Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 26

PRÁCTICAS DE EMPRENDIMIENTO

TRANSGENERACIONAL EN EMPRESAS
DE FAMILIA: PERSPECTIVAS DE
LATINOAMÉRICA
(ENCUESTA STEP)
    
 



                                                                  

   ­­€­                                                ‚

€ƒ­ƒ ­€ ­ƒƒ­€„­ ­­                                     …

†                                                                         …

‡ˆ                                                             ‰

Š‡
                                                            ‰

Š‡                                                                ‹

‚Œ­­ ­ ­€ ­€ƒ­­                                                 

Ž                                                                      

‡‘                                                 

­Ž’                                                                 ‚


                                                                 …

                                                             ‰

‚
‘                                                                  “

…­

                                                      ‹

…ƒ€” ­ƒ€ƒ­ƒ ­€ ­ƒ                                       •

†                                                          •

†ƒ                                                               

†                                                         

–ƒ­­                                                            
    
 



Ž€ ˆƒ— Ž ƒ˜™                                   

Ž˜Ž ’
—‘ ™       –

Ž‡Ž‘ Ž                            –

Ž‚‡Ž‘ š  ›    ‰

Ž…† œŽ
                                                 “

Ž–‘›  œŽ


œ                                “

Ž‰ ›                                                  ‹

Ž“ ŽŽŽ› ›                             ‹

Ž‹‡Ž‘   Ž› ›      •

Ž• ŽŽŽ› ›                         

Ž‡Ž‘   Ž› ›   

Ž‡Ž‘ Ž‘›                                     

ŽŽŽ
˜
                      

Ž‚‡Ž‘Ž ‘­Ž’                       ‚ž…

Ž…‡Ž‘Ž ‘
                        –

Ž–‡Ž‘Ž ‘                      ‰

Ž‰‡Ž‘Ž ‘
‘                      “ž‹

Ž“‡Ž‘Ž ‘­

               •

‡ šˆŽƒ’                  

‡  Š‡  ž† ˆŸ


                                                               •

‡  † ˆŠ‡              


    
 

01 
 ˆƒ—ƒŽ›Ž  Ž¡™ž

 ‡ ž   ›‘ ‡     ‘ 
   
  
     †    ›  — ™  
 
Ž  ž ˆŽ ‘¡Ž

 ‘     
    ‡    
› 

  
‘ ƒ ‘ 
 › ž  Ž  ‡   Ž ¢Ž   Ž ›  
†ž 

 
 Ž  
 —
£Ž™

RES CULT
MILIA UR
A
FA
S
A
AP
ET

ORIENTACIÓN EMPRENDEDORA
Autonomía Innovación
Tomar riesgos Proactividad
DESEMPEÑO EMPRENDEDOR
Agresividad
“LO NUEVO”
POTENCIAL
FAMILIAR

Financiero TRANSGENERACIONAL
Emprendimiento
RECURSOS FAMILIARES Social
COMUNES

Liderazgo Cultura
IÓN

Redes Relaciones
Capital Gobierno
C

Conocimiento
PA

Toma de
IN

decisiones
CI

US
TI

R TR
PA IA
AMBIENTE

    ­€ ‚ƒ

ƒ‡  ‡     ƒž  Ž˜ Ž Ž  ‘ ¢Ž   ‘ 
› ¤¢ŽŽ
’Ž‘ ‡ 
   š   ˆ  Ž    ž  ’ ˆ
Ž

„…††€‡‡ ‡‡€‡ €€ˆ‡

   
        

   

¡  
­ ›‡†¦  ‚“
 ‡ 
 ­ˆ ‹ ‚‹


€¤ Ž ‘ˆŽ  ‰
ƒŽ€ˆ—ƒ€™
š 
Ž  •
Ž 
 – •
Ž
š‡  £
‘   
 €ˆ€
¥¦Ž  ŽŽƒŽ ‹ 
­‘—ƒ­™
  …‹

    


 

