Professional Documents
Culture Documents
Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Feb
Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Feb
Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Feb
Disusun oleh:
Prodi D3 Akuntansi
Prodi S1 Manajemen
Prodi S2 Magister Manajemen
Preatmi Nurastuti.,S.E.,M.M
NIK 21.0819.0054
i
DAFTAR ISI
ii
4.4.3 BAGIAN AKHIR .................................................................................................. 18
BAB V SISTEMATIKA PENULISAN KARYA ILMIAH ........................................................ 19
5.1 BAGIAN AWAL............................................................................................................. 19
5.1.1 Halaman Sampul .................................................................................................... 19
5.1.2 Halaman Judul ....................................................................................................... 19
5.1.3 Halaman Persetujuan ............................................................................................. 20
5.1.4 Halaman Pengesahan Karya Ilmiah : Tugas Akhir atau Skripsi atau Tesis .......... 20
5.1.5 Halaman Persembahan dan Motto (Jika Diperlukan) ............................................ 20
5.1.6 Halaman Pernyataan Keaslian Karya Tulis Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis ........ 20
5.1.7 Kata Pengantar ....................................................................................................... 20
5.1.8 Daftar Isi ................................................................................................................ 21
5.1.9 Daftar Tabel ........................................................................................................... 21
5.1.10 Daftar Gambar ..................................................................................................... 21
5.1.11 Daftar Lampiran................................................................................................... 21
5.1.12 Abstract ............................................................................................................... 21
5.1.13 Abstrak ................................................................................................................. 22
5.2 BAGIAN INTI................................................................................................................. 22
5.2.1 Bab I Pendahuluan ................................................................................................. 22
5.2.2 Bab II Landasan Teori/Tinjauan Pustaka/Telaah Pustaka ..................................... 24
5.2.3 Bab III Metode Penelitian...................................................................................... 26
5.2.4 Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan ............................................................. 28
5.2.5 Bab V Penutup (untuk mahasiswa diploma dan sarjana) ...................................... 29
5.2.6. Bab V Penutup (untuk mahasiswa magister) ........................................................ 30
5.3 BAGIAN AKHIR ............................................................................................................ 31
5.3.1 Daftar Pustaka ........................................................................................................ 31
5.3.2 Lampiran-Lampiran ............................................................................................... 31
5.3.3 Riwayat Hidup ....................................................................................................... 32
5.4 Isi dan Sistematika Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis .............................. 32
5.4.1 BAGIAN AWAL ................................................................................................... 32
5.4.2 BAGIAN INTI ...................................................................................................... 32
5.4.3 BAGIAN AKHIR .................................................................................................. 33
BAB VI TATA CARA PENULISAN ......................................................................................... 34
6.1 Teknik Penulisan ............................................................................................................. 34
6.1.1 Sistematika Penulisan ............................................................................................ 34
6.1.2 Standarisasi Teknik Penulisan Tugas Akhir/Skripsi/Tesis .................................... 34
6.2 Bahan dan Ukuran ......................................................................................................... 39
6.3 Bilangan dan Satuan ........................................................................................................ 39
iii
6.4 Batas Tepi ....................................................................................................................... 39
6.5 Pengisian Ruang ............................................................................................................. 39
6.6 Alinea Baru..................................................................................................................... 39
6.7 Permulaan Kalimat ......................................................................................................... 40
6.8 Judul Bab, Judul Subbab, Dan Judul Anak Sub Bab ...................................................... 40
6.9 Perincian ke Bawah ........................................................................................................ 40
6.10 Letak Simetris................................................................................................................ 40
6.11 Penomoran dan Tata Letak ............................................................................................ 40
6.11.1 Halaman ............................................................................................................... 41
6.11.2 Tabel .................................................................................................................... 41
6.11.3 Gambar ................................................................................................................ 43
6.12 Bahasa ............................................................................................................................. 43
6.12.1 Bahasa yang Dipakai ........................................................................................... 44
6.12.2 Bentuk Kalimat .................................................................................................... 44
6.12.3 Istilah ................................................................................................................... 44
6.12.4 Kesalahan Umum (yang sering terjadi) ............................................................... 44
6.12.5 Istilah Baru........................................................................................................... 44
BAB VII REFERENSI ATAU SITASI ....................................................................................... 46
7.1 Perujukan (sitasi) ............................................................................................................. 46
7.2 Cara Merujuk Kutipan Langsung .................................................................................... 46
7.2.1 Kutipan Kurang dari 40 Kata ................................................................................. 46
7.2 2 Kutipan 40 Kata atau Lebih ................................................................................... 47
7.2.3 Kutipan yang Sebagian Dihilangkan ..................................................................... 47
7.3 Cara Merujuk Kutipan Tidak Langsung .......................................................................... 48
7.4 Cara Menulis Daftar Pustaka ........................................................................................... 49
7.5 Catatan Kaki .................................................................................................................... 53
7.6 Jumlah Halaman Tugas Akhir/Skripsi/Tesis ................................................................... 54
7.7 Penjilidan (Kulit Tugas Akhir/Skripsi/Tesis) ................................................................. 54
7.8 Jumlah Tugas Akhir, Skripsi, atau Tesis yang dicetak.................................................... 54
iv
DAFTAR TABEL
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Contoh Halaman Judul Proposal Karya Ilmiah .......................................................... 56
Lampiran 2. Contoh Format Halaman Sampul Tugas Akhir/Skripsi/Tesis .................................... 57
Lampiran 3. Contoh Format Halaman Judul Tugas Akhir/Skripsi/Tesis ........................................ 58
Lampiran 4. Contoh Isi dan Format Lembar Persetujuan Pembimbing Untuk D3 Dan S1 ............ 59
Lampiran 5. Contoh Isi dan Format Lembar Persetujuan Pembimbing Untuk S2 .......................... 60
Lampiran 6. Format Lembar Pengesahan Dewan Penguji Tesis.................................................... 61
Lampiran 7. Format lembar pengesahan dewan penguji tugas akhir/skripsi ................................. 62
Lampiran 8. Pernyataan Keaslian Tugas Akhir/Skripsi/Tesis......................................................... 63
Lampiran 9. Lembar Motto dan Persembahan ................................................................................ 64
Lampiran 10. Contoh Kata Pengantar ............................................................................................. 65
Lampiran 11. Contoh Daftar Isi ...................................................................................................... 67
Lampiran 12. Contoh Penulisan Daftar Tabel ................................................................................. 68
Lampiran 13. Contoh Daftar Gambar.............................................................................................. 69
Lampiran 14. Contoh Daftar Lampiran ........................................................................................... 70
Lampiran 15. Contoh Abstract ........................................................................................................ 71
Lampiran 16. Contoh Abstrak ......................................................................................................... 72
Lampiran 17. Contoh Daftar Rujukan ............................................................................................. 73
Lampiran 18. Contoh Format Daftar Riwayat Hidup...................................................................... 74
Lampiran 19. Contoh Tabel ............................................................................................................ 75
Lampiran 20. Contoh Gambar ......................................................................................................... 76
Lampiran 21. Daftar Nama Program Studi di FEBIS UPB ............................................................. 77
Lampiran 22. Contoh Rumusan Masalah ........................................................................................ 78
Lampiran 23. Contoh Penulisan Penelitian Terdahulu yang Relevan ............................................. 80
Lampiran 24. Contoh Maping Penelitian Terdahulu yang Relevan pada Lampiran ....................... 81
Lampiran 25. Contoh Penyusunan Hipotesis Penelitian ................................................................. 83
Lampiran 26. Contoh Penyusunan Model Penelitian ...................................................................... 84
Lampiran 27. Contoh Penyusunan Artikel Ilmiah........................................................................... 85
v
BAB I
PENDAHULUAN
1
1.3.1 Pemecahan Masalah dengan Pendekatan Kualitatif
Pendekatan kualitatif adalah jenis penelitian yang bertujuan mengamati fenomena
kontekstual secara rill dan mendalam. Pendekatan kualitatif merupakan prosedur penelitian
yang menghasilkan informasi deskriptif yang berupa narasi yang bersumber dari amatan
perilaku manusia atau sistem, persepsi, transkrip wawancara, foto, video, dokumen pribadi,
dan laporan-laporan lembaga. Pendekatan kualitatif juga dapat dimaknai sebagai rangkaian
kegiatan penelitian yang mengembangkan pola pikir induktif dalam menarik suatu
kesimpulan dari suatu fenomena tertentu. Pola berfikir induktif ini adalah cara berfikir dalam
rangka menarik kesimpulan dari sesuatu yang bersifat khusus kepada yang sifatnya umum.
Dengan pendekatan ini mahasiswa dapat memperoleh gambaran yang lengkap dari
permasalahan yang dirumuskan dengan memfokuskan pada proses dan pencarian makna
dibalik fenomena yang muncul dalam penelitian, dengan harapan agar informasi yang dikaji
lebih bersifat komprehensif, mendalam, alamiah dan apa adanya.
2
Tabel 1 Karakteristik Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan Campuran
3
Lanjutan Tabel 1
Karakteristik Penelitian Penelitian Penelitian
Kualitatif Kuantitatif Campuran
Jenis Data Deskriptif kualitatif, Kuantitatif, hasil Campuran angka
Dokumen pribadi, catatan pengukuran variabel dan data yang
lapangan, ucapan dan yang bersifat deskriptif
tindakan responden. dioperasionalkan
dengan
menggunakan
instrumen
Primer dan
Sumber Data Primer dan Sekunder Primer dan Sekunder Sekunder
- Cek manipulasi
untuk eksperimen - Kombinasi
Analisis Data Analisis Konten - Statistika Kualitatif dan
Inferensial untuk Kuantitatif
Survei
4
BAB II
PROSES PEMBIMBINGAN KARYA ILMIAH
2.1 Dosen Pembimbing Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
Setiap mahasiswa yang telah memenuhi syarat untuk memulai penulisan karya ilmiah
berupa tugas akhir atau skripsi akan dibimbing oleh satu orang dosen pembimbing. Sedangkan
penulisan karya ilmiah berupa tesis akan dibimbing oleh dua orang dosen pembimbing yang
ditetapkan melalui SK Dekan atas usulan ketua program studi.
2.2 Kualifikasi Dosen Pembimbing Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
Kualifikasi minimum dosen pembimbing adalah sebagai berikut:
1. Memiliki kualifikasi pendidikan minimal S2 dengan jabatan fungsional serendah-
rendahnya Asisten Ahli (untuk membimbing tugas akhir atau skripsi).
2. Memiliki kualifikasi pendidikan minimal S3 dengan jabatan fungsional serendah-
rendahnya Lektor sebagai pembimbing utama tesis, dan S3 dengan jabatan fungsional
Asisten Ahli sebagai pembimbing pendamping tesis.
3. Memiliki satu bidang konsentrasi yang sama dengan rencana tugas akhir, skripsi
ataupun tesis.
2.3 Tugas Pembimbing Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
Tugas pembimbingan tugas akhir, skripsi ataupun tesis adalah sebagai berikut:
1. Bertanggung jawab terhadap pengawasan kualitas tugas akhir, skripsi ataupun tesis
mahasiswa;
2. Menyetujui topik tugas akhir, skripsi ataupun tesis yang diusulkan mahasiswa dan
dilanjutkan dengan pembimbingan penyusunan proposal.
3. Memberikan masukan dan saran pada penulisan proposal dan tugas akhir, skripsi
ataupun tesis;
4. Menyetujui proposal, draft tugas akhir, skripsi ataupun tesis dan tugas akhir, skripsi
ataupun tesis;
5. Menandatangani lembar pengesahan pada tugas akhir, skripsi ataupun tesis.
5
2.4 Mekanisme Pembimbingan
Mekanisme proses pembimbingan adalah sebagai berikut:
1. Program Studi menyerahkan SK Dekan tentang Pengangkatan Dosen Pembimbing
Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis kepada dosen pembimbing.
2. Mahasiswa mengkonsultasikan judul penelitian kepada pembimbing hingga judul
penelitian memperoleh persetujuan dilanjutkan dengan proses pembimbingan hingga
proposal disetujui.
3. Setiap konsultasi dengan dosen pembimbing, mahasiswa wajib menyerahkan blanko
konsultasi dan ditandatangani oleh Dosen Pembimbing dengan mencantumkan tanggal
dan materi yang dikonsultasikan.
4. Pembimbingan tugas akhir, skripsi ataupun tesis selanjutnya dilakukan oleh
pembimbing sampai disetujui dan layak diuji pada ujian hasil penelitian.
5. Apabila dalam satu semester pembimbingan tugas akhir, skripsi ataupun tesis belum
selesai, maka mahasiswa yang bersangkutan wajib melaporkan perkembangan
penulisan tugas akhir, skripsi, ataupun tesisnya ke ketua program studi.
6. Apabila dosen pembimbing yang ditunjuk tidak dapat melaksanakan tugas karena
sesuatu hal (misalnya: sakit berkepanjangan, tugas belajar, tugas dinas dalam jangka
waktu lama, atau alasan lainnya yang sah) maka dapat dilakukan penggantian
pembimbing. Bila dalam waktu enam bulan tugas akhir, skripsi ataupun tesis tidak
selesai, maka dapat dilakukan penggantian pembimbing melalui keputusan oleh Dekan
Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial atas permohonan Ketua Program Studi.
2.5 Dosen Penguji Karya Ilmiah : Tugas Akhir , Skripsi atau Tesis
Tim penguji tesis terdiri atas tiga orang dosen meliputi ketua penguji, satu orang anggota
penguji dan dosen pembimbing yang bertindak sebagai anggota penguji kedua, yang serendah-
rendahnya berkualifikasi S3 dengan jabatan fungsional asisten ahli. Ketua Penguji tesis harus
sebidang ilmu dengan tesis yang diujikan. Pembimbing bertindak sebagai anggota penguji kedua
dan dosen penguji lain bertindak sebagai anggota penguji kesatu.
Sedangkan untuk tim penguji tugas akhir atau skripsi terdiri atas dua orang dosen meliputi
ketua penguji dan satu orang anggota penguji, yang serendah-rendahnya berkualifikasi S2 dengan
jabatan fungsional asisten ahli. Ketua Penguji tugas akhir atau skripsi harus sebidang ilmu dengan
tugas akhir atau skripsi yang diujikan.
6
Tim penguji ditetapkan melalui surat keputusan Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Pelita Bangsa. Apabila dosen penguji utama maupun anggota penguji yang ditunjuk
tidak dapat melaksanakan tugas karena sesuatu hal (misalnya sakit, tugas dinas, atau alasan
lainnya yang sah) maka dapat dilakukan penggantian tim penguji yang ditunjuk oleh ekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pelita Bangsa melalui surat permohonan dari Ketua
Program Studi.
7
BAB III
MEKANISME PENULISAN KARYA ILMIAH
Mekanisme penulisan tugas akhir, skripsi ataupun tesis disusun dengan maksud
memberikan gambaran yang jelas tentang langkah-langkah yang harus ditempuh untuk
menyelesaikan tugas akhir, skripsi ataupun tesis. Informasi ini sangat penting sebagai pedoman
bagi mahasiswa yang akan menyusun tugas akhir, skripsi ataupun tesis, dosen pembimbing, dan
program studi. Perkiraan waktu yang diperlukan pada tiap tahap pelaksanaan disertakan untuk
memperkirakan kapan mahasiswa/dosen pembimbing/program studi dapat menyelesaikan tahap
yang dimaksud dan menjadi bahan evaluasi pada pelaksanaan semester-semester yang akan
datang. Mekanisme penyusunan tugas akhir, skripsi ataupun tesis mencakup tahap,
pelaku/penanggung jawab kegiatan, jenis kegiatan, syarat/ketentuan yang berlaku dan perkiraan
waktu pelaksanaan secara garis besar diperkirakan mahasiswa mampu menyelesaikan tugas
akhir, skripsi ataupun tesis pada waktu lima sampai enam bulan sejak judul diajukan sampai Ujian
tugas akhir, skripsi ataupun tesis.
3.1 Syarat Penulisan Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
Syarat penulisan tugas akhir, skripsi, ataupun tesis yang harus dipenuhi oleh mahasiswa
adalah sebagai berikut:
1. Mahasiswa yang sedang menulis tugas akhir ataupun skripsi boleh mengambil mata
kuliah baru atau mengulang sesuai dengan Indek Prestasi (IP) yang diperoleh.
2. Mahasiswa harus sudah menempuh mata kuliah minimal 110 sks untuk D3 Akuntansi dan
132 sks untuk S1 Program Studi Manajemen.
