Professional Documents
Culture Documents
Distance Learning in Crises (Opportunities and Challenges) From The Point of View of Male and Female Teachers in Hafar Al-Batin Province
Distance Learning in Crises (Opportunities and Challenges) From The Point of View of Male and Female Teachers in Hafar Al-Batin Province
املقدمة.
ً
لقد شهد العالم منذ العام 2019أزمة هائلة أثرت على كافة دول العالمُ ،ويمكن اعتبارها األكثر خطورة في
تسببت في انقطاع العديد من الطالب عن االلتحاق باملؤسسات التعليمية في حوالي 161دولة الزمن املعاصر ،حيث َّ
عربية وأجنبية (ضو واملصراتي .)2020 ،هذه الجائحة ساهمت في مضاعفة حجم األزمة التي ُيعاني منها القطاع
ُ
التعليمي في العديد من الدول النامية والتي تعاني باألصل من مجموعة من التحديات والصعوبات التي تحد من
ُ ُ
مستوى اكتساب الطالب للمهارات التي تعتبر هامة في الحياة العملية ،حيث تعتبر مشكلة االكتظاظ في الغرف
الصفية من أهم هذه التحديات.
َّ َّ
أشار مقدادي ( )2020إلى أن هذه التغييرات التي أثرت على القطاع التعليمي حتمت ضرورة التوجه نحو
وأن التعلم بالطرق طرق تعليمية حديثة بديلة عن الطرق التقليدية املعتمدة في املؤسسات التعليمية ،خاصة َّ
التقليدية غير قادر على التكيف مع متغيرات ومتطلبات الحياة املتواصلة ،وغير قادرة على التأقلم مع األزمات التي قد
تلحق بدول العالم ،وفي هذا املجال أكد العاني ( )2015على أهمية االعتماد على التقنية اإللكترونية وتوظيفها في
العملية التعليمية بصورة ُيمكن من خاللها ضمان استدامة التعليم وعدم انقطاع الطلبة عنه.
َّ َّ
إن توظيف التقنية الحديثة في التعليم مثل وسيلة هامة لتمكين القطاع التعليمي من مواجهة اآلثار املترتبة
ً ً َّ
على أزمة فيروس كورونا ،والتعليم اإللكتروني مثل مصدرا هاما إليصال املادة التعليمية ملختلف الطالب وهم
متواجدون في منازلهم ،أي بغض النظر عن املكان أو الزمان الذي يتواجدون فيه ،وهذا مرتبط بالضرورة بامليزات
ُ
والسمات التي يتميز بها التعليم اإللكتروني والتي تسهم في التغلب على التحديات واملعوقات املرتبطة بالزمان واملكان
َّ
(عميرة وآخرون .)2019 ،والعديد من الدراسات أكدت على أهمية التعلم اإللكتروني ومساهمته الفعالة في تخطيط
ُ ُ
وتصميم وبناء برمجة تعليمية تعزز مبادئ التعلم الذاتي لدى الطلبة وتعزز رغبتهم نحو التعلم (رباح2014 ،؛
اليوسفي2015 ،؛ مقدادي.)2020 ،
ً ً
وأزمة فيروس كورونا من األزمات التي منحت التعليم عن بعد أهمية كبيرة ،وعززت من فرصة التعلم لدى
الطلبة في ظل اإلغالقات التي لحقت بمختلف مؤسسات التعليم (العامة والخاصة) ،ومكنت الطالب من تلقي املادة
التعليمية وإجراء االختبارات املدرسية والجامعية وهم في منازلهم دون الحاجة إلى الخروج الفعلي إلى املؤسسات
التعليمية (العتيبي.)2020 ،
ُ
واململكة العربية السعودية تعتبر من الدول العربية التي َّ
طبقت تجربة التعلم عن بعد في مؤسساتها
ً ً
التعليمية كاستجابة لألزمة التي ضربت مختلف دول العالم ،حيث أصبح التعلم عن بعد متطلبا أساسيا بعد
ً
ابتداء من يوم االثنين املوافق -7-14 القرارات التي صدرت عن وزارة التربية بتعليق الدوام في املؤسسات التعليمية
1441ه في مختلف مؤسسات التعليم في اململكة ،بما في ذلك التعليم العام واألهلي والجامعي والفني (العتيبي،
.)2020ولكن وعلى الرغم من النتائج اإليجابية التي ساهم التعلم عن بعد في تحقيقها في القطاع التعليمي؛ إال َّ
أن
تطبيقه واجه مجموعة من التحديات التي حدت من مستوى فاعليته ،وهذا ما أكدت عليه دراسة العتيبي ()2020
التي أشارت إلى وجود العديد من التحديات التي واجهت تطبيق التعليم اإللكتروني خالل جائحة كورونا ،من أهمها
عدم توفر أجهزة الحاسوب لدى كافة الطلبة ،وضعف شبكة اإلنترنت في بعض املناطق ،وعدم امتالك املعلمين
للمهارات التقنية للتعامل مع شبكة اإلنترنت ،باإلضافة إلى ارتفاع تكلفة بعض البرمجيات التعليمية .وتوصل
أن اململكة بحاجة إلى بذل الجهود لتحسين مستوى القحطاني وراجخان ( )Alqahtani and Rajkhan, 2020إلى َّ
فاعلية توظيف التعليم اإللكتروني في العملية التعليمية والتغلب على العوائق املادية والبشرية التي واجهت الطلبة
واملعلمين خالل أزمة كورونا ،حيث االستعداد لتطبيق التعلم اإللكتروني يلعب الدور الرئيس ي في تحسين العملية
التعليمية.
ً ً
بالتالي التعليم اإللكتروني أصبح متطلبا أساسيا في القطاع التعليمي للتعامل مع التحديات واألزمات التي
َّ
تواجه العالم في الوقت الحالي ،فهو وسيلة مكنت العالم من التكيف مع أزمة فيروس كورونا والتعامل معها بفاعلية،
أن توظيفه واجه كذلك العديد من التحديات خاصة في البيئة األكاديمية التي تتضمن طالب من مختلف إال َّ
ً
الطبقات االجتماعية ومعلمين يختلفون في مستوى قدراتهم وإمكاناتهم في التعامل مع التقنية الحديثة .ونظرا لحداثة
املوضوع الحالي وأهميته في تحديث وتطوير املسار التعليمي املرتبط بتوظيف التعليم اإللكتروني؛ يسعى البحث الحالي
إلى التعرف على املميزات والتحديات التي نتجت تطبيق التعلم عن بعد في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة
جائحة كورونا.
مشكلة الدراسة:
ُ
لقد نتج عن أزمة فيروس كورونا إلحاق الضرر الكبير في واحد من القطاعات التي تعتبر من أهم القطاعات
في مختلف دول العالم سواء املتقدمة أو النامية وهو القطاع التعليمي ،حيث َّأدت هذه األزمة إلى إغالق املدارس
والجامعات والتأثير على %94من الطالب على مستوى العالم ،وقد وصلت هذه النسبة في بعض البلدان املنخفضة
واملتوسطة الدخل إلى ( %99تقرير األمم املتحدة.)2020 ،أزمة فيروس كورونا َّأدت إلى إغالق املؤسسات التعليمية
كافة بما فيها العام والخاص في محاولة للتقليل من نطاق ومستوى انتشار الفيروس بين الطالب وأعضاء العملية
التعليمية ،وهذا بدورة أثار القلق لدى الطالب الذين كانوا يستعدون لتقديم االمتحانات النهائية ومناقشة مشاريع
تخرجهم ،كما أنه أثار القلق والتوتر لدى املعلمين ممن ال يمتلكون القدرة واملهارة الكافية للتعامل مع التقنية الحديثة
(ضو واملصراتي.)2020 ،
والدراسات واألبحاث الحديثة التي أجريت للبحث في مستوى التأثير الذي تمكن التعليم عن بعد في إحداثه
َّ في القطاع التعليميةَّ ،أكدت على أنه وعلى الرغم من َّ
أن التعليم عن بعد تمكن من ضمان استمرارية التعليم بعد
حدت منالقرارات التي صدرت بخصوص إغالق املدارس؛ إال ّأنه في الوقت ذاته واجه العديد من التحديات التي َّ
أن ضعف البنية التحتية ،واملعوقات املادية التي ترتبط مستوى فاعليته ،حيث توصل ضو واملصراتي ( )2020إلى َّ
بصعوبة تنفيذ استراتيجيات تطويرية لتحسين التعليم اإللكتروني ،باإلضافة إلى ضعف كفاءة املعلمين في التعامل مع
التقنية الحديثة من أهم التحديات التي واجهت تطبيق التعليم اإللكتروني في ظل أزمة كورونا في ليبيا .وتوصل داي
أن قدرة الطالب على التواصل الشخص ي واالستفسار عن املادة التعليمية بيترو وآخرون ( )Di Pietro et al., 2020إلى َّ
ً
تحديات هامة َّ َّ
حدت من قدرة الطالب على استيعاب املادة التعليمية ضمن املستوى من خالل التعلم عن بعد مثلت
املطلوب ،مما أثار القلق والتوتر لديهم وقلل من رغبتهم ودافعهم في قضاء الوقت في التعليم مقارنة بالوقت الذي
كانوا يقضون في املؤسسات التعليمية قبل بداية أزمة فيروس كورونا .وأضاف موروني وآخرون ( Moroni et al.,
ٌ َّ )2020
بأن طلبة املدارس االبتدائية واإلعدادية واجهوا صعوبة في التكيف والتأقلم مع البيئة الجديدة للتعليم خاصة
ُ
في ظل تفاوت القدرات املادية للطلبة وإمكانية امتالك أجهزة الكمبيوتر التي ت ِّ ّسهل من قدرتهم على متابعة األنشطة
واملواد التعليمية.