  ‡˜
   ›    ›‘      › 

 ŽžŽŽ†žŽŽŽˆ
‡
ˆ› ˆ Ž 
¢ŽŽˆŽ†ž£ˆ 

ŽŽ› Ž‘ž
Ž…‹Ž— ˆŸ‡› ™¢Ž ¦
›  ›Ž 

 ž  Ž  ˆ   Ž ‘


—…‚ž“©™ž‘Ž Ž‡Žˆ Žˆ
‘‰ž“©ˆ‰ž‹©ž
 ‘ 
  •ž‚© ‘›Ž ž¡¢Ž 
 —ž‹™¢ŽŽ
—ž……™

‡ŽˆŽˆ  


 ‚ ˆ –• †ž  Ž   ‚–©   Žž   Ž  
  ‰‰© Ž¡‡ˆŽ ‰‰©

 Ž  Ž  ˆ ¤   ‡  
 —‰ž‰†™‘  —–ž†™

 žŽ ‘¢ŽŽ Ž › 


¢Ž  …ž“©›Ž¢ŽŽ ž“©ž
‰© ˜     ˆ “ž‚©  Žž ‚ž…©   
ˆŽ“ž‰©ž‚“ž‚©‡ œŽ
 
ˆ‚•ž“© Žžˆ–ž–©¡ ¢Ž  ˆ
–ž‰©Ž

02   
    †  ¢
ž €¦ž §ž œ¦ ˆ  —•™ž   ¤
  ¦   Ž   ˆ ‡ ’£
§ˆŠ‘¦—•–™ ‡

‘› ž
  ˆ‡ ŽŽ‘
 Ž‡Ž ‡ ˆŽ
¨ 
     ¢Ž Ž       
 ‘ ˆ  ž 
Ž   ‡ 

¤§ˆŠ‘¦—•–™Ž¢Ž › 


 
˜‘
—‘™žŽ ‘ 
Ž› žˆ    › 
 ¡  ¦ˆ Ž¡—•…™ ‘­  
 ›  › ž›¦

    
 

 ¨¤‡   † 

  ˆ› ¡žˆž 


 ˆ  ‘ —   › ™  ‡ Ž     
  
 Ž  ¢Ž Ž  ›    ž    ›
¦ £š
¤žˆš

‡  
 Ž‘    ›   ¡ £¦ 
¦‘ ‘ › ¤žŽ
¢ŽŽ‡   Ž
 ¦‘— ¦ˆ Ž¡ž
•… ‚‰‚‚™

 ž  ˆƒž   •


—¢
ž€¦ž§žœ¦ˆ ž•™ 
‘ Ž Ž 
ª    ’     Ž  
  ›  — ™   ‘ ›Ž  ™  ‘ ˆ ‘ 

« ™  ˆ Ž‘  ‡ « ™ ¨¤‡  ˆ
›‘  « 
™  ›      « ˆ

™ ¦‘ˆ
£‘› Ž‡

ª ’ ˆ   
 Ž   › ž  Žˆ  ¤ž  
  Ž  £
      ¦  ˆ  ‘
¬’    ‡š¢Ž  ‡˜
   ž
  ‡š¢Ž’ˆŽ‘› 

ª  Ž Ž ¦   Ž ¤‘  


  › ž
 
 Ž

žˆ ‘
  ŽŽ

ª ¨Ž  Ž Ž Ž     ›Ž      


ª ‡ ›  Ž‡Ž 


 ˆ‘

03      


› ƒ  Ž’

†‹
 † ›Ž
 
ˆ š 

  Œ  Ž    ‡Ž‘      Ž  ›
’



    
 

