Bu araştırmanın amacı, üniversite öğrencilerinin yaşadığı ulaşım problemlerine yönelik sorunları

tespit etmek ve sağlıklı bir ulaşım hizmetinin sunulmasına katkı sağlamaktır. Van Yüzüncü Yıl
Üniversitesi Sosyoloji bölümü 4. Sınıf Sosyal Sorumluluk Projesi dersini alan öğrenciler tarafından
yapılan bu çalışmanın paydaşları Van Büyükşehir Belediyesi, Van Şoförler Odası, Van Ticaret ve
Sanayi Odası, İl Emniyet Müdürlüğü ve Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Rektörlüğüdür. Ayırdığınız
zaman ve vereceğiniz yanıtlar için teşekkür ederiz.

Sosyal Sorumluluk Projesi Öğrencileri

A. Sosyo-Demografik Bilgiler

1. Cinsiyetiniz? [1]Kadın [2]Erkek

2. Fakülteniz?
3. Bölümünüz?
4. İkamet ettiğiniz ilçe? [1] Tuşba [2] İpekyolu [3] Edremit
5. Öğrenci olarak kaldığınız yer? [1] KYK Yurdu [2] Özel Yurt [3]Öğrenci evi [4] Kendi evi (aile
ile birlikte)
6. ( Yurtta kalanlar cevaplayacak) Kaldığınız yurt? [1] Kampüs içi [2] Kampüs dışı
7. Şehir kampüs ulaşımını en çok ne ile sağlıyorsunuz? (Birden fazla seçenek seçebilirsiniz)
[1]Özel araç [2] Bisiklet
[3] Otobüs [4] Sarı minibüs [5] Mavi minibüs [6] Servis [7] Diğer

B. Araç İçi Konfor ve Doluluk Oranı

8. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerin doluluk oranı hakkında ne

düşünüyorsunuz?
[1] Aşırı dolu [2] Bazen ayakta yolcu olabiliyor [3] Herkes oturarak geliyor
9. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerde kitap okuma imkânı bulabiliyor
musunuz? [1] Evet her zaman [2] Evet bazen [3] Hayır hiçbir zaman
10. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerde çalınan müzikten/ müziklerden
hoşlanıyor musunuz? [1] Evet her zaman [2] Evet bazen [3] Hayır hiçbir zaman
11. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerde çalınan müziğin ses düzeyini nasıl
buluyorsunuz? [1] Düşük [2] Orta [3] Yüksek
12. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerde ne tür müzikler çalınmasını isterseniz?
[1] Pop [2] Slow [3] Türkü [4] Klasik [5] Kürtçe [6] Arabesk (7) Diğer

1
 C. Ulaşım Tercihleri

Aşağıdaki sorulara katılım durumunuzu belirtiniz.

Katılmıyorum

katılmıyorum
Katılıyorum

Katılıyorum

Kararsızım
Kesinlikle

Kesinlikle
13. Yol ücretlerinin uygun olduğunu düşünüyorum.
14. Yol ücretleri mesafeye göre alınmalıdır.
15. İhtiyacı olan öğrencilere devlet tarafından ulaşım
desteği sağlanmalıdır.
16. Askıda yol ücreti uygulaması (Ulaşım desteği/ Yol
ücreti desteği) getirilirse katkıda bulunurum.
17. Yol ücretini ödeyemeyen birine genellikle
yardımcı olurum.

18. Aylık yol gideriniz ne kadar?

[1] 100-200 [2] 201-300 [3] 301-400 [4] 401 ve üzeri

D. KAMERA/TELEFON/HIZ

19. Minibüslerde hız kontrolünün denetlenmesini ister misiniz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Karasızım

20.Yolculuk yaptığınız araçta şoförün telefonla konuştuğuna şahit oldunuz mu?

[1] Hemen her zaman [2] Evet [3] Hayır

21. Araçlarda bulunan kameraların araç içerisinde yaşanan sorunları (taciz, tartışma, doluluk oranı,
vs.) çözmek için yeterli olduğunu düşünüyor musunuz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Kısmen

22. Araç içerisinde şoförün hal ve hareketlerini inceleyen bir kamera olmasını ister miydiniz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Kararsızım

E. EHLİYET

23.Minibüs şoförlerinin ehliyetsiz araç kullandığına tanıklık ettiniz mi?

[1] Evet [2] Hayır [3] Bilmiyorum

24. Ehliyet Kontrollerinin yeterince yapıldığını düşünüyor musunuz?

[1] Her zaman [2] Sıklıkla [3] Bazen [4] Hiçbir zaman

25. Minibüs şoförlerinin kırmızı ışık kuralına uyduğunu düşünüyor musunuz?

2
 [1] Evet düşünüyorum [2] Hayır düşünmüyorum [3] Bazen

F. ŞİKÂYET

26. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan araçlarda karşılaştığınız problemleri iletebileceğiniz bir
muhatap bulabiliyor musunuz?

