& Comdata Group ‘CARTA DE COMPROMISO (ENTREGA DE USUARIOS) Para: Ejecutivo de servicio De: Jessica Lopez Asunto: Aplicativo de Operaciones Fecha: (04/04/2022 Sr. (a/ta) Nombres: PILLACA ROMERO ERASMO ENRIQUE El presente documento describe las politicas de seguridad, confidencialidad y procedimientos internos que debe seguir el asesor con respecto al tratamiento de sus usuarios y/o contrasefias asignados para el ingreso a los aplicativos tecnolégicos de la empresa desde el momento que inicia sesién en su posicién de trabajo: + Elasesor desde el momento que ingresa y/o se registra al sistema debe ingresar su usuario de Red y debe conectarse 2 su VPNs, dicho usuario y contrasefia son personalisimos no pudiendo facilitar a otro usuario o asesor o tercero. Asimismo, previamente, el asesor debe cambiar su contraseiia 2 una personal, sin que nadie le indique, siendo manejo tnico y exclusivo del mismo. * El asesor al ingresar la contrasefia de sus aplicativos no puede realizarlo por error mas de dos (02) veces ya que al tercer (03) intento el usuario automaticamente serd revocado por seguridad y rno podra hacer uso de sus aplicativos con los que labora. ‘+ El asesor debe tener en cuenta que los aplicativos sélo son para ejecutar y/o cumplir con las funciones propias de un asesor dentro del servicio que le corresponde. En este caso, est prohibido visualizar lineas propias o de familiares en las aplicaciones comerciales entregadas a su persona + Los usuarios entregados deben usarse una vez a la semana como minimo, caso contrario el sistema bloqueara las cuentas por falta de uso y por seguridad. Asi mismo el acceso a las aplicaciones comerciales tnicamente debe ser dentro del horario asignado para laborar. + Esté terminantemente prohibido prestar o intercambiar sus usuarios personales de trabajo por ringiin motivo y con ninguna persona. ‘+ El asesor debe por medidas de seguridad cambiar sus contrasefias regularmente, responsabilizandose por dichos cambios y contrasefias segtin lo antes indicado. + Una ver culminado el vinculo laboral con Comdata, se solicita la eliminacién de usuarios registrados a su nombre y DNI al drea especializada de Telefénica del Perd, el cual puede demorar un plazo de 35 a 45 dias calendarios. El asesor acepta y da su conformidad a lo antes sefialado y a lo estipulado a continuacién: Eluso inadecuado de los usuarios (fraudes o estafa), nuestro dliente y la empresa, podrén tomar las ‘acclones legales segtin corresponda al caso en concreto, Con Ia finalidad de lograr el bienestar conjunto y evitar cualquier dafio a la empresa, como medida disciplinaria queda prohibido entregar, prestar o intercamblar sus Usuarios o contrasefias personales de trabajo a otro trabajador o tercero, sometiéndose y aceptando la sancién correspondiente por la falta realizada, ‘Av. Republica de Panams Neo, 4575int. 1104Yy Comdata Group ‘Asimismo, se debe cumplir con las normas internas y procedimientos sobre su servicio aceptando cualquier sancidn que le corresponda por su incumplimiento segun el Reglamento interno de Trabajo, ‘manuales y/o normas internas, Para ello, autoriza a la empresa cualquier descuento de su retribucién, remuneracién y/o liquidacién de beneficios sociales como consecuencia del dao ocasionado a la empresa por su incumplimiento al presente documento, Se hace entrega de lo siguiente: (APLICATIVO) Guam | CTR GENESYS 44144200 44144290 ‘SRM EPILLAROME 2776 WEB DE PREVENCIONES EPILLAROME 123456 CITRIXIVISOR TO BE epllacar Rlbuyert0$ ATIS Ms FENIX 7 GENO 44144290 744140290 MOVISTAR T-AYUDA 44144200 44142290 RENIEC MULTICONSULTA Nombre: PILLACA ROMERO ERASMO ENRIQUE Documento: 44144290 Fecha de Recepcion: 04/04/2022 ‘Ay. Republica de Panama Nro. 4575Int, 104