‰ž© “ž“©
“ž•© ®…•••••

¯…••••••€
“ž“©
¯•€‚…€

¯‚…€‰•€
…ž•©
…ž© ¯‰•€••€

¯••€…••€

 Ž  ‚†€‡‡ ‡ ˆ‡


’ ‡ “‡ƒ

ƒ ‡
 ¢Ž   Ž  ˆ ‘   —…ž©™  ¢Ž  ¢Ž 

 Ž •ž…ˆ• ‘  ž …© 


 Ž¢Ž ¢Ž•ˆ‚… ‘ 


 Π


 ‡Ž‘ ŽŽ  
 —™¢Ž

®•
‹ž‰© ‰ž©
¯••

…ž‹© ¯•…•
‚ž©
¯…•••

“ž•© ¯••••
ž©
¯••…••

‹ž…© ¯…•••••
ž‚©
¯•••

 
 ‡ „ “ †‡ ”†  ‡†€‡

   ¤  


   ‡Ž‘    › 
ƒ¢Ž –ž© •ˆ•• žˆ ‹ž‰© 
£ ŽŽ••• 

LAS EMPRESAS FAMILIARES ENCUESTADAS


EN SU MAYORÍA SON EMPRESAS DE TAMAÑO MEDIO
SEGÚN VENTAS Y NÚMERO DE EMPLEADOS.


    
 

„ €  


 ›  –•© Ž £Ž
‚ž ‡Ž‘Ž š 

ž‹©


•ž“©


ž“© 
‚‚ž©
‚…
‚ž‰©
–•

…ž‰© ¯•

 ‰ ‡ „ “  …††€‡‡ ‡


€‡–†  ‡†€‡ ‡

ƒ‡
¢Ž¤ © ›  Ž
ˆ£ž …© Žˆ¢Ž ž‹© › 
 •

En promedio, las empresas familiares latinoamericanas controlan 4,3 empresas 


 Ž   ¢Ž  ¢Ž     ›  Ž —…ž–
 ™

„  € ’
 œŽ 
 
  Ž      
   ¦    
   ˆ  ž   Ž Ž  ˆ ˆ ’   ¢Ž
‡Žˆ‡  › ˆ 

 Ž ¦žel 70,5% de las empresas familiares cuenta con Junta Directiva.

 Œ Š ‡Ž‘Ž †ŽœŽ






    
 

ž‰•©
ž‰•© •ž‹©
–ž‚“©
‡ ‰‡
…ž‰‚©
‡ “‡
‹ž–© –ž‚“©
‚‡ ‹‡

ž•© …‡ •‡


ž‚©
–‡

 Š†‹˜   ’

ƒ ‡
 ¢Ž    ‰–ž“–©    ›  ¢Ž  œŽ 
ž  
š¤‡¢Ž  ‰ž‚© 
Ž
ˆ¦‡‘El número de miembros promedio en la
Junta Directiva es 6ž  ‘ œŽŽ—…‡™

    ‡Ž‘ ‘ ›  œŽ




•ž“‹©
‚ž‚–©
•

¯•©…©
•ž–© ‚ž©
¯…©…•©

¯…•©‰…©
“ž…‰©
¯‰…©‹‹©
ž–©
••©

 ‘   € “ –†   ˜   ’™˜

ƒ‡
¢Ž •ž‚©  ‡ œŽ
 
› ž¢ŽœŽƒ­  Ž œŽƒž 
˜ › ¢ŽŽœŽ
Ž…©


    
 

„  †  

 ‡›   › › ¢ŽŽ  
 ‘ˆ ¨Ž ›   ‡ Ž ‘
›Ž  › ˆ Ž› › ˆŸ› 

     ­
  › ŽŽ› ˆŽ  
 › ˆ  • ‡Ž‘ 
 Ž¢Ž¡Ž Ž

‚ž‰© °Ž


ž‹© ‹ž‚©

–ž…©
‚
‰ž‚©
…° 

 •œ‡€‡–†  ‡

Alrededor del 40% de las empresas no utiliza el protocolo de familia››


  ˆ  Ž
  ˆ £       
€Žˆ‡‡ ž¦‘¢Ž ‡› Ž  
 Ž› 
   ‡–†‡
Œ —Ž¦‘ ›ŽŽ Ž› 

°Ž
‚ž©
…ž‹© 

•ž…© 
ž‚©
‚
…ž‹©
…° 

 —  ‡   ‡–†  ‡–†‡



    
 

