ALLOTMENT: kontenjan

BABY COT: çocuk yatağı

BED AND BREAKFAST(B/B): oda-kahvaltı
Bell boy: karşılama görevlisi
Odalarin satisa kapatilmasi isleminde kullanilan
BLOKAJ KARTI
kart.

CHECK IN Misafirin otele kabulu : C/In

CHECK OUT Misafirin otelden ayrilmasi : C/Out

CHART Aylık forecast formu

Kredi kartlariyla odeme yapan misafirler icin

CHARGE VOUCHER
kullanilan odetme formu.

Otelle bir sirket(ya da devamli ve buyuk hacimde

COMMERCIAL RATE musteri olan bir kurulus)arasinda,uzerinde Oda-Kahvaltı
anlasmaya varilan ozel bir fiyat.

COMPLIMENTARY G.M talimatıyla ücretsiz oda tahsisi

Danışma -Otel ve çevre hakkında her konuda

CONCIERGE
yardımcı olan departman-

CONFIDENTIAL Seyahat acentaları veya tur operatorlerine özel

TARIFF olarak verilen toptan fiyatlar (Grup fiyatları)

CONTINENTAL Asgari düzeyde,bir içecek(Kahve/Cay/Süt),ile

BREAKFAST ekmek,çörek ya da tost’u kapsayan kahvaltı.

CONTINENTAL Yatak ve kontinental kahvaltıyı kapsayan bir otel

PLAN(CP) ücreti.

COURIER Profesyonel seyahat refak

COURTESY CALL Misafirmemnuniyeti için

TERİM   ANLAMI

ACCOMPAGNATEUR Refakat eden/… ile birlikte

ACCOMODATION Konaklama

ALLOTMENT Kontenjan

ADDITIONAL BED İlave Yatak

ADJUSTMENT Düzeltme

BABY COT Cocuk Yatağı

BED AND
Oda-Kahvaltı
BREAKFAST(B/B)

BELL BOY Karsilama Gorevlisi

BELL CAPTAIN Bell Boy’larin Sefi

BILL Hesap,fatura

Odalarin satisa kapatilmasi isleminde kullanilan

BLOKAJ KARTI
kart.

BOOKING Rezervasyon

CANCELLATION Iptal

Kredi kartlariyla odeme yapan misafirler icin

CHARGE VOUCHER
kullanilan odetme formu.

CHART Aylık forecast formu

CHECK IN Misafirin otele kabulu : C/In

CHECK OUT Misafirin otelden ayrilmasi : C/Out

Seyahat sektorundeki yazismalarda,seyahat

CLIENT acentasinin musterisini belirlemek icin kullanilan
deyim.

CLOSED DATE Kapalı tarih/Otelin dolu olduğu tarih

Otelle bir sirket(ya da devamli ve buyuk hacimde

COMMERCIAL RATE musteri olan bir kurulus)arasinda,uzerinde
anlasmaya varilan ozel bir fiyat.

COMPLIMENTARY G.M talimatıyla ücretsiz oda tahsisi

Danışma -Otel ve çevre hakkında her konuda

CONCIERGE
yardımcı olan departman-

CONFIDENTIAL Seyahat acentaları veya tur operatorlerine özel

TARIFF olarak verilen toptan fiyatlar (Grup fiyatları)

CONFIRMATION Onay

Geçmeli odalar-Aralarında,doğrudan
CONNECTING
doğruya(koridora cikmadan)geçis imkani verir
ROOMS
kapılar bulunan iki veya daha fazla sayıda oda.

CONTINENTAL Asgari düzeyde,bir içecek(Kahve/Cay/Süt),ile

BREAKFAST ekmek,çörek ya da tost’u kapsayan kahvaltı.

CONTINENTAL Yatak ve kontinental kahvaltıyı kapsayan bir otel

PLAN(CP) ücreti.

Profesyonel seyahat refakatcisi.Coğunlukla tur

COURIER
lideri veya tur yoneticisi diye adlandırılır.

Misafirmemnuniyeti için otel yetkilisinin odayı

COURTESY CALL
telefon ile araması -nezaket telefonu-

Oteldeki konaklama ve yan birimlerini,otelin yerini

DATA SHEET
vb.bilgileri iceren bilgi formu.

Gündüz ücreti. Otel odasınin gece kalınmaksızın,

DAY RATE gündüz saatleri içinde(06.00-17.00)kullanılmasi
karşılığında otele ödenecek ücret.

DUPLEX İki katlı suite odalara verilen isim.

Resepsiyon kırtasiyelerini daktilo eden yardımcı

ELLIOT FISHER
rezervasyon memuru.

Acentalara uygulanan (I.T) ve GRUP fiyatlari ve afise

FACT SHEET
munferit fiyatlari iceren tarife.

FOLIO Hesap pusulası

FORECAST Oda doluluk durumlarini gosteren form

Yabanci ülkelere düzenlenen ve rehber ya da

FOREIGN refakatcinin ancak bazı bölumleri icin sağlandığı
INDEPENDENT tur.FIT’ler,her musterinin veya bir kac müşteriden
TRAVEL (FIT) oluşan grubun ozel istek ve tercihlerine göre
duzenlenir.