KEBERSEDIAAN TOTAL

PENGAJIAN PERNIAGAAN 946/3 STPM 2019

PRE-TEST
PERSEDIAAN SEBELUM MENJAWAB SOALAN
STRATEGI SEMASA MENJAWAB SOALAN
SKOP TARGET SEM 3 STPM 2019
POST-TEST
CALON JANGAN TULIS APA-APA DALAM EDARAN INI SEHINGGA DIMINTA
OLEH FASILITATOR BENGKEL BERBUAT DEMIKIAN, TERIMA KASIH.

DISAMPAIKAN OLEH
CG AZLY
 SOALAN PRE-TEST SEM 3 2019

Senaraikan faktor kejayaan seimbang. [4] Nyatakan 4 kaedah menjana dan

mengembangkan idea.[4]
1. JASMANI 1. SOAL SELIDIK
2. EMOSI 2. SUMBANGSARAN
3. ROHANI 3. PEMERHATIAN
4. INTELEK 4. KUMPULAN FOKUS

Senaraikan Kaedah memulakan Senaraikan Jenis perniagaan francais.[5]

perniagaan.[4]
1. MEMULAKAN SENDIRI 1. FRANCAIS BERFORMAT
2. MENGAMBILALIH PERNIAGAAN 2. FRANCAIS PENGILANG PRODUK
SEDIA ADA 3. FRANCAIS LESEN BERTANDA
3. FRANCAIS DAGANG
4. PAKATAN STRATEGIK 4. FRANCAIS WAKIL PENGEDAR
5. FRANCAIS PENGANJUR
Nyatakan kepentingan rancangan perniagaan[4] Senaraikan 5 elemen perlu ada dalam
rancangan pengeluaran dan operasi.[5]
1. GARIS PANDUAN JALANKAN 1. HURAIAN PRODUK
PERNIAGAAN 2. PROSES OPERASI
2. MENGURANGKAN KESILAPAN DALAM 3. CARTA ALIR PROSES
MENJALANKAN PERNIAGAAN 4. BAHAN MENTAH DIGUNAKAN
3. MEMUDAHKAN PROSES KAWALAN 5. TENAGA PEKERJA
SUPAYA AKTIVITI IKUT
PERANCANGAN
4. MEYAKINKAN PIHAK
BERKEPENTINGAN

Nyatakan 4 strategi memasuki perniagaan Senaraikan 4 cabaran syarikat

antarabangsa.[4] multinasional.[4]
1. IMPORT 1. CABARAN STRUKTUR
2. EKSPORT ORGANISASI CABARAN
3. KONTRAK PENGELUARAN KAWALAN PENGURUSAN
4. PELESENAN 2. CABARAN POLITIK DAN
PERUNDANGAN
3. CABARAN EKONOMI
4. CABARAN SOSIOBUDAYA

Berikan 4 kaedah pembayaran dan Senaraikan 4 galakan pelaburan melalui

penyelesaian perdagangan.[4] kempen kerajaan.[4]
1. PERDAGANGAN BARTER 1. ZON PERDAGANGAN BEBAS
2. PERBANKAN KORESPONDEN 2. KORIDOR RAYA MULTIMEDIA
3. SURT KREDIT [MSC]
4. TUNTUTAN IKUT PERINTAH 3. GALAKAN CUKAI
4. PENGECUALIAN CUKAI

Nyatakan jenis-jenis etika. [4] Senaraikan 4 Pendekatan tindakan

beretika[4]
1. ETIKA 1. PENDEKATAN UTILITARIAN
2. ETIKA PERNIAGAAN 2. PENDEKATAN INDIVIDUALISME
3. ETIKA KERJA 3. PENDEKATAN HAK MORAL
4. DILEMA ETIKA 4. PENDEKATAN KEADILAN

1|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

 SLOT 1 : PERSEDIAAN SEBELUM MENJAWAB SOALAN
TARGET MINIMA GRED C : BOLEH MENULIS FAKTA KHUSUS DENGAN TEPAT DALAM
SUATU TOPIK[PARENT] BAGI SOALAN NYATAKAN@BERIKAN@SENARAIKAN
FAKTA KHUSUS BAB 1: KEUSAHAWANAN
TULIS SEMUA FAKTA SULUNG DAN BONGSU DIBERIKAN
TEORI KEUSAHAWANAN FAKTOR KEJAYAAN SEIMBANG
1. PENDEKATAN EKONOMI 1. JASMANI
2. PENDEKATAN PSIKOLOGI 2. EMOSI
3. PENDEKATAN SOSIOLOGI 3. ROHANI
4. INTELEK
13[U], 15, 18 17
CIRI-CIRI USAHAWAN BERJAYA 7 TABII ORANG YANG BERJAYA
MENURUT STEPHEN COVEY
1.INISIATIF 1. BERSIKAP PROAKTIF
2.BERANI MENGAMBIL RISIKO 2. MULAKAN SESUATU DENGAN
3.SANGGUP BERKORBAN MENGINGATI MATLAMAT.
4.BERTANGGUNGJAWAB 3. LAKUKAN PERKARA YANG UTAMA
5.BIJAK MEREBUT PELUANG DAHULU
6.KREATIF 4. BERFIKIRAN MENANG-MENANG
7.INOVATIF 5. CUBA UNTUK MEMAHAMI DAHULU,
8.BERWAWASAN / BERPANDANGAN JAUH KEMUDIAN CUBA UNTUK DIFAHAMI.
9.BERKEYAKINAN TINGGI 6. BERSINERGI
10.
KEAZAMAN 7. TAJAMKAN GERGAJI
11.
BERDAYA SAING
13, 14, 15[U], 18 15, 15[U], 16
SUMBER IDEA BARU PROSES MEREALISASIKAN IDEA BARU
1. PELANGGAN 1. IDEA
2. PRODUK SEDIA ADA 2. MENAPIS IDEA
3. SYARIKAT SEDIA ADA 3. MEMBINA KONSEP
4. SALURAN PENGEDARAN 4. MENGUJI KONSEP
5. PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN 5. MEMBUAT RANCANGAN PERNIAGAAN
6. DASAR-DASAR KERAJAAN 6. MEMBINA FIZIKAL [PROTOTAIP]
7. PENGALAMAN DAN KEMAHIRAN 7. MENGKORMERSIALKAN
8. PATEN
9. PROFESIONAL DAN JURURUNDING
10.BAHAN BACAAN DAN MEDIA
11.MINAT
13, 14, 15[U], 16 14[U], 18
KAEDAH MENJANA DAN MENGEMBANGKAN KAEDAH MEMULAKAN PERNIAGAAN
IDEA
1. SOAL SELIDIK 1. MEMULAKAN SENDIRI
2. SUMBANGSARAN 2. MENGAMBIL ALIH PERNIAGAAN
3. PEMERHATIAN SEDIA ADA
4. KUMPULAN FOKUS 3. FRANCAIS
4. PAKATAN STRATEGIK
14[U] 13[U], 15[U], 17
JENIS PERNIAGAAN FRANCAIS KAEDAH PERNIAGAAN PAKATAN
STRATEGIK
1. FRANCAIS BERFORMAT 1. USAHASAMA
2. FRANCAIS PENGILANG PRODUK 2. PELESENAN
3. FRANCAIS LESEN BERTANDA DAGANG 3. KONTRAK PENGELUARAN
4. FRANCAIS WAKIL PENGEDAR
5. FRANCAIS PENGANJUR
TARGET 2019 13[U]