واململكة العربية السعودية كغيرها من الدول النامية واجهت تحديات في تطبيق تقنية التعلم عن بعد،
حيث ارتبطت بعض هذه التحديات بالعوامل البشرية املتعلقة بكفاءة األجهزة التعليمية على استخدام وسائل
ُ ّ
مكنهم من الحصول على التقنية الحديثة وقدرة الطالب على امتالك الوسائل التعليمية (مثل أجهزة الحاسوب) التي ت ِّ
أن بعض التحديات ارتبطت بالتحديات املادية والفنية املرتبطة بضعف شبكة اإلنترنت في بعض املادة التعليمية .كما َّ
عال من الفاعلية (العتيبيMann et al., 2020; ( )2020 ، املناطق ،والتي عرقلت تمكن الطلبة من التعلم على مستوى ٍ
.)Alqahtani and Rajkhan, 2020
ً
بالتالي ،ونظرا للحاجة املتزايدة الستخدام األساليب التكنولوجية الحديثة واالستفادة منها في مجاراة التطور
حفزة؛ من املهم ُ ّ
املتسارع في كافة املجاالت ،وفي استغاللها في التكيف مع األزمات العاملية لتهيئة بيئة تعليمية فاعلة وم ِّ
قيم تجربة التعلم عن بعد في ظل أزمة فيروس كورونا خاصة في ظل التحديات إجراء الدراسات الحديثة التي ُت ّ
ِّ
والعقبات التي واجهت تطبيقه في مختلف الدول والتي أشارت إليها الدراسات واألبحاث السابقة املرتبطة بهذا املجال
ً ملحاولة صياغة السياسات التي قد ُت ّ
حسن من مستوى هذه التجربة وكفاءتها .اعتمادا على ذلك تتمثل مشكلة ِّ
الدراسة الحالية في التعرف على املميزات والتحديات التي نتجت تطبيق التعلم عن بعد في اململكة العربية السعودية
في ظل أزمة جائحة كورونا.
أسئلة الدراسة:
تتبلور مشكلة الدراسة في األسئلة الرئيسية التالية
-1ما املميزات التي يتيحها التعليم عن بعد للمعلمين والطلبة في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة جائحة
كورونا؟.
-2ما أبرز التحديات التي تعيق نجاح التعليم عن بعد في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة جائحة كورونا؟
-3هل توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة املعنوية ( )α≤0.05بين متوسطات تقديرات عينة
البحث ملميزات وتحديات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا؟
فرضيات الدراسة:
تفترض الدراسة التالي
“ -1ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة املعنوية ( )α≤0.05بين متوسطات تقديرات عينة البحث
ملميزات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا".
" -2ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة املعنوية ( )α≤0.05بين متوسطات تقديرات عينة البحث
لتحديات التعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا".
أهداف البحث:
يهدف البحث إلى
.1التعرف على املميزات التي يتيحها التعليم عن بعد للمعلمين والطلبة في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة
جائحة كورونا.
.2التعرف على أبرز التحديات التي تعيق نجاح التعليم عن بعد في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة
جائحة كورونا.
.3الكشف عن ما إذا كان هنالك فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة املعنوية ( )α≤0.05بين
متوسطات تقديرات عينة البحث ملميزات وتحديات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا.
أهمية الدراسة:
ُيمكن توضيح أهمية الدراسة الحالية من خالل النقاط التالية
.1توضيح أهمية توظيف التكنولوجيا الحديثة في العملية التعليمية ومستوى مساهمتها في التكيف مع األزمات
والتحديات التي قد تحدث على مستوى العالم ،باإلضافة إلى توضيح مستوى فاعليتها في إنجاح العملية
التعليمية وضمان استمراريتها.
ُ
.2تسهم الدراسة في إبراز الدور اإليجابي في استخدام وسائل التعلم عن بعد كوسيلة لتعزيز التشارك املعرفي.
ُ
.3تسهم الدراسة الحالية في تزويد الجهات املسؤولة في وزارة التعليم بالتحديات التي واجهت تطبيق التعلم عن
بعد في اململكة في ظل أزمة فيروس كورونا لتمكينهم من اتخاذ اإلجراءات والسياسات املناسبة الكفيلة في
الحد من هذه التحديات وإيجاد الحلول الفاعلة للتغلب عليها ،وبالتالي تعزيز كفاءة العملية التعليمية.
ً ُ
.4تسهم الدراسة في تقديم مجموعة من التوصيات –اعتمادا على نتائج الدراسة-للجهات املعنية العاملة في
القطاع التعليمي السعودي لتطوير قدرات أنظمتها اإلدارية في التعامل مع التقنية الحديثة وتطوير املنصات
ُ
اإللكترونية التي تساعد في تحقيق أهداف العملية التعليمية بفاعلية.
ُ .5يمكن للباحثين في نفس املجال االستفادة من نتائج الدراسة الحالية وتوظيفها في الدراسات املستقبلية
ُ
لدعمها ،حيث أنها تزود املكتبة العربية بصورة عامة والسعودية بشكل خاص بمرجع علمي أكاديمي حديث
ُ
يرتبط بموضوع حديث ال تزال تعاني منه مختلف دول العالم لغاية الوقت الحالي.
ُ ّ
حفز الباحثين في نفس املجال إلى إجراء املزيد من الدراسات املرتبطة باملجال .6الدراسة الحالية من شأنها أن ت ِّ
من جوانب مختلفة.
حدود الدراسة:
تقتصر الدراسة على الحدود اآلتية
الحدود املوضوعية مميزات التعليم عن بعد والتحديات التي تعيق نجاحه باململكة في ظل أزمة جائحة كورونا.
الحدود البشرية سيتم تطبيق الدراسة على عينة تكونت من ( )110من املعلمين واملعلمات في قطاع التعليم
العام في محافظة حفر الباطن في اململكة العربية السعودية.
الحدود املكانية قطاع التعليم العام في محافظة حفر الباطن في اململكة العربية السعودية.
الحدود الزمانية العام الدراس ي 1441هـ 1442-هـ.
مصطلحات الدراسة:
-التعليم عن بعد هو أسلوب تعليمي حديث يعتمد على توظيف التقنية الحديثة (اإللكترونية) في التعليم ُويسهم
ً
في تعزيز الفرص التعليمية للطالب وتمكينهم من الحصول على املادة التعليمية بعيدا عن الحواجز املرتبطة
بالزمان واملكان (أحمد.)2012 ،
ُ
-املميزات وهي السمات والخصائص اإليجابية املرتبطة بعنصر معين ،كما أنها تشير إلى اآلثار والنتائج اإليجابية
التي تنتج عن استخدام عنصر أو وسيلة معينة (الحشاش.)2018 ،
عرف بأنها الخصائص اإليجابية التي يتسم بها نظام التعليم عن بعد والتي تمكن من oوفي الدراسة الحالية ُت َّ
تحقيقها في املؤسسات التعليمية في اململكة العربية السعودية خالل جائحة فيروس كورونا.
ً
-التحديات هي الصعوبات واملشكالت التي تواجه عينة من األشخاص نتيجة لتطبيق وسيلة أو آلية معينة.
عبر عن التحديات التي تواجهت تطبيق التعليم عن بعد في القطاع التعليمي في اململكة oوفي الدراسة الحالية ُت ّ
ِّ
العربية والسعودية ،وخاصة العاملين في ديوان الوزارة في ظل جائحة فيروس كورونا.