3. Mahasiswa telah lulus mata kuliah Metodologi Penelitian dengan nilai minimum C.
4. Mahasiswa telah lulus mata kuliah seminar konsentrasi (bagi mahasiswa dari Program
Studi Manajemen).
5. Mahasiswa harus mendiskusikan rencana skripsi pada mata kuliah Seminar konsentrasi
(bagi mahasiswa Program Studi Manajemen).
6. Mahasiswa yang mengambil mata kuliah Seminar konsentrasi wajib membuat proposal
dengan panduan pembimbing dan menyeminarkan sesuai dengan judul yang direncanakan
untuk skripsi (bagi mahasiswa Program Studi Manajemen).
7. Mahasiswa yang mengambil Tugas Akhir, Skripsi ataupun Tesis wajib mengisi KRS dan
8
mengajukan proposal ke Program Studi untuk mendapatkan pembimbing tugas akhir,
skripsi, ataupun tesis.
9
3.3 Mekanisme Ujian Komprehensif
Mekanisme Ujian komprehensif yang harus dilalui oleh mahasiswa adalah sebagai berikut:
1. Pelaksanaan Ujian komprehensif pada Prodi Manajemen dilaksanakan setelah Ujian Skripsi.
Adapun Ujian Komprehensif pada Prodi Akuntansi dilaksanakan berbarengan dengan Ujian
Tugas Akhir
2. Mahasiswa mendaftar ke Program Studi selambat-lambatnya satu minggu sebelum
pelaksanaan Ujian komprehensif, dengan memenuhi syarat-syarat administrasi yang telah
ditetapkan program studi.
3. Program Studi menentukan hari pelaksanan Ujian komprehensif dan menentukan dosen
penguji sesuai dengan dengan kompetensi dosen penguji.
4. Materi Ujian komprehensif merupakan mata kuliah inti pada masing-masing program studi.
5. Program Studi menginformasikan ke masing-masing Dosen tentang jadwal Ujian
komprehensif paling lambat tiga hari sebelum pelaksanaan Ujian.
6. Dosen wajib menandatangani lembar kesediaan atas bersedia/tidak bersedia sebagai
penguji komprehensif.
7. Ujian komprehensif dihadiri oleh dua orang dosen penguji.
8. Selama Ujian komprehensif berlangsung dosen harus tetap berada di ruangan Ujian.
9. Hasil Ujian diputuskan oleh tim dosen penguji dan dimuat dalam berita acara, dengan hasil
sebagai berikut:
a. Lulus
b. Tidak Lulus
10. Mahasiswa yang tidak lulus, dapat mendaftar kembali untuk Ujian ulang paling cepat
satu minggu setelah Ujian.
11. Waktu pelaksanaan Ujian komprehensif paling lama dua jam.
12.Mahasiswa mengenakan pakaian resmi kemeja putih dan celana/rok hitam.
10
BAB IV
SISTEMATIKA PENULISAN PROPOSAL KARYA ILMIAH
Proposal atau usulan karya ilmiah merupakan tulisan yang harus dibuat oleh peneliti
sebelum melakukan kegiatan penelitian. Proposal karya ilmiah terdiri dari tiga bagian pokok,
yaitu bagian awal, bagian utama, dan bagian akhir.
11
pertanyaan apa yang diteliti, untuk apa dan mengapa penelitian itu dilakukan. Oleh karena
itu, bab pendahuluan ini pada dasarnya memuat: (1) latar belakang, (2) rumusan masalah, (3)
tujuan penelitian, (4) manfaat penelitian, (5) sistematika penulisan karya ilmiah (Tugas Akhir
atau Skripsi atau Tesis).
12
Langkah berikutnya adalah mengemukakan berbagai masalah lain yang berpotensi
menyebabkan permasalahan pokok disertai dengan bukti empirisnya. Tahap ini merupakan
rangkaian dalam mengidentifikasi permasalahan. Agar penelitian lebih fokus, maka langkah
selanjutnya melakukan pembatasan masalah. Tahap akhir dari penyusunan latar belakang
adalah mengemukakan alasan pentingnya mengangkat permasalahan penelitian yang
diakhiri dengan menuliskan judul penelitian.
13
4.2.1.4 Manfaat penelitian
Bagian ini menjelaskan apa manfaat penelitian bagi perkembangan ilmu pengetahuan
dan pelaksanaan pembangunan dalam arti yang lebih luas.
14
Bahan-bahan hasil penelitian terdahulu dapat dikutip dari berbagai sumber seperti
jurnal penelitian, buku teks, makalah, laporan Ujian dan diskusi ilmiah, terbitan resmi
pemerintah dan lembaga-lembaga lain. Pemilihan bahan pustaka didasarkan pada dua
kriteria, yaitu (1) prinsip kemutakhiran (kecuali untuk penelitan histories) dan (2) prinsip
relevansi.
Hasil-hasil penelitian terdahulu dinyatakan dalam bentuk diskripsi pada bab 2.
Sedangkan hasil penelitian terdahulu berbentuk tabel (maping artikel) diberikan pada
lampiran. Contoh penyusunan hasil penelitian terdahulu yang relevan ada di lampiran
23. Sedangkan contoh maping hasil penelitian terdahulu yang relevan ada di lampiran
24.
15
4.2.3.1 Jenis dan Desain Penelitian
Jenis penelitan ekonomi dan bisnis adalah kualitatif, kuantitatif dan campuran. Desain
penelitian kuantitatif terdiri atas penelitian eksperimental atau survei. Desain penelitian
kualitatif dapat berupa eksploratif, fenomenologis, atau studi kasus. Desain penelitian
Campuran (mixed method) merupakan gabungan antara penelitian kuantitatif dan kualitatif.
Fungsi dari desain penelitian adalah sebagai acuan strategi penelitian agar peneliti
dapat memperoleh data dan alat penelitian yang valid sesuai dengan karateristik dan tujuan
penelitian. Desain penelitian merupakan arahan yang digunakan untuk menghubungkan
antara pertanyaan penelitian dengan metode penelitian. Bagian ini juga memuat penjelasan
singkat tentang metode yang diambil untuk menjawab pertanyaan penelitian.
16
manipulasi. Sementara untuk survei data sekunder, peneliti menggunakan metode
pengumpulan data survey data archival. Pengumpulan data untuk riset kualitatif
menggunakan metoda FGD, wawancara mendalam, dan observasi.
4.4 Isi dan Sistematika Proposal Karya Ilmiah : Tugas Akhir , Skripsi atau Tesis
4.4.1 BAGIAN AWAL
HALAMAN JUDUL
4.4.2 BAGIAN INTI
BAB I.PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Tujuan Penelitian
1.4 Manfaat Penelitian
1.5 Sistematika Penulisan
BAB II. LANDASAN TEORI/TINJAUAN PUSTAKA/TELAAH PUSTAKA
2.1 Landasan Teori/Tinjauan Pustaka/Telaah Pustaka
17
2.1.1 Teori tentang Variabel Y
2.1.2 Teori tentang Variabel X1
2.1.3 Teori tentang Variabel X2
2.2 Penelitian Terdahulu yang Relevan
2.3 Hipotesis dan Model Penelitian (jika ada)
2.3.1 Pengembangan Hipotesis
2.3.2 Model Penelitian
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Jenis dan Desain Penelitian
3.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.3 Populasi dan Metode Pengambilan Sampel (Jika Diperlukan)
3.4 Jenis, Sumber, dan Teknik Pengumpulan Data
3.5 Metode Analisis
4.4.3 BAGIAN AKHIR
Daftar pustaka
Lampiran-lampiran
18
BAB V
SISTEMATIKA PENULISAN KARYA ILMIAH
Untuk memperoleh gambaran yang lebih jelas tentang unsur-unsur bagian awal, berikut
ini diuraikan isi dalam masing-masing unsur tersebut.
5.1.1 Halaman Sampul
Halaman sampul berisi secara berturut-turut: judul, kata tugas akhir, skripsi atau tesis,
lambang UPB, oleh, nama dan NIM, dan diikuti dengan nama lengkap,program studi,
fakultas, universitas, kota, waktu (tahun) lulus Ujian. Semua huruf dicetak dengan huruf
kapital. Komposisi huruf dan tata letak tiap- tiap bagian diatur secara simetris, rapi, dan
serasi (Lihat lampiran 2).
5.1.2 Halaman Judul
Halaman judul memuat secara berturut-turut: (1) judul tugas akhir atau skripsi atau
tesis, (2) teks Tugas Akhir atau Skripsi atau Tesis Diajukan kepada Universitas Pelita Bangsa
untuk Memenuhi Salah satu Persyaratan dalam Menyelesaikan Program Studi (Diploma Tiga
atau Sarjana Manajemen atau Magister Manajemen), (3) Logo UPB, (4) nama dan nomor
induk mahasiswa, diketik dengan huruf kecil, kecuali huruf pertama dari nama dan NIM, (5)
19
nama lengkap program studi , fakultas, universitas diketik dengan huruf kapital, (5) tahun
lulus Ujian.
5.1.3 Halaman Persetujuan
Lembar persetujuan memuat persetujuan dosen pembimbing.
5.1.4 Halaman Pengesahan Karya Ilmiah : Tugas Akhir atau Skripsi atau Tesis
Lembar ini berisi pengesahan tugas akhir atau skripsi atau tesis oleh tim penguji dan
Dekan Bidang Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pelita Bangsa. Pengesahan
diberikan setelah diadakan penyempurnaan oleh mahasiswa sesuai dengan saran-saran yang
diberikan oleh tim penguji pada saat berlangsungnya Ujian. Hal-hal yang dicantumkan
dalam lembar pengesahan adalah: (1) teks tugas akhir atau skripsi atau tesis oleh ini telah
dipertahankan di depan tim penguji pada hari, tanggal, bulan dan
tahun, (2) nama lengkap dan nomor induk dosen tetap (NIDN) tim penguji yang terdiri dari
satu orang ketua tim, satu orang anggota, dan dosen pembimbing yang selaku anggota
penguji kedua untuk mahasiswa magister atau Strata Dua (S2), tim penguji yang terdiri dari
satu orang ketua tim dan satu orang anggota untuk mahasiswa Diploma Tiga (D3) dan Strata
Satu (S1).
5.1.5 Halaman Persembahan dan Motto (Jika Diperlukan)
Halaman ini memuat motto atau ungkapan motivasi, kata-kata yang menginspirasi
hidup penulis, dan untuk siapa tugas akhir atau skripsi atau tesis tersebut didedikasikan/
dipersembahkan.
5.1.6 Halaman Pernyataan Keaslian Karya Tulis Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
Pernyataan keaslian karya tulis tugas akhir atau skripsi atau tesis merupakan
pernyataan penulis bahwa isi tugas akhir atau skripsi atau tesis dibuat dengan tidak menyalin
atau meniru rangkaian kalimat, sebagian atau keseluruhan isi tugas akhir atau skripsi atau
tesis atau karya ilmiah orang lain kecuali mencantumkan sumber rujukan yang jelas.
Pernyataan tersebut ditandatangani diatas materai dan bila terbukti plagiat maka gelar dan
ijazah yang diterima batal adanya.
5.1.7 Kata Pengantar
Dalam kata pengantar dicantumkan ucapan terima kasih penulis yang ditujukan
kepada orang, lembaga, organisasi dan atau pihak-pihak lain yang benar-benar telah banyak
membantu dalam mempersiapkan, melaksanakan, dan menyelesaikan penulisan tugas akhir
atau skripsi atau tesis. Tulisan kata pengantar diketik dengan huruf besar, simetris dibatas
20
atas bidang pengetikan tanpa titik. Teks kata pengantar diketik dengan spasi 1,5. Panjang
teks tidak lebih dari dua halaman kertas ukuran kuarto. Pada bagian akhir teks (dipojok kanan
bawah) dicantumkan kata penulis tanpa menyebut nama terang.
5.1.8 Daftar Isi
Daftar isi hendaknya menggambarkan garis besar organisasi dari keseluruhan isi. Di
dalam halaman daftar isi dimuat judul bab, judul sub bab, dan judul anak sub bab yang
disertai dengan nomor halaman tempat pemuatannya di dalam teks. Semua judul bab diketik
dengan huruf besar, sedangkan judul sub bab dan anak sub bab hanya huruf awalnya saja
yang diketik dengan huruf besar.
5.1.9 Daftar Tabel
Dalam halaman daftar tabel dimuat nomor tabel, judul tabel, serta nomor halaman
untuk setiap tabel. Judul tabel harus sama dengan judul tabel yang terdapat dalam teks. Judul
tabel yang memerlukan lebih dari satu baris diketik dengan spasi tunggal. Antara judul tabel
yang satu dengan yang lainnya diberi jarak satu setengah spasi.
5.1.10 Daftar Gambar
Dalam halaman daftar gambar dimuat nomor gambar, judul gambar, serta nomor
halaman untuk setiap gambar. Judul gambar harus sama dengan judul gambar yang terdapat
di dalam teks. Judul gambar yang memerlukan lebih dari satu baris diketik dengan spasi
tungal. Antara judul gambar yang satu dengan yang lainnya diberi jarak satu setengah spasi.
5.1.11 Daftar Lampiran
Dalam halaman daftar lampiran dimuat nomor lampiran, judul lampiran, serta nomor
halaman untuk setiap lampiran. Judul lampiran harus sama dengan judul lampiran yang
terdapat di dalam teks. Judul lampiran yang memerlukan lebih dari satu baris diketik dengan
spasi tunggal. Antara judul lampiran yang satu dengan yang lainnya diberi jarak satu
setengah spasi.
5.1.12 Abstract
Abstract ditulis dalam bahasa Inggris dan maksimal terdiri dari 250 (dua ratus lima
puluh) kata. Abstract memuat tujuan, metode, dan hasil penelitian. Kata abstract ditulis di
tengah halaman dengan huruf kapital. Di bawah judul di atas kata abstract ditulis nama
penulis dan nama pembimbing beserta foot notes-nya. Semua nama-nama tersebut
dicantumkan tanpa gelar akademis. Jarak antar baris diketik 1 (satu) spasi dan panjangnya
tidak lebih dari satu halaman. Key words minimal 3 kata berurutan menurut abjad.
21
5.1.13 Abstrak
Kata abstrak ditulis di tengah halaman dengan huruf kapital, simetris dibatas atas
bidang pengetikan dan tanpa tanda titik. Dalam teks abstrak disajikan inti sari tugas akhir
atau skripsi yang terdiri dari 5 paragraf, mencakup latar belakang, masalah yang diteliti,
metode yang digunakan, hasil-hasil yang diperoleh, kesimpulan yang ditarik, dan saran yang
diajukan. Di bawah judul di atas kata abstrak ditulis nama penulis dan nama pembimbing
beserta foot note-nya. Semua nama-nama tersebut dicantumkan tanpa gelar
akademis.Abstrak tugas akhir atau skripsi atau tesis diketik dengan spasi tunggal dan
panjangnya tidak lebih dari satu halaman. Kata Kunci minimal 3 kata berurutan menurut
abjad.
Bagian inti dari tugas akhir atau skripsi atau tesis terdiri atas lima bab, yaitu Pendahuluan,
Kajian Pustaka, Metode Penelitian, Hasil Penelitian dan Pembahasan, dan Penutup. Masing-
masing bab akan diuraikan pada bahasan berikut.
5.2.1 Bab I Pendahuluan
Pendahuluan adalah bab yang mengantarkan pembaca untuk dapat menjawab
pertanyaan apa yang diteliti, untuk apa dan mengapa penelitian itu dilakukan. Oleh karena
itu, bab pendahuluan ini pada dasarnya memuat: (1) latar belakang, (2) rumusan masalah, (3)
tujuan penelitian, (4) manfaat penelitian, (5) sistematika penulisan karya ilmiah (Tugas Akhir
atau Skripsi atau Tesis).
22
antara masalah dan gejala (tanda/petunjuk adanya masalah). Gejala pada umumnya lebih
mudah diidentifikasi sedangkan masalah adalah penyebab dari timbulnya gejala tersebut
yang perlu diteliti.
Latar belakang masalah menjelaskan secara ringkas beberapa teori, pengalaman, dan
pengamatan pribadi yang terkait dengan pokok masalah yang diteliti. Pernyataan mengenai
alasan-alasan mengapa masalah yang dikemukakan dalam penelitian merupakan hal yang
penting, menarik, dan perlu untuk diteliti harus dijabarkan dengan jelas di latar belakang
masalah.