2|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

MODAL KEWANGAN MODAL BUKAN KEWANGAN
1. MODAL TEROKA 1. ASET TETAP
2. MODAL EKUITI 2. PENGALAMAN
3. MODAL HUTANG 3. KEMAHIRAN
4. PENGETAHUAN
17 TARGET 2019
SUMBER MODAL FORMAL SUMBER MODAL TIDAK FORMAL
1. PINJAMAN BANK 1. SIMPANAN SENDIRI
2. PINJAMAN BERCAGARAN 2. PINJAMAN DARI RAKAN DAN
3. BANTUAN KERAJAAN SAUDARA
4. PELABUR 3. RAKAN KONGSI
5. EKUITI
6. PEMBEKAL / VENDOR
7. SEWA BELI
13, 14 15[U]
KEMUDADAN DAN BANTUAN-BANTUAN AGENSI KERAJAAN YANG MEMBERIKAN
BANTUAN PEMASARAN KEPADA
USAHAWAN
1. KHIDMAT NASIHAT DAN PERUNDANGAN 1. MATRADE – pemasaran di luar negara
2. PEMBANGUNAN USAHAWAN 2. FAMA – keluaran berasaskan pertanian
3. TAPAK KILANG DAN KEMUDAHAN 3. MARA –Perkenalkan keluaran bumiputera
PRASARANA 4. Karyaneka – keluaran berasaskan
4. KEWANGAN kraftangan – rotan, seramik, dsb.
5. PEMASARAN 5. Guthrie Furniture – keluaran berasaskan
perabot dan logam – konsep payung
6. Pernas Edar – barangan runcit – kedai
JIMAT, koperasi
13, 14[U], 16
PIHAK YANG BOLEH MENGHULURKAN PIHAK-PIHAK YANG MEMBERIKAN
BANTUAN MAKLUMAT, KHIDMAT NASIHAT KEMUDAHAN INFRASTRUKTUR
DAN PERUNDINGAN KEPADA USAHAWAN.
1. PERBADANGAN PEMBANGUNAN BANDAR 1. UDA
[UDA] 2. MARA
2. PUSAT PEMBANGUNAN USAHAWAN 3. PKEN [Perbadanan Kemajuan Ekonomi
[MEDEC], UiTM Negeri]
3. SIRIM 4. MIEL [Malaysia Industrial Estates Berhad]
4. MARDI 5. FITZs [Zon Perdagangan Bebas]
5. MARA 6. PCAs [Kawasan Keutamaan Kastam]
6. PUNB
7. SME CORP
8. MATRADE

INSTITUSI KEWANGAN KERAJAAN YANG

MEMBANTU MENYEDIAKAN PEMBIAYAAN
KEPADA USAHAWAN.
1. Bank Pembangunan dan Infrastruktur
2. SME Bank
3. Bank Negara Malaysia
4. Bank Pertanian/ AGRO Bank
5. EXIM Bank / Bank Industri Malaysia Berhad
6. Bank Simpanan Nasional (BSN)
7. Malaysian Industries Development Finance –
MIDF

3|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

BAB 1: TAFSIRKAN KATA KUNCI DENGAN FAKTA KHUSUS DENGAN TEPAT

BIL KATA KUNCI FAKTA

1 tetapkan sasaran – ada hala tuju BERMATLAMAT

2 aspek fizikal/fisiologi JASMANI

3 Faedah bersama – adil MENANG-MENANG

4 aspek keuntungan dan kekayaan – menjadi usahawan PENDEKATAN EKONOMI

5 kerjasama secara kreatif – beza pendapat sbg alternatif BERSINERGI

6 aspek psikologi/perasaan EMOSI

7 keadaan atau situasi sosial – pengaruhi usahawan PENDEKATAN SOSIOLOGI

8 Tingkatkan kemahiran diri TAJAMKAN GERGAJI

9 ketidaktentuan kejayaan BERANI AMBIL RISIKO

10 Aspek kejiwaan/kepercayaan ROHANI

11 tanpa diarah PROAKTIF

12 Idea baru KREATIF

13 dapat ramal peluang – untung BIJAK REBUT PELUANG

14 Aspek pengetahuan/kemahiran/kemampuan INTELEK

15 semangat tinggi BERDAYA SAING

16 Penjanaan idea perniagaan secara berkumpulan SUMBANG SARAN

17 hadapi rintangan KEAZAMAN

18 Pengumpulan maklumat dalam format berstruktur. KUMPULAN FOKUS

19 Syarikat induk memberi hak memasarkan barang kpd FRANCAIS

usahawan
20 Modal yang diperoleh melalui pinjaman MODAL HUTANG

4|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

 TARGET BAB 1: KEUSAHAWANAN

LENGKAPKAN PARENT DAN FAKTA YANG LOMPANG

FAKTOR KEJAYAAN SEIMBANG MODAL BUKAN KEWANGAN
1. JASMANI 1. ASET TETAP
2. EMOSI 2. PENGALAMAN
3. ROHANI 3. KEMAHIRAN
4. INTELEK 4. PENGETAHUAN
17 TARGET 2019
CIRI-CIRI USAHAWAN BERJAYA 7 TABII ORANG YANG BERJAYA
MENURUT STEPHEN COVEY
1.INISIATIF 1. BERSIKAP PROAKTIF
2.BERANI MENGAMBIL RISIKO 2. MULAKAN SESUATU DENGAN
3.SANGGUP BERKORBAN MENGINGATI MATLAMAT.
4.BERTANGGUNGJAWAB 3. LAKUKAN PERKARA YANG UTAMA
5.BIJAK MEREBUT PELUANG DAHULU
6.KREATIF 4. BERFIKIRAN MENANG-MENANG
7.INOVATIF 5. CUBA UNTUK MEMAHAMI DAHULU,
8.BERWAWASAN / BERPANDANGAN JAUH KEMUDIAN CUBA UNTUK DIFAHAMI.
9.BERKEYAKINAN TINGGI 6. BERSINERGI
10.
KEAZAMAN 7. TAJAMKAN GERGAJI
11.
BERDAYA SAING
13, 14, 15[U], 18 15, 15[U], 16
SUMBER IDEA BARU PROSES MEREALISASIKAN IDEA BARU
1. PELANGGAN 1. IDEA
2. PRODUK SEDIA ADA 2. MENAPIS IDEA
3. SYARIKAT SEDIA ADA 3. MEMBINA KONSEP
4. SALURAN PENGEDARAN 4. MENGUJI KONSEP
5. PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN 5. MEMBUAT RANCANGAN PERNIAGAAN
6. DASAR-DASAR KERAJAAN 6. MEMBINA FIZIKAL [PROTOTAIP]
7. PENGALAMAN DAN KEMAHIRAN 7. MENGKORMERSIALKAN
8. PATEN
9. PROFESIONAL DAN JURURUNDING
10.BAHAN BACAAN DAN MEDIA
11.MINAT
13, 14, 15[U], 16 14[U], 18
KAEDAH MENJANA DAN MENGEMBANGKAN KAEDAH MEMULAKAN PERNIAGAAN
IDEA
1. SOAL SELIDIK 1. MEMULAKAN SENDIRI
2. SUMBANGSARAN 2. MENGAMBIL ALIH PERNIAGAAN
3. PEMERHATIAN SEDIA ADA
4. KUMPULAN FOKUS 3. FRANCAIS
4. PAKATAN STRATEGIK
14[U] 13[U], 15[U], 17
JENIS PERNIAGAAN FRANCAIS KAEDAH PERNIAGAAN PAKATAN
STRATEGIK
1. FRANCAIS BERFORMAT 1. USAHASAMA
2. FRANCAIS PENGILANG PRODUK 2. PELESENAN
3. FRANCAIS LESEN BERTANDA DAGANG 3. KONTRAK PENGELUARAN
4. FRANCAIS WAKIL PENGEDAR
5. FRANCAIS PENGANJUR
TARGET 2019 13[U]

5|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

 TARGET MINIMA GRED B : BOLEH MENYATAKAN FAKTA DAN MEMBERIKAN
HURAIAN YANG TEPAT BAGI SETIAP SOALAN HURAIKAN@JELASKAN@ TERANGKAN
TAJUK [PARENT] BERKAITAN FAKTA KHUSUS