ُ
-أزمة جائحة كورونا هي األزمة التي نتجت عن انتشار أحد أنواع الفيروسات التاجية التي سميت فيما بعد
بفيروس كورونا ،حيث ظهرت هذه األزمة في البداية في مدينة ووهان الصينية ومقاطعة هوبي في الصين في العام
ً
2019بحيث ُيسبب هذا الفيروس أمراضا حادة ومزمنة في الجهاز التنفس ي خاصة لدى كبار السن واملصابين
باألمراض املزمنة (.)Galo, 2020
بتلقي الشروحات واملحاضرات من مصادر مختلفة ،كما تتيح له فرصة التفاعل مع املحاضر واالتصال والتواصل مع
غيره من الزمالء بالسرعة والوقت املالئم للمعلم واملتعلم.
.2املعوقات التقنية التي ترتبط بصعوبة توفير جهاز حاسوب لكل طالب وكل معلم من املعلمين ،مما يحد من
قدرة بعض الطالب على تلقي املادة التعليمية خاصة بالنسبة للطالب الذين ُيعانون من ظروف مادية صعبة
وغير قادرين على امتالك جهاز حاسوب شخص ي.
.3التحديات اإلدارية والتشريعية التي يترتب عليها ضرورة توجه املؤسسات التعليمية إلى التعديل على بعض
القوانين التي ترتبط بتطبيق التعليم اإللكتروني في املؤسسات التعليمية.
.4املعيقات الفكرية املرتبطة بعدم قناعة بعض أعضاء الهيئة التدريسية والطالب بفاعلية التعليم اإللكتروني
مقارنة بالتعليم التقليدي.
.5ضعف البنية التحتية وبالتالي ضعف مستوى انتشار التطبيقات اإللكترونية الحديثة وكثرة االنقطاعات في
شبكة اإلنترنت.
وقد أشارت الدراسات السابقة التي أجريت في القطاع التعليمي إلى مجموعة من هذه التحديات
أن التعليم اإللكتروني يحتاج إلى مدة أطول من التعليم والصعوبات ،حيث توصلت دراسة كاهيل ( )Cahill, 2009إلى َّ
التقليدي ،كما أنه يزيد من مستوى األعباء التي يتحملها املعلمون .وأشارت دراسة ميلز وآخرون ()Mills et al., 2009
أن التعليم عن بعد يتطلب من املعلم امتالك مهارات معينة لتصميم الحصص التعليمية وإثرائها باألنشطة إلى َّ
الرقمية ،والعديد من املعلمين ال يملكون هذا املستوى من الخبرات واملعارف في التعامل مع التقنية الحديثة ،إلى
جانب عدم توفر الدعم املادي الالزم ألعضاء هيئة التدريس للتمكن من التوظيف الفعال واملناسب لهذه التقنية في
املجال التعليمي.
كما توصلت دراسة القضاة ومقابلة ( )2013التي تم تطبيقها في الجامعات األردنية الخاصة إلى أنَّ
الصعوبات املالية واإلدارية من أهم التحديات التي ترتبط بتطبيق التعليم اإللكتروني ،تليها التحديات املهنية واملهارات
الالزمة لتصميم وإدارة الحصص التعليمية بصورة إلكترونية.
َّ
وأكدت دراسة العبادي ( )2014التي طبقت في كلية الحدباء في العراق إلى أن تطبيق التعليم اإللكتروني
أن ضعف البنية التحتية وعدم توفر الكوادر البشرية املؤهلة من أبرز يواجه تحديات تقنية ومالية وبشرية ،حيث َّ
أن انشغال هذه التحديات .أما دراسة املزين ( )2016التي تم تطبيقها في الجامعات الفلسطينية فقد توصلت إلى َّ
ُ
الطالب بتصفح املواقع عبر شبكة االنترنت ،وعدم امتالك كافة الطلبة لألجهزة الحاسوبية التي تمكنهم من متابعهم
ُ
موادهم التعليمية ،باإلضافة إلى ضعف مستوى تبادل الخبرات بين الجامعات تمثل أبرز تحديات تطبيق التعليمي
اإللكتروني .كما جادل رمزي ( )2010والكسجي ( )2012بأن التعلم عن ُبعد يستلزم أن يخضع كل من املعلم أو
املحاضر لتدريب مسبق حتى يستخدم مواقع التعلم اإللكترونية ،باإلضافة إلى تدريب الطالب على استخدام تقنيات
التعلم التي تتيح له القدرة على إرسال واستقبال املعلومات وتبادلها.
اإللكتروني ،مثل بوابة التعلم ،والتي تساعد الطالب في الوصول إلى املواد التعليمية عبر اإلنترنت عن ُبعد وكذلك
تدريب املعلمين على استخدامها .كما أنشأ املركز جائزة التميز في التعلم اإللكتروني لتشجيع املؤسسات التعليمية على
االستفادة من التعلم اإللكتروني ،والتي تشمل حوالي 42مؤسسة.
في عام ،2011أنشأت حكومة اململكة العربية السعودية الجامعة اإللكترونية السعودية ( the Saudi
،))Electronic University (SEUالتي تضم عشرات اآلالف من الطالب املسجلين في برامجها املختلفة ،بما في ذلك
الدراسات الجامعية والدراسات العليا .كما طبقت جامعة امللك عبد العزيز العديد من األدوات التكنولوجية من أجل
تعزيز ممارستها في نظام التعلم اإللكتروني ،مثل نظام إدارة التعلم ( ))Learning Management System (LMSالذي
يدعم الطالب الجدد واملبتدئين من خالل توفير الوصول إلى أكثر من 16000كتاب ومصدر تعليمي أكاديمي عبر شبكة
اإلنترنت (.)Al-Asmari and Khan, 2014
هذه الجهود املختلفة أثرت في قدرة اململكة على توظيف التعليم اإللكتروني بصورة فعالة من خالل التحول
كاف للتخطيط.إلى التعلم عن بعد خالل جائحة فيروس كورونا والتي أثرت على مختلف دول العالم فجأة دون وقت ٍ
وفي اآلونة األخيرة بالتحديد بدأ التعليم العالي في اململكة العربية السعودية بمضاعفة جهوده ،وإثراء أنماط التعلم
لديه من خالل استخدام التعلم عن بعد ،وإنشاء بيئات تعلم افتراضية ،وهذا بدوره أحدث تغيرات وتطورات كبيرة
ً
في إكساب املعارف والخبرات للمتعلم ،وإثراء املناهج التعليمة املستخدمة في عملية التعلم ،وبات جليا أن وزارة
التعليم في السعودية أصبحت تحرص على بلورة التعليم العالي مع األخذ بعين االعتبار متطلبات املجتمع الذي يهدف
في األساس إلى تطوير العملية التعليمية (الشهري.)2014 ،
ً
واستجابة مع أزمة فيروس كورونا؛ تمكنت اململكة من إنشاء العديد من البوابات التعليمية التي ُيمكن
للطالب الدخول إليها لتقلي املواد التعليمية ،ومن أهمها "بوابة عين" وهي بوابة مجانية تدعم مستوى التعليم الرقمي
ُ
وتسعى إلى تجويده ،حيث تقدم العديد من الخدمات اإللكترونية لكل من الطلبة واملعلمين وأولياء األمور واملشرفين
التربويين ،وتختص بتقديم املواد من الصف األول ولغاية الصف السادس االبتدائي وضمن مستوى ٍ
عال من الجودة.
وخالل فترة تعليق الدوام في املؤسسات التعليمية تم تفعيل هذه البوابة وتفعيل قناة "عين" عبر اليوتيوب لعرض
املنهاج التعليمي .ومن بين هذه البوابات كذلك "بوابة املستقبل" وهي مبادرة تحول وطني صدرت في العام 2020لدعم
التحول الرقمي ودعم التعليم عن بعد ،بحيث ارتكزت هذه املبادرة على املعلم واملتعلم باعتبارهما املحوران األساسية
في العملية التعليمية ،وسعت إلى تقديم بيئة تعليمية تفاعلية وتعزيز مستوى رغبة الطالب في تلقي املواد التعليمية
وتحسين مستوياتهم التحصيلية (العتيبي.)2020 ،
ا
ثانيا -الدراسات السابقة
هناك العديد من الدارسات السابقة ذات الصلة بموضوع الدراسة كان أهمها
-قام الرشيدي ( )2020بإجراء دراسة هدفت إلى قياس أثر التعلم اإللكتروني في تحسين مهارات التعلم الذاتي
لدى طلبة تقنيات التعليم واالتصال في جامعة حائل .ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام املنهج التجريبي،
حيث تم بناء استبانة تكونت من ( )45فقرة وموزعة على أربعة مجاالت ،تم توزيعها على عينة من ( )60طالبا
وطالبة ( 30طالب في املجموعة التجريبية و 30طالب في املجموعة الضابطة) من طلبة مساق تقنيات التعليم
واالتصال ،للعام الدراس ي .2018-2017أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذي داللة إحصائية للتدريس
باستخدام التعلم اإللكتروني على تحسين مستوى مهارات التعلم الذاتي لصالح املجموعة التجريبية ،ووجود
فروق ذات داللة إحصائية في تحسين مهارات التعلم الذاتي تعزى ملتغير الجنس وذلك لصالح الطالب (الذكور)،
ووجود أثر ذو داللة إحصائية لتفاعل متغيري الجنس والتعلم اإللكتروني في تحسين مهارات التعلم الذاتي وذلك
لصالح املجموعة التجريبية.
