KONTAKT INFORMACIJE

Melita Rukavina
Katedra za zdravstvenu psihologiju, Ksaver 209,
Psihologija rada soba 204
Tel. 549 5925
Melita Rukavina, prof.
E-mail: melita.rukavina@zvu.hr
Studij Sanitarnog inženjerstva
Konzultacije: ponedjeljkom 11.00.-13.00.
3.godina
Korisničke stranice nastavnika
Zdravstveno veleučilište

LITERATURA Psihologija rada

OBAVEZNA LITERATURA:
 Grana primijenjene psihologije koja se bavi
 Petz B. (1987). Psihologija rada. Školska knjiga, Zagreb
proučavanjem psiholoških aspekata ljudskog
 bilješke s predavanja
rada u svrhu poboljšanja učinkovitosti i
zadovoljstva ljudi u radu
DODATNA LITERATURA:
 Kroemer i Grandjean (1999). Prilagođavanje rada
čovjeku - Ergonomski priručnik, Naklada Slap,  Primjena psiholoških principa na radnom mjestu
Jastrebarsko (svugdje gdje ljudi rade)
 Miljković, D. i Rijavec, M. (2005). Organizacijska
psihologija. Odabrana poglavlja. IEP/D2

Povezanost s drugim područjima i

Termini
granama psihologije
Psihologija rada
 Psihometrija i statistika (selekcija i zapošljavanje
Industrijska psihologija
radnika)
Kadrovska psihologija  Principi učenja i pamćenja (trening i motivacija)
 Socijalna psihologija (rukovođenje, zadovoljstvo
Organizacijska psihologija
poslom)
Psihofiziologija rada  Poznavanje zakonskih regulativa (zapošljavanje,
visina plaća, unapređenje)
Inženjerska psihologija ili ergonomija

1

Profesionalna orijentacija i
profesionalna selekcija
Ciljevi:
Cilj PO: otkriti najprikladnije zvanje za
pojedinca
Cilj PS: otkriti najprikladnije pojedince za
posao
Profesionalno informiranje
Sustavno upoznavanje kandidata s postojećim
zanimanjima
Zadaci:
1. Pružanje informacija o postojećim zanimanjima
i predviđenim promjenama
2. Pružanje informacija o sadržaju poslova i
uvjetima rada koji se vežu uz pojedine poslove
3. Informiranje o psihofizičkim zahtjevima
pojedinih zanimanja
4. Informiranje o društvenim potrebama za
pojedino zanimanje
2 načina prilagođavanja čovjeka radu:
 sustavno upućivanje i uključivanje ljudi u ona
zanimanja koja su u skladu s njihovim znanjem
sposobnostima i osobinama
PROFESIONALNA ORIJENTACIJA
PROFESIONALNA SELEKCIJA
 sustavno profesionalno obrazovanje i izobrazba
PROFESIONALNO OSPOSOBLJAVANJE
PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE
PO uključuje 3 međusobno
povezana procesa
1. Profesionalno informiranje
2. Profesionalno savjetovanje
3. Praćenje
Profesionalno savjetovanje
Namijenjeno pojedincima koji traže pomoć
 sposobnosti i osobine ličnosti kandidata
 profesionalne želje, interesi i vrijednosti
 dob i postojeća školska sprema
 želje roditelja
 materijalne mogućnosti pojedinca
 društvene potrebe
2
 Čovjekov uspjeh u nekom zanimanju
Praćenje kandidata
može ovisiti o nekoliko faktora:
1. u funkciji daljnjeg savjetovanja 1. o njegovim sposobnostima
2. prikupljanje kriterijskih podataka koji 2. o njegovom prethodnom znanju i iskustvu
omogućuju validaciju provedenih metoda
3. o njegovoj motivaciji
savjetovanja
4. o uvjetima u kojima on taj zadatak izvodi

Razlikujemo 2 vrste selekcije

1. selekcija pod vidom minimuma sposobnosti

RADNI UČINAK = (sposobnosti + znanja i 2. selekcija do popunjenja mjesta
vještine) x motivacija x okolni uvjeti

Prednosti PS: Metode koje se koriste u selekciji

 Minimalne kvalifikacije
1. skraćenje vremena profesionalnog 


zamolba
životopis
osposobljavanja  Testovi sposobnosti
Testiranje intelektualnih sposobnosti
smanjeni otpad tijekom školovanja

2. • http://hr.online-iq-tests.com/iq-test/?q=1230
• http://www.iq-testovi.com/novi-iq-test.php
3. povećana učinkovitost rada • Poznavanje posla
 Testovi ličnosti
4. smanjena stopa povređivanja http://www.outofservice.com/bigfive/
5. smanjena stopa izostanaka s posla  Intervju
 Centri za procjenu
6. povećano zadovoljstvo radnika  Simulacije
 Mini-trening i evaluacija

3
 Analiza radnog mjesta
Analiza radnog mjesta
Postupak sustavnog prikupljanja podataka i sređivanja
podataka o nekom poslu
1. Informacije o samom poslu
1. Uspostavljanje programa profesionalne orijentacije i
selekcije 2. Informacije o ishodu radne aktivnosti
2. Priprema programa stručnog osposobljavanja ili 3. Informacije o uvjetima rada
izobrazbe (usmjereno na razvoj vještina)
4. Informacije o potrebnim osobinama izvršitelja
3. Osnova za projektiranje programa za prosudbu
radne uspješnosti
4. Sastavni dio procjene poslova
5. Programiranja zaštite na radu
6. Ergonomsko oblikovanje radnih mjesta
7. Osnova za klasifikaciju zanimanja

3 temeljna izvora informacija pri analizi Prediktori

posla 1. Dobrim rezultatom u jednom testu može se u
potpunosti kompenzirati slab rezultat u drugom
1. sustavno opažanje radnika tijekom rada testu
2. intervju – radnika i drugih osoba koje imaju 2. Za svaki test postoji unaprijed definirani
minimum koji treba dostići, a ako se taj
relevantne informacije za posao
minimum ne dostigne, ukupni rezultat nije
3. analiza dokumentacije moguće kompenzirati ni najboljim rezultatom u
drugom testu
3. Dobrim rezultatom u jednom testu može se do
određene granice kompenzirati loš rezultat u
drugom testu

Kriteriji
 “USPJEH U POSLU”
 količina proizvoda
 kvaliteta proizvoda
 izostanci
 fluktuacija
 nesreća na radu
 brzina napredovanja u struci
 visina osobnih dohodaka
 procjena uspješnosti od strane nadređenih