Huraikan ciri dan sifat usahawan yang berjaya

FAKTA KATA KUNCI HURAIAN

6|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

TARGET A : BOLEH MENTAFSIRKAN KAITAN KES DENGAN FAKTA KHUSUS DENGAN
TEPAT

TAFSIRKAN : KAJIAN KES P3 2013

Huraikan lima ciri usahawan berjaya yang ada pada Tan Sri Tony Fernandes, [10]

Bil Fakta Kaitan Kes

1 Kreatif  Beliau berazam bahawa pada satu hari nanti beliau ingin menubuhkan
syarikat penerbangan tambang rendah.
2 Inovatif  Boeing 737 terpakai kepada Airbus A230 dan A330
 Melakukan penerbangan melalui 130 laluan ke 70 destinasi seluruh dunia.
3 Inisiatif yang tinggi  Beliau berusaha untuk menubuhkan sebuah syarikat penerbangan tambang
rendah
 Mereka memulakan perniagaan syarikat penerbangan tambang rendah
dengan mengambil alih sebuah syarikat penerbangan bermasalah.
 Disebabkan kekangan modal, mereka mencagarkan rumah mereka kepada
bank untuk mendapatkan modal sebanyak RM 1 juata.
4 Berani menanggung  Mereka memulakan perniagaan syarikat penerbangan tambang rendah
risiko dengan mengambil alih sebuah syarikat penerbangan bermasalah.
 Mengambil alih syarikat AirAsia daripada DRB Hicom pada harga RM1
beserta hutanh sebanyak RM40 juta.
 Kesanggupan menanggung risiko kehilangan rumah yang dicagarkan ke
bank.
5 Bijak mengambil  Melakukan penerbangan melalui 130 laluan ke 70 destinasi seluruh dunia.
peluang  Tambang penerbangan yang mahal dijadikan sebagai satu peluang
 Mewujudkan penerbangan tambang rendah
6 Berpandangan jauh/  Beliau berazam bahawa pada satu hari nanti beliau ingin menubuhkan
berwawasan/ syarikat penerbangan tambang rendah.
berorientasi masa dep
7 Mempunyai  Mengambil alih syarikat AirAsia daripada DRB Hicom pada harga RM1
keyakinan tinggi beserta hutanh sebanyak RM40 juta.
 Beralih dari bidang hiburan kepada bidang penerbangan
8 Sanggup berkorban  Mereka mencagarkan rumah mereka kepada bank untuk mendapatkan
modal sebanyak RM1 juta.

7|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

 TAFSIRKAN : KAJIAN KES P3 2014
1. Jelaskan ciri-ciri peribadi Florence sebagai seorang usahawan [18]
Ciri-ciri peribadi Florence sebagai seorang usahawan ialah seperti berikut:

Bil Fakta Huraian Kaitan Kes

1 Kreatif Keupayaan untuk -mengumpul hasil kraf tangan [1]
mengahsilkan produk atau idea -Handycraft Enterpreneurs Award pd thn
baharu / unik [1] 2007 [1]
-Produk seramik dalam koleksi kraf tangan
2 Inovatif Perubahan / - Syarikat TMS pernah mempromosikan
penambahanbaikan/ barangannya sehingga ke pusat beli belah
pembaharuan produk / terkenal, Harrods di United Kingdom,
perniagaan sedia ada Singapura, Australia dan Jepun [1]
- memperkembangkan perniagaan melalui
pinjaman sebanyak RM30 000 daripada
SEDC [1]
-Florence juga dilantik sebagai duta di bawah
program Duta 1Nita anjuran Kementerian
Sains Teknologi & Inovasi [1]

3 Berwawasan/ Berpandangan jauh / -Florence menyedari bahawa TMS perlu

berpandangan berwawasan, mempunyai mempunyai keunikan dalam produknya
jauh[1] matlamat[1] supaya mempunyai daya saing dengan
pesaing[1]

4 Inisiatif [1] Mengambil tindakan proaktif / - bagi mendapatkan kemahiran dalam

usaha yang tinggi / bekerja
pengeluaran seramik, Florence telah
menyertai berbagai program dan latihan yang
dianjurkan oleh Program Pembangunan
Industri Seramik dengan kerjasama
Kementerian Pembangunan Industri Seramik
Sarawak (MID) dan SIRIM Berhad(1)
- pengeluaran seramik secara massa di
Demak Laut, Kuching. [1]
- TMS pernah mempromosikan barangannya
sehingga ke pusat beli belah seperti Harrods
di UK, Singapura, Australia dan Jepun [1]

5 Berani menanggung
risiko[1]
Mengambil tindakan yang
tidak pasti hasilnya.[1]
- melabur modal permulaan daripada bantuan
rakan dan ahli keluarga.[1]
- membuat pinjaman sebanyak RM30 000
daripada Perbadanan Ekonomi Sarawak.
(SEDC). [1]

6 Bijak merebut Peka kepada perubahan / - permintaan seramik yang tinggi [1]
peluang [1] keperluan persekitaran [1] -melihat peluang untuk menceburi bidang
kraftangan, oleh sebab itu pusat ceramik
mengurus hasil-hasil kraftangan dari
masyarakat rumah panjang.
-mencampurkan seramik ke dalam koleksi
kraftangan [1]
- menyertai Pusat Seramik [1]

7 Keyakinan yang Berpegang teguh terhadap - menceburi bidang kraftangan

tinggi [1] keupayaan diri sendiri [1] - Florence menggunakan latihan &
bimbingan yang diperoleh daripada SIRIM
dengan sebaik-baiknya dalam
memperkembangkan perniagaan [1]

8|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y

TAFSIRKAN : KAJIAN KES P3 U2015
(a) Jelaskan ciri-ciri keusahawanan yang dimiliki oleh Puan Faridah [20]
Bil Fakta
1 Berani mengambil risiko
2 Inisiatif yang tinggi/
bersikap proaktif
3 Kreatif
4 Inovatif
5 Sanggup berkorban
6 Dorongan ke arah
kejayaan
7 Berkeyakinan tinggi/
optomistik
8 Dapat melihat dan
mengambil peluang/ bijak
merebut peluang
9 Berwawasan/
berpandangan jauh
9|PERSEDIAAN TO TAL PP Semes ter 3 S TPM 2 019 C g aZL y
Kaitan Kes
 Namun setelah melihat permintaan terhadap produk ini sungguh
memberangsangkan, beliau memberanikan diri untuk mencipta dan
memasarkan produknya sendiri.
 Sehinggakan konsep padanan warna tersebut telah digunakan untuk
kapal terbang ATR 72-600 dalam usaha sama antara Syarikat Fareeda
dengan Syarikat Penerbangan Subang-FireFly.
 Usaha sama antara kedua-dua industry yang berbeza ini belum pernah
dilakukan oleh mana-mana syarikat pengeluar tudung lain.
 Sehinggakan konsep padanan warna tersebut telah digunakan untuk kapal
terbang ATR 72-600 dalam usaha sama antara Syarikat Fareeda dengan
Syarikat Penerbangan Subang FireFly
 Selain itu, beliau juga melakukan penyelidikan pemasaran bagi mengenal
pasti kebolehpasaran produk keluarannya.
 Puan Faridah telah mendaftarkan dengan Perbadanan Harta Intelek
Malaysia (MyIPO)
 Seterusnya, beliau memperkenalkan tudung dengan rekaan idea yang
unik
 Iaitu tudung yang berkonsepkan tiga lapis, menggunakan jenis kain
sifon, dan padanan warna yang di luar daripada kebiasaan.
 Berdasarkan maklum balas daripada pelanggan, Puan Faridah telah
mengubah suai reka bentuk tudung yang ada di pasaran kepada reka
bentuk yang lebih menepati cita rasa pelanggan.
 Di peringkat awal, Puan Faridah sanggup bersengkang mata tanpa
mengira masa untuk menyiapkan tempahan dan pengorbanan ini telah
membuahkan hasil.
 Di peringkat awal, Puan Faridah sanggup bersengkang mata tanpa
mengira masa untuk menyiapkan tempahan dan pengorbanan ini telah
membuahkan hasil.
 Syarikat Fareeda merancang untuk memperbanyakkan lagi pengedar di
luar negara kerana yakin akan potensi tudungnya untuk mendapat
tempat di hati masyarakat di sana.
 Puan Faridah dapat melihat permintaan terhadap produk ini sungguh
memberangsangkan, beliau memberanikan diri dalam penciptaan dan
pemasaran produknya sendiri.
 Syarikat Fareeda merancang untuk memperbanyak lagi pengedar di luar
negara kerana yakin akan potensi tudungnya untuk mendapat tempat di
hati masyarakat di sana.
Terangkan sumber-sumber yang boleh memberi idea baru perniagaan

