Machine Translated by Google

GlobStrat-gebruikershandleiding

Strategie
Definitie

GlobStrat
Onderhoud
Strategie Strategie
Uitvoering evaluatie
Zakelijk

Daniël PAUL, Ph.D. in Management, Paris-Dauphine University, MBA-ITP Harvard Business School
Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Inhoudsopgave

Overzicht 3

Wat is GlobStrat?.................................................. ................................................... .................3

Jouw zaken ................................................ ................................................... ........................4

Uw markten ............................................... ................................................... .......................5

Strategiedefinitie 6

Uw businessmodel ............................................... ................................................... ............7

1. Uw waardevoorstel.................................................. ................................................... .......7

2. Uw waardearchitectuur.................................................. ................................................... .......8

3. Uw economische vergelijking.................................................. ................................................... ....9

Aandelen Waarde creëren ............................................. ................................................... ...........10

Strategie-implementatie 11

Marketing.................................................. ................................................... ..........................12

Verkoop ................................................. ................................................... ................................13
Innovatie................................................. ................................................... .........................14

Bevoorradingsketen ................................................ ................................................... .......................15

Personeelszaken ................................................ ................................................... ..............16

Financiën................................................. ................................................... .............................17

De agenda van je simulatie 18

Uw uitgangssituatie ............................................... ................................................... ..........19 Uw financiële

beginsituatie.................................................. ................................................... .......20
Beslissingen spiekbriefje ............................................... ................................................... ..........21

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 2

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Overzicht

Wat is GlobStrat?
GlobStrat is zowel een Business Game, voor de lol, als een Global Strategic Management-simulatie, om te leren.
De Business Game is gebaseerd op een competitie tussen teams die een uitdaging aangaan: •
U neemt het op tegen bedrijven die door uw collega's worden geleid en het beste bedrijf komt bovenaan.
• Uw team " bereid om te winnen " zal een sterke motivatie zijn, waardoor individuele en teambetrokkenheid mogelijk
wordt. • De game stelt je in staat om een bedrijf te runnen in een realistische, maar risicovrije virtuele omgeving.
• Deze Game-instelling creëert een leren door te doen en leren met leuke omgeving.

Het doel van de simulatie is echter ervaringsleren. Gebaseerd op het oefenen van bedrijfsstrategieën en teamwerk: •
GlobStrat-simulatie lijkt sterk op de daadwerkelijke wereldwijde concurrentie tussen bedrijven in de echte wereld. • GlobStrat-
teamwerk leidt u op tot communicatie en samenwerking binnen uw directiecomité.

GlobStrat is een trainingstool voor strategisch management, gericht

op: • Het verkrijgen van inzicht in de strategische dynamiek in een mondiale competitieve
wereld. • Definiëren en implementeren van een succesvolle bedrijfsstrategie voor de lange
termijn. • Uw vermogen ontwikkelen om een bedrijf te leiden, het 360°-perspectief van de
CEO verwerven, • Teamwork ervaren binnen een uitvoerend comité, waardoor u beter kunt samenwerken met uw collega's.

GlobStrat moet aantonen dat een winnende strategie gebaseerd is op een paar (maar moeilijk te verkrijgen) fundamenten:
• Een duidelijke definitie van uw bedrijfsstrategie, • Een afstemming van elk teamlid en van alle functies bij de
implementatie ervan, • Een sterk team betrokkenheid bij de uitvoering ervan.

Jouw missie
Als lid van het executive team is het jouw missie om op duurzame basis waarde te creëren. Winst is uiteraard de basis van
duurzaam ondernemen. Maar sociale en ecologische effecten moeten ook worden beheerd om echte bedrijfsduurzaamheid
te bereiken. Daartoe evalueert GlobStrat de prestaties van uw bedrijf door middel van een geaggregeerde waarde die de waarde
vertegenwoordigt die voor uw bedrijf is gecreëerd, op vier dimensies: klanten, winst, mensen en planeet.

