر‬
‫(إلغاء)‪.‬‬

‫‪71‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )5‬وبعد الضغط على الزر (إعادة للمستفيد) تظهر رسالة التنبيه كما في الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بالضغط على الزر (إعادة) إلتمام العملية‪ ،‬مع إمكانية إلغائها من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )6‬وبعد الضغط على الزر (إعادة) تظهر الرسالة أدناه‪.‬‬

‫‪72‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )7‬وبعد الضغط على الزر (التالي)؛ تظهر شاشة يعرض فيها النظام في الجانب األيمن بيانات الرخصة للمستخدم‪،‬‬
‫ويمكن استعراض تفاصيل أكثر عن الرخصة من خالل الزر (طباعة تقريرالرقابة)‪.‬‬

‫ويمكن للمستخدم أن يقوم بعمل أحد اإلجراءات التالية‪:‬‬

‫‪ -‬اختيار املخالفات من خالل الضغط على مربع املخالفة بزر الفأرة‪.‬‬
‫‪ -‬التراجع عن إتمام العملية‪ ،‬وذلك من خالل الزر (تراجع)‪.‬‬
‫‪ -‬حفظ العملية لل ـ ُّـرجوع إليها ً‬
‫الحقا واستكمالها‪ ،‬من خالل الزر (حفظ)‪.‬‬
‫‪ -‬إعادة الطلب ملدير الرقابة‪ ،‬من خالل الزر (إعادة ملدير الرقابة)‪.‬‬
‫‪ -‬إعادة الطلب إلى موزع الطلبات‪ ،‬من خالل الزر (إعادة الطلب إلى موزع الطلبات)‪.‬‬
‫‪ -‬اعتماد الرخصة‪ ،‬من خالل الزر (اعتماد الرخصة)‪.‬‬
‫‪ -‬إلغاء الرخصة‪ ،‬من خالل الزر (إلغاء الرخصة)‪.‬‬

‫انظر الشكل في الصفحة التالية ‪..‬‬

‫‪73‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪74‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )8‬وبعد الضغط على الزر (اعتماد الرخصة)؛ تظهر رسالة التأكيد أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم باختيار الخيار‬
‫(اعتماد) العتماد الرخصة‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫َّ‬
‫اإلجماليــة‪.‬‬ ‫‪ )9‬بعدها تظهر الشاشة أدناه والتي يظهر فيها تكلفة ال ُّـرسوم‬

‫‪75‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )10‬بعدها تظهر رسالة تفيد بأنـ ــه تم اعتماد الرخصة كما في الشكل التالي‪.‬‬

‫‪ )11‬في حال الضغط على الزر (إلغاء الرخصة)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم باختيار سبب اإللغاء‪،‬‬
‫َّ‬
‫ثم إدخال مالحظاته في الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم الضغط على الزر (إلغاء الرخصة) الــذي سيظهر بعدها‪.‬‬

‫‪76‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )12‬وبعدها تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال مالحظاته في الحقل (مالحظات)‪ ،‬ثم يضغط على‬
‫الزر (إلغاء الرخصة) إللغاء الرخصة‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )13‬وبعدها تظهر الرسالة أدناه‪ ،‬والتي تفيد بأنـ ــه تم إلغاء الرخصة‪.‬‬

‫‪77‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )14‬في حال الضغط على الزر (إعادة ملدير الرقابة)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بإدخال قيمة‬
‫الحقل (مالحظات) ثم الضغط على الزر (إعادة)‪.‬‬

‫‪ )15‬وبعدها تظهر الرسالة أدناه‪ ،‬والتي تفيد بأنـ ــه (تم إعادة الطلب إلى مديرالرقابة)‪.‬‬

‫‪78‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )16‬في حال الضغط على الزر (إعادة الطلب إلى موزع الطلبات)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫بإدخال قيمة الحقل (مالحظات) ثم الضغط على الزر (إعادة)‪.‬‬

‫‪ )17‬وبعدها تظهر الرسالة أدناه‪ ،‬والتي تفيد بأنـ ــه (تم إعادة الطلب إلى موزع الرقابة الالحقة)‪.‬‬

