Business Language Final GR

You might also like

Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 123

PLOUTOS

Cooperation for achieving third country nationals’ financial independence


through financial literacy tools and entrepreneurship bootcamps

Συνεργασία για την επίτευξη οικονομικής ανεξαρτησίας για υπηκόους τρίτων χωρών
μέσω εργαλείων χρηματοοικονομικού γραμματισμού και προγραμμάτων εντατικής
εκπαίδευσης για την επιχειρηματικότητα

Project ID: 101038463

Πακέτο εργασίας 2:

Προπαρασκευαστικές δραστηριότητες, Μαθήματα Γλώσσας


του Επιχειρείν και Χρηματοοικονομικού Γραμματισμού

Παραδοτέο 2.4:

Ύλη μαθήματος Η Γλώσσα του Επιχειρείν


Τίτλος μαθή ματος Η Γλώσσα του Επιχειρείν
Γλώ σσες BG EL EN FR HR IT SV
Εβδομά δες 24
Ώρες ανά εβδομά δα 2
Συμμετέχοντες 30-40 ανά συμμετέχουσα χώρα
Περιγραφή μαθήματος
Στο πλαίσιο της ευρωπαϊκή ς προσπά θειας για ένταξη των ΥΤΧ στην οικονομική ζωή των χωρώ ν
υποδοχή ς, το μά θημα αυτό επιδιώ κει να βελτιώ σει τις γνώ σεις των ΥΤΧ στη γλώ σσα της χώ ρας
υποδοχή ς, με ιδιαίτερη έμφαση στον τομέα των οικονομικώ ν και χρηματοοικονομικώ ν. Το
μά θημα απευθύ νεται σε ΥΤΧ που διαμένουν στη χώ ρα υποδοχή ς τουλά χιστον 3 χρό νια και έχουν
επίπεδο Β1-Β2 στη γλώ σσα της χώ ρας. Καθώ ς το μά θημα αυτό συνδέεται ά μεσα με το μά θημα
Χρηματοοικονομικού Γραμματισμού (Financial Literacy) που θα πραγματοποιηθεί σε επό μενο
στά διο, ένας επιπλέον στό χος του είναι να προετοιμά σει τους ΥΤΧ για την εν δυνά μει ένταξή
τους στην επιχειρηματική κοινό τητα της χώ ρας υποδοχή ς, παρέχοντας πρό σβαση σε ένα ευρύ
φά σμα κειμένων που θα τους επιτρέψουν να κατανοή σουν τη γλώ σσα σχετικώ ν υπηρεσιώ ν και
να τη χρησιμοποιή σουν ό ταν χρειαστεί. Επίσης, θα τους παρέχει καθοδή γηση και εργαλεία για
την επίτευξη απαραίτητων βημά των (σύ νταξη ηλεκτρονικώ ν μηνυμά των σχετικώ ν με το
επιχειρείν, προετοιμασία για συνέντευξη εύ ρεσης εργασίας, σύ νταξη βιογραφικού σημειώ ματος
κ.ά .), ώ στε να είναι πιο κατά λληλα προετοιμασμένοι για τον κό σμο των επιχειρή σεων ή /και την
αγορά εργασίας. Κατά συνέπεια, αποτελεί ένα απαραίτητο βή μα προς την πλή ρη ένταξή τους
στην οικονομική ζωή της χώ ρας υποδοχή ς.
Μαθησιακά αποτελέσματα
Μετά τη συμμετοχή στο μά θημα, οι εκπαιδευό μενοι είναι σε θέση:
 να κατανοή σουν ό ρους και έννοιες που σχετίζονται με το επιχειρείν
 να βρουν τη σημασία νέων ό ρων και εννοιώ ν σε σχετικού ς ιστό τοπους
 να πλοηγηθού ν αποτελεσματικά σε ιστό τοπους που συνδέονται με οικονομικά θέματα
 να μά θουν τραπεζικού ς ό ρους και διαδικασίες
 να συμπληρώ σουν αιτή σεις και φό ρμες σε ιστό τοπους του δημοσίου
 να μά θουν για τη φορολό γηση
 να γρά φουν βιογραφικά σημειώ ματα και συνοδευτικές επιστολές
 να αναπτύ ξουν ένα επαγγελματικό προφίλ διαδικτυακά
 να διαχειρίζονται συνεντεύ ξεις για εύ ρεση εργασίας
 να γρά φουν ηλεκτρονικά μηνύ ματα σχετικά με επιχειρή σεις και οικονομικά ζητή ματα
Εβδ. Θέμα Δραστηριότητες
(μπλε γραφή: ομαδική εργασία)
I. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1 Εισαγωγή  Άσκηση για τη ανά πτυξη δεσμώ ν ομά δας
(team building).
2 Πηγές για όρους και έννοιες  Ο εκπαιδευτή ς παρουσιά ζει σχετικού ς
ιστό τοπους και εξηγεί πώ ς λειτουργού ν.
 Στους εκπαιδευό μενους, που είναι
χωρισμένοι σε μικρές ομά δες, δίνονται

2
μέχρι 10 οικονομικοί ό ροι και πρέπει να
βρουν τη σημασία τους χρησιμοποιώ ντας
σχετικού ς ιστό τοπους.
 Γίνεται συζή τηση για τα αποτελέσματα
των ομά δων.
II. ΒΑΣΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
3 Οικονομική Επιστήμη  Οι εκπαιδευό μενοι, χωρισμένοι σε ζεύ γη,
Κείμενο & βίντεο παρακολουθού ν το βίντεο και καλού νται
να σημειώ σουν τους ό ρους και τις έννοιες
που είναι ά γνωστοι∙ αναζητού ν τους ό ρους
σε σχετικού ς ιστό τοπους.
 Η τά ξη συζητά τους ό ρους που σημείωσαν
οι εκπαιδευό μενοι
4 Χρηματοικονομικά  Γίνεται ανά γνωση του κειμένου. Κατό πιν η
Κείμενα & βίντεο τά ξη παρακολουθεί τα βίντεο∙ σημειώ νει
ό ρους και έννοιες που είναι ά γνωστοι∙ τους
αναζητού ν σε σχετικού ς ιστό τοπους και
συζητού ν τα ευρή ματά τους στην τά ξη.
 Εναλλακτικά , η τά ξη δεν διαβά ζει το
κείμενο, αλλά παρακολουθεί μό νο τα
βίντεο και συζητά ό ρους, έννοιες και ιδέες.
5 Εισαγωγή στις Μικροπιστώσεις  Η τά ξη διαβά ζει το κείμενο
 Η τά ξη παρακολουθεί το ακό λουθο βίντεο
https://www.youtube.com/watch?
v=XR1qBEOO2eM «Η Μικροπίστωση σε
προσφυγικού ς καταυλισμού ς»
(Microfinance in Refugee Camps).
 Η τά ξη συζητά τη δυνατό τητα
μικροπιστώ σεων∙ υπά ρχει κά ποια
δραστηριό τητα που θα ή θελα να
ξεκινή σουν, αν τους δινό ταν κά ποια
μικροπίστωση;
III. ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ
6 Μορφές απασχόλησης  Οι εκπαιδευό μενοι συνεργά ζονται με ένα
ά τομο που δεν γνωρίζουν και θέτουν τα
ακό λουθα ερωτή ματα:
Αν εργά ζεσαι/εργαζό σουν …
Με τι ασχολείσαι/ασχολή θηκες;
Είσαι/Ήσουν υπεύ θυνος για κά τι;
Δουλεύ εις/Δού λευες οκτά ωρο;
Έχεις/Είχες βά ρδιες; Υπά ρχει σύ στημα
ευέλικτης εργασίας στον φορέα που
εργά ζεσαι/εργαζό σουν; Υπά ρχουν ά τομα
που δουλεύ ουν σε βά ρδιες;
Μπορείς/Μπορού σες να κά νεις τη δουλειά
σου από το σπίτι; Αν ναι, θα ή θελες;

3
Αν δεν εργά ζεσαι …
Τι είδους δουλειά θα ή θελες να κά νεις;
Ποια ρουτίνα θα ή θελες να έχεις; Θα
ή θελες να εργά ζεσαι από το σπίτι;
 Εναλλακτικά , επισκέπτονται τον ιστό τοπο
https://www.prospects.ac.uk/ και κά νουν
το τεστ για να δουν τι δουλειά τους
ταιριά ζει.
7 Δεξιότητες και προσόντα  Οι εκπαιδευό μενοι, χωρισμένοι σε ομά δες
τριώ ν ατό μων, επισκέπτονται την πύ λη
της ESCO (European Skills, Competences,
Qualifications and Occupations)
https://esco.ec.europa.eu/el, αναζητού ν
επαγγέλματα που τους ενδιαφέρουν και
βρίσκουν τις δεξιό τητες και τις ικανό τητες
που απαιτού νται για κά θε επά γγελμα.
Συζητού ν τα ευρή ματά τους μέσα στην
τά ξη.
8 Δεξιότητες για Υπηκόους Τρίτων  Οι εκπαιδευό μενοι δημιουργού ν το προφίλ
Χωρών τους, χρησιμοποιώ ντας το Ενωσιακό
Εργαλείο Κατά ρτισης Προφίλ Δεξιοτή των
για Υπηκό ους Τρίτων Χωρώ ν
https://ec.europa.eu/migrantskills/#/.
IV. ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ
9 Πλοήγηση σε ιστότοπους του 
Οι εκπαιδευό μενοι πλοηγού νται στον
δημοσίου: Διαθέσιμες υπηρεσίες βασικό ιστό τοπο του δημοσίου
https://www.gov.gr/ για να δουν τι
υπηρεσίες είναι διαθέσιμες.
 Σε μικρές ομά δες, επιλέγουν μια κατηγορία
για να υποβά λλουν κά ποιο αίτημα και
βοηθού ν ο ένας τον ά λλον με πληροφορίες
και προτά σεις. Οι ομά δες σχολιά ζουν την
εμπειρία τους.
10 Πλοήγηση σε ιστότοπους του  Οι εκπαιδευό μενοι, ανά δύ ο, υποβά λλουν
δημοσίου: Υπεύθυνη Δήλωση και Υπεύ θυνες Δηλώ σεις και συντά σσουν
Εξουσιοδότηση Εξουσιοδοτή σεις, ακολουθώ ντας ένα
συγκεκριμένο σενά ριο που τους δίνεται
από τον διδά σκοντα (σώ ζουν τα αρχεία
τους σε PDF).
11 Επανάληψη
12 Πλοήγηση σε ιστότοπους του  Οι εκπαιδευό μενοι, χωρισμένοι σε ομά δες
δημοσίου: Υπηρεσίες για πολίτες τριώ ν ατό μων, επισκέπτονται την
άλλων κρατών ιστοσελίδα που αφορά υπηρεσίες προς
πολίτες ά λλων κρατώ ν
(https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-
kathemerinoteta/polites-allon-kraton).
 Η τά ξη συζητά τις υπηρεσίες που

4
παρέχονται και δίνονται εξηγή σεις ό που
υπά ρχουν απορίες.
 Εναλλακτικά , σε περίπτωση που δεν τους
αφορού ν οι υπηρεσίες αυτές, συνεχίζουν
με τις υπηρεσίες στον ιστό τοπο
https://www.gov.gr.
13 Φορολόγηση  Οι εκπαιδευό μενοι, χωρισμένοι σε ζεύ γη,
πλοηγού νται σε ιστό τοπους που δίνουν
πληροφορίες για τη φορολό γηση στη χώ ρα
υποδοχή ς. Ξεκινού ν από τον ιστό τοπο του
δημοσίου για τη φορολογία
https://www.gov.gr/ipiresies/periousia-
kai-phorologia.
 Γίνεται συζή τηση για τον ιστό τοπο και
συζητού νται ό ποιες απορίες.
V. ΤΡΑΠΕΖΕΣ
14 Τραπεζικοί όροι που πρέπει να  Οι εκπαιδευό μενοι, ανά δύ ο, επισκέπτονται
γνωρίζεις ιστό τοπους τραπεζώ ν, σημειώ νουν ό ρους
που δεν κατανοού ν και τους συζητού με
στην τά ξη.
15 Άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού  Οι εκπαιδευό μενοι επισκέπτονται
ιστό τοπους διαφορετικώ ν τραπεζώ ν και
συγκρίνουν τα προϊό ντα που είναι
διαθέσιμα σε κά θε τρά πεζα.
16 Τύποι τραπεζικών καρτών και πώς  Οι εκπαιδευό μενοι, σε ομά δες τριώ ν
να επιλέξεις ατό μων, αναζητού ν τα δικαιολογητικά που
απαιτού νται για την έκδοση χρεωστική ς
κά ρτας. Γίνεται συζή τηση στην τά ξη.
VI. ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑ
17 Σύνταξη Βιογραφικού Σημειώματος  Οι εκπαιδευό μενοι θα συντά ξουν το
βιογραφικό τους στην εφαρμογή του
Europass στη γλώ σσα της χώ ρας
υποδοχή ς.
 Ως εναλλακτική εργασία για το σπίτι, οι
εκπαιδευό μενοι μπορού ν να
δημιουργή σουν ένα βιογραφικό στα
αγγλικά με την ίδια εφαρμογή .
18 Δημιουργία επαγγελματικού  Οι εκπαιδευό μενοι δημιουργού ν το προφίλ
προφίλ διαδικτυακά τους στο LinkedIn
19 Συνέντευξη εργασίας  Οι εκπαιδευό μενοι χωρίζονται ανά δύ ο και
συμμετέχουν σε προσομοίωση μιας
συνέντευξης εργασίας. Το ένα ά τομο θα
είναι ο εργοδό της και το ά λλο ο αιτώ ν. Ο
διδά σκοντας θα τους δώ σει ένα υποθετικό
σενά ριο εύ ρεσης εργασίας, που θα
περιλαμβά νει έναν κατά λογο με τις
απαραίτητες και επιθυμητές δεξιό τητες. Σε

5
μεγαλύ τερες τά ξεις, οι εκπαιδευό μενοι
μπορού ν να δουλέψουν σε ομά δες τριώ ν
ατό μων, ό που το τρίτο ά τομο θα έχει τον
ρό λο παρατηρητή , παίρνοντας σημειώ σεις.
Στο τέλος του μαθή ματος, κά θε ομά δα θα
σχολιά σει την εμπειρία της και ο
εκπαιδευτή ς θα σχολιά σει και θα δώ σει
feedback.
20 Πώς να γράψεις ένα επαγγελματικό  Ο εκπαιδευτή ς θα δώ σει στους
email εκπαιδευό μενους ένα υποθετικό σενά ριο
πρό σληψης, περιλαμβά νοντας έναν
κατά λογο με απαραίτητες και επιθυμητές
δεξιό τητες και προσό ντα και θα ζητηθεί
από τους εκπαιδευό μενους να συντά ξουν
μια Συνοδευτική επιστολή που θα
στείλουν μαζί τμε το βιογραφικό τους,
ό ταν κά νουν αίτηση για τη θέση εργασίας.
 Για πληροφορίες σχετικά με τις
συνοδευτικές επιστολές, δείτε:
https://europa.eu/europass/eportfolio/
screen/cover-letter-editor?lang=el
ή στα αγγλικά :
https://www.careers.manchester.ac.uk/
applicationsinterviews/cl/ και
https://www.careers.manchester.ac.uk/ap
plicationsinterviews/cl/cltemplate/.
VII. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
21 Η μικροπίστωση στην ΕΕ  Δείτε αν υπά ρχουν ή δη φορείς που
παρέχουν μικροπίστωση στη χώ ρα
διαμονή ς σας. Μπορού ν να σας παρέχουν
πληροφορίες για συγκεκριμένες
διαδικασίες αιτή σεων και ά λλα
προαπαιτού μενα. Μπορείτε να στείλετε
την αίτησή σας για μικροδά νειο ά μεσα;
22 Έναρξη επιχειρηματικής  Για τις ενό τητες 22 & 23, θα μπορού σατε
δραστηριότητας: Γενικές να καλέσετε έναν επισκέπτη ομιλητή με
πληροφορίες παρό μοιο προφίλ, ο οποίος θα μιλή σει
στους εκπαιδευό μενους για τον τρό πο που
κατά φερε να δημιουργή σει τη δική του
επιχείρηση και θα μοιραστεί μαζί τους την
εμπειρία του, συμβουλές κ.ά .
23 Νέα επιχείρηση: Τι χρειάζεται για
να ξεκινήσεις
24 Επανάληψη & Ανατροφοδότηση
Προτεινόμενο Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης

6
7
Περιεχό μενα
Προοίμιο........................................................................................................................................................ 11
Ι. Εισαγωγή ....................................................................................................................................................... 12
1. Εισαγωγή ................................................................................................................................................. 13
2. Πηγές για ό ρους και έννοιες............................................................................................................. 14
2.1 Ευρετή ριο Οικονομικώ ν Όρων................................................................................................ 14
2.2 Λεξικό Investopedia..................................................................................................................... 14
2.3 IATE: Διαδραστική ορολογία για την Ευρώ πη..................................................................14
2.4 Linguee: Ηλεκτρονικό λεξικό με σώ ματα κειμένων........................................................15
2.5 Glosbe: Ηλεκτρονικό λεξικό με σώ ματα κειμένων..........................................................15
2.6 Αγγλοελληνικό λεξικό ευρωπαϊκώ ν και χρηματοοικονομικώ ν ό ρων.....................15
2.7 Λεξικό οικονομικώ ν ό ρων από το Α έως το Ω!..................................................................16
IΙ. Βασικοί ό ροι................................................................................................................................................ 17
3. Οικονομική επιστή μη.......................................................................................................................... 18
3.1 Ένας ορισμό ς των οικονομικώ ν.............................................................................................. 18
3.2 Video: Τι είναι τα οικονομικά ................................................................................................... 19
4. Χρηματοοικονομικά ............................................................................................................................. 21
4.1 Χρηματοοικονομικά ..................................................................................................................... 21
4.2 Video: Τι είναι τα χρηματοοικονομικά ................................................................................. 23
4.3 Video: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ οικονομικώ ν και χρηματοοικονομικώ ν.....24
5. Εισαγωγή στις Μικροπιστώ σεις..................................................................................................... 26
5.1 Εισαγωγή .......................................................................................................................................... 26
5.2 Ευρωπαϊκό ς ορισμό ς................................................................................................................... 26
5.3 Μικροπιστώ σεις στην Ελλά δα................................................................................................. 26
ΙII. Απασχό ληση.............................................................................................................................................. 29
6. Μορφές απασχό λησης........................................................................................................................ 30
6.1 Συμβατική απασχό ληση............................................................................................................. 30
6.2 Ευέλικτες μορφές εργασίας...................................................................................................... 30
7. Δεξιό τητες και προσό ντα.................................................................................................................. 34
8. Δεξιό τητες για υπηκό ους τρίτων χωρώ ν.................................................................................... 37
8.1 Εργαλείο προφίλ δεξιοτή των της ΕΕ για υπηκό ους τρίτων χωρώ ν........................37
ΙV. Ιστό τοποι του δημοσίου....................................................................................................................... 39

8
9. Πλοή γηση σε ιστό τοπους του δημοσίου για πολίτες: Διαθέσιμες υπηρεσίες.............40
9.1 www.gov.gr...................................................................................................................................... 40
10. Πλοή γηση σε ιστό τοπους του δημοσίου: Υπεύ θυνη Δή λωση και Εξουσιοδό τηση.42
10.1 Έκδοση υπεύ θυνης δή λωσης................................................................................................ 42
10.2 Έκδοση εξουσιοδό τησης......................................................................................................... 48
11. Επανά ληψη........................................................................................................................................... 49
12. Πλοή γηση σε ιστό τοπους του δημοσίου: Υπηρεσίες για πολίτες ά λλων κρατώ ν...50
13. Φορολό γηση......................................................................................................................................... 53
13.1 Φορολογία ατομική ς επιχείρησης....................................................................................... 53
V. Τρά πεζες....................................................................................................................................................... 56
14. Τραπεζικοί ό ροι που πρέπει να γνωρίζεις............................................................................... 57
15. Άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού ............................................................................................. 61
16. Τύ ποι τραπεζικώ ν καρτώ ν και πώ ς να επιλέξεις..................................................................65
16.1 Όλοι οι τύ ποι τραπεζικώ ν καρτώ ν με μια ματιά ...........................................................65
16.2 Τα συν και τα πλην της χρεωστική ς κά ρτας...................................................................65
16.3 Τα συν και τα πλην της πιστωτική ς κά ρτας....................................................................66
16.4 Τα συν και τα πλην της προπληρωμένης κά ρτας..........................................................66
VI. Σταδιοδρομία............................................................................................................................................ 68
17. Σύ νταξη Βιογραφικού Σημειώ ματος.......................................................................................... 69
18. Δημιουργία επαγγελματικού προφίλ διαδικτυακά .............................................................74
18.1 Πώ ς να δημιουργή σετε επαγγελματικά προφίλ διαδικτυακά .................................74
19. Συνέντευξη εργασίας........................................................................................................................ 77
19.1 Προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη..................................................................................77
19.2 Ερωτή σεις και απαντή σεις για συνέντευξη εργασίας.................................................78
20. Πώ ς να γρά ψεις ένα επαγγελματικό email.............................................................................85
20.1 Βίντεο: Πώ ς να γρά ψεις ένα επαγγελματικό email......................................................85
VΙΙ. Δημιουργία επιχείρησης...................................................................................................................... 89
21. Η μικροπίστωση στην ΕΕ............................................................................................................... 90
21.1 Μικροχρηματοδοτή σεις Progress........................................................................................ 90
22. Έναρξη επιχειρηματική ς δραστηριό τητας: Γενικές πληροφορίες................................92
22.1 ΑΑΔΕ: Έναρξη επιχειρηματική ς δραστηριό τητας.........................................................92
23. Νέα επιχείρηση: Τι χρειά ζεται για να ξεκινή σεις..................................................................95
23.1 Καταρχή ν τι σημαίνει επιχείρηση;...................................................................................... 95

9
23.2 Τι χρειά ζεται για να ξεκινή σεις μια νέα επιχείρηση.....................................................95
23.3 Σχεδιασμό ς και προετοιμασία............................................................................................... 96
23.4 Ανά λυση της αγορά ς: Εσύ και οι ά λλοι.............................................................................. 97
23.5 Στρατηγική μά ρκετινγκ........................................................................................................... 97
23.6 Διαφή μιση..................................................................................................................................... 98
23.7 Πλά νο στό χων.............................................................................................................................. 98
23.8 Οι ά νθρωποι της επιχείρησης : Η ισχύ ς εν τη ενώ σει..................................................99
23.9 Είσαι έτοιμος;............................................................................................................................... 99
24. Επανά ληψη & Ανατροφοδό τηση.............................................................................................. 101
Προτεινό μενο Ερωτηματολό γιο Αξιολό γησης.......................................................................101
Βιβλιογραφικές αναφορές.................................................................................................................. 105
Βιβλιογραφία στα αγγλικά ............................................................................................................ 105
Βιβλιογραφία στα ελληνικά .......................................................................................................... 106
Πίνακας ό ρων........................................................................................................................................... 109

10
Προοίμιο
Το παρό ν υλικό , που αποτελεί σώ μα κειμένων για τα οικονομικά και τα
χρηματοοικονομικά , συγκεντρωμένο από διαδικτυακές πηγές, ιστό τοπους του
δημοσίου, υλικό μαθημά των κ.ά ., αποσκοπεί να βελτιώ σει το λεξιλό γιο των Υπηκό ων
Τρίτων Χωρώ ν (ΥΤΧ) στα συγκεκριμένα πεδία, στηρίζοντας έτσι τις προσπά θειές τους
να ενταχθού ν στην αγορά εργασίας ή /και στην επιχειρηματική κοινό τητα της χώ ρας
υποδοχή ς.
Το σώ μα κειμένων, που συγκέντρωσαν και οργά νωσαν η Δρ Φωτεινή Αποστό λου και η
Δρ Λουίζα Δεσύ λλα, 1 με την υποστή ριξη ό λων των εταίρων του έργου, έχει ως στό χο να
καλύ ψει διαφορετικά πεδία του χώ ρου, με ιδιαίτερη έμφαση σε πρακτικού ς ό ρους και
έννοιες, καθώ ς ο απώ τερος στό χος είναι ό χι μό νο να ενισχυθεί το λεξιλό γιο των ΥΤΧ,
αλλά και να αναπτυχθού ν δεξιό τητες που θα διευκολύ νουν την ένταξή τους.
Το σώ μα κειμένων χωρίζεται σε μια σύ ντομη εισαγωγική ενό τητα που περιέχει
θεωρητικού ς ό ρους και έννοιες, καθώ ς και έναν πρακτικό οδηγό σε διαφορετικές
διαδικασίες και δεξιό τητες, ό πως η συμπλή ρωση αιτή σεων για δημό σιες υπηρεσίες, η
σύ νταξη επιχειρηματικώ ν email, η σύ νταξη βιογραφικού κ.ά .
Δεδομένου ό τι το έργο PLOUTOS έχει ως στό χο να βελτιώ σει την πρό σβαση των ΥΤΧ σε
χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, αυτό το σύ ντομο μά θημα θα είναι το πρώ το βή μα προς
την επίτευξη αυτού του στό χου· ακολουθού ν το Μά θημα Χρηματοοικονομικού
Γραμματισμού , ένα Εκπαιδευτικό Πρό γραμμα Κοινοτική ς Διερμηνείας (Διερμηνείας για
δημό σιες υπηρεσίες), η ανά πτυξη ενό ς Εικονικού Περιβά λλοντος Προσομοίωσης
Επιχειρή σεων και μια Πλατφό ρμα Μικροχρηματοδό τησης. Οι εταίροι του έργου
PLOUTOS θα διασφαλίσουν την πλή ρη διά δραση μεταξύ αυτώ ν των εργαλείων έτσι
ώ στε, τό σο το κά θε εργαλείο μεμονωμένα ό σο και ό λα μαζί, να εξοπλίσουν τους ΥΤΧ με
τις καλύ τερες δυνατές δεξιό τητες που θα επιτρέψουν την ομαλή ένταξή τους στις
επιχειρηματικές κοινό τητες των χωρώ ν υποδοχή ς.
Το μά θημα θα μεταφερθεί στις γλώ σσες των χωρώ ν που συμμετέχουν στο έργο και θα
διδαχθεί σε κά θε μία από τις χώ ρες-εταίρους στην αντίστοιχη γλώ σσα. Για να είναι το
υλικό σχετικό με την κά θε χώ ρα-εταίρο, θα γίνουν οι απαραίτητες προσαρμογές και
αλλαγές. Επιπλέον, οι διδά σκοντες μπορού ν να αποφασίσουν και αυτοί για τυχό ν
προσαρμογές του υλικού , ανά λογα με τις δεξιό τητες και γνώ σεις των συμμετεχό ντων.
Για κά θε ενό τητα, έχουμε συμπεριλά βει προτά σεις για ασκή σεις μέσα στην τά ξη.
Θα πρέπει επίσης να σημειώ σουμε, στο σημείο αυτό , ό τι μέρος του υλικού έχει υποστεί
μικρές αλλαγές για να εξυπηρετή σει καλύ τερα τις ανά γκες του μαθή ματος.
Φωτεινή Αποστό λου

1
Η Δρ Φωτεινή Αποστό λου είναι Αναπληρώ τρια Καθηγή τρια με αντικείμενο τη μετά φραση, τη
διερμηνεία και τις διαπολιτισμικές σπουδές στο Τμή μα Αγγλική ς του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου
Θεσσαλονίκης· η Δρ Λουίζα Δεσύ λλα είναι Επίκουρη Καθηγή τρια με αντικείμενο τη μετά φραση και τις
διαπολιτισμικές σπουδές στο ίδιο τμή μα.

11
Ι. Εισαγωγή

12
1. Εισαγωγή

Ο διδάσκοντας και οι εκπαιδευόμενοι συστήνονται και


συζητούν τις προσδοκίες τους για το μάθημα.

Στους εκπαιδευόμενους διανέμεται το περίγραμμα και το


υλικό του μαθήματος. Ο εκπαιδευτής κάνει μια επισκόπηση
του μαθήματος.

Πρόταση για άσκηση ανάπτυξης δεσμών ομάδας (team


building)
Οι εκπαιδευό μενοι χωρίζονται σε μικρές ομά δες (μέγιστος αριθμό ς 4
ά τομα) και σε 15-20 λεπτά συστή νονται στα μέλη της ομά δας τους,
δίνοντας λίγες πληροφορίες για τους ίδιους, τη δουλειά τους και τα
ενδιαφέροντά τους. Μετά το τέλος της ά σκησης, οι εκπαιδευό μενοι
θα πρέπει να:
Επιλέξουν ένα μέλος της ομά δας τους και να το παρουσιά σουν στην
υπό λοιπη τά ξη, εστιά ζοντας σε κά τι που έχουν κοινό με το ά τομο
αυτό ή κά τι που θεωρού ν ιδιαίτερα ενδιαφέρον.
Μοιραστού ν με την υπό λοιπη τά ξη τουλά χιστον ένα περιστατικό
που αποτέλεσε πρό κληση για την οικονομική ή επιχειρηματική τους
κατά σταση στη χώ ρα υποδοχή ς και πώ ς το αντιμετώ πισαν. (Αυτές
οι ιστορίες θα πρέπει να παρουσιαστού ν πρώ τα στην ομά δα και
μετά στην υπό λοιπη τά ξη, μό νο αν το ά τομο νιώ θει ά νετα να
μοιραστεί την ιστορία του.)
Εκτό ς από το να ενθαρρύ νει τους εκπαιδευό μενους να αναπτύ ξουν
τις διαπολιτισμικές τους επικοινωνιακές δεξιό τητες, η ά σκηση αυτή
επιδιώ κει να φέρει στο επίκεντρο της συζή τησης τομείς που
αφορού ν τον οικονομικό γραμματισμό , οι οποίοι μπορεί να
απασχολή σουν το μά θημα, κατά την κρίση του διδά σκοντα.