وأجرى القحطاني وراجخان ( )Alqahtani and Rajkhan, 2020دراسة هدفت إلى تحديد عوامل النجاح -
الحاسمة للتعلم اإللكتروني أثناء جائحة فيروةس كورونا باستخدام عملية التسلسل الهرمي التحليلي متعدد
املعايير ( )AHPوتقنية تفضيل الطلب عن طريق التشابه مع تقنيات الحل املثالي ( )TOPSISلتعزيز العملية
ً
مديرا للتعلم التعليمية .اعتمدت الدراسة على املنهجي النوعي (الوصفي) من خالل إجراء مقابالت مع 69
أن إدارة التكنولوجيا ،والدعم من اإلدارة ،وزيادة وعي اإللكتروني في املؤسسات التعليمية .توصلت الدراسة إلى َّ
عال من تكنولوجيا املعلومات من املدربين الطالب الستخدام أنظمة التعلم اإللكتروني ،واملطالبة بمستوى ٍ
ً
والطالب والجامعات كانت العوامل األكثر تأثيرا في التعلم اإللكتروني خالل جائحة فيروس كورونا .كما أكدت
النتائج على أنه بغض النظر عن مدى استثنائية التكنولوجيا في مؤسسة تعليمية؛ فإن االستعداد لتنفيذ التعلم
كبيرا في تعزيز العملية التعليمية خالل جائحة فيروس كورونا. اإللكتروني لعب ً
دورا ً
وهدفت دراسة ضو واملصراتي ( )2020إلى الكشف عن التحديات التي واجهت تطبيق التعلم اإللكتروني في -
مؤسسات التعليم الليبية في ظل أزمة فيروس كورونا .اعتمدت الدراسة على املنهج االستقرائي االستنباطي
أن غياب وجود لتحقيق أهداف الدراسة عبر إجراء املراجعة النظرية للدراسات املشابهة .توصلت الدراسة إلى َّ
ُ
التشريعات والقوانين التي تنظم وتدعم استخدام التقنية الحديثة في التعليم تعتبر من أهم التحديات التي
واجهت تطبيق نظام التعلم عن بعد في مؤسسات التعليم العالي في ليبيا.
كما أجرى العتيبي ( )2020دراسة هدفت إلى تحديد التحديات التي واجهت األسر السعودية في تعليم أبناءها في -
ظل جائحة فيروس كورونا ،حيث اعتمدت الدراسة على املنهج الوصفي املسحي لتحقيق أهداف الدراسة،
واستخدمت االستبانة كوسيلة لجمع البيانات التي تم توزيعها على عينة عشوائية تألفت من 412من اآلباء
أن األسر لم ُيحققوا النتائجواألمهات ممن لديهم طالب أو طالبات بمراحل التعليم العام .توصلت النتائج إلى َّ
املرجوة من تطبيق التعلم عن بعد في العملية التعليمية خالل جائحة فيروس كورونا وذلك بسبب مواجهتهم
ملجموعة من التحديات التي أعاقت ذلك ،من أبرزها عدم قدرة األهل على توفير أجهزة حاسوبية لكافة أبنائهم،
والصعوبات املرتبطة بضعف شبكة اإلنترنت ،وضعف قدرات املعلمين على استخدام التقنية الحديثة ،باإلضافة
إلى عدم قدرة األهل على تحمل التكلفة املرتفعة لبعض البرامج التعليمية.
وهدفت دراسة داي بيترو وآخرون ( )Di Pietro et al., 2020إلى التعرف على التأثير املحتمل لـ COVID-19على -
ً
التعليم استنادا إلى األدبيات الحالية ومجموعات البيانات الدولية الحديثة ،حيث اعتمدت الدراسة على املنهج
أن مستوى التأثير الذي سيحدثه فيروس كورونا على الطالب لن الوصفي لتحقيق أهدافها .توصلت الدراسة إلى َّ
ً ً
متساويا بحسب الحالة املعيشية للطالب ،إال أنه ُ
سيسهم بالتأكيد في التأثير سلبيا على مستوى املهارات يكون
أن الطالب عانوا من القلق املعرفية وغير املعرفية للطالب خاصة على املدى الطويل .وأشارت النتائج كذلك إلى َّ
ً
والتوتر نتيجة إلغالق املؤسسات التعليمية مما أثر على مستوى تحصيلهم التعليمي ومستوى دافعيتهم نحو
التعلم.
وأجرى الشهري ( )2014دراسة هدفت إلى تقويم التعلم اإللكتروني في التعليم العالي السعودي من خالل الرؤى -
الفلسفية والفكرية نحو مفهوم التعلم اإللكتروني ،وأهم إسهاماته في التعليم العالي ،وأبرز معوقات تطبيقه،
وآلية تفعيله في التعليم العالي السعودي .ولتحقيق ذلك ،اعتمدت الدراسة على املنهج الوصفي الذي يعتمد على
إجراء املراجعة األدبية للدراسات السابقة ذات العالقة باملوضوع .توصلت الدراسة خلصت الدراسة إلى أن
مفهوم التعلم اإللكتروني مازال في طوره التكويني ولم يستقر بعد على حال لدى منسوبيه واملسئولين عنه
واملستفيدين منه ممن يقومون على تطبيق مخرجاته بحسب طبيعة التخصص واالهتمام الذي حدد به من قبل
املعرفين له .وإن كان هناك رؤية مجمع عليها نحو هذا املفهوم ،فهي تكمن في وصفه بالوعاء التقني لكل أنواع
التعلم القائمة على استخدام التقنيات كالحاسوب والشبكات والوسائط املتعددة وبوابات اإلنترنت الذي يتم من
ُّ
خالل بيئة تعليمية-تعلمية غير تقليدية تعتمد على وسائط تقنية متعددة ،لتقديم محتوى تعليمي رقمي عبر هذه
الوسائط املتعددة على الحاسوب وشبكاته إلى املتعلم بشكل يتيح له إمكانية التفاعل النشط مع هذا املحتوى
ومع املعلم ومع أقرانه سواء كان ذلك بصورة متزامنة أو غير متزامنة .كما أن لتعلم اإللكتروني إسهامات جلية في
ُّ
التعليم العالي ،منها أنه يوفر بيئة تعليمية-تعلمية غنية ومتعددة املصادر ،ويشجع على التواصل بين أطراف
املنظومة التعليمية ،ويشارك في نمذجة التعليم وتقديمه في صورة معيارية ،ويعد جيل قادر على التعامل مع
التقنية متسلحين بأحدث املهارات العصرية.
منهجية الدراسة:
لقد قام الباحث في هذه الدراسة باتباع املنهج الوصفي التحليلي ملالئمته لطبيعة هذه الدراسة ،حيث يعتمد
هذا املنهج على دراسة الظاهرة كما في الواقع دون إخضاع عينة الدراسة ألي من الظروف االصطناعية أو الضغوط،
ً
مما يجعل البحث عن طريق املنهج الوصفي بحثا يعتد بنتائجه بشكل كبير (الصويلح.)2013 ،
أصحاب الكفاءات العالية وممن يمتلكون املعرفة والخبرة في القطاع التعليمي ،أي أن لهم القدرة على اإلجابة عن
تساؤالت البحث بمصداقية وكفاءة عالية.