‫‪79‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استرجاع طلب الرقابة من املستفيد‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استرجاع طلب الرقابة من املستفيد)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم البحث عن‬
‫الطلب‪/‬الطلبات من خالل إدخال قيم محددات البحث التالية (رقم الطلب‪ ،‬رقم الرخصة املوحد‪ ،‬رقم الرخصة‬
‫باألمانة‪/‬البلدية‪ ،‬اسم املستخدم)‪ ،‬ثم يتم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد أن يعرض النظام النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم الضغط على الزر (استرجاع الطلب) بجانب‬
‫الطلب املراد استرجاعه‪ .‬كما يمكنه استرجاع كل الطلبات مرة واحدة من خالل الزر (استرجاع الكل)‪.‬‬

‫‪80‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعد الضغط على الزر (استرجاع الطلب)؛ تظهر رسالة التنبيه أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم بالضغط على‬
‫الزر (مو افق) إلتمام عملية االسترجاع‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪81‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫إلغاء طلبات الرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬في حال تم اختيار الخيار (إلغاء طلبات الرقابة الالحقة)؛ تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم البحث عن‬
‫الطلب‪/‬الطلبات من خالل محددات البحث التالية (رقم الرخصة‪ ،‬رقم الطلب‪ ،‬نوع الطلب‪ ،‬املر اقب‪ ،‬رقم‬
‫الهوية‪ ،‬النشاط التفصيلي‪ ،‬حالة الطلب‪ ،‬الحي‪ ،‬االسم التجاري‪ ،‬نوع الهوية‪ ،‬من تاريخ‪ ،‬إلى تاريخ)‪ ،‬ثم يتم‬
‫الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫بجانب الطلب‬ ‫وبعد أن يعرض النظام النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن للمستخدم الضغط على الشكل‬
‫املراد إلغائه‪.‬‬

‫‪82‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )2‬وبعدها تظهر الشاشة التالية والتي يسمح فيها النظام للمستخدم بإلغاء الطلب من خالل الضغط على الزر‬
‫(إلغاء طلب الرقابة)‪ ،‬مع إمكانية تحميل التقرير على الجهاز من خالل الزر (طباعة تقرير الرقابة)‪ ،‬كما يسمح‬
‫النظام باختيار املخالفات من خالل الضغط على مربع االختيار بزر الفأرة‪.‬‬

‫‪83‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد الضغط على الزر (إلغاء طلب الرقابة)؛ تظهر رسالة تنبيه صغيرة كما في الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يتم إدخال‬
‫قيمة الحقل (سبب اإللغاء)‪ ،‬ثم يتم الضغط على الزر (إلغاء الطلب)‪ ،‬مع إمكانية إلغاء العملية من خالل‬
‫الضغط على الزر (إلغاء)‪.‬‬

‫‪ )4‬وبعدها تظهر الرسالة أدناه والتي تفيد بأنـ ــه (تم إلغاء طلب الرقابة)‪.‬‬

‫‪84‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )7‬استعالمات الرقابة الالحقة‬

‫وبعد الضغط على الخيار (استعالمات الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر الشاشة التالية‪ ،‬حيث يسمح النظام للمستخدم‬
‫بتنفيذ خمسة أنواع من االستعالم‪ ،‬وهي كالتالي‪:‬‬

‫• استعالم طلبات الرقابة الالحقة‪.‬‬

‫• استعالمات عن رخص بإنتظار الرقابة الالحقة‪.‬‬

‫‪85‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استعالم طلبات الرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استعالم طلبات الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر شاشة االستعالم أدناه‪ ،‬حيث يقوم املستخدم‬
‫باختيار قيم محددات البحث املطلوبة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد إظهار النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن تصدير نتيجة البحث على شكل ملف إكسل من خالل الزر (تصدير‬
‫‪.‬‬ ‫مللف إكسيل)‪ ،‬ويمكن معرفة تفاصيل الطلب من خالل الضغط عل الشكل‬

‫‪86‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫ُ‬
‫ـوضـ ـ ــح جميع تفاصيل الرخصة‪ ،‬ويمكن للمستخدم‬
‫‪ ،‬تظهر الشاشة التالية التي ت ـ ِّ‬ ‫‪ )2‬وبعد الضغط الشكل‬
‫استعراض أي مرفق من خالل الزر (استعراض)‪ ،‬ويمكنه استعراض املوقع الجغرافي من خالل الزر (الذهاب إلى‬
‫املوقع)‪ ،‬كما يمكنه الرجوع للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪87‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫استعالمات عن رخص بإنتظارالرقابة الالحقة‬