13
2. Πηγές για ό ρους και έννοιες

2.1 Ευρετή ριο Οικονομικώ ν Όρων

Οι εκπαιδευό μενοι μαθαίνουν για ιστό τοπους που θα τους


βοηθή σουν να κατανοή σουν οικονομικού ς ό ρους και έννοιες,
παρέχοντας ερμηνείες, μετά φραση ή /και συγκείμενο για τους
συγκεκριμένους ό ρους.

https://www.euretirio.com/
Το www.euretirio.com είναι ένα λεξικό οικονομικώ ν ό ρων και ορισμώ ν για διά φορες
οικονομικές έννοιες στον τομέα των επενδύ σεων, του χρηματιστηρίου, της
μακροοικονομίας, της λογιστική ς, του μά ρκετινγκ κι ά λλων οικονομικώ ν πεδίων.

2.2 Λεξικό Investopedia


https://www.investopedia.com/financial-term-dictionary-4769738
Η Investopedia ιδρύ θηκε το 1999 με αποστολή να απλοποιή σει τις χρηματοοικονομικές
αποφά σεις και πληροφορίες ώ στε να δώ σει στους αναγνώ στες την αυτοπεποίθηση που
απαιτείται για τη διαχείριση κά θε πτυχή ς της χρηματοοικονομική ς τους ζωή ς.
Οι εκατομμύ ρια αναγνώ στες μας έρχονται σ’ εμά ς απ’ ό λο τον κό σμο και από ό λες τις
κοινωνικές τά ξεις. Ορισμένοι μαθαίνουν για το χρή μα και τις επενδύ σεις για πρώ τη
φορά , ενώ ά λλοι είναι έμπειροι επενδυτές, επιχειρηματίες, επαγγελματίες,
χρηματοοικονομικοί σύ μβουλοι και στελέχη επιχειρή σεων που επιδιώ κουν να
βελτιώ σουν τις γνώ σεις και τις δεξιό τητές τους. Όποιοι κι αν είναι, είμαστε εδώ για να
τους βοηθή σουμε.
Η Investopedia αποτελεί τμή μα της εκδοτική ς οικογένειας Dotdash Meredith.
https://www.investopedia.com/about-us-5093223

2.3 IATE: Διαδραστική ορολογία για την Ευρώ πη


https://iate.europa.eu/search/standard
Η ΙΑΤΕ («Interactive Terminology for Europe» – Διαδραστική ορολογία για την
Ευρώ πη) είναι η ορολογική βά ση δεδομένων της ΕΕ. Χρησιμοποιείται από τα θεσμικά
ό ργανα και τους οργανισμού ς της ΕΕ από το καλοκαίρι του 2004 για τη συλλογή , τη

14
διά δοση και τη διαχείριση ορολογίας σε θέματα αρμοδιό τητας της ΕΕ. Το έργο ξεκίνησε
το 1999 με σκοπό την παροχή διαδικτυακή ς υποδομή ς για ό λους τους ορολογικού ς
πό ρους της ΕΕ, βελτιώ νοντας τη διαθεσιμό τητα και την τυποποίηση των πληροφοριώ ν
(https://iate.europa.eu/home).

2.4 Linguee: Ηλεκτρονικό λεξικό με σώ ματα


κειμένων
https://www.linguee.com/

Μια πύ λη στον κό σμο


Επωφεληθείτε από μια μοναδική γλωσσική εμπειρία. Με εκατομμύ ρια αξιό πιστες
μεταφρά σεις, η εξερεύ νηση νέων πολιτισμώ ν είναι πλέον ευκολό τερη από ποτέ.

Δωρεά ν download
Είστε καθ’ οδό ν ή στο εξωτερικό ; Μπορείτε να βασίζεστε στο Linguee, με ή χωρίς
σύ νδεση. Κατεβά στε την εφαρμογή Linguee και δείτε μό νοι σας πώ ς λειτουργεί!
(https://www.linguee.com).

2.5 Glosbe: Ηλεκτρονικό λεξικό με σώ ματα κειμένων


https://glosbe.com/

Το μεγαλύ τερο επιγραμμικό λεξικό


Το Glosbe είναι το μεγαλύ τερο λεξικό που δημιουργή θηκε από χρή στες. Υποστηρίζει
ΟΛΕΣ τις γλώ σσες του κό σμου. Γίνε κι εσύ μέλος σή μερα!
6.000 2.000.000.000 400.000 1.000.000.000
γλώ σσες μεταφρά σεις ακουστικές ηχογραφή σεις παραδείγματα
(https://glosbe.com).

2.6 Αγγλοελληνικό λεξικό ευρωπαϊκώ ν και


χρηματοοικονομικώ ν ό ρων
https://ine.otoe.gr/article/24
Με επιλεγμένους ό ρους λογιστική ς και πληροφορική ς, Πανδέκτη Nομισμά των, Λεξικό
Συντομογραφιώ ν και Ορολογία της Ευρωπαϊκή ς Κεντρική ς Τρά πεζας σε έξη γλώ σσες
της Ευρωπαϊκή ς Ένωσης

15
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΣΚΑΡΕΛΗΣ (Μά ιος 2007)

2.7 Λεξικό οικονομικώ ν ό ρων από το Α έως το Ω!


https://franchiseportal.gr/franchise-dictionary/oikonomikoi-oroi-apo-to-
a-ews-to-omega/

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι σε ομά δες δύ ο ή τριώ ν ατό μων παίρνουν 10
οικονομικού ς ό ρους και πρέπει να χρησιμοποιή σουν τα διά φορα
εργαλεία που έμαθαν για να βρουν τη σημασία τους. Κατό πιν,
παρουσιά ζουν τα ευρή ματά τους στην τά ξη.

16
IΙ. Βασικοί ό ροι

17
3. Οικονομική επιστή μη

Οι εκπαιδευό μενοι διαβά ζουν το κείμενο, εντοπίζουν τυχό ν


ά γνωστους ό ρους και βρίσκουν τη σημασία τους στους
ιστό τοπους που δό θηκαν στο προηγού μενο μά θημα·
παρουσιά ζουν τα ευρή ματά τους στην τά ξη.

3.1 Ένας ορισμό ς των οικονομικώ ν


Όλα τα οικονομικά ερωτή ματα πηγά ζουν από το ίδιο ζή τημα: θέλουμε περισσό τερα από
ό σα μπορού με να έχουμε. Θέλουμε έναν ειρηνικό και ασφαλή κό σμο. Θέλουμε καθαρό
αέρα και καθαρά ποτά μια. Θέλουμε να ζή σουμε υγιείς για πολλά χρό νια.
Θέλουμε καλά σχολεία και πανεπιστή μια. Θέλουμε χώ ρο και ανέσεις στα σπίτια μας.
Θέλουμε να έχουμε αθλητικές δυνατό τητες και εξοπλισμό , από αθλητικά παπού τσια
μέχρι μοτοσυκλέτες. Θέλουμε να έχουμε χρό νο για να αθλού μαστε, να παίζουμε, να
διαβά ζουμε βιβλία και περιοδικά , να πηγαίνουμε στον κινηματογρά φο, να ακού με
μουσική , να ταξιδεύ ουμε και ού τω καθ’ εξή ς.
Αλλά το τι μπορού με τελικά να έχουμε περιορίζεται από τον χρό νο που έχουμε, το
εισό δημά μας και τις τιμές που πρέπει να πληρώ σουμε. Στο τέλος, ό λοι έχουμε
ανικανοποίητες ανά γκες. Ως κοινωνία, το τι μπορού με να έχουμε εξαρτά ται από τους
παραγωγικού ς μας πό ρους. Αυτοί οι πό ροι περιλαμβά νουν τα δώ ρα της φύ σης, την
εργασία και την ευφυΐα μας, τα εργαλεία και τον εξοπλισμό που έχουμε παρά γει.
Το ό τι δεν μπορού με να ικανοποιή σουμε ό λες μας τις επιθυμίες οφείλεται στη
σπανιό τητα. Την αντιμετωπίζουν τό σο οι πλού σιοι ό σο οι φτωχοί. Ένα παιδί στην
Τανζανία πεινά ει και διψά ει επειδή οι γονείς του δεν μπορού ν να αγορά σουν τρό φιμα
και το πηγά δι στο χωριό του είναι βρώ μικο και έχει σχεδό ν αδειά σει. Η έλλειψη που
βιώ νει το παιδί είναι σαφή ς και ανησυχητική . Αλλά και ο Ντέιβιντ Μπέκαμ, παρά το ό τι
είναι πολυεκατομμυριού χος, βρίσκεται αντιμέτωπος με τη σπανιό τητα. Το
σαββατοκύ ριακο θέλει να παίξει ποδό σφαιρο και να γυρίσει μια νέα διαφή μιση, μό νο
που δεν μπορεί να τα κά νει και τα δύ ο. Σπανιό τητα αντιμετωπίζουμε και ως κοινωνία.
Θέλουμε καλύ τερη υγειονομική περίθαλψη και καλύ τερη εκπαίδευση και καλύ τερο
περιβά λλον και ού τω καθ’ εξή ς. Παντού υπά ρχει σπανιό τητα. Ακό μη και οι παπαγά λοι
έρχονται αντιμέτωποι με τη σπανιό τητα!
Λό γω σπανιό τητας, πρέπει να επιλέξουμε ανά μεσα στις διαθέσιμες εναλλακτικές. Το
παιδί στην Τανζανία πρέπει να επιλέξει να πιεί το βρώ μικο νερό και να φά ει ψίχουλα,
διαφορετικά θα διψά ει και θα πεινά ει. Ο Ντέιβιντ Μπέκαμ πρέπει να επιλέξει να παίξει

18
ποδό σφαιρο ή να γυρίσει το διαφημιστικό . Ως κοινωνία πρέπει να επιλέξουμε ανά μεσα
στην υγειονομική περίθαλψη, την εκπαίδευση και το περιβά λλον.
Οι επιλογές μας εξαρτώ νται από τα κίνητρά μας. Κίνητρο είναι η ανταμοιβή που μας
ενθαρρύ νει να προβού με σε μία ενέργεια ή η ποινή που μας αποθαρρύ νει να
προχωρή σουμε. Εά ν βρέξει στην Τανζανία και γεμίσει το πηγά δι, τό τε το παιδί έχει
κίνητρο να επιλέξει περισσό τερο νερό . Αν η αμοιβή για τη διαφή μιση είναι 1
εκατομμύ ριο δολά ρια, ο Ντέιβιντ Μπέκαμ έχει κίνητρο να τη γυρίσει αντί να παίξει
ποδό σφαιρο. Αν μειωθού ν οι τιμές των υπολογιστώ ν, τό τε ως κοινωνία έχουμε κίνητρο
να συνδέσουμε περισσό τερα σχολεία με το ίντερνετ.
Τα οικονομικά είναι η κοινωνική επιστή μη που μελετά τις επιλογές που κά νουν
μεμονωμένα ά τομα, επιχειρή σεις, κυβερνή σεις και ολό κληρες κοινωνίες ό ταν
αντιμετωπίζουν τη σπανιό τητα και τα κίνητρα που επηρεά ζουν και συμβιβά ζουν αυτές
τις επιλογές. Τα οικονομικά διακρίνονται σε δύ ο βασικές ενό τητες:
• Τη μικροοικονομική
• Τη μακροοικονομική

Μικροοικονομική
Μικροοικονομική είναι η μελέτη των επιλογώ ν που κά νουν ά τομα και επιχειρή σεις, πώ ς
αλληλεπιδρού ν αυτές οι επιλογές μέσα στις αγορές και πώ ς επηρεά ζουν τις
κυβερνή σεις. Μερικά παραδείγματα μικροοικονομικώ ν ερωτημά των είναι: Γιατί οι
ά νθρωποι αγορά ζουν περισσό τερα κινητά τηλέφωνα; Πώ ς θα επηρέαζε η επιβολή
φό ρου στο «κατέβασμα» μουσική ς από το ίντερνετ τις πωλή σεις των CD;

Μακροοικονομική
Μακροοικονομική είναι η μελέτη της επίδοσης μιας εθνική ς οικονομίας και της
παγκό σμιας οικονομίας. Μερικά παραδείγματα μακροοικονομικώ ν ερωτημά των είναι:
Γιατί αυξή θηκε η ανεργία το 2008 και το 2009; Γιατί παρέμεινε στά σιμη η ιαπωνική
οικονομία τη δεκαετία του 1990; Μπορεί η Τρά πεζα της Αγγλίας να συμβά λλει στην
ευημερία διατηρώ ντας τα επιτό κια σε χαμηλά επίπεδα;
https://static.eudoxus.gr/books/89/chapter-32997689.pdf

3.2 Video: Τι είναι τα οικονομικά 2


Τι είναι, λοιπό ν, τα οικονομικά ;
Τα οικονομικά ξεκινού ν με τη λέξη «ανεπά ρκεια/σπανιό τητα». Αλλά , τι είναι η
«ανεπά ρκεια»;
Ανεπά ρκεια είναι η ιδέα ό τι δεν μπορού με να έχουμε ό λα ό σα επιθυμού με. Επιθυμού με
πολλά , αλλά υπά ρχουν ό ρια που δεν μας επιτρέπουν να τα έχουμε ό λα.
2
Οι υπό τιτλοι ό λων των βίντεο που περιλαμβά νονται στο παρό ν υλικό δημιουργή θηκαν από τη Φωτεινή
Αποστό λου.

19
Ποια είναι αυτά τα ό ρια; Οι ανεπαρκείς πό ροι.
Γιατί είναι ανεπαρκείς αυτοί οι ό ροι; Γιατί είναι σπά νιοι.
Τα χρή ματα είναι ένα καλό παρά δειγμα.
Ας πού με ό τι θέλεις ένα τηλέφωνο και έναν φορητό υπολογιστή και δεν έχεις αρκετά
χρή ματα και για τα δύ ο. Είσαι αναγκασμένος να επιλέξεις ανά μεσα στα δύ ο.
Ακό μα κι αν έχεις αρκετά χρή ματα και για τα δύ ο, θα πρέπει να επιλέξεις ανά μεσα στην
αγορά αυτώ ν των προϊό ντων ή κά ποιων ά λλων.
Αυτό που προσπαθώ να πω είναι ό τι ποτέ δεν έχεις αρκετά χρή ματα, κά τι που τα
καθιστά σπά νια πό ρο.
Ο χρό νος είναι ένας ακό μα σπά νιος πό ρος.
Ας υποθέσουμε ό τι θέλεις να δουλέψεις και θέλεις επίσης να παίξεις στο X-box. Μπορείς
είτε να δουλέψεις είτε να παίξεις, αλλά δεν μπορείς να τα κά νεις και τα δύ ο ταυτό χρονα.
Φυσικά , μπορείς να κά νεις το ένα μετά το ά λλο, αλλά η μέρα έχει μό νο 24 ώ ρες. Για να
κά νεις κά τι, θα πρέπει να κό ψεις κά τι ά λλο από το πρό γραμμά σου.
Τι είναι, λοιπό ν, τα οικονομικά ;
Τα οικονομικά μελετού ν το πώ ς τα ά τομα παίρνουν αποφά σεις βά σει των πό ρων, των
σπά νιων πό ρων, που έχουν στη διά θεσή τους.
Αλλά δεν αφορά μό νο τα ά τομα. Αφορά επίσης τον τρό πο λή ψης αποφά σεων από
επιχειρή σεις και κυβερνή σεις.
Τα οικονομικά μελετού ν τον τρό πο που η κοινωνία στο σύ νολό της χρησιμοποιεί τους
πό ρους της.
https://www.youtube.com/watch?v=nWPrMmv1Tis

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι παρακολουθού ν το βίντεο και σημειώ νουν
ό ρους ή έννοιες που είναι ά γνωστοι. Τους αναζητού ν σε
διαδικτυακές πηγές. Η τά ξη συζητά τους ό ρους και τις έννοιες
αυτές.

20
4. Χρηματοοικονομικά

Ο εκπαιδευτή ς διαβά ζει το κείμενο μαζί με τους


εκπαιδευό μενους.

4.1 Χρηματοοικονομικά 3
Του Daniel Kurt
Ενημερώ θηκε 8 Μαΐου 2022

Τα χρηματοοικονομικά είναι ένας ευρύ ς ό ρος που περιγρά φει δραστηριό τητες που
συνδέονται με τραπεζικές υπηρεσίες, ά ντληση κεφαλαίων ή χρέος, πίστωση,
κεφαλαιαγορές, χρή μα και επενδύ σεις.
Ουσιαστικά , τα χρηματοοικονομικά ασχολού νται με τη διαχείριση χρημά των και τη
διαδικασία από κτησης των απαραίτητων κεφαλαίων. Τα χρηματοοικονομικά
περιλαμβά νουν επίσης τη ρύ θμιση, ανά πτυξη και μελέτη τραπεζικώ ν υπηρεσιώ ν,
πιστώ σεων, επενδύ σεων, περιουσιακώ ν στοιχείων και υποχρεώ σεων που απαρτίζουν
τα χρηματοοικονομικά συστή ματα.

Κατηγορίες χρηματοοικονομικώ ν
Τα ά τομα, οι επιχειρή σεις και οι κυβερνή σεις χρειά ζονται χρηματοδό τηση για να
λειτουργή σουν. Έτσι, ο τομέας των χρηματοοικονομικώ ν περιλαμβά νει τρεις βασικές
υποκατηγορίες:
 Προσωπική χρηματοοικονομική (Personal finance)
 Χρηματοοικονομικά των επιχειρή σεων (Corporate finance)
 Δημό σια χρηματοοικονομικά (Public finance)

Προσωπική χρηματοοικονομική
Η προσωπική χρηματοοικονομική ασχολείται με την κατά σταση και δραστηριό τητα
ενό ς ατό μου. Κατά συνέπεια, οι σχετικές χρηματοοικονομικές στρατηγικές εξαρτώ νται
σε μεγά λο βαθμό από τα έσοδα ενό ς ατό μου, τις ανά γκες διαβίωσης του ατό μου, τους
στό χους και τις επιθυμίες του. Ο χρηματοοικονομικό ς προγραμματισμό ς περιλαμβά νει
την ανά λυση της τρέχουσας χρηματοοικονομική ς θέσης του ατό μου έτσι ώ στε να
διαμορφωθού ν στρατηγικές για τις μελλοντικές του ανά γκες μέσα σε συγκεκριμένους
χρηματοοικονομικού ς περιορισμού ς.
3
Το παρό ν είναι μια προσαρμοσμένη από δοση του ά ρθρου που δημοσιεύ εται στην ιστοσελίδα
https://www.investopedia.com/ask/answers/what-is-finance/.

21
Για παρά δειγμα, ένα ά τομο πρέπει να αποταμιεύ σει για τη συνταξιοδό τησή του. Κά τι
τέτοιο απαιτεί επαρκείς αποταμιεύ σεις ή επενδύ σεις κατά τη διά ρκεια της εργασιακή ς
του ζωή ς για να χρηματοδοτή σουν τα μακροχρό νια σχέδιά τους. Αυτού του είδους οι
αποφά σεις χρηματοοικονομική ς διαχείρισης εμπίπτουν στην προσωπική
χρηματοοικονομική .
Η προσωπική χρηματοοικονομική καλύ πτει ένα φά σμα δραστηριοτή των, ό πως η χρή ση
ή αγορά χρηματοοικονομικώ ν προϊό ντων, π.χ. πιστωτικές κά ρτες, ασφά λεια,
ενυπό θηκα δά νεια και διά φορα είδη επενδύ σεων.

Χρηματοοικονομικά των επιχειρή σεων


Τα χρηματοοικονομικά των επιχειρή σεων αναφέρονται στις χρηματοοικονομικές
δραστηριό τητες που συνδέονται με τη διαχείριση μιας επιχείρησης.
Για παρά δειγμα, μια μεγά λη επιχείρηση ίσως χρειαστεί να αποφασίσει αν θα αντλή σει
επιπλέον κεφά λαια μέσω της έκδοσης ενό ς ομολό γου ή της προσφορά ς μετοχώ ν. Οι
νεοφυείς επιχειρή σεις μπορεί να αντλή σουν κεφά λαια από επενδυτές σε αντά λλαγμα
για ένα ποσοστό της επιχείρησης. Αν μια εταιρεία αναπτύ σσεται και αποφασίσει να
ενταχθεί στο χρηματιστή ριο, θα εκδώ σει και θα θέσει σε δημό σια κυκλοφορία μετοχές
μέσω μια αρχική ς δημό σιας προσφορά ς στο χρηματιστή ριο. Σε ά λλες περιπτώ σεις, για
να διαχειριστεί το κεφά λαιό της αποτελεσματικά , μια εταιρεία με αναπτυξιακού ς
στό χους ίσως αναγκαστεί να αποφασίσει ποια σχέδιά της θα χρηματοδοτή σει και ποια
θα κρατή σει σε αδρά νεια.
Όλες αυτές οι αποφά σεις εμπίπτουν στα χρηματοοικονομικά των επιχειρή σεων.

Δημό σια χρηματοοικονομικά


Τα δημό σια χρηματοοικονομικά περιλαμβά νουν πολιτικές που αφορού ν τη φορολογία,
τις δαπά νες, τους προϋ πολογισμού ς και την έκδοση χρέους, οι οποίες επηρεά ζουν τον
τρό πο που μια κυβέρνηση πληρώ νει τις υπηρεσίες που παρέχει στους πολίτες. Όλα
αυτά αποτελού ν μέρος της δημοσιονομική ς πολιτική ς.
Οι κυβερνή σεις επιβλέπουν την κατανομή πό ρων, εσό δων και την οικονομική
σταθερό τητα. Η τακτική χρηματοδό τηση διασφαλίζεται κυρίως μέσω της φορολογίας.
Ο δανεισμό ς από τρά πεζες, ασφαλιστικές εταιρείες και ά λλα κρά τη συμβά λει επίσης στη
χρηματοδό τηση των δημό σιων δαπανώ ν.
Εκτό ς από τη διαχείριση χρημά των σε καθημερινές λειτουργίες, μια κυβέρνηση έχει
επίσης κοινωνικές και δημοσιονομικές ευθύ νες. Πρέπει να διασφαλίσει κατά λληλα
κοινωνικά προγρά μματα για τους φορολογού μενους πολίτες. Πρέπει να κρατή σει
σταθερή την οικονομία, έτσι ώ στε οι πολίτες να μπορού ν να αποταμιεύ ουν και να έχουν
τη βεβαιό τητα ό τι τα χρή ματά τους είναι ασφαλή .
Οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες δεν είναι το ίδιο με τα χρηματοοικονομικά προϊό ντα,
ό πως ενυπό θηκα δά νεια, μετοχές, ομό λογα και ασφαλιστή ρια συμβό λαια. Η διαχείριση
επενδύ σεων από έναν χρηματοοικονομικό σύ μβουλο είναι ένα παρά δειγμα
χρηματοοικονομικώ ν υπηρεσιώ ν.

22
https://www.investopedia.com/ask/answers/what-is-finance/

4.2 Video: Τι είναι τα χρηματοοικονομικά


Τι είναι τα χρηματοοικονομικά ;
Τα χρηματοοικονομικά ορίζονται ως η διαχείριση χρημά των και περιλαμβά νουν
δραστηριό τητες ό πως επενδύ σεις, δανεισμό ς, κατά ρτιση προϋ πολογισμώ ν,
αποταμίευση και προβλέψεις.
Υπά ρχουν τρεις βασικές κατηγορίες χρηματοοικονομικώ ν: Προσωπική
χρηματοοικονομική , Χρηματοοικονομικά των Επιχειρή σεων και Δημό σια
Χρηματοοικονομικά .
Ο ό ρος «χρηματοοικονομικά » είναι εξαιρετικά ευρύ ς. Αφορά έναν επαγγελματικό χώ ρο
με πολλές διαφορετικές εξειδικεύ σεις και με πολλές διαφορετικές αρμοδιό τητες.
Ορισμένα παραδείγματα συνηθισμένων χρηματοοικονομικώ ν δραστηριοτή των
περιλαμβά νουν τα εξή ς:
 επενδύ σεις προσωπικού κεφαλαίου, είτε για σας τους ίδιους είτε για ά λλους, σε
μετοχές, ομό λογα ή ά λλα προϊό ντα∙
 δανεισμό ς χρημά των από θεσμικού ς επενδυτές, ό πως αντισταθμιστικά ή
αμοιβαία κεφά λαια, εκδίδοντας ομό λογα εκ μέρους μια εισηγμένης εταιρείας∙
 δανεισμό ς χρημά των σε ά τομα μέσω της παροχή ς ενυπό θηκου δανείου για την
αγορά κατοικίας∙
 χρή ση λογιστικώ ν φύ λλων για τη δημιουργία προϋ πολογισμού ή
χρηματοοικονομικού μοντέλου για μια εταιρεία∙
 αποταμίευση προσωπικού κεφαλαίου σε έναν λογαριασμό με υψηλό επιτό κιο∙
 ανά πτυξη πρό βλεψης για δημό σιες δαπά νες και έσοδα, καθώ ς και είσπραξη
φό ρων.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπά ρχουν πολύ διαφορετικά αντικείμενα που κυμαίνονται από
σχετικά απλές αρμοδιό τητες σε πολύ πιο περίπλοκες.
Υπά ρχουν επίσης δεκά δες διαφορετικά ζητή ματα που απασχολού ν τους επαγγελματίες
του χώ ρου, ό πως επιτό κια, αποδό σεις, οικονομικές καταστά σεις, ροή μετρητώ ν κ.ά .
Μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστό τοπό μας www.corporatefinanceinstitution.com, για
να βρείτε περισσό τερες πληροφορίες για τα ζητή ματα αυτά , καθώ ς και για οτιδή ποτε
ά λλο θέλετε να μά θετε για τα χρηματοοικονομικά .
Υπά ρχουν πολλές πηγές από τις οποίες μπορείτε να αντλή σετε πληροφορίες. Ορισμένες
είναι ανοιχτές, ό πως το Google Finance και το Yahoo Finance. Αυτές, μαζί με ά λλες,
μπορού ν να σας παρέχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρό νο για δεδομένα
χρηματαγορώ ν, τιμές μετοχώ ν και ά λλα νέα του χώ ρου.

23
Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τον ιστό τοπο της Επιτροπή ς Κεφαλαιαγορά ς των
ΗΠΑ,4 ό που θα βρείτε επίσημα στοιχεία για ό λες τις εισηγμένες εταιρείες στο
χρηματιστή ριο των ΗΠΑ.
Τέλος, το Bloomberg είναι μια πολύ σημαντική πηγή για τους χρηματοοικονομικού ς
αναλυτές, ό που μπορείτε να βρείτε δεδομένα για μετοχές. Ωστό σο, πέρα από
Bloomberg, υπά ρχει και το Bloomberg news, ό που μπορείτε να μά θετε τα τελευταία νέα
για εταιρείες και βιομηχανίες.
Όπως αναφέραμε παραπά νω, τα χρηματοοικονομικά είναι ένας εξαιρετικά πολυσχιδή ς
κλά δος με δεκά δες διαφορετικές επαγγελματικές επιλογές.
Αν σας ενδιαφέρει να ενημερωθείτε για τις επιλογές αυτές, επισκεφτείτε τον
διαδραστικό χά ρτη σταδιοδρομίας του CFI,5 ό που σας δείχνουμε τι είδους δεξιό τητες
πρέπει να έχετε για να βρείτε δουλειά σε κά ποιον κλά δο, πό σο ανταγωνιστικό ς είναι και
πό σα χρή ματα μπορείτε να κερδίζετε.
Ελπίζουμε αυτό το βίντεο να σας έδωσε μια καλύ τερη εικό να του χώ ρους των
χρηματοοικονομικώ ν.
https://www.youtube.com/watch?v=JEVirFX6goE

4.3 Video: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ οικονομικώ ν


και χρηματοοικονομικώ ν
Τα Χρηματοοικονομικά και τα Οικονομικά διδά σκονται συχνά ως διαφορετικά
αντικείμενα, αλλά είναι αλληλένδετες επιστή μες που αλληλεπιδρού ν με πολλαπλού ς
τρό πους.
Τα οικονομικά είναι μια κοινωνική επιστή μη.
Μελετά την παραγωγή , την κατανά λωση και την κατανομή αγαθώ ν και υπηρεσιώ ν,
καθώ ς και μεγαλύ τερα ζητή ματα, ό πως ο πληθωρισμό ς, η ύ φεση, καθώ ς και η
προσφορά και η ζή τηση.
Εξηγεί τον τρό πο που μια κυβέρνηση φορολογεί και δαπανά .
Διδά σκει τις επιδρά σεις που μπορεί να έχουν συγκεκριμένες πολιτικές και εξελίξεις στις
επιχειρηματικές συνθή κες, ενώ παρέχει στους επενδυτές ένα εργαλείο για την ανά λυση
εταιρειώ ν και αγορώ ν.
Οι επαγγελματικές επιλογές στα οικονομικά περιλαμβά νουν τη διδασκαλία και την
έρευνα. Οι τρά πεζες και ά λλες οργανισμοί προσλαμβά νουν οικονομολό γους για να
προβλέπουν την ανά πτυξη, τον πληθωρισμό , τα επιτό κια κ.ο.κ.
Ορισμένοι επενδυτές ακού ν προσεκτικά ό σα λένε οι οικονομολό γοι για τις αγορές, ενώ
ά λλοι ό χι.
4
Επιτροπή Κεφαλαιαγορά ς των ΗΠΑ (US Securities and Exchange Commission).
5
Corporate Finance Institution.