SUMBER IDEA POINT UTAMA BAGAIMANA SUMBER INI MEMBERIKAN IDEA

10 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
TAFSIRKAN KAJIAN KES : BERKAITAN SUMBER IDEA BARU

Huraikan tiga sumber pencetus idea Tan Sri Tony Fernandes untuk menjalankan perniagaan
penerbangan tambang rendah, [12]

Fakta Huraian Kaitan kes

Pengalaman Situasi / keadaan yang  Latar belakang hidup beliau yang berada jauh di
pernah dilalui @ perantauan semasa kecil dan tidak dapat pulang ke
dialami pada masa lalu kampung semasa kecil kerana tambang kapal
terbang yang mahal.
 Pengalaman mengikut ibu berniaga yang
memerlukan beliau terbang ke banyak destinasi
lain.
Minat Kecenderungan dan  Beliau berazam bahawa pada satu hari nanti beliau
keinginan terhadap ingin menubuhkan syarikat penerbangan tambang
sesuatu bidang yang rendah.
ingin diceburi.  Minat beliau terhadap perniagaan penerbangan
tambang rendah semakin tinggi setelah melihat
kejayaan syarikat tambang rendah England.
Syarikat sedia ada Menilai kekuatan,  Pengamatan diri terhadap produk sedia ada
kelemahan, peluang, EasyJet.
dan ancaman syarikat  Mengambil alih syarikat AirAsia daripada DRB
sedia ada (SWOT) Hicom yang bermasalah.
Produk sedia ada Produk sedia ada  Ketika itu, AirAsia mempunyai hanya dua buah
dalam pasaran dan kapal terbang Boeing 737 terpakai.
pembaharuan terhadap  Terbang ke hanya satu destinasi.
produk sedia ada
(inovasi)

Huraikan sumber-sumber idea yang membantu TMS dalam perniagaan.[14]

Fakta Huraian Kaitan Kes

Penyelidikan dan - Florence telah menyertai berbagai program dan latihan yang
Pembangunan [1] dianjurkan oleh Ceramic Industrial Development Programme[1]
-Kerjasama Ministry of Industrial Development Sarawak [1]
- SIRIM Bhd[1]

Produk sedia ada[1] -mengambil hasil-hasil kraftangan dari masyarakat rumah

panjang dan menjual kraftangan tersebut kepada pelancong-
pelancang[1]
- Florence telah mencampurkan seramik ke dalam koleksi
kraftangan[1]

Dasar Kerajaan[1] -program Satu Daerah Satu Produk [1]

-Seiring dengan daar kerajaan untuk menjadikan Malaysia
negara maju menjelang tahun 2020[1]

Pelanggan[1] - Syarikat TMS pernah mempromosikan barangannya sehingga

ke pusat beli belah terkenal, Harrods di United Kingdom,
Singapura, Australia dan Jepun [1]
- Permintaan terhadap produk seeramik semakin meningkat.[1]
Pengalaman[1] Situasi / keadaan yang -TMS menggunakan semua latihan dan bimbingan yang
pernah dilalui[1] diperoleh daripada SIRIM[1]
- TMS merupakan syarikat di bawah program Usahawan Skim
Inkubator Pengeluaran Kraf cawangan Sarawak[1]

11 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
Jelaskan sumber yang boleh memberikan idea baharu kepada Puan Faridah.[15]

Fakta Huraian Kaitan Kes

Pelanggan Idea dan pendapat  Berdasarkan maklum balas daripada pelanggan, Puan
mereka tentang sesuatu Faridah telah mengubah suai reka bentuk tudung yang ada di
produk atau pasaran kepada reka bentuk yang lebih menepati cita rasa
perkhidmatan pelanggan.

Produk sedia ada Usahawan akan  Puan Faridah dapat melihat permintaan terhadap produk ini
menganalisa produk sungguh memberangsangkan, beliau memberanikan diri
sedia ada di pasaran dalam penciptaan dan pemasaran produknya sendiri.
dengan menukarkan  Seterusnya, beliau memperkenalkan tudung dengan rekaan
corak pembungkusan, idea yang unik iaitu tudung yang berkonsepkan tiga lapis,
reka bentuk, kualiti menggunakan jenis kain sifon, dan padanan warna yang di
yang lebih baik. luar daripada kebiasaan.
Syarikat sedia ada Mengaplikasikan atau  Puan Faridah bermula sebagai pengedar tudung untuk
meniru selepas sebuah syarikat lain.
mengkaji kekuatan dan  Puan Faridah dapat melihat permintaan terhadap produk ini
kelemahan syarikat sungguh memberangsangkan, beliau memberanikan diri
tersebut/ teknologi dalam penciptaan dan pemasaran produknya sendiri.
baharu yang digunakan
oleh syarikat sedia ada.
Penyelidikan dan Hasil penemuan  beliau juga melakukan penyelidikan pemasaran bagi
pembangunan penyelidikan dan mengenal pasti kebolehpasaran produk keluarannya.
pembangunan (R&D)
boleh menghasilkan
produk yang dapat
memenuhi keperluan
semasa pengguna.
Dasar kerajaan Aspek peraturan dan  Syarikat Fareeda sentiasa mendapatkan khidmat nasihat dan
undang-undang yang bekerjasama dengan Bahagian Penguatkuasaan,
dilaksanakan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan
kerajaan dan juga Kepenggunaan (KPDNKK) bagi menangani isu tersebut.
sebarang bentuk Hasil daripada kerjasama tersebut, aktiviti peniruan ini
perancangan kerajaan. telah Berjaya dikurangkan.
Pengalaman Telah menceburi dalam  Puan Faridah bermula sebagai pengedar tudung untuk
bidang perniagaan sebuah syarikat lain.

12 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
Terangkan secara ringkas pendekatan-pendekatan dalam teori keusahawanan

Pendekatan Ekonomi PELOPOR PENDAPAT

ANDAIAN:

Pendekatan Sosiologi
ANDAIAN:

Pendekatan Psikologi
ANDAIAN:

13 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
Huraikan 7 tabii orang yang berjaya menurut Stephen Covey.