GlobStrat-simulatiestroom en -agenda Na het

aandachtig lezen van deze handleiding is uw eerste stap het samenstellen van uw team en het definiëren van uw bedrijfsstrategie.
We raden u aan marktonderzoeken te raadplegen om de trends in uw branche beter te begrijpen en uw bedrijfsmodel op te bouwen
in het voorgestelde canvas, gebouwd op het « Business Model Generation »-canvas .
Een « oefenronde » kan dit voorbereidingsproces beëindigen. Als dat het geval was (kijk naar uw simulatieagenda op het tabblad
Beheer), maak dan van deze gelegenheid gebruik om de software te leren gebruiken en de implementatie van uw strategie in het
eerste jaar te testen. Merk op dat tijdens deze oefenronde de gegevens- en inlichtingenonderzoeken van de concurrenten niet worden
weergegeven, zodat u uw eigen strategie echt kunt testen, zonder enige spionagemogelijkheid voor concurrenten...

Vervolgens doorloopt u verschillende simulatierondes, die elk een werkingsjaar vertegenwoordigen. Voor elke ronde is de
aanbevolen methode om dit besluitvormingsproces te doorlopen: • Analyse van de prestaties van uw bedrijf en concurrenten
(strategische diagnose), • Beslissingen voor elke functie en wat-als-analyse van uw budgetten (gegenereerd door Globstrat), •
Coördinatie, aanpassing en arbitrage van uw beslissingen om te passen binnen uw strategie en uw financiële draagkracht. •
Indiening van uw beslissingen, zodat GlobStrat de resultaten voor het jaar kan berekenen, rekening houdend met de beslissingen
van concurrenten.

Op het einde moet u uw Business Report opstellen en waarschijnlijk presenteren tijdens de laatste debriefing.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 3

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Jouw zaken

Branchetype Uw
bedrijf is actief in een hightech connected objects industrie: de slimme
gebouwautomatiseringsindustrie (Domotica), ontwikkelt en verkoopt
automatiseringssystemen voor woningen en professionele gebouwen. Het omvat de
besturing en automatisering van verlichting, verwarming, airconditioning en meer. Een
gebouwautomatiseringssysteem bestaat uit schakelaars en sensoren die zijn aangesloten
op een centrale hub (Box => ) van waaruit het systeem wordt aangestuurd met een
gebruikersinterface (tablet of smartphone Apps) via Wifi of internet. Deze industrie kan heel
snel veranderen, op een "levenscyclus " -modus, van opkomst, groei tot volwassenheid en mogelijk verval ...

Uw bedrijf ontwikkelt, verkoopt en installeert dergelijke domoticapakketten voor woningen aan consumenten en voor gebouwen
aan professionals (Non-Profit organisaties en Ondernemingen). Elk pakket wordt momenteel verkocht voor 1000 $ en bestaat uit 3
elementen: de Box, een reeks schakelaars of sensoren, een app (werkend op tablets en smartphones) die het systeem monitoren en
de installatie van het systeem. De consumenten, NPO's of ondernemingen zijn verschillende klantendoelen die worden bediend via 3
verschillende distributieplatforms die worden doorgegeven door uw verkoopbureaus, prospectie, verkoop en zorg voor de installatie
door lokale installateurs die door hen zijn gekozen en betaald.

Innovatie
U begint met slechts één basisproduct: een standaard D (Domo) pack aangepast aan elk type gebouw of woning, maar zonder
integratie van de volgende generaties gebouw- of domoticasystemen, die gebaseerd kunnen zijn op 3 nieuwe functionaliteiten,
aangepast aan verschillende klanten ' heeft behoefte aan: • E voor beheersing van energieverbruik (door intelligente sensoren die

het verbruik optimaliseren), • S voor gebouwbeveiliging ( integratie van sensoren, camera's en waarschuwingen). • C voor Comfort

(apparaten of robots die bewaking op afstand gebruiken),

U kunt ervoor kiezen om te innoveren door tot 7 nieuwe packs te ontwikkelen die functionaliteiten E, S en/of C combineren,
in 3 nieuwe generaties (mogelijk één generatie per jaar): • Eerste generatie: het D - pack, al verkocht voor 1 000 $ ( Box
+ Switches + App + installatie) • Tweede generatie: drie eenvoudige packs (voegt één nieuwe functionaliteit toe): DE,
DS, DC • Derde generatie: drie hybride packs (voegt twee nieuwe functionaliteiten toe), D-ES, D-EC, D -SC • Vierde
generatie: één complex pakket (met drie nieuwe functionaliteiten): D-ESC

