Professional Documents
Culture Documents
الوساطة المفهوم والادوار الاتحاد الاشتراكي
الوساطة المفهوم والادوار الاتحاد الاشتراكي
ثالثة مالحظات أساسية تبين م,,دى حاج,,ة المدرس,,ة المغربي,,ة إلى نظ,,ام للوس,,اطة التربوي,,ة ،
أولها استمرار لظاهرة الهدر المدرسي خصوصا في المجال القروي ،والذي يبلغ نس,,با مقلق,,ة
تص,,ل إلى %20في بعض المن,,اطق القروي,,ة في نهاي,,ة الس,,لك االبت,,دائي ،وثاني,,ا ض,,عف
مردودية المنظومة التربوية المغربية مقارنة مع نظيراته,,ا في دول عربي,,ة ومغاربي,,ة أخ,,رى
مثل تونس واألردن ..كما كشف ذلك تقرير البن,,ك ال,,دولي ح,,ول «إص,,الح التعليم في الش,,رق
األوسط وشمال إفريقي,,ا» الص,,ادر س,,نة . 2008ويؤش,,ر علي,,ه ك,,ذلك وج,,ود نس,,بة هام,,ة من
األطفال الذين يعانون من الفشل الدراسي والتكرار ,،وض,,عف التعلم,,ات األساس,,ية في اللغ,,ات
والعلوم (تقرير المجلس األعلى للتعليم حول نتائج البرنامج الوطني لتقويم التحصيل الدراسي
.)2009وأخ,,يرا تع,,رف الحي,,اة المدرس,,ية ص,,عودا متنامي,,ا للعن,,ف المدرس,,ي س,,واء العن,,ف
المتبادل بين التالميذ فيما بينهم ،أو العنف الموجه إما لبناي,,ات المؤسس,,ة التعليمي,,ة وممتلكاته,,ا
إن هذه الظواهر الثالثة تستدعى التفكير ،ومن زوايا مختلفة طبعا ،في المش,,اكل والص,,عوبات,
التي يعاني منها التالميذ الذين يعتبرون أس,اس العملي,ة التربوي,ة برمته,ا .ولع,ل اس,تمرار ،أو
باألحرى تزايد حدة بعض هذه المشاكل (ضعف التعلمات األساسية ،العن,,ف المدرس,,ي ،الغش
في االمتحانات )...يدل على محدودية اآلليات التي يتم اتخاذها للحد من تلك الظواهر ألن هذه
اإلج,,راءات غالب,,ا م,,ا يتم اقتراحه,,ا دون معرف,,ة حقيقي,,ة ب,,المتعلمين ومش,,اكلهم وحاجي,,اتهم .
ونعتقد أن الوساطة التربوية كما هي معمول بها في بعض ال,,دول مث,,ل فرنسا واس,,بانيا ...من
شأنها أن تساعد على تحقيق االندماج المدرسي واالجتماعي للتالميذ الذين يعانون من مشاكل
التوافق المدرسي ،وتحسين جودة التعلمات داخل الفصول الدراس,,ية والح,د من بعض مش,,اكل
المنظوم,,ة التربوي,,ة .فم,,اهي الوس,,اطة التربوي,,ة ؟ م,,اهي بعض أدواره,,ا االيجابي,,ة ؟ من هم
تعرف الوساطة التربوية على أنه,,ا « :مجم,,وع المس,,اعدات وال,,دعامات ال,,تي يمكن لش,,خص
تقديمها لشخص آخر بهدف جعله قادرا على ولوج معرفة ما :معارف ،مهارات ،إجراءات
العمل ،حلول الخ» .وال يقتصر نظام الوساطة على المجال التربوي والتعليمي فقط ،بل وجد
تطبيق,,,ات ل,,,ه في نظ,,,ام التك,,,وين والتم,,,رس والت,,,دريب داخ,,,ل المق,,,اوالت من خالل نظ,,,ام
«االحتضان» (أو في المجال الحرفي كما ك,,ان معم,,وال ب,,ه ،ق,,ديما ،في الطوائ,,ف المهني,,ة .
وقد توصل مجموعة من علماء النفس والتربية إلى أهمي,,ة «الوس,,اطة التربوي,,ة» ،س,,واء تل,,ك
التي يقوم بها المدرس أو أي شخص آخر له تج,ارب ومع,ارف يمكن أن تفي,د المتعلم (ة) ،في
مج,,,,ال بن,,,,اء التعلم,,,,ات وتحقي,,,,ق التفاع,,,,ل االجتم,,,,اعي والمع,,,,رفي بين التالمي,,,,ذ .