Latar belakang merupakan rangkaian awal yang digunakan untuk dapat membuat
rumusan masalah. Dalam membuat latar belakang masalah dapat dimulai dari hal yang
umum kemudian mengerucut pada hal yang khusus (berbentuk piramida terbalik). Latar
belakang dapat diawali dengan prolog mengenai permasalahan yang lebih umum dilanjutkan
dengan membahas permasalahan yang pokok/utama temuan penelitian yang menjadi fokus
penelitian. Temuan permasalahan pokok yang diteliti harus disertai data empiris sebagai
bukti adanya permasalahan tersebut baik berasal dari data sekunder maupun data primer pada
penelitian pendahuluan.
Langkah berikutnya adalah mengemukakan berbagai masalah lain yang berpotensi
menyebabkan permasalahan pokok disertai dengan bukti empirisnya. Tahap ini merupakan
rangkaian dalam mengidentifikasi permasalahan. Agar penelitian lebih fokus, maka langkah
selanjutnya melakukan pembatasan masalah. Tahap akhir dari penyusunan latar belakang
adalah mengemukakan alasan pentingnya mengangkat permasalahan penelitian yang
diakhiri dengan menuliskan judul penelitian.
23
masalah: relevan, dapat dijalankan dalam realitasnya, dan menarik. Rumusan masalah dapat
dikatakan relevan jika dapat berguna dari sudut pandang praktis, teoretis, atau keduanya.
Dalam menulis rumusan masalah, mahasiswa sekurang-kurangnya harus dapat menjawab
dengan jelas: “Apa yang menjadi masalah?” dan “Mengapa masalah tersebut menarik
perhatian?” Rumusan masalah tidak dinyatakan dengan kalimat tanya, tetapi berupa kalimat
pernyataan yang menunjukkan masalah penelitian.
Dalam rumusan masalah juga terdapat pertanyaan penelitian jika diperlukan (tidak
wajib ada). Pertanyaan penelitian harus disusun secara singkat, padat, jelas, dan dituangkan
dalam bentuk kalimat tanya. Pertanyaan penelitian hendaknya dapat diuji secara empiris,
dalam arti memungkinkan dilaksanakannya penelitian dengan memperhatikan kecukupan
data untuk menjawab pertanyaan yang diajukan.
Di dalam rumusan masalah juga terdapat ruang lingkup dan batasan penelitian
memuat asumsi-asumsi yang digunakan dalam penelitian dan merupakan penegasan dari
batasan masalah. Pada bagian ini, variabel dan indikator penelitian harus dijabarkan secara
spesifik. Contoh penyusunan rumusan maslah ada di lampiran 19.
24
5.2.2.1 Landasan Teori/Tinjauan Pustaka/Telaah Pustaka
Landasan Teori digunakan untuk mahasiswa Diploma Tiga (D3). Tinjauan Pustaka
digunakan untuk mahasiswa Strata Satu (S1). Telaah Pustaka digunakan untuk mahasiswa
Strata Dua (S2).
Landasan teori merupakan acuan/kerangka berpikir untuk memecahkan masalah.
Peneliti harus memaparkan kajian yang mendalam tentang teori yang terkait dengan
penelitian. Teori-teori yang dijelaskan di bagian ini adalah teori-teori yang mapan seperti
teori keagenan,teori organisasi, teori konsumsi, teori perilaku, dan sebagainya.
Penelitian memerlukan landasan teori yang memenuhi prinsip kemutakhiran dan prinsip
relevansi. Prinsip kemutakhiran berkaitan dengan ilmu yang digunakan dan hendaknya
merupakan teori yang dipandang paling mutakhir dan representatif. Prinsip relevansi berarti
menyajikan landasan teori yang berkaitan erat dengan masalah yang ada di dalam penelitian.
Pada bab ini dikemukakan terlebih dahulu teori dari variabel y (variabel dependen)
kemudian variabel x (variabel independen).
25
5.2.2.3 Hipotesis dan Model Penelitian (jika ada)
Hipotesis
Secara prosedur, hipotesis diajukan setelah dilakukan landasan teori atau tinjauan
pustaka atau telaah pustaka, karena hipotesis penelitian adalah rangkuman dari kesimpulan
teoritis yang diperoleh dari tinjauan pustaka. Atas dasar inilah, maka di dalam latar belakang
masalah sudah ada paparan tentang tinjauan pustaka yang relevan dalam bentuk ringkas.
Rumusan hipotesis hendaknya bersifat definitif (telah ditunjukkan sifat hubungan atau
perbedaaan). Rumusan hipotesis yang baik: (a) menyatakan pertautan antara dua variabel
yang akan dihipotesiskan, (b) kaitkan hubungan dua variabel yang dihipotesiskan dengan
teori yang mendukung, (c) hipotesis yang akan diuji didukung oleh penelitian sebelumnya
dan, d) statement logika yang menunjukkan hubungan antara dua variabel yang
dihipotesiskan e) bunyikan kalimat hipotesisnya.
Dugaan sementara dibuat dengan menggunakan pengetahuan ilmiah/teori yang
relevan dan jelas sebagai dasar argumentasi dalam mengkaji persoalan. Adanya dugaan
sementara menunjukkan bahwa tujuan penyelesaian masalah yang diteliti belum terjawab
atau belum sepenuhnya terpecahkan secara memuaskan.Terdapat dua macam pengujian
hipotesis: pengujian hipotesis satu arah dan pengujian hipotesis dua arah. Uji hipotesis satu
arah digunakan untuk menguji hipotesis yang sudah diketahui arahnya, misalnya sudah
diketahui bahwa suatu variabel mempengaruhi variabel lain secara positif. Uji hipotesis dua
arah digunakan untuk menguji hipotesis yang belum diketahui arahnya. Contoh penyusunan
hipotesis ada di lampiran 22.
Model Penelitian
Model penelitian adalah abstraksi dari fenomena-fenomena yang sedang diteliti (contoh
model penelitian pada lampiran 23).
26
Desain penelitian kuantitatif terdiri atas penelitian eksperimental atau survei. Desain
penelitian kualitatif dapat berupa eksploratif, fenomenologis, atau studi kasus. Desain
penelitian Campuran (mixed method) merupakan gabungan antara penelitian kuantitatif dan
kualitatif.
Fungsi dari desain penelitian adalah sebagai acuan strategi penelitian agar peneliti
dapat memperoleh data dan alat penelitian yang valid sesuai dengan karateristik dan tujuan
penelitian. Desain penelitian merupakan arahan yang digunakan untuk menghubungkan
antara pertanyaan penelitian dengan metode penelitian. Bagian ini juga memuat penjelasan
singkat tentang metode yang diambil untuk menjawab pertanyaan penelitian.
27
pengumpulan data survey data archival. Pengumpulan data untuk riset kualitatif
menggunakan metoda FGD, wawancara mendalam, dan observasi.
28
Bagian ini juga terdiri atas sub bab sebagai berikut jika menggunakan analisis regresi dengan
data primer berupa kuesioner:
4.1.2.1 Hasil uji validitas dan reliabilitas
4.1.2.2 Hasil uji asumsi klasik
4.1.2.3 Hasil Uji Kelayakan Model (R Square dan uji F)
4.1.2.4 Hasil uji hipotesis (model persamaan regresi unstandarized dan uji t)
Berikut contoh jika menggunakan analisis Stuctural Equation Model (SEM) dengan data
primer berupa kuesioner:
4.1.2.1 Hasil uji validitas dan reliabilitas
4.1.2.2 Pengolahan Data Dengan Stuctural Equation Model (SEM)
4.1.2.2.1Pengujian Asumsi SEM
4.1.2.2.1.1 Kecukupan Sampel
4.1.2.2.1.2 Normalitas
4.1.2.2.1.3 Outliers
4.1.2.2.1.4 Goodnes of Fit (GOF)
4.1.2.2.2. Pengujian Hipotesis
4.1.2.2.3 Rangkuman Hasil Pengujian Hipotesis
5.2.4.2 Pembahasan
Pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian yang telah dikemukakan
mempunyai arti penting bagi keseluruhan kegiatan penelitian. Tujuannya adalah 1)
menjawab masalah penelitian atau menunjukkan bagaiman tujuan penelitian dicapai, 2)
menafsirkan temuan-temuan penelitian, dan 3) implikasi hasil penelitian (opsional). Dalam
upaya menjawab masalah penelitian atau tujuan penelitian harus disimpulkan secara eksplisit
hasil-hasil yang diperoleh. Sementara itu, penafsiran terhadap temuan penelitian dilakukan
dengan menggunakan logika dan teori-teori yang ada. Implikasi hasil penelitian dapat
berupa: implikasi manajerial, yang berguna bagi pengambilan keputusan manajerial pada
tataran praktis; dan implikasi teoritis, yang berguna bagi pengembangan body of knowledge
(pengembangan tubuh pengetahuan).
29
5.2.5.1 Simpulan
Simpulan merupakan rangkuman hasil yang dicapai dan merupakan jawaban atas
tujuan penelitian. Isi kesimpulan harus terkait langsung dengan rumusan masalah dan tujuan
penelitian. Kesimpulan penelitian turut merangkum semua hasil penelitian yang telah
diuraikan secara lengkap dalam Bab IV.
5.2.5.2 Saran
Bagian ini menguraikan saran-saran yang perlu diperhatikan berdasarkan
keterbatasan yang ditemukan dan asumsi yang dibuat, termasuk saran untuk pengembangan
lebih lanjut. Saran yang diajukan hendaknya selalu bersumber pada temuan penelitian,
pembahasan, dan kesimpulan hasil penelitian. Saran yang baik dapat dilihat dari rumusannya
yang bersifat rinci, operasional, dan spesifik agar pihak yang terkait dapat langsung
memanfaatkan saran tersebut. Saran dapat ditujukan pada organisasi atau objek penelitian
serta pihak lain yang dianggap layak. Saran yang diajukan harus ada argumentasi yang jelas,
baik didasarkan temuan penelitian atau konsep-konsep yang sudah mapan.
5.2.6.1 Simpulan
Hasil penelitian dijelaskan dengan singkat, tepat, dan terkait langsung dengan
rumusan masalah dan tujuan penelitian. Simpulan menjawab tujuan penelitian dan
merupakan ringkasan temuan penelitian.
5.2.6.3 Implikasi
Implikasi dari temuan penelitian mencakup dua hal, yakni implikasi praktis dan
teoretis. Implikasi praktis berkaitan dengan kontribusi temuan penelitian terhadap penguatan
pelaksanaan praktis (dalam praktik di lapangan). Implikasi teoretis berhubungan dengan
kontribusinya bagi perkembangan teori-teoriilmu yang ada.
30
Rekomendasi yang diajukan seharusnya terkait dengan topik penelitian dan
bersumber pada temuan, pembahasan, dan simpulan hasil penelitian. Rekomendasi
sebaiknya dikemukakan dengan bahasa yang rinci dan operasional,sehingga pihak terkait
yang hendak melaksanakan saran tersebut dapat dengan mudah melaksanakan saran tersebut.
Hal-hal yang perlu dimasukkan dalam bagian ini adalah yang terkait erat dengan
uraian yang terdapat pada bagian inti. Isi yang perlu ada pada bagian akhir adalah a) daftar
pustaka, b) lampiran, c) riwayat hidup.
Hal-hal yang perlu dimasukkan dalam bagian ini adalah yang terkait erat dengan uraian
yang terdapat pada bagian inti. Isi yang perlu ada pada bagian akhir adalah a) daftar pustaka, b)
lampiran, c) riwayat hidup.
5.3.1 Daftar Pustaka
Daftar pustaka memuat semua sumber pustaka yang dijadikan acuan dalam naskah
tugas akhir atau skripsi. Format penulisan daftar pustaka menggunakan format American
Psychological Association (APA). Semua acuan yang dinyatakan dalam daftar naskah harus
dinyatakan dalam Daftar Pustaka. Daftar Pustaka diurutkan secara alfabetis, dimulai dari A
– Z. Bahan pustaka yang dimasukkan dalam daflar pustaka adalah bahan pustaka yang sudah
disebutkan dalam teks. Tata cara penulisan daftar rujukan dapat dilihat pada buku ini. Daftar
pustaka tersebut paling lama terbitan 5 (lima) tahun terakhir, kecuali untuk naskah tertentu
yang memuat teori utama, dan atau belum ada publikasi lanjutannya.
Sebagai salah satu upaya untuk mempermudah proses penyusunan daftar pustaka,
sangat disarankan agar penulisan referensi menggunakan software endnote seperti Zotero
dan Bibliocape yang tersedia dan dapat didownload pada laman berikut:
https://www.zotero.org/
http://www.biblioscape.com/
Untuk mempermudah proses penggunaan software endnote, tersedia file tutorial yang
dapat didownload pada laman berikut:
https://ichal2world.files.wordpress.com/2014/12/endnote-tutorial.pdf
5.3.2 Lampiran-Lampiran
Lampiran-lampiran antara lain berisi keterangan-keterangan yang dianggap penting,
misalnya instrumen penelitian, data mentah hasil penelitian, hasil perhitungan statistik, surat
31
izin bagi yang melakukan penelitian pada instansi/lembaga, transkrip wawancara untuk riset
kualitatif, dan lampiran lain yang dianggap perlu untuk mempermudah pemanfaatannya,
setiap lampiran harus diberi nomor untuk lampiran dengan menggunakan angka arab. Kata
lampiran pada halaman pertama sebelum halaman lampiran ditulis horizontal menggunakan
huruf kapital dengan huruf Times New Roman font 36.
5.3.3 Riwayat Hidup
Riwayat hidup penulis skripsi hendaknya disajikan secara naratif dan menggunakan
sudut pandang orang ketiga. Hal-hal yang perlu dimuat dalam riwayat hidup adalah nama
lengkap penulis, tempat dan tanggal lahir, riwayat pendidikan, pengalaman berorganisasi, dan
informasi tentang prestasi yang pernah diaraih selama belajar di SD, SLTP, dan SLTA
5.4 Isi dan Sistematika Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
5.4.1 BAGIAN AWAL
HALAMAN SAMPUL
HALAMAN JUDUL
HALAMAN PERSETUJUAN
HALAMAN PENGESAHAN
HALAMAN PERSEMBAHAN DAN MOTTO
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
ABSTRACT (DALAM BAHASA INGGRIS)
ABSTRAK (DALAM BAHASA INDONESIA)
32
2.3.1 Hipotesis
2.3.2 Model Penelitian
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Jenis dan Desain Penelitian
3.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.3 Populasi dan Metode Pengambilan Sampel (Jika Diperlukan)
3.4 Jenis, Sumber, dan Teknik Pengumpulan Data
3.5 Metode Analisis
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian
4.1.1 Deskripsi Data dan/atau Gambaran Umum Penelitian
4.1.2 Analisis Data atau Pengujian Hipotesis
4.1.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
4.1.2.3 Uji Asumsi Klasik
4.1.2.3 Uji Hipotesis
4.2 Pembahasan
BAB V PENUTUP (untuk mahasiswa diploma dan sarjana)
5.1 Simpulan
5.2 Saran
BAB V PENUTUP (untuk mahasiswa magister)
5.1 Simpulan
5.2 Keterbatasan Penelitian
5.3 Implikasi
33
BAB VI
TATA CARA PENULISAN
34
Tabel 2 Teknik Penulisan Karya Ilmiah : Tugas Akhir, Skripsi atau Tesis
35
BAGIAN TUGAS JENIS UKURAN BENTUK SPASI POSISI
AKHIR, SKRIPSI, HURUF HURUF KALIMAT
TESIS
Program Times new 16 Tebal, 1 Tengah
Studi …… Roman kapital
Fakultas Times 16 Tebal, 1 Tengah
Ekonomi new kapital
dan Bisnis Roman
36
BAGIAN TUGAS JENIS UKURAN BENTUK SPASI POSISI
AKHIR, SKRIPSI, HURUF HURUF KALIMAT
TESIS
37
BAGIAN TUGAS JENIS UKURAN BENTUK SPASI POSISI
AKHIR, SKRIPSI, HURUF HURUF KALIMAT
TESIS
Abstrak Judul Times new 12 Tebal, 1 Tengah
penelitian Roman kapital
BAGIAN INTI
Judul bab Times 12 Tebal, 1 Tengah
new kapital
Roman
Judul Sub bab Times new 12 Tebal, 1 Pinggir kiri
Roman kapital
Penulisan isi tugas akhir Times 12 Normal 1,5 Penuh
atau skripsi new
Roman
Penulisan alinea baru Times new 12 Normal 1,5 Penuh
Roman
Kalimat asing Times 12 Normal, 1,5 Penuh
new miring
Roman
Judul tabel atau gambar Times 12 Normal, 1 Pinggir kiri
dalam isi inti skripsi new kapital pada
Roman awal setiap
kata
Tulisan di dalam tabel Times new 10-12 Normal 1 Pinggir kiri
Roman
BAGIAN AKHIR
Daftar Judul daftar Times 12 Tebal, 1 Tengah
Pustaka pustaka new kapital
Roman
Antar judul Times new 12 Normal 1,5 Penuh
Roman
38
Dalam 1 Times 12 Normal 1 Penuh, 5 ketukan
Judul tabel new menjorok ke dalam
(kalau Roman pada baris ke-2.dst
panjang)
39
6.7 Permulaan Kalimat
Kalimat diawali dengan huruf besar (kapital). Bilangan, lambang, atau rumus kimia yang
memulai suatu kalimat harus dieja dengan huruf. Contoh: “Sepuluh ekor tikus...”