 …ž‹© › ŽŽ Ž› ž›Ž


‚ž© ¢Ž ’ Ž ¦      ›Ž       Žž   ‰ž‰©
‘ ‡   š  Ž ¢Ž  ¦  †ž 
 5,5 reuniones
formales en promedio, por año, por empresa. –© Ž† ‘ 
 Ž› žŽ 
† ž†£žŸž‡
ž
ˆ‡› 
Œ š ‡Ž‘

© † 

‹© †£

“© 

‹© Š‡

©
Š‡› 

 š ‡ „ “ €   €†


 ‡   ‡–†  ‡–†‡

ƒ‡
¢Ž ˆ‡› —‹©™ž†
£ —“©™ ˆ Ÿ —©™   „ Ž     
¢Ž

„Ž    €‡‡€‡„  †  ›


‡†€‹    ‡ Ÿ †  

€ ‚     
ƒ     „   


‘Ž›  ­‘
 
›ŽŽ

Ž‘˜›    £‘

£‘  ›  


 Ž
ˆ

   £ ‡ 



    †’


‘  ¥


 Ž‘¨ ›Ž  ¥‘ 

ƒŽ‘ ŽŽ

ž
    
 

 ž¢Ž Ž›  ¦ › 


Ž
 Ž
   ‡  –†‡
Ž Ž› ž ‡Ž‘ › ¢ŽŽ ¦
 Œ ž

‰ž©
°Ž
“ž•©

‚ž“© ‰ž•©


‚
‚ž©
…° 

 ž  ‡   ‡–†  ‡  –†‡

El 43,8% de las empresas de la muestra afirma que utiliza las reuniones informales con
alta frecuencia mientras que tan solo un 7,1% no las utiliza en lo absoluto.   
Žž   ‹© ‘ ‡   š  Ž ›  ¢Ž  ¦  †ž
¢Ž Ž› †—ž…–™ž…

ˆ Ž› †¤†žŽ
Ž¡ ž Ž Ž‘ ›   Ž   Ž ’    £  
› ¢Ž‡˜ ’’

Ž ž “–ž‰© Ž‘  ¢Ž


Ž› ¢Ž ¦ ›ŽŒ  ‡Ž‘
  ‘   ¢Ž     Ž › ž  £   


† 
‰ž…©
“ž‹©
†£

ž–© 

–ž…© Š‡

…ž…©
Š‡› 

  ‡ „ “ €   €† 


‡   ‡–†  ‡  –†‡

    
 

 „
  ¢Ž £ 

„
    €‡‡€‡‡†€‹  „  †  

  
ƒ        
ƒ  

­  ­˜Ž ¦‘


­  
   
 ­Ž ‡ ’£

­ £ ‘
  Ž

­  ’Ž Ž
‡œŽ

­ Ž
Ž ‡˜
‘ŽŽ    ‡ 
£‘ ’
  
ƒ Ž‘ ¢Ž†   
‘

Claramente, los tópicos tratados en las reuniones formales requieren de planeación y


están relacionados con la estrategia y visión de la empresa, mientras que los de las
reuniones informales incluyen temas organizacionales que involucran la operación del
negocio.

¡‡ “ †  


 ¢Ž ‡ › Ž‘› ž 
› ­ Ž Ž‘¢Ž › Ž‘› 

ž‹•©
ž…©

°Ž

…ž“©


……ž•–© 
‚ž–“©
‚

…° 

 Ž ‡ „ “    “ –†  

Se observa que el 55% de las empresas familiares de la muestra


presenta cohesión familiar
Ž
    
 

04 …   


   › › †žˆ›Ž
 Ž › ˆŽ‘žŽ£ 
 Ž‘
Ž
‘ ›  ŽŽ› ž¦
ŽŽˆ  

‡‡
Ž 
  
˜
   
ƒŽ ŽŽ  £ž ¡Žž 
›’ˆ  ­ Ž ‘¢Ž ŽŽ
Ž Ž
˜
ž‡
 Π


ž‰©

ž©  

­
›’
‹ž…©
–‚ž–©  £

 ¡Ž

 
‡‡† ‡ †€ ‡€ ’ ‚†€  ’