FAKTA KATA KUNCI POINT CIRI/HURAIAN

Huraikan faktor kejayaan seimbang seseorang individu [JERI]

FAKTA KATA KUNCI HURAIAN

14 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 FAKTA BAB 2 : RANCANGAN PERNIAGAAN

KEPENTINGAN RP PIHAK YANG MEMERLUKAN RP

1. Garis panduan-jlnkan perniagaan 1. Pembiaya
2. Kurangkan kesilapan-perniagaan 2. Pembekal
3. Kawalan-aktiviti perniagaan 3. Pelanggan
4. Yakinkan – pihak kepentigan 4. Pekerja
5. Nilai prestasi & potensi sykt 5. Pelabur
6. Boleh guna sumber dgn cekap 6. Kerajaan
7. Alat komunikasi – pihak kptgn 7. Rakan kongsi
15 13, 14, 18
Elemen RUMUSAN EKSEKUTIF Butiran LATAR BELAKANG SYARIKAT
1. Tujuan RP disediakan 1.
Nama organisasi perniagaan/syarikat
2. Maklumat berkaitan perniagaan 2.
Nombor pendaftaran
3. Ringkasan perniagaan 3.
Alamat organisasi perniagaan/syarikat
4. Kos projek yang hendak dilaksanakan. 4.
Alamat surat-menyurat (jika berbeza
5. Cara pembiayaan projek daripada alamat syarikat)
6. Produk dan perkhidmatan 5. Nombor telefon
7. Pasaran – prospek masa depan 6. Alamat e-mel
8. Ringkasan berkaitan rancangan organisasi 7. Alamat laman web
9. Ringkasan berkaitan rancangan pemasaran 8. Bentuk perniagaan
10. Ringkasan berkaitan rancangan operasi 9. Bentuk milikan
11. Ringkasan berkaitan rancangan kewangan 10. Kegiatan utama syarikat
11. Modal permulaan
15[U] TARGET 2019
Butiran LATAR BELAKANG PEMILIK Elemen LATAR BELAKANG PROJEK
1. Nama penuh 1. Kenapa projek hendak dilaksanakan
2. Nombor kad pengenalan 2. Kebolehsanaan projek [feasible]
3. Tarikh lahir 3. Sebab usahawan memilih projek tersebut
4. Umur 4. projek yang hendak dijalankan
5. Jantina 5. tapak dan lokasi yang dipilih
6. Alamat 6. kelebihan lokasi dipilih
7. Alamat e-mel 7. kedudukan fizikal projek dengan pelan
8. Nombor telefon lokasi dan pelan tapak
9. Taraf perkahwinan 8. Jenis, struktur, keadaan, bentuk, ukuran
10. Kelulusan akademik dan nilai bangunan, atau disewa
11. Kemahiran dan pengalaman 9. Kemudahan-kemudahan asas dilokasi
12. Pekerjaan sekarang 10. Kelulusan dan lesen atau surat kebenaran

TARGET 2019 TARGET 2019

Elemen RANCANGAN ORGANISASI Elemen RANCANGAN PEMASARAN
1. Struktur organisasi 1. Sasaran pasaran dan pelanggan
2. Senarai kakitangan pengurusan 2. Saiz pasaran
3. Analisis kerja 3. Ciri-ciri pasaran
4. Imbuhan dan insentif 4. Persaingan pasaran
5. Perancangan keperluan dan susun atur pejabat 5. Strategi produk
6. Belanjawan pentadbiran 6. Strategi saluran agihan
7. Latihan-latihan 7. Strategi penetapan harga
8. Strategi promosi
9. Syer pasaran
10. Ramalan jualan

13, 13[U], 17 13[U], TARGET 2019

15 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
Elemen RANCANGAN PENGELUARAN / Elemen RANCANGAN KEWANGAN
OPERASI
1. Huraian produk 1. Penyata kewangan
2. Proses operasi 2. Sumber pembiayaan/kewangan
3. Carta alir proses 3. Strategi kewangan
4. Bahan mentah digunakan 4. Keperluan pembiayaan
5. Tenaga pekerja 5. Kos pelaksanaan projek
6. Mesin dan peralatan 6. Peruntukan modal pusingan
7. Susun atur pengeluaran/operasi 7. Ramalan kewangan
8. Lokasi 8. Jadual pembayaran balik pinjaman
9. Belanjawan pengeluaran 9. Pengiraan susut nilai
10. Kapasiti pengeluaran 10. Analisis titik pulang modal
11. Analisis prestasi kewangan/Nisbah
kewangan
TARGET 2019 16
Butiran KESIMPULAN Butiran dan Dokumen LAMPIRAN
1. Prospek projek 1. Sejarah penghargaan
2. Kekuatan projek 2. Resume pengurus utama
3. Kelemahan dan ancaman 3. Gambar produk
4. Keunikan produk/perkhidmatan 4. Surat rujukan
5. Daya saing dalam pasaran 5. Kajian pemasaran secara terperinci
6. Keuntungan dijangka 6. Artikel dari majalah berkaitan
7. Cadangan dan harapan masa depan 7. Lesen, permit, dokumen undang
8. Salinan sewaan, permit bangunan

16 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
BAB 2: TAFSIRKAN KATA KUNCI DENGAN LANGKAH PENYEDIAAN RP

BIL KATA KUNCI FAKTA

1 Mengandungi perancangan untuk mencari sumber RANCANGAN KEWANGAN
pembiayaan atau modal jangka pendek dan jangka
panjang serta ramalan keuntungan.
2 Perincian maklumat berkenaan jenis perniagaan LATAR BELAKANG
yang diceburi, sejarah penubuhan ataupun pencetus SYARIKAT
idea perniagaan
3 Menerangkan dengan terperinci tentang projek LATAR BELAKANG PROJEK
yang hendak dijalankan.
4 Ringkasan keseluruhan rancangan perniagaan, RUMUSAN EKSEKUTIF
bahagian awal yang dibaca dan perlu disediakan
sebaik
5 Dilukis dan dijelaskan secara ringkas carta RANCANGAN ORGANISASI
organisasi perniagaan yang dirancangkan.
6 Gambaran ringkas tentang semua aktiviti PENGENALAN
perniagaan seperti nama syarikat, lokasi, jenis
perniagaan, barangan dan perkhidmatan yang
ditawarkan.
7 Maklumat berkenaan individu atau sekumpulan LATAR BELAKANG PEMILIK
individu yang mencipta atau memulakan
perniagaan dan memajukan perniagaan tersebut
8 Bahagian penutup yang memberi gambaran KESIMPULAN
keseluruhan isi kandungan RP
9 Matlamat jangka pendek dan jangka panjang atau OBJEKTIF
hala tuju syarikat dalam tempoh beberapa tahun.
10 Menerangkan strategi pemasaran yang akan RANCANGAN PEMASARAN
digunakan untuk mencapai matlamat pemasaran
perniagaan.
11 Bahagian yang menyertakan dokumen untuk LAMPIRAN
menyokong rancangan perniagaan.
12 Rangkaian aktiviti-aktiviti merancang, mengguna RANCANGAN
dan mengawal sumber yang ada bagi menghasilkan PENGELUARAN / OPERASI
sesuatu keluaran dan perkhidmatan.