D-ES
DE
Energie
D-EC
Veiligheid
D-ES
D DS D-ESC Comfort
D-SC

D-EC
Huis of Gebouw
gelijkstroom
Domotica
D-SC

Elke nieuwe generatie producten kan de oudere vervangen en tot 50% van het marktaandeel van de voorgaande generatie innemen
en vervolgens evolueren volgens hun eigen levenscyclus. Anticiperen op deze evoluties en uw strategie aanpassen aan deze
veranderende omgeving zal zeker essentieel zijn voor uw eigen succes. Dus de levenscyclus van markten, nieuwe technologieën,
nieuwe producten en nieuwkomers... zullen deze industrie waarschijnlijk de komende jaren veranderen.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 4

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Uw markten
GlobStrat is een wereldwijde simulatie, met drie geografische markten: Amerika, EMEA (Europa-Midden-Oosten-Afrika) en Azië-Australië.
Je begint als binnenlandse speler op een van deze markten, maar je kunt ervoor kiezen om internationaal uit te breiden (wanneer je wilt) en zelfs
een wereldspeler te worden. De 3 initiële markten zijn vergelijkbaar maar kunnen verschillend evolueren.
Elk geografisch gebied (markt) is verdeeld in 3 marktsegmenten met verschillende volumes en verschillende kenmerken: consumenten,
non-profitorganisaties en ondernemingen. Hierdoor ontstaat een business scope van maximaal 9 marktsegmenten en maximaal 72 product-
marktcombinaties, waartussen uw team strategische keuzes zal moeten maken.

Elke markt wordt bediend via 1 tot 12 verkoopbureaus die de overeenkomstige gebieden bestrijken, en 3 distributieplatforms, elk toegewijd aan
een specifiek marktsegment: • Non-profitorganisaties: 9 000 eenheden, 30 % van uw omzet, via bureaus, met een betalingsachterstand van
1 maand. • Consumenten: 12 000 eenheden, 40 % van uw omzet, via e-commerce, zonder betalingsachterstand. • Enterprises : 9 000
eenheden, 30 % van uw omzet, via verkoopagentschappen, met een betalingsachterstand van een maand.

Elk distributieplatform vereist, net als elk verkoopbureau, een initiële investering van 1000 K (afgeschreven over 10 jaar) en genereert elk jaar
een budget van 700 K: 1 manager (100 K), 2 verkopers (200 K), 2 assistenten (50 K x 2), werkbudget (200 K) + 100 K afschrijvingen. Elke keer
dat u het totale aantal Platforms + Agencies verhoogt, genereert u een nieuwe investering. U kunt ze dan zonder extra kosten over de hele
wereld verplaatsen. Maar als u dit aantal Platforms + Agencies zou verminderen, zou u de jaarlijkse budgetten verlagen, maar hun afschrijving
voortzetten.

Uw geld is de $, voor het bepalen van uw prijzen en het meten van uw eenheidskosten, maar de meeste GlobStrat-cijfers (in uw
rapporten) worden vermeld in K: 1 K = 1 000 $.

Concurrentie Een

GlobStrat-simulatie bestaat uit 4 tot 9 teams die strijden om marktaandeel, omzet, winstgevendheid en, last but not least, duurzaamheid. In
eerste instantie zijn de concurrenten verdeeld over de 3 regio's. Elke deelnemer heeft een identiek startpunt, waardoor de kans op succes gelijk
is. Daartoe gedragen de 3 markten zich in het begin vrijwel identiek.
Marktomvang is een functie van het aantal teams, zodat elk bedrijf begint met een identiek marktvolume en marktaandeel, ongeacht het aantal
concurrenten op elke markt: de «concurrentieanalyse» beschrijft de positionering van uw concurrenten en vertelt u waar uw bedrijf is actief in
jaar 0: de thuismarkt.
Bovendien bevat elke regio een set kleine concurrenten , gemodelleerd door de GlobStrat-software. Kleine concurrenten hebben geen
wereldwijde ambities en handelen alleen opportunistisch en profiteren van uw inefficiënties. Uw innovatievermogen moet uw bedrijf in staat
stellen om geleidelijk hun marktaandeel te veroveren.