El capital humano (64,6% de las empresas) resulta ser el recurso más relevante para
generar una ventaja competitivažŽ
˜›’ —‚ž“©™ž¢Ž
—ž‹©™ˆ 
—ž©™Ž Ž † ¢Žž
Ž¢Ž 
‘¡¢Ž   Ž Ž 
 
 › ž  ‘   Ž ‡ Ž ž   ›  
 Ž£‘ž‡‡˜
    £ž    Ž       › ž ˆ ¢Ž
   ‹ž…©ž Ž   
 ›’  Ž ‘  ž©
 ž      ž    
’Ž   ˆ ¤  
ž Ž¢Ž—ž‰©™

 š   Ž Ž   Ž  


‘ ’ ¡ 
 
    › 

„   “ †€ ™


     ƒž  ‘  ¡ ›  
          
               
    
      
           

  
   
      

    
— Ž±ˆž‹‹– –‰™


    


 

ž ¢ŽŽ ’Ž  


› žˆ¢Ž  ƒ 

   

 
†‡   
­Ž’ ‘ ’¢Ž
 ‡˜
ŽŽ
ˆ¡  — Ž± ž••‹ …–«
 Ž±²ž‹‹–™
 ‘   ‘  ¡  ¦    Ž ‡ 
ŽŽŽ

ª³ ¢Ž
¢Ž ˜Ž ŽŽ
ŽˆŸ
¢Ž ¢ŽŽŽ´—™

ª³ ¢Ž
†Ž  £‘ˆ ‘
 Ž ¢ŽŽŽ´—™

ª ³   ˆ  ›Ž¦  


Ž ˆ Ÿ  ¢Ž ¢Ž ‡˜  
Ž‘´—™

ª³   ˆŸ¢Ž


Ž Ž ŽŽ
´—‚™

 Œ  ‰   ‡Ž‘   Ž   Ž 
 Ž  
‘

–ž© •ž©

 Ž

ž…© ‰ž‰©
ž‹©
•ž…©
‰ž‰©
ž‚©
…ž‚‚©
‚ž“©

°€˜Ÿ 
   °    
¢Ž‡Ž £‘Ž
‚ …°€˜ ¢Ž¢Ž‡Ž ‚ …°    
‡ Ž

‰
    
 


‰
ž‹© ž––© •ž©
…ž‹©

ž…©
‚ž•…© ž‰“©
…ž‹…©

‹ž© –ž…“©

°¢Ž£¦    °­  ‡‘  


 
 ‡‘ Ž

‚ …°­ˆ
Ž¢Ž‡˜ ‚ …°­  
Ž‘ ‡Ž

 ‰ ‡ „ “ €  ‡ † ‡ “  †ˆ


 ž –ž© ¢Ž
 › ¢Ž¡ˆ
˜Ž Ž
ŽˆŸ¢Ž ¢ŽŽ
 Ž ­ž      •ž©   ¢Ž 
 › ¢Ž 
  £‘ˆ ‘ Ž ¢ŽŽ
Ž

­’ž ž‹© ›  ‘ˆ ›Ž¦


Ž
ˆŸ¢Ž¢Ž‡˜Ž‘«ˆ •ž©›¢Ž 
Ž Ž ŽŽ
ŽŽ
 

Ž  ’ 


     ƒ  
  £  Ž ‡š¢Ž  Žž

¦ Ž‘Ž
Žˆ
 
ˆ¢Žš
‘ ›ŽŽ—Ž¡žµ± Žž Ž±ˆ
ž••‹ ‰–™

‘Ž‘ Ž
ª ³  ¢Ž 
        ¢Ž  
´—™

ª ³  ¢Ž 


  Ž ›Ž   ¶Ž   ’¶  
Ž‘Ž
Ž´—™

ª  ³   
¦     Ž Ž
 Ž Ÿ 
ž
 ’ž´
 Œ  Š   ‡Ž‘   Ž   Ž 
 Ž 


Š
    
 