وأخيرا يتبين من الجدول أعاله أن أفراد عينة الدراسة جميعهم مضطلعون بتقنيات وآليات ومنصات التعلم
عن بعد املستحدثة في اململكة ،وبالتالي يمتلكون القدرة واملعرفة لتقييم مميزات وتحديات عملية التعلم عن بعد في
اململكة ،فشكل العاملون ممن يستخدمون منصة التعليم بوابة املستقبل ) (Future Gateالنسبة األكبر ،فبلغوا ما
نسبته ( ،)%40.0في حين بلغ نسبة من يستخدمون املنصة التعليمية كالسيرا) ،)%32.7( (Classeraتلتها نسبة من
يستخدمون املنصة مودل) ،)%21.7( (Moodleوفي حين جاء مستخدمو بالك بورد ) (Blackboardفي املرتبة األخيرة
بنسبة ( ،)%0.9فضال عمن يستخدمون منصات أخرى والبالغة نسبتهم (.)%4.5
وسيعمل الباحث على توظيف هذه املتغيرات والخصائص الديمغرافية لعينة الدراسة في الكشف عن
تأثيرها اإلحصائي على متوسطات تقديرات عينة البحث لتحديات ومميزات التعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة
كورونا ،وللكشف عما إذا كان اختالف الجنس ،أو العمر ،أو املؤهل التعليمي ،أو املنصة العلمية املستخدمة على
اتجاهات وتقديرات عينة البحث لتحديات ومميزات التعليم عن بعد ،بشكل يمكن الباحث من توجيه التوصيات
ً
املناسبة لتخصيص أدوات أو برامج معينة لفئة عمرية أو جنسية أو علمية معينة دونا عن األخرى بطريقة تعظم من
االستفادة من مميزات التعلم عن بعد وتساعد في التغلب على تحدياتها بما يضمن فاعلية عملية التعلم عن بعد في
ظل جائحة كورونا.
ا
ثانيا :أداة البحث
تتعدد أدوات البحث العلمي املستخدمة في جمع املعلومات والبيانات ،وبناء على طبيعة البيانات املراد
جمعها ،واملنهج الوصفي التحليلي املتبع في الدراسة ،تبين أن األداة األكثر مالئمة لتحقيق أهدافها هي االستبانة ،حيث
قام الباحث بإعداد االستبانة بعد مراجعته لألدبيات والدراسات السابقة ،باإلضافة إلى قيامه باالطالع على أساليب
البحث العلمي ،والدراسات امليدانية والتقارير ذات الصلة بموضوع الدراسة.
تكونت األداة بصورتها النهائية من ( )19فقرة موزعة على محورين؛ يتكون املحور األول من ( )8بنود ويهدف
إلى التعرف على املميزات التي يتيحها التعليم عن بعد للمعلمين والطلبة في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة
جائحة كورونا ،ويتكون املحور الثاني من ( )11بنود تهتم بالتعرف إلى التحديات التي تعيق نجاح التعليم عن بعد في
اململكة العربية السعودية في ظل أزمة جائحة كورونا من وجهة نظر العاملين في القطاع التعليمي العام في محافظة
حفر الباطن.
نتائج السؤال األول" :ما املميزات التي يتيحها التعليم عن بعد للمعلمين والطلبة في اململكة العربية
السعودية في ظل أزمة جائحة كورونا؟".
ولإلجابة عن السؤال األول تم استخراج املتوسطات الحسابية إلجابات أفراد عينة الدراسة عن فقرات
محور "مميزات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا " ،الجدول ( )4أدناه يوضح ذلك
الجدول ( :)4املتوسطات الحسابية والنحرافات املعيارية إلجابات العينة املتعلقة بمميزات التعليم والتعلم عن
بعد في ظل أزمة جائحة كورونا مرتبة تنازليا بحسب املتوسطات الحسابية.
التقدير املتوسط النحراف
الترتيب
العبارات م
امليزة الحسابي املعياري
كبيرة 1 1.19 3.72 يتيح التعلم عن بعد فرصة الحصول على تغذية راجعة فورية ومباشرة. 5
يخفف من أعباء املعلم حيث يحول العملية الدراسية إلى عملية تحاور بين املعلم
كبيرة 2 1.18 3.68 ا 1
واملتعلم بدل من الشرح التقليدي.
كبيرة 3 1.36 3.60 يزيد من دافعية املتعلم نتيجة مراعاة للفروق الفردية. 7
يمكن التعلم عن بعد من تواصل املعلم واملتعلم في أي مكان وزمان من خالل
كبيرة 4 1.35 3.55 6
مواقع التعلم اإللكترونية.
كبيرة 5 1.27 3.54 استخدام التعلم عن بعد يوفر الوقت والجهد ويغطي مناطق جغرافية واسعة. 8
يركز عمل املعلم على تعليم الطالب والتقليل من الجهد الناتجة عن األعداد
متوسطة 6 1.24 3.32 2
املتزايدة للطلبة وضيق القاعات.
يعزز التعلم عن بعد قدرة الطلبة غير القادرين على التواجد في أماكن التعلم
متوسطة 7 1.52 3.18 4
التقليدية كي يحصلوا على تعليم كامل.
يكتسب املعلم القدرة الكافية على استخدام التقنيات الحديثة وتقنيات املعلومات
متوسطة 8 1.46 2.84 3
والحاسبات.
كبيرة 3.43 املتوسط الكلي للمجال
يتبين من الجدول ( )4أن املتوسطات الحسابية لـ مميزات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة
كورونا قد جاءت باملستوى املتوسط وقد جاءت الفقرة التي تنص على " يتيح التعلم عن بعد فرصة الحصول على
تغذية راجعة فورية ومباشرة " .في املرتبة األولى بمتوسط حسابي ( )3.72بينما جاءت الفقرة التي تنص على " يكتسب
املعلم القدرة الكافية على استخدام التقنيات الحديثة وتقنيات املعلومات والحاسبات ".في املرتبة األخيرة بمتوسط
(.)2.84
وتشير النتيجة العامة إلى وجود مستوى متوسط من املميزات والفرص التي يوفرها التعلم عن بعد وجهة
نظر عينة الدراسة ،حيث بلغ املتوسط الحسابي للمجموع العام ( )3.43وهذا يشير إلى أن استجابات عينة الدراسة
ً ً
كانت إيجابية وبدرجات مرتفعة وأخرى متوسطة موزعة على فقرات هذا املجال ،وهو ما يعطي انطباعا إيجابيا لتقبل
أعضاء الهيئة التدريسية والعاملين في الوزارة لعملية التعلم عن بعد ،ووجود تصور إيجابي لديهم حول املميزات
والفرص التي تقدمها هذه التقنية ،فهناك قناعة من املعلمين واملعلمات في القطاع التعليمي العام في محافظة حفر
الباطن بأن التعليم سيستمر في تحقيق أهدافه سواء أكان عن بعد أو بشكل تقليدي ،وأن هذه املميزات ستتعاظم في
العملية التعليمية اإللكترونية (عن بعد) ،ال سيما في ظل ما توفره من مميزات للطلبة كسهولة التواصل مع معلميهم
في أي وقت ،وتوفير التغذية الراجعة واملباشرة لهم ،وما توفره من مميزات للمعلمين كإمكانية التخاطب الصوتي
والكتابي ،وتوفير الوقت والجهد في العملية التعليمية ،وتغطية العملية التعليمية ألكبر مساحة جغرافية وعدد ممكن
من الطلبة ،وتكسب املعلم التقنيات واملهارات الحديثة التي تساعده على الشرح املفصل والجذاب للمحتوى التعليمي.
أن التعليم عن ُبعد ُيمكن املعلم من تتفق هذه النتيجة مع دراسة ضو واملصراتي ( )2020التي أشارت إلى َّ
ُ ّ
مكن من تقديم التغذية الراجعة إجراء االختبارات التعليمية واالختيارات التقييمية بصورة إلكترونية ،بالتالي ي ِّ
أن التعليم عن يحتاج إلى مهاراتمباشرة للطالب .كما تتفق مع دراسة الحمادي والجندي ( )2011التي أشارت إلى َّ
تقنية عالية من قبل املعلمين ،واستخدام التعليم عن بعد ساهم في تطويرها وتعزيزها لديهم.
النتائج املتعلقة بالسؤال الثاني :ما أبرز التحديات التي تعيق نجاح التعليم عن بعد في اململكة العربية
السعودية في ظل أزمة جائحة كورونا؟":
ولإلجابة عن السؤال الثاني تم استخراج املتوسطات الحسابية إلجابات أفراد عينة الدراسة عن فقرات
محور " تحديات التعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا " ،الجدول ( )5أدناه يوضح ذلك
الجدول ( :)5املتوسطات الحسابية والنحرافات املعيارية إلجابات العينة على التحديات التي تعيق نجاح التعليم
عن بعد في اململكة العربية السعودية في ظل أزمة جائحة كورونا مرتبة تنازليا بحسب املتوسطات.