فقد كشفت أعمال فيكوتسكي ( محم,,د ط,,ه ،ال,,ذكاء اإلنس,,اني )2006عن ال,,دور ال,,ذي يلعب,,ه
الراشد بالنسبة للتلميذ (ة) في عملية التعلم من خالل مقارنته بين ما يتعلمه لوحده ،ومقدار ما
يتعلم هذا األخير أثناء مرافقة شخص راشد له أثن,,اء اكتس,,اب المع,,ارف والكفاي,,ات فالتعلم,,ات
التي يكونها الطفل في حالة وجود شخص راشد تفوق تلك التي يقوم ببنائها واكتسابها لوحده .
إن هذه الفرض,,يات ال,,تي اتض,,ح ص,,دقها تجريبي,,ا ،تجع,,ل من عملي,,ة حض,,ور «وس,,يط» بين
المتعلم (ة) والمعرفة مسألة ضرورية .ألن جانب,,ا كب,,يرا من المع,,ارف والمه,,ارات يتم بناؤه,,ا
عن طريق االحتكاك بعالم األشخاص الذين يمتلكون تل,,ك المع,,ارف .ونعتق,,د أن أبح,,اث فيك,,و
تسكي في هذا الجانب ،تعتبر من بين األسس النظرية لنظام الوس,,اطة التربوي,,ة ال,,ذي نق,,ترح
وقد سار جيروم برونير( )Jérome Brunerفي نفس المنحى ؛ ذلك أنه اعتبر وصي التلميذ
( le tuteurمدرس ،أو شخص أخر يقوم بعملية التعليم) يلعب دورا مهما في عملية اكتساب
والمس,,اعدة والتوجي,,ه ال,,ذي يقدم,,ه ه,,ذا الوس,,يط في ه,,ذا الج,,انب ،ورك,,ز بالخص,,وص على
التف,,اعالت السس,,يوثقافية ال,,تي تنش,,أ عن ه,,ذه العملي,,ة وأهميته,,ا في تك,,وين المف,,اهيم ل,,دى
المتعلمين .
وفي نفس االتج,,اه دائم,,ا ،الم,,دعم ألهمي,,ة وض,,رورة ,الوس,,اطة التربوي,,ة ،اعت,,بر Reven
، Freuersteinأحد تالميذ بياجيه ،أن الطفل يتعلم أك,ثر أثن,اء مس,اعدة ش,خص راش,د ل,ه .
وقد ال يكون بالضرورة هذا الشخص أستاذه (ته) في المدرسة .وإنما يمكن لألب المتعلم ،أو
األخ األكبر أو أحد أفراد العائلة المتوفر على مس,,توى تعليمي يف,,وق مس,,توى التلمي,,ذ أن يق,,وم
فمن خالل قراءة جوانب من أعمال ه,,ؤالء الب,,احثين يمكن التأكي,,د على مجموع,,ة من األدوار
االيجابية التي من الممكن أن تنهض بها الوساطة التربوية من أهمها :بناء الكفاي,,ات وتحقي,,ق
التعلمات األساسية ل,دى المتعلمين (ات) من خالل المس,اعدة ال,,تي يق,دمها ش,خص راش,د؛ ق,د
يكون مدرسا أو أب,,ا أو أح,,د أف,,راد العائل,,ة أو أح,,د المتط,,وعين من جمعي,,ات المجتم,,ع الم,,دني
المهتمة بالدعم التربوي من جهة أولى .وتحقيق التفاعل والصراع ,السسيومعرفي بين المتعلم
(ة) والمعرفة المقدم,,ة ل,,ه من ط,,رف الش,,خص المكل,,ف بالوس,,اطة التربوي,,ة من جه,,ة ثاني,,ة .
باإلضافة ،طبعا ،إلى فهم حاجي,ات التلمي,,ذ (ة) ومش,,اكله وإيج,اد حل,,ول له,ا من جه,ة ثالث,ة.