6.8 Judul Bab, Judul Subbab, Dan Judul Anak Sub Bab
1. Judul bab ditulis simetris di tengah-tengah kertas, ditebalkan, dan ditulis dengan huruf
besar (kapital). Judul ditulis dengan jarak 4 cm dari tepi atas kertas tanpa diakhiri dengan
titik.
2. Judul subbab diketik mulai dari tepi kiri. Judul ditulis dengan gaya penulisan judul
headline style, yaitu semua kata dimulai dengan huruf besar (kapital), kecuali kata
penghubung dan kata depan, dan semua kata dicetak tebal tanpa diakhiri dengan titik.
Kalimat pertama sesudah judul subbab dimulai dengan alinea baru di bawah judul, tetapi
rata kiri. Alinea selanjutnya ditulis menjorok sesuai ketentuan.
3. Judul anak subbab diketik mulai dari tepi kiri. Judul ditulis dengan gaya penulisan judul
sentence style, yaitu awal kata pertama ditulis dengan huruf besar (kapital) dan awal dari
kata-kata selanjutnya ditulis dengan huruf kecil. Semua kata dicetak tebal tanpa diakhiri
dengan titik. Kalimat pertama sesudah judul subbab dimulai dengan alinea baru di bawah
judul, tetapi rata kiri. Alinea selanjutnya ditulis menjorok sesuai ketentuan.
4. Jika di dalam anak subbab masih terdapat segmen-segmen, maka judul segmen dimulai
dari ketikan ke-5 (1 tab) dari sisi kiri, ditulis dengan gaya penulisan judul sentence style,
diikuti dengan tada titik (.) dan dicetak tebal. Kalimat pertama yang menyusul kemudian,
diketik terus ke belakang dalam satu baris dengan judul segmen. Judul segmen dapat juga
ditulis langsung berupa kalimat, tetapi yang berfungsi sebagai subjudul ditempatkan paling
depan dan dicetak tebal.
6.9 Perincian ke Bawah
Jika pada penulisan naskah ada perincian yang harus disusun ke bawah, pakailah nomor
urut dengan angka atau huruf sesuai dengan derajat perincian. Penggunaan bulir seperti garis
penghubung (-) atau titik tebal (.) yang ditempatkan di depan perincian tidak dibenarkan.
6.10 Letak Simetris
Gambar, tabel, persamaan, dan judul bab ditulis simetris terhadap tepi kiri dan kanan
pengetikan.
6.11 Penomoran dan Tata Letak
Bagian ini dibagi menjadi penomoran halaman, tabel, gambar, dan persamaan.
40
6.11.1 Halaman
1. Bagian awal karya ilmiah: halaman judul sampai dengan intisari diberi nomor
halaman dengan angka Romawi kecil (i, ii, iii...).
2. Bagian utama dan bagian akhir: Pendahuluan (Bab I) sampai dengan halaman terakhir,
memakai angka Arab (1, 2, 3...) sebagai nomor halaman.
3. Nomor halaman ditempatkan di sebelah kanan atas. Untuk halaman yang memuat
judul bab, nomor halaman ditulis di sebelah kanan bawah.
4. Nomor halaman diketik dengan jarak 3 cm dari tepi kanan dan 1,5 cm dari tepi atas
atau tepi bawah.
6.11.2 Tabel
Tabel diberi nomor urut dengan angka Arab. Sistem penomoran tabel adalah rangkap
dua yaitu nomor bab diikuti tanda titik kemudian nomor tabel, contoh: Tabel 2.5, Tabel
3.8,Tabel 4.3, dan sebagainya (contoh penomoran tabel dapat dilihat pada Lampiran 16).
Dalam judul tabel dan gambar, tanda titik (.) tidak dipakai di belakang angka terakhir dalam
penomoran deret digital yang lebih dari satu angka.
Dalam penelitian, tabel dapat membantu peneliti untuk menyajikan data atau
informasi yang berbentuk matriks. Pengaturan penulisan tabel adalah sebagai berikut.
1. Tabel harus mampu mengomunikasikan maknanya sendiri sehingga pembaca dapat
memahami tabel tersebut langsung tanpa perlu membaca teksnya (self-contained).
Karena itu penyajian tabel harus dibuat secara jelas dan disajikan dengan rapi.
2. Dalam kemunculannya di dalam naskah, tabel biasanya diletakkan setelah teks
paragraf dimana tabel tersebut disebutkan. Akan tetapi, hal ini dapat membuat tatanan
yang kurang rapi seperti memungkinkan adanya ruang kosong dalam halaman
tersebut atau bisa jadi tabel berpindah ke halaman selanjutnya. Oleh karena itu, pada
pengeditan tahap yang terakhir tabel dapat diletakkan: (1) tidak harus tepat setelah
paragraf di mana tabel tersebut disebutkan, dapat jauh setelahnya asalkan masih
dalam satu halaman; (2) sebelum paragraf yang menyebutkan tabel tersebut, asalkan
masih dalam satu halaman.
3. Tabel-tabel kecil juga dapat dikelompokkan dalam satu halaman dan masing-masing
tabel mempunyai nomor dan judul masing-masing.
41
4. Setiap tabel harus mempunyai nomor dan judul. Nomor dan judul tabel ditulis dari
tepi kiri dan diletakkan di atas tabel. Judul tabel tidak diakhiri dengan tanda titik.
Judul tabel tidak ditebalkan.
5. Jika tabel terlalu besar dan lebar, ada beberapa langkah yang bisa diambil untuk
mengatasi masalah tersebut ;
a. Mengubah orientasi kertas menjadi memanjang (landscape). Jika langkah ini
diambil, bagian atas tabel harus diletakkan di sebelah kiri atas dan dilengkapi
dengan nomor dan judul.
b. Membuat tabel bersebelahan, jika sebuah tabel panjangnya lebih dari satu halaman
tetapi lebarnya hanya setengah halaman, maka tabel tersebut dapat dijadikan dua
dan ditempatkan bersebelahan dalam satu halaman. Pisahkan dua tabel tersebut
dengan garis vertikal di tengah halaman. Kedua tabel tetap mempunyai kepala
tabel.
c. Membuat tabel menjadi beberapa halaman yang berkelanjutan. Jika langkah ini
diambil, maka di setiap halaman harus tetap dituliskan kepala tabelnya.
d. Memecah isi tabel menjadi beberapa tabel yang lebih kecil sehingga ukurannya
muat untuk ditampilkan dalam satu halaman.
e. Membuat dan mencetak tabel dalam ukuran aslinya (tanpa harus diperkecil atau
dipisah), dilipat sesuai dengan ukuran halaman lain kemudian ditempatkan di
dalam lampiran.
6. Kolom–kolom diberi nama (di dalam kepala tabel) dan juga dipastikan agar
pemisahan antara satu kolom dengan yang lain cukup tegas.
7. Tabel ditempatkan simetris di tengah.
8. Output dari perangkat lunak komputer (misal SPSS) tidak boleh di copy dan paste
menjadi tabel. Output tersebut diketik ulang untuk menjadi tabel. Nama variabel
singkatan diganti menjadi nama yang lebih mudah dibaca. Misal, variabel OwnCon
yang tertulis di program, ditulis ulang menjadi Konsentrasi Kepemilikan, agar lebih
mudah dibaca dan dipahami.
9. Penulisan tabel dapat menjadi lebih mudah jika menggunakan pengaturan table
dalam perangkat lunak (seperti Microsoft Word).
42
6.11.3 Gambar
Gambar (termasuk bagan, grafik, foto, dan peta) diberi nomor dengan angka Arab
(contoh penomoran gambar dapat dilihat di Lampiran 17). Sistem penomoran gambar sama
dengan sistem penomoran tabel. Dalam judul tabel dan gambar, tanda titik (.) tidak dipakai
di belakang angka terakhir dalam penomoran deret digital yang lebih dari satu angka.
Karya ilmiah seringkali membutuhkan gambar, yang meliputi grafik, bagan, foto,
peta, dan sebagainya, untuk menampilkan data atau informasi. Berikut adalah tata cara
menampilkan gambar dalam karya ilmiah.
1. Penyajian gambar harus bersifat self-contained, sehingga pembaca tidak perlu
membuka teks untuk memahami gambar tersebut. Karena itu, penyajian gambar perlu
dilengkapi dengan penjelasan yang memadai. Aspek kerapian juga harus diperhatikan
dalam penyajian gambar.
2. Bagan, grafik, peta, dan foto semuanya disebut gambar (tidak dibedakan dalam
penomoran).
3. Nomor gambar diikuti dengan judul gambar, dalam hal ini sebaiknya menggunakan
pengaturan caption pada perangkat lunak untuk menghindari judul terpisah dari
gambar. Nomor dan judul gambar diletakkan di bagian bawah gambar dan ditulis
mulai dari tepi kiri tepat di bawah gambar.
4. Gambar tidak boleh dipenggal.
5. Keterangan gambar ditulis pada tempat-tempat yang kosong di dalam gambar, tetapi
tidak disarankan untuk ditampilkan pada halaman lain.
6. Bila gambar ditampilkan melebar sepanjang tinggi kertas (landscape), maka bagian
atas gambar harus diletakan di sebelah kiri kertas.
7. Ukuran gambar (panjang dan lebar) diusahakan dalam ukuran wajar (jangan terlalu
besar atau kecil).
8. Skala pada grafik harus dibuat agar mudah dipakai untuk mengadakan interpolasi
atau ekstrapolasi.
9. Letak gambar diatur dengan simetris.
6.12 Bahasa
Bahasa merupakan faktor penting yang harus diperhatikan ketika menulis karya ilmiah.
Kualitas dari karya ilmiah tidak hanya ditilik dari metode dan hasil penelitian saja, tetapi juga
dari sisi penyampaiannya melalui kata-kata yang tertuang dalam karya ilmiah. Oleh karena itu,
43
karya ilmiah harus memperhatikan kaidah bahasa dalam penulisan akademik yang benar. Aturan
bahasa dalam karya ilmiah diatur sebagai berikut:
6.12.1 Bahasa yang Dipakai
Bahasa yang dipakai ialah bahasa Indonesia yang baku (dalam kalimat terdapat
subjek, predikat dan agar lebih sempurna, dapat ditambah dengan objek dan
keterangan).Ejaan dan penggunaan tanda baca disesuaikan dengan Peraturan Menteri
Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia tentang Pedoman Umum Ejaan Bahasa
Indonesia yang terbaru (saat ini adalah Permendikbud no. 50 tahun 2015). Kosakata dalam
bahasa Indonesia merujuk pada Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI).
6.12.2 Bentuk Kalimat
Kalimat-kalimat tidak boleh menampilkan sudut pandang orang pertama atau orang
kedua (saya, aku, kita, engkau, dan lain-lainnya), tetapi ditulis dalam bentuk pasif. Pada
penyajian ucapan terima kasih di dalam kata pengantar/prakata, kata saya diganti dengan
penulis.
6.12.3 Istilah
1. Istilah yang dipakai dalam penelitian adalah istilah dalam bahasa Indonesia atau kata
serapan yang sudah baku sesuai dengan KBBI.
2. Jika terpaksa harus memakai istilah asing, maka dicetak miring dan dijelaskan artinya.
6.12.4 Kesalahan Umum (yang sering terjadi)
1. Kata penghubung seperti sehingga dan sedangkan tidak boleh dipakai untuk memulai
kalimat.
2. Kata depan pada sering dipakai tidak pada tempatnya, misalnya diletakan di depan
subjek (merusak susunan kalimat).
3. Kata dimana dan dari kerap kurang tepat pemakaiannya dan diperlakukan seperti
kata where dan of dalam bahasa Inggris. Dalam bahasa Indonesia bentuk yang
demikian tidaklah baku dan tidak dipakai dalam tulisan akademik.
4. Awalan ke dan di harus dibedakan dengan kata depan ke dan di.
5. Tanda baca harus dipergunakan dengan tepat.
6.12.5 Istilah Baru
Istilah-istilah baru yang belum dibakukan dalam bahasa Indonesia dapat digunakan
asalkan digunakan secara konsisten. Pada penggunaan yang pertama kali perlu diberikan
44
padanannya dalam bahasa asing di dalam tanda kurung. Jika menggunakan istilah baru,
sebaiknya dibuat daftar istilah.
45
BAB VII
REFERENSI ATAU SITASI
46
7.2 2 Kutipan 40 Kata atau Lebih
Kutipan yang berisi 40 kata atau lebih ditulis tanpa tanda kutip secara terpisah dari
teks yang mendahului, ditulis 1,2 cm dari garis tepi sebelah kiri dan kanan, dan diketik
dengan spasi tunggal. Nomor halaman juga harus ditulis.
Contoh:
Nurazi dan Usman (2015:13) menarik kesimpulan sebagai berikut:
“The number of literature review relating to investigation and identification on
public attention and financial performance has evolved considerably. Our test
provides strong evidence in regard to explanation and predictability of stock
returns. By implementing a group of fundamental information and public attention,
we discover that variation on stock returns is eminently related to the information.
Besides, we document that public attention has influenced the firm performance.
Firms need to utilise this advantage, particularly using the internet to attract the
candidate of investors. By posting some new information through internet, firms
can press the cost of promotion that usually done conventionally. Therefore,
investors can access the news and information easily.”
Jika dalam kutipan terdapat paragraf baru lagi, garis barunya dimulai 1,2 cm dari
tepi kiri garis teks kutipan.
47
Apabila ada kalimat yang dibuang, maka kalimat yang dibuang diganti dengan tiga
titik. Contoh:
“... ditemukan bahwa kelambanan dalam ketidakefisienan bank dalam mengelola
asetnya … hal ini berdampak pada penurunan performa perbankan di tahun
berikutnya” (Kamaludin et al., 2015:555).
48
7.4 Cara Menulis Daftar Pustaka
Daftar pustaka merupakan daftar yang berisi buku, makalah, artikel, atau bahan lainnya
yang dikutip baik secara langsung maupun tidak langsung. Bahan-bahan yang dibaca akan tetapi
tidak dikutip tidak dicantumkan dalam Daftar Pustaka, sedangkan semua bahan yang dikutip
secara langsung ataupun tak langsung dalam teks harus dicantumkan dalam Daftar Pustaka. Pada
dasarnya, unsur yang ditulis dalam Daftar Pustaka secara berturut-turut meliputi (1) nama penulis
ditulis dengan urutan: nama akhir, nama awal, dan nama tengah, tanpa gelar akademik, (2) tahun
penerbitan, (3) judul, termasuk anak judul (subjudul), (4) kota tempat penerbitan, dan (5) nama
penerbit. Unsur-unsur tersebut dapat bervariasi tergantung jenis sumber pustakanya. Jika
penulisnya lebih dari satu, cara penulisan namanya sama dengan penulis pertama.
Nama penulis yang terdiri dari dua bagian ditulis dengan urutan: nama akhir diikuti
koma, nama awal (disingkat atau tidak disingkat tetapi harus konsisten dalam satu karya
ilmiah), diakhiri dengan titik. Apabila sumber yang dirujuk ditulis oleh tim, semua nama
penulisnya harus dicantumkan dalam daftar pustaka. Penulisan Daftar Pustaka dapat
menggunakan style APA.
Rujukan dari Buku
Tahun penerbitan ditulis setelah nama penulis, diakhiri dengan titik. Judul buku ditulis
dengan huruf miring, degan huruf besar pada awal setiap kata, kecuali kata hubung. Tempat
penerbitan dan nama penerbit dipisahkan dengan titik dua (:).
Contoh:
Alfansi, L. (2012). Financial Service Marketing, Membidik Konsumen Perbankan
Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.