حجم املتوسط النحراف
الترتيب
العبارات م
التحدي الحسابي املعياري
كبير 1 1.02 3.83 قلة خبرة املعلم أو املحاضر بتقنيات التعلم عن بعد. 6
كبير 2 1.40 3.60 عدم توفر الحواسيب في جميع منازل الطلبة. 3
تواجه وزارة التعليم السعودية صعوبة في تعليم هذا الكم الهائل من الطلبة عن
كبير 3 1.30 3.51 2
طريق النترنت.
كبير 4 .854 3.50 التعلم عن بعد يستغرق جهد ووقت للجلوس أمام اجهزة الحاسوب. 5
متوسط 5 1.28 3.40 ضعف مهارات الطلبة في استخدام الحاسوب والنترنت. 1
متوسط 6 1.45 2.70 لم يتم توجيه الطلبة إلنشاء بريد اإللكتروني خاص بالوزارة. 4
لم تقم الوزارة بتجهيز مختبرات حاسوبية تخول املعلم واملتعلم من تسهيل
متوسط 7 1.57 2.50 8
التصال والتواصل فيما بينهم.
8متوسط 1.49 2.20 تنقطع شبكة النترنت بشكل مستمر لدي. 7
متوسط 3.20 املتوسط الكلي للمجال
يتبين من الجدول ( )5أن املتوسطات الحسابية لتحديات التعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا قد
جاءت باملستوى املتوسط ،وقد جاءت الفقرة التي تنص على " قلة خبرة املعلم أو املحاضر بتقنيات التعلم عن بعد "
في املرتبة األولى بمتوسط حسابي ( )3.83بينما جاءت الفقرة التي تنص على " تنقطع شبكة االنترنت بشكل مستمر
لدي ".في املرتبة األخيرة بمتوسط حسابي ( .)2.20وتشير النتيجة العامة إلى وجود مستوى متوسط من وجهة نظر
عينة الدراسة ،حيث بلغ املتوسط الحسابي للمجموع العام ( )3.20وهذا يشير إلى أن استجابات عينة الدراسة كانت
إيجابية وبدرجات مرتفعة وأخرى متوسطة موزعة على فقرات هذا املجال.
ويمكن إرجاع هذه النتيجة وتفسيرها من واقع أن عملية التعلم عن بعد عملية مستجدة وطارئة لجأت إليها
الدول في ظل محاربتها ألزمة كورونا ،األمر الذي جعل هذه الدول ومنها اململكة العربية السعودية ليست مستعدة
بشكل كامل لهذا النوع من التعليم ،كعدم جاهزية البنية التحتية املعلوماتية ،وعدم توافر االتصاالت بشبكة
االتصال السريعة ،وبعض املعوقات اإلدارية كالنقص في املوارد البشرية التي تمتلك املهارات والقدرة على التعامل مع
التقنيات الحديثة ،وهو ما جعل املستجيبين يبدون استجابة مرتفعة لبعض هذه البنود .في حين أن تجربة اململكة
العربية السعودية الثرية في التعامل مع األزمات التي تواجه التعليم كما ظهر في الحد الجنوبي عام ،2016ودفع
ً
اململكة إلى التحول إلى التعليم عن بعد فيها وتطوير العديد من الرامج والقنوات التلفازية للتعليم ،فضال عن جهود
اململكة األخرى كإنشائها للجامعة اإللكترونية السعودية ( ))the Saudi Electronic University (SEUفي عام ،2011
التي تضم عشرات اآلالف من الطالب املسجلين في برامجها املختلفة ،بما في ذلك الدراسات الجامعية والدراسات
العليا ،وتطبيق الجامعات األخرى كجامعة امللك عبد العزيز لنظم إدارة التعلم عن بعد ،دفع املستجيبين إلى تقدير
هذه املعيقات بالدرجات املتوسطة ،العتقادهم بأن اململكة بما تمتلكه من تجارب وإمكانيات قادرة وتمتلك الخبرة في
التغلب على هذه املعيقات والتحديات.
وتتفق هذه النتيجة مع ما توصلت له دراسة العتيبي ( ،)2020ودراسة الزاحي ( )2012والعمري وآخرون
( ،)2016ودراسة ضو واملصراتي ( ،)2020ودراسة ميلز وآخرون ( ،)Mills et al., 2009ودراسة القضاة ومقابلة
( )2013التي أكدت على َّ
أن املعيقات البشرية التي ترتبط بقلة كفاءة وخبرة العاملين في القطاع التعليمي في التعامل
ً ً ُ
مع التقنية الحديثة تمثل تحديا أساسيا ُيعيق فاعلية التعلم عن بعد .كما تتفق كذلك مع دراسة ضو واملصراتي
( ،)2020ودراسة العبادي ( )2014التي توصلت إلى ان املشاكل املرتبطة بضعف البنية التحتية تحد من مستوى
فاعلية التعليم اإللكتروني .ويتضح من ذلك الحاجة إلى ضرورة تعزيز الجهود املبذولة لتطوير خدمات البنية التحتية
في اململكة العربية السعودية وتعزيز قدرات العاملين في القطاع التعليمي بآليات التعامل مع التقنية الحديثة لتحسين
مستوى العملية التعليمية ،خاصة َّ
وأن األزمة ما زالت مستمرة.
اختبار الفرضية األولى“ :ل يوجد أثر ذو دللة إحصائية عند مستوى الدللة املعنوية ( )α ≤0.05بين
متوسطات تقديرات عينة البحث ملميزات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا ".
تم استخدام اختبار ( )T-testلفحص الفروق بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول مميزات
ً
التعلم عن بعد في ظل جائحة فيروس كورونا تبعا ملتغير الجنس ،واختبار تحليل التباين األحادي ( One Way
)ANOVAلفحص الفروق بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول مميزات التعلم عن بعد في ظل جائحة
ً
فيروس كورونا تبعا ملتغير العمر واملستوى التعليمي واملنصة املستخدمة ،والجدول ( )6و( )7يظهر النتائج
ا
الجدول ( :)6نتائج اختبار ( )tلفحص الفروق بين العينة تبعا ملتغير الجنس
قيمة الدللة Sig. قيمة T النحراف املعياري املتوسط الحسابي املتغير
0.29 3.19 ذكر
0.07 14.961 الجنس
0.939 3.35 أنثى
يبين الجدول ( )6عدم وجود فروق ذات داللة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول
ً
مميزات التعلم عن بعد في ظل جائحة فيروس كورونا تبعا ملتغير الجنس ،حيث كانت قيمة الداللة أكبر من (،)0.05
وتتفق هذه النتيجة مع دراسة الحسن وعشابي ( ،)2015ودراسة عوض وحلس ( )2015التي أشارتا إلى عدم وجود
فروق ذات داللة إحصائية بين اتجاهات املعلمين والعاملين في القطاع التعليمي اتجاه مميزات التعلم عن بعد ،ويعزو
ً ً
الباحث هذه النتيجة إلى أن املعلمين يقفون صفا واحدا بغض النظر عن الجنس في اإليمان بأهمية استمرارية
التعليم واالستفادة من مميزات التعليم عن بعد مرسخين مبدأ التشاركية والتكيف مع الظروف االستثنائية التي تمر
بها البالد.
الجدول ( :)7نتائج تحليل ( )One Way ANOVAملتغيرات العمر واملستوى التعليمي واملنصة التعليمية
قيمة الدللة متوسط درجات مجموع
قيمة F مصدر التباين املتغير
Sig. املربعات الحرية املربعات
0.550 3 77.296 بين املجموعات
0.610 48.709 0.529 106 56.070 داخل املجموعات العمر
109 133.366 املجموع
0.350 2 108.341 بين املجموعات
املستوى
0.310 231.623 0.234 107 25.025 داخل املجموعات
التعليمي
109 133.366 املجموع
0.350 2 108.341 بين املجموعات املنصة
0.710 231.623 0.234 107 25.025 داخل املجموعات التعليمية
109 133.366 املجموع املستخدمة
كما يتبين من الجدول ( )7عدم وجود فروق ذات داللة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة
ً
الدراسة حول مميزات التعلم عن بعد في ظل جائحة فيروس كورونا تبعا ملتغير املستوى التعليمي ،والعمر ،واملنصة
التعليمية املستخدمة ،حيث كانت قيمة الداللة أكبر من ( ،)0.05وبالتالي قبول الفرضية األولى والتي تنص على أنه
“ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة املعنوية ( )α ≤0.05بين متوسطات تقديرات عينة البحث
ملميزات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا " .وتتفق النتيجة مع دراسة عوض وحلس ( )2015التي
تظهر عدم وجود فروق ذات دالالت احصائيات في تقديرات العاملين في القطاع التعليمي ملميزات التعليم عن بعد
ً
وفقا ملتغير العمر والخبرة واملؤهل العلمي ،إال أن الدراسة الحالية تضيف نتيجة عدم وجود فروق ذات داللة
ً
إحصائية وفقا للمنصة التعليمية ،وهو ما يفسره الباحث بكون جميع املنصات التعليمية السعودية ،سواء أكانت
ً ً
كالسيرا أو بوابة املستقبل أو بالك بورد أو غيرها ،مجهزة فنيا وتقنيا بالدرجة نفسها ،وبدرجة تجعل منها جميعها
ً ً
منصات متكاملة معرفيا وتقنيا بما يعود بالنفع واملميزات نفسها للطلبة واملعلمين.