إن أهم أدوار الوس,,اطة التربوي,,ة الحالي,,ة ،والملح,,ة في الس,,ياق المغ,,ربي هي ق,,درتها على
التقليص من حدة الهدر المدرسي ،والتكرار ،والعنف المدرسي ...وهي الظواهر التي تكشف
على أن المدرسة المغربية تجهل أبنائها ،وال تبالي بمشاكلهم وحاجياتهم االجتماعية والنفس,,ية
والعالئقية والتربوي,,ة .غ,,ير أن تحقي,,ق األه,,داف المبتغ,,اة من ذل,,ك يتوق,,ف على مجموع,,ة من
الشروط القبلية ( )conditions préalablesمن ضمنها تأهيل المتدخلين في ه,,ذا المج,,ال ،
وإحداث آلية للتتبع والتقويم ،وتوفير الموارد الض,,رورية للمكلفين به,,ذه المهم,,ة س,,واء داخ,,ل
المؤسس,,ات التربوي,,ة أو من خارجه,,ا مث,,ل جمعي,,ات المجتم,,ع الم,,دني المهتم بقض,,ايا التربي,,ة
والمدرس,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ة المغربي,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ة.
كم,,ا أن الوس,,اطة التربوي,,ة تتطلب من «الوس,,يط» أو «المراف,,ق» نهج األس,,اليب الحديث,,ة في
التواصل والتربية .تقوم بالدرجة األولى على اإلنص,,ات للمتعلم ،ورص,,د حاجيات,,ه في مج,,ال
التعلم ،ومس,,اعدته لمعالج,,ة مش,,اكله داخ,,ل المدرس,,ة واألس,,رة وفي محيط,,ه بش,,كل ع,,ام .
يعتبر المدرس أهم عناصر نظ,,ام الوس,,اطة التربوي,,ة ألن,,ه يراف,,ق المتعلم خالل س,,نة دراس,,ية
تمكن,,ه من معرف,,ة الب,,أس به,,ا بشخص,,ية الطف,,ل ومش,,اكله والعوائ,,ق ال,,تي يع,,اني منه,,ا داخ,,ل
المدرسة (مشاكل بن,,اء التعلم,,ات) واألس,,رة (مش,,اكل اجتماعي,,ة) ومحيطه,,ا (مش,,اكل عالئقي,,ة
وتواصلية ,مع مؤسسات المجتمع األخرى) .وعلى أس,,اس ذل,,ك ،ف,,إن ه,,ذه الوس,,اطة يجب أن
تط,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ال ثالث,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ة ج,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,وانب أساس,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ية هي :
أ -بناء التعلم,,ات والكفاي,,ات ،ويتطلب ذل,,ك :أن يك,,ون الم,,درس وس,,يطا حقيقي,,ا بين المعرف,,ة
والتلميذ خالل مختلف عمليات بناء التعلم,,ات والس,,هر على نق,,ل المعرف,,ة من إطاره,,ا العلمي
المحض إلى إط,,ار قاب,,ل للت,,دريس . ,وه,,ذا الج,,انب يتوج,,ه بالخص,,وص إلى تط,,وير الق,,درات
الوساطة في هذا المجال تحقيق التعلمات األساس,,ية ل,,دى المتعلم في مج,,ال العل,,وم واللغ,,ات...
ب -تدليل المشاكل االجتماعية والنفس,,ية للمتعلم (ة) ،عن طري,,ق رب,,ط جس,,ور التواص,,ل بين
المدرسة والمحيط األسري للتلميذ (ة) .ومساعدته كذلك على االندماج في فضاءات المؤسس,,ة
المدرسية مثل النوادي التربوية ...وينتظ,ر من ه,ذا الن,وع من الوس,اطة تحقي,ق مجموع,ة من
النتائج االيجابية مثل إيجاد ح,,ل مش,,ترك ،بين األس,,رة والمدرس,,ة ،لمش,,اكل التلمي,,ذ ،وتق,,ديم
المساعدات الممكنة له ،وانخراط التلميذ (ة) في الحياة المدرسية بما تش,,مله من ن,,وادي بيئي,,ة
ج -خلق تفاعل ايجابي بين المتعلمين فيم,,ا بينهم وإطالق دينامي,,ة تنافس,,ية ايجابي,,ة قائم,,ة على
التعلم المتبادل فيما بين المتعلمين . ,والمه,,ام الموكول,,ة لمنش,,طي الوس,,اطة التربوي,,ة هي تنظيم
أنشطة تربوية وفني,,ة ،وتش,,جيع العم,,ل التش,,اركي ،وترس,,يخ العم,,ل االجتم,,اعي ،وتك,,ريس
االنتماء للمدرسة .ويتوقع من خالل ه,,ذه المجه,,ودات ،معالج,,ة الكث,,ير من مش,,اكل المدرس,,ة
المغربية مثل العنف المتبادل بين التالميذ ،والعن,,ف الموج,,ه لبناي,,ات المؤسس,,ة وممتلكاته,,ا ،
وتحقيق تنشئة اجتماعي,,ة تس,,تجيب لحاجي,,ات المجتم,,ع في مج,,ال المواطن,,ة واح,,ترام الحق,,وق
والواجب,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ات...