…ž‰©
 Ž
•ž©
ž‰©
‚ž‰© •ž©
ž…©

ž‚©
‹ž©
…ž‹©
‚ž‰©

° ¢Ž  °Ž  ’  

  ‚ …° Ž   ‚ …°


 ŸŽ

•ž©

ž•©
ž•©

…ž“©

ž•©

°
¦ ŽŽ
 ’

  ‚ …°­Ž 
ŽŽ
 ’

 Š ‡ „ “ €  ‡ † ‡ “   ’ 

 
 ¢Ž
  ž
‡
¢Ž ‚ž‰©  Ž  žˆ¢Ž
  ž…©     Ž Ž
 ŸŽ ­ž   ©  
  ›      Ž     Ž Ž

ŽŸ
ž ’
‘
    
 

† ‡ ‡
Žƒž  Ž 
Ž 
žˆŸŽ£

—Ž¡žµ± Žž Ž±ˆ ž••‹ ‰–™

‘‘ ŽŽ‘žŽ
Ž ›

ª ³  ¢Ž 


 ›
 ˆ  ‡˜     
 ˆŽ´—™

ª ³    ¢Ž 


  Ž Ž Ž  
¶ˆ
¶¦ ‡‡ ´—™

ª ³  ¢Ž 


 ¤       Ž ž Ž  
‡ ´—™
 Œ  ‘   ‡Ž‘   Ž   Ž 
 Ž  
‘
…ž© ‰ž–©
 Ž

•ž©
‰ž© ž©
“ž‚©

ž…©
…ž©
–ž© –ž–©

° 
ˆ‡˜   °­ŽŽŽ  
‚ …° 
ˆ  ‚ …°­ŽŽ
 

…ž©

°¤  ‡


ž© Ž 
ž…©
  ‘ ‡ „ “ €  ‡
  † ‡ “ † ‡ ‡
ž© ‚
‹ž© …°¤  

 ’

•
    
 

  •ž©   ¢Ž 


 ›
 ˆ  ‡˜     
  ˆ Ž ­ž    Ž‡ž   ž©   ¢Ž

ŽŽŽ ·ˆ
¸¦ ‡‡ 
  ž ž© ¢Ž
¤  
Ž žŽ   Ž‘ž ˆ’ 
¢Ž
 › ›
ˆ‡˜ˆ

ŽŽ


‰  ’ “ 
 
‘   ‘     
 ˆ  ¤‘
 Ž‘Ž
ŽŸ
ž’  ¦ ‘

 
‘ˆ Ž
—Ž¡ž ž••‹ ‰–™

  ˆ ƒ Ž ¦‘  Ž   ‡  ‘ ¢Ž  
Ž›

ª ³  ¢Ž 


  ¦ Ž ›Ž ›    ¦‘ 
ŽŸ
ˆ‡´—™

ª ³  †’ ¡ Ž Ž


 ’  Ž  
   š  …
†´—™

ª³ †’¡Ž‡Ž
 š …†´
—™

Œ • ‡Ž‘ Ž 


‘

 Ž
‹ž…© …ž‰©
“ž‚© ‰ž‰©

‚‚ž‹© ž‹©
‰ž©
•ž‹©

…ž‹©
…ž‹©

°„›   °Ž˜ŽŽ
 ’ š …†
‚ …°„›²Ÿ
   ‚ …°Ž˜Ž¡ ’
Ž
 š …†

—
    
 

‰ž•©

•ž©

‚ž“©
•ž‹©

‰ž©

°Ž˜ ‡ š …† 


 ‚ …°Ž˜‡ š …†

 • ‡ „ “ €  ‡


 † ‡ “   ’ “ 

 
‘ž¢Ž ‰ž‰© ¢Ž
 
›  ¦Ž›Ž›  ¦‘ŽŸ
ˆ‡
žž ›’ ¡Ž€¢Ž “ž‚©

¡›
‘ˆ Ž 
‘ 
›  ž‡
¢Ž ‚‚ž‹© ¡Ž ’
Ž
Ž
 š …†žˆ¢Ž ‚ž“©¡Ž‡
Ž
 š …†Ž ž
Ž 
‘ ˆ Ž  

‘

Š ‡ ’ †€  ’




