Professional Documents
Culture Documents
PDF Quản Trị Học
PDF Quản Trị Học
CÔNG TY CỔ PHẦN
SOYA GARDEN
A – Cơ sở lý thuyết
LÝ THUYẾT
II
I III
I Thông tin quản trị
1. Khái niệm và yêu cầu
đối với thông tin quản trị
2. Phương pháp
Từ khách hàng
II Thực trạng tổ chức
quản trị thông tin
1. Phương thức thu thập thông tin
Từ khách hàng
II Thực trạng tổ chức
quản trị thông tin
1. Phương thức thu thập thông tin
Từ khách hàng
II Thực trạng tổ chức
quản trị thông tin
1. Phương thức thu thập thông tin
Từ khách hàng
II Thực trạng tổ chức
quản trị thông tin
1. Phương thức thu thập thông tin
Từ khách hàng
Từ khách hàng
Thu thập các thông tin về quy mô, cách thức,
Từ nhà cung cấp theo dõi các sản phẩm, phân tích đặc điểm, điểm
khác biệt của đối thủ cạnh tranh.
Từ đối thủ cạnh tranh
Phương tiện: các kênh thông tin, báo chí, website
của đối thủ.
II Thực trạng tổ chức
quản trị thông tin
1. Phương thức thu thập thông tin
Giải pháp
III Tình huống ra quyết định
Tái cơ cấu mô hình hoạt động.
- Định hướng đã có từ trước của DN
- Tác động của Covid-19
Cắt giảm cơ sở hoạt động, giảm
thiểu hao hụt.
- Giá thuê mặt bằng cao, kinh doanh
không tốt
Nhân tố ảnh hưởng đến - Khẳng định không đóng cửa toàn hệ
quá trình ra quyết định thống
III Tình huống ra quyết định
Ưu điểm
- Kịp thời
- Phù hợp
- Đồng nhất
Nhược điểm
- Giảm độ nhận diện thương hiệu
- Chưa đầu tư vào kênh truyền thông
online
Đánh giá - Uy tín bị ảnh hưởng
IV
Bài học
Kiến nghị
Bài học
Những “đòn giáng tử thần” cần
được chú trọng dự đoán từ sớm
để kịp thích ứng và có bước
chuyển mình
Lời cảnh báo khởi nghiệp chuỗi
ăn uống
Kiến nghị
• Thay đổi chất lượng sản phẩm đáp
ứng thị hiếu người tiêu dùng
• Phiếu khảo sát (Thang đo Likert)
• Cải thiện dịch vụ, chất lượng phục vụ
tại điểm bán
• Thay đổi Slogan/ Tagline, tập trung
vào những điều khách hàng có được
khi trải nghiệm sản phẩm
• Marketing cần phải được đẩy mạnh
THANKS
Nhóm: 2
Lớp: 2171BMGM0111
Giảng viên hướng dẫn: Chu Thị Hà