24
Από πολλές από ψεις, τα χρηματοοικονομικά είναι παρακλά δι των οικονομικώ ν.
Άτομα με σπουδές στα οικονομικά έχουν καταφέρει ορισμένες από τις σημαντικό τερες
επιτυχίες στα χρηματοοικονομικά .
Τα χρηματοοικονομικά περιλαμβά νουν τη μελέτη των τιμώ ν, των επιτοκίων, των
χρηματικώ ν ροώ ν στις χρηματαγορές.
Εκατομμύ ρια δολά ρια διακυβεύ ονται ό ταν γίνεται τιμολό γηση δανείων, επενδύ σεων
και ασφαλιστικώ ν προϊό ντων.
Τα χρηματοοικονομικά παρέχουν τα μέσα για την κατανό ηση των τιμολογή σεων και
των αποτιμή σεων των χρηματικώ ν ροώ ν.
Βοηθά επίσης τους επενδυτές και τους διευθυντές επιχειρή σεων να αξιολογού ν
προτά σεις και να κατανέμουν κεφά λαια.
Τα πτυχία στα χρηματοοικονομικά είναι συνή θη σε αναλυτές της Wall Street, σε
τραπεζίτες και σε διαχειριστές κεφαλαίων.
Ο καθορισμό ς της δίκαιης αξίας για πολλά επενδυτικά προϊό ντα είναι βασικό κομμά τι
των χρηματοοικονομικώ ν.
Οι τραπεζίτες εμπορικώ ν τραπεζώ ν και οι ασφαλιστές έχουν επίσης συχνά πτυχίο στα
χρηματοοικονομικά .
Ιστορικά , τα οικονομικά ασχολού νται περισσό τερο με την ευρύ τερη εικό να, ό πως την
οικονομική κατά σταση μιας χώ ρας, ενώ τα χρηματοοικονομικά επικεντρώ νονται σε
εταιρείες και διά φορους κλά δους της οικονομίας.
Και οι δύ ο επιστή μες έχουν έγκυρες χρή σεις και εφαρμογές και είναι εξίσου σημαντικές.
https://www.youtube.com/watch?v=WSZpF3xUcfk

Άσκηση στην τάξη


Η τά ξη παρακολουθεί τα βίντεο και σημειώ νουν ά γνωστους
ό ρους/έννοιες, τους οποίους αναζητού ν διαδικτυακά .
Παρουσιά ζουν τη σημασία των ό ρων/εννοιώ ν και τα συζητού ν
στην τά ξη.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αφή σετε το κείμενο και να
παρακολουθή σετε τα βίντεο. Συζητά τε έννοιες και ιδέες από τα
βίντεο.

25
5. Εισαγωγή στις Μικροπιστώ σεις6
5.1 Εισαγωγή
Η μικροπίστωση (microcredit) σε ευρωπαϊκό επίπεδο αναδύ θηκε ως σημαντικό μέσο
για την καταπολέμηση του κοινωνικού και χρηματοοικονομικού αποκλεισμού , την
προώ θηση της αυτοαπασχό λησης και την στή ριξη των μικρώ ν επιχειρή σεων. Η ΕΕ
ενισχύ ει τους παρό χους μικροπιστώ σεων κυρίως μέσω του προγρά μματος InvestEU
programme, καθώ ς και μέσω του Ευρωπαϊκού Κοινωνικού Ταμείου (ESF). Οι υπηρεσίες
μικροπίστωσης παρέχονται σε ά τομα και μικρές επιχειρή σεις που έχουν περιορισμένη
πρό σβαση ή δυσκολίες με τις παραδοσιακές μορφές πίστωσης, για την προώ θηση
επαγγελματικώ ν ή ά λλων δραστηριοτή των που αποφέρουν εισό δημα.7

5.2 Ευρωπαϊκό ς ορισμό ς


Η ΕΕ έχει ορίσει τη μικροπίστωση ως δά νεια έως 25.000 ευρώ που παρέχονται σε
υφιστά μενους ή εν δυνά μει μικροεπαγγελματίες που διατρέχουν κίνδυνο κοινωνικού
και οικονομικού αποκλεισμού . Το ό ριο της μικροπίστωσης έχει διπλασιαστεί (50.000
ευρώ ) στις κατευθυντή ριες γραμμές του προγρά μματος της ΕΕ, το οποίο θα στηρίξει
τον κλά δο στην τρέχουσα προγραμματική περίοδο (2021-2027).8
Η μικροπίστωση αποτελεί συνδυασμό πίστωσης και συνοδευτικώ ν μη-
χρηματοοικονομικώ ν υπηρεσιώ ν. Περιλαμβά νει εγγυή σεις, μικροπίστωση, ίδια
κεφά λαια και οιονεί ίδια κεφά λαια, που συνοδεύ ονται από υπηρεσίες ανά πτυξης
επιχειρηματικώ ν δραστηριοτή των.9
Σή μερα, δεν υπά ρχει εναρμονισμένη ρύ θμιση της μικροπίστωσης σε επίπεδο κρατώ ν
μελώ ν, καθώ ς η ρύ θμιση γίνεται σε εθνικό επίπεδο ή εξαρτά ται από την τρέχουσα
πρακτική της αγορά ς.

5.3 Μικροπιστώ σεις στην Ελλά δα10


Τελευταία Ενημέρωση: 06/03/2020

Οι Μικροπιστώσεις (ή αλλιώ ς μικροχρηματοδοτή σεις) αποτελού ν χαμηλό τοκα δά νεια


ύ ψους 3.000€ έως 25.000€ τα οποία απευθύ νονται σε υφιστά μενες πολύ μικρές
επιχειρή σεις και ά νεργους που θέλουν να υλοποιή σουν την επιχειρηματική τους ιδέα.
Συνή θως χορηγού νται από τις τρά πεζες χωρίς εμπρά γματες εξασφαλίσεις, ενώ οι
6
Οι δύ ο πρώ τες ενό τητες του κειμένου συντά χθηκαν στα αγγλικά από τον κ. Mr Lens Lapauw, του
European Microfinance Network.
7
EMN, Microcredit regulation in Europe: an overview [Η ρύ θμιση των μικροπιστώ σεων στην Ευρώ πη: μια
επισκό πηση] , Ιανουά ριος 2022, σελ. 3.
8
Κατ’ εξουσιοδό τηση Κανονισμό ς (ΕΕ) 2021/1078 της Επιτροπή ς για τη συμπλή ρωση του Κανονισμού
(ΕΕ) 2021/523 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου με τον καθορισμό των επενδυτικώ ν
κατευθυντηρίων γραμμώ ν για το ταμείο InvestEU.
9
EMN, Microcredit regulation in Europe: an overview, Ιανουά ριος 2022, σελ. 3.
10
Το τμή μα της ενό τητας που ακολουθεί προέρχεται από το Υπουργείο Ανά πτυξης και Επενδύ σεων της
Ελλά δας (https://www.ggb.gr/el/Finance_SMEs_Microcredit).

26
εγγυή σεις παρέχονται από εξειδικευμένους δημό σιους φορείς. Οι μικροπιστώ σεις
συνοδεύ ονται από υπηρεσίες επιχειρηματική ς ανά πτυξης (π.χ. εκπαίδευση, mentoring,
coaching, συμβουλευτική , λογιστική και νομική υποστή ριξη), ώ στε να επιτυγχά νεται
συνεχή ς και στενή επικοινωνία μεταξύ του φορέα πίστωσης και του δανειολή πτη. Το
ποσό του δανείου μπορεί να χρησιμοποιηθεί τό σο ως κεφά λαιο κίνησης ό σο και για
επενδυτικές δαπά νες.
Οργανισμοί που παρέχουν μικροπιστώσεις και υπηρεσίες επιχειρηματικής
υποστήριξης στα πλαίσια του Προγράμματος «Απασχόληση και Κοινωνική
Καινοτομία» (Employment and Social Innovation – EaSI).
Εθνική Τράπεζα
Χρηματοδοτική στή ριξη μέχρι 25.000€ μέσω του προγρά μματος EaSI και με την
εγγύ ηση του ΕΤαΕ για μικρομεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρή σεις.
Eurobank
Σε συνεργασία με την Action Finance Initiative (AFI) παρέχονται μικροπιστώ σεις για
την στή ριξη υφιστά μενων αλλά και νέων μικρώ ν, πολύ μικρώ ν επιχειρή σεων και
αυτοαπασχολού μενων.
Microstars
Δυνατό τητα χορή γησης μικροδανείων (1.000 έως και 25.000 ευρώ ) σε υφιστά μενες
μικρές και πολύ μικρές επιχειρή σεις, καθώ ς και startups (minimum λειτουργίας 6
μή νες) σε συνδυασμό με την παροχή Υπηρεσιώ ν Επιχειρηματική ς Ανά πτυξης. Η αίτηση
για την παροχή του δανείου υποβά λλεται ηλεκτρονικά και τα δά νεια χορηγού νται σε
συνεργασία με τραπεζικά ιδρύ ματα κατό πιν δική ς τους αξιολό γησης.
Παγκρήτια Συνεταιριστική Τράπεζα
Παρέχονται μικροδά νεια (ύ ψους ως 25.000) ευρώ σε πολύ μικρές βιώ σιμες επιχειρή σεις
κατό πιν συμφωνίας για την παροχή εγγυή σεων εκ μέρους του Ευρωπαϊκού Ταμείου
Επενδύ σεων (ΕΤαΕ).
Συνεταιριστική Τράπεζα Θεσσαλίας
Με βά ση τη συμφωνία με το ΕΤαΕ θα χορηγού νται δά νεια μικροχρηματοδοτή σεων
(ύ ψους ως 25.000) σε υφιστά μενες ή υπό ίδρυση πολύ μικρές επιχειρή σεις. Τα δά νεια
είναι εγγυημένα σε ποσοστό 80% από το ΕΤαΕ. Τα πρό σθετα οφέλη για τους
δικαιού χους αφορού ν αφενό ς στο μειωμένο τουλά χιστο κατά 1,5% επιτό κιο χορή γησης
σε σχέση με το τρέχον επιτό κιο της Τρά πεζας για τη συγκεκριμένη κατηγορία δανείων
και αφετέρου στο μειωμένο ποσό καλυμμά των που δεν θα ξεπερνού ν το 50% του
δανείου.
Συνεταιριστική Τράπεζα Καρδίτσας
Χορηγού νται δά νεια μικροχρηματοδοτή σεων (ύ ψους ως 25.000) σε υφιστά μενες ή υπό
ίδρυση πολύ μικρές επιχειρή σεις. Τα δά νεια είναι εγγυημένα σε ποσοστό 80% από το
ΕΤαΕ και δεν είναι απαραίτητη η παροχή εξασφαλίσεων εκ μέρους του δανειολή πτη.
https://www.ggb.gr/el/Finance_SMEs_Microcredit

27
Άσκηση στην τάξη
Οι εκπαιδευό μενοι παρακολουθού ν το βίντεο
https://www.youtube.com/watch?v=XR1qBEOO2eM
«Microfinance in Refugee Camps» [Μικροχρηματοδό τηση σε
καταυλισμού ς προσφύ γων].
Γίνεται συζή τηση για τη δυνατό τητα μικροχρηματοδό τησης σε
καταυλισμού ς προσφύ γων και τα θετικά στοιχεία της
μικροχρηματοδό τησης. Υπά ρχει κά ποια επιχειρηματική ιδέα
που θα ή θελαν να ξεκινή σουν αν λά μβαναν
μικροχρηματοδό τηση;

28
ΙII. Απασχό ληση

29
6. Μορφές απασχό λησης

Η τά ξη βλέπει τις διαφορετικές μορφές απασχό λησης.


Ο εκπαιδευτή ς εξηγεί τις μορφές που δεν γνωρίζουν οι
εκπαιδευό μενοι.

6.1 Συμβατική απασχό ληση


Πλή ρης απασχό ληση
Οι εργαζό μενοι πλή ρους απασχό λησης εργά ζονται συνή θως κατά μέσο ό ρο 38 ώ ρες
εβδομαδιαία. Συνή θως προσλαμβά νονται με σύ μβαση αορίστου ή ορισμένου χρό νου.

Μερική απασχό ληση


Οι εργαζό μενοι με μερική απασχό ληση εργά ζονται λιγό τερο από 38 ώ ρες εβδομαδιαία
και οι ώ ρες εργασίας τους είναι συνή θως συγκεκριμένες κά θε εβδομά δα. Και αυτοί
προσλαμβά νονται με σύ μβαση αορίστου ή ορισμένου χρό νου.

Μαθητεία
Η μαθητεία είναι είδος επίσημης κατά ρτισης που συνδυά ζει την εργασία με τις σπουδές
για την από κτηση επαγγελματικώ ν δικαιωμά των σε κά ποιο επά γγελμα.

Εξωτερικοί συνεργά τες


Οι εξωτερικοί συνεργά τες είναι ανά δοχοι ή εργαζό μενοι που κά νουν τη δουλειά τους
από το σπίτι ή έναν χώ ρο ο οποίος δεν θα θεωρού νταν κανονικά εργασιακό ς χώ ρος. Οι
εξωτερικοί συνεργά τες είναι συνηθισμένη μορφή απασχό λησης στην
κλωστοϋ φαντουργία, τη βιομηχανία ειδώ ν ένδυσης ή υποδημά των.
https://www.fairwork.gov.au/starting-employment/types-of-employees

6.2 Ευέλικτες μορφές εργασίας


1 Ιουνίου 2021
Οι ευέλικτες μορφές εργασίας γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς, ιδιαίτερα καθώς
πολλοί εργαζόμενοι ενδιαφέρονται για μια καλύτερη ισορροπία μεταξύ
εργασίας και προσωπικής ζωής, ενώ και οι εργοδότες αντιλαμβάνονται τα
οφέλη τους. Αλλά οι ευέλικτη εργασία έχει πολλές παραλλαγές, με θετικά και
αρνητικά στοιχεία για τον εργαζόμενο και τον εργοδότη.

30
Ποιες μορφές ευέλικτης εργασίας χρησιμοποιού ν στις μέρες μας οι επιχειρή σεις; Στο
ά ρθρο αυτό , ρίχνουμε μια κοντινή ματιά στις ευέλικτες μορφές εργασίας, σε ποιους
ταιριά ζουν, και για ποιους λό γους μπορεί να τις θέλουν οι εργοδό τες.

Υβριδική εργασία
Υπά ρχουν αρκετοί ορισμοί, αλλά η υβριδική εργασία μπορεί να οριστεί ως μια μορφή
εργασίας κατά την οποία ορισμένοι εργαζό μενοι εργά ζονται στην επιχείρηση, ά λλοι
εργά ζονται από ά λλους χώ ρους μέσω τηλεργασίας ή από από σταση, ενώ ορισμένοι
έχουν την ελευθερία να εργά ζονται ορισμένες μέρες στους χώ ρους της επιχείρησης και
ά λλες από από σταση, βά σει των συνθηκώ ν, των στό χων και των προσωπικώ ν
προτιμή σεων.
Η υβριδική εργασία είναι μια από τις πιο ευέλικτες μορφές εργασίας, αφαιρώ ντας
εντελώ ς την έννοια της τοποθεσίας και μεταθέτοντας την έμφαση στο τρόπο που
εργά ζονται οι εργαζό μενοι και ό χι στον τόπο από τον οποίο εργά ζονται.

Τηλεργασία
Η τηλεργασία είναι η εργασία από χώ ρο εκτό ς της επιχείρησης. Συχνά , αυτό σημαίνει
ό τι ο εργαζό μενος εργά ζεται από το σπίτι, ή μπορεί και να εργά ζεται από μια δημό σια
βιβλιοθή κη, καφετέρια, ή οπουδή ποτε έχει wi-fi, ανά λογα με τις απαιτή σεις της
εργασίας και του εργοδό τη.
Για τους εργοδό τες, η βασική πρό κληση είναι η πρό σβαση σε τεχνολογία που απαιτείται
για τη διεκπεραίωση της εργασίας και τη σύ νδεση με συναδέλφους, ενώ διατηρείται η
ασφά λεια και η παραγωγικό τητα. Ωστό σο, η τηλεργασία μπορεί να είναι εξαιρετικά
αποτελεσματική μορφή εργασίας, με τα πιθανά οφέλη να περιλαμβά νουν μειωμένες
απουσίες και βελτιωμένο ηθικό .
Ένα σημαντικό στοιχείο που θα πρέπει να σημειωθεί είναι ό τι, ενώ κά ποιος που
τηλεργά ζεται δεν θα δουλεύ ει από τον φυσικό εργασιακό του χώ ρο, ίσως χρειά ζεται να
πηγαίνει στον εργασιακό χώ ρο για συσκέψεις ή ά λλες ενημερωτικές συνεδριά σεις. Για
τον λό γο αυτό , η τηλεργασία περιγρά φει την εργασία εκτό ς του φυσικού εργασιακού
χώ ρου για ά τομα που ζουν κοντά στον χώ ρο εργασίας.

Εργασία από από σταση


Οι ό ροι «εργασίας από από σταση»
και «τηλεργασία» συχνά
χρησιμοποιού νται ως ταυτό σημοι
και δεν υπά ρχουν αυστηροί ορισμοί
που να τους διαχωρίζουν. Ωστό σο,
η εξ αποστά σεως εργασία μπορεί
να διαφέρει από την τηλεργασία,
ό σον αφορά το κατά πό σο
απαιτείται φυσικά παρουσία

31
κά ποιες στιγμές και το αν οι εργαζό μενοι πρέπει να διαμένουν κοντά στον εργασιακό
χώ ρο.
Όπως εξηγεί μια ανά ρτηση στο ιστολό γιο Glassdoor, ένας εργαζό μενος εξ αποστά σεως
μπορεί να κά νει τη δουλειά του από οπουδή ποτε στον κό σμο, εφό σον έχουν τον
απαραίτητο εξοπλισμό και τεχνολογία, ό πως υπολογιστή και πρό σβαση σε δίκτυο.
Συχνά , οι εταιρείες που απασχολού ν εργαζό μενους εξ αποστά σεως έχουν προσωπικό
που διαμένει σε διαφορετικές χώ ρες.

Flextime
Στον βασικό του ορισμό , το flextime (ή flexitime) αναφέρεται σε ευέλικτες μορφές
εργασίας ό που οι εργαζό μενοι έχουν την ελευθερία να επιλέξουν πό τε ξεκινά ει και πό τε
τελειώ νει η εργασιακή τους ημέρα, εφό σον εργά ζονται τις συμβατικές τους ώ ρες.
Συνή θως, αυτό σημαίνει ό τι απλώ ς προσαρμό ζουν τις ώ ρες της καθημερινή ς εργασίας
τους.
Έτσι, για παρά δειγμα, αντί να εργά ζεται από τις εννιά το πρωί ως τις πέντε το
από γευμα κά θε μέρα, ένας εργαζό μενος μπορεί να επιλέξει να εργά ζεται από τις έντεκα
το πρωί μέχρι τις επτά το από γευμα μία ημέρα και από τις οκτώ μέχρι τις τέσσερις μια
ά λλη μέρα. Σε ορισμένες περιπτώ σεις, οι εργαζό μενοι μπορεί επίσης να εργαστού ν
περισσό τερες ώ ρες μία ημέρα και λιγό τερες μία ά λλη, εφό σον συμπληρώ νουν τις
εβδομαδιαίες ή μηνιαίες συμβατικές τους ώ ρες.

Τελικές σκέψεις
Το παγκό σμιο εργατικό δυναμικό αλλά ζει με ταχείς ρυθμού ς και η ζή τηση για ευελιξία
στον εργασιακό χώ ρο μεγαλώ νει, ιδιαίτερα καθώ ς η εξ αποστά σεως εργασία και η
τηλεργασία έχουν γίνει πιο βιώ σιμες και οι εργαζό μενοι αντιλαμβά νονται ό λο και
περισσό τερο τη σημασία της ισορροπίας μεταξύ προσωπική ς ζωή ς και εργασίας. Για
τους εργοδό τες, είναι σημαντικό να δουν ποιες ευέλικτες μορφές εργασίας θα παρέχουν
επαρκή ευελιξία ώ στε να νιώ θουν ικανοποιημένοι οι εργαζό μενοι, χωρίς ό μως να
υπά ρχουν αρνητικές επιπτώ σεις στην παραγωγικό τητα ή στην ποιό τητα της εργασίας.
https://www.viewsonic.com/library/business/8-types-of-flexible-work-arrangements-
explained/

32
Άσκηση στην τάξη
Κά θε εκπαιδευό μενος συνεργά ζεται με κά ποιο ά τομο που δεν
γνωρίζει και θέτουν ο ένας στον ά λλον τις παρακά τω
ερωτή σεις:
Αν εργά ζεσαι/εργαζό σουν …
Με τι ασχολείσαι/ασχολή θηκες; Για τι πρά γμα είσαι/ή σουν
υπεύ θυνος; Ποιες είναι/ή ταν οι ευθύ νες σου; Δουλεύ εις
οκτά ωρο; Υπά ρχει ευέλικτη εργασία στην δουλειά σου;
Υπά ρχουν βά ρδιες στη δουλειά σου; Μπορείς να δουλέψεις από
το σπίτι; Αν ναι, θα το ή θελες;

Αν δεν εργά ζεσαι …


Τι είδους δουλειά θα ή θελες να κά νεις; Τι ρουτίνα θα ή θελες να
έχεις; Θα ή θελες να εργά ζεσαι από το σπίτι;

Εναλλακτική άσκηση
Οι εκπαιδευό μενοι επισκέπτονται τον ιστό τοπο
https://www.prospects.ac.uk/ και κά νουν το τεστ για να δουν τι
δουλειά τους ταιριά ζει.

Σημείωση: Η πρώ τη ά σκηση στο μά θημα αυτό βασίζεται στο βιβλίο Business Vocabulary
in Use, Ενό τητα 1 Work and Jobs, και Ενό τητα 2 Ways of Working, σσ. 11, 13.

33
7. Δεξιό τητες και προσό ντα

Ο εκπαιδευτή ς συζητά εν συντομία την πολιτική της ΕΕ για τις


δεξιό τητες και τα προσό ντα.

Ο τρό πος με τον οποίο εργαζό μαστε, μαθαίνουμε, συμμετέχουμε στην κοινωνία και
οργανώ νουμε την καθημερινή μας ζωή αλλά ζει με τις τεχνολογικές εξελίξεις, τις
παγκό σμιες και τις δημογραφικές προκλή σεις. Οι σωστές δεξιό τητες βοηθού ν τα ά τομα
να προσαρμοστού ν στις αλλαγές αυτές και να διασφαλίσουν την ευημερία τους, ενό σω
συνεισφέρουν παρά λληλα στην κοινωνία, την παραγωγικό τητα και την οικονομική
ανά πτυξη.
Σή μερα, τα άτομα πρέπει να είναι εφοδιασμένα με πολλές και ποικίλες
δεξιότητες, από τις βασικές, ό πως ο αλφαβητισμό ς, ο αριθμητισμό ς και οι ψηφιακές,
επαγγελματικές ή τεχνικές δεξιό τητες, μέχρι τις επιχειρηματικές ικανό τητες και τις
εγκά ρσιες δεξιό τητες, ό πως οι ξένες γλώ σσες ή η ατομική εξέλιξη και οι μεταγνωστικές
ικανό τητες.
Η Ευρώ πη αντιμετωπίζει σή μερα διά φορες προκλή σεις:
 Η πρά σινη και η ψηφιακή μετά βαση αναδιαμορφώ νουν τον τρό πο με τον οποίο
ζού με, εργαζό μαστε και αλληλεπιδρού με και απαιτού ν αλλαγή στις δέσμες
δεξιοτήτων ώ στε να αξιοποιού νται πλή ρως οι δυνατό τητές τους.
 Η δημογραφική αλλαγή απαιτεί από την Ευρώ πη να αξιοποιή σει ό λα τα
ταλέντα και την πολυμορφία της. Ταυτό χρονα, θα δημιουργή σει νέες ευκαιρίες
απασχό λησης στις οικονομίες της τρίτης ηλικίας και της παροχή ς φροντίδας.
 Η πανδημία COVID-19 έκανε την τηλεργασία και την εξ αποστά σεως μά θηση
πραγματικό τητα για εκατομμύ ρια ανθρώ πους στην ΕΕ και έφερε στο φως τα
ό ρια της ψηφιακή ς μας ετοιμό τητας. Η πανδημία έχει επίσης επηρεά σει αρνητικά
τις ευκαιρίες απασχό λησης για πολλού ς.
 Πά ρα πολλοί ά νθρωποι δεν μπορού ν να βρουν δουλειά διό τι δεν έχουν τις
κατάλληλες δεξιότητες ή εργά ζονται σε θέσεις που δεν ταιριά ζουν με τα
ταλέντα τους.
 Ταυτό χρονα, 40% των εργοδοτών δεν μπορούν να βρουν ανθρώπους με τις
σωστές δεξιότητες για τις κενές θέσεις που έχουν στα επιχειρή σεις τους.
Επίσης, πά ρα πολλοί λίγοι ά νθρωποι έχουν τις δέσμες δεξιοτή των και τη στή ριξη
που χρειά ζεται για να εξετά σουν την επιλογή της δική ς τους επιχείρησης ως μία
ρεαλιστική επιλογή .
 Ένα απαρά δεκτα υψηλό ποσοστό Ευρωπαίων, ένας στους πέντε,
δυσκολεύονται με τη γραφή και την ανάγνωση, ενώ ακό μα περισσό τεροι
έχουν χαμηλές αριθμητικές και ψηφιακές δεξιό τητες.

34
 Ενώ ό λοι θα έπρεπε να έχουν την ευκαιρία να αναβαθμίσουν τις δεξιό τητές τους
σε τακτική βά ση, μόνο 4 στους 10 ενήλικες συμμετέχουν σε μαθησιακά
προγράμματα.
Η εκπαίδευση και η κατά ρτιση στην Ευρώ πη βρίσκονται στην αρμοδιό τητα των
κρατώ ν μελώ ν. Οι εθνικές και περιφερειακές αγορές εργασίας καθώ ς και τα
εκπαιδευτικά συστή ματα αντιμετωπίζουν τις δικές τους προκλή σεις, αλλά τα κρά τη
μέλη αντιμετωπίζουν παρό μοια προβλή ματα και έχουν παρό μοιες ευκαιρίες.
Για τον λό γο αυτό , οι ευρωπαϊκές πρωτοβουλίες για τις δεξιό τητες έχουν ως στό χο να
κινητοποιή σουν ό λους τους ευρωπαϊκού ς φορείς στους παρακά τω ά ξονες:
 Δεξιό τητες για απασχό ληση
 Συνεργασία
 Παροχή στή ριξης ώ στε οι πολίτες να αναπτύ σσουν δεξιό τητες διά βίου
Το ευρωπαϊκό θεματολό γιο δεξιοτή των της 1ης Ιουλίου 2020 καθορίζει ένα πενταετές
σχέδιο με 12 δρά σεις που θα βοηθή σουν τα ά τομα στην Ευρώ πη να αποκτή σουν
καλύ τερες δεξιό τητες..

https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1146&langId=el

Ο εκσυγχρονισμό ς της επαγγελματική ς εκπαίδευσης και


κατά ρτισης
Η Επιτροπή προσπαθεί να εκσυγχρονίσει την επαγγελματική εκπαίδευση και
κατά ρτιση, με σκοπό να εξοπλίσει το εργατικό δυναμικό με δεξιό τητες που θα
στηρίξουν μια δίκαιη μετά βαση σε μία πρά σινη και ψηφιακή οικονομία, καθώ ς και στην
οικονομική ανά καμψη μετά την πανδημία.
Για να προωθή σει αυτές τις μεταρρυθμίσεις, η Επιτροπή στηρίζει τα Κέντρα
Επαγγελματική ς Αριστείας (CoVEs) που συγκεντρώ νουν τοπικού ς φορείς για να
αναπτύ ξουν ένα «οικοσύ στημα δεξιοτή των». Τα συστή ματα αυτά θα συμβά λλουν στην
περιφερειακή , οικονομική και κοινωνική ανά πτυξη, στην καινοτομία και σε στρατηγικές
έξυπνης εξειδίκευσης.

Δεξιό τητες για πρά σινη και ψηφιακή μετά βαση


Για να στηρίξει την πρά σινη μετά βαση, η Επιτροπή θα διαμορφώ σει ένα ευρωπαϊκό
πλαίσιο ικανοτή των στην εκπαίδευση για την κλιματική αλλαγή και την αειφό ρο
ανά πτυξη, παρό μοιο με τα πλαίσια επιχειρηματικώ ν και ψηφιακώ ν δεξιοτή των.
Για τη στή ριξη της ανά πτυξης δεξιοτή των από κοινού με την ψηφιακή μετά βαση, η
Επιτροπή θα προχωρή σει στις παρακά τω ενέργειες:
 Αναβά θμιση του Σχεδίου Δρά σης για την Ψηφιακή Εκπαίδευση, για να
διασφαλιστεί ό τι οι ψηφιακές δεξιό τητες εντά σσονται σε ό λα τα επίπεδα
εκπαίδευσης και κατά ρτισης∙
 Εφαρμογή του Προγρά μματος Ψηφιακή Ευρώ πη, με εστίαση σε ψηφιακές
δεξιό τητες υψηλού επιπέδου∙

35
 Στή ριξη των εντατικώ ν μαθημά των της ΕΕ στον τομέα της πληροφορική ς (ICT-
Jump-Start intensive courses) με σκοπό να βοηθή σει το τρέχον εργατικό
δυναμικό να αποκτή σει σχετικές ψηφιακές δεξιό τητες.

Δεξιό τητες διά βίου


Η Επιτροπή , από κοινού με τα κρά τη μέλη, θα εργαστεί σε νέες προτεραιό τητες για το
Ευρωπαϊκό Θεματολό γιο για την Εκπαίδευση Ενηλίκων. Αυτές οι προτεραιό τητες θα
συμπληρώ σουν το ανανεωμένο ευρωπαϊκό πλαίσιο συνεργασίας στην εκπαίδευση και
στην κατά ρτιση και θα στηρίξουν τους Αειφό ρους Αναπτυξιακού ς Στό χους των
Ηνωμένων Εθνώ ν.
Επιπλέον, η Επιτροπή θα προσπαθή σει να διαμορφώ σει συνεκτικά , ποιοτικά και
συμπεριληπτικά μαθησιακά συστή ματα ενηλίκων.
https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1507&langId=en

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι, χωρισμένοι σε ομά δες τριώ ν ατό μων,
επισκέπτονται στην ιστοσελίδα την πύ λη της ESCO (European
Skills, Competences, Qualifications and Occupations /
Ευρωπαϊκές Δεξιό τητες, Ικανό τητες, Προσό ντα και
Επαγγέλματα) https://esco.ec.europa.eu/en, αναζητού ν
επαγγέλματα που τους ενδιαφέρουν και βρίσκουν ποιες
δεξιό τητες και ικανό τητες χρειά ζονται στα επαγγέλματα αυτά .
Συζητού ν τα ευρή ματά τους στην τά ξη.

