Professional Documents
Culture Documents
دراسة الحالة رقم 4 -
دراسة الحالة رقم 4 -
مسألة :
العالمة التجارية العالمية االسبانية الرائدة في عالم المالبس و اإلكسسوارات ZARAالتي تنتمي للمجموعة االسبانية
، INDITEXيقع مقرها في اسبانيا ،مؤسسها امانيوس أورتيغا ،
ما يميز هذه المجموعة عن منافسيها الدوليين انها تشرف على كل العمليات :التصميم ،اإلنتاج ،التوزيع ،التسويق ،
لتحافظ بذلك على الهوية االسبانية للعالمة التي تحاول إعطائها البعد العالمي من خالل انتشارها عبر 88دولة في
7000متجر عبر العالم ،بحيث ال تبيع منتجاتها إال في محالتها .و تنتهج نظرة انجحتها في تسعير منتجاتها توازن
فيها بين الجودة و السعر المعقول .
دخلت العالمة العالمية االسبانية سوق المملكة المتحدة سنة ، 1998حيث تملك حالياً 63مخزنا و تسوق منتجاتها عبر
65متج اًر منتش اًر عبر المملكة المتحدة .
المملكة المتحدة ذات نظام ملكي دستوري يحكمها نظام برلماني ،عاصمتها لندن ،تعد من الدول المتقدمة بحيث تحتل
المرتبة السادسة عالميا من حيث قوة االقتصاد ،و المرتبة التاسعة عالميا حسب القدرة الشرائية ؛ يقدر إجمالي الناتج
المحلي ب ـ 2,49 :ترليون دوالر ،نصيب الفرد منه 37300دوالر ( حسب تقديرات . )2014المملكة المتحدة قوة
عظمى ذات نفوذ اقتصادي ،و ثقافي و عسكري و علمي و سياسي قوي ،عضو دائم في مجلس األمن ،عضو في
مجموعة العشرين ،و عضو في مجموعة الثمانية ،باإلضافة إلى عضويتها في كل من منظمة التعاون و التنمية و
المنظمة العالمية للتجارة
تقع المملكة المتحدة على الساحل الشمالي الغربي من القارة األوروبية ،وهي مكونة من أرخبيل يضم الجزء الشمالي من
جزيرة ايرلندا ،والعديد من الجزر الصغيرة ،تتكون معظم تضاريس المملكة من التضاريس المنخفضة باإلضافة إلى
التضاريس الجبلية ،أما ابرز األنهار الرئيسية نجد نهر تيمز و سيفرن و هامبر ؛ مناخ المملكة معتدل يتميز باألمطار
الوفيرة خالل السنة و تتغير درجات الح اررة حسب الفصول .تغطي اراضيها ما يعادل 29145ميل شبكة الطرق
الشعاعي ،و 213750ميل من الطرق المعبدة ،و شبكة السكك الحديدية 10072ميل .استقبلت مطارات المملكة ما
يعادل 211400000راكب سنة 2010حيث لدى مطار لندن هيثرو الدولي أكبر حركة مسافرين من أي مطار دولي في
العالم .هذا إلى جانب ما تملكه من موارد مختلفة تشمل :النفط ،الغاز ،الفحم ،الذهب ،القصدير ،الرصاص ،باإلضافة
إلى األراضي الزراعية .
يعتبر المجتمع البريطاني مجتمع متعدد األعراق و الديانات ،حيث %87.2بريطانيون بيض %3 ،بريطانيون سود
وأفارقة وكاريبيون %2.3 ،هنود وآسيويون %1.9 ،باكستانيون %2 ،مختلطون ،أما الدين يمثل المسيحيون ، %59.5
و %4.4مسلمون %1 ،هندوس %23 ،لم تحدد ديانتهم أو غير مصنفين ،اللغة الرسمية للمملكة المتحدة هي
االنجليزية مع وجود لغات إقليمية أقلية خاضعة للحماية بموجب القانون :كااليرلندية ،االسكتلندية ،الكرواتية .ال تملك
المملكة المتحدة نظام قانوني موحد بل لديها ثالث أنظمة مختلفة من القانون :القانون االنجليزي ،و القانون االيرلندي و
القانون االسكتلندي .
س : 1ما هو توجه المؤسسة االسبانية ZARA؟
س : 2ما هي أسباب دخول المؤسسة االسبانية از ار للمملكة المتحدة ؟
ZARA؟ . س : 3ماهي إستراتيجية المنتج الدولية الخاصة بالمؤسسة
س : 4ماهي إستراتيجية التسعير الدولية الخاصة بالمؤسسة ZAR؟
س : 5ماهي إستراتيجية التوزيع الدولية الخاصة بالمؤسسة ZARAعلى أساس معيار القناة ؟
س : 6؟ ماهي طريقة الدخول التي اعتمدتها ZARAفي الدخول لسوق المملكة المتحدة ؟
س : 7قارن بينها و بين بقية طرق الدخول األخرى وفق معايير المقارنة ؟
س : 8ما هي مؤشرات البيئة الدولية الخاصة بسوق المملكة المتحدة الواردة في النص ؟