Jogiyanto, H & Abdillah. W. (2012). Konsep Dasar PLS. Yogyakarta: Badan Penerbitan
Fakultas Ekonomi UGM.
Kamaludin, Susena K. C & Usman, B. (2015). Restrukturisasi, Merger dan Akuisisi.
Bandung: CV Mandar Maju.
Jika ada beberapa buku yang dijadikan sumber ditulis oleh orang yang sama dan
diterbitkan dalam tahun yang sama pula, data tahun penerbitan diikuti oleh lambang a,b,c, dan
seterusnya yang urutannya ditentukan secara kronologis atau berdasarkan abjad judul buku-
bukunya.
Contoh:
Richards, J. C. (1996a). The Language Teaching Matrix. Cambridge: CUP.
Richards, J. C.(1996b). Teacher as Course Developers.Cambridge: CUP.
49
Rujukan dari Buku yang Berisi Kumpulan Artikel (Ada Editornya)
Seperti menulis rujukan dari buku ditambah dengan tulisan (Ed.) jika ada satu editor dan
(Eds.) jika editornya lebih dari satu, di antara nama penulis dan tahun penerbitan.
Contoh:
Hasan, M. Z (1990). Karakteristik Penelitian Kualitatif Dalam Aminudin (Ed), Pengembangan
Penelitian Kualitatif dalam Bidang Bahasa dan Sastra (12-25). Malang, HISKI
Komisariat Malang dan YA3.
Rujukan dari Artikel dalam Buku Kumpulan Artikel (Ada Editornya)
Nama penulis artikel ditulis di depan diikuti dengan tahun penerbitan. Judul artikel ditulis
tanpa cetak miring. Nama editor ditulis seperti menulis nama biasa, diberi keterangan (Ed.) bila
hanya satu editor, dan (Eds.) bila lebih dari satu editor. Judul buku kumpulannya ditulis dengan
huruf miring, dan nomor halamannya disebutkan dalam kurung.
Contoh:
Littlejohn, A & Windeatt, S.(1988). Beyond language learning: perspective on materials
design. Dalam R. K. Johnson (ed.), The Second Language Curriculum. Cambridge:
Cambridge University Press.
Rujukan dari Artikel dalam Jurnal
Nama penulis ditulis paling depan diikuti dengan tahun dan judul artikel yang ditulis
dengan cetak biasa, dan huruf besar pada setiap awal kata. Nama jurnal ditulis dengan cetak
miring, dan huruf awal dari setiap katanya ditulis dengan huruf besar kecuali kata hubung. Bagian
akhir berturut-turut ditulis jurnal tahun ke berapa, nomor berapa (dalam kurung), dan nomor
halaman dari artikel tersebut.
Contoh:
Mardianto, H. (1998). Ratu dan Hegemoni Kekuasaan. Widyaparwa, 11 (51): 85-106.
Rujukan dari Artikel dalam Jurnal dari CD-ROM
Penulisannya di daftar rujukan sama dengan rujukan dari artikel dalam jurnal cetak
ditambah dengan penyebutan CD-ROMnya dalam kurung.
Contoh:
Krashen, S., Long, M & Scarcella, R. (1979). Age, Rate and Eventual Attainment in Second
Language Acquisition. TESOL Quarterly, 13:573-82 (CD-ROM: TESOL Quarterly
Digital, 1997).
Rujukan dari artikel dalam ensiklopedia berbentuk CD/DVD:
Penulisannya di daftar rujukan sama dengan rujukan dari artikel dalam jurnal cetak
ditambah dengan penyebutan DVD-ROMnya dalam kurung.
50
Contoh :
Cohen, Alex, and Kleinman, Arthur M. "Mental Illness." Microsoft Student 2007 [DVD].
Redmond, WA: Microsoft Corporation, 2006.
Rujukan dari Artikel dalam Majalah atau Koran
Nama penulis ditulis paling depan, diikuti oleh tanggal, bulan, dan tahun (jika ada).
Judul artikel ditulis dengan cetak biasa, dan huruf besar pada setiap huruf awal kata, kecuali
kata hubung. Nama majalah ditulis dengan huruf kecil kecuali huruf pertama setiap kata, dan
dicetak miring. Nomor halaman disebut pada bagian akhir.
Contoh:
Skehan, P. (1996). A Framework for Implementation in Second Language Learning. Studies in
Second Language Acquisition, page. 13-18.
Rujukan dari Koran Tanpa Penulis
Nama koran ditulis di bagian awal. Tanggal, bulan, dan tahun ditulis setelah nama
koran, kemudian judul ditulis dengan huruf besar-kecil dicetak miring dan diikuti dengan
nomor halaman.
Contoh:
Media Indonesia. 12 April 2001. Memprihatinkan, Guru Ekonomi dan Bahasa Indonesia,
hlm. 3.
Rujukan dari Dokumen Resmi Pemerintah
Rujukan ini berupa dokumen yang diterbitkan oleh suatu penerbit tanpa penulis dan
tanpa lembaga. Judul atau nama dokumen ditulis di bagian awal dengan cetak miring, diikuti
tahun penerbitan dokumen, kota penerbit dan nama penerbit.
Contoh:
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 1989 tentang Sistem Pendidikan Nasional.
1990. Jakarta: PT Armas Duta Jaya.
Rujukan dari Lembaga yang Ditulis Atas Nama Lembaga Tersebut
Nama lembaga penanggungjawab langsung ditulis paling depan, diikuti dengan tahun,
judul karangan dicetak miring, nama tempat penerbitan, dan nama lembaga yang
bertanggungjawab atas penerbitan karangan tersebut.
Contoh:
Pusat Pembinaan dan Pengembangan Bahasa. (1978). Pedoman Penulisan Laporan
Penelitian. Jakarta: Departemen Pendidikan dan Kebudayaan.
Rujukan Berupa Karya Terjemahan
Nama penulis asli ditulis paling depan, diikuti tahun penerbitan karya asli, judul
terejemahan, nama penerjemah, tahun terjemahan, nama tempat penerbitan dan nama penerbit
51
terjemahan. Apabila tahun penerbitan buku asli tidak dicantumkan, ditulis dengan kata Tanpa
tahun.
Contoh:
Ary, D., Jacobs, L.C & Razavieh, A. Tanpa tahun. Pengantar Penelitian Pendidikan. Terjemahan
oleh Arief Furchan. 1982. Surabaya: Usaha Nasional.
Rujukan Berupa Skripsi, Tesis, atau Disertasi
Nama penulis ditulis paling depan, diikuti tahun yang tercantum pada sampul, judul,
skripsi, tesis atau disertasi ditulis dengan cetak miring diikuti dengan pernyataan skripsi, tesis,
atau disertasi tidak diterbitkan, nama kota tempat perguruan tinggi, dan nama fakultas serta
nama perguruan tinggi.
Contoh:
Trianto, A. (2006). Penelitian dan Pengembangan Model Bahan Ajar Bahasa Indonesia untuk
SLTP. Disertasi tidak diterbitkan. Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Negeri
Jakarta.
Rujukan Makalah yang Disajikan dalam Ujian, Penataran, atau Lokakarya
Nama penulis ditulis paling depan, dilanjutkan dengan tahun, judul makalah ditulis dengan
cetak miring, kemudian diikuti pernyataan “Makalah disajikan dalam ....”., nama pertemuan,
lembaga penyelenggara, tempat penyelenggaraan, dan tanggal serta bulannya.
Contoh:
Huda, N. (1991). Penulisan Laporan Penelitian untuk Jurnal. Makalah disajikan dalam
Lokakarya Penelitian Tingkat Dasar bagi Dosen PTN dan PTS di Bengkulu Angkatan
XIV, Pusat Penelitian IKIP Malang, Malang, 12 Juli.
Karim, Z. (1987). Tatakota di Negara-negara Berkembang. Makalah disajikan dalam Ujian
Tatakota, Surabaya, 1-2 September.
Rujukan dari Internet berupa Karya Individual
Nama penulis ditulis seperti rujukan dari bahan cetak, diikuti secara berturut-turut oleh
tahun, judul karya tersebut (dicetak miring) dengan diberi keterangan dalam kurung (Online),
dan diakhiri dengan alamat sumber rujukan tersebut disertai dengan keterangan kapan di akses,
diantara tanda kurung.
Contoh:
Hitchcock, S., Carr, L & Hall, W. (1996). A Survey of STM Online Journals, 1990-95: The
Calm before the Strom, (Online), (http://journal.ecs.soton.ac.uk/survey/html, diakses
12 Juni 1996).
Rujukan dari Internet berupa Artikel dari Jurnal
Nama penulis ditulis seperti rujukan dari bahan cetak, diikuti secara berturut-turut oleh
tahun, judul artikel, nama jurnal (dicetak miring) dengan diberi keterangan dalam kurung
52
(Online), volume, nomor, dan halaman serta diakhiri dengan alamat sumber rujukan tersebut
disertai dengan keterangan kapan diakses, diantara tanda kurung.
Contoh:
Custer, R. L., Joseph, A., Scarcella, B & Stewart, R. (2003). The Modified Delphi Technique—
A Rational Modifications.Journal of Vocational and Technical Education Vol. 15(2),
50-58. (http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/ JVTE/v15n2/custer.html, diakses l9 Agustus 2003).
Rujukan dari Internet berupa Bahan Diskusi
Nama penulis ditulis seperti rujukan dari bahan cetak, diikuti secara berturut-turut oleh
tanggal, bulan, tahun, topik bahan diskusi (dicetak miring) dengan diberi keterangan dalam
kurung (Online), dan diakhiri dengan alamat e-mail sumber rujukan tersebut disertasi dengan
keterangan kapan diakses, diantara tanda kurung.
Contoh:
Wilson, D. 20 November 1995. Summary of Citing Internet Sites. NETTRAIN Discussian List,
(Online), (NETRAIN@ubvm.cc.buffalo.edu, diakses 22 Nopember 1995).
Rujukan dari Internet berupa E-mail Pribadi
Nama pengirim (jika ada) dan disertai keterangan dalam kurung (alamat e-mail pengirim),
diikuti secara berturut-turut oleh tanggal, bulan, tahun, topik isi bahan (dicetak miring), nama
yang dikirimi disertai keterangan dalam kurung (alamat e-mail yang dikirimi).
Contoh:
Davis, A. (a.davis@uwts.edu.au). 10 Juni 1996. Learning to Use Web Authoring Tools. E-mail
kepada Alison Hunter (huntera @usq.edu.au).
53
7.6 Jumlah Halaman Tugas Akhir/Skripsi/Tesis
Jumlah halaman tugas akhir atau skripsi atau tesis minimal 50 halaman, dengan rincian
minimal sebagai berikut:
Bab I minimal 6 halaman
Bab II minimal 14 halaman
Bab III minimal 10 halaman
Bab IV minimal 17 halaman
Bab V minimal 3 halaman
54
LAMPIRAN
55
Lampiran 1. Contoh Halaman Judul Proposal Karya Ilmiah
4 cm
4 cm
3 cm
OLEH:
INTAN MAYA DIKI PRILIANI
NIM : 111611096
Catatan: Halaman judul proposal tidak diberi nomor halaman dan isi proposal dimulai dengan
nomor 1. Jenis karya ilmiah dan maksud penulisannya disesuaikan dengan jenjang pendidikan
penulis: Tugas Akhir untuk memperoleh derajat Diploma 3 (untuk mahasiswa D3), Skripsi untuk
memperoleh derajat Sarjana S1(untuk mahasiswaS1), dan Tesis untuk memperoleh derajat Sarjana
S2 (untuk mahasiswa (S2), Nama program studi disesuaikan dengan program studi masing-masing.
Daftar nama program studi di FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
56
Lampiran 2. Contoh Format Halaman Sampul Tugas Akhir/Skripsi/Tesis
4 cm
TUGAS AKHIR/SKRIPSI/TESIS
5 CM
4 cm 3 cm
5 CM
OLEH:
INTAN MAYA DIKI PRILIANI
NIM : 111611096
3 cm
Catatan: sampul depan tidak diberi nomor halaman. Jenis karya ilmiah dan maksud penulisannya disesuaikan
dengan jenjang pendidikan penulis: Tugas Akhir untuk memperoleh derajat Diploma 3 (untuk mahasiswa
D3), Skripsi untuk memperoleh derajat Sarjana S1(untuk mahasiswaS1), dan Tesis untuk memperoleh
derajat Sarjana S2 (untuk mahasiswa (S2), Nama program studi disesuaikan dengan program studi masing-
masing. Daftar nama program studi di FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
57
Lampiran 3. Contoh Format Halaman Judul Tugas Akhir/Skripsi/Tesis
4 CM
TUGAS AKHIR/SKRIPSI
4 CM 3 CM
5 CM
OLEH5:CM
INTAN MAYA DIKI PRILIANI
NIM : 111611096
Catatan: halaman judul tidak diberi nomor halaman. Halaman judul dihitung sebagai halaman i. Jenis karya ilmiah dan
maksud penulisannya disesuaikan dengan jenjang pendidikan penulis: Tugas Akhir untuk memperoleh derajat Diploma
3 (untuk mahasiswa D3), Skripsi untuk memperoleh derajat Sarjana S1(untuk mahasiswaS1), dan Tesis untuk
memperoleh derajat Sarjana S2 (untuk mahasiswa (S2), Nama program studi disesuaikan dengan program studi masing-
masing. Daftar nama program studi di FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
58
Lampiran 4. Contoh Isi dan Format Lembar Persetujuan Pembimbing Untuk D3 Dan S1
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Menyatakan bahwa, berdasarkan proses dan hasil bimbingan selama ini, serta dilakukan
perbaikan, maka yang bersangkutan dapat mendaftarkan diri untuk mengikuti ujian tugas
akhir/skripsi pada Program Studi ………… Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Pelita Bangsa.
Siska Wulandari.,S.E.,M.M
0423018302
ii
Catatan: Halaman Lembar Persetujuan Pembimbing dihitung sebagai halaman ii. Jenis karya ilmiah
dan jenis ujian disesuaikan dengan jenjang pendidikan penulis: tugas akhir untuk mahasiswa D3
dan skripsi untuk mahasiswa S1, Nama program studi disesuaikan dengan program studi masing-
masing. Daftar nama program studi di FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
59
Lampiran 5. Contoh Isi dan Format Lembar Persetujuan Pembimbing Untuk S2
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Menyatakan bahwa, berdasarkan proses dan hasil bimbingan selama ini, serta dilakukan
perbaikan, maka yang bersangkutan dapat mendaftarkan diri untuk mengikuti ujian tugas
tesis pada Program Studi ................. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pelita
Bangsa.
ii
Catatan: Halaman Lembar Persetujuan Pembimbing dihitung sebagai halaman ii. Jenis karya ilmiah
dan jenis ujian disesuaikan dengan jenjang pendidikan penulis tesis untuk mahasiswa S2, Nama
program studi disesuaikan dengan program studi masing-masing. Daftar nama program studi di
FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
60
Lampiran 6. Format Lembar Pengesahan Dewan Penguji Tesis
TESIS
PENGARUH KUALITAS AUDIT, FIRM SIZE, DAN PROPORSI KOMISARIS
INDEPENDEN TERHADAP TAX AVOIDANCE PADA PERUSAHAAN SEKTOR
PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE
2017-2019
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Tesis pada hari Rabu, tanggal 19,
bulan Agustus, tahun 2020, dan dinyatakan telah diterima sebagai salah satu
persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen.
Mengetahui,
Ka.Prodi ……………. Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis
Catatan: Halaman lembar persetujuan dan pengesahan dewan penguji, dihitung sebagai halaman iii. Jenis karya
ilmiah dan maksud penulisannya disesuaikan dengan jenjang pendidikan penulis yaitu tesis untuk mahasiswa S2,
Nama ketua program studi disesuaikan dengan program studi masing-masing. Daftar nama program studi di FEBIS
UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
61
Lampiran 7. Format lembar pengesahan dewan penguji tugas akhir/skripsi
TUGAS AKHIR/SKRIPSI
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Tugas Akhir/Skripsi pada hari Rabu,
tanggal 19, bulan Agustus, tahun 2020, dan dinyatakan telah diterima sebagai salah
satu persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya Akuntansi/Sarjana
Manajemen.