36
8. Δεξιό τητες για υπηκό ους τρίτων
χωρώ ν

Ο εκπαιδευτή ς παρουσιά ζει το Εργαλείο Προφίλ Δεξιοτή των της


ΕΕ για Υπηκό ους Τρίτων Χωρώ ν.

8.1 Εργαλείο προφίλ δεξιοτή των της ΕΕ για


υπηκό ους τρίτων χωρώ ν
Το Εργαλείο Δεξιοτή των της ΕΕ για υπηκό ους τρίτων χωρώ ν υποστηρίζει τη δημιουργία
προφίλ δεξιοτή των για πρό σφυγες, μετανά στες και πολίτες χωρώ ν εκτό ς ΕΕ οι οποίοι
διαμένουν στην ΕΕ (υπή κοοι τρίτων χωρώ ν), σε πρώ ιμο στά διο της διαμονή ς τους. Οι
υπηρεσίες που βοηθού ν τους πολίτες χωρώ ν εκτό ς της ΕΕ μπορού ν να
χρησιμοποιή σουν το εργαλείο αυτό στο πλαίσιο μια συνέντευξης για να δημιουργή σουν
ένα προφίλ των δεξιοτή των τους με σκοπό να:
 στηρίξουν μια περαιτέρω αξιολό γηση
 διαμορφώ σουν μια βά ση για παροχή καθοδή γησης
 εντοπίσουν ανά γκες αναβά θμισης δεξιοτή των (up-skilling)
 στηρίξουν την εύ ρεση εργασίας και την αντιστοίχιση με τις δεξιό τητες του
ενδιαφερό μενου.
Το εργαλείο δεν προορίζεται για αναγνώ ριση και επικύ ρωση προσό ντων.
Το εργαλείο, που αναπτύ χθηκε το 2017 ως μέρος του Θεματολογίου Δεξιοτή των για την
Ευρώ πη, θα γίνει σύ ντομα αναπό σπαστο κομμά τι της νέας Πλατφό ρμας του Europass,
που εγκαινιά στηκε την 1η Ιουλίου 2020 στα πλαίσια του αναβαθμισμένου
Θεματολογίου Δεξιοτή των.

Σε ποιον απευθύ νεται;


Το Εργαλείο Προφίλ Δεξιοτή των είναι σχεδιασμένο ειδικά για χρή ση από :
 εθνικές αρχές που είναι υπεύ θυνες για την υποδοχή και ένταξη προσφύ γων
 κέντρα υποδοχή ς
 υπηρεσίας απασχό λησης
 συμβού λους εκπαίδευσης και κατά ρτισης
 κοινωνικές υπηρεσίες
 ΜΚΟ και φιλανθρωπικές οργανώ σεις.

37
Παρέχει υπηρεσίες σε πρό σφυγες και ά λλους πολίτες χωρώ ν εκτό ς ΕΕ, αλλά είναι
διαθέσιμο για χρή ση από ό λους.

Βασικά χαρακτηριστικά
Το εργαλείο διατίθεται σε πολλές γλώ σσες (ό λες τις γλώ σσες της ΕΕ – εκτό ς από
Ιρλανδικά – και αραβικά , φαρσί, πά στο, σορανί, σομά λι, τιγκρίνια, τουρκικά και
ουκρανικά ). Μπορείτε να δείτε ταυτόχρονα δύο γλώσσες στην οθόνη, μειώ νοντας τα
γλωσσικά εμπό δια μεταξύ εργαζομένων και πολιτώ ν χωρώ ν εκτό ς της ΕΕ.
Το εργαλείο διατίθεται ως διαδικτυακό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε
εθελοντική βάση χωρίς χρέωση. Τα ολοκληρωμένα προφίλ μπορού ν να εξαχθού ν σε
μορφή PDF, Word, Excel ή XML.
Οι οδηγίες για τη συμπλή ρωση του εργαλείου είναι ενσωματωμένες στο εργαλείο.
Υπά ρχει επίσης εγχειρίδιο χρή στη (EN).

Εξατομίκευση
Το εργαλείο βελτιώ θηκε πρό σφατα και μπορεί να προσαρμοστεί στις συγκεκριμένες
ανά γκες ενό ς οργανισμού (δείτε επίσης το φυλλά διο για το πώ ς μπορείτε να
χρησιμοποιή σετε το εργαλείο σε συνδυασμό με ά λλα συστή ματα για περισσό τερες
πληροφορίες):
 Προσθέτοντας ή αφαιρώ ντας ερωτή σεις ή ενό τητες από το ερωτηματολό γιο του
Εργαλείου∙
 Χρησιμοποιώ ντας τα ενσωματωμένα στοιχεία του εργαλείου, ό πως εξαγωγή σε
αρχεία Excel ή XML που μπορού ν να αναγνωστού ν από μηχανή ∙
 Τροποποιώ ντας τον Ανοιχτό Πηγαίο Κώ δικα.

Δοκιμά στε το εργαλείο


Ενωσιακό Εργαλείο Κατάρτισης Προφίλ Δεξιοτήτων για Υπηκόους Τρίτων Χωρών
Διαρκώ ς αναθεωρού με και βελτιώ νουμε το εργαλείο. Αν θέλετε να μας στείλετε σχό λια,
παρακαλού με στείλτε μας email.
https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1412&langId=en

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι δημιουργού ν το προφίλ τους
χρησιμοποιώ ντας το συγκεκριμένο εργαλείο.

38
ΙV. Ιστό τοποι του
δημοσίου

39
9. Πλοή γηση σε ιστό τοπους του
δημοσίου για πολίτες: Διαθέσιμες
υπηρεσίες

Ο εκπαιδευτή ς παρουσιά ζει τις διά φορες υπηρεσίες που είναι


διαθέσιμες διαδικτυακά .

9.1 www.gov.gr
Το gov.gr είναι η νέα διαδικτυακή πύ λη του ελληνικού κρά τους. Φιλοξενεί ό λες τις
ψηφιακές υπηρεσίες των υπουργείων, φορέων, οργανισμώ ν, ανεξά ρτητων αρχώ ν και
περιφερειώ ν του Δημοσίου, που παρέχονται ή δη μέσω διαδικτύ ου.
Μπορείτε να αναζητή σετε απευθείας την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει ή να την βρείτε
μέσα από τις κατηγορίες. Ακό μη, μπορείτε να δείτε ό λες τις υπηρεσίες ανά υπουργείο,
φορέα, οργανισμό , ανεξά ρτητη αρχή . ή περιφέρεια.
Το gov.gr θα εξελίσσεται συνεχώ ς. Σύ ντομα, θα αποτελέσει το κέντρο ψηφιακή ς
εξυπηρέτησης που θα συγκεντρώ νει ό ,τι χρειά ζεστε για τις συναλλαγές σας με το
Δημό σιο.

40
https://www.gov.gr

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι επισκέπτονται τον ιστό τοπο για να δουν τις
υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες και τι προσφέρει η κά θε μία.
Εργά ζονται σε ζεύ γη ή ομά δες των τριώ ν για να συμπληρώ σουν
τις πληροφορίες που απαιτού νται για κά ποια υπηρεσία και
βοηθού ν ο ένας τον ά λλον με πληροφορίες και προτά σεις. Στο
τέλος, οι ομά δες κά νουν μια αναφορά στη δουλειά που έκαναν.

41
42
10. Πλοή γηση σε ιστό τοπους του
δημοσίου: Υπεύ θυνη Δή λωση και
Εξουσιοδό τηση

Ο εκπαιδευτή ς παρουσιά ζει τη διαδικασία ΥΔ και


Εξουσιοδό τησης στον ιστό τοπο του δημοσίου και εξηγεί τυχό ν
δύ σκολα σημεία ή ά γνωστους ό ρους.

10.1 Έκδοση υπεύ θυνης δή λωσης

43
44
45
46
47
https://dilosi.services.gov.gr/login?next=/create/q/confirm-personal-info?
refname=YPDIL&template=YPDIL&

48
10.2 Έκδοση εξουσιοδό τησης

https://dilosi.services.gov.gr/login?next=/create/q/confirm-personal-info?
refname=EXOUS&template=EXOUS&

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι, ανά δύ ο, συμπληρώ νουν τις φό ρμες και
ολοκληρώ νουν τη διαδικασία είτε για ΥΔ είτε για
εξουσιοδό τηση.

49
11. Επανά ληψη

Συζή τηση στην τά ξη για τις προηγού μενες ενό τητες.


Οι εκπαιδευό μενοι συζητού ν τυχό ν απορίες που έχουν.

50
12. Πλοή γηση σε ιστό τοπους του
δημοσίου: Υπηρεσίες για πολίτες
ά λλων κρατώ ν
Ο εκπαιδευτή ς παρουσιά ζει τις υπηρεσίες για πολίτες ά λλων
κρατώ ν που είναι διαθέσιμες διαδικτυακά .

51
52
https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/polites-allon-kraton

Οι εκπαιδευό μενοι επιλέγουν μια-δυο φό ρμες για να


συμπληρώ σουν, είτε ατομικά είτε ανά δύ ο.

53
13. Φορολό γηση

Ο καθηγητή ς εξηγεί ορισμένες από τις βασικές έννοιες και τους


ό ρους για το φορολογικό σύ στημα στην Ελλά δα.

13.1 Φορολογία ατομική ς επιχείρησης


Τελευταία Ενημέρωση 8 Μαρτίου 2022

Φορολογική κλίμακα επιχείρησης 2022

Σύνολο
Κλιμάκι Φορολο
Φόρος
ο γικός Εισοδή Φόρ
κλιμα
εισοδήμ συντελε ματος ου
κίου 
ατος  στής 
€ €
10.000 9% 900 10.000 900
3.10
10.000 22% 2.200 20.000
0
5.90
10.000 28% 2.800 30.000
0
9.50
10.000 36% 3.600 40.000
0
Υπερβά λ
44%      
λον

Ο συντελεστή ς προκαταβολή ς φό ρου μειώ θηκε από 95%, στο 55%. Για τα πρώ τα τρία
(3) έτη λειτουργίας υπά ρχει έκπτωση 50%. Η προκαταβολή φό ρου καταβά λλεται την
πρώ τη χρονιά και στη συνέχεια κά θε χρό νο επιστρέφεται και προκαταβά λλεται ο
φό ρος της επό μενης χρή σης. Συνεπώ ς μετά το πρώ το έτος, εά ν τα εισοδή ματα μένουν
σταθερά , δεν γίνεται αντιληπτή η επιβά ρυνση.
Για τα τρία πρώ τα έτη ά σκησης της δραστηριό τητας, εφό σον το ετή σιο ακαθά ριστο
εισό δημα σας από επιχειρηματική δραστηριό τητα δεν υπερβαίνει τις 10.000 €, ο
φορολογικό ς συντελεστή ς (9%) μειώ νεται κατά 50%, δηλαδή η φορολογία είναι με
4,5%.

54
Δεν υπά ρχει αφορολό γητο στις ατομικές επιχειρή σεις. Η φορολογία ξεκινά ει από το
πρώ το ευρώ .
Για ατομική επιχείρηση που δηλώ νει ζημίες ή μηδενικά κέρδη, ο επαγγελματίας
φορολογείται με τεκμή ρια. (πχ τεκμή ριο διαβίωσης ά γαμου 3.000€, αυτοκίνητο,
κατοικία, δά νειο κλπ).

Φορολό γηση ως μισθωτό ς (μπλοκά κι)


Σε ορισμένες περιπτώ σεις, παρό τι ασκείτε επιχειρηματική δραστηριό τητα, το εισό δημα
σας μπορεί να φορολογηθεί ως εισό δημα από μισθωτή εργασία. Αυτό σημαίνει ό τι για
εσά ς θα ισχύ ει το αφορολό γητο έως τις 8.500€ που ισχύ ει για εισοδή ματα από μισθωτή
εργασία.
1. Όταν παρέχετε υπηρεσίες, βά σει συμβά σεων παροχή ς υπηρεσιώ ν ή συμβά σεων
έργου, με φυσικά ή νομικά πρό σωπα που δεν υπερβαίνουν τα τρία (3) ή , εφό σον
υπερβαίνουν τον αριθμό αυτό , ποσοστό εβδομή ντα πέντε τοις εκατό (75%) του
ακαθά ριστου εισοδή ματος από επιχειρηματική δραστηριό τητα προέρχεται από
ένα (1) από τα φυσικά ή νομικά πρό σωπα που λαμβά νουν τις εν λό γω υπηρεσίες,
2. εφό σον δεν έχετε την εμπορική ιδιό τητα,
3. εφό σον δεν διατηρείτε επαγγελματική εγκατά σταση που είναι διαφορετική από
την κατοικία σας

Ετή σιο τέλος επιτηδεύ ματος


α) Το τέλος επιτηδεύ ματος ορίζεται σε εξακό σια πενή ντα (650) ευρώ ετησίως και
βεβαιώ νεται με τη δή λωση φορολογίας εισοδή ματος φυσικώ ν προσώ πων.
β) Αν διατηρείτε υποκαταστή ματα, ορίζεται σε εξακό σια (600) ευρώ ετησίως για κά θε
υποκατά στημα.
γ) Αν έχετε έγγραφη σύ μβαση με μέχρι τρία (3) φυσικά ή / και νομικά πρό σωπα ή το
εβδομή ντα πέντε τοις εκατό (75%) των ακαθά ριστων εσό δων σας προέρχεται από ένα
(1) φυσικό ή /και νομικό πρό σωπο, τα ποσά του τέλους επιτηδεύ ματος
διαμορφώ νονται σε:
 τετρακό σια (400) ευρώ ετησίως, εφό σον η έδρα σας βρίσκεται σε τουριστικό
τό πο ή σε πό λεις-χωριά με πληθυσμό έως 200.000 κατοίκους,
 πεντακό σια (500) ευρώ ετησίως, εφό σον η έδρα σας βρίσκεται σε πό λη με
πληθυσμό πά νω από 200.000 κατοίκους και
 τριακό σια (300) ευρώ ετησίως, για κά θε υποκατά στημα.

Απαλλαγή από την επιβολή του τέλους επιτηδεύ ματος


α) εά ν δεν έχετε υπερβεί τα πρώ τα πέντε έτη από την πρώ τη έναρξη εργασιώ ν,

55
β) εά ν έχετε αναπηρία ίση ή μεγαλύ τερη του ογδό ντα τοις εκατό (80%),
γ) εά ν ασκείτε τη δραστηριό τητά σας σε χωριά με πληθυσμό έως 500 κατοίκους και σε
νησιά κά τω από 3.100 κατοίκους, εκτό ς αν πρό κειται για τουριστικού ς τό πους, ό που
δεν εφαρμό ζεται η εν λό γω εξαίρεση.

Εισφορά αλληλεγγύ ης στο συνολικό εισό δημα (Κατά ργηση για το


2020 και 2021)
Η εισφορά αλληλεγγύ ης υπολογίζεται πά νω σε ό λα τα εισοδή ματα, δηλαδή εισό δημα
από μισθωτή εργασία, επιχειρηματική και αγροτική δραστηριό τητα, τό κους, ενοίκια,
αποζημιώ σεις και ειδικά ποσά για την φορολογία ατομική ς επιχείρησης.

Συνολικό Εισόδημα Συντελεστής Ποσό φόρου

Από 0 – 12.000 0% 0€

Από 12.001 – 20.000 2,20% 176 €

Από 20.001 – 30.000 5,00% 500 €

Από 30.001 – 40.000 6,50% 650 €

Από 40.001 – 65.000 7,50% 1.875 €

Από 65.001 – 220.000 9,00% 13.950 €

Από 220.000 και πά νω 10,00%

https://www.pkp.com.gr/forologia-atomikis-epixeirisis/

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι, ανά δύ ο, επισκέπτονται διά φορους
ιστό τοπους για θέματα φορολό γησης που τους αφορού ν ή που
τους ενδιαφέρουν.

56
V. Τρά πεζες

57
14. Τραπεζικοί ό ροι που πρέπει να
γνωρίζεις

Ακολουθεί λίστα ορισμένων βασικώ ν ό ρων που πρέπει να γνωρίζεις για να αξιοποιή σεις
πλή ρως έναν τραπεζικό λογαριασμό .

Άμεση Χρέωση
Μια πληρωμή από τον τραπεζικό σου λογαριασμό σε έναν ά λλο λογαριασμό σε
ημερομηνία ή ημερομηνίες που συμφωνού νται από εσένα και τον παραλή πτη. Αντίθετα
με την πά για εντολή , το ποσό που καταβά λλεται από μια Άμεση Χρέωση μπορεί να
αλλά ξει από τον παραλή πτη, αλλά θα πρέπει να σταλεί ειδοποίηση πριν την αλλαγή .

Ανά ληψη
Η αφαίρεση χρημά των από τον λογαριασμό σας.

Αριθμό ς λογαριασμού
Ο μοναδικό ς αριθμό ς του τραπεζικού σου λογαριασμού .

ATM
Μπορείς να χρησιμοποιή σεις τις αυτό ματες ταμειακές μηχανές (ATM) για να:
 κά νεις ανά ληψη μετρητώ ν από τον λογαριασμό σου
 πληρώ σεις επιταγές
 πληρώ σεις λογαριασμού ς
 παίρνεις ενημερώ σεις.
Η χρή ση ενό ς ATM συνή θως δεν χρεώ νεται. Να διαβά ζεις τις ενημερώ σεις στο μηχά νημα
με προσοχή ώ στε να είσαι βέβαιος ό τι δεν θα χρεωθείς με κά ποιο ποσό .

58
Βασικό ς τραπεζικό ς λογαριασμό ς
Αυτό ς ο τύ πος λογαριασμού σου επιτρέπει να:
 στέλνεις χρή ματα
 κά νεις ανά ληψη μετρητώ ν
 να ρυθμίζεις πά γιες εντολές
 να ρυθμίζεις Άμεσες Χρεώ σεις
Ωστό σο, οι βασικοί τραπεζικοί λογαριασμοί δεν προσφέρουν τη δυνατό τητα
υπερανά ληψης.

BIC
Το αρκτικό λεξο αυτό σημαίνει Κωδικό ς Ταυτοποίησης Τρά πεζας (Bank Identifier Code)
και είναι ένας αριθμό ς που ταυτοποιεί την τρά πεζά σου. Χρειά ζεται αν θέλεις να
στείλεις ή να πά ρεις χρή ματα από χώ ρα εκτό ς Ελλά δας.

Διαθέσιμο υπό λοιπο


Το διαθέσιμο υπό λοιπο είναι τα χρή ματα που μπορείς να ξοδέψεις, λαμβά νοντας υπό ψη
ό ποιες εκκρεμείς πληρωμές, με την εξαίρεση των επιταγώ ν που δεν έχουν ακό μα
εκκαθαριστεί.

Δικαιού χος
Η εταιρεία ή το ά τομο που πληρώ νετε.

EAR
Το ακρωνύ μιο EAR σημαίνει Ισοδύ ναμο Ετή σιο Επιτό κιο (Equivalent Annual Rate).
Είναι το επιτό κιο που θα πλή ρωνες για μια υπερανά ληψη αν το επιτό κιο χρεωνό ταν
ετησίως στο ποσό που οφείλεις. Δεν περιλαμβά νει ά λλες χρεώ σεις.

Εκκρεμείς συναλλαγές
Πληρωμές ή καταθέσεις που έχετε πραγματοποιή σει, για παρά δειγμα με επιταγή ή
χρεωστική κά ρτα, που δεν έχουν εκκαθαριστεί ή που δεν έχουν χρεωθεί στον
λογαριασμό σας.

Επαναλαμβανό μενες κινή σεις


Πρό κειται για ποσά τα οποία έχετε συμφωνή σει να λαμβά νει μια επιχείρηση από τη
χρεωστική ή πιστωτική σας κά ρτα ό ποτε χρειά ζεται. Είναι επίσης γνωστές και ως
επαναλαμβανό μενες πληρωμές. Οι επαναλαμβανό μενες κινή σεις είναι διαφορετικές από
τις Άμεσες Χρεώ σεις και τις πά γιες εντολές, διό τι η εντολή σας δίνεται στην εταιρεία και
ό χι στην τρά πεζα. Οι κινή σεις αυτές μπορεί να διαφέρουν ως προς τα ποσά ή τη
συχνό τητα.

IBAN
Το ακρωνύ μιο αυτό σημαίνει Διεθνή ς Αριθμό ς Τραπεζικού Λογαριασμού (International
Bank Account Number). Ταυτοποιεί λογαριασμού ς σε οποιαδή ποτε τρά πεζα ανά τον
κό σμο.

59
Κατά θεση
Χρή ματα που πιστώ νονται στον λογαριασμό σου.

Κατά σταση λογαριασμού


Η κατά σταση λογαριασμού δείχνει ό λες τις συναλλαγές που έχουν λά βει χώ ρα σε μια
συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Δείχνει, επίσης, τυχό ν τό κους και χρεώ σεις που έχουν
προστεθεί στον λογαριασμό σας ή αφαιρεθεί από αυτό ν. Μπορείτε να δείτε την
κατά σταση του λογαριασμού σας διαδικτυακά ή να σας σταλεί ταχυδρομικά σε έντυπη
μορφή .

Κοινό ς λογαριασμό ς
Ένας λογαριασμό ς που έχει πά νω από έναν δικαιού χο.

Κωδικό ς υποκαταστή ματος (sort code)


Πρό κειται για έναν τετραψή φιο κωδικό που ταυτοποιεί το υποκατά στημα μιας
τρά πεζας.

Μεταφορά
Όταν στέλνετε χρή ματα μεταξύ δικώ ν σας λογαριασμώ ν, για παρά δειγμα από έναν
τρεχού μενο λογαριασμό σε έναν λογαριασμό ταμιευτηρίου.

Πά για εντολή
Μια τακτική πληρωμή που πραγματοποιείτε μέσω του λογαριασμού σας. Σε αντίθεση
με τις Άμεσες Χρεώ σεις, το ποσό που πληρώ νεται μέσω μιας πά γιας εντολή ς είναι
σταθερό και εσείς είστε οι μό νοι που μπορείτε να το αλλά ξετε.

Πίστωση
Η πίστωση είναι το χρηματικό ποσό που έχεις διαθέσιμο στον τραπεζικό σου
λογαριασμό .

Συμφωνημένη υπερανά ληψη


Οι περισσό τεροι λογαριασμοί σου επιτρέπουν να κά νεις αίτηση για μια συμφωνημένη
υπερανά ληψη. Είναι μια διαδικασία που επιτρέπει σε εσένα και στον πά ροχο να
συμφωνή σετε εκ των προτέρων ό τι μπορείς να δανειστείς χρή ματα ενώ δεν υπά ρχουν
χρή ματα στον λογαριασμό σου. Το συμφωνημένο ό ριο υπερανά ληψης – δηλαδή , το
μέγιστο ποσό που μπορείς να δανειστείς – βασίζεται στην πιστοληπτική σου
αξιολό γηση και στο τι μπορείς να αποπληρώ σεις. Συνή θως θα υπά ρχει κά ποια χρέωση
για την υπερανά ληψη, με το μορφή επιτοκίου ή και κά ποιου τέλους.

Υπό λοιπο
Το υπό λοιπο του λογαριασμού σου είναι το ποσό που υπολείπεται για πίστωση ή
χρέωση (υπερανά ληψη). Αυτό το υπό λοιπο μπορεί να περιλαμβά νει συναλλαγές που
είναι ακό μα σε διαδικασία επεξεργασίας.

60
Χρέωση
Όταν ο λογαριασμό ς σου είναι χρεωμένος, έχει γίνει υπερανά ληψη. Ο λογαριασμό ς σου
χρεώ νεται ό ταν παίρνεις χρή ματα από αυτό ν.

Χρεωστική κά ρτα
Μπορείς αν χρησιμοποιή σεις μια χρεωστική κά ρτα για να κά νεις ανά ληψη μετρητώ ν
από ΑΤΜ, καθώ ς και για να πληρώ σεις για αγαθά και υπηρεσίες είτε με φυσική
παρουσία είτε μέσω διαδικτύ ου ή τηλεφώ νου. Όταν χρησιμοποιείς τη χρεωστική σου
κά ρτα, το ποσό της συναλλαγή ς αφαιρείται από τον τραπεζικό σου λογαριασμό .

https://www.hsbc.co.uk/current-accounts/banking-terms/

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι ανά δύ ο επισκέπτονται ιστό τοπους
τραπεζώ ν στην Ελλά δα, σημειώ νουν ό ρους που δεν κατανοού ν
και τους συζητού ν στην τά ξη.

61
15. Άνοιγμα τραπεζικού
λογαριασμού

Δικαίωμα για βασικό τραπεζικό λογαριασμό 11


Ίσως επιθυμείτε ή χρειά ζεται να ανοίξετε έναν τραπεζικό λογαριασμό στη χώ ρα σας ή
σε ά λλη χώ ρα της ΕΕ.
Αν διαμένετε νομίμως σε χώ ρα της ΕΕ δικαιού στε να ανοίξετε έναν «βασικό λογαριασμό
πληρωμώ ν». Οι τρά πεζες δεν μπορούν να απορρίψουν την αίτησή σας για άνοιγμα
βασικού λογαριασμού πληρωμών με το αιτιολογικό ό τι δεν κατοικείτε στη χώ ρα
ό που βρίσκεται η τρά πεζα.

Πό τε μπορού ν οι τρά πεζες να σας αρνηθού ν το ά νοιγμα βασικού


λογαριασμού πληρωμώ ν
Μια τρά πεζα μπορεί να αρνηθεί να σας ανοίξει λογαριασμό αν δεν πληροίτε τους
κανό νες της ΕΕ σχετικά με το ξέπλυμα χρημά των και τη χρηματοδό τηση της
τρομοκρατίας .
Σε ορισμένες χώ ρες της ΕΕ, οι τρά πεζες μπορεί να αρνηθού ν να σας ανοίξουν βασικό
τραπεζικό λογαριασμό , αν έχετε ήδη παρόμοιο λογαριασμό σε ά λλη τρά πεζα της
ίδιας χώ ρας.
Αν καταθέσετε αίτηση για το ά νοιγμα βασικού λογαριασμού πληρωμώ ν εκτό ς της
χώ ρας ό που ζείτε, οι τρά πεζες σε ορισμένες χώ ρες της ΕΕ ίσως σας ζητή σουν να
αποδείξετε ό τι έχετε πραγματικό συμφέρον να κά νετε κά τι τέτοιο, π.χ. αν ζείτε σε μια
χώ ρα και εργά ζεστε σε μια ά λλη.

11
Το δικαίωμα αυτό δεν ισχύ ει για τραπεζικού ς λογαριασμού ς ά λλου είδους, ό πως λογαριασμού ς
καταθέσεων.

62
Χαρακτηριστικά ενό ς βασικού λογαριασμού
Ο «βασικό ς λογαριασμό ς πληρωμώ ν» είναι ένας λογαριασμό ς που καλύπτει τις
συνήθεις συναλλαγές της καθημερινή ς σας ζωή ς, ό πως:
 καταθέσεις
 αναλή ψεις μετρητώ ν
 είσπραξη και καταβολή πληρωμώ ν (π.χ. ά μεσες χρεώ σεις και αγορές με κά ρτα)

Με το ά νοιγμα τέτοιου λογαριασμού δικαιού στε επίσης μια κάρτα πληρωμών την
οποία μπορείτε να χρησιμοποιείτε για την ανά ληψη χρημά των και την πληρωμή
αγορώ ν που πραγματοποιείτε είτε ηλεκτρονικά είτε στα καταστή ματα.
Όπου ισχύ ει, η τρά πεζα πρέπει να σας παρέχει πρόσβαση σε ηλεκτρονικές
τραπεζικές υπηρεσίες μέσω του λογαριασμού σας. Ωστό σο, οι τρά πεζες δεν
υποχρεού νται να σας παρέχουν διευκολύ νσεις υπερανά ληψης ή ά λλες πιστωτικές
διευκολύ νσεις.
Σε ορισμένες χώ ρες της ΕΕ, οι τρά πεζες ίσως εξακολουθούν να χρεώνουν ετήσιο
τέλος για έναν τέτοιο βασικό λογαριασμό πληρωμώ ν. Το τέλος αυτό πρέπει να κινείται
σε λογικά επίπεδα.

Παρά δειγμα
Δεν χρειά ζεται να ζείτε σε μια χώ ρα της ΕΕ για να έχετε τραπεζικό λογαριασμό εκεί.
Ο Σά ντορ ξεκίνησε να εργά ζεται για μια εταιρεία που εδρεύ ει στη Σλοβενία ενώ
συνεχίζει να ζει στην Ουγγαρία. Αποφά σισε ό τι ένας τραπεζικό ς λογαριασμό ς
στη Σλοβενία θα του χρησίμευε για τα καθημερινά του έξοδα, ανεξά ρτητα από
τον λογαριασμό του στην Ουγγαρία.
Βρή κε μια σλοβενική τρά πεζα κοντά στη δουλειά του και ζή τησε να ανοίξει
έναν βασικό λογαριασμό . Η τρά πεζα ά νοιξε τον λογαριασμό παρό τι ο Σά ντορ
δεν κατοικού σε στη Σλοβενία.
Οι τρά πεζες δεν μπορού ν να αρνηθού ν να σας ανοίξουν έναν βασικό λογαριασμό απλώ ς
με το αιτιολογικό ό τι δεν ζείτε στη χώ ρα.

Πληροφορίες για τα τέλη


Προτού ανοίξετε λογαριασμό , η τρά πεζα οφείλει να σας δώ σει ένα έγγραφο ό που
απαριθμού νται οι σημαντικό τερες υπηρεσίες που παρέχονται σε σχέση με τον
λογαριασμό καθώ ς και όλα τα σχετικά τέλη που ενδεχομένως σας επιβαρύνουν.
Πρό κειται για το ονομαζό μενο «δελτίο πληροφό ρησης περί τελώ ν». Μπορείτε να το
χρησιμοποιείτε για να συγκρίνετε το κό στος των λογαριασμώ ν σε διά φορες τρά πεζες.
Η τρά πεζά σας οφείλει επίσης να σας παρέχει, τουλά χιστον μια φορά το χρό νο, δή λωση
ό που επεξηγού νται τα τέλη που χρεώνονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αυτή
η «δή λωση τελώ ν» πρέπει επίσης να περιέχει πληροφορίες για τα επιτό κια που ισχύ ουν
για τον λογαριασμό σας.