[1] Evet, her zaman [2] Evet, bazen [3] Hayır, hiçbir zaman

27. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan araçlara ilişkin şikâyetleri ulaştırabileceğiniz GSM numarası
olmalı mıdır? [1] Evet [2] Hayır

28. Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan araç ile şoförleri değerlendirebileceğiniz bir QR kod
uygulamasının olmasını ister misiniz?

[1]Evet [2]Hayır

G. STANDART DURAK VE ELEKTRONİK GÖSTERGE

29.Kampüs şehir içi ulaşımı sağlayan minibüslerde durakları yansıtan elektronik bir göstergenin
olmasını ister misiniz?

[1] Evet [2] Hayır

30.Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan araç şoförlerinin standart durak dışında yolcu indirip
bindirdiğine tanıklık ettiniz mi?

[1] Evet [2] Hayır [3] Bazen

H. ARAÇ İÇİ TEMİZLİK

31.Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerin yeterince temizlendiğini düşünüyor musunuz?

[1]Evet [2]Hayır [3]Kısmen

32. Kampüs şehir içi ulaşımını sağlayan minibüslerde öğrencilerin talepleri doğrultusunda
klimaların çalıştırıldığını düşünüyor musunuz?

[1]Evet [2]Hayır [3] Bazen

33.Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüslerde öğrencilerin talepleri doğrultusunda

klimaların çalıştırıldığını düşünüyor musunuz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Kısmen

I.TAKVİM

34.Minibüslerin kalkış ve varış saatlerini yansıtan durak tabelalarının olmasını ister misiniz?

[1] Evet [2] Hayır

3
35.Dolu, kısmen dolu ya da boş olsun her minibüsün belirli bir kalkış saatinin olmasını ister misiniz?
[1] Evet [2] Hayır

36.Ulaşımda tercih ettiğiniz minibüslerin şehir-kampüs arası ulaşımı ortalama ne kadar

sürmektedir?

[1] 20-35 dakika [2] 36-50 dakika [3] 51 dakika ve üzeri

İ.İLETİŞİM

37.Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüs şoförlerinin sizinle iletişim biçimini nasıl
değerlendiriyorsunuz?

[1] Çok iyi [2] İyi [3] Bazen iyi, Bazen kötü [4] Çok kötü

38.Bir öğrenci olarak minibüs şoförlerinin size nasıl hitap etmelerini istersiniz?

[1] Abla-Ağabey [2] Bay-Bayan [3] Hanımefendi-Beyefendi [4] Hocam

39.Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüs şoförlerinin rahatsız edici tavırlarına tanıklık ettiniz
mi?

[1] Evet [2] Hayır [3] Bazen

40.Şehir-kampüs arası ulaşımı sağlayan minibüs şoförlerinin İletişim ve Diksiyon eğitimi almaları
gerektiğini düşünüyor musunuz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Kararsızım

J.KAYIP EŞYA

41.Minibüste kaybettiğiniz eşyalarınız için ulaşabileceğiniz bir iletişim numarasının olmasını ister
misiniz?

[1] Evet [2] Hayır

42.Minibüste kaybettiğiniz/kaybedeceğiniz eşyalarınıza kolaylıkla erişebildiniz mi/erişebileceğinizi

düşünüyor musunuz?

[,31] Evet [2] Hayır [3] Bazen

K.Wİ-Fİ

43. Minibüslerde Wİ-Fİ hizmetinden yararlanmak ister misiniz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Kararsızım

44.Minibüslerde olması durumunda Wİ-Fİ daha çok hangi amaç için kullanmak istersiniz?( Birden
faza seçenek işaretleyebilirsiniz)

[1]Film izlemek [2] Kitap okumak

[3] Sosyal medya [4] Diğer

4
 L. HASTANE

45.Dursun Odabaşı Tıp Merkezinden alınan yolcularla oluşan doluluk oranı sizi rahatsız ediyor mu?

[1]Evet [2]Hayır [3]Kısmen

46.Dursun Odabaşı Tıp Merkezinden alınan öğrencilere farklı araç tahsis edilmeli midir?

[1]Evet [2]Hayır [3] Kararsızım

47.Kampüs içinde dolaşan bir ring aracı (Saat fark etmeksizin kampüs içi ücretsiz araç) olmasını
ister misiniz?

[1] Evet [2] Hayır [3] Kısmen

48. Süleyman Şah Yurdu-Kampüs içinde dolaşan bir ring aracı (Saat fark etmeksizin kampüs içi
ücretsiz araç) olmasını ister misiniz? ( Sadece Süleyman Şah yurdunda kalan öğrenciler cevaplasın)

[1] Evet [2] Hayır [3] Kısmen

Teşekkür ederiz

Anket linki:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScyJcOsUOOJf0P5eLNpzK3WLICw3Zv46BTgnq
h_18ELEisLXg/viewform?usp=sf_link