Mengetahui,
Ka.Prodi ……………. Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis
iii
Catatan: Halaman lembar persetujuan dan pengesahan dewan penguji, dihitung sebagai halaman iii. Jenis karya
ilmiah dan maksud penulisannya disesuaikan dengan jenjang pendidikan penulis: Tugas Akhir untuk mahasiswa
Diploma 3 dan Skripsi untuk mahasiswa S1, gelar ahli madya (untuk mahasiswa D3) dan sarjana manajemen (untuk
mahasiswa S1 Manajemen), Nama ketua program studi disesuaikan dengan program studi masing-masing. Daftar
nama program studi di FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
62
Lampiran 8. Pernyataan Keaslian Tugas Akhir/Skripsi/Tesis
Materai 6000
iv
Catatan: Halaman lembar keaslian karya ilmiah, dihitung sebagai halaman iv. Jenis karya ilmiah dan maksud
penulisannya disesuaikan dengan jenjang pendidikan penulis: Tugas Akhir untuk mahasiswa Diploma 3 dan
Skripsi untuk mahasiswa S1, gelar ahli madya (untuk mahasiswa D3) dan sarjana manajemen (untuk mahasiswa
S1 Manajemen), Nama ketua program studi disesuaikan dengan program studi masing-masing. Daftar nama
program studi di FEBIS UPB dapat dilihat di Lampiran 18.
63
Lampiran 9. Lembar Motto dan Persembahan
“Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalat sebagai penolongmu,
sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar”
(Al-Baqarah: 153)
“Jangan Jadikan Do’a Seperti Obat. Digunakan Hanya Ketika Sakit. Jadikan Do’a Dzikir
Dan Ibadahmu Seperti Udara, Yang Selalu Kau Hirup Sepanjang Hidup”
“Pekerjaan Akan Menjadi Berat Jika Ditunda, Namun Bisa Menjadi Ringan Ketika
Dicicil”
64
Lampiran 10. Contoh Kata Pengantar
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas
segala rahmat, taufik dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan
Tugas Akhir/Skripsi/Tesis dengan judul “Pengaruh Kualitas Audit, Firm Size dan
Proporsi Komisaris Independen Terhadap Tax Avoidance Pada Perusahaan Sektor
Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2017-2019.
Penyusunan Tugas Akhir/Skripsi ini merupakan salah satu persyaratan untuk memperoleh
gelar Diploma Tiga (Amd), Strata Satu Sarjana Manajemen (S.M) atau Strata Dua (M.M)
Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Pelita Bangsa.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir/Skripsi/Tesis ini dapat diselesaikan berkat
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih dan
penghargaan yang setinggi-tingginya kepada yang terhormat:
1. Ibu Siska Wulandari.,S.E.,M.M, selaku Pembimbing Utama yang telah membimbing,
meluangkan waktu, memberikan banyak kemudahan, memberikan masukan,
keteladanan serta motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir /
Skripsi ini.
2. Tim Penguji, Bapak Adrianna Syariefur Rakhmat.,S.Sy.,M.Si dan Wachid
Hasyim.,S.E.,M.M, terima kasih telah berkenan memberikan masukan untuk
penyempurnaan naskah mulai dari gagasan awal tema penelitian hingga selesainya
skripsi ini.
3. (Nama Ka.Prodi dan nama sekretaris Prodi) selaku Ketua dan Sekretaris Program
Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Pelita Bangsa,
beserta seluruh staf yang telah memberikan rekomendasi dan memfasilitasi penulis
untuk dapat Menulis Tugas Akhir/Skripsi Mahasiswa.
4. Preatmi Nurastuti.,S.E.,M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB)
Universitas Pelita Bangsa beserta jajarannya yang telah memberikan kesempatan
dan izin dukungan moril maupun materil kepada penulis.
vi
65
5. Hamzah Muhammad Mardiputera.,. SKM., MM sebagai Rektor Universitas Pelita
Bangsa.
6. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Pelita Bangsa
yang telah membimbing, mengarahkan, menasehati dan membagi ilmu pengetahuan
sebagai bekal bagi penulis dalam pengembangan keilmuan maupun penyelesaian
Tugas Akhir/Skripsi/Tesis ini.
7. Orang tuaku tercinta yang telah mengasuh, mendidik, membesarkan serta
mendoakan penulis dengan penuh kesabaran, keteladanan, pengorbanan yang tidak
terhingga. Semoga Allah SWT membalas semuanya dengan menempatkan keduanya
pada Jannah-Mu bersama orang-orang beriman. Aamiin...Yaa Rabbal ‘alamiin.
8. Teman-teman angkatan 2016 Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas
Pelita Bangsa terima kasih atas keakraban, diskusi, saran, dan semangat yang
diberikan. Penulis selalu merindukan saat-saat diskusi bersama di masa perkuliahan.
9. Seluruh Staf Administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Pelita
Bangsa yang selalu memberikan kemudahan dan membantu dalam layanan
adminitrasi perkuliahan maupun dalam proses penyelesaian tugas akhir/skripsi ini.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak
membantu baik secara langsung maupun tidak langsung dalam proses penyelesaian
skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir/Skripsi/Tesis ini jauh dari kesempurnaan,
oleh sebab itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang konstruktif. Semoga
tugas akhir/skripsi/tesis ini bermanfaat untuk pengembangan ilmu di masa yang akan
datang.
vii
66
Lampiran 11. Contoh Daftar Isi
67 viii
Lampiran 12. Contoh Penulisan Daftar Tabel
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu tentang Tax Avoidance ............................................... 56
Tabel 3.1 Sampel Penelitian.......................................................................................... 70
Tabel 4.1 Deskripsi Objek Penelitian........................................................................... 84
Tabel 4.2 Demografi Responsen Penelitian ................................................................. 90
Tabel 4.3 Persepsi Responden Terhadap Kualitas Audit .............................................. 97
Tabel 4.4 Persepsi Responden Terhadap Firm Size ..................................................... 104
Tabel 4.5 Output Hasil Ujian ....................................................................................... 105
ix
68
Lampiran 13. Contoh Daftar Gambar
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar. 3.1 Model Penelitian ......................................................................................... 84
Gambar. 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Usia ................................................. 90
69
Lampiran 14. Contoh Daftar Lampiran
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Perhitungan Penentuan Jumlah Sampel ................................................ 139
Lampiran 2. Instrumen Penelitian (Kuesioner) ......................................................... 141
Lampiran 3. Hasil Uji ................................................................................................ 142
Lampiran 4. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 180
Lampiran 5. Data Lengkap Hasil Penelitian.............................................................. 191
Lampiran 6. Penyusunan Tabel Distribusi Frekuensi ................................................ 204
Lampiran 7. Perhitungan Uji Normalitas .................................................................. 207
Lampiran 8. Perhitungan Uji Homogenitas Varian ................................................... 209
Lampiran 9. Hasil Regresi Model ............................................................................. 213
Lampiran 10. Perhitungan Ujian ............................................................................... 220
Lampiran 11. Perhitungan Hasil Ujian ...................................................................... 222
xi
70
Lampiran 15. Contoh Abstract
Abstract
The paper investigates the relationship between capital structure and firm performance.
The investigation has been performed using panel data procedure for a sample of 237
Malaysian listed companies on the Bursa Malaysia Stock exchange during 1995-2011.
The study uses four performance measures (including return on equity, return on asset,
Tobins Q and earning per share) as dependent variable. The five capital structure
measure (including long term debt, short term debt, total debt ratios and growth) as
independent variable. Size is a control variable.The data are divided into six sectors
which are construction, consumer product, industrial product, plantation, property,
trading and service. The results indicate that firm performance, which is measured by
return on asset (ROA), return on Equity( ROE) and earning per share (EPS) have
negative relationship with short term debt (STD) ,long term debt (LTD),total debt (TD),
as independent variable. Moreover, there is positive relationship between the growth and
performance for all the sectors. Tobins Q reports that there are significantly positive
relationship between short term debt (STD) and long term debt (LTD). It also reports that
total debt (TD) has significant negative relationship with the performance of the firm
which similar to the above analysis.
1) Mahasiswa
2) Dosen Pembimbing
xii
71
Lampiran 16. Contoh Abstrak
Mahasiswa 1)
Dosen Pembimbing 2)
ABSTRAK
Kata kunci: orientasi nilai, pengetahuan ekologis, afek ekologis, locus of control
internal, dan niat beli hijau.
xiii
72
Lampiran 17. Contoh Daftar Rujukan
DAFTAR PUSTAKA
Jogiyanto, H., & Abdillah. W. (2012). Konsep Dasar PLS. Yogyakarta: Badan Penerbita
Fakultas Ekonomi UGM.
Kamaludin, Susena K. C., & Usman, B. (2015). Restrukturisasi, Merger dan Akuisisi.
Bandung: CV Mandar Maju.
Nurazi, R., Santi, F., & Usman, B. (2015. Tunneling: Evidence from Indonesia Stock
Exchange. Asian Academy of Management Journal of Accounting and Finance,
Vol. 11 No. 2, pp. 127-150.
Nurazi, R., Kananlua, P. S. , & Usman, B. (2015). The Effect of Google Trend as
Determinant of Return and Liquidity in Indonesian Stock Exchange. Jurnal
Pengurusan, Vol. 45, pp. 1-17.
Nurazi, R & Usman, B. (2016). Bank Stock Returns in Responding the Contributions of
Fundamental and Macroeconomic Effects. Journal of Economics and Policy, Vol.
9 No. 1, pp. 134-149.
73
Lampiran 18. Contoh Format Daftar Riwayat Hidup
RIWAYAT HIDUP
Pas foto Nama lengkap ................, lahir di .......... pada .................. 19..,
merupakan putra pertama dari Bapak ............. dan Ibu ..................
berlatar Putih
Menyelesaikan pendidikan di SD ............., SMP....................... di
ukuran 3 x4 ........, SMA ...... di .......... Pada tahun ...... melanjutkan studi S1 di
FEBIS Universitas Pelita Bangsa Program Studi................
Sejak sekolah aktif dalam kegiatan OSIS sebagai .......... (uraikan pengalaman dan prestasi
selama sekolah dari SD, SLTA hingga pendidikan Tinggi
.............................................................................................
Alamat tetap yang dapat dihubungi termasuk email dan nomor Handphone:
.................................................................
.................................................................................................................................
74
Lampiran 19. Contoh Tabel
Tabel 1.2 PDRB Per Sektor Provinsi Jawa Barat Berdasarkan Harga Konstan Tahun
2015 dan 2016 (Juta Rupiah)
Sektor 2015 2016
Pertanian 2.623.533.050.000 3.012.703.800.000
Pertambangan 211.515.110.000 368.740.500.000
Industri Pengolahan 269.872.820.000 324.807.500.000
Listrik 28.790.620.000 35.583.600.000
Konstruksi 191.390.030.000 235.164.300.000
Perdagangan 1.339.933.230.000 1.576.093.800.000
Pengangkutan 564.810.870.000 635.529.400.000
Keuangan 310.486.950.000 365.550.600.000
Jasa 1.070.293.040.000 1.301.156.100.000
Sumber: BPS, Jawa Barat Dalam Angka, 2018.
75
Lampiran 20. Contoh Gambar
112
60
20 20 20
76
Lampiran 21. Daftar Nama Program Studi di FEBIS UPB
Catatan: sampul dan halaman judul memuat keterangan mengenai nama program
studi, untuk itu, penulisan nama prodi harus mengikuti nama yang tercantum di
dalam tabel di atas. Di bagian bawah sampul depan dan halaman judul, ditulis
nama program studi kemudian diikuti dengan nama fakultas, universitas dan
tahun karya ilmiah diujikan. Contoh:
1)
PROGRAM STUDI DIPLOMA TIGA AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS PELITA BANGSA
BEKASI
2020
2)
PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIK DAN BISNIS
UNIVERSITAS PELITA BANGSA
BEKASI
2020
3)
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS PELITA BANGSA
BEKASI
2020
77
Lampiran 22. Contoh Rumusan Masalah
78
lingkungan, pengalaman dalam penggunaan produk hijau, persepsi terhadap
perusahaan hijau, dan daya dukung sosial terhadap produk hijau.
Berdasarkan rumusan masalah tersebut, maka dapat dirumuskan pertanyaan
penelitian sebagai berikut.
1. Apakah dukungan terhadap pelestarian lingkungan berpengaruh positif
pada keputusan pembelian produk hijau oleh konsumen?
2. Apakah tanggung jawab terhadap lingkungan berpengaruh positif pada
keputusan pembelian produk hijau oleh konsumen?
3. Apakah pengalaman dalam penggunaan produk hijau berpengaruh positif
pada keputusan pembelian produk hijau oleh konsumen?
4. Apakah persepsi terhadap perusahaan hijau berpengaruh positif pada
keputusan pembelian produk hijau oleh konsumen?
5. Apakah daya dukung sosial berpengaruh positif pada keputusan pembelian
produk hijau oleh konsumen?
Model penelitian ini merupakan replikasi dari penelitian Kumar dan
Ghodeswar (2015) yang berjudul “Factors Affecting Consumers’ Green Product
Purchase Decisions”. Objek dari penelitian ini adalah konsumen yang pernah
membeli dan sedang menggunakan produk hijau, serta lokasi yang dipilih untuk
melakukan penelitian adalah di Indonesia dengan perkiraan waktu 30 hari untuk
pengumpulan data.
79
Lampiran 23. Contoh Penulisan Penelitian Terdahulu yang Relevan
80
Lampiran 24. Contoh Maping Penelitian Terdahulu yang Relevan pada Lampiran
81
Pesawat B2B (konsumen
Terbang di bisnis) bukan B2C
Indonesia) (konsumen akhir)
Mohammad Kuantitatif: Pengaruh • Menganalisis • Tidak menganalisis
Dimyati Structural Kualitas kepuasan dan kualitas layanan dan
(Disertasi, Equation Pelayanan kepercayaan inovasi produk tetapi
Unair, 2008) Modelling dan Inovasi terhadap loyalitas persepsi nilai
(SEM) Produk • Menguji pengaruh pascapembelian
Terhadap kepuasan dan • Menambahkan
Kepuasan kepercayaan komitmen kerelasian
dan terhadap loyalitas sebagai komponen
Kepercayaan kualitas kerelasian
Serta • Menganalisis faktor
Loyalitas psikologis yaitu
Nasabah motivasi berpindah
Kredit Skala • Industri manufaktur
Kecil pada bukan jasa
PT Bank • Konteks hubungan
Jatim di B2B bukan B2C
Jember
82
Lampiran 25. Contoh Penyusunan Hipotesis Penelitian
83
Lampiran 26. Contoh Penyusunan Model Penelitian
84
Lampiran 27. Contoh Penyusunan Artikel Ilmiah
Kata Kunci : Daftarkan hingga 6 kata kunci di sini (terdiri dari variabel-variabel yang
digunakan)
85
dibandingkan 2014. Selain website, e- berkeinginan agar hasil dari penelitian ini
commerce juga menggunakan media dapat bermanfaat dan memberikan
mobile (HP) dan sosial media yang implikasi manajerial khususnya bagi
ditunjukkan dari penggunaan media HP pelaku E-Commerce Mobile Application
pada e-commerce sebesar 30% aktivitas karena E-Commerce saat ini sedang sangat
pada tahun 2015. Media yang paling berkembang di Indonesia. Selain itu,
banyak digunakan adalah Facebook, masyarakat Indonesia semakin banyak
Pinterest, dan Twitter. yang membeli alat elektronik seperti
Perkembangan teknologi komunikasi handphone melalui mobile application.
nirkabel modern mendukung peningkatan Penelitian ini bertujuan untuk
konsumen yang menggunakan mobile menganalisis pengaruh Kegunaan,
application di seluruh dunia (Rupp dan Kemudahan Penggunaan, dan
Smith, 2002). Strategi yang semakin Kompatibilitas terhadap Sikap Konsumen
banyak digunakan di dunia bisnis adalah dan Kepuasan Konsumen dalam
memperdekat jarang antara toko atau menggunakan aplikasi mobile untuk
penjual dengan pembeli melalui mobile membeli handphone. Pembelian barang
application. Mobile application di dan jasa melalui e-commerce sedang
handphone, android ataupun iOS berkembang pesat di era teknologi ini
menyediakan akses terhadap informasi, sehingga perlu dilihat aspek Kegunaan,
komunikasi dan transaksi seperti info Kemudahan Penggunaan dan
suatu produk, pembayaran, dan Kompatibilitas dari aplikasi mobile yang
kemudahan lainnya. Perangkat elektronik digunakan untuk membeli barang dan jasa.
mobile seperti android dan iOS menjadi
alat yang populer dan bermanfaat bagi TINJAUAN PUSTAKA DAN
penjual maupun pembeli. Untuk menarik HIPOTESIS (Penulisan, 12 pt, bold)
pembeli, penjual menawarkan sejumlah >>(Kosong 1 spasi tunggal 10 pt)
kemudahan dalam melakukan transaksi Ketentuan Umum
sehingga pembeli tidak harus berjalan ke Panjang tulisan antara 8-10 halaman,
mal atau toko ritel untuk membeli suatu termasuk lampiran. Font yang digunakan
produk. Karakteristik konsumen seperti adalah Times New Romah dengan style
mudahnya menggunakan aplikasi, dan ukuran sebagaimana contoh dalam
manfaat yang diperoleh, serta kesesuaian template ini, kecuali font untuk penulisan
dalam gaya hidup menjadi faktor penting algoritma atau program yang akan
dalam transaksi melalui electronic dijelaskan lebih terperinci dalam bagian
commerce tersebut. tersendiri. Untuk optimalisasi halaman,
Studi ini berusaha mengintegrasikan usahakan jumlah halaman genap.
model penelitian dengan cara Perhatikan penggunaan bahasa.
menganalisis karakter dan perilaku Gunakan Bahasa Indonesia yang baku
konsumen terhadap pembelian untuk ragam ilmiah. Jika Anda
handphone, sebagai salah satu jenis menggunakan istilah asing yang belum
barang yang paling sering dipesan melalui diserap ke dalam Bahasa Indonesia,
E-Commerce, melalui E-Commerce tuliskan italic (miring). Jika istilah
Mobile Application. Variabel yang diteliti tersebut sudah terserap ke dalam Bahasa
pada studi ini berkaitan dengan manfaat Indonesia atau sudah lazim di dunia
mobile application, kemudahan informatika, seperti monitor, tidak perlu
penggunaan mobile application, dan Anda tulis miring.
kompatibilitas mobile application. Peneliti Referensi
juga berusaha melihat gambaran
Gunakan sistem author-date untuk
demografi konsumen yang menjadi
menulis referensi, seperti ‘(Kosko,
responden pada penelitian ini. Peneliti
1999)‘atau ‘menurut pendapat Kosko
86
(1999) .... ‘. Gunakan nama belakang, tabel dengan lebar kurang dari 1 kolom
sekali lagi, nama belakang pengarang penempatannya bebas asalkan
diikuti tahun terbit. ditempatkan sesudah kalimat yang
Tabel merujuknya.