Internationalisering
Uw internationalisering is open wanneer u wilt. Het houdt twee beslissingen in: • Eén
(minimaal) installeren op meerdere verkoopbureaus op de nieuwe markt: kies een open plek op de kaart waar u de voorkeur geeft. Het is het
aantal verkoopbureaus dat in aanmerking wordt genomen voor het bepalen van uw marktdekking, niet hun locatie. Om het aantal
agentschappen te verminderen, hoeft u alleen maar op een bepaalde pin te klikken. • Kiezen voor 1 tot 3 distributieplatforms: houd er
rekening mee dat als u op een bepaald platform klikt, het
overeenkomend marktsegment, maar als u het deactiveert, wordt het gegeven segment gesloten en worden uw prijs(en) en uw
potentiële verkopen op nul gezet! Gelieve een marktsegment niet te vroeg te verlaten voordat u elders een vergelijkbaar verkoopvolume
realiseert. Het desinvesteren van een segment zou niet alleen zijn inkomsten sluiten, het zou ook een geschenk zijn aan uw concurrenten...

Wanneer het businessspel begint, is uw bedrijf identiek aan al uw concurrenten. Succes vereist het opbouwen van strategische voordelen, wat
inhoudt dat u uw bedrijf moet onderscheiden van concurrenten. Dit wordt natuurlijk bereikt door te investeren in geselecteerde gebieden, gegeven
uw eigen strategie. GlobStrat geeft elk team een volledige strategische vrijheid. Er zijn geen vooraf gedefinieerde winnende recepten. In plaats
daarvan vereist succes dat je "beter" bent dan je concurrenten.

Inlichtingenonderzoeken Om

een succesvolle strategie te ontwikkelen, moet u uw omgeving - de markten en uw concurrenten - begrijpen, erop anticiperen en erop reageren.
GlobStrat bevat een aantal inlichtingenrapporten die u kunt kopen voor een vergoeding van 20 K (ze zijn gratis in jaar 1). Ze hebben betrekking
op elke functie: Marketing (Marktonderzoek), Sales, Innovatie), HR, Finance en Customer Value.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 5

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Strategie definitie

Bij de start heeft uw bedrijf geen echte strategie: geen identiteit, geen originele positionering (identiek aan concurrenten)…
Het is jouw teamverantwoordelijkheid om het een specifieke identiteit en, idealiter, een unieke strategie te geven.

Elk bedrijf heeft meestal een verleden, een geschiedenis, een specifieke cultuur, een bepaalde strategie... Binnen GlobStrat is deze strategische
identiteit niet gegeven. U bent vrij om uw eigen strategie te kiezen. Alle concurrenten bevinden zich in dezelfde beginsituatie: een generalistische
positionering op hun thuismarkt, met dezelfde middelen en hetzelfde marktaandeel. De enige verschillen zijn uw thuismarkt en uw teamidentiteit. Maar de

thuismarkten zien er in het begin vrijwel hetzelfde uit. Ze kunnen in de toekomst anders evolueren, maar deze trends zijn openbaar en beschikbaar in uw
Market Intelligence-enquête. U kunt er dus rekening mee houden bij het analyseren van uw omgeving.

Bij Globstrat geeft het bestuur (uw bestuur) een « carte blanche » aan het uitvoerend comité (uw team). Dit lijkt misschien niet erg realistisch, maar

vanuit pedagogisch oogpunt is het zeer krachtig, in termen van strategische vrijheid en machtswellust. U kunt uw strategie kiezen en uw team sterk
betrekken bij het succes ervan...
Doe uw voordeel met deze situatie om een potentieel winnende strategie uit te werken, zodat uw bedrijf op dezelfde middelen kan voortbouwen om een

andere, mogelijk unieke strategie te ontwikkelen en deze beter uit te voeren dan uw concurrenten.
De efficiëntie van uw teamwerk zal het verschil maken!

Strategie
Samenhang
Premie
Bronnen

Markten
Strategische visie
Doelen van de klant

Omgeving

Strategie Bijv
Er is geen vooraf gedefinieerde winnende strategie in Globstrat, geen optimale weg naar succes. Wat het verschil zal maken, lijkt heel erg op wat Paul

Leinwand & Cesare Mainardi «het essentiële voordeel» noemden, namelijk een sterke coherentiepremie* onder de 3 hoofdelementen van uw
bedrijfsmodel*, wat zorgt voor een betere klantwaarde en hogere winsten: • Een waardevoorstel en een aangepast portfolio van producten en diensten

gekoppeld aan verschillende waardeattributen en aan

de «juiste» prijs: uw manier om waarde te creëren voor uw doelklanten.