63
Αλλαγή τραπεζικού λογαριασμού
Μπορείτε να αλλά ξετε τραπεζικό λογαριασμό , μεταβαίνοντας σε ά λλη τρά πεζα στην
ίδια χώ ρα της ΕΕ. Η νέα σας τρά πεζα οφείλει να σας βοηθή σει στις διαδικασίες.
Αν επιθυμείτε να αλλά ξετε λογαριασμό στην ίδια χώ ρα, θα δηλώ σετε στη νέα σας
τρά πεζα ό τι επιθυμείτε να μεταφέρετε τις επαναλαμβανό μενες πληρωμές στον νέο σας
λογαριασμό .
Αυτή , στη συνέχεια, θα διασφαλίσει ότι η παλιά σας τράπεζα θα της διαβιβάσει
όλα τα στοιχεία σας και θα ακυρώσει τυχόν πάγιες εντολές. Η νέα σας τρά πεζα
πρέπει επίσης:
 να ενημερώ σει τους τρίτους, π.χ. τον εργοδό τη σας, τον φορέα κοινωνική ς σας
ασφά λισης και τους παρό χους κοινωφελώ ν υπηρεσιώ ν, ό τι έχετε αλλά ξει
λογαριασμό
 να δημιουργή σει τις νέες πά γιες εντολές σας
 να δεχτεί σχετικές ά μεσες χρεώ σεις στον νέο λογαριασμό
Αν αποφασίσετε να κλείσετε τον παλιό σας λογαριασμό , ίσως χρειαστεί να καταβά λετε
ένα τέλος.
Αν προκύ ψουν έξοδα κατά τη διαδικασία αλλαγή ς τραπεζικού λογαριασμού , επειδή η
τρά πεζα έχασε μια προθεσμία (π.χ. για την ακύ ρωση πληρωμή ς) ή έκανε ένα λά θος, η
τρά πεζα οφείλει να σας καλύψει αυτά τα έξοδα. Αν αντιμετωπίζετε προβλή ματα,
μπορείτε να κά νετε χρή ση της διαδικασίας εξωδικαστική ς επίλυσης διαφορώ ν.

Παρά δειγμα
Η αλλαγή τραπεζικού λογαριασμού δεν είναι πά ντα απλή υπό θεση.
Όταν η Σουζά να μετακό μισε από την Τουλού ζη στο Παρίσι, αποφά σισε να
αλλά ξει τρά πεζα. Ζή τησε από τη νέα της τρά πεζα στο Παρίσι να μεταφέρει ό λες
τις πληρωμές της στον νέο τραπεζικό λογαριασμό και να κλείσει τον παλιό της
λογαριασμό στην Τουλού ζη.
Η τρά πεζα του Παρισιού ζή τησε από την τρά πεζα της Τουλού ζης να ακυρώ σει
ό λες τις πά γιες εντολές και να κλείσει τον λογαριασμό της Σουζά νας. Στη
συνέχεια, δημιού ργησε νέες πά γιες εντολές από τον νέο λογαριασμό . Ξέχασε
ό μως να ενημερώ σει τον πά ροχο κινητή ς τηλεφωνίας, ο οποίος επέβαλε
πρό στιμο στη Σουζά να ό ταν δεν πληρώ θηκε εμπρό θεσμα ο λογαριασμό ς της.
Η Σουζά να διαμαρτυρή θηκε στην τρά πεζά της στο Παρίσι, η οποία συμφώ νησε
να της επιστρέψει το ποσό του προστίμου και να διορθώ σει την πά για εντολή
πληρωμή ς του κινητού τηλεφώ νου.

Τα χρή ματά σας είναι προστατευμένα στην ΕΕ


Οι κανό νες της ΕΕ διασφαλίζουν ό τι τα χρή ματα του τραπεζικού σας λογαριασμού
(λογαριασμό ς καταθέσεων και/ή τρεχού μενος λογαριασμό ς) προστατεύ ονται σε
περίπτωση που η τρά πεζά σας πτωχεύ σει. Τα χρή ματά σας είναι προστατευμένα
μέχρι του ορίου των 100.000 ευρώ ή ισοδύ ναμου ποσού σε τοπικό νό μισμα. Αυτό το

64
ό ριο ισχύει ανά πρόσωπο και ανά τράπεζα, που σημαίνει ό τι, αν έχετε
περισσό τερους λογαριασμού ς στην ίδια τρά πεζα, ισχύ ει συνολικά το ό ριο των 100.000
ευρώ .
Σ' αυτό ν τον κανό να υπά ρχουν ορισμένες εξαιρέσεις. Αν έχετε κοινό λογαριασμό με
ά λλο πρό σωπο, το ό ριο των 100.000 ευρώ ισχύ ει για κά θε πρό σωπο ξεχωριστά , που
σημαίνει ό τι για τον κοινό σας λογαριασμό το ό ριο είναι 200.000 ευρώ . Επιπλέον, τα
χρή ματά σας προστατεύ ονται και πά νω από το ό ριο των 100.000 ευρώ σε ορισμένες
ά λλες περιπτώ σεις για περιορισμένο διά στημα, ό πως ό ταν πρό κειται για:

 χρή ματα που λαμβά νετε από πώ ληση ιδιωτικού ακινή του
 χρή ματα που λαμβά νετε σε σχέση με ένα συγκεκριμένο γεγονό ς στη ζωή σας,
ό πως γά μος, διαζύ γιο, συνταξιοδό τηση, παύ ση, από λυση, αναπηρία ή θά νατος
μέλους της οικογένειας
 χρή ματα που λαμβά νετε από πληρωμή ασφαλιστικώ ν παροχώ ν ή αποζημιώ σεις
για σωματική βλά βη από εγκληματική πρά ξη ή δικαστική πλά νη.

Στις περιπτώ σεις αυτές, τα ποσά ά νω των 100.000 ευρώ προστατεύ ονται για
τουλά χιστον τρεις μή νες και ό χι για πά νω από 12 μή νες μετά την πίστωσή τους στον
λογαριασμό σας, ή από τη στιγμή που τα χρή ματα κατέστησαν νομίμως μεταβιβά σιμα,
ανά λογα με τους ό ρους και τις χρονικές περιό δους που καθορίζει κά θε χώ ρα της ΕΕ.

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/
bank-accounts-eu/index_el.htm

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι επισκέπτονται τον προσομοιωτή τραπεζικώ ν
υπηρεσιώ ν
https://message.bankofamerica.com/onlinebanking_demo/mob
ileApp_Simulator/ ή κατεβά ζουν στο κινητό τους τον
προσομοιωτή τραπεζικώ ν υπηρεσιώ ν της Google Play My
Virtual Bank Simulator Game και βλέπουν τις διά φορες
υπηρεσίες.

65
16. Τύ ποι τραπεζικώ ν καρτώ ν και
πώ ς να επιλέξεις
Η χρή ση τραπεζικώ ν καρτώ ν, σίγουρα έχει διευκολύ νει τις καθημερινές σου
συναλλαγές, ωστό σο, πώ ς αποφασίζεις ποια κά ρτα θα χρησιμοποιή σεις για κά θε
συναλλαγή ;
Σ΄ αυτό το ά ρθρο συγκρίναμε και συγκεντρώ σαμε για εσένα τις διαφορές, τα
πλεονεκτή ματα και τα μειονεκτή ματα για τα 3 κύ ρια είδη τραπεζικώ ν καρτώ ν: την
χρεωστική , την πιστωτική και την προπληρωμένη κά ρτα.

16.1 Όλοι οι τύ ποι τραπεζικώ ν καρτώ ν με μια ματιά


Ανάληψη Όρια
Τύπος Χρήση Επιτόκιο Χρήση στο εξωτερικό Παροχές
μετρητών συναλλαγών

Ναι, συνή θως


Όλες οι
χωρίς χρέωση
συναλλαγές
εκτό ς
αντί Συνή θως πά γιες χρεώ σεις Προγρά μματ
περιπτώ σεων Προσυμφωνημέν
μετρητώ ν ανά λογα με το ποσό α
Χρεωστική Όχι ανά ληψης από ο ό ριο
ανά ληψης/αγορά ς σε ξένο επιβρά βευση
ΑΤΜ ά λλης υπερανά ληψης
Σύ νδεση με νό μισμα ς
τρά πεζας ή
καταθετικό
λογαριασμό υπερανά ληψη
μέσω ΑΤΜ ς

Όλες οι Ναι αλλά με Συνή θως πά γιες χρεώ σεις Προγρά μματ
Προπληρωμέ συναλλαγές χρέωση σε Έως εξαντλή σεως ανά λογα με το ποσό α
Όχι
νη αντί κά ποιες του υπολοίπου ανά ληψης/αγορά ς σε ξένο επιβρά βευση
μετρητώ ν κά ρτες νό μισμα ς

Προγρά μματ
α
επιβρά βευση
ς
Ανά λογα
Όλες οι Χρεώ σεις (συνή θως 1%-
με την Ναι συνή θως Χρέωση επί του
συναλλαγές 2%) επί του ποσού Ταξιδιωτική
Πιστωτική Τρά πεζα με υψηλά ποσού της
αντί ανά ληψης/αγορά ς σε ξένο ασφά λεια
κυμαίνεται επιτό κια υπέρβασης
μετρητώ ν νό μισμα
15%-19%
Ένταξη σε
ειδικά
προγρά μματα
ά τοκων
δό σεων

16.2 Τα συν και τα πλην της χρεωστική ς κά ρτας


Πλεονεκτήματα Τι να προσέξεις Ιδανική για

Ευκολό τερη πρό σβαση στον τραπεζικό λογαριασμό σου Τα χρή ματα που ξοδεύ εις δεσμεύ ονται ά μεσα στο Ανά ληψη μετρητώ ν
λογαριασμό σου (καμία περίοδος χά ριτος)

66
Χτίσιμο «αφορολογή του» Αγορές

Σύ νδεση με προγρά μματα επιβρά βευσης τραπεζώ ν Πληρωμές

Συνή θεις Χρεώ σεις


 Έκδοση: συνή θως δωρεά ν με το ά νοιγμα τραπεζικού λογαριασμού
 Ανάληψη: δωρεά ν
 Ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλης τράπεζας: Σταθερή χρέωση ανά λογα με
την τρά πεζα
 Υπερανάληψη: χρέωση % επί του ποσού υπερανά ληψης (συνή θως
κυμαινό μενο επιτό κιο)
 Ερώτηση υπολοίπου: δωρεά ν
 Αγορά σε ξένο νόμισμα: % επί το ποσού αγορά ς

16.3 Τα συν και τα πλην της πιστωτική ς κά ρτας


Πλεονεκτήματα Τι να προσέξεις Ιδανική για

Να πληρώ νεις τους λογαριασμού ς σου κά θε


μή να. Το χρέος στην πιστωτική κά ρτα είναι
ακριβό και μπορεί να σου χαλά σει το
πιστωτικό ό ριο

Να κρατά ς την πίστωση σου από την κά ρτα


κά τω από το 30% της συνολική ς πίστωσης
Δυνατό τητα ά μεσου δανεισμού για πραγματοποίηση συναλλαγώ ν που μπορείς να πά ρεις
Μεγά λες αγορές
Αποφυγή τό κου εφό σον αποπληρώ νεται ό λο το μηνιαίο υπό λοιπο Να κά νεις μια πληρωμή ό ταν φτά νεις στο ό ριο
απευθείας
Να αφή νεις ένα περιθώ ριο τουλά χιστον έξι
μηνώ ν μεταξύ των αιτή σεων για κά ρτα

Να ελέγχεις την κίνηση της πιστωτική ς σου


κά ρτας τουλά χιστον μια φορά την εβδομά δα.
Σε βοηθά ει να παρακολουθείς τα έξοδά σου.

Συνή θεις Χρεώ σεις


 Ετήσια Συνδρομή: δωρεά ν ή από 20€
 Χρηματοδοτική χρέωση
 Ετή σιο επιτόκιο χρηματοδοτική ς χρέωσης: 15%-19% (Κυμαινό μενο ή σταθερό )

16.4 Τα συν και τα πλην της προπληρωμένης κά ρτας


Πλεονεκτήματα Τι να προσέξεις Ιδανική για

Καλύ τερη διαχείριση των εξό δων σου Δε συμφέρει για μικρά ποσά φό ρτισης Διαδικτυακές αγορές

Εύ κολη από κτηση και χρή ση Χρεώ σεις Ταξίδια

Χτίσιμο «αφορολογή του» Επιτρεπό μενους τύ πους συναλλαγώ ν και


συνεργαζό μενες επιχειρή σεις ανά λογα τον τύ πο
κά ρτας
Ασφά λεια σε περίπτωση κλοπή ς ή απά της (ό χι σύ νδεση με

67
τραπεζικό λογαριασμό

Σύ νδεση με προγρά μματα επιβρά βευσης τραπεζώ ν σε κά ποιες


κά ρτες

Συνή θεις Χρεώ σεις


 Έκδοση και 1η Φόρτιση: 0-5€
 Επανέκδοση: 0-5€
 Επαναφόρτιση: Σταθερή χρέωση 1€ ή 1% επί του ποσού φό ρτισης με μέγιστο
ποσό τα 5€
 Εκφόρτιση: 2-3€
 Ανάληψη: 0-3€
 Ερώτηση υπολοίπου: 0-0,18€
 Αγορά σε ξένο νόμισμα: 2% επί το ποσού αγορά ς με μέγιστη χρέωση τα 5€

https://blog.insurancemarket.gr/xrima/xrima-tips/typoi-trapezikon-karton-kai-pos-
na-epilekso/

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι σε ομά δες δύ ο ή τριώ ν ατό μων
επισκέπτονται ιστό τοπους τραπεζώ ν και βλέπουν τις
διαδικασίες αιτή σεων για διαφορετικά είδη καρτώ ν.

68
VI. Σταδιοδρομία

69
17. Σύ νταξη Βιογραφικού
Σημειώ ματος

Παρακολουθείστε εκπαιδευτικό βίντεο για τη δημιουργία


βιογραφικού με το εργαλείο Tutorial στο
https://audiovisual.ec.europa.eu/en/video/I-193054?lg=EN.
Ακολουθεί μια παρουσίαση της διαδικασίας με στιγμιό τυπα
οθό νης για να δουν οι εκπαιδευό μενοι ό λα τα βή ματα της
διαδικασίας.

70
71
72
Άσκηση στην τάξη
Οι εκπαιδευό μενοι δημιουργού ν το βιογραφικό τους στο
Europass.
Ως εναλλακτική εργασία στο σπίτι, οι εκπαιδευό μενοι μπορού ν
να δημιουργή σουν το βιογραφικό τους στα αγγλικά .

Ορισμένες εναλλακτικές πηγές για την ενό τητα αυτή μπορεί να είναι οι εξή ς:
Αναλυτικός οδηγός και βοηθητικό υλικό για σύνταξη βιογραφικού σημειώματος
(στην ελληνική και στην αγγλική γλώ σσα)
https://career.auth.gr/services/advisory/for-work/βιογραφικό -σημείωμα/
Αναλυτικός οδηγός και βοηθητικό υλικό για σύνταξη συνοδευτικής επιστολής
(στην ελληνική και στην αγγλική γλώ σσα)
https://career.auth.gr/services/advisory/for-work/συνοδευτική -επιστολή /
Εργασία στο εξωτερικό https://www.prospects.ac.uk/jobs-and-work-
experience/working-abroad
Πλατφόρμα για δημιουργία βιογραφικού
https://www.careers.manchester.ac.uk/media/services/careersandemployabilitydivisi
on/careersservice/cvexamples/CVTemplate.docx

73
18. Δημιουργία επαγγελματικού
προφίλ διαδικτυακά
18.1 Πώ ς να δημιουργή σετε επαγγελματικά προφίλ
διαδικτυακά
Της Alison Doyle
Ενημερώ θηκε στις 26 Αυγού στου 2021

Όταν ψά χνετε για μια νέα θέση εργασίας ή ετοιμά ζεστε για εξέλιξη στην σταδιοδρομία
σας, είναι σημαντικό να έχετε μια διαδικτυακή παρουσία, ό που μπορείτε να δείξετε τις
δεξιό τητες και την εμπειρία σας. Τα διαδικτυακά επαγγελματικά σας προφίλ θα σας
βοηθή σουν, επίσης, να συνδεθείτε με επαφές που μπορού ν να επιταχύ νουν την
αναζή τηση εργασίας και να σας βοηθή σουν να ανελιχτείτε στην κλίμακα της
σταδιοδρομίας σας.
Παρακά τω θα βρείτε ορισμένους ιστό τοπους ό που μπορείτε να δημιουργή σετε
διαδικτυακό προφίλ. Βεβαιωθείτε ό τι διαχειρίζεστε ενεργά τα προφίλ σας, έτσι ώ στε να
είναι ενημερωμένα. Οι εργοδό τες και οι επαφές θέλουν να βλέπουν τις πληροφορίες που
ισχύ ουν. Επίσης, βεβαιωθείτε ό τι κρατά τε την επαγγελματική σας ζωή χωριστά από την
προσωπική σας. Όταν έχετε πολλού ς λογαριασμού ς, είναι εύ κολο να τους μπερδέψετε.
Σκεφτείτε προσεκτικά πριν δημοσιεύ σετε κά τι, για να βεβαιωθείτε ό τι ό λα έχουν
δημοσιευτεί στο σωστό μέρος.
Όταν δείχνετε συνέπεια στους διαφορετικού ς ιστό τοπους, χρησιμοποιώ ντας τα ίδια
θέματα και τις ίδιες φωτογραφίες, θα μπορέσετε να δημιουργή σετε μια ισχυρή
προσωπική , αλλά και επαγγελματική , «επωνυμία» (brand). Δείτε αυτά τα παραδείγματα
προφίλ για να πά ρετε ορισμένες ιδέες για να δημιουργή σετε την προσωπική σας
επαγγελματική παρουσία στα μέσα κοινωνική ς δικτύ ωσης και στο διαδίκτυο.

LinkedIn Profile
Το LinkedIn είναι ο ιδανικό ς ιστό τοπος για επαγγελματική δικτύ ωση. Πολλοί εργοδό τες
το χρησιμοποιού ν ενεργά για να βρουν υποψή φιους για θέσεις εργασίας και αποτελεί
το καλύ τερο μέσο για τη δημιουργία και διαχείριση του επαγγελματικού σου δικτύ ου.
Να ενημερώ νετε το προφίλ σας τακτικά , να συμπεριλαμβά νετε την εργασιακή σας
εμπειρία, την εκπαίδευση, τις δεξιό τητες, καθώ ς και παραδείγματα από προγρά μματα
στα οποία έχετε εργαστεί.
Συνδεθείτε με ά λλους χρή στες και αφιερώ στε χρό νο για να μεγαλώ σετε το δίκτυό σας.
Όσο περισσό τερες ά τομα έχετε στο δίκτυό σας, τό σο μεγαλύ τερη θα είναι η ορατό τητά
σας.

74
Επαγγελματική σελίδα στο Facebook
Η δημιουργία μιας σελίδας στο Facebook θα σας επιτρέψει να διαφοροποιή σετε την
επαγγελματική από την προσωπική σας ζωή . Δημιουργή στε μια σελίδα για να
μοιραστείτε με ά λλους την εμπειρία σας, ειδή σεις από τον επαγγελματικό σας χώ ρο,
καθώ ς και σχετικές εκδηλώ σεις.
Κρατή στε την οικογένειά σας, τους φίλους σας και προσωπικές σας φωτογραφίες στην
προσωπική σας σελίδα και προσέξτε τις ρυθμίσεις ιδιωτικό τητας, έτσι ώ στε να μην
μοιραστείτε πολλές πληροφορίες με τους εργοδό τες.

Προφίλ στο Twitter


Το Twitter είναι ένα καταπληκτικό μέσο για να εδραιωθείτε ως ειδικό ς στον χώ ρο σας.
Κά ντε tweet για ό σα συμβαίνουν στον επαγγελματικό σας χώ ρο, π.χ. ειδή σεις,
εκδηλώ σεις και συμβουλές. Επίσης, μην παραλείψετε να κά νετε retweet σε συμβουλές
από ηγετικές φυσιογνωμίες του χώ ρου. Αφιερώ στε χρό νο ώ στε να ακολουθείτε (και να
κά νετε retweet) σε εταιρείες για τις οποίες ενδιαφέρεστε. Ίσως μπορέσετε να
ενημερωθείτε για κενές θέσεις πριν δημοσιευτού ν αλλού στο διαδίκτυο.

Σελίδα στο Pinterest


Το Pinterest είναι ένα εξαιρετικό μέσο για να εντυπωσιά σετε τις επαφές σας και τους εν
δυνά μει εργοδό τες σας. Το Pinterest δείχνει στους εργοδό τες ό τι γνωρίζεται ό σα
συμβαίνουν διαδικτυακά , ασχολείστε με τον χώ ρο, ενώ μπορείτε επίσης προβά λετε το
βιογραφικό σας και τη δουλειά σας.
Από τη στιγμή που δημιουργή σετε σελίδα στο Pinterest, μπορείτε να προσθέσετε έναν
σύ νδεσμο για το προφίλ σας στο LinkedIn και αλλού , για προσωπικού ς σας ιστό τοπους
ή ιστολό για.

Προσωπικό ς ιστό τοπος ή ιστολό γιο (blog)


Ένα ιστολό γιο ή ένας προσωπικό ς ιστό τοπος που συνδέεται με τα επαγγελματικά σας
ενδιαφέρονται είναι το σωστό μέρος για να προβά λετε την εμπειρία σας και ένας
ιδανικό ς τρό πος για να δείξετε τα προσό ντα σας. Μπορείτε να δώ σετε πληροφορίες για
το τι έχετε να προσφέρετε σε ένα εργοδό τη, να βά λετε συνδέσμους για τους
διαδικτυακά κοινωνικά σας προφίλ και να μοιραστείτε τα στοιχεία σας με εν δυνά μει
εργοδό τες και επαφές.
Προσέξτε ο ιστό τοπος ή το ιστολό γιο να είναι σχετικά με τα επαγγελματικά σας
ενδιαφέροντα, αν τα γρά φετε σε περίοδο που αναζητά τε εργασία.

Μια σελίδα στον ιστό τοπό σας «Σχετικά με εμένα» (About me)
Αν έχετε προσωπικό ιστό τοπο, χαρτοφυλά κιο ή ιστολό γιο, μπορείτε να
χρησιμοποιή σετε τη σελίδα «Σχετικά με εμένα» για να τραβή ξετε το ενδιαφέρον
αναγνωστώ ν και να πουλή σετε τις δεξιό τητές σας σε εν δυνά μει πελά τες και εργοδό τες.
Εδώ θα δείτε πώ ς να γρά ψετε μια τέλεια σελίδα «Σχετικά με εμένα» με παραδείγματα.

75
Δημιουργή στε μια επαγγελματική «επωνυμία» (brand)
Ένας τρό πος για να αυξή σετε την ορατό τητά σας είναι να δημιουργή σετε μια
επαγγελματική «επωνυμία» που χαρακτηρίζεται από συνέπεια, σε ό λες τις πλατφό ρμες
κοινωνική ς δικτύ ωσης που χρησιμοποιείτε. Για παρά δειγμα, μπορείτε να
χρησιμοποιή σετε την ίδια φωτογραφία σε ό λα τα προφίλ σας.
Μπορείτε επίσης να συντά ξετε μια δή λωση που χτίζει αυτή την επωνυμία και να τη
χρησιμοποιείτε ολό κληρη ή μέρος της, έτσι ώ στε να στέλνετε το ίδιο μή νυμα σε ό λες τις
κοινωνικές σας σελίδες.

Προφυλά ξτε την ιδιωτικό τητά σας


Να θυμά στε ό τι οι εργοδό τες σας μπορεί να εξετά ζουν ό λες τις πληροφορίες που έχετε
στο διαδίκτυο. Αφιερώ στε χρό νο για να ελέγχετε περιοδικά ό λες τις πληροφορίες που
έχετε ανεβά σει ώ στε να βεβαιωθείτε ό τι είναι αποδεκτές για επαγγελματικού ς σκοπού ς,
ώ στε να μην έχετε δυσά ρεστες εκπλή ξεις κατά τη διαδικασία της πρό σληψης.
https://www.thebalancecareers.com/sample-online-profiles-4061813
Συμβουλές https://www.youtube.com/watch?v=zd4ALKv8Das

Άσκηση στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενο δημιουργού ν το προφίλ τους στο LinkedIn ή
σε ά λλη πλατφό ρμα, αν επιθυμού ν.

Consider an alternative source for advice and guidance for a Linked in account at
https://www.careers.manchester.ac.uk/findjobs/job-search/linkedin/ and
https://www.softchalkcloud.com/lesson/serve/otHyfD4J7mBjLl/html

76
19. Συνέντευξη εργασίας

Μή πως θα δώ σετε σύ ντομα μια συνέντευξη για δουλειά ; Είστε προετοιμασμένοι; Ο


καλύ τερος τρό πος για να προετοιμαστείτε είναι να ρίξετε μια ματιά στις συχνές
ερωτή σεις για συνεντεύ ξεις, μαζί με παραδείγματα των καλύ τερων απαντή σεων. Αν
γνωρίζετε τι θα πείτε, θα απαλλαγείτε από πολύ ά γχος.

19.1 Προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη


Δεν χρειά ζεται να απομνημονεύ σετε μια απά ντηση, αλλά αφιερώ στε χρό νο να
σκεφτείτε πώ ς θα απαντή σετε. Όσο περισσό τερο προετοιμά ζεστε, τό σο πιο μεγά λη
αυτοπεποίθηση θα νιώ σετε κατά τη διά ρκεια μια συνέντευξης εργασίας.
Όταν δεν είστε σίγουροι τι να περιμένετε από μια συνέντευξη, θα βοηθού σε να ρίξετε
μια ματιά στο ά ρθρο για το πώ ς λειτουργού ν οι συνεντεύ ξεις εργασίας, ό πως και αυτές
τις συμβουλές για το πώ ς να προετοιμαστείτε για ένα τέλειο αποτέλεσμα σε μια
συνέντευξη εργασίας.

77
19.2 Ερωτή σεις και απαντή σεις για συνέντευξη
εργασίας
Ακολουθεί μια λίστα με συνή θεις ερωτή σεις σε συνέντευξη εργασίας, με παραδείγματα
των καλύ τερων απαντή σεων για τον εαυτό σας, το εργασιακό σας παρελθό ν, τη νέα
δουλειά , τον μισθό , το τι έχετε να προσφέρετε στον εργοδό τη σας και τους στό χους σας
για το μέλλον.

Συμβουλή: Αν βιάζεστε και θέλετε να επιταχύνετε την προετοιμασία σας,


θα βρείτε εδώ μια λίστα με τις 10 συνηθέστερες ερωτήσεις σε συνέντευξη
εργασίας, παραδείγματα απαντήσεων και συμβουλές για να δώσετε την
καλύτερη απάντηση.

Ερωτή σεις για τον εαυτό σας


Οι συνεντευκτές θα θέσουν ερωτή σεις για σας, έτσι ώ στε να μά θουν πρά γματα για την
προσωπικό τητά σας και να αποφασίσουν αν είστε κατά λληλος τό σο για τη δουλειά ό σο
και για την εταιρεία. Αυτές είναι ερωτή σεις ανοιχτού τύ που που θα σας δώ σουν την
ευκαιρία να δείξετε στον εργοδό τη ό τι έχετε τα κατά λληλα προσό ντα για τη θέση.12

1. Πείτε μου για τον εαυτό σας.


2. Ποιο είναι το πιο δυνατό σας σημείο;
3. Ποια είναι η μεγαλύ τερη αδυναμία σας;
4. Τι σας κά νει μοναδικό ;
5. Πείτε μου κά τι που δεν είναι στο βιογραφικό σας.
6. Πώ ς θα σας βοηθή σει στην από δοσή σας το πιο δυνατό σας σημείο;
7. Πώ ς χειρίζεστε την αποτυχία;
8. Πώ ς χειρίζεστε την επιτυχία;
9. Θεωρείτε τον εαυτό σας επιτυχημένο; Γιατί;
10. Πως χειρίζεστε το στρες και την πίεση;
11. Πώ ς θα περιγρά φατε τον εαυτό σας;
12. Περιγρά ψτε μια τυπική εβδομά δα δουλειά ς.
13. Είστε καλό ς ά νθρωπος;
14. Είστε πρό θυμος να αποτύ χετε;
12
Όλες οι ερωτή σεις αποτελού ν συνδέσμους που σας μεταφέρουν σε παραδείγματα απαντή σεων (ΣτΜ).

78
15. Είστε πρό θυμος να μείνετε σε ά λλη περιοχή ;
16. Περιγρά ψτε το εργασιακό σας ή θος.
17. Περιγρά ψτε το εργασιακό σας στυλ.
18. Συνεργά ζεστε καλά με ά λλους;
19. Παίρνετε δουλειά στο σπίτι;
20. Σε τι διαφέρετε από τους ά λλους υποψή φιους;
21. Πώ ς βλέπετε τον εαυτό σας; Με ποιον συγκρίνετε τον εαυτό σας;
22. Πώ ς εντά σσεται αυτή η θέση στις επαγγελματικές σας φιλοδοξίες;
23. Πό σες ώ ρες εβδομαδιαία εργά ζεστε συνή θως;
24. Πό σο καλά ενσωματώ νεστε σε ένα νέο περιβά λλον;
25. Πώ ς θα προσαρμοζό σασταν σε μια νέα εταιρεία;
26. Πώ ς θα περιγρά φατε το ρυθμό με τον οποίο δουλεύ ετε;
27. Πώ ς θα περιέγραφαν οι συνά δελφοί σας την προσωπικό τητά σας;
28. Πώ ς θα σας περιέγραφε ένας καθηγητή ς;
29. Υπά ρχει κά τι ά λλο που θα έπρεπε να γνωρίζουμε για σας;
30. Ποια είναι τα κίνητρά σας;
31. Έχετε ισχυρά εσωτερικά κίνητρα;
32. Ποιες θεωρείτε ό τι είναι οι ποιο δύ σκολες αποφά σεις;
33. Ποια ή ταν η μεγαλύ τερη απογοή τευση στη ζωή σας;
34. Ποια είναι τα πρά γματα για τα οποία έχετε πά θος;
35. Ποια είναι τα χό μπι σας;
36. Τι σας σπά ει τα νεύ ρα;
37. Ποια είναι η ιδανική δουλειά για σας;
38. Ποιο είναι το χειρό τερο πρά γμα που κά νατε για το οποίο δεν είχατε συνέπειες;
39. Τι δεν θα σας λείψει από την τελευταία σας δουλειά ;
40. Προτιμά τε να σας συμπαθού ν ή να σας σέβονται;
41. Γιατί να σας επιλέξω για τη θέση;
42. Αν μπορού σατε να ξαναζή σετε τα τελευταία δέκα χρό νια της ζωή σας, τι θα
κά νατε διαφορετικά ;

Ερωτή σεις για την από φασή σας να φύ γετε από τη δουλειά σας
Οι εργοδό τες σχεδό ν πά ντα ρωτού ν τους λό γους για τους οποίους φύ γατε ή θα φύ γετε
από τη δουλειά σας. Να έχετε έτοιμη μια εξή γηση για τους λό γους για τους οποίους

79
μετακινείστε. Βεβαιωθείτε ό τι οι λό γοι σας ταιριά ζουν με ό σα πουν οι προηγού μενοι
εργοδό τες για εσά ς αν τους προσεγγίσουν για συστά σεις.