اختبار الفرضية الثانية“ :ل يوجد أثر ذو دللة إحصائية عند مستوى الدللة ( )α≤0.05بين متوسطات
تقديرات عينة البحث لتحديات التعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا ".
تم استخدام اختبار ( )T-testلفحص الفروق بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول تحديات
ً
التعلم عن بعد في ظل جائحة فيروس كورونا تبعا ملتغير الجنس ،واختبار تحليل التباين األحادي ( One Way
)ANOVAلفحص الفروق بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول تحديات التعلم عن بعد في ظل جائحة
ً
فيروس كورونا تبعا ملتغير العمر واملستوى التعليمي واملنصة املستخدمة ،والجدول ( )8و( )9يظهر النتائج
ا
الجدول ( :)8نتائج اختبار ( )tلفحص الفروق بين العينة تبعا ملتغير الجنس على محور التحديات
قيمة الدللة Sig. قيمة T النحراف املعياري املتوسط الحسابي املتغير
0.48 3.62 ذكر
0.112 14.149 الجنس
0.28 3.50 أنثى
يبين الجدول ( )8عدم وجود فروق ذات داللة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول
ً
تحديات التعلم عن بعد في ظل جائحة فيروس كورونا تبعا ملتغير الجنس ،حيث كانت قيمة الداللة أكبر من (،)0.05
وتختلف هذه النتيجة مع دراسة بني ياسين وملحم ( )2011التي أشارت إلى وجود فروق ذات داللة إحصائية بين
ً
اتجاهات املعلمين والعاملين في القطاع التعليمي حول تحديات ومعوقات التعليم اإللكتروني والتعلم عن بعد تبعا
ً
للجنس ،والتي عزاها الباحثان إلى أن اإلناث أكثر اهتماما من الذكور في السعي نجو تطوير القدرات واملهارات للتغلب
على الصعوبات وتحقيق األهداف ،وهو ما يجعلهن ينظرن بنظرة أكثر إيجابية اتجاه التحديات التي تواجههن مقارنة
بالذكور ،بخالف دراستنا التي أشارت إلى أن كال الجنسين مدركين للتحديات املحاطة بالتعليم عن بعد ،ويتحملون
املسؤولية بالقدر نفسه للتغلب عليها.
الجدول ( :)9نتائج تحليل ( )One Way ANOVAملتغيرات العمر واملستوى التعليمي واملنصة التعليمية
قيمة الدللة متوسط درجات مصدر
قيمة F مجموع املربعات املتغير
Sig. املربعات الحرية التباين
0.460 2 29.404 بين املجموعات
0.410 46.945 0.209 107 22.131 داخل املجموعات العمر
109 51.535 املجموع
0.320 2 39.842 بين املجموعات
املستوى
0.210 182.280 0.109 107 11.694 داخل املجموعات
التعليمي
109 51.535 املجموع
1.183 2 4.732 بين املجموعات املنصة
0.371 2.654 1.446 107 46.804 داخل املجموعات التعليمية
109 51.535 املجموع املستخدمة
كما يتبين من الجدول ( )9عدم وجود فروق ذات داللة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة
ً
الدراسة حول تحديات التعلم عن بعد في ظل جائحة فيروس كورونا تبعا ملتغير املستوى التعليمي ،والعمر ،واملنصة
التعليمية املستخدمة ،حيث كانت قيمة الداللة أكبر من ( ،)0.05وبالتالي قبول الفرضية األولى والتي تنص على أنه
“ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة املعنوية ( )α ≤0.05بين متوسطات تقديرات عينة البحث
لتحديات التعليم والتعلم عن بعد في ظل أزمة جائحة كورونا " .وتتفق النتيجة مع دراسة بني ياسين وملحم ()2011
ودراسة السبوع وآخرون ( ،)2021التي تظهر عدم وجود فروق ذات دالالت احصائيات في تقديرات العاملين في
ً
القطاع التعليمي ملعيقات التعليم عن بعد وفقا ملتغير العمر والخبرة واملؤهل العلمي ،وذلك ألن العاملين في القطاع
ً ً ً
التعليمي باختالف رتبهم العلمية ومؤهالتهم وخبراتهم جميعهم مؤهلين أكاديميا ومهنيا ونفسيا وميسرين ومنظمين
للعملية التعليمية في مختلف الظروف والتحديات واألزمات .إال أن الدراسة الحالية تضيف نتيجة عدم وجود فروق
ً
ذات داللة إحصائية وفقا للمنصة التعليمية ،وهو ما يفسره الباحث بأن جميع املنصات التعليمية السعودية ،سواء
ً ً
أكانت كالسيرا أو بوابة املستقبل أو بالك بورد أو غيرها ،مجهزة فنيا وتقنيا بالدرجة نفسها ،وبدرجة تجعل منها
جميعها منصات تعليمية تفاعلية متكاملة سهلة التعامل من قبل الطلبة والعاملين في القطاع التعليمي دون مواجهة
املشكالت والتحديات التي تثقل كاهلهم وتعيق استمرارية العملية التعليمية.
التوصيات واملقترحات.
وبناء على النتائج التي خرج بها البحث يوص ي الباحث ويقترح باآلتي
تدريب املعلمين على استخدام تقنيات التعلم عن بعد الحديثة في ذلـك امليدان وعقد دورات تدريبية لهم .1
بصفة مستمرة على كل ما هو جديد في ذلك امليدان.
توظيف آلية التعلم عن بعد في برامج وزارة التعليم ما يؤدي إلى تنمية مهارة استخدام الحاسوب واستخالص .2
املعلومات من الشبكات املعلوماتية.
االلتزام بتنفيذ خطط تطبيق التعلم عن بعد ،وتزويد املعلمين بنشرات دورية في مجال تطبيقات التعلم عن .3
بعد ،وتكوين فريق إعالمي لنشر ثقافة التعلم عن بعد مما ُيعزز من مستوى وعيهم بأهمية تطبيقها في البيئة
التعليمية.
تطوير خدمات البنية التحتية وجعلها مناسبة لتوظيف تقنية التعلم عن بعد عبر التقليل من االنقطاع في .4
شبكة اإلنترنت التي واجهت الطلبة بكثرة خالل أزمة فيروس كورونا.
ً
يوص ي الباحث بإجراء الدراسات التالية مستقبال .5
إجراء دراسة مقارنة للكشف عن أثر التعلم عن بعد على املستوى التحصيلي للطلبة قبل وبعد تطبيق نظام أ-
التعلم عن بعد.
إجراء دراسة تجريبية ألثر تطبيق برنامج تدريبي على العاملين في وزارة التربية والتعليم يهدف إلى تطوير ب-
ً
مهارات العاملين فنيا.
إجراء دراسة تحليلية للكشف عن االحتياجات املهنية والفنية والتقنية التي يحتاج لها العاملين في القطاع ت-
التعليمي لتحسين كفاءتهم في التعامل مع نظام التعلم عن بعد.
قائمة املراجع
ا
أول -املراجع بالعربية
-األتربي ،شريف .)2018( .التعليم بالتخيل استراتيجية التعليم اإللكتروني وأدوات التعلم .القاهرة ،مصر العربي
للنشر والتوزيع.