17 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 TARGET BAB 2 : DRAFKAN SATU RANCANGAN PERNIAGAAN UNTUK
MEMULAKAN SESEBUAH PERNIAGAAN.[20]
ACUAN JAWAPAN:
FAKTA DEFINISI
1. Rumusan Eksekutif ringkasan keseluruhan
rancangan perniagaan,
bahagian awal yang dibaca
dan perlu disediakan sebaik
2. Pengenalan Gambaran ringkas tentang
semua aktiviti perniagaan
seperti nama syarikat, lokasi,
jenis perniagaan, barangan
dan perkhidmatan yang
ditawarkan.
3. Objektif matlamat jangka pendek dan
jangka panjang atau hala
tuju syarikat dalam tempoh
beberapa tahun.
4. Latar belakang Syarikat Perincian maklumat
berkenaan jenis perniagaan
yang diceburi, sejarah
penubuhan ataupun pencetus
idea perniagaan
5. Latar belakang Pemilik/ Maklumat berkenaan
Ahli Kongsi individu atau sekumpulan
individu yang mencipta atau
memulakan perniagaan dan
memajukan perniagaan
tersebut
6. Latar belakang Projek Menerangkan dengan
terperinci tentang projek
yang hendak dijalankan.
18 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
HURAIAN
 Tujuan – untuk memulakan
perniagaan
 Ringkasan tentang produk dan
perkhidmatan yang akan dikeluarkan
 Jenis perniagaan yg diceburi
 Sasaran pelanggan
 Tarikh dimulakan
 Visi dan isi syarikat
 Matlamat jangka panjang dan pendek
 Kekuatan syarikat
 Pengasas syarikat
 Rasional penubuhan
 Bentuk entiti perniagaan
 Lokasi syarikat
 Modal permulaan
 Nama pemilik/rakan kongsi
 Kelulusan
 Pengalaman
 Kemahiran
 Pemilikan saham
 Produk atau perkhidmatan yang akan
dihasilkan
 Lokasi/tapak projek
 Bangunan/kilang
 Kemudahan asas
 7. Rancangan Organisasi
8. Rancangan Pemasaran
9. Rancangan
Pengeluaran/Operasi
10. Rancangan Kewangan
11. Kesimpulan
12. Lampiran
19 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
dilukis dan dijelaskan secara
ringkas carta organisasi
perniagaan yang
dirancangkan.
Menerangkan strategi
pemasaran yang akan
digunakan untuk mencapai
matlamat pemasaran
perniagaan.
Rangkaian aktiviti-aktiviti
merancang, mengguna dan
mengawal sumber yang ada
bagi menghasilkan sesuatu
keluaran dan perkhidmatan.
Mengandungi perancangan
untuk mencari sumber
pembiayaan atau modal
jangka pendek dan jangka
panjang serta ramalan
keuntungan.
Bahagian penutup yang
memberi gambaran
keseluruhan isi kandungan RP
Bahagian yang menyertakan
dokumen untuk menyokong
rancangan perniagaan.
 Senarai jawatan
 Bilangan pekerja
 Carta organisasi
 Tugasan setiap pekerja
 Imbuhan dan gaji
 Pasaran sasaran
 Pelanggan utama
 Persaingan
 Strategi produk
 Strategi pengedaran
 Strategi peletakan harga
 Strategi promosi
 Kos pemasaran
 Ramalan jualan
 Jenis produk dan kuantiti
 Proses pengeluaran
 Susun atur pengeluaran
 Jenis pengeluaran
 Bahan mentah digunakan
 Jadual pelaksanaan projek
pengeluaran
 Pekerja diperlukan
 Kos pelaksanaan projek
 Peeruntukan modal
 Perbelanjaan
 Sumber pembiayaan
 Penyata kewangan
 Analisis pulang modal
 Unjuran kewangan
 Keuntungan dijangka
 Kelebihan syarikat
 Prospek masa hadapan
 Ancaman
 Peluang
 Resume
 Sijil pendaftaran dan lesen
 Gambar produk
 Lokasi kilang
 Pelan tapak
 Surat rujukan perjanjian
 Penghargaan
 FAKTA KHUSUS BAB 3: PERNIAGAAN ANTARABANGSA

KEPENTINGAN PAB TAHAP-TAHAP PERNIAGAAN

ANTARABANGSA
1. TUKARAN ASING 1. DOMESTIK
2. PASARAN LUAS 2. ANTARABANGSA
3. GUNA TENAGA 3. MULTINASIONAL
4. PEMINDAHAN TEKNOLOGI 4. GLOBAL
5. SUMBER PENGELUARAN
6. TAMBAH KEPAKARAN
13, 15, 16, 17 14, 15, 18
STRATEGI MEMASUKI PERNIAGAAN KONSEP-KONSEP PAB
ANTARABANGSA
1. IMPORT 1. DUNIA TANPA SEMPADAN
2. EKSPORT 2. PASARAN MENIMBUL
3. KONTRAK PENGELUARAN 3. SELATAN-SELATAN
4. PELESENAN 4. GLOBALISASI
5. FRANCAIS 5. LOKALISASI
6. USAHA SAMA 6. NASIONALISASI
7. SUBSIDIARI 7. PENSWASTAAN
8. OPERASI SERAH KUNCI
15, 15[U] 14, 15, 15[U], 17
CABARAN SYARIKAT MULTINASIONAL RISIKO-RISIKO SYARIKAT
MULTINASIONAL
1. CABARAN STRUKTUR ORGANISASI 1. RISIKO EKONOMI
2. CABARAN KAWALAN PENGURUSAN 2. RISIKO POLITIK
3. CABARAN POLITIK DAN PERUNDANGAN 3. RISIKO KREDIT
4. CABARAN EKONOMI 4. RISIKO PEMILIKAN NEGARA
5. CABARAN SOSIOBUDAYA 5. RISIKO PENGHANTARAN BALIK
MODAL DAN DIVIDEN
6. RISIKO KADAR PERTUKARAN WANG
ASING
13, 14[U], 17 13, 13[U], 14, 15[U], 16, 18
DOKUMEN PENGHANTARAN KAEDAH PENYELESAIAN PERDAGANGAN
& DOKUMEN PEMBAYARAN
1. SURAT PENGESAHAN PENGHANTARAN 1. PERDAGANGAN BARTER
LAUT 2. PERBANKAN KORESPONDEN
2. SURAT PENGESAHAN PENGHANTARAN 3. SURAT KREDIT
UDARA 4. TUNTUTAN IKUT PERINTAH
3. SIJIL PENGESAHAN TEMPAT ASAL
14, 17, 18 13[U], 14[U], 16
GALAKAN PELABURAN MELALUI KEMPEN KAEDAH BUKAN TARIF
KERAJAAN
1. ZON PERDAGANGAN BEBAS 1. KUOTA
2. KORIDOR RAYA MULTIMEDIA [MSC] 2. SUBSIDI EKSPORT
3. GALAKAN CUKAI 3. EMBARGO
4. PENGECUALIAN CUKAI 4. KAWALAN TUKARAN ASING
5. PEMBIAYAAN EKSPORT 5. KEMPEN MEMBELI BARANGAN
6. TARAF PERINTIS MALAYSIA
7. SUBSIDI 6. PIAWAI
8. KEMPEN BELILAH BARANG BUATAN 7. ANTI LAMBAKAN
MALAYSIA

14 18

20 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
STRATEGI MEMASUKI PERNIAGAAN ANTARABANGSA
FAKTA POINT DEFINISI HURAIAN

21 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
KONSEP PERNIAGAAN ANTARABANGSA

FAKTA POINT DEFINISI HURAIAN

22 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
GALAKAN PELABURAN MELALUI KEMPEN KERAJAAN
FAKTA POINT DEFINISI HURAIAN

23 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 FAKTA KHUSUS BAB 4: ETIKA PERNIAGAAN

JENIS-JENIS ETIKA PENDEKATAN TINDAKAN BERETIKA

1. ETIKA 1. PENDEKATAN UTILITARIAN
2. ETIKA PERNIAGAAN 2. PENDEKATAN INDIVIDUALISME
3. ETIKA KERJA 3. PENDEKATAN HAK MORAL
4. DILEMA ETIKA 4. PENDEKATAN KEADILAN
14[U] 17
FAKTOR PILIHAN PENDEKATAN BERETIKA FAKTOR PILIHAN PENDEKATAN BERETIKA
OLEH ORGANISASI OLEH PENGURUS
1. KEUNTUNGAN ORGANISASI 1. RANGKA KERJA MORAL PENGURUS
2. PERATURAN DAN UNDANG-UNDANG / 2. KEKUATAN PEGANGAN AGAMA
DASAR 3. CARA SEORANG PENGURUS DIBESARKAN
3. BUDAYA KERJA YG BERETIKA TINGGI 4. UNDANG-UNDANG YANG WUJUD
5. EKONOMI
14[U] 13[U]
JENIS JENAYAH KOLAR PUTIH FAKTOR BERLAKU JENAYAH KOLAR PUTIH