1. Γιατί φεύ γετε από τη δουλειά σας;


2. Γιατί θέλετε ν’ αλλά ξετε δουλειά ;
3. Γιατί σας απέλυσαν;
4. Γιατί παραιτηθή κατε από τη δουλειά σας;
5. Τι κά νατε από τό τε που φύ γατε από την τελευταία σας δουλειά ;
6. Γιατί μείνατε ά νεργος;

Γιατί θα πρέπει να σας προσλά βουν


Γιατί να προσλά βουν εσά ς και ό χι τους ά λλους υποψή φιους; Τι σας κά νει τον καλύ τερο
υποψή φιο για τη δουλειά ; Εδώ θα πρέπει να αδρά ξετε την ευκαιρία να στηρίξετε την
υποψηφιό τητά σας για τη θέση και να «πουλή σετε» τον εαυτό σας στον εργοδό τη.

1. Γιατί να σας προσλά βουμε;


2. Γιατί να μην σας προσλά βουμε;
3. Πώ ς θα συμβά λετε στην εταιρεία;

Ερωτή σεις για το μισθό


Ορισμένες από τις δυσκολό τερες ερωτή σεις σε μια επαγγελματική συνέντευξη αφορού ν
την αμοιβή . Παρακά τω θα δείτε κά ποιες ερωτή σεις και παραδείγματα των καλύ τερων
απαντή σεων. Οι ερωτή σεις για το μισθό είναι δύ σκολες και, σε ορισμένες περιοχές, οι
εργοδό τες δεν έχουν δικαίωμα να ρωτή σουν για τον μισθό που παίρνατε σε
προηγού μενες δουλειές.

1. Ποια ή ταν η πρώ τη και ποια η τελευταία αμοιβή σας;


2. Ποιες είναι οι προσδοκίες σας για τον μισθό ;
3. Ποιες είναι οι απαιτή σεις σας για τον μισθό σας;
4. Για ποιους λό γους θα δεχό σασταν μια δουλειά με λιγό τερα χρή ματα;

Ερωτή σεις για τα προσό ντα


Αυτό που κυρίως ενδιαφέρει τους εργοδό τες σε μια συνέντευξη είναι αν έχετε τα
προσό ντα για τη δουλειά . Παρακά τω, ακολουθού ν οι ερωτή σεις που θα σας θέσουν.
Όταν απαντά τε, να είστε συγκεκριμένοι.

1. Τι σχετική εμπειρία έχετε;


2. Έχετε τα προσό ντα γι’ αυτή τη θέση;
3. Πώ ς επηρεά σατε τα έσοδα της επιχείρησης;

80
4. Ερωτή σεις σχετικά με τις ικανό τητές σας.
5. Πού λησέ μου αυτό ν τον στυλό .
6. Πείτε μου το εκπαιδευτικό σας υπό βαθρο.
7. Τι μπορείτε να κά νετε για μας με καλύ τερο τρό πο από τους ά λλους υποψή φιους;
8. Ποιο μέρος της δουλειά ς θα είναι το ευκολό τερο για σας;
9. Ποιο μέρος της δουλειά ς θα είναι το δυσκολό τερο για σας;
10. Ποια είναι η φιλοσοφική προσέγγιση που διέπει τη δουλειά σας;
11. Ποιο από τη δυνατά σας σημεία θα σας βοηθή σει περισσό τερο να πετύ χετε;
12. Γιατί σας ενδιαφέρει μια δουλειά χαμηλό τερου επιπέδου;

Ερωτή σεις για την επαγγελματική σας πορεία


Η επαγγελματική σας πορεία είναι σταθερή ; Σας έχει προετοιμά σει για τη θέση την
οποία θέλετε; Υπά ρχουν κά ποια κενά στην επαγγελματική σας πορεία, τα οποία θα
έπρεπε να γνωρίζει η εταιρεία; Αν ό χι, τό τε προετοιμαστείτε να απαντή σετε σε
ερωτή σεις για το τι κά νατε ό ταν δεν εργαζό σασταν.

1. Ερωτή σεις για την επαγγελματική σας πορεία.


2. Ερωτή σεις για το βιογραφικό σας.
3. Ποιες ή ταν οι προσδοκίες σας για το επά γγελμα και σε ποιο βαθμό
ικανοποιή θηκαν;
4. Ποιες ή ταν οι ευθύ νες σας;
5. Ποιες βασικές προκλή σεις και δυσκολίες αντιμετωπίσατε; Πώ ς τις χειριστή κατε;
6. Τι μά θατε από τα λά θη σας;
7. Τι σας ά ρεσε/δεν σας ά ρεσε στην προηγού μενη δουλειά σας;
8. Τι σας έδωσε τη μεγαλύ τερη/μικρό τερη ικανοποίηση;
9. Ποια ή ταν η μεγαλύ τερη επιτυχία/αποτυχία σ’ αυτή ν τη θέση;
10. Ερωτή σεις για υποβιβασμού ς στη δουλειά .
11. Πώ ς έχετε επηρεά σει την ασφά λεια των εργαζομένων;
12. Περιγρά ψτε το κενό στην επαγγελματική σας πορεία.

Ερωτή σεις για την εργασιακή από δοση


Η από δοσή σας σε προηγού μενους ρό λους μπορεί να είναι ενδεικτική της από δοσή ς σας
στη θέση που επιζητά τε. Προετοιμαστείτε να απαντή σετε σε ερωτή σεις για το τι κά νατε
καλά και τι ό χι.

81
Σημαντικό: Προσέξτε πώς απαντάτε σε αρνητικές ερωτήσεις. Μπορείτε
να διατυπώσετε τις απαντήσεις σας με ένα θετικό τρόπο, ακόμα κι όταν
συζητάτε δύσκολες καταστάσεις.

Όπως και με τις ερωτή σεις για τα προσό ντα, βεβαιωθείτε ό τι συνδέετε την από δοσή
σας με τις απαιτή σεις του εργοδό τη.

1. Τι είναι αυτό για το οποίο σας επικρίνουν οι περισσό τεροι;


2. Ποια ή ταν η εντονό τερη κριτική που δεχτή κατε από το αφεντικό σας;
3. Τι σας θυμώ νει;
4. Τι προβλή ματα αντιμετωπίσατε στη δουλειά ;
5. Τι στρατηγικές θα χρησιμοποιού σατε για να παρακινή σετε την ομά δα σας;
6. Τι θα θέλατε να έχει ένας υποψή φιος;
7. Πό τε ή ταν η τελευταία φορά που θυμώ σατε; Τι συνέβη;
8. Γιατί δεν πή ρατε προαγωγή στην προηγού μενη δουλειά σας;
9. Πείτε κά τι που θα είχατε κά νει διαφορετικά στη δουλειά .
10. Αν ρωτού σαμε τους ανθρώ πους που σας γνωρίζουν γιατί θα έπρεπε να σας
προσλά βουμε, τι θα έλεγαν;
11. Τι είδους εργασιακό περιβά λλον προτιμά τε;
12. Πώ ς αξιολογείτε την επιτυχία;
13. Περιγρά ψτε μια δύ σκολη εργασιακή κατά σταση και πώ ς την ξεπερά σατε.
14. Περιγρά ψτε μια περίοδο που είχατε βαρύ εργασιακό φορτίο και πώ ς το
χειριστή κατε.

Ερωτή σεις για θέματα συνεργασίας με στελέχη και ομαδική ς


εργασίας
Είστε ομαδικό ς παίκτης; Συνεργά ζεστε καλά με ά λλους; Προτιμά τε να εργά ζεστε σε
μοναχικό περιβά λλον ή ως μέρος μιας ομά δας; Το εργασιακό σας στυλ και η συνεργασία
σας με τους ά λλους, ό πως συναδέλφους, στελέχη και πελά τες, είναι σημαντικά στοιχεία
για ό λους τους εργοδό τες. Ακολουθού ν ορισμένες ερωτή σεις για το πώ ς
συμπεριφέρεστε στη δουλειά .

1. Ποιο ή ταν το καλύ τερο και ποιο το χειρό τερο αφεντικό σας;

82
2. Περιγρά ψτε το ιδανικό αφεντικό .
3. Αν είστε βέβαιος ό τι το αφεντικό σας κά νει 100% λά θος, πώ ς θα το
χειριζό σασταν;
4. Τι περιμένετε από τον προϊστά μενό σας;
5. Αντιμετωπίσατε ποτέ δυσκολία στη συνεργασία με κά ποιο στέλεχος;
6. Ταιριά ζατε στην επιχειρηματική κουλτού ρα της δουλειά ς σας;
7. Περιγρά ψτε πώ ς διαχειριστή κατε ένα πρό βλημα με κά ποιον εργαζό μενο.
8. Σας αρέσει να εργά ζεστε σ’ ένα ομαδικό περιβά λλον με γρή γορους ρυθμού ς;
9. Δώ στε μας κά ποια παραδείγματα ομαδική ς εργασίας.
10. Περισσό τερες ερωτή σεις για θέματα ομαδική ς εργασίας.

Η νέα θέση και η εταιρεία


Τι γνωρίζετε για την εταιρεία; Γιατί θέλετε τη θέση; Τι θα κά νατε αν σας
προσλά μβαναν; Αυτές είναι ορισμένες από τις ερωτή σεις που θα σας θέσουν σε σχέση
με τη θέση και τον εργοδό τη σας. Κά ντε έρευνα για τον εργοδό τη πριν τη συνέντευξη,
έτσι ώ στε να θέσετε καίριες ερωτή σεις για τη θέση και την εταιρεία.

1. Πώ ς είναι η εταιρείας μας καλύ τερη από τον τρέχοντα εργοδό τη σας;
2. Τι σας ενδιαφέρει σ’ αυτή τη θέση;
3. Τι ξέρετε για την εταιρεία;
4. Γιατί θέλετε αυτή τη δουλειά ;
5. Γιατί θέλετε να εργαστείτε εδώ ;
6. Ποιες είναι οι προκλή σεις που θα σας ά ρεσαν σε μια δουλειά ;
7. Το νομίζετε ό τι θα κά νετε τις πρώ τες 30 ημέρες στη νέα θέση;
8. Τι μπορού με να περιμένουμε από σας τις πρώ τες 60 μέρες στη δουλειά ;
9. Είστε πρό θυμος να ταξιδεύ ετε;
10. Τι στοιχειοθετεί μια καλή εξυπηρέτηση πελατώ ν;
11. Ποια θα ή ταν η ιδανική εταιρική κουλτού ρα;
12. Πό τε μπορείτε να ξεκινή σετε;
13. Είναι κά τι που δεν σας έχουμε πει για τη δουλειά ή για την εταιρεία που θα
θέλατε να μά θετε;

Ερωτή σεις για το μέλλον


Το αν θα παραμείνετε στην εταιρεία είναι κά τι που θέλουν να γνωρίζουν οι
περισσό τεροι εργοδό τες. Όλες οι ερωτή σεις που ακολουθού ν θα σταθμίσουν το αν είστε
πρό θυμοι να παραμείνετε στη θέση.

83
1. Πείτε μας για τις τά σεις στο επά γγελμα και στον επαγγελματικό σας χώ ρο.
2. Τι θέλετε από την επό μενη δουλειά σας; Τι είναι σημαντικό για σας;
3. Ποιο είναι το σχέδιο για την επαγγελματική σας ανέλιξη;
4. Πού βλέπετε τον εαυτό σας μετά από πέντε χρό νια;
5. Πώ ς σκοπεύ ετε να πετύ χετε τους στό χους σας;
6. Τι θα κά νετε αν δεν πά ρετε αυτή τη θέση;

Περισσό τερες ερωτή σεις


Αυτές είναι οι δέκα συχνό τερες ερωτή σεις σε μια συνέντευξη, με παραδείγματα με τις
καλύ τερες απαντή σεις. Δείτε επίσης ερωτή σεις για συγκεκριμένα επαγγέλματα έτσι
ώ στε να πά ρετε κά ποιες ιδέες που θα σας βοηθή σουν να διατυπώ σετε τις δικές σας
απαντή σεις.

https://www.thebalancecareers.com/job-interview-questions-and-answers-2061204

Άσκηση παιχνιδιού ρόλων στην τάξη


Οι εκπαιδευό μενοι χωρίζονται σε ζεύ γη και διεξά γουν μια
προσομοίωση συνέντευξης για δουλειά · ο ένας θα είναι ο
εργοδό της και ο ά λλος ο υποψή φιος. Ο καθηγητή ς θα τους
δώ σει ένα υποθετικό σενά ριο αναζή τησης εργαζό μενων, με
συγκεκριμένα προσό ντα και δεξιό τητες. Σε μεγαλύ τερες τά ξεις,
μπορού ν να γίνουν ομά δες 3 ατό μων, ό που το τρίτο ά τομο θα
παίξει τον ρό λο του παρατηρητή , κρατώ ντας σημειώ σεις. Οι
εκπαιδευό μενοι θα εναλλά σσονται στους ρό λους τους. Στο
τέλος του μαθή ματος, κά θε ομά δα θα μιλή σει για την εμπειρία
της και ο καθηγητή ς θα δώ σει feedback.

Δείτε κά ποιες εναλλακτικές πηγές για εύ ρεση εργασίας:


Αιτήσεις εργασίας και εργασιακή εμπειρία στο
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/af/
Συνεντεύξεις στο
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/interviews/
Συχνές ερωτήσεις για τη διαδικασία συνέντευξης για δουλειά στο
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/faqs/

84
Βίντεο με συμβουλές για συνέντευξη εργασίας στο
https://www.youtube.com/watch?v=MB_GrrFZdPs

85
20. Πώ ς να γρά ψεις ένα
επαγγελματικό email
20.1 Βίντεο: Πώ ς να γρά ψεις ένα επαγγελματικό
email

Γεια σου και καλωσό ρισες στο πρώ το δωρεά ν webinar της υπηρεσίας My Perfect Bio.
Το σημερινό μας, και πρώ το, μά θημα σχετίζεται με τη σωστή σύ νταξη ενό ς email που
θέλουμε να αποστείλουμε, είτε αυτό είναι για να προωθή σουμε το βιογραφικό μας, είτε
έχει οποιονδή ποτε ά λλο σκοπό .
Θα μά θουμε, λοιπό ν, οκτώ βασικά βή ματα που χρειά ζεται να ακολουθή σουμε, ώ στε να
γίνουμε κατανοητοί, να έχουμε ένα επαγγελματικό αποτέλεσμα και να αυξή σουμε τις
πιθανό τητες να διαβαστεί το email μας αυτό .
Αρχικά , δεν είναι αυτονό ητο πως ό λοι έχουμε ένα σοβαροφανές email ID.
Τι σημαίνει αυτό ; Πολλοί ά νθρωποι χρησιμοποιού ν ψευδώ νυμα, ό πως kardoulitsa2008,
mangas17, melisoulapardali και ά λλα παρό μοια υποκοριστικά , τα οποία σαφώ ς και δεν
εκφρά ζουν ένα επαγγελματικό προφίλ.
Καλό θα ή ταν, λοιπό ν, εά ν έχεις παρό μοιο ό νομα στο email σου, να το αλλά ξεις αμέσως
και να δημιουργή σεις ένα νέο. Αυτό θα σε βοηθή σει ό χι μό νο στην εμφά νιση, αλλά και
θα ξεκαθαρίσει τα εισερχό μενά σου από ά σχετες προσφορές και θα μπορείς να έχεις
ό λη την επαγγελματική σου αλληλογραφία συγκεντρωμένη σε έναν λογαριασμό .

1. Θέμα
Το να δώ σεις έναν σωστό τίτλο, ή αλλιώ ς «θέμα», είναι αυτό που θα σε ξεχωρίσει από
την υπό λοιπη αλληλογραφία και ίσως να αποτελέσει κίνητρο, ώ στε να διαβά σει ο
παραλή πτης το μή νυμα που του αποστέλλεις. Προσπά θησε να χρησιμοποιή σεις λέξεις-
κλειδιά , ό πως για παρά δειγμα «Αγγελία εργασίας», παύ λα, το ονοματεπώ νυμό σου, και
ό χι «Βιογραφικό ».

2. Ορθογραφία και τονισμοί


Περνά με στο επό μενο θέμα μας, που θα πρέπει να έχεις κατά νου καθ’ ό λη τη διά ρκεια
της σύ νταξης αυτού του email.
Όπως και στην ομιλία μας, έτσι και στον γραπτό λό γο, χρειά ζεται να γρά φουμε και να
τονίζουμε σωστά .
Από φυγε τη χρή ση κεφαλαίων, εκτό ς κι αν χρειά ζεται να υποδείξεις κά τι συγκεκριμένο,
και χρησιμοποίησε σωστού ς τονισμού ς.

86
Ποτέ μην στέλνεις ένα email γραμμένο σε Greeklish ή χωρίς τό νους.

3. Σημεία στίξης
Στη διά ζώ σης ομιλία χρησιμοποιού με εκφρά σεις και νοή ματα για να εκφραστού με.
Έτσι και στον γραπτό λό γο υπά ρχουν τα σημεία στίξης, τα οποία μας βοηθού ν να
εκφρά σουμε απλά πρά γματα, ό πως παύ σεις, να διαχωρίσουμε ενό τητες και να
χωρίσουμε σε κατηγορίες αυτά που θέλουμε να πού με. Χρησιμοποίησε κό μματα και
τελείες με τον σωστό τρό πο, λοιπό ν. Ακό μα, μην ξεχνά ς να αλλά ζεις παρά γραφο, ό ταν
ξεκινά ς να γρά φεις για κά τι καινού ριο.

4. Χαιρετισμό ς
Ο χαιρετισμό ς είναι αναγκαίο κομμά τι του email που θέλεις να αποστείλεις. Μπορείς,
για παρά δειγμα, να ξεκινή σεις με «Καλημέρα σας,», «Καλησπέρα σας,», «Αξιό τιμε κύ ριε
Αναστασίου,» ή «Αξιό τιμη κα Δημητρίου,». Ποτέ μην ξεχνά ς το κό μμα μετά τον
χαιρετισμό σου.

5. Τα δύ ο λό για
Ακό μα και αν στέλνεις απλά το Βιογραφικό σου για μία συνέντευξη, είναι απαραίτητο
να προσθέσεις λίγα λό για μέσα στο email σου. Για παρά δειγμα:

87
6. Χρώ μα, Έντονη γραφή, Πλάγια γραφή, • Bullets
Αν το κείμενό σου είναι μεγαλύ τερο και χρειά ζεσαι έναν τρό πο πέρα από την αλλαγή
παραγρά φου για να ξεχωρίσεις λέξεις-κλειδιά και ά λλα σημαντικά σημεία:

τό τε μπορείς να χρησιμοποιή σεις χρώ μα για τονίσεις μια φρά ση


διαφορετικό χρώ μα γραμματοσειρά ς
υπογρά μμιση την οποία προτιμά με
έντονη γραφή, για να δώ σεις έμφαση σε κά ποιες λέξεις-κλειδιά μέσα
στην παρά γραφό σου
πλάγια γραφή για να σημειώ σεις κά ποιες λέξεις ή φρά σεις ως λό για
κά ποιου ά λλου και
 Bullets, για να αναφέρεις κά ποιες υποκατηγορίες του θέματος
που αναπτύ σσεις.

7. Υπογραφή
Η υπογραφή είναι ένα μεγά λο κομμά τι του email, το οποίο θα αναπτύ ξουμε
περισσό τερο σε επό μενο βίντεο. Προς το παρό ν, αρκεί να κλείσεις το email σου με ένα
ευγενικό χαιρετισμό , π.χ. «Σας ευχαριστώ », «Να είστε καλά », «Καλή συνέχεα». Και στο
τέλος να προσθέσεις την υπογραφή σου με την παρακά τω μορφή :
Με εκτίμηση,
Μαρία Παπαδοπού λου
Ηθοποιό ς
Τηλ. 6974xxxxxx
Email: m.papadopoulou@gmail.com

8. Έλεγχος
Το σημαντικό τερο βή μα απ’ ό λα τα παραπά νω είναι να μην ξεχνά ς ποτέ τον έλεγχο στο
τέλος κά θε νέου email. Πά ρε χρό νο για να το διαβά σεις αργά , σκανά ροντά ς το λέξη-
λέξη, ώ στε να βρεις τυχό ν ορθογραφικά , συντακτικά και γενικά λά θη που μπορεί να
υπά ρχουν είτε στις πληροφορίες είτε στο ίδιο το email αποστολή ς.
Εδώ , βλέπουμε δύ ο παραδείγματα διαφορετικώ ν email.

88
Το ένα χρειά στηκε λιγό τερο από δύ ο λεπτά για να συνταχθεί και ένα που χρειά στηκε
πέντε λεπτά . Η διαφορά σαφώ ς είναι μεγά λη.

Αυτό ή ταν. Είσαι έτοιμος να συντά ξεις με ασφά λεια και σιγουριά το πρώ το σου
επαγγελματικό email.
Καλή επιτυχία!

https://www.youtube.com/watch?v=bzyMcOWXZTU

89
Άσκηση στην τάξη
Ο καθηγητή ς θα δώ σει στους εκπαιδευό μενους ένα υποθετικό
σενά ριο για αναζή τηση εργαζό μενου, με συγκεκριμένα στοιχεία
για απαραίτητα και επιθυμητά προσό ντα και δεξιό τητες και οι
εκπαιδευό μενοι θα πρέπει να συντά ξουν μια συνοδευτική
επιστολή για να συνοδέψει το βιογραφικό τους ό ταν κά νουν
αίτηση για τη θέση.
Για πληροφορίες και σύ νταξη συνοδευτική ς επιστολή ς, δείτε:
https://europa.eu/europass/eportfolio/screen/cover-letter-
editor?lang=el
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/
cl/ και
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/
cl/cltemplate/.

90
VΙΙ. Δημιουργία
επιχείρησης

91
21. Η μικροπίστωση στην ΕΕ
21.1 Μικροχρηματοδοτή σεις Progress

Τι είναι οι μικροχρηματοδοτή σεις Progress


Ο Ευρωπαϊκό ς Μηχανισμό ς Μικροχρηματοδοτή σεων Progress (Μικροχρηματοδοτή σεις
Progress), που συστά θηκε το 2010, αυξά νει τη διαθεσιμό τητα μικροπιστώ σεων, δηλαδή
μικρώ ν δανείων κάτω από 25.000 ευρώ, για την ίδρυση ή την επέκταση μικρή ς
επιχείρησης.
Ο μηχανισμό ς αυτό ς δεν χρηματοδοτεί απευθείας επιχειρηματίες, αλλά δίνει τη
δυνατό τητα σε επιλεγμένους παρό χους μικροχρηματοδοτή σεων στην ΕΕ να αυξή σουν
τα ποσά που δανείζουν, με τις ακό λουθες ενέργειες:
 δίνει εγγυή σεις σε παρό χους μικροχρηματοδοτή σεων, και κατά συνέπεια
αναλαμβά νει από κοινού τον κίνδυνο ζημίας
 χρηματοδοτεί την αύ ξηση των ποσώ ν που διατίθενται για μικροδά νεια.

Οι πά ροχοι μικροπιστώ σεων μπορεί να είναι ιδιωτικές ή δημό σιες τρά πεζες, μη
τραπεζικά ιδρύ ματα μικροπιστώ σεων και μη κερδοσκοπικές οργανώ σεις.
Οι ό ροι χορή γησης μικροδανείων σε επιχειρηματίες, δηλαδή , το ποσό , η διά ρκεια, το
επιτό κιο, τα έξοδα και το χρονικό πλαίσιο του δανείου, εξαρτώ νται από τον εκά στοτε
πά ροχο μικροπιστώ σεων.
Οι χρηματοδοτή σεις Progress δεν μπορού ν να χρησιμοποιού νται για την κά λυψη
πιστωτικώ ν ορίων, ό πως υπεραναλή ψεις ή βραχυπρό θεσμες ανανεού μενες
διευκολύ νσεις.

Δικαιού μαι μικροχρηματοδό τηση Progress;


Ναι, εφό σον:

92
 επιθυμείτε να γίνετε ελεύ θερος επαγγελματίας ή να συστή σετε/επεκτείνετε μια
μικροεπιχείρηση (με λιγό τερους από δέκα υπαλλή λους), ιδίως μια κοινωνική
επιχείρηση
 είστε ά νεργος
 έχετε αποσυρθεί προσωρινά από την αγορά εργασίας
 δεν μπορείτε εύ κολα να λά βετε συμβατική πίστωση (επειδή : είστε γυναίκα,
θεωρείστε πολύ νέος ή πολύ ηλικιωμένος, ανή κετε σε μειονοτική ομά δα, έχετε
μια αναπηρία, κ.λπ.).

Πώ ς μπορώ να υποβά λω αίτηση;


Δείτε αν υπά ρχουν ή δη πά ροχοι μικροπιστώ σεων στη χώ ρα σας. Αυτοί μπορού ν να σας
ενημερώ σουν λεπτομερέστερα για τους όρους και τις διαδικασίες υποβολής
αίτησης. Μπορείτε να τους στείλετε απευθείας την αίτησή σας για χορή γηση
μικροδανείου.
Γίνετε πά ροχος μικροπιστώ σεων στο πλαίσιο των Μικροχρηματοδοτή σεων Progress
Οι Μικροχρηματοδοτή σεις Progress υποστηρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και
την Ευρωπαϊκή Τρά πεζα Επενδύ σεων, και η διαχείρισή τους εξασφαλίζεται από το
Ευρωπαϊκό Ταμείο Επενδύ σεων.

Επίσης
Άλλα προγρά μματα μικροχρηματοδοτή σεων.

https://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=el&catId=836

Άσκηση στην τάξη


Αν υπά ρχουν πά ροχοι μικροπίστωσης στην Ελλά δα, δείτε αν
μπορείτε να βρείτε πληροφορίες διαδικτυακά για
συγκεκριμένες διαδικασίες αιτήσεων και προϋποθέσεις.

93
22. Έναρξη επιχειρηματική ς
δραστηριό τητας: Γενικές
πληροφορίες

Για τις επό μενες δύ ο ενό τητες (22 & 23), μπορείτε να καλέσετε
έναν ομιλητή με παρό μοιο προφίλ που θα μιλή σει για τον τρό πο
που κατά φερε να δημιουργή σει την επιχείρησή του και θα
μοιραστεί την εμπειρία του, θα δώ σει συμβουλές, θα απαντή σει
σε ερωτή σεις κ.λπ.

22.1 ΑΑΔΕ: Έναρξη επιχειρηματική ς


δραστηριό τητας13
Σκοπεύετε να ανοίξετε τη δική σας ατομική επιχείρηση ή να
δραστηριοποιηθείτε επιχειρηματικά για πρώτη φορά;
Δείτε ποιες είναι οι διαδικασίες έναρξης και οι βασικές σας
φορολογικές υποχρεώσεις.

Θα βρείτε ολοκληρωμένο τον χρηστικό οδηγό πατώντας εδώ.

ΠΡΟΛΟΓΟΣ
Περιηγηθείτε στις ενό τητες που σας ενδιαφέρουν για να ενημερωθείτε σχετικά :

Πριν την επίσκεψη στη Δ.Ο.Υ.

Έναρξη στην αρμό δια Δ.Ο.Υ.

Δείτε ποιες είναι οι βασικές σας Φορολογικές Υποχρεώ σεις

13
ΑΑΔΕ είναι το ακρωνύ μιο για την Ανεξά ρτητη Αρχή Δημοσίων Εσό δων. Τις αρμοδιό τητες και στην
αποστολή της μπορείτε να βρείτε εδώ .

94
1. Φορολογία Εισοδή ματος

α) Υποβολή δηλώ σεων Φορολογίας Εισοδή ματος

- Υπολογισμό ς και καταβολή του φό ρου

- Ειδική Εισφορά Αλληλεγγύ ης

- Προκαταβολή Φό ρου Εισοδή ματος από Επιχειρηματική Δραστηριό τητα που


αποκτού ν τα Φυσικά Πρό σωπα

β) Πληρωμή ετή σιου Τέλους Επιτηδεύ ματος

γ) Υποβολή Δηλώ σεων Παρακρατού μενων Φό ρων


 

2. Βιβλία – Στοιχεία

α) Τή ρηση Λογιστικώ ν Αρχείων (Βιβλίων)

β) Εκδιδό μενα στοιχεία από την επιχείρηση (παραστατικά πωλή σεων)

γ) Κατά ρτιση χρηματοοικονομικώ ν καταστά σεων

δ) Υποβολή Καταστά σεων Φορολογικώ ν Στοιχείων για διασταύ ρωση πληροφοριώ ν


(Καταστά σεις Πελατώ ν-Προμηθευτώ ν)
 

3. Φό ρος Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.)

α) Βασικοί Συντελεστές ΦΠΑ

β) Υποβολή δηλώ σεων Φ.Π.Α.