• Een waardearchitectuur die uw Capabilities System bouwt, dwz uw vermogen om deze waarde aan uw klanten te leveren
enig(e) concurrentievoordeel(en) te creëren en een daadwerkelijke differentiatie van uw concurrenten te genereren.
• Een winstvergelijking, waardoor uw bedrijf zijn investeringen kan financieren en een goed rendement op het geïnvesteerde kapitaal kan genereren.

Strategiedefinitie en strategie-uitvoering zijn sterk met elkaar verbonden, dus wat uiteindelijk het verschil zal maken (in de echte wereld zoals in GlobStrat)
is waarschijnlijk uw vermogen om een duidelijke en samenhangende strategie te definiëren en te implementeren , waardoor u en uw team worden
betrokken bij het succes van uw bedrijfsstrategie.

* Paul Leinwand & Cesare Mainardi, The Coherence Premium, Strategy&, Harvard Business Review, juli 2011.

* Vind uw bedrijfsmodel opnieuw uit, Laurence Lehmann-Ortega, Hélène Musikas, Jean Marc Schoettl, Odyssey314.com

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 6

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Uw bedrijfsmodel

Uw belangrijkste strategische uitdaging is om de branche waarin u concurreert te begrijpen en uw bedrijfsmodel opnieuw

te definiëren, rekening houdend met uw eigen strategische visie en uw hypothese over de strategie van uw concurrenten.
Het voorgestelde bedrijfsplan, geïntegreerd in de beheertools van GlobStrat, leidt u door een reeks vragen en optionele antwoorden,
voornamelijk gebaseerd op het canvas van het bedrijfsmodel.
Het definiëren van een duidelijke, degelijke en coherente bedrijfsstrategie is uiteraard een eerste stap en een sleutelfactor
voor succes. Dat betekent helder antwoord geven op de vraag: voor welke klanten en hoe ga je waarde creëren?

1. Uw waardevoorstel
Klantwaarde

Zes waardekenmerken kunnen klantwaarde creëren :

• Innovatie: het ontwikkelen van een productassortiment dat is
aangepast aan de behoeften van uw doelgroep •
Prijsaantrekkelijkheid in vergelijking met concurrenten •
Kwaliteitscertificering: ISO 9000 • Duurzaamheidscertificering:
ISO 14000 • Klantvriendelijkheid (bureaus en diensten) •
Merkreputatie (gebaseerd op reclame en CSR) .

De grafiek aan de rechterkant beschrijft de consumentenwaarde van

elke concurrent, bij aanvang, op elk binnenlands marktsegment waar
hij actief is. Deze grafieken zijn beschikbaar in de Customer Value
Intelligence-enquête voor 20 K, waarin uw eigen waardestructuur wordt
vergeleken met die van de leider.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 7

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Klantdoelen (marktsegmenten): consumenten, non-profitorganisaties of ondernemingen ?

U zult waarschijnlijk niet in staat zijn om de beste waarde voor elk kenmerk te creëren. Uw selectie van 2 tot 3 concurrentievoordelen
zou het verschil moeten maken, als ze coherent zijn en aangepast zijn aan de doelstellingen van uw klanten (marktsegmenten).
Houd er rekening mee dat het kiezen van een klantdoel niet betekent dat u onmiddellijk een markt verlaat waarop u actief bent wanneer
u op uw binnenlandse markt begint. Het betekent dat u uw middelen toewijst om een leider te worden op een of twee marktsegmenten,
terwijl u de andere marktsegmenten exploiteert om inkomsten en winsten te genereren die uw groei elders financieren, door de
internationalisering van uw bedrijf.

Markten: binnenlands, internationaal of wereldwijd ?

Internationaal gaan kan wanneer jij wilt. Als generalist die op de 3 segmenten van uw binnenlandse markt opereert, opent u bij
het starten uw strategische opties, van het verdedigen van deze initiële positionering tot het specialiseren van uw bedrijf terwijl u
wereldwijd gaat. Deze internationalisering betekent het openen van nieuwe bureaus op nieuwe markten terwijl de distributieplatforms
worden geselecteerd die u toegang geven tot deze gerichte marktsegmenten.