1. RASUAH 1. FAKTOR PENGURUSAN

2. PENYELEWENGAN 2. FAKTOR INDIVIDU
3. PECAH AMANAH 3. FAKTOR PERSEKITARAN
4. KONFLIK KEPENTINGAN 4. AMALAN NEPOTISME / PILIH KASIH
5. PENYALAHGUNAAN KUASA
18 TARGET 2019
JENIS KESALAHAN RASUAH JENIS-JENIS PENYELEWENGAN
1. MEMINTA ATAU MENERIMA RASUAH 1. PENYELEWENGAN ASET ATAU HARTA
2. MEMBERI SUAPAN 2. PEMALSUAN DOKUMEN
3. MENGEMUKAKAN TUNTUTAN PALSU 3. PENIPUAN MAKLUMAT
4. SALAH GUNA KUASA
15 14, 16
PERANAN WARGA KORPORAT PIHAK BERKEPENTINGAN SEKUNDER
DALAM TANGGUNGJAWAB SOSIAL
1. GELAGAT BERETIKA DALAM 1. KERAJAAN
PERNIAGAAN 2. MEDIA
2. KOMITED TERHADAP PIHAK 3. MASYARAKAT
BERKEPENTINGAN 4. KUMPULAN PENDESAK
3. KOMITED TERHADAP PERSEKITARAN
DALAM JANGKA MASA PANJANG
13, 14[U], 15, 17, 18 14[U], 15, 15[U], 17
PIHAK BERKEPENTINGAN PRIMER DALAM HAK-HAK PENGGUNA
TANGGUNGJAWAB SOSIAL
1. PEKERJA 1.
HAK MENDAPAT KEPERLUAN ASAS
2. PEMEGANG SAHAM 2.
HAK MENDAPAT KESELAMATAN
3. PEMBIAYA 3.
HAK MENDAPAT MAKLUMAT [2013]
4. PEMBEKAL 4.
HAK MEMBUAT PILIHAN
5. PELANGGAN 5.
HAK MENYUARAKAN PENDAPAT/
6. PERUNCIT BERSUARA
7. PEMBORONG 6. HAK MENDAPAT GANTI RUGI
7. HAK MENDAPAT ALAM SEKITAR YANG
SIHAT
8. HAK MENDAPAT PENDIDIKAN
KEPENGGUNAAN
14, 15, 17 13, 14[U], 17

24 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
JELASKAN PENDEKATAN TINDAKAN BERETIKA
FAKTA POINT DEFINISI HURAIAN

HURAIKAN FAKTOR BERLAKU JENAYAH KOLAR PUTIH

FAKTA POINT DEFINISI HURAIAN

25 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
JELASKAN HAK-HAK PENGGUNA
FAKTA POINT DEFINISI HURAIAN

26 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 PERBENGKELAN SOALAN KAJIAN KES TARGET
KAJIAN KES 1: KEUSAHAWANAN

P1 Syed Mokhtar Al Bukhary, seorang ahli perniagaan yang tidak gemarkan publisiti. Walaupun
beliau tidak begitu diketahui umum, ahli perniagaan yang tidak gemar publisiti ini adalah
pemilik pelbagai jenis perniagaan - rangkaian syarikat tenaga, pelabuhan, hotel, perkilangan dan
pasar raya. Kesusahan dan kemiskinan adalah dua perkara yang beliau amat fahami. Beliau
P1B5 pernah pergi ke sekolah untuk menjual roti canai dan sayur bayam yang ditanamnya sendiri di
sebidang tanah kecil di sebelah rumahnya. Hari ini, Syed Mokhtar muncul sebagai seorang ahli
korporat yang disegani, satu usaha dan pengiktirafan yang beliau perolehi komitmen dan bekerja
keras dengan matlamat untuk Berjaya. Sehingga hari ini, Syed Mokhtar bekerja dari siang
P1B10 hingga larut malam dan ada kalanya sehingga pagi. Syed Mokhtar telah mengharungi perjalanan
yang jauh - bermula dari membantu bapanya dalam perniagaan lembu kepada memiliki empayar
perniagaan yang besar serta dikagumi. Beliau telah mengambil 30 tahun untuk membina
portfolio perniagaannya, tetapi dalam masa itu, beliau tidak pernah memandang ke belakang.
P1B15 Syed Mokhtar berpegang kepada dua prinsip asas kejayaannya iaitu - berserah kepada tuhan
dan bekerja bersungguh-sungguh untuk memperoleh kejayaan.

P2 Sebagai seorang Islam, beliau tidak pernah mengabaikan soal-soal kebajikan. Beliau menderma
berjuta-juta ringgit setiap tahun kepada pelbagai projek kebajikan di bawah Yayasan Al
Bukhary yang beliau gunakan sebagai cara untuk membantu mereka yang kurang upaya,
menyokong usaha-usaha kebudayaan dan seni Islam. Sehingga ini, beliau telah membiayai
P2B5 pembinaan lebih 10 buah masjid di Malaysia dan pada tahun 2000, Syed Mokhtar telah
menderma sebanyak 1.25 juta pound (RM7.5 juta) kepada pusat Oxford bagi pengajian Islam
di London - salah satu pusat pengajaran Islam yang terkemuka. Sebuah pusat Yayasan Al
Bukhary yang bernilai RM300 juta dengan reka bentuk oleh seni bina `Moorish' (Islam
P2B10 Maghribi) telah dibina di Alor Setar ``Pusat tersebut dilengkapi dengan sebuah masjid, pusat
rawatan, pusat komuniti, sebuah rumah anak yatim, rumah orang-orang tua dan sebuah
universiti yang disediakan untuk pelajar-pelajar tempatan dan antarabangsa,'' kata Datuk Ismail
Yusof yang mengetuai Yayasan Al Bukhary.

P3 Tidak cukup dengan itu, bagi Syed Mokhtar, kebajikan bermaksud membantu mereka yang
memerlukan, tidak kira bangsa atau agama. Dalam hubungan ini, pada tahun 1990-an, Syed
Mokhtar telah menyumbang kepada Projek Langkawi - projek yang diusahakan oleh Malaysian
Chinese Association (MCA) untuk mengumpul dana bagi sekolah-sekolah Cina dan
P3B5 memberikan biasiswa bagi pelajar-pelajar yang tidak berkemampuan dan memerlukan bantuan.
Beliau juga menyumbang mesin dialisis yang ditempatkan di sebuah bangunan rumah kedai di
Kluang, Johor bagi kegunaan masyarakat setempat. Bagaimanapun, sumbangan beliau yang
terbesar dalam bidang seni dan kebudayaan ialah pembinaan Muzium Seni Islam yang
P3B10 diwujudkan dengan kos RM110 juta.