-أحمد ،ريهام ( .)2012توظيف التعلم اإللكتروني لتحقيق معايير الجودة في العملية التعليمية .املجلة العربية
لضمان جودة التعليم الجامعي .العدد ،9ص.20-1
-بني ياسين ،بسام محمود؛ وملحم ،محمد أمين ( .)2011معوقات استخدام التعلم اإللكتروني التي تواجه
املعلمين في مديرية التربية والتعليم ملنطقة إربد األولى .املجلة الفلسطينية للتربية املفتوحة عن بعد ،املجلد ،3
العدد ،5ص.136-115
-تقرير األمم املتحدة ( .)2020موجز سياستي التعليم أثناء جائحة كوفيد 19-وما بعدها .متاح على
https://www.un.org/sites/un2.un.org/files/policy_brief_-_education_during_covid-
19_and_beyond_arabic.pdf
تيموثي نيوباي؛ دونالد ستيبتش؛ جيمس ليمان؛ جيمس راسل؛ وآن أوتينبريت .)2015( .التقنية التعليمية للتعلم -
والتعليم (ترجمة سارة بنت ابراهيم العريني) .الرياض ،السعودية دار جامعة امللك سعود للنشر.
الحسن ،عصام؛ وعشابي ،هناء ( .)2017واقع استخدام الفصول االفتراضية في برامج التعليم عن بعد من وجهة -
ً
نظر أعضاء هيئة التدريس جامعة السودان املفتوحة أنموذجا .مجلة اتحاد الجامعات العربية للتربية وعلم
النفس ،مجلد ،15عدد ،1ص .96-45
الحشاش ،مصطفى ( .)2018مميزات التعلم اإللكتروني وأنظمة إدارته وتطبيقاته في املعامل االفتراضية .املعامل -
االفتراضية.
الحمادي ،فايزة؛ والجندي ،جمال ( .)2011التعليم اإللكتروني في عصر ما بعد العوملة ،املتطلبات ،املهارات، -
املعوقات لذي االحتياجات الخاصة .متوفر على www.alnoor.se/article.asp?id=120926
الخفاجي ،سامي .)2015( .التعليم املفتوح والتعلم عن بعد أساس للتعليم اإللكتروني .عمان ،األردن األكاديميون -
للنشر والتوزيع.
رباح ،ماهر حسن .)2014( .التعليم اإللكتروني .عمان ،األردن دار املاهج للنشر والتوزيع. -
الرشيدي ،بندر عبد الرحمن بن مطني .)2020( .أثر التعلم اإللكتروني في تحسين مهارات التعلم الذاتي لدى طلبة -
تقنيات التعليم واالتصال في جامعة حائل .مجلة الجامعة اإلسالمية للدراسات التربوية والنفسية-141 ،)1( 28 ،
.161
الزاحي ،حليمة ( .)2012التعليم اإللكتروني بالجامعة الجزائرية مقومات التجسيد وعوائق التطبيق .رسالة -
ماجستير ،جامعة قسطينة ،كلية العلوم اإلنسانية ،الجزائر.
السبوع ،ماجدة خلف ،الدالبيح ،عبد الرزاق عبد الحافظ ،وعضيبات ،أنس عدنان محمد ،والصرايرة ،إياد -
محمد علي ( .)2021واقع التعليم عن بعد ملقررات العلوم واللغة اإلنجليزية في ظل جائحة كورونا من وجهة نظر
معلمي املرحلة األساسية في األردن .املجلة العربية للعلوم ونشر األبحاث-مجلة العلوم التربوية والنفسية ،املجلد
،5العدد ،8ص.34-21
الشناق ،قسيم محمد .)2011( .واقع استخدام الوسائط اإللكترونية املتعددة في تعليم العلوم بدولة اإلمارات -
العربية املتحدة من وجهة نظر املعلمين .املجلة الدولية لألبحاث التربوية (.207-185 ،)29
الشهري ،ظافر بن فراج بن هزاع .)2014( .تقويم التعلم اإللكتروني في التعليم العالي السعودي .املجلة الدولية -
املتخصصة.80-63 ،)6( 3 ،
الصويلح ،عبد العزيز ( .)2013اإليثار وعالقته ببعض متغيرات الشخصية لدى طالب املرحلة الثانوية بمدينة -
الرياض باململكة العربية السعودية .رسالة دكتوراة غير منشورة ،جامعة امللك سعود.
ضو ،صالح واملصراتي ،ساملة ( .)2020تحديات تطبيق التعليم اإللكتروني في مؤسسات التعليمي الليبية في ظل -
األزمات (جائحة كورونا) "دراسة نظرية" .املؤتمر العلمي الدولي االفتراض ي األول حول جائحة كورونا الواقع
واملستقبل االقتصادي والسياس ي لدول حوض املتوسط.
العاني ،مزهر شعبان .)2015( .التعليم اإللكتروني التفاعلي .عمان ،األردن مركز الكتاب األكاديمي. -
العبادي ،علي وزكريا ،عبد العزيز ( .)2014معوقات تطبيق التعليم اإللكتروني دراسة تحليلية في كلية الحدباء. -
مجلة الرافدين ،العدد ،116املجلد ،36ص.229-215
عبود ،سليم ( .)2020معوقات التعليم اإللكتروني وسيل مواجهتها .ورقة عمل .جامعة وارث األنبياء -كلية اإلدارة -
واالقتصاد ،العراق ،ص.8-1
العتيبي ،ريم ( .)2020التحديات التي واجهت األسر السعودية في تعليم أبنائها في ظل جائحة كورونا املستجد -
( .)COVID-19املجلة العربية للنشر العلمي ،العدد ،22ص.175-152
العمري وآخرون ( .)2016واقع ومتطلبات وسائل التعليم الحديثة (التعليم اإللكتروني) .مجلة الدنانير،)9( 0 ، -
.55-37
عميرة ،جويدة؛ وطرشون ،عثمان؛ وعليان ،علي ( .)2019خصائص وأهداف التعليم عن بعد والتعليم -
اإللكتروني-دراسة مقارنة عن تجارب بعد الدول العربية "،املجلة العربية لآلداب والدراسات اإلنسانية ،العدد.6
عوض ،منير؛ وحلس ،موس ى ( .)2015االتجاه نحو تكنولوجيا التعليم عن بعد وعالقته ببعض املتغيرات لدى -
طلبة الدراسات العليا في الجامعات الفلسطينية .مجلة جامعة األقص ى ،املجلد ،19العدد ،1ص .256-219
القضاء ،خالد ومقابلة ،بسام ( .)2013عن تحديات التعلم اإللكتروني التي تواجه أعضاء الهيئة التدريسية في -
الجامعات األردنية الخاصة .مجلة املنارة ،املجلد ،19العدد ،3ص.254-213
الكسجي ،فلسطين محمد أحمد .)2012( .الجودة في التعليم عن بعد .عمان ،األردن دار أسامة للنشر والتوزيع. -
املزين ،سليمان ( .)2016معوقات تطبيق التعليم اإللكتروني في الجامعات الفلسطينية من وجهة نظر الطلبة، -
وسبل الحد منها في ضوء بعض املتغيرات .املجلة الفلسطينية للتعليم املفتوح .املجلد الخامس ،العدد ،10
ص.102-68
مقدادي ،محمد ( .)2020تصورات طلبة املرحلة الثانوية في املدارس الحكومية في األردن الستخدام التعليم عن -
بعد في ظل أزمة كورونا ومستجداتها " ،املجلة العربية للنشر العلمي ،العدد ،19ص.114-96
وزارة التعليم السعودية ( .)2019أعضاء هيئة التدريس حسب الجهة التعليمية ،إحصاءات التعليم الجامعي. -
متوفر على https://departments.moe.gov.sa/Statistics/Educationstatistics/Pages/GEStats.aspx
اليوسفي ،زينب ( .)2015فاعلية استراتيجية استخدام تكنولوجيا الواقع املدمج وأثرها في تدريس األبجدية -
اإلنجليزية ألطفال الرياض في دولة الكويت "،رسالة ماجستير ،جامعة الكويت.
ا
ثانيا -املراجع باإلنجليزية:
- Al-Asmari, A.M.; Khan, M.S.R. (2014) E-learning in Saudi Arabia: Past, present and future. Near Middle
East. J. Res. Educ., 2.
- Al-Dosari, H. Faculty members and student's perceptions of e-learning in the English department: A
project evaluation. J. Soc. Sci., 7, 291
- Alqahtani, A. and Rajkhan, A. (2020). E-Learning Critical Success Factors during the COVID-19
Pandemic: A Comprehensive Analysis of E-Learning Managerial Perspectives.
- Cahill, R. (2009). What motevates faculty participation in e-learning: A case study of complex factors.
Ph.D. disscertation, University of St. Thomas
- Di Pietro, G., Biagi, F., Costa, P., Karpiński, Z. and Mazza, J.,(2020). The likely impact of COVID-19 on
education: Reflections based on the existing literature and recent international datasets, European
Union, 2020