  ›Ž¦ŽŽŽ

 ˆ¦Ž›ŽŽ›
Ž
 ¦
 —Ž¡ž ž••‹ ‰–™
  ƒžŽ Ž‡ Ž
¢Ž › ›

ª¡š›Ž¦  —™

ª   ‡Ž 


 › 
ž £ Ž Ž 


ˆ˜

¶—™

Œ — ‡Ž‘ Ž ‘

š
    
 

 …ž‰© Ž

•ž“© •ž© °š›Ž¦ ž‰© °§Ž



 ›
•ž©   

 ž•© 
 ‰ž“©

“ž© 
‚
•ž–© ‚
…°­Ž
…°­
 ‚ž‰© ŽŽˆ
 




 — ‡ „ “ €  ‡ † ‡ “  ‡ ’ †€  ’

 Ž   


 
    ›   ž
 ‡
 ¢Ž   •ž“©     Ž Ž 
  

žˆ  …ž‰© ŽŽŽˆ


05 ˆ    


  †    ›     ¦ ›  

 £ž ˆ 

‡†€‹    


  † £  ‘   Ž  ‘ ¢Ž  
Ž‡ ¢Ž ‘ †•ž•ˆ•ž›
 Ž ž     
 
ž ‘  ž
 ž‡ žˆŽ ­ž ¦‘ ‘ Ž 
† Ž        ¢Ž      †
•ž•ˆ•ž  —™ž 
—­™
ˆ

  ›  ¢Ž ‡  Ž¡ ˜ ¢Ž   
žŽ †›Ž ž…©
žž©
‘  ž ž‰©   ž –ž“©  ‡  ˆ ‹© 
Ž 

EL 15,2% DE LAS EMPRESAS FAMILIARES PERCIBIÓ QUE EL ROE


ACTUAL DE LA EMPRESA ESTABA MUCHO MEJOR QUE EL DE SUS
COMPETIDORES EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS (13,4% PARA EL ROA
Y 10,8% PARA MÁRGEN NETO)

Žž
    
 

Ž‡†€‹ 
  †     ¦   
   ˆ ¤   †
  ‡    ‡ ¢Ž        ›  
‘¤  Ž
‡ ž £
› ž š †

Ž  ‘  žel 65% de las empresas familiares de la muestra
ha mantenido una relación estable con el 85% de sus empleados  š †
 “ž© ŽŽ‡Ž
 Ž Ž
Ž ‡ žŽŽ 
 Ž

Ž   ‰©  Ž     Ž   –©  ›Ž  
  Ž  ž  ž© 
¡  Ž  ’    ¦    ‡£  ›
   
ž–ž‚©ŽŽ  ‘   
žˆž“©››Ž‡£˜Ž‡ ‘Ž‡£

 ‘ŽŽ

Respecto a la dimensión ambiental, se observa que el 71% de las empresas manifiesta


buen desempeño ambiental, con el 40% de las empresas en nivel similar respecto a sus
competidores en los últimos tres años, y el 31% superior. •ž…©  
   ‡       Ž ž   ‚ž‚© 
 ˆ   
‡ žˆ •ž…©Ž  ˆ š‡  ‘‡ 


‡†€‹†€‡ 
 †  Ž ›Ž¦
‘ž

‘ˆ
ŽŽ¦‘—² Ž±ž••…«¹¡ˆ
ž‹‹…™
   †     Ž‘   Ž   š 
 ¢Ž ¡ ›Žž ¡   
  ›Ž  ¢Žž  ¡
ž
ž

El 1,91% de las familias empresarias participantes no fundaron ninguna compañía, y el


porcentaje restante en promedio fundaron 7,5 compañías.   ‰‰©    
‘Ž›Ž‘žˆ ¢Ž›Ž ¡ž…
   …“©    ›    Ž    Ž
¢Ž‘ ž¢Ž‘ž“ ‰ž“© ¡
Ž‘žˆ ž‘žEl
68,96% de las empresas no ha desinvertido y el 50% no ha cerrado ninguna empresa.

