PERFIL PROFESIONAL

Tecnólogo en Gestión de Empresas, con Diplomado en gestión Integrada de

Calidad, Disciplinado y competencias en Operaciones Hoteleras, Aseguramiento de
calidad, Mercadeo y ventas, Auditorias, servicio al cliente, Administración y
Alimentos y Bebidas.

Proactivo, responsable y con gran sentido de pertenencia, siempre enfocado en

cumplir con los objetivos de la empresa basado en la organización de los procesos y
el mejoramiento continuo

Eduardo Duarte Guerrero FORMACION PROFESIONAL

➢ SECUNDARIA: COLEGIO INTEGRADO MADRE LA ESPERANZA, 11º
7141.738 Santa Marta –Col. GRADO, BACHILLER COMERCIAL, 1996.
Clle 10 40-63 Medellin
➢ UNIVERSITARIO: UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
302.2322677 - WSP 314.5741215
TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESRIAL, GRADUADO, 2013-2018
eduardoduarteguerrero@gmail.com
Disponibilidad de cambio de Residencia ➢ DIPLOMADO: ICONTEC, DIPLOMADO EN SISTEMAS INTEGRADOS
DE GESTIÓN NTC ISO 9001:2008, NTC ISO 14001:2004, NTC OHSAS
18001:2007, 2016

EXPERIENCIA LABORAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

HOTEL LLERAS 10-LOUP-EXPRESS
ADMINISTRADOR Y AUDITOR NOCTURNO ➢ Sistema operativo hotelero PMS Zeus.
HOTEL ➢ Experiencia en capacitación y Entrenamiento.
ANGELA VALENCIA ➢ Planificador y Coordinador de Eventos.
3017550015 ➢ Word – Power Point – Excel.
AGOSTO 2021 -FEB 2022 ➢ Liderazgo de equipos.
MEDELLIN ➢ Supervisión de Procesos de Alimentos y Bebidas.
➢ Conocimiento en apertura de operaciones Hoteleras.
DUFLO SAS ➢ Desarrollador de estrategias de Venta y procedimientos.
SUPERVISOR ALOJAMIENTO ➢ Aseguramiento de Calidad.
HELENA TORRES
322 6968975
2018-2019
CURSOS
➢ CERTIFICADO EN MESA- BAR ETIQUETA Y PROTOCOLO, ENTIDAD
BURITICA – ANTIOQUIA
CAJASAN, AÑO 2000, DURACION 60 HORAS.
➢ CERTIFICADO EN HABILIDADES DE RECEPCIONISTA Y OPERADOR
HOTEL PARK INN BY RADISSON
TELEFONICO HOTELERO, ENTIDAD COTELCO, DURACION 50 HORAS.
JEFE DE RECEPCION Y
➢ CERFIFICADO EN INFORMATICA AVANZADA, ENTIDAD SENA.
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
DURACION 50 HORAS.
JACKELINE COLL
➢ CERTIFICADO EN EL EMPLEADO, SU MEJOR ESTRATEGIA DE VENTA
319-7530014
ENTIDAD COTELCO, 50 HORAS.
2016-2018
➢ CONFERENCIA CALIDAD TOTAL HUMANA, TRABAJO EN EQUIPO,
BARRANCABERMEJA
RESPONSABILIDAD Y VALORES.
➢ CAPACITACION MARKETING – VENTAS Y LIDERAZGO, ENTIDAD,
HOTEL SAN SILVESTRE
COMFENALCO - ABRIL DE 2009.
COORDINADOR OPERATIVO
➢ CERTIFICADO EN COMO CONFROMAR & DIRIGIR EQUIPOS DE ALTO
INTEVENTOR A & B
RENDIMEINTO, ENTIDAD GESTION – DIRECCION Y CAPACITACION,
JHOVANA LOZANO GALEANO
➢ GRUPO DIGES - ABRIL DE 2009.
313.8172080
➢ CERTIFICADO EN BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA, ENTIDAD
2010-2016
COTELCO, 50 HORAS, 2012.
BARRANCABERMEJA
➢ CERTIFICADO EN COACHING PARA LÍDERES DEL TURISMO, ENTIDAD
COTELCO, DURACION 150, 2012.
➢ CURSO INGLES, ENTIDAD PRAXIS A2, 2017.
➢ CURSO INSTITUTO DE LENGUAS UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE
SANTANDER, INGLES B1, 2018.
Eduardo Duarte Guerrero

7141.738 Santa Marta –Col.

Clle 10 40-63 Medellin
314.5741215
eduardoduarteguerrero@gmail.com
Disponibilidad de cambio de Residencia

EXPERIENCIA LABORAL
FUNCIONES
HOTEL LLERAS 10-LOUP-EXPRESS ➢ ADMIMNSTRAR Y AUDITORIA NOCTURNA DE LA OPERACIÓN.
ADMINISTRADOR HOTEL ➢ MANEJO DE PERSONAL
ANGELA VALENCIA ➢ SERVICIO AL CLIENTE
3017550015 ➢ VENTAS
AGOSTO 2021 -FEB 2022 ➢ CONTROL DE COSTOS Y GASTOS
MEDELLIN

PARKING VILLA ITALIA

ADMINISTRADOR HOTEL ➢ ADMIMNSTRAR LA OPERACIÓN.
CINDY ALTAMAR ➢ MANEJO DE PERSONAL
3016128348 ➢ SERVICIO AL CLIENTE
MARZ O 2019- DIC 2020 PANDEMIA ➢ VENTAS
BARRANCABERMEJA ➢ CONTROL DE COSTOS Y GASTOS

DUFLO SAS
SUPERVISOR ALOJAMIENTO
HELENA TORRES ➢ COORDINACION DE ALOJAMIENTO.
322 6968975 ➢ MANEJO DE PERSONAL
2018-2019 ➢ SERVICIO AL CLIENTE
BURITICA – ANTIOQUIA

HOTEL PARK INN BY RADISSON

JEFE DE RECEPCION Y ➢ ADMIMNSTRAR RESERVAS Y HABITACIONES
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD ➢ MANEJO DE PERSONAL
JACKELINE COLL ➢ SERVICIO AL CLIENTE
319-7530014 ➢ VENTAS
2016-2018 ➢ CONTROL DE COSTOS Y GASTOS
BARRANCABERMEJA

HOTEL SAN SILVESTRE ➢ ADMIMNSTRAR LA OPERCION DEL HOTEL

COORDINADOR OPERATIVO y A & B ➢ MANEJO DE PERSONAL
JHOVANA LOZANO GALEANO ➢ SERVICIO AL CLIENTE
313.8172080 ➢ VENTAS
2010-2016 ➢ CONTROL DE COSTOS Y GASTOS
BARRANCABERMEJA ➢ MANTENIMIENTOS