γ) Τι πρέπει να γνωρίζετε εά ν επιθυμείτε να πραγματοποιή σετε ενδοκοινοτικές


συναλλαγές

δ) Πρά ξεις που απαλλά σσονται από τον Φ.Π.Α.

ε) Ειδικά καθεστώ τα Φ.Π.Α.

4. Μητρώ ο

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ό τι…

Φορολογικές Απαλλαγές - Ελαφρύ νσεις

95
https://www.aade.gr/menoy/hristikoi-odigoi/enarxi-epiheirimatikis-drastiriotitas

Σημείωση: Για πληροφορίες σχετικά με την πρό σβαση στην απασχό ληση από
αιτού ντες ά συλο και πρό σφυγες, δείτε https://help.unhcr.org/greece/el/h-ζωή -στην-
ελλά δα/πρό σβαση-στην-απασχό ληση.

96
23. Νέα επιχείρηση: Τι χρειά ζεται για
να ξεκινή σεις
Γρά φει ο Θέμης Αξιώ της

23.1 Καταρχή ν τι σημαίνει επιχείρηση;


Επιχείρηση χαρακτηρίζεται η οικονομική μονά δα που συνδυά ζει και αξιοποιεί τους
παραγωγικού ς της συντελεστές προκειμένου να παρά γει προϊό ντα ή υπηρεσίες που θα
διατεθού ν στον τελικό καταναλωτή και επιδιώκει το μέγιστο δυνατό κέρδος. Πρέπει
να είναι ξεκά θαρο :
Τι πουλάς
Γιατί να το αγοράσουν από εσένα

Εά ν ακό μη ψά χνεις την επιχειρηματική σου ιδέα θα πρέπει να


συνδυά σεις:

1. Αυτό που αγαπά ς


2. Αυτό που ο κό σμος χρειά ζεται
3. Αυτό στο οποίο είσαι καλό ς
4. Αυτό για το οποίο θα σε πληρώ σουν
Δεν είναι χό μπι, δεν είναι μη κερδοσκοπικό ς οργανισμό ς και δεν είναι εθελοντισμό ς.
Είναι συνεχό μενοι αγώ νες σε αρένα και ό χι πά ντα με fair-play! Λογικό , αφού ό λοι
επιθυμού ν το ίδιο έπαθλο … το κέρδος!
Οπό τε … καλώς ήρθες στο επιχειρηματικό προσκήνιο! Η περιοχή απείρου κά λλους
και ανταγωνισμού που μπορεί να σε οδηγή σει σε σημεία που ποτέ δεν φαντά στηκες!
«Βρίσκεσαι σήμερα στη Θεσσαλονίκη και επιθυμείς να πας στη Μαδρίτη για να
παντρευτείς τον έρωτα της ζωής σου και να μείνετε για πάντα εκεί ευτυχισμένοι.» Αυτό
είναι ένα concept που διαφέρει ελά χιστα από την ιδέα ίδρυσης μιας νέας επιχείρησης.

23.2 Τι χρειά ζεται για να ξεκινή σεις μια νέα


επιχείρηση
Όραμα, το βασικό τερο ό λων
Η επιλογή σημείου στο χά ρτη του GPS που βά ζει το μυαλό ή μια ηλεκτρονική συσκευή
είναι αυστηρά συγκεκριμένη. Σίγουρα δεν μπαίνεις στο αυτοκίνητο για να πας σε
απροσδιό ριστη κατεύ θυνση. Οπό τε, ξέρεις ό τι θέλεις να πας στην Ισπανία, στη Μαδρίτη
συγκεκριμένα, αλλά δε γνωρίζεις ακό μη την ακριβή διεύ θυνση στην οποία θα
97
εγκατασταθείς, γιατί αυτό είναι πολύ δύ σκολο. Σημασία έχει ό μως να βλέπεις τι σου
λέει η πυξίδα σου (ό ραμα) και να έχεις την προθυμία να βασίσεις τη ζωή σου επά νω της.
Για να φτά σεις εκεί υπά ρχουν 1000 διαφορετικές διαδρομές.
Δε γίνεται να ξεκινή σεις μια επιχείρηση απλώ ς για σπά σεις τη ρουτίνα σου. Μπορεί
στην προσωπική σου ζωή να ζεις το σή μερα και για αύ ριο έχει ο Θεό ς, εδώ ό μως θα
χρειαστείς πλά νο δρά σης 10ετίας τουλά χιστον. Όχι ξεκινά με και βλέπουμε … πρώ τα
βλέπουμε και μετά ξεκινά με!
Πού θέλεις να φτάσεις μετά από 10 χρόνια;
Πώς φαντάζεσαι την επιχείρηση σου τότε;

ΓΙΑΤΙ – Το δικό σου motivation


Μέχρι να φτά σεις εκεί που θέλεις, δε θα δουλεύ εις και ά ρα δε θα έχεις χρή ματα. Στην
αρχή , μπορεί να μην επιβιώ νεις ό πως θα ή θελες. Ο κό σμος δε θα σε γνωρίζει και δε θα
σε εμπιστεύ εται. Και κά που εδώ αρχίζουν οι βαριές ερωτή σεις που καλείσαι να
απαντή σεις για να αποκτή σεις τα κίνητρά σου.
Γιατί θέλεις να ξεκινήσεις αυτήν την επιχείρηση;
Ποια εσωτερική σου ανάγκη καλύπτει;
Σε ολοκληρώνει; Εκφράζει το είναι σου;
Πιστεύεις ότι η ιδέα είναι σούπερ φανταστική και καινοτόμα;
Τι θα συμβεί εάν τελικά δεν δημιουργήσεις ποτέ αυτήν την επιχείρηση;
Το ΔΙΚΟ ΣΟΥ ΓΙΑΤΙ είναι αυτό το μαγικό που σου δίνει δύναμη, σε σπρώ χνει και σε
παρακινεί να μην τα παρατά ς, να προχωρά ς και να πετυχαίνεις τους στό χους που
βά ζεις. Το χρειά ζεσαι οπωσδή ποτε για να απογειωθείς σε αυτό που κά νεις και να
σπά σεις τα κοντέρ!

23.3 Σχεδιασμό ς και προετοιμασία


Για το ταξίδι σου θα πρέπει να ετοιμά σεις βαλίτσες, να βγά λεις διαβατή ριο, να
προετοιμά σεις το αυτοκίνητο και τον εαυτό σου ψυχολογικά . Δεν ξέρεις τι θα
συναντή σεις, αλλά οφείλεις να προβλέψεις ό σο το δυνατό ν περισσό τερα.

Φορολογικό ς σχεδιασμό ς : Τι είδους μορφή θα επιλέξεις: 


Μπορείτε να κά νετε έναρξη ατομικής επιχείρησης, είτε ίδρυση ομόρρυθμης
εταιρείας ΟΕ είτε σύσταση ΙΚΕ είτε οποιαδή ποτε ά λλη μορφή εταιρείας.

Τι απαιτεί ο κλά δος στον οποίο επιθυμείς να εισέλθεις;


Μια δεξιό τητα που δεν έχεις; Εκπαίδευση που θα προσθέσει ένα πτυχίο ή ένα
πιστοποιητικό ; Εξειδικευμένες γνώ σεις; Εμπειρία; Μή πως διασυνδέσεις; Κά τι πιο ειδικό
για να ξεχωρίσεις;
Συνηθισμένο λά θος, είναι ο επιχειρηματίας να εστιά ζει στο αντικείμενό του,
αδιαφορώ ντας για την επαγγελματική του ανά πτυξη.

98
Από τη στιγμή που κά νεις έναρξη εργασιώ ν στην εφορία, αποκτάς δύο ιδιότητες και
οφείλεις να αναπτύσσεις και τις δύο:
Α. Ειδικός στο αντικείμενο της δραστηριότητάς σου
Β. Επιχειρηματίας, έμπορος, επαγγελματίας διευθυντής επιχείρησης
Εά ν λοιπό ν είσαι τεχνικό ς υπολογιστώ ν, πρέπει σαφώ ς να είσαι χά κερ στη δουλειά σου,
αλλά πρέπει και
 να προβά λλεις σωστά τη δουλειά και τον εαυτό σου,
 να επικοινωνείς ά ριστα με τους ανθρώ πους και να τους κά νεις να σε συμπαθού ν
και να σε εμπιστεύ ονται
 να διαχειρίζεσαι ικανοποιητικά τα οικονομικά της επιχείρησή ς σου
 να θέτεις στό χους που βασίζονται στο ό ραμά σου
 να διοικείς το προσωπικό σου με τρό πο παραγωγικό .

23.4 Ανά λυση της αγορά ς: Εσύ και οι ά λλοι


Δεν είσαι μό νο εσύ που διεκδικείς να παντρευτείς αυτό ν τον ά νθρωπο … Οι μνηστή ρες
είναι πολλοί· πρέπει οπωσδήποτε να κάνεις τη διαφορά!
Κά νε ερωτηματολό για και μοίρασέ τα, ψά ξε σε βιβλία και στο διαδίκτυο, γκουγκλά ρισε
για πληροφορίες, ρώ τα τους κατά λληλους ανθρώ πους, ώ στε να μά θεις ό σα
περισσό τερα μπορείς για τους ανταγωνιστές σου. Τι κά νουν και τι δεν κά νουν. Τι έχουν
που δεν έχεις και τι δεν έχουν που έχεις εσύ .
Ποια ανάγκη των ανθρώπων εξυπηρετεί η επιχειρηματική σου ιδέα;
Ποιο είναι το κενό στην αγορά που έρχεται να καλύψει; Ποιο πρόβλημα λύνει;
Ποιοι είναι οι άμεσοι και έμμεσοι ανταγωνιστές της επιχείρησης;
Ποιο είναι το σημείο διαφοροποίησης και το ανταγωνιστικό σου πλεονέκτημα;

23.5 Στρατηγική μά ρκετινγκ


Εδώ ξεδιπλώ νεται το πλά νο δρά σης που θα σε οδηγή σει στον προορισμό σου. Ποια
διαδρομή θα ακολουθή σεις; Τι θα κά νεις ακριβώ ς αφού φτά σεις;
Το πρώ το πρά γμα που πρέπει να κά νεις οπωσδή ποτε ξεκινώ ντας μια νέα επιχείρηση,
ό ,τι αντικείμενο και αν έχεις, είναι η επαγγελματική σου ιστοσελίδα, η οποία είναι
«το μαγαζί σου στο ίντερνετ». Η κατασκευή του website σου, θα σου λύ σει ό λες τις
απορίες αφού θα κληθείς να φτιά ξεις την εταιρική σου εικό να. Επωνυμία, χρώ ματα,
ποιος είσαι, που είσαι, τι παρέχεις κλπ.
Στη συνέχεια, επιβά λλεται να ασχοληθείς με τη συνολική παρουσία σου στο διαδίκτυο
(social media, βίντεο, οδηγοί αναζή τησης, τοποθεσία).

99
Είμαστε στο 2019 … είναι αρνητικό να μην έχεις διαδικτυακή παρουσία. Και αφού
μιλά με για αγωνιστικό στά διο, πρέπει να είναι προσεγμένη, μελετημένη και πλού σια!
Δεν πειρά ζει εά ν βαριέσαι ή δεν το έχεις με αυτά … ά λλοι το έχουν!
Το μά ρκετινγκ χρειά ζεται σταθερό τητα, συνοχή , οργανωμένο πλά νο, αρκετό χρό νο,
πολλά χρή ματα.
Ποια είναι τα δυνατά σημεία και οι αδυναμίες της επιχείρησης;
Ποιο είναι το target group της επιχείρησης;
Ποια είναι η τιμολογιακή πολιτική; Πόσο θα χρεώνω τις υπηρεσίες και τα προϊόντα
μου;
Η κοστολόγηση βασίζεται κάπου ή έχει προκύψει από το κεφάλι μου;

23.6 Διαφή μιση


Για να είσαι εσύ αυτό ς που θα παντρευτεί ο/η Ισπανό ς/ίδα, θα πρέπει να κά νεις την πιο
εντυπωσιακή πρό ταση γά μου και να προσφέρεις τα περισσό τερα ατενίζοντας το
μέλλον! Δε θα είστε μαζί για 1 μή να … Ο γά μος μπορεί να κρατή σει για πά ντα.
Εδώ ισχύ ει η σοφή παροιμία «Εάν δεν πετάξεις λεφτά από το παράθυρο, μην
περιμένεις να σου έρθουν από την πόρτα.»
Ποιο είναι το σλόγκαν της επιχείρησης;
Ποιο είναι το μήνυμα που θέλεις να περάσεις προς τα έξω;
Ποια μέσα διαφήμισης θα χρησιμοποιήσεις και γιατί;

23.7 Πλά νο στό χων


Ο πρώ τος στό χος με το καλό είναι να φτά σεις. Μετά ; Να κά νεις την πρό ταση. Μετά ; Να
βρεις σπίτι και δουλειά . Μετά ; …
Χρειά ζεσαι πλάνο στόχων τουλά χιστον για τον πρώ το χρό νο, τον τρίτο, τον πέμπτο
και τον δέκατο. Φυσικά μετά από 10 χρό νια μπορεί να έχουν αλλά ξει τα πρά γματα, αλλά
εσύ πρέπει να βλέπεις πολύ μακριά .
Χρειά ζεσαι επίσης σχέδιο διοίκησης και λειτουργίας, καθώ ς και σχέδιο
οικονομικής διαχείρισης (προϋ πολογισμό ς-απολογισμό ς).
Με λίγα λό για προμηθεύ σου στυλό και τετρά διο για να γρά φεις και να σβή νεις, να
ρωτά ς γνώ μες ανθρώ πων και να καταγρά φεις τις σκέψεις σου. Οι στό χοι χρειά ζονται
ανανέωση τουλά χιστον μια φορά το χρό νο.

23.8 Οι ά νθρωποι της επιχείρησης : Η ισχύ ς εν τη


ενώ σει
Δεν μπορείς να κά νεις τό σο μεγά λο ταξίδι ολομό ναχος, ού τε μπορείς να φτά σεις χωρίς
βοή θεια, χωρίς συμβουλές και εμπειρίες σοφίας από ανθρώ πους που έχουν κά νει τα

100
ίδια!

Τι είδους υποστή ριξη χρειά ζεσαι για να τα καταφέρεις;


Το πιο πολύ τιμο πρά γμα, μετά τον ίδιο τον επιχειρηματία (δηλαδή εσένα), είναι το
ανθρώ πινο δυναμικό της επιχείρησης. Οι ά νθρωποι που θα ανεβά σουν την επιχείρηση
στην κορυφή βή μα-βή μα, που φυσικά θέλει χρό νο και χρή μα για να τους ανακαλύ ψεις.
«Έκαστος στο είδος του», είναι μια αλή θεια που παραδέχονται ό λοι, γιατί έτσι είναι!
Μπορεί να είσαι εξαιρετικό ς στη δουλειά σου, αλλά δεν μπορείς να είσαι τέλειος σε ό λα·
γι’ αυτό , προσπά θησε να μην πέσεις στην κλασσική παγίδα και στη συνηθισμένη
περίπτωση του black out και του ερασιτεχνισμού .
Φυσικά , μπορεί να είσαι πολυτά λαντος, αλλά ο κά θε επαγγελματίας που έχει μια
ειδικό τητα θα είναι καλύ τερος από εσένα. Μη σε πιά νει μεγαλομανία, ακό μα δεν
ά ρχισες! Βρες σε ποιο κομμά τι υστερείς και προσέλαβε τους κατά λληλους ανθρώ πους.
Χρειά ζεσαι χρό νο; Προσέλαβε κά ποιον έστω μερική ς απασχό λησης για να κερδίσεις
χρό νο. Τα χρή ματα που θα επενδύ σεις, σίγουρα θα σου λείψουν, ειδικά στην αρχή · έτσι
ό μως θα δώ σεις στο εγχείρημα ένα δυνατό σπρώ ξιμο για να απογειωθεί, αλλιώ ς θα
μείνει για πά ντα μικρό .
Συνεργά τες δεν είναι μό νο το προσωπικό . Είναι οι προμηθευτές, οι σύ μβουλοι κά θε
είδους, ο γραφίστας που θα σου φτιά ξει το λογό τυπο, ο διαφημιστή ς, ο
προγραμματιστή ς ιστοσελίδας, ο δικηγό ρος που θα σου προτείνει την καταλληλό τερη
νομική μορφή εταιρείας, το λογιστικό γραφείο που θα αναλά βει τη λογιστική
παρακολού θηση, εξωτερικοί συνεργά τες, έκτακτο βοηθητικό προσωπικό και πολλοί
ά λλοι.
Όλοι αυτοί, πέρα από τις πολύ τιμες υπηρεσίες τους, θα σου δώ σουν την απαραίτητη
υποστή ριξη και τη συμπαρά σταση που χρειά ζεσαι για να πετύ χεις!

23.9 Είσαι έτοιμος;


Η επιχειρηματικό τητα χαρακτηρίζεται από αλλεπά λληλες αλλαγές, αφού μέσα σε μία
νύ χτα μπορεί να έρθει ο κό σμος ανά ποδα. Το μό νο που δεν αλλά ζει είσαι εσύ . Το πιο
σημαντικό πράγμα που μπορείς να κάνεις για να πετύχεις είναι να επενδύσεις
στον εαυτό σου!
Θέλεις σαν τρελός να φτάσεις στον προορισμό σου;
Από το 1 έως το 10, πόσο πολύ πιστεύεις ότι η ιδέα σου «θα πιάσει»;
Από το 1 έως το 10 πόσο δεσμευμένος είσαι ότι για 2 χρόνια τουλάχιστον θα κάνεις
ό,τι περνάει από το χέρι σου για να ορθοποδήσει η επιχείρηση σου;
Στην Ελλά δα προ κρίσης ο καθένας έστηνε μια επιχείρηση και δού λευε κιό λας! Όσοι
έβαλαν λουκέτο λό γω κρίσης και ή ταν πραγματικά ικανοί, στά θηκαν ξανά στα πό δια
τους. Σή μερα, μετά από μεγά λο ξεκαθά ρισμα, οι ερασιτέχνες πή γαν σπίτι τους και έχουν
μείνει μό νο οι σοβαροί επαγγελματίες, οι οποίοι μά λιστα ανέβασαν πολύ ψηλά τον
πή χη.
101
Είσαι έτοιμος να εισέλθεις σε αυτό το group;

Καλή επιτυχία!

———

Θέμης Αξιώτης
Φοροτεχνικός Α΄ τάξης – Business Mentor
MBA Σύμβουλος Ίδρυσης Επιχειρήσεων

https://www.pkp.com.gr/idrisi-epixirisis/

Επιπλέον υλικό
Οδηγός επιχειρηματικότητας του Γραφείου Διασύνδεσης του ΑΠΘ,
https://dasta.auth.gr/uploaded_files/635259812423717108.pdf

102
24. Επανά ληψη & Ανατροφοδό τηση
Προτεινό μενο Ερωτηματολό γιο Αξιολό γησης

Γενικές ερωτή σεις


1. Τι προσδοκίες είχατε γι’ αυτό το μά θημα;

2. Το μά θημα ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες/ανά γκες σας;


☐ Συμφωνώ από λυτα
☐ Συμφωνώ
☐ Δεν γνωρίζω
☐ Διαφωνώ
☐ Διαφωνώ από λυτα

3. Αξιολογή στε τη συνολική εμπειρία σας από το μά θημα


☐ Άριστη
☐ Πολύ καλή
☐ Μέτρια
☐ Κακή
☐ Πολύ κακή

4. Τι σας ά ρεσε περισσό τερο / λιγό τερο στο μά θημα;

103
Σχεδιασμό ς και δραστηριό τητες μαθή ματος
1. Το περιεχό μενο του μαθή ματος ή ταν καλά οργανωμένο και
εύ κολο στην παρακολού θηση
☐ Συμφωνώ από λυτα
☐ Συμφωνώ
☐ Δεν γνωρίζω
☐ Διαφωνώ
☐ Διαφωνώ από λυτα

2. Αξιολογή στε το συνολικό επίπεδο δυσκολίας του μαθή ματος


☐ Πολύ δύ σκολο
☐ Δύ σκολο
☐ Μέτριο
☐ Εύ κολο
☐ Πολύ εύ κολο

3. Δό θηκαν σαφείς οδηγίες για τις εργασίες


☐ Συμφωνώ από λυτα
☐ Συμφωνώ
☐ Δεν γνωρίζω
☐ Διαφωνώ
☐ Διαφωνώ από λυτα

4. Ποιες δραστηριό τητες/εργασίες ή ταν πιο χρή σιμες για σας;


Γιατί;

104
Διδασκαλία και υποστή ριξη
1. Το υλικό του μαθή ματος ή ταν χρή σιμο
☐ Συμφωνώ από λυτα
☐ Συμφωνώ
☐ Δεν γνωρίζω
☐ Διαφωνώ
☐ Διαφωνώ από λυτα

2. Ο καθηγητή ς έκανε το μά θημα ενδιαφέρον


☐ Συμφωνώ από λυτα
☐ Συμφωνώ
☐ Δεν γνωρίζω
☐ Διαφωνώ
☐ Διαφωνώ από λυτα

3. Τα σχό λια και οι παρατηρή σεις του καθηγητή μας βοηθού σαν
☐ Συμφωνώ από λυτα
☐ Συμφωνώ
☐ Δεν γνωρίζω
☐ Διαφωνώ
☐ Διαφωνώ από λυτα

105
Αντίκτυπος του μαθή ματος
1. Δώ στε ένα παρά δειγμα εφαρμογή ς ό σων μά θατε στο μά θημα
στην καθημερινή σας ζωή /εργασία:

2. Δώ στε (μέχρι δύ ο) παραδείγματα ό που το μά θημα σας


βοή θησε να βελτιώ σετε τις γνώ σεις σας στα
χρηματοοικονομικά ή /και την επιχειρηματική σας
δραστηριό τητα (αν υπά ρχει):

3. Για ποιο/α αντικείμενο/α θα θέλατε να υπή ρχε επιπλέον


πληροφορίες ή περιεχό μενο στο μά θημα;

106
Βιβλιογραφικές αναφορές14
Βιβλιογραφία στα αγγλικά
8 types of flexible work arrangements explained. (2021, June 1). ViewSonic Library.
Retrieved from https://www.viewsonic.com/library/business/8-types-of-flexible-
work-arrangements-explained/.
Application forms for jobs and work experience. (n.d.). The University of Manchester
Careers Office. https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/af/.
Banking terms you need to know. (n.d.) HSBC UK. https://www.hsbc.co.uk/current-
accounts/banking-terms/.
Cover letter template. (n.d.). The University of Manchester Careers Office.
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/cl/cltemplate/.
Doyle, A. (2021, August 21). “How to create professional profiles online”. The Balance
Careers. Retrieved from https://www.thebalancecareers.com/sample-online-
profiles-4061813.
Doyle, A. (2022, March 12). “Job Interview Questions, Answers, and Tips to Prepare”. The
Balance Careers. Retrieved from https://www.thebalancecareers.com/job-
interview-questions-and-answers-2061204.
[European Commission]. (2020, July 8). Quick Europass Tutorial: Create you CVs.
https://audiovisual.ec.europa.eu/en/video/I-193054?lg=EN.
EU Skills Profile Tool for Third Country Nationals. (n.d.) European Commission:
Employment, Social Affairs and Inclusion. Retrieved from
https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1412&langId=en.
FAQs for the application and interview process. (n.d.). The University of Manchester
Careers Office.
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/faqs/.
Glosbe. Bilingual Dictionary. (n.d.) Retrieved from https://glosbe.com/.
IATE. (n.d.) Interactive Terminology for Europe. https://iate.europa.eu/home.
Interviews. (n.d.). The University of Manchester Careers Office.
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/interviews/
Investopedia. (n.d.) Financial Terms Dictionary.
https://www.investopedia.com/financial-term-dictionary.
[Investopedia]. (2015, December 3). The difference between finance and economics!
https://www.youtube.com/watch?v=WSZpF3xUcfk.

14
Η πρό σβαση σε ό λους τους ιστό τοπους έγινε Αύ γουστο 2022.

107
Kurt, D. (2022, 8 May). Types of Finance and Financial Services.
https://www.investopedia.com/ask/answers/what-is-finance/.
Linguee. (n.d.) Bilingual Dictionary. Retrieved from https://www.linguee.com/.
LinkedIn Academy Online: Create a professional profile. (n.d.). The University of
Manchester Careers Service.
https://www.softchalkcloud.com/lesson/serve/otHyfD4J7mBjLl/html.
Looking for that Perfect Career? (n.d.). https://www.prospects.ac.uk/.
Matthews, K., Parkin, M., Powell, M. (2013). Τι είναι τα οικονομικά . Αρχές Οικονομικής.
https://static.eudoxus.gr/books/89/chapter-32997689.pdf. Αθή να: Εκδό σεις
Κριτική .
[Plain Prep]. (2013, February 23). What is Economics? [Video File].
https://www.youtube.com/watch?v=nWPrM mv1Tis.
Skills for Jobs. (n.d.) European Commission: Employment, Social Affairs and Inclusion.
Retrieved from https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1507&langId=en.
Types of employees. (n.d.) Fair Work Ombudsman: Australian Government. Retrieved
from https://www.fairwork.gov.au/starting-employment/types-of-employees.
What is LinkedIn and why is it useful for students? The University of Manchester
Careers Service. (n.d.). https://www.careers.manchester.ac.uk/findjobs/job-
search/linkedin/.
Working abroad. (n.d.).
https://www.prospects.ac.uk/jobs-and-work-experience/working-abroad.
Writing a cover letter. (n.d.). The University of Manchester Careers Office.
https://www.careers.manchester.ac.uk/applicationsinterviews/cl/.

Βιβλιογραφία στα ελληνικά


[Business Review Greece]. (2022, June 9). Συνέντευξη για δουλειά : 9 πρά γματα που
πρέπει να ξέρεις. [Video file]. https://www.youtube.com/watch?v=MB_GrrFZdPs.
[My Perfect Bio]. (2020, October 15). Πώ ς να γρά ψεις ένα επαγγελματικό email. [Video
file]. https://www.youtube.com/watch?v=bzyMcOWXZTU.
Αξιώ της, Θ. (2022, 9 Μαρτίου). Τι χρειά ζεται για να ξεκινή σεις μια νέα επιχείρηση. PKP:
Λογιστική και Επιχειρηματική Υποστή ριξη. https://www.pkp.com.gr/idrisi-
epixirisis/.
Βιογραφικό Σημείωμα. (χ.χ.). Γραφείο Διασύ νδεσης ΑΠΘ.
https://career.auth.gr/services/advisory/for-work/βιογραφικό -σημείωμα/.
Δεξιό τητες και Προσό ντα. (χ.χ.). Ευρωπαϊκή Επιτροπή : Απασχό ληση, Κοινωνικές
Υποθέσεις και Κοινωνική Ένταξη. https://ec.europa.eu/social/main.jsp?
catId=1146&langId=el.

108
Δημιουργία συνοδευτική ς επιστολή ς. (χ.χ.). Europass: Ευρωπαϊκή Ένωση.
https://europa.eu/europass/eportfolio/screen/cover-letter-editor?lang=el.
Διαδικτυακή πύλη του ελληνικού κράτους. (χ.χ.). www.gov.gr.
Έκδοση Εξουσιοδό τησης. https://dilosi.services.gov.gr/login?next=/create/q/confirm-
personal-info?refname=EXOUS&template=EXOUS&.
Έκδοση Υπεύ θυνης Δή λωσης. https://dilosi.services.gov.gr/login?
next=/create/q/confirm-personal-info?refname=YPDIL&template=YPDIL&.
Έναρξη επιχειρηματική ς δραστηριό τητας. (χ.χ.). Ανεξά ρτητη Αρχή Δημοσίων Εσό δων.
https://www.aade.gr/menoy/hristikoi-odigoi/enarxi-epiheirimatikis-drastiriotitas.
Εργαλείο προφίλ δεξιοτή των της ΕΕ για υπηκό ους τρίτων χωρώ ν. (χ.χ.). Ευρωπαϊκή
Επιτροπή : Απασχό ληση, Κοινωνικές Υποθέσεις και Κοινωνική Ένταξη.
https://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=el&catId=1412.
Ευρετήριο Οικονομικών Όρων. https://euretirio.com.
Κασκαρέλης, Γ. (Μά ιος 2007). Αγγλοελληνικό λεξικό ευρωπαϊκών και
χρηματοοικονομικών όρων. https://ine.otoe.gr/article/24.
Μικροπιστώ σεις. (Μά ρτιος 2020). Υπουργείο Ανά πτυξης κα Επενδύ σεων.
https://www.ggb.gr/el/Finance_SMEs_Microcredit.
Μικροχρηματοδοτή σεις Progress. (χ.χ.). Ευρωπαϊκή Επιτροπή : Απασχό ληση, Κοινωνικές
Υποθέσεις και Κοινωνική Ένταξη. https://ec.europa.eu/social/main.jsp?
langId=el&catId=836.
Οδηγός επιχειρηματικότητας του Γραφείου Διασύνδεσης του ΑΠΘ. (χ.χ.). Γραφείο
Διασύ νδεσης ΑΠΘ.
https://dasta.auth.gr/uploaded_files/635259812423717108.pdf.
Ορολογία οικονομικών όρων από το Α έως το Ω! (1 Απριλίου 2011).
https://franchiseportal.gr/franchise-dictionary/oikonomikoi-oroi-apo-to-a-ews-to-
omega/.
Πολίτες ά λλων κρατώ ν.
https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/polites-allon-kraton.
Πρό σβαση στην απασχό ληση. (χ.χ.). UNHCR. https://help.unhcr.org/greece/el/h-ζωή -
στην-ελλά δα/πρό σβαση-στην-απασχό ληση.
Συνοδευτική επιστολή . (χ.χ.). Γραφείο Διασύ νδεσης ΑΠΘ.
https://career.auth.gr/services/advisory/for-work/συνοδευτική -επιστολή /.
Τραπεζικοί Λογαριασμοί στην ΕΕ. (Απρίλιος 2022).
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-
services/bank-accounts-eu/index_el.htm.
Τύ ποι τραπεζικώ ν καρτώ ν και πώ ς να επιλέξεις. (Μά ιος 2019). Insurance Market Blog.
https://blog.insurancemarket.gr/xrima/xrima-tips/typoi-trapezikon-karton-kai-

109
pos-na-epilekso/.
Φορολογία ατομική ς επιχείρησης 2022. (Μά ρτιος 2022).
https://www.pkp.com.gr/forologia-atomikis-epixeirisis/.