غير أن المدرس (ة) الذي يعتبر وسيطا بالضرورة ، ,مادامت مهمة التربي,,ة والتعليم تس,,تدعي
مثل هذه الوساطة ،لن يقدر لوحده القيام بهذه المهمة ؛ خصوص,,ا في ظ,,ل ظ,,روف المدرس,,ة
المغربية الراهنة المتسمة بالعديد من اإلكراهات مثل االكتضاض واألقسام المشتركة ،وع,,دم
توفر القاعات وضعف االستقرار المهني للمدرسين ،والتحفيز الم,,ادي والمعن,,وي ...له,,ذا من
الضروري ,االنفتاح على الجمعيات المش,,تغلة في مج,,ال ال,,دعم ال,,تربوي ،ودروس التقوي,,ة ،
وتوظيف منشطين اجتم,,اعيين (مثال خريج,,و معه,,د العم,,ل االجتم,,اعي بطنج,,ة) ،يعه,,د إليهم
إيجاد الحلول للصعوبات االجتماعية التي تع,,ترض المتعلمين .فمث,,ل ه,,ذا العم,,ل س,,يخفف من
حدة العديد من المشاكل التي تعاني منه,ا المنظوم,,ة التربوي,ة مث,,ل اله,در المدرس,ي ،والعن,,ف
المدرسي ،ألنه من الممكن كما بينت التجربة في مجال التعامل مع األطفال والم,,راهقين ،أن
يتم حل نسبة هامة من المشاكل ال,تي تس,بب لهم ( أي لألطف,ال والم,راهقين) ,الفش,ل الدراس,ي
ولعل إق,,رار الوس,,اطة التربوي,,ة في المج,,االت الثالث,,ة الس,,الفة ال,,ذكر (بن,,اء التعلم,,ات وت,,دليل
المشاكل االجتماعية للمتعلمين ،وتحقيق التفاع,,ل االيج,,ابي م,,ع مختل,,ف مؤسس,,ات المجتم,,ع)
وذل,ك بإش,راك المت,دخلين في تل,ك المي,ادين سيس,اهم في إع,ادة االعتب,ار للمدرس,ة كمؤسس,ة
لم يتم التنصيص على نظام الوساطة في النظام التربوي المغربي بشكل رس,,مي إال في التعليم
الجامعي ،فقد أكد البرنامج االس,تعجالي على أهمي,ة االحتض,ان ( )le tutoratال,ذي نعت,بره
بدورنا أح,,د أهم أش,,كال الوس,,اطة التربوي,,ة .حيث س,,يتم ،في إط,,ار البرن,,امج االس,,تعجالي ،
«تبني نظام للتأطير بالنظير حيث يوك,,ل لطلب,,ة ال,,دكتوراه بمص,,احبة الطلب,,ة الج,,دد الملتحقين
بسلك اإلجازة تيسيرا الندماجهم في الحياة الجامعي,,ة وتك,,ييفهم م,,ع نم,,ط اش,,تغالها» .وه,,و م,,ا
سيسمح لطلبة المستويات العليا بمس,,اعدة زمالئهم المس,,جلين في الس,,نوات األولى الجامعي,,ة .
أما في مجال التعليم الثانوي واإلع,دادي واالبت,دائي فال وج,ود ألي نظ,ام للوس,اطة التربوي,ة.