Pastikan setiap tabel mempunyai Gambar
nomor urut dan judul. Cukup klik tombol Seperti halnya tabel, pastikan setiap
‘Judul Tabel’ pada Toolbars untuk gambar mempunyai nomor urut dan judul.
membuat judul tabel. Nomor urut tabel Buatlah gambar yang Anda gunakan
akan muncul dengan sendirinya. Jika nampak seperti buatan profesional dan
Anda merasa belum menghapus template tidak perlu diberi bingkai. Pastikan
ini, dan mencoba membuat judul tabel gunakan gambar hitam-putih. Gunakan
dengan tombol ‘Judul Tabel’, bisa jadi style Judul_Gambar untuk format ini.
nomor urutnya tidak dimulai dari nomor 1. Gambar dibuat rata tengah. Ingat, gambar
Jangan khawatir, setelah semua isi juga harus diacu dalam teks dengan
template yang asli Anda hapus, nomor menuliskan seperti,‘... jika muncul pesan
tabel akan berurutan. seperti ditunjukkan pada Gambar 1, maka
Tabel dibuat rata kiri. Jangan Macro Security harus diset Medium’
gunakan format yang ‘aneh-aneh’. (gambar ditulis dengan ‘G’ besar). Judul
Pastikan Anda buat tabel dengan benar, gambar tidak diakhiri dengan titik. Untuk
melalui menu Table|Insert|Table... dengan gambar dengan lebar lebih dari 1 kolom,
Table Style dipilih‘Table Grid’ dari posisi gambar harus diletakkan di awal
tombol AutoFormat... pada window atau di akhir halaman, sedangkan gambar
‘Insert Table’. Tabel harus diacu dalam dengan lebar kurang dari 1 kolom
teks dengan menuliskan seperti, penempatannya bebas. Walaupun begitu,
‘...perhatikan juga font yang digunakan gambar dengan ukuran kecil ini, jangan
pada Tabel 1’ (tabel ditulis dengan ‘T’ ditempatkan mendahului kalimat yang
besar). merujuknya, apalagi ditempatkan sebelum
Tabel 1. Judul tabel, gunakan sentence judul makalah.
case (huruf awalnya besar)
87
perilaku konsumen (Hawkin et al., 2001, perilaku penerimaan dan penggunaan
Mulkern, 2001, dan Labbe, 2000). Dalam teknologi baru oleh responden, dalam hal
rangka menciptakan nilai untuk konsumen ini Electronic Commerce Mobile
dan menghasilkan laba bagi perusahaan, Application. Jika dibandingkan dengan
pengusaha perlu memahami mengapa model lainnya, TAM dianggap paling
konsumen berperilaku pada cara tertentu unggul dalam memprediksi perilaku di
yang bervariasi terhadap barang dan jasa. bidang teknologi informasi (Venkatesh
Dalam rangka menentukan faktor yang dan Bala, 2008). Amin et al (2009)
mempengaruhi preferensi generasi menyebutkan bahwa argumen utama yang
milenium, sebuah pemahaman bagaimana mengunggulkan TAM sebagai model
konsumen secara umum berpikir dan rujukan berdasarkan dua keyakinan:
berperilaku dalam situasi transaksi persepsi kegunaan dan persepsi
menjadi vital. kemudahan penggunaan (Eder, 2009).
Perilaku konsumen diartikan sebagai Persepsi kegunaan merujuk pada
aktivitas yang dilakukan oleh konsumen persepsi pengguna aplikasi teknologi
dalam hal memperoleh, mengonsumsi, bahwa menggunakan teknologi tersebut
dan melepaskan suatu barang dan atau (dalam hal ini e-commerce) akan
jasa, termasuk proses pengambilan meningkatkan kondisi saat ini yang ada
keputusan yang mendahului dan pada diri pengguna. Sedangkan persepsi
mengikuti aktivitas tersebut. Mowen kemudahan penggunaan mengindikasikan
(1995), menyatakan bahwa perilaku jumlah usaha yang dikeluarkan oleh
konsumen tersebut diistilahkan sebagai pengguna (waktu dan sumberdaya) dalam
“as the study of the buying units and the menggunakan sistem atau teknologi
exchange processes involved in tersebut (Davis et al, 1989). Model yang
acquiring, consume, disposing of goods, terdiri dari variabel kegunaan dan variabel
services, experiences, and ideas”. kemudahan penggunan tersebut
Sedangkan menurut Blackwell, Miniard, mengindikasikan bahwa penggunaan
dan Engel (2001), perilaku konsumen sistem atau teknologi secara tidak
adalah aktivitas konsumen saat langsung memiliki dampak.
mendapatkan, mengkonsumsi, dan Adam, Nelson dan Todd (1992)
membuang barang atau jasa, The berpendapat bahwa persepsi Kegunaan
American Marketing Association (Perceived Usefulness) adalah tingkatan
menyatakan definisi perilaku konsumen kepercayaan seseorang terhadap
sebagai interaksi dinamis dari pengaruh penggunaan suatu subjek tertentu yang
dan kesadaran, perilaku, dan lingkungan dapat memberi manfaat bagi orang yang
di mana manusia melakukan pertukaran menggunakan. Davis (2013) menjelaskan
aspek hidupnya. definisi persepsi Kemudahan Penggunaan
Teori yang diajukan pada penelitian (Perceived Ease of Use) merupakan
ini, yaitu teori tindakan beralasan atau tingkatan suatu keadaan dimana seseorang
disebut juga The Theory of Reasoned yakin bahwa dengan menggunakan system
Action (TRA). Teori ini pertama kali tertentu si konsumen tidak memerlukan
dikembangkan pada tahun 1975 oleh usaha apapun. Jogiyanto (2007) juga
Fishbein dan Ajzen yang kemudian model mendefinisikan persepsi Kemudahan
tersebut dikembangkan untuk Penggunaan sebagai sejauh apa seseorang
memprediksi dan menjelaskan perilaku yakin bahwa menggunakan suatu system
manusia disebabkan oleh faktor yang teknologi akan bebas dari usaha. Dengan
bervariasi (Chen et al, 2002). TRA demikian, dapat disimpulkan bahwa
tersebut kemudian yang melatarbelakangi persepsi Kemudahan Penggunaan
Technology Acceptance Model (TAM) meruooakan keyakinan seseorang dalam
yang bertujuan untuk memberi penjelasan menggunakan teknologi tanpa usaha atau
88
bebas dari usaha. lanjut menyatakan bahwa kepuasan
Jika disimpulkan, TAM menjadi konsumen dianggap sebagai status mental
model yang paling sering digunakan di di mana hasil dari ekspektasi
bidang sistem informasi (King dan He, dibandingkan terhadap pembelian.
2006). Model TAM juga telah
diaplikasikan untuk memahami Hipotesis Penelitian
penerimaan pengguna teknologi informasi Hipotesis 1: Pengaruh Kegunaan terhadap
seperti aplikasi dan layanan berbasis Sikap Konsumen
internet seperti sistem CRM, e-mail, Hipotesis 2: Pengaruh Kemudahan
website, online shop, media sosial seperti Penggunaan terhadap Sikap Konsumen
Facebook, Twitter, dan lainnya (Rauniar et Hipotesis 3: Pengaruh Kompatibilitas
al, 2014). Menurut Agarwal dan Prasad terhadap Sikap Konsumen
(1998), hanya variabel keunggulan relatif, Hipotesis 4: Pengaruh Kegunaan terhadap
kompatibilitas, dan kompleksitas yang Kepuasan Konsumen
secara konsisten berpengaruh terhadap Hipotesis 5: Pengaruh Kemudahan
adopsi inovasi pada teknologi informasi Penggunaan terhadap Kepuasan
dan sistem informasi. keunggulan relatif Konsumen
serupa dengan persepsi kegunaan Hipotesis 6: Pengaruh Kemudahan
sedangkan kompleksitas setara dengan Penggunaan terhadap Kegunaan
persepsi kemudahan penggunaan. Hipotesis 7: Pengaruh Sikap Konsumen
Kompatibilitas merupakan pasangan di terhadap Kepuasan Konsumen
antara operator, teknologi, tugas untuk
dioperasikan, dan situasi (Karahana et al,
2006). Lebih spesifik lagi, kompatibilitas
ditujukan untuk mengukur konsistensi
teknologi agar sesuai dengan nilai dari
pengguna, pengalaman terdahulu serta
kebutuhan (Rogers, 1995). Dapat Gambar 1.Model Penelitian
disimpulkan, bahwa apabila metode penelitian (Penulisan, 12 pt,
kompatibilitas bernilai tinggi berpengaruh bold)
pada semakin tingginya preferensi >>(Kosong 1 spasi tunggal 10 pt)
konsumen untuk mengadopsi suatu
teknologi atau sistem. Sejumlah studi telah Metode penelitian menjelaskan
berhasil mengintegrasikan IDT terhadap desain penelitian, prosedur penelitian, dan
TAM untuk menginvestigasikan perilaku cara untuk menguji data.
penerimaan teknologi oleh pengguna
aplikasi. >>(Kosong 1 spasi tunggal 10 pt)
Sikap konsumen terhadap Contoh:
penggunaan teknologi atau sistem Penelitian ini bertujuan untuk
mengarah pada penilaian pengguna terkait menganalisis pengaruh perilaku
keinginan dalam menggunakan aplikasi konsumen terhadap pembelian handphone
sistem informasi tertentu (Ajzen dan melalui e-commerce mobile application.
Fishbein, 1980). Agarwal dan Prasad Aspek perilaku konsumen yang diteliti
(1998) meyakini bahwa sikap adalah adalah pengaruh Kegunaan (Perceived
respon afektif seseorang terhadap Usefulness), Kemudahan Penggunaan
penggunaan teknologi yang baru. Secara (Perceived Ease of Use), dan
umum, kepuasan konsumen dilihat Kompatibilitas (Cognition of
sebagai respon berdasarkan kepada Compatibility) terhadap Sikap Konsumen
evaluasi yang diekspresikan selama proses (Attitude toward Using) dan Kepuasan
pembelian konsumsi. Kotler (2000) lebih Konsumen (Costumer Satisfaction).
89
Tujuan pada penelitian ini relative reliabilitas menunjukkan angka di atas 0,6
sederhana sehingga tidak perlu pada setiap variabel penelitian sehingga
menggunakan metode Structural Equation dapat dipastikan pertanyaan penelitian
Modelling (SEM) dalam menganalisis reliabel. Analisis validitas bertujuan
hubungan. Metode pada penelitian ini menguji apakah pertanyaan penelitia
menggunakan analisis regresi berganda memberikan hasil yang tepat sesuai
untuk mengeksplor TAM dan IDT pada tujuan. Berdasarkan hasil uji validitas
penelitian ini. menunjukkan angka KMO di atas 0,7 dan
Populasi pada penelitian ini adalah tes Bartlett di bawah 0,000 dan dapat
konsumen yang membeli handphone dipastikan pertanyaan penelitian valid
menggunakan aplikasi mobile selama 3 untuk diuji.
tahun terakhir sedangkan sampel
penelitian adalah konsumen yang mengisi >>(Kosong 1 spasi tunggal antara
kuesioner dan sesuai kriteria inklusi yaitu METODE PENELITIAN dan HASIL
pernah membeli handphone melalui DAN PEMBAHASAN, 10 pt)
aplikasi mobile dalam 3 tahun terakhir,
berusia di atas 18 tahun. Jumlah sampel HASIL DAN PEMBAHASAN(12
pada penelitian ini adalah 120 responden. pt)
Kuesioner penelitian terdiri dari kuesioner >>(Kosong 1 spasi tunggal 10 pt)
yang disebar dalam bentuk fisik dan Hasil dan pembahasan berisi hasil
kuesioner online yang disebar di social analisis fenomena di wilayah penelitian
media dalam bentuk google doc form. yang relevan dengan tema kajian. Hasil
Kuesioner terdiri dari tiga bagian. penelitian hendaknya dibandingkan
Bagian pertama adalah pertanyaan dengan teori dan temuan penelitian yang
penyaring. Bagian kedua adalah relevan)
pertanyaan inti terkait variabel penelitian Contoh:
dalam bentuk skala likert 1 sampai 5 yang Tabel 1. Hasil Uji Reliabilitas
terdiri dari 5 variabel dan total 23 Nilai
pertanyaan. Pertanyaan skala likert Cronbach
N item Alpha
Kegunaan (Perceived
Variabel Test KMO Bartlett Test Usefulness) 5 0,911
Kegunaan (Perceived Kemudahan Penggunaan
Usefulness) 0,849 0,000 (Perceived Ease of Use) 5 0,872
Kemudahan Penggunaan Kompatibilitas (Cognition
(Perceived Ease of Use) 0,810 0,000 of Compatibility) 3 0,838
Sikap Konsumen
Kompatibilitas (Cognition (Attitude Toward Using) 5 0,884
of Compatibility) 0,677 0,000 Kepuasan Konsumen
Sikap Konsumen (Attitude (Customer Satisfaction) 5 0,661
toward Using) 0,815 0,000
Kepuasan Konsumen
(Customer Satisfaction) 0,701 0,000
Tabel 2. Hasil Uji Validitas
membagi pilihan dari sangat tidak setuju, Tabel 3. Ringkasan Uji Hipotesis
tidak setuju, agak tidak setuju, setuju dan Kode Uraian Hipotesis T value Kesimpulan
sangat setuju. Bagian ketiga terdiri dari Kegunaan (Perceived
data demografi responden. Pertanyaan Usefulness) berpengaruh
positif terhadap Sikap
demografi mengetahui gambaran umum Konsumen (Attitude toward
responden terkait umur, pendidikan, Using) pada penggunaan
pekerjaan, pengeluaran dan domisili. Electronic Commerce
H1 Mobile Application 2,620 Diterima
Analisis reliabilitas mengukur Kemudahan Penggunaan
konsistensi item pertaanyaan penelitian (Perceived Ease of Use)
berpengaruh positif terhadap
dalam bentuk skala dan stabilitas Sikap Konsumen (Attitude
pengukuran dari setiap dimensi. Hasil uji H2 toward Using) pada 5,821 Diterima
90
penggunaan Electronic berdampak positif terhadap Sikap
Commerce Mobile
Application Konsumen dalam membeli handphone
Kompatibilitas (Cognition melalui aplikasi mobile. Hasil tersebut
of Compatibility) konsisten dengan temuan yang dilakukan
berpengaruh positif
terhadap Sikap Konsumen oleh Kullviwat et al (2007). Konsumen
(Customer Satisfaction) merasa jika aplikasi mobile mudah untuk
pada penggunaan
Electronic Commerce
digunakan, mereka akan memberikan
H3 Mobile Application 3,226 Diterima persepsi positif terhadap aplikasi mobile
Kegunaan (Perceived tersebut. Dengan demikian, dapat
Usefulness) berpengaruh
positif terhadap Kepuasan
disimpulkan bahwa Kemudahan
Konsumen (Customer Penggunaan berdampak positif terhadap
Satisfaction) pada Sikap Konsumen dalam menggunakan
penggunaan Electronic
Commerce Mobile aplikasi mobile.