‫‪ )1‬بعد اختيار الخيار (استعالمات عن رخص بإنتظارالرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر شاشة االستعالم أدناه‪ ،‬حيث يقوم‬
‫املستخدم باختيار قيم محددات البحث املطلوبة‪ ،‬ثم الضغط على الزر (بحث)‪.‬‬

‫وبعد إظهار النتيجة في الجدول السفلي؛ يمكن تصدير نتيجة البحث على شكل ملف إكسل من خالل الزر (تصدير‬
‫مللف إكسيل)‪ ،‬ويمكن تصدير النتيجة على شكل ملف ‪ PDF‬من خالل الزر (تصدير‪ ،)PDF‬ويمكن معرفة تفاصيل‬
‫‪.‬‬ ‫الطلب من خالل الضغط عل الشكل‬

‫‪88‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫ُ‬
‫ـوضـ ـ ــح جميع تفاصيل الرخصة‪ ،‬ويمكن للمستخدم‬
‫‪ ،‬تظهر الشاشة التالية التي ت ـ ِّ‬ ‫‪ )2‬وبعد الضغط الشكل‬
‫استعراض أي مرفق من خالل الزر (استعراض)‪ ،‬ويمكنه استعراض املوقع الجغرافي من خالل الزر (الذهاب إلى‬
‫املوقع)‪ ،‬كما يمكنه الرجوع للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫‪89‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )8‬اعتراضات الرقابة الالحقة‬

‫وبعد الضغط على الخيار (اعتراضات الرقابة الالحقة)‪ ،‬تظهر الشاشة التالية‪ ،‬والتي يظهر فيها قائمة املهام‪،‬‬
‫وتشمل (طلبات االعتراضات)‪.‬‬

‫‪90‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫طلبات االعتراضات‬

‫‪ )1‬وبعد اختيار الخيار (طلبات االعتراضات)‪ ،‬تظهر الشاشة أدناه‪ ،‬حيث يقوم باختيار قيم محددات البحث‪ ،‬ثم‬
‫يضغط على الزر (بحث) ليقوم النظام بإظهار النتيجة في الجدول السفلي‪.‬‬

‫وبعد ظهور نتيجة البحث‪ ،‬يمكن للمستخدم معرفة تفاصيل الرخصة من خالل الضغط عل الزر (التفاصيل)‪.‬‬

‫‪91‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫ُ‬
‫‪ )2‬وبعد الضغط الزر (التفاصيل)‪ ،‬تظهر الشاشة التالية التي ت ـ ِّ‬
‫ـوضـ ـ ــح جميع تفاصيل طلب االعتراض‪ ،‬ويمكن‬
‫للمستخدم عمل اإلجراءات التالية‪ ،‬مع مالحظة أن هذه األزرار ال تظهر إال إذا كانت حالة الطلب هي (مقدم من‬
‫املستفيد)‪:‬‬
‫• قبول االعتراض من املستفيد وإعادة الرخصة إلى الرقابة الالحقة‪ ،‬وذلك من خالل الزر (قبول االعتراض‬
‫وإعادة الرخصة إلى الرقابة الالحقة)‪.‬‬
‫• اعتماد إلغاء الرخصة‪ ،‬وذلك من خالل الزر (اعتماد إلغاء الرخصة)‪.‬‬
‫• اعتماد اإللغاء وتعويض املستفيد‪ ،‬وذلك من خالل الزر (اعتماد اإللغاء وتعويض املستفيد)‪.‬‬
‫• الرجوع للصفحة السابقة من خالل الزر (عودة)‪.‬‬

‫ويمكن للمستفيد عرض مالحظات الطلب‪/‬مرفقات الطلب كما في الشكل أدناه‪.‬‬

‫‪92‬‬
‫الفهرس‬
 ‫دليل املستخدم لنظام رخص األنشطة التجارية‬
‫موظف البلدية ‪ -‬الرقابة الالحقة‬

‫‪ )3‬وبعد الضغط الزر (قبول االعتراض وإعادة الرخصة إلى الرقابة الالحقة) يتم تنفيذ العملية وإظهار الرسالة‬
‫كما في الشكل أدناه‪.‬‬

‫‪93‬‬
‫الفهرس‬