صحيح أن هناك محاوالت غير محددة المعالم في إطار االهتمام ب «نظام التوجيه» ،والبع,,د
االجتماعي لبعض األطفال في بعض المناطق (،مشروع تيس,ير) وفس,ح المج,ال للجمعي,ات ،
من خالل شراكات معينة بتق,,ديم دروس لل,,دعم داخ,,ل المؤسس,,ات التعليمي,,ة ،وتأس,,يس بعض
وبالرغم مم,,ا لعبت,,ه تل,,ك الت,,دخالت من أدوار ايجابي,,ة ،كم,,ا تتجلى في تقليص مش,,اكل بعض
التالميذ والتخفيف من آثارها .فإنها ،لم تتحول بعد إلى نظام متكام,,ل للوس,اطة التربوي,ة .ألن
هذه المهمة منوطة أساسا ب,,وزارة التربي,,ة الوطني,,ة ال,,تي يت,,وجب عليه,,ا عقلن,,ة ت,,دخالتها أوال
وت,,دخالت المجتم,,ع الم,,دني ثاني,,ا .والح,,رص على اس,,تهداف المش,,اكل الحقيقي,,ة ال,,تي تواج,,ه
المنظومة التربوية .لقد قامت الحكومة المغربية خالل سنة 2003بدور كبير في ه,,ذا المج,,ال
عندما وضعت إطارا قانونيا للشراكة بين الدولة والجمعيات (منشور السيد ال,,وزير األول رقم
قانوني للوساطة التربوية قادر على المساهمة في استغالل الرأس,,مال االجتم,,اعي ال,,ذي تمثل,,ه
جمعيات المجتمع المدني العاملة في مجال التربية .فه,,ذا الرأس,,مال ()le capital socialلم
وبالنظر ألهمية الوساطة التربوية في النه,,وض بج,,ودة التعليم ،ومحارب,,ة ظ,,اهرتي التك,,رار
واالنقطاع عن الدراسي ،كما أشرنا إلى ذلك سابقا ،وبهدف إشراك المجتمع المدني واألفراد
في هذا المشروع الواعد ،نقترح أن تتدخل وزارة التربي,,ة الوطني,,ة من خالل أرب,,ع واجه,,ات
أساس,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ة:
أ? -الواجهة القانونية :عبر إص,,دار نص ق,,انوني أو م,,ذكرة تح,,دد ش,,روط ومقتض,,يات تفعي,,ل
المج,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ال.
ب? -وض,,ع برن,,امج س,,نوي في ه,,ذا المج,,ال :يح,,دد مك,,ان الت,,دخل والفئ,,ات المس,,تهدفة من
ت? -إقرار آليات ومقتضيات والتزامات المتدخلين في هذا المجال من جمعي,,ات وأف,,راد وف,,ق
دفاتر تحمالت محددة ..ذلك أنه ،وإلى حدود اآلن ال يمكن للجمعيات أن تق,,وم ب,,أدوار مح,,ددة
في مجال الوساطة إال في إطار اتفاقيات الشراكة بين الجمعيات والنيابات ،الذي يعتبر إطارا
مح,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,دودا .
ث? -تخصيص الموارد المالية واإلمكانيات المادية المالئمة النج,,از ه,,ذا البرن,,امج ،وإق,,رار
نظ,,ام للتتب,,ع والتق,,ويم على المس,,توى اإلقليمي ومناقش,,ة النت,,ائج ال,,تي تم تحقيقه,,ا مقارن,,ة م,,ع
إن التفكير في إرساء نظام للوساطة التربوية ،يحمل آفاقا واعدة بالنس,,بة للمدرس,,ة المغربي,,ة.
فمن جهة ،س,,يمكن ه,,ذا النظ,,ام من االس,,تفادة من الرأس,,مال االجتم,,اعي ال,,ذي يش,,كله النس,,يج
الجمعوي المهتم بقضايا التربية والتعليم وما راكمه من تجربة في مجال الدعم التربوي .ومن
جهة أخرى ،من شأن وضع هذا النظام أن يساهم في التقليص من المشاكل ال,,تي تع,,اني منه,,ا
المنظومة التربوية مثل الهدر المدرس,,ي ،واالنقط,,اع عن الدراس,,ة ،كم,,ا سيس,,اهم في عقلن,,ة
تدخالت وزارة التربية الوطنية في مجال الدعم ال,,تربوي ،والتوجي,,ه ،والمس,,اعدة االجتماعي,,ة
للتالميذ التي يتم تنفيدها حاليا بشكل عش,,وائي ،وأخ,,يرا سيس,,اعد على المش,,روع على وض,,ع