H4 Application 1,148 Ditolak Studi pada konsumen yang membeli
Kemudahan Penggunaan handphone melalui aplikasi mobile
(Perceived Ease of Use)
berpengaruh positif menunjukkan bahwa Kompatibilitas
terhadap Kepuasan berdampak positif terhadap Sikap
Konsumen (Customer
Satisfaction) pada
Konsumen dalam menggunakan aplikasi
penggunaan Electronic Mobile. Kompatibilitas dapat diartikan
Commerce Mobile sebagai konsistensi antara nilai pengguna,
H5 Application 4,770 Diterima
pengalaman pengguna, kebutuhan, dan
gaya hidup pengguna aplikasi dalam
PEMBAHASAN menggunakan aplikasi mobile, dan
layanan yang diberikan aplikasi mobile
1. Pengaruh Variabel Kegunaan,
kepada konsumen. Hasil ini sesuai dengan
Kemudahan Penggunaan, dan
penelitian yang dilakukan oleh Wessels
Kompatibilitas terhadap Sikap
dan Drennan (2010) bahwa Kompatibilitas
Hasil uji hipotesis menunjukkan
berpengaruh positif terhadap Sikap
bahwa terdapat pengaruh positif antara
Konsumen dalam menggunakan Mobile
Kegunaan, Kemudahan Penggunaan, dan
Commerce. Berdasarkan temuan dari
Kompatibilitas terhadap Sikap Konsumen
penelitian, konsistensi aplikasi mobile
dalam menggunakan E-Commerce Mobile
dengan gaya hidup dan gaya kerja
Application untuk membeli Handphone.
konsumen akan meningkatkan nilai dari
Sesuai dengan Davis et al (1989) dan Feng
konsumen dalam menggunakan aplikasi
et al (2014) yang menyatakan bahwa
mobile. Dengan demikian, kompatibilitas
Sikap Konsumen saat menggunakan
berpengaruh positif terhadap Sikap
aplikasi mobile cenderung lebih tinggi jika
Konsumen dalam menggunakan aplikasi
terdapat manfaat dan nilai dari aplikasi
mobile untuk membeli handphone.
mobile. Pada dasarnya, konsumen akan
menganggap penting kegunaan dari
2. Pengaruh Variabel Kegunaan dan
aplikasi dalam aktivitas sehari-hari (Feng
Kemudahan Penggunaan terhadap
et al, 2014). Kegunaan dari Mobile
Kepuasan
Commerce juga menjadi variabel penting
Hasil penelitian pada hipotesis 4
bagi konsumen dalam mengadopsi
menunjukkan bahwa tidak terdapat
aplikasi mobile (Lewis, 2010; Sharma &
pengaruh positif antara Kegunaan
Govindauri, 2014). Konsumen
terhadap Kepuasan Konsumen dalam
beranggapan bahwa fungsi dari aplikasi
menggunakan aplikasi mobile. Pada
yang digunakan menjadi faktor penting
dasarnya kegunaan dari aplikasi mobile
dalam penggunaan aplikasi mobile.
dapat memberikan kepuasan konsumen
Hasil empiris juga menyatakan
dalam menggunakan aplikasi mobile
bahwa Kemudahan Penggunaan
91
untuk pembelian handphone. Hasil pada keputusan konsumen untuk beralih
penelitian pada hipotesis 4 ini tidak sesuai ke aplikasi mobile yang lain untuk
dengan penelian oleh Lee et al (2015) penggunaan berikutnya.
bahwa tedapat pengaruh antara Kegunaan Hasil penelitian pada hipotesis 5
yang berdampak positi terhadap Sikap menunjukkan bahwa persepsi Kemudahan
Konsumen dan Kepuasan Konsumen. Penggunaan berpengaruh positif terhadap
Penelitian oleh Lee et al (2015) Kepuasan Konsumen. Hasil tersebut
menyatakan bahwa semakin besar sesuai dengan penelitian sebelumnya oleh
Kemudahan Penggunaan pada aplikasi Lee et al (2015) bahwa persepsi
mobile maka akan terjadi peningkatan Kemudahan Penggunaan berpengaruh
pada Kepuasan Konsumen. positif dengan Sikap Konsumen dan
Berdasarkan Technology Acceptance Kepuasan Konsumen. Studi sebelumnya
Model (TAM), persepsi Kegunaan terkait mobile commerce menunjukkan
mempengaruhi Sikap Konsumen pada saat bahwa persepsi Kemudahan Penggunaan
menggunakan suatu system atau teknologi mempengaruhi Sikap Konsumen dan
(Davis, 1989). Sejumlah peneliti telah itikad konsumen dalam menggunakan
membuktikan secara empiris bahwa aplikasi mobile (Lai dan Li, 2005;
persepsi Kegunaan berpengaruh positif Wakefield dan Whitten, 2006; Castaeda,
dan signifikan terhadap Sikap Konsumen 2007).
dalam penggunaan teknologi informasi Persepsi Kemudahan Penggunaan
dan system berasosiasi dengan teknologi tidak hanya secara langsung berdampak
(Venkatesh, 2008). Devarej et al (2002) positif terhadap Sikap Konsumen namun
berpendapat bahwa persepsi Kegunaan scara tidak langsung juga meningkatkan
berpengaruh terhadap kepuasan pada Sikap Konsumen dalam penggunaan
saluran e-commerce. Hal tersebut aplikasi mobile melalui persepsi
menunjukkan bahwa Kepuasan Kegunaan (Davis et al, 1989; Kulviwat et
Konsumen akan dapat diraih jika persepsi al, 2007). Chen (2010) membuktikan
Kegunaan telah berdampak pada Sikap bahwa persepsi Kemudahan Penggunaan
Konsumen dalam penggunaan aplikasi memiliki pengaruh yang lebih besar
mobile. terhadap Sikap Konsumen dan memiliki
Hasil penelitian menunjukkan bahwa angka signifikan lebih baik dibandingkan
Kegunaan aplikasi mobile tidak persepsi Kegunaan. Kemudahan
berpengaruh positif terhadap Kepuasan Penggunaan terbukti memiliki pengaruh
Konsumen. Kegunaan didefinisikan yang lebih kuat terhadap Kepuasan
sebagai tingkat kepercayaan konsumen Konsumen dan keberlanjutan pengaruh
terhadap penggunaan suatu barang atau system informasi terhadap Kepuasan
jasa yang akan memberikan manfaat dan Konsumen (Bhattacherjee, 2001).
efektivitas pada penggunaannya (Adam, Hasil hipotesis yang positif
Nelson dan Todd, 1992). Sedangkan menunjukkan bahwa konsumen puas
konsumen yang merasa puas terhadap dengan mudahnya penggunaan dari
suatu produk, mereka akan cenderung aplikasi mobile. Achmad (2013)
menggunakan jasa itu kembali, menyatakan bahwa Kemudahan
merekomendasikan jasa tersebut ke orang Penggunaan adalah tingkat keyakinan
lain, dan tidak mengeluh (Achmad, 2013). konsumen terhadap suatu produk bahwa
Hipotesis yang ditolak menunjukkan pada saat menggunakan jasa tidak terdapat
bahwa konsumen yang menggunakan usaha. Teknologi pada aplikasi mobile
aplikasi mobile untuk membeli produk menunjukkan bahwa tidak terdapat
tidak puas dengan manfaat dan efektivitas kesulitan bagi konsumen pada saat
dari aplikasi mobil tersebut. menggunakan aplikasi mobile.
Ketidakpuasan konsumen bisa berdampak
92
3. Pengaruh Variabel Kemudahan menggunakan aplikasi mobile (Fornel,
Penggunaan terhadap Kegunaan 1992). Ketika konsumen menunjukkan
Hasil penelitian menunjukkan Sikap yang positif terhadap aplikasi
terdapat pengaruh positif antara mobile, dapat dipastikan Konsumen akan
Kemudahan Penggunaan terhadap merasakan Kepuasan pada penggunaan
Kegunaan dalam pembelian handphone aplikasi mobile tersebut. Dengan
melalui aplikasi mobile. Hasil ini sesuai demikian, Sikap Konsumen berpengaruh
dengan temuan yang dilakukan oleh Chen positif terhadap Kepuasan Konsumen.
et al (2002) dan Moon & Kim (2001). Berdasarkan studi sebelumnya terkait
Pengguna aplikasi mobile akan dengan jaringan dan perilaku dalam belanja
mudah mempelajari fitur pada aplikasi online, Chang (2002) membuktikan
mobile dan mencapai tujuan mereka bahwa terdapat pengaruh yang signifikan
sehingga sesuai dengan gaya hidup dan dan korelasi positif antara Sikap
efesiensi kerja konsumen. Dengan Konsumen terhadap Kepuasan Konsumen
demikian, dapat disimpulkan bahwa pada penggunaan system. Lee (2009)
Kemudahan Penggunaan aplikasi mobile mengeksplorasi Sikap, Kepuasan dan
mempengaruhi Kegunaan dalam Perilaku terhadap itikad pengguna
menggunakan aplikasi mobile. teknologi informasi. Sikap Konsmen
Davis (1989) membuktikan bahwa terbukti berpengaruh positif dan signifikan
model Kemudahan PEnggunaan terhadap Kepuasan Konsumen pada
berpengaruh positif terhadap Kegunaan penggunaan suatu model teknologi.
dari suatu system. Penelitian sebelumnya Variabel Kegunaan dan Kemudahan
membuktikan bahwa terdapat pengaruh Penggunaan terbukti berpengaruh
positif antara Kemudahan Penggunaan terhadap Sikap Konsumen dalam
dan Kegunaan untuk teknologi self- menggunakan aplikasi mobile. Penelitian
service (Moon dan Kim, 2001; Chen et al, ini membuktikan bahwa untuk mencapai
2002). Kepuasan Konsumen dibutuhkan sikap
Penelitian ini membuktikan bahwa yang positif oleh konsumen. Kepuasan
Kegunaan dari aplikasi mobile ditentukan Konsumen bukan menjadi faktor penentu
oleh seberapa mudahnya penggunaan dari utama namun diperlukan faktor Sikap
aplikasi tersebut. Jika aplikasi mobile Konsumen. Sehingga, untuk mencapai
mudah digunakan, khususnya untuk Kepuasan Konsumen yang positif,
aktivitas belanja online, maka konsumen diperlukan Sikap Konsumen yang positif
akan semakin meningkatkan pemanfaatan pada aspek Kegunaan dan Kemudahan
dari aplikasi mobile tersebut. Berdasarkan Penggunaan aplikasi mobile.
studi yang telah dilakukan, Kemudahan
Penggunaan dari aplikasi mobile (Kosong 1 spasi diantara HASIL DAN
mempengaruhi secara positif Kegunaan PEMBAHASAN dan KESIMPULAN)
dari aplikasi mobile.
KESIMPULAN(12 pt, bold)
4. Pengaruh variabel Sikap Konsumen >>(Kosong 1 Spasi Tunggal 10 pt)
terhadap Kepuasan Konsumen Berisi mengenai simpulan dari hasil
Hasil empiris penelitian ini penelitian dan saran.
menunjukkan bawha terdapat pengaruh Contoh:
positif antara Sikap Konsumen terhadap Kesimpulan
Kepuasan Konsumen dalam Perkembangan E-Commerce Mobile
menggunakan aplikasi mobile. Sikap Application di Indonesia yang terus
Konsumen terhadap Kepuasan dapat meningkat hingga beberapa tahun ke
diartikan sebagai evaluasi secara depan menunjukkan bahwa masyarakat
keseluruhan dari Konsumen dalam Indonesia semakin erat dengan aktivitas
93
yang berhubungan dengan mobile phone merupakan pembelian yang jarang.
dan internet. Teknologi internet dan Efeknya, pelaku e-commerce harus
mobile phone yang sudah menjadi gaya menimbulkan loyalitas dari konsumen
hidup sehari-hari memiliki dampak yang terhadap produk e-commerce yang
besar pada dunia bisnis. Perilaku digunakan.
Konsumen sebagai unsur yang tidak dapat 3. Penellitian menunjukkan bahwa
dilepaskan dari dunia e-commerce Kemudahan Penggunaan merupakan
menjadi alasan yang patut faktor yang paling berpengaruh
dipertimbangkan untuk diteliti. Setelah terhadap Sikap Konsumen dalam
dilakukan analisis hasil dan pembahasan, menggunakan aplikasi mobile, diikuti
peneliti dapat menyusun implikasi dengan variabel Kompatibilitas.
manajerial, yaitu: Karena itu, pelaku e-commerce harus
1. Studi ini berkontribusi pada teori menawarkan situs aplikasi mobile yang
integrasi TAM (Technology mudah untuk digunakan oleh
Acceptance Model) dan IDT konsumen serta sesuai dengan gaya
(Innovation Diffusion Theory). Hasil hidup konsumen agar konsumen loyal
uji hipotesis dan pembahasan yang dalam menggunakan aplikasi mobile
telah dilakukan di bab sebelumnya tersebut dan berdampak pada
mendukung penelitian yang telah pembelian selanjutnya menggunakan
dilakukan oleh Davis (1989), Chen et e-commerce yang sama.
al (2002), serta Wu dan Wang (2005) 4. Perkembangan internet di dunia bisnis
yang secara empiris integrasi TAM dan didukung dengan semakin banyaknya
IDT dengan variabelnya yaitu pelaku e-commerce yang menawarkan
Perceived Usefulness, Perceived Ease produk yang sama mendorong pelaku
of Use, dan Cognition of Compatibility e-commerce agar menerapkan strategi
yang dihubungkan pada Attitude diferensiasi produk. Tujuannya agar
Toward Using dan Customer pelaku e-commerce dapat menarik
Satisfaction. Dampak dari penelitian konsumen agar loyal serta merebut
terlihat pada aspek yang pasar baru yang masuk kelompok
mempengaruhi Sikap Konsumen dan pengguna internet yang baru.
Kepuasan Konsumen pada penggunaan 5. Pelaku e-commerce perlu membangun
Electronic Commerce Mobile sikap positif konsumen terhadap
Application untuk membeli Mobile aplikasi mobile agar konsumen
Phone. semakin banyak beralih ke aplikasi
2. Hasil studi menggunakan regresi mobile dalam melakukan pembelian
berganda menunjukkan bahwa produk.
Kegunaan, Kemudahan Penggunaan
dan Kompatibilitas berpengaruh positif Saran
terhadap Sikap Konsumen dalam Penelitian yang telah dilakukan
menggunakan aplikasi mobile. memberikan saran sebagai berikut:
Masalah hanya terlihat pada hubungan 1. Penggunaan metode TAM dan IDT
Kegunaan terhadap Kepuasan masih layak untuk digunakan di dunia
Konsumen yang hasilnya tidak positif. bisnis karena perkembangan di bidang
Hal tersebut menunjukkan bahwa teknologi internet dan bisnis sedang
marketer harus mengeksplorasi berkembang pesat
manfaat dan nilai dari aplikasi mobile 2. Pemilihan responden pada metode
pada pembelian handphone karena sampling diharapkan lebih menyeluruh
handphone merupakan penggunaan agar dapat menggambarkan populasi
yang high involvement dan pembelian secara tepat
handphone melalui aplikasi mobile 3. Penyusunan rencana penelitian dengan
94
jangka lebih lama agar hasil penelitian
lebih maksimal dan optimal
4. Pemilihan tema mengikuti
perkembangan di dunia teknologi
internet
5. Perlunya pelaku e-commerce
memperhatikan aspek sikap konsumen
daripada mengejar kepuasan
(Kosong 1 spasi tunggal 10 pt: antara
KESIMPULAN dan DAFTAR
PUSTAKA )
95