2. Uw waardearchitectuur
Investeren in differentiërende capaciteiten die duurzame concurrentievoordelen opleveren (als uw concurrenten niet dezelfde keuzes
maken, in dezelfde tijd) kunnen drie belangrijke waardecreatieprocessen volgen.
Ze combineren op een unieke manier die uw concurrenten moeilijk kunnen kopiëren, is het belangrijkste doel van deze strategische
denkstap en het tweede hoofdelement van uw bedrijfsmodel.

Het bouwen van uw Value-architectuur betekent grote investeringen (activa) en uitgaven (benodigdheden, personeel, reclame…) die u
elk jaar zult moeten financieren. Uw vermogen om die investeringen te financieren, hangt af van uw economische situatie.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 8

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

3. Uw economische vergelijking
Vanuit economisch oogpunt is uw belangrijkste uitdaging het mobiliseren van de middelen die nodig zijn om uw
waardearchitectuur op te bouwen en vervolgens de gecreëerde waarde voor uw klanten terug te halen in uw bedrijf.

Investeringen financiering:
De meeste investeringen zijn substantieel en u heeft een beperkte financieringscapaciteit, zoals te zien is in onderstaande slide. Wees je
ervan bewust dat je niet alles kunt doen en dat je je middelen moet toewijzen en moeilijke keuzes moet maken.
De software helpt u, via de prognosetool (financieringsplan) om de nodige investeringsaanpassingen en arbitrages uit te voeren, zodat u uw
beslissingen elk jaar kunt valideren: u moet uw investeringsbedragen (linkerkolom) en de beschikbare financieringsmiddelen (rechterkolom)
in evenwicht brengen .

Financiering van de
bedrijfsvoering: Uw jaarlijkse uitgaven kunnen worden gefinancierd uit de inkomsten van het lopende jaar. Om deze operationele
financieringsbehoefte in evenwicht te brengen, kunt u een lening op korte termijn bij de bank aanvragen (beperkt tot 5 % van uw vorige
jaarinkomsten). Een voorlopige rekening-courantkrediet wordt niet geaccepteerd, maar in uw werkelijke resultaat (als uw inkomsten lager
waren dan verwacht) zou u natuurlijk kunnen eindigen met zo'n (zeer kostbare) roodstand.

Waardevastlegging: opbrengsten en winst

Elk jaar bent u verantwoordelijk voor uw: •
opbrengsten (groei) • winst (P&L bottom line:
opbrengsten - uitgaven) • kaspositie (essentieel voor de
financiering van uw investeringen volgend jaar) • winstgevendheid, gemeten
in termen van ROCE : rendement op geïnvesteerd vermogen.

ROCE = (EBIT - Belasting) / Aangewend kapitaal (nettoactiva + klantenrekeningen) = 13 %

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 9

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Waardecreatie delen

Waarde creëren begint bij Klantwaarde. Uw eigen klantwaarde komt terug in uw jaarprestaties. Als u het wilt vergelijken met de klantwaarde van
uw concurrenten, opent u gewoon het verkoopinformatierapport (20K).
GlobStrat beoordeelt elk jaar de waarde die u heeft gecreëerd en berekent een Share(d) Value*, waarbij 4 perspectieven worden samengevoegd :

• Klantwaarde (Klantenperspectief); marktaandeel, omzetgroei, • Economische waarde

(beleggersperspectief): winstgevendheid, ROCE, schuldratio, • Financiële waarde
(aandeelhoudersperspectief): winst per aandeel, dividend per aandeel, • Maatschappelijke waarde
(belanghebbendenperspectief): MVO-index en duurzaamheidswaarde (ISO 14000)

Deze aandeelwaarde wordt elk jaar weergegeven in uw tabblad « Competitie », waarbij uw prestaties worden vergeleken met die van uw
concurrenten. De componenten van deze waarde worden weergegeven op uw tabblad Customer Value Intelligence, waarbij elke dimensie wordt
gemeten die bijdraagt aan het creëren van gedeelde waarde en de structuur ervan wordt vergeleken met die van de wereldleider.