110
Πίνακας ό ρων
Ενότητα 3. Οικονομική Επιστήμη Εισηγμένη επιχείρηση
Αλληλεπίδραση Νεοφυής επιχείρηση
Ανάγκη Επιτόκιο
Ανικανοποίητη ανάγκη Έσοδα
Ανεργία Ζήτηση
Ανεπάρκεια Κατανάλωση
Ανταμοιβή Κατανομή
Εναλλακτική Κεφαλαιαγορά
Διαθέσιμη εναλλακτική Κεφάλαιο
Επιλογή Αμοιβαία κεφάλαια
Ευημερία Αντισταθμιστικά κεφάλαια
Επιτόκιο Άντληση κεφαλαίων
Κίνητρο Ροή κεφαλαίου
Κοινωνική επιστήμη Μετοχή
Μακροοικονομική Ομόλογο
Μικροοικονομική Έκδοση ομολόγου
Οικονομία Παραγωγή
Εθνική οικονομία Περιουσιακά στοιχεία
Παγκόσμια οικονομία Πίστωση
Ποινή Πιστωτική κάρτα
Πόρος Πληθωρισμός
Ανεπαρκείς πόροι Πρόβλεψη
Παραγωγικοί πόροι Προσφορά
Σπάνιοι πόροι Προϋπολογισμός
Σπανιότητα Ροή
Ροή κεφαλαίου
Ενότητα 4. Χρηματοοικονομικά Ταμειακή ροή
Απόδοση Συνταξιοδότηση
Αποταμίευση Υποχρεώσεις
Αρχική Δημόσια Προσφορά Ύφεση
(μετοχών) Φορολογία
Ασφάλεια Φορολογία εισοδήματος
Ασφαλιστήριο συμβόλαιο Χρέος
Δάνειο Έκδοση χρέους
Ενυπόθηκο δάνειο Χρήμα
Δαπάνη Διαχείριση χρημάτων
Κρατικές δαπάνες Χρηματαγορά
Δημοσιονομική πολιτική Χρηματοδότηση
Επένδυση Χρηματοοικονομικά
Επενδυτής Δημόσια χρηματοοικονομικά
Θεσμικός επενδυτής Προσωπική χρηματοοικονομική
Επιχείρηση Χρηματοοικονομικά των

111
επιχειρήσεων Πίστωση
Φορέας πίστωσης
Ενότητα 5. Εισαγωγή στις Προγραμματική περίοδος
μικροπιστώσεις Τρέχουσα προγραμματική
Coaching περίοδος
Mentoring Συμβουλευτική
Άνεργος Τραπεζικό ίδρυμα
Απασχόληση και Κοινωνική Υπηρεσίες επιχειρηματικής
Καινοτομία (EaSI) ανάπτυξης
Αποκλεισμός
Κοινωνικός αποκλεισμός Unit 6. Μορφές απασχόλησης
Οικονομικός αποκλεισμός Ανάδοχος
Αυτοαπασχόληση Απασχόληση
Αυτοαπασχολούμενος Μερική απασχόληση
Δάνειο Πλήρης απασχόληση
Χαμηλότοκο δάνειο Συμβατική απασχόληση
Δανειολήπτης Βιομηχανία
Δαπάνη Βιομηχανία ειδών ένδυσης
Επενδυτική δαπάνη Βιομηχανία υποδημάτων
Εγγύηση Εξωτερικός συνεργάτης
Παροχή εγγυήσεων Επαγγελματικά δικαιώματα
Εισόδημα Εργαζόμενος
Εξασφάλιση Εργασία
Εμπράγματη εξασφάλιση Εργασία flextime
Επιτόκιο Εργασία από απόσταση
Επιτόκιο χορήγησης Ευέλικτες μορφές εργασίας
Τρέχον επιτόκιο Τηλεργασία
Επιχείρηση Υβριδική εργασία
Βιώσιμη επιχείρηση Εργασιακή ημέρα
Επιχείρηση startup Εργασιακός χώρος
Μικρή επιχείρηση Φυσικός εργασιακός χώρος
Μικρομεσαία επιχείρηση Εργοδότης
Πολύ μικρή επιχείρηση Κατάρτιση
Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ESF) Κλωστοϋφαντουργία
Ευρωπαϊκό Ταμείο Επενδύσεων Μαθητεία
(ΕΤαΕ) Παραγωγικότητα
Κεφάλαιο Πρόσληψη
Ίδια κεφάλαια Σύμβαση
Κεφάλαιο κίνησης Σύμβαση αορίστου χρόνου
Οιονεί ίδια κεφάλαια Σύμβαση ορισμένου χρόνου
Μικροδάνειο Συνάδελφος
Χορήγηση μικροδανείου Συνεδρίαση
Μικροεπαγγελματίας Σύσκεψη
Μικροπίστωση Ώρες εργασίας
Πάροχος μικροπίστωσης Συμβατικές ώρες εργασίας
Πάροχος

112
Unit 7. Δεξιότητες και προσόντα Οικονομία παροχής φροντίδας
Αγορά εργασίας Οικονομία τρίτης ηλικίας
Αειφόροι Αναπτυξιακοί Στόχοι Πανδημία
Αλφαβητισμός Παραγωγικότητα
Ανάγνωση Πληροφορική
Αριθμητισμός Πολυμορφία
Ανάπτυξη Πρόγραμμα «Ψηφιακή Ευρώπη»
Οικονομική ανάπτυξη Προσόντα
Απασχόληση Στρατηγικές Έξυπνης Ειδίκευσης
Γραφή Συμπεριληπτικός
Δεξιότητες Σχέδιο Δράσης για την Ψηφιακή
Αριθμητικές δεξιότητες Εκπαίδευση
Δεξιότητες διά βίου Τηλεργασία
Δέσμες δεξιοτήτων
Εγκάρσιες δεξιότητες Unit 8. Δεξιότητες για υπηκόους
Επαγγελματικές δεξιότητες τρίτων χωρών
«Οικοσύστημα δεξιοτήτων» Αναβάθμιση δεξιοτήτων (up-
Τεχνικές δεξιότητες skilling)
Ψηφιακές δεξιότητες Ανοιχτός Πηγαίος Κώδικας
Δημογραφικός Αντιστοίχηση
Δημογραφική αλλαγή Αξιολόγηση
Ειδίκευση Απασχόληση
Εκπαίδευση Δεξιότητα
Επαγγελματική εκπαίδευση Εθνική αρχή
Εργατικό δυναμικό Εξαγωγή αρχείων
Εργοδότης Εργαλείο Δεξιοτήτων της ΕΕ για
Ευημερία υπηκόους τρίτων χωρών
Ευρωπαϊκό Θεματολόγιο Δεξιοτήτων Θεματολόγιο δεξιοτήτων για την
Ικανότητες Ευρώπη
Επιχειρηματικές ικανότητες Καθοδήγηση
Ευρωπαϊκό πλαίσιο ικανοτήτων Κέντρο υποδοχής προσφύγων
Μεταγνωστικές ικανότητες Οργάνωση
Καινοτομία Μη Κυβερνητική Οργάνωση
Κατάρτιση (ΜΚΟ)
Επαγγελματική κατάρτιση Φιλανθρωπική οργάνωση
Κέντρα Επαγγελματικής Αριστείας Πλατφόρμα Europass
(CoVEs) Προσόν
Κοινωνία Αναγνώριση προσόντων
Κράτος μέλος Επικύρωση προσόντων
Μάθηση Πρόσφυγας
Εξ αποστάσεως μάθηση Ένταξη προσφύγων
Μετάβαση Κέντρο υποδοχής προσφύγων
Πράσινη μετάβαση Υποδοχή προσφύγων
Ψηφιακή μετάβαση Σύμβουλος
Μεταρρύθμιση Σύμβουλος εκπαίδευσης
Οικονομία Σύμβουλος κατάρτισης

113
Υπήκοος τρίτων χωρών (ΥΤΧ) Έγγραφο
Αποδέκτης εγγράφου
Ενότητα 9. Πλοήγηση σε ιστότοπους Γνωστοποίηση εγγράφου
του δημοσίου για πολίτες: Έκδοση εγγράφου
Διαθέσιμες υπηρεσίες Πρότυπο εγγράφου
Ανάκληση Έκδοση
Ανεξάρτητη αρχή Έκδοση εγγράφου
Ασφάλιση Έκδοση εξουσιοδότησης
Διαδικτυακή πύλη Εξουσιοδότηση
Διαδίκτυο Έκδοση εξουσιοδότησης
Έγγραφο Επιβεβαίωση
Έκδοση εγγράφων Επιβεβαίωση έκδοσης εγγράφου
Έγχαρτα έγγραφα Κωδικός επιβεβαίωσης
Ψηφιακά έγγραφα Κυρώσεις
Επίδομα Κωδικός
Επικράτεια Κωδικός web banking
Ελληνική επικράτεια Κωδικός αναφοράς
Επιχειρηματική δραστηριότητα Κωδικός επαλήθευσης
Ιστότοπος Κωδικός επιβεβαίωσης
Οργανισμός Κωδικός πρόσβασης στο taxisnet
Παραμονή πολιτών τρίτων χωρών Προσωπικός κωδικός
Περιφέρεια Στοιχεία
Πρόνοια Προσωπικά στοιχεία
Συναλλαγή Ταυτοποίηση
Συνταξιοδότηση Υπεύθυνη Δήλωση (ΥΔ)
Υπηρεσίες Υπογραφή
Δημόσιες υπηρεσίες Γνήσιο υπογραφής
Ψηφιακές υπηρεσίες Μητρώο
Υπουργείο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας
Φορέας (ΕΜΕπ)
Φορολογία Έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης
Ψηφιακός
Ψηφιακά έγγραφα Ενότητα 12. Πλοήγηση σε
Ψηφιακή άδεια οδήγησης ιστότοπους του δημοσίου: Υπηρεσίες
Ψηφιακή εξυπηρέτηση για πολίτες άλλων κρατών
Ψηφιακό δελτίο ταυτότητας Άδεια
Ψηφιακές υπηρεσίες Άδεια εισόδου στη χώρα
Άδεια διαμονής
Ενότητα 10. Πλοήγηση σε Άδεια παραμονής
ιστότοπους του δημοσίου: Υπεύθυνη Ανανέωση άδειας
Δήλωση και Εξουσιοδότηση Έκδοση άδειας
Αποδέκτης Ισχύς άδειας
Αποδέκτης εγγράφου Παράταση άδειας
Γνωστοποίηση Αίτημα
Δηλών / Δηλούσα Αρχική καταγραφή αιτήματος
Διατάξεις Μεταγενέστερη καταγραφή

114
αιτήματος Μη Κυβερνητική Οργάνωση (ΜΚΟ)
Αλλοδαπός Μητρώο
Αλλοδαπός σε καθεστώς ειδικής Νομοθεσία
προστασίας Ομογενής
Απογραφή Παράβολο
Απογραφή πληθυσμού Παραμονή
Απογραφή κατοικιών Άδεια παραμονής
Αρωγή Πιστοποιητικό
Κοινωνική αρωγή Πιστοποιητικό Επάρκειας
Αυτοκαταγραφή Γνώσεων για Πολιτογράφηση
Δακτυλοσκόπηση (ΠΕΓΠ)
Δελτίο Πολίτης
Δελτίο Αιτούντος Διεθνούς Πολίτες άλλων κρατών
Προστασίας (ΔΑΔΠ) Προεγγραφή
Δελτίο Ταυτότητας Προσωρινός
Διαμονή Προσωρινός Αριθμός Ασφάλισης
Άδεια διαμονής και Υγειονομικής Περίθαλψης
Βραχεία διαμονή Αλλοδαπού (ΠΑΑΥΠΑ)
Δελτίο διαμονής Προσωρινή προστασία
Δικαίωμα ΣΕΝΓΚΕΝ
Εκλογικό δικαίωμα Σύστημα πληροφοριών ΣΕΝΓΚΕΝ
Έγγραφο Σύμβαση της Γενεύης
Ειδικό ταξιδιωτικό έγγραφο Συνέντευξη
(T.DV.) Αναβολή συνέντευξης
Έκδοση εγγράφου Επίσπευση συνέντευξης
Επίδοση εγγράφου Τηλεδιάσκεψη
Κατάθεση εγγράφου Υπογραφή
Έκδοση Ηλεκτρονική υπογραφή
Έκδοση άδειας Χορήγηση
Έκδοση εγγράφου Χορήγηση άδειας
Εκλογικό δικαίωμα
Άσκηση εκλογικού δικαιώματος Ενότητα 13. Φορολογία
Εκτοπισμένος Απαλλαγή
Εκτοπισμένος πολίτης Αποζημίωση
Ελληνομάθεια Αφορολόγητο
Πιστοποίηση ελληνομάθειας Δήλωση
Εξυπηρέτηση Δήλωση φορολογίας εισοδήματος
Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση Δραστηριότητα
Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη Άσκηση δραστηριότητας
Εξυπηρέτηση πολιτών Επιχειρηματική δραστηριότητα
Καθεστώς ειδικής προστασίας Εγκατάσταση
Καταγγελία Επαγγελματική εγκατάσταση
Κέντρο Ελληνικής Γλώσσας Έδρα
Ηλεκτρονικός Έδρα επιχείρησης
Ηλεκτρονική αναγνώριση Εισόδημα
Ηλεκτρονική υπογραφή Ακαθάριστο εισόδημα

115
Εισόδημα από μισθωτή εργασία Χρήση
Εισόδημα από αγροτική
δραστηριότητα Ενότητα 14. Τραπεζικοί όροι που
Εισόδημα από επιχειρηματική πρέπει να γνωρίζεις
δραστηριότητα IBAN (International Bank Account
Ετήσιο ακαθάριστο εισόδημα Number)
Κλιμάκιο εισοδήματος Ανάληψη
Φόρος εισοδήματος Ανάληψη μετρητών
Εισφορά αλληλεγγύης Αξιολόγηση
Έναρξη Πιστοληπτική αξιολόγηση
Έναρξη εργασιών Αποπληρώνω
Επαγγελματίας Αυτόματη Ταμειακή Μηχανή (ΑΤΜ)
Επιβάρυνση Διεθνής Αριθμός Τραπεζικού
Επιχείρηση Λογαριασμού (IBAN)
Ατομική επιχείρηση Δικαιούχος
Εργασία Εκκαθάριση
Μισθωτή εργασία Ενημέρωση
Ζημία Εντολή
Ιδιότητα Πάγια εντολή
Εμπορική ιδιότητα Επιταγή
Κέρδος Επιτόκιο
Μηδενικό κέρδος Ισοδύναμο Ετήσιο Επιτόκιο (EAR)
Κλίμακα Κάρτα
Φορολογική κλίμακα Πιστωτική κάρτα
Κλιμάκιο Χρεωστική κάρτα
Μισθωτός Κατάθεση
Μπλοκάκι Κίνηση
Νομικό πρόσωπο Επαναλαμβανόμενες κινήσεις
Σύμβαση Κωδικός Ταυτοποίησης Τράπεζας
Σύμβαση έργου (BIC)
Σύμβαση παροχής υπηρεσιών Λογαριασμός
Συντελεστής Αριθμός λογαριασμού
Συντελεστής προκαταβολής Βασικός τραπεζικός λογαριασμός
φόρου Διεθνής Αριθμός Τραπεζικού
Φορολογικός συντελεστής Λογαριασμού
Τεκμήριο Κατάσταση λογαριασμού
Τεκμήριο διαβίωσης Κοινός λογαριασμός
Τέλος Λογαριασμός ταμιευτηρίου
Τέλος επιτηδεύματος Τραπεζικός λογαριασμός
Τόκος Τρεχούμενος λογαριασμός
Υποκατάστημα Μεταφορά
Φόρος Παραλήπτης
Προκαταβολή φόρου Πάροχος
Φυσικό πρόσωπο Πιστώνω
Υπηρεσίες Πίστωση
Παροχή υπηρεσιών Πληρωμή

116
Εκκρεμής πληρωμή Προθεσμία
Συναλλαγή Πτώχευση
Εκκρεμής συναλλαγή Συναλλαγή
Υπερανάληψη Τέλος
Υποκατάστημα Δελτίο πληροφόρησης περί τελών
Κωδικός υποκαταστήματος (Sort Δήλωση τελών
Code) Ετήσιο τέλος
Υποκατάστημα τράπεζας Τραπεζικός
Υπόλοιπο Τραπεζικές υπηρεσίες
Διαθέσιμο υπόλοιπο Ηλεκτρονικές τραπεζικές
Χρέωση υπηρεσίες
Άμεση χρέωση Υπερανάληψη
Χρέωση
Ενότητα 15. Άνοιγμα τραπεζικού Άμεση χρέωση
λογαριασμού Χρηματοδότηση
Αίτηση
Απόρριψη αίτησης Ενότητα 16. Τύποι τραπεζικών
Ανάληψη καρτών και πώς να επιλέξεις
Άνοιγμα ΑΤΜ
Άνοιγμα λογαριασμού Αγορά
Αποζημίωση Διαδικτυακή αγορά
Διαβιβάζω Ανάληψη
Διευκόλυνση Ανάληψη μετρητών
Είσπραξη Ασφάλεια
Εξωδικαστική επίλυση διαφορών Ταξιδιωτική ασφάλεια
Επιτόκιο Αφορολόγητο
Κάρτα Δανεισμός
Κάρτα πληρωμών Εκφόρτιση
Καταβολή Επαναφόρτιση
Κατάθεση Επιβράβευση
Λογαριασμός Πρόγραμμα επιβράβευσης
Βασικός λογαριασμός πληρωμών Επιτόκιο
Βασικός τραπεζικός λογαριασμός Κυμαινόμενο επιτόκιο
Λογαριασμός καταθέσεων Κάρτα
Τραπεζικός λογαριασμός Έκδοση κάρτας
Τρεχούμενος λογαριασμός Κίνηση πιστωτικής κάρτας
Μεταβίβαση Πιστωτική κάρτα
Ξέπλυμα Προπληρωμένη κάρτα
Ξέπλυμα χρημάτων Χρεωστική κάρτα
Πάγια εντολή Λογαριασμός
Πίστωση Καταθετικός λογαριασμός
Πληρωμή Νόμισμα
Ακύρωση πληρωμής Ξένο νόμισμα
Είσπραξη πληρωμών Όριο
Επαναλαμβανόμενη πληρωμή Πιστωτικό όριο
Καταβολή πληρωμών Παροχή

117
Πίστωση Προσωπικά στοιχεία
Συναλλαγή Συνεργάτης
Όριο συναλλαγών Εξωτερικός συνεργάτης
Τόκος
Υπερανάληψη Ενότητα 18. Δημιουργία
Υπέρβαση επαγγελματικού προφίλ
Υπόλοιπο διαδικτυακά
Ερώτηση υπολοίπου Ανέλιξη
Φόρτιση Βιογραφικό
Χρέωση Δεξιότητες
Πάγια χρέωση Δημοσίευση
Χρηματοδοτική χρέωση Διαδικτυακός
Διαδικτυακή παρουσία
Ενότητα 17. Σύνταξη βιογραφικού Διαδικτυακό επαγγελματικό
σημειώματος προφίλ
Απόρρητο Δικτύωση
Δήλωση περί απορρήτου Επαγγελματική δικτύωση
Αρχείο Κοινωνική δικτύωση
Άσκηση Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Πρακτική άσκηση Πλατφόρμα κοινωνικής
Βιογραφικό σημείωμα δικτύωσης
Σύνταξη βιογραφικού Εμπειρία
σημειώματος Επαγγελματική εμπειρία
Δεξιότητες Εξέλιξη
Προσωπικές δεξιότητες Επαγγελματικός
Ψηφιακές δεξιότητες Επαγγελματικά ενδιαφέροντα
Δραστηριότητα Επαγγελματική σελίδα
Εγγραφή Επαφή
Εθελοντισμός Σύνδεση με επαφές
Εκπαίδευση Επωνυμία (brand)
Εμπειρία Εργασία
Επαγγελματική εμπειρία Αναζήτηση εργασίας
Επάγγελμα Εργοδότης
Εργασία Ιδιωτικότητα
Αμειβόμενη εργασία Ρυθμίσεις ιδιωτικότητας
Θέση εργασίας Ιστολόγιο (blog)
Εργοδότης Ιστότοπος
Κατάρτιση Προσωπικός ιστότοπος
Μαθητεία Λογαριασμός
Ομαδοποιώ Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Πεδίο Ορατότητα
Υποχρεωτικό πεδίο Πρόσληψη
Προφίλ Προσόν
Προφίλ Europass Προσωπικότητα
Σπουδές Προφίλ
Στοιχεία Δημιουργία προφίλ

118
Διαχείριση προφίλ Συχνές ερωτήσεις
Ενημερωμένο προφίλ Έσοδο
Επαγγελματικό προφίλ Έσοδα επιχείρησης
Σύνδεσμος προφίλ Ήθος
Σελίδα Εργασιακό ήθος
Σταδιοδρομία Ικανότητες
Στυλ Κίνητρο
Εργασιακό στυλ Εσωτερικό κίνητρο
Σύνδεσμος Κουλτούρα
Υποψήφιος Επιχειρηματική κουλτούρα
Φιλοδοξία Μισθός
Χαρτοφυλάκιο Ομαδικός
Ομαδική εργασία
Ενότητα 19. Συνέντευξη εργασίας Ομαδικό περιβάλλον
Αδυναμία Παραίτηση
Άνεργος Πελάτης
Απαίτηση Εξυπηρέτηση πελατών
Απόδοση Πίεση
Εργασιακή απόδοση Πορεία
Απόλυση Επαγγελματική πορεία
Απομνημονεύω Προαγωγή
Αποτυχία Προετοιμασία
Ασφάλεια Πρόκληση
Αυτοπεποίθηση Προσδοκία
Αφεντικό Πρόσληψη
Βιογραφικό Προσόν
Δουλειά Προσωπικότητα
Απολύω από δουλειά Στέλεχος (επιχείρησης)
Ιδανική δουλειά Στόχος
Ομαδική δουλειά Στρατηγική
Παραιτούμαι από δουλειά Στρες
Προσλαμβάνω σε δουλειά Συμβουλή
Δυνατό σημείο Συνεργασία
Εμπειρία Συνεντευκτής
Σχετική εμπειρία Συνέντευξη
Επάγγελμα Συνέντευξη για δουλειά
Επιτυχία Συνέντευξη εργασίας
Εργασιακός Συνέπεια
Εργασιακό περιβάλλον Συστάσεις
Εργασιακό φορτίο Υπόβαθρο
Εργοδότης Εκπαιδευτικό υπόβαθρο
Ερώτηση Υποβιβασμός
Αρνητική ερώτηση Υποψήφιος
Ερώτηση ανοιχτού τύπου Χόμπι
Ερώτηση κλειστού τύπου
Συνήθεις ερωτήσεις Ενότητα 20. Πώς να γράψεις ένα

119
επαγγελματικό email Αίτηση
Bold (έντονη γραφή) Όροι αίτησης
Bullets Υποβολή αίτησης
Email Άνεργος
Email ID Βραχυπρόθεσμος
Επαγγελματικό email Δάνειο
Αποστολή email Διάρκεια δανείου
Θέμα email Έξοδα δανείου
Παραλήπτης email Επιτόκιο δανείου
Σύνταξη email Ποσό δανείου
Italics (πλάγια γραφή) Χορήγηση δανείου
Webinar Χρονικό πλαίσιο δανείου
Αλληλογραφία Διαθεσιμότητα
Επαγγελματική αλληλογραφία Διάρκεια
Βιογραφικό Διευκόλυνση
Γραφή Ανανεώσιμη διευκόλυνση
Έντονη γραφή Εγγύηση
Πλάγια γραφή Επάγγελμα
Εισερχόμενα Ελεύθερος επάγγελμα
Ενότητα Επιτόκιο
Θέμα Επιχειρηματίας
Κεφαλαία Επιχείρηση
Κόμμα Επέκταση επιχείρησης
Λάθος Ίδρυση επιχείρησης
Ορθογραφικό λάθος Κοινωνική επιχείρηση
Συντακτικό λάθος Μικρή επιχείρηση
Λέξη-κλειδί Πολύ μικρή επιχείρηση
Λογαριασμός Σύσταση επιχείρησης
Λόγος Εργασία
Γραπτός λόγος Αγορά εργασίας
Παράγραφος Ευρωπαϊκή Επιτροπή
Αλλαγή παραγράφου Ευρωπαϊκό Ταμείο Επενδύσεων
Παραλήπτης Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων
Παύση Ευρωπαϊκός Μηχανισμός
Προφίλ Μικροχρηματοδοτήσεων Progress
Επαγγελματικό προφίλ Ζημία
Σημείο στίξης Ίδρυμα
Τελεία Μη τραπεζικό ίδρυμα
Υπογράμμιση μικροπιστώσεων
Υπογραφή Μη Κερδοσκοπική Οργάνωση
Υποκοριστικό Μηχανισμός
Χαιρετισμός Μικροπίστωση
Ψευδώνυμο Μικροχρηματοδότηση
Πάροχος
Ενότητα 21. Η μικροπίστωση στην Πάροχος μικροπίστωσης
ΕΕ Πάροχος μικροχρηματοδότησης

120
Πίστωση Προμηθευτής
Συμβατική πίστωση Πρόσωπο
Πιστωτικός Νομικό πρόσωπο
Πιστωτικό όριο Φυσικό πρόσωπο
Τράπεζα Στοιχεία
Υπερανάληψη Εκδιδόμενα στοιχεία
Χορήγηση Φορολογικά στοιχεία
Συναλλαγή
Ενότητα 22. Έναρξη επιχειρηματικής Ενδοκοινοτική συναλλαγή
δραστηριότητας: Γενικές Συντελεστής
πληροφορίες Συντελεστής ΦΠΑ
Απαλλαγή Τέλος
Αρχείο Τέλος επιτηδεύματος
Λογιστικά αρχεία Υποχρέωση
Βιβλία Φορολογική υποχρέωση
Λογιστικά βιβλία Φορολογία
Τήρηση λογιστικών βιβλίων Φορολογία εισοδήματος
Δήλωση Φορολογική απαλλαγή
Δήλωση ΦΠΑ Φορολογική ελάφρυνση
Υποβολή δήλωσης Φόρος
Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία Καταβολή φόρου
(ΔΥΟ) Παρακρατούμενος φόρος
Διασταύρωση Προκαταβολή φόρου
Δραστηριότητα Φόρος προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ)
Έναρξη επιχειρηματικής Υπολογισμός φόρου
δραστηριότητας Φόρος εισοδήματος
Επιχειρηματική δραστηριότητα ΦΠΑ
Ειδική Εισφορά Αλληλεγγύης Απαλλαγή ΦΠΑ
Ελάφρυνση Βασικοί συντελεστές ΦΠΑ
Έναρξη Ειδικό καθεστώς ΦΠΑ
Διαδικασίες έναρξης
Ενδοκοινοτικός Ενότητα 23. Νέα επιχείρηση: Τι
Επιχείρηση χρειάζεται για να ξεκινήσεις
Ατομική επιχείρηση Fair play
Καταστάσεις Motivation
Κατάρτιση χρηματοοικονομικών Social media
καταστάσεων Target group
Καταστάσεις Πελατών- Website
Προμηθευτών Αγορά
Κατάσταση φορολογικών Ανάλυση αγοράς
στοιχείων Αναζήτηση
Χρηματοοικονομικές καταστάσεις Οδηγός αναζήτησης
Μητρώο Ανταγωνισμός
Παραστατικό Άμεσος ανταγωνισμός
Παραστατικά πωλήσεων Έμμεσος ανταγωνισμός
Πελάτης Απασχόληση

121
Μερική απασχόληση Κοστολόγηση
Απολογισμός Λογιστικός
Γνώση Λογιστικό γραφείο
Γραφίστας Λογιστική παρακολούθηση
Διαδίκτυο Λογότυπος
Διασυνδέσεις Λουκέτο
Διαφήμιση Βάζω λουκέτο
Διαφοροποίηση Μάρκετινγκ
Διαχείριση Μορφή
Οικονομική διαχείριση Μορφή επιχείρησης
Διευθυντής Μορφή εταιρείας
Δυναμικό Νομική μορφή εταιρείας
Ανθρώπινο δυναμικό Οικονομικός
Εθελοντισμός Οικονομική μονάδα
Ειδικός Όραμα
Ειδικότητα Οργανισμός
Εκπαίδευση Μη Κερδοσκοπικός Οργανισμός
Εμπειρία Πιστοποιητικό
Έμπορος Πλάνο
Έναρξη Πλάνο στόχων
Έναρξη εργασιών Πλεονέκτημα
Επαγγελματίας Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Επενδύω Προετοιμασία
Επιχειρηματίας Προϊόν
Επιχειρηματικός Προμηθευτής
Επιχειρηματική ιδέα Προσλαμβάνω
Επιχείρηση Προσωπικό
Ατομική επιχείρηση Βοηθητικό προσωπικό
Μορφή επιχείρησης Έκτακτο προσωπικό
Προσωπικό επιχείρησης Προϋπολογισμός
Επωνυμία Πτυχίο
Ερασιτεχνισμός Σλόγκαν
Εταιρεία Στόχος
Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία Σύμβουλος
(ΙΚΕ) Συνεργάτης
Ομόρρυθμη εταιρεία (ΟΕ) Εξωτερικός συνεργάτης
Σύσταση εταιρείας Συντελεστής
Εφορία Παραγωγικός συντελεστής
Ιδιότητα Σύσταση
Ίδρυση Σχεδιασμός
Ιστοσελίδα Σχέδιο
Επαγγελματική ιστοσελίδα Σχέδιο διοίκησης και λειτουργίας
Προγραμματιστής ιστοσελίδας Σχέδιο οικονομικής διαχείρισης
Κέρδος Τιμολογιακός
Κίνητρο Τιμολογιακή πολιτική
Κλάδος Υπηρεσία

122
Χρέωση

123

You might also like