(sumber : diubahsuai daripada Siapa Syed Mokhtar? - 23/09/2002 - utusan Malaysia)

Berdasarkan kes di atas,

(a) Jelaskan pendekatan dalam teori keusahawanan yang menjadi pendorong kepada Syed Mokhtar
Al Bukhary menjadi seorang usahawan yang berjaya. [12]
(b) Terangkan sifat-sifat peribadi usahawan yang berjaya yang dimiliki oleh Syed Mokhtar Al
Bukhary. [9]
(c) Huraikan tanggungjawab sosial yang telah dilaksanakan oleh Syed Mokhtar Al Bukhary kepada
pihak berkepentingan. [9]

27 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
JAWAPAN:

(a) Jelaskan pendekatan dalam teori keusahawanan yang menjadi pendorong kepada Syed Mokhtar
Al Bukhary menjadi seorang usahawan yang berjaya. [12]

TIPS : [SENARAIKAN SEMUA KEMUNGKINAN FAKTA KHUSUS YG TERLIBAT]

FAKTA KHUSUS HURAIAN RINGKAS

MESTI TULIS INTRO:

__________________________________________________________________________________

FAKTA HURAIAN KAITAN KES

28 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 (b) Terangkan sifat-sifat peribadi usahawan yang berjaya yang dimiliki oleh Syed Mokhtar Al
Bukhary. [9]

TIPS : [SENARAIKAN SEMUA KEMUNGKINAN FAKTA KHUSUS YG TERLIBAT]

MESTI TULIS INTRO:

__________________________________________________________________________________

FAKTA HURAIAN KAITAN KES

29 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 (c) Huraikan tanggungjawab sosial yang telah dilaksanakan oleh Syed Mokhtar Al Bukhary kepada
pihak berkepentingan. [9]

TIPS : [SENARAIKAN SEMUA KEMUNGKINAN FAKTA KHUSUS YG TERLIBAT]

MESTI TULIS INTRO:

__________________________________________________________________________________

FAKTA HURAIAN KAITAN KES

30 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 SKOP TARGET SEM 3 STPM 2019
BAB 1 : KEUSAHAWANAN
1. PERANAN USAHAWAN DALAM ASPEK MIKRO DAN MAKRO
2. PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM TEORI KEUSAHAWANAN TERMASUKLAH
:
a. FAKTOR DORONGAN DAN CIRI SITUASI DALAM PENDEKATAN
SOSIOLOGI,
b. CIRI KEPERLUAN KEPADA PENCAPAIAN, LOKUS KAWALAN DAN
KECENDERUNGAN MENGAMBIL RISIKO DALAM PENDEKATAN
PSIKOLOGI, DAN
c. FAKTOR-FAKTOR DALAM PENDEKATAN EKONOMI
3. CIRI USAHAWAN BERJAYA
4. 7 TABII ORANG BERJAYA MENURUT STEPHEN R COVEY
5. FAKTOR KEJAYAAN SEIMBANG [JERI]
6. PROSES MEREALISASIKAN IDEA PERNIAGAAN
7. KEMUDAHAN DAN BANTUAN

BAB 2 : RANCANGAN PERNIAGAAN

1. KEGUNAAN RP KEPADA PIHAK BERKEPENTINGAN
2. ELEMEN-ELEMEN YANG PERLU DIMASUKKAN DALAM RANCANGAN
ORGANISASI, RANCANGAN PENGELUARAN, RANCANGAN PEMASARAN DAN
RANCANGAN KEWANGAN

BAB 3 : PERNIAGAAN ANTARABANGSA

1. KEPENTINGAN PAB
2. STRATEGI MEMASUKI PAB
3. KONSEP-KONSEP DALAM PERNIAGAAN ANTARABANGSA
4. CABARAN PERNIAGAAN ANTARABANGSA
5. KAEDAH PENYELESAIAN PERDAGANGAN & DOKUMEN PEMBAYARAN
6. GALAKAN DAN PERLINDUNGAN PERDAGANGAN TERMASUKLAH :
a. MATRADE - PERANAN
b. BLOK PERDAGANGAN – AFT, NAFTA, EU DAN ASEAN
c. PERDAGANGAN TIMBAL BALAS – BENTUK2
d. KEMPEN KERAJAAN – ZON BEBAS, MSC, GALAKAN CUKA,
PENGECUALIAN CUKAI DSB
e. PROMOSI PELABURAN – AKTIVITI DAN INSENTIF PELABURAN DALAM
AKTA PROMOSI PELABURAN 1986

BAB 4 : ETIKA DAN TANGGUNGJAWAB SOSIAL

1. JENIS-JENIS ETIKA
2. PENDEKATAN TINDAKAN BERETIKA
3. FAKTOR PILIHAN PENDEKATAN BERETIKA OLEH PENGURUS & ORGANISASI
4. FAKTOR BERLAKU JENAYAH KOLAR PUTIH
5. JENIS KESALAHAN RASUAH DAN JENIS-JENIS PENYELEWENGAN
6. TANGGUNGJAWAB SOSIAL PERNIAGAAN KEPADA PIHAK BERKEPENTINGAN
PRIMER DAN SEKUNDER
7. KEPENGUNAAN – HAK-HAK PENGGUNA, PERANAN BETTER BUSINESS
BUREAU, PERANAN TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA MALAYSIA

31 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
RANGKA JAWAPAN SOALAN STRUKTUR [ [1 M/SURAT = 2 SOALAN]

1. 3.

2. 4.

Page1 Page2
5. 7.

6. 8.

Page3 Page4
32 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 9. 11.(a)

10.

Page5 Page6
11(b) 12@13

Page7 Page8

33 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y
 SOALAN POST-TEST SEM 3 2019

Senaraikan ciri-ciri seorang peniaga. [4] Senaraikan ciri-ciri seorang pengurus.[4]

1. JASMANI 1. SOAL SELIDIK
2. EMOSI 2. SUMBANGSARAN
3. ROHANI 3. PEMERHATIAN
4. INTELEK 4. KUMPULAN FOKUS

Senaraikan 5 kebaikan perniagaan Nyatakan 3 bentuk pakatan strategik.[3]

francais.[5]
1. MEMULAKAN SENDIRI 1. FRANCAIS BERFORMAT
2. MENGAMBILALIH PERNIAGAAN 2. FRANCAIS PENGILANG PRODUK
SEDIA ADA 3. FRANCAIS LESEN BERTANDA
3. FRANCAIS DAGANG
4. PAKATAN STRATEGIK
5.
Senaraikan 5 elemen perlu ada dalam Senaraikan 5 elemen perlu ada dalam
rancangan organisasi.[5] rancangan pemasaran dan operasi.[5]
1. HURAIAN PRODUK 1. HURAIAN PRODUK
2. PROSES OPERASI 2. PROSES OPERASI
3. CARTA ALIR PROSES 3. CARTA ALIR PROSES
4. BAHAN MENTAH DIGUNAKAN 4. BAHAN MENTAH DIGUNAKAN
5. TENAGA PEKERJA 5. TENAGA PEKERJA

Nyatakan 4 tahap perniagaan Senaraikan 4 risiko syarikat

antarabangsa.[4] multinasional.[4]
1. IMPORT 1. IMPORT
2. EKSPORT 2. EKSPORT
3. KONTRAK PENGELUARAN 3. KONTRAK PENGELUARAN
4. PELESENAN 4. PELESENAN

Berikan empat objektif Perlindungan Senaraikan 4 kaedah penyelesaian

perniagaan antarabangsa.[4] perdagangan dan dokumen pembayaran[4]
1. PERDAGANGAN BARTER 1. PERDAGANGAN BARTER
2. PERBANKAN KORESPONDEN 2. PERBANKAN KORESPONDEN
3. SURT KREDIT 3. SURT KREDIT
4. TUNTUTAN IKUT PERINTAH 4. TUNTUTAN IKUT PERINTAH

Senaraikan 5 faktor pilihan pendekatan beretika Senaraikan 6 hak-hak pengguna.[8]

oleh pengurus.[5]
1. Rangka kerja moral pengurus 1. HAK MENDAPAT KEPERLUAN ASAS
2. Kekuatan pegangan agama 2. HAK MENDAPAT KESELAMATAN
3. Cara seorang pengurus dibesarkan 3. HAK MENDAPAT MAKLUMAT [2013]
4. Undang-undang yang wujud 4. HAK MEMBUAT PILIHAN
5. Ekonomi 5. HAK MENYUARAKAN PENDAPAT/
BERSUARA
6. HAK MENDAPAT GANTI RUGI
7. HAK MENDAPAT ALAM SEKITAR
YANG SIHAT
8. HAK MENDAPAT PENDIDIKAN
KEPENGGUNAAN

34 | P E R S E D I A A N T O T A L P P S e m e s t e r 3 S T P M 2 0 1 9 C g a Z L y