* Michael Porter & Mark Kramer, Creating Shared Value, Harvard Business Review, januari 2011

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 10

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Implementatie van de strategie

De voorgaande hoofdstukken van GlobStrat waren voornamelijk een inleiding tot de integratieve, globale en strategische verantwoordelijkheid van
uw directiecomité, die de drijfveer is voor de definitie van uw bedrijfsstrategie. Maar een strategie is niet alleen een intentie. Het moet in de loop van
de tijd worden geïmplementeerd om daadwerkelijke prestaties te genereren, dwz een superieur rendement op de lange termijn te genereren.
De laatste debriefing geeft elk team de gelegenheid om zijn strategie uit te leggen en zijn prestaties te evalueren.
Maar, van strategiedefinitie tot strategie-evaluatie, de fundamentele stap is: strategie-uitvoering, via vijf functies
(marketing, verkoop, innovatie, HR, financiën) en vele transversale processen beheerd door de president, die uw beslissingen
coördineren.
In feite hebben we in GlobStrat door de jaren heen een sterke correlatie waargenomen tussen de efficiëntie van teamwerk en
de prestaties van het bedrijf: een duidelijk gearticuleerde strategie is essentieel voor succes. Toch lijkt implementatie nog
belangrijker dan de strategie zelf.
De verklaring is eenvoudig: om hoge prestaties te genereren, moet een strategie duidelijk en coherent zijn, maar ook coherent
worden uitgevoerd door middel van jaarlijkse beslissingen, beheerd door de teamleden. Uw teamwerkorganisatie,
besluitvormingsproces, werkmethode, communicatie tussen leden, coördinatie- en arbitrageprocessen... zullen essentieel zijn.

Dit implementatieproces zal deelnemers trainen om: • te

begrijpen dat strategiedefinitie en strategie-uitvoering de twee gezichten van dezelfde medaille zijn, • de
bedrijfsstrategie (integratief en wereldwijd) te laten vervallen in complementair functioneel beleid en rollen, • te
ervaren hoe deze functies te coördineren , om een potentiële synergetische coherentiepremie te creëren,
• Begrijp de geheimen van strategie-uitvoering: informatiestromen, beslissingsrechten + coördinatie & arbitrage,
• Organiseer het teamwerk en werk een beslissingsmethode uit die leidt tot efficiëntie en coherentie,
• Leer dat efficiëntie van teamwerk niet synoniem is aan collegialiteit maar georganiseerd en gefaciliteerd moet
worden, • Begrijp hoe leiderschap (CEO of facilitator) kan bijdragen aan deze teamcoherentie en efficiëntie.

Simulatieagenda We
moedigen je dan ook aan om actief bij te dragen aan de efficiëntie van je team. Dit omvat: • Duidelijk
uw rollen definiëren, in het tabblad Beheer van het softwaremenu • Een beslissingsmethodiek
definiëren - analyse, strategische diagnose, functionele beslissingen, arbitrage en afsluiting, • Een CEO of een facilitator
aanwijzen om productief teamwerk te bevorderen en de gekozen beslissingsmethodiek afdwingen, • Actief luisteren oefenen, om
de mening van anderen zo goed mogelijk te begrijpen en te profiteren van hun ervaring of ideeën, • Uw mening naar voren
brengen, zelfs afwijkende meningen, maar op een constructieve, ethische en verantwoorde manier.