06    


 Ž ¢Ž   ›  ‡        
‘ˆ›ŽŽ  ˜ › ˆ
 Ž

Ž
    
 

ª  ¡‘ ˆ   
 Ž ›       ­
 ³‘ ‡    ›  ˆ     
‡› Ž‡´

ª ‘› › ž ‘


  
   
£‘  Ž ›  ˆ  ‡  ˆ ‡˜
¡ ’ › ³‘
‡››¦ ‘´

ª † ¡  


    ¡Ž  Ž ƒ ‡ž      › ž
‡ Ž  ³Œ ‘   
 Ž ›  ‡ 
¡ ˆ
 Žˆ› ´

ª † ¢Ž Ž


 
³‘‡ ›  Ž±¡ ˆŽ
 ˆ‡ ´

ª­Ž
  ž › ƒ­ 
 ¡  Ž ‡   ‡˜
 ›  ˆ ‘ ¢Ž 
¡Ž³‘›¦ˆ‡  Žˆ › 
ˆ ´

ª      Ž    


   ˜ 
£³‘‡ £  ›  ‘
¢ŽŽŽ ‘  ¦ 
¢Ž˜´

ŽŽ
    
 

–  ‡

§žž²Š‘¦žŠ—•–™¤Ž  ¡º Ž›



ŽŽ ­  ˆ

ž Š Šž ² Ž±ž Š  —••…™ ¡   › Ž   
Ž  º
  Ž¡ ¡ ­ˆ › €
¤Ž
ž‹—™ž‚‰…–

¦ž ž ² Ž¡ž ­ —™ —•…™    ˆ  
› ­ ˆ† 
‘  ¦ Ž‘§§¥­

Ž±žŠžŠŠ—‹‹–™ ›ˆ¡Ž Ž


 ±›­ˆ›€
»ž…‰

Ž±ž Šž  ž  ² ƒ¡ž  —••‹™   Ž
Žˆ ­Ž 
Ž¡¡ˆ
—™ ‚‰–‹

¢
ž€ž€¦žŠž§žžœ¦žŠž² ž€—•™

 Ž  › ˆ ‡Ž  Ž 


 
¡  ›  ­  Ž  › ˆ ‡Ž 
Ž
 ŽŽ ­ž‹

Ž¡ž­žµ± Žžœž Ž±žŠž² ž€—••‹™Ž 


‡Ž› ­›¡Ž›¡
›ŽŽŽ¡¡ˆžž‰–¼‰“‰

¹¡ž ƒ ­ž ² 


ž œ Š —‹‹…™ ¤Ž  ¨Ž  ¡ 
Ž¡›  ¡  ­ Ž   ˆ œŽ  ›
‡Ž
Žž•—™ž‚…“
    
 

„€­

Ž’¦€˜
 ­— ‡™

Ž¦­Ž ŽŽƒŽ­‘žƒ­—¥¦Ž ™

­Š¦ ¦Š¥ ˆƒ


ˆ—™

½ˆ’Ž¦
— ‡™
ENCUESTA
STEP

El proyecto STEP (Successful Transgenerational


Entrepreneurship Practices), como iniciativa global,
recolecta información sobre el proceso de generación de
valor a través de las generaciones a partir del desempeño
emprendedor de empresas familiares (EF) a nivel mundial.
En Latinoamérica, el proyecto cuenta con la participación
de ocho universidades de la región comprometidas con el
avance del conocimiento sobre el emprendimiento en
empresas familiares.

“Lo esencial de las mayores familias empresarias de estos territorios ha sido, y


es, la capacidad y la intención (lograda o fallida) de recombinar recursos a lo
largo del tiempo con la voluntad de que perdure la familia en los negocios”
(Fernandez y Lluch, 2015: 437-443)

You might also like