Houd er rekening mee dat u alleen toegang krijgt tot beslissingen die overeenkomen met uw functie, nadat u deze functie hebt
gekozen en alleen binnen de door de instructeur toegestane timing (begin-eindtijd beslissingen), tijd weergegeven in de onderste
regel van uw scherm . U kunt de beslissingen van uw collega's niet wijzigen, maar u kunt ze wel bekijken. • Het simulatieschema
wordt weergegeven in uw tabblad Beheer. Dit schema wordt bepaald door je instructeur en kan
al dan niet een oefenronde inbouwen en meestal zo'n 4 tot 6 beslisrondes.
• Ronde 0: organisatie, strategisch denken, Businessplan... en quiz 1 (op basis van uw begrip van deze handleiding), •
Oefenronde: profiteer van deze optionele ronde om de software te oefenen en uw beslissingen in het eerste jaar te testen. De
resultaten zijn beschikbaar op het tabblad Beheer, zodat u beslissingen van jaar 1 kunt aanpassen, zonder mogelijke spionage.
• Rondes 1 tot X: profiteer van uw tabblad Competitiebenchmarking (+ betalende inlichtingenonderzoeken) om uw beslissingen
te verrijken. Gebruik de rekencapaciteit van GlobStrat om het beste financieringsplan voor uw investeringen te vinden.
• Elk jaar zal de CEO uw beslissingen op tijd moeten indienen. Deze set moet niet alleen de
Globstrat-financieringsregels ... maar ook de internationale handelswetten (GEEN collusie tussen concurrenten) en gebruikelijke
ethische grafieken (speciaal die van uw universiteit). Bij onethisch gedrag worden sancties opgelegd. • Bereid de laatste
debriefing voor: werk uw definitieve bedrijfsrapport uit en presenteer dit, gefaciliteerd en afgesloten door de eindpresentatie van
uw instructeur, vergelijk uw strategieën en leg de redenen uit voor het succes of falen van teams.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 11

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Marketing

De marketingverantwoordelijkheid bestaat uit het creëren van de beste voorwaarden voor een succesvolle verkoop. Dit wordt bereikt door uw
marktreputatie (per markt) op te bouwen die de kennis van de consument over uw merk weerspiegelt, voor elke markt waarop u actief bent. Uw
marketingstrategie bestaat uit het beheren van: • uw bedrijfsbereik: binnenlandse en internationale markten waarop u zich richt • uw klantendoelen:
distributieplatforms en marktsegmenten waarop u actief bent (of wilt zijn). • Uw marktreputatie hangt af van uw advertentie-inspanningen, per markt

en uw maatschappelijke reputatie van het bedrijf.

Bedrijfsbereik In
eerste instantie is het bedrijfsbereik van uw bedrijf beperkt tot de
thuismarkt - Amerika, EMEA of Azië-Australië.
U kunt ervoor kiezen om uw bedrijfsbereik uit te breiden door
internationaal te gaan (wanneer u dat wilt). Dit wordt bereikt door
één (minimaal voor toetreding) tot twaalf (maximaal) Sales
Agencies te installeren die de markt dekken en door de
distributieplatforms te kiezen die overeenkomen met de
marktsegmenten waarop u actief bent of wilt opereren.

Dekking van verkoopbureaus

Bureaus zijn verplicht om de verkoop in een bepaalde regio

mogelijk te maken en de levering van uw producten te organiseren
en de installatiediensten te beheren (in samenwerking met lokale installateurs). Het aantal verkoopbureaus zal van invloed zijn op uw nabijheid en
intimiteit met klanten.
Houd er rekening mee dat aan elk bureau 3 verkopers zijn toegewezen (+ 2 assistenten) die alle segmenten bedienen waarin u actief bent.
De investeringskosten van een Agentschap zijn vastgesteld op 1 000 K, afgeschreven over 10 jaar. Het jaarlijkse budget verbonden aan een
Agentschap is 700 K = 3 verkopers: 300 K + 2 assistenten: 100 K + werkingsbudget van 200 K+ Afschrijvingen (100 K).

Distributieplatforms

U kunt uw producten op 3 verschillende segmenten verkopen. De activering van een distributieplatform opent (of sluit) het overeenkomstige
marktsegment. Sluit geen enkel platform te vroeg: het zou onmiddellijk de inkomsten van dit segment verlagen...

Marktsegmenten Distributie modus Verkoopbureaus Reclamecampagnes

NPO Distributieplatform 1 tot 12 agentschappen Pers & Shows

Verbruikers E-commerce platform 1 bureau (minimaal) TV + internet + programma's + pers

Ondernemingen Distributieplatform 1 tot 12 agentschappen Professionele pers en shows

Elk distributieplatform heeft precies dezelfde investering en jaarlijkse kosten als een verkoopbureau.

Reclamecampagnes Om uw

naamsbekendheid te vergroten, kunt u kiezen uit 6 reclamecampagnes, professioneel of consumentgericht, met kosten die variëren van 100 K tot
1000 K, en een verschillende impact hebben van het ene marktsegment tot het andere.

Marketing Intelligence Om
uw marketingstrategie zo goed mogelijk te definiëren en bij te sturen, dient u de Marketing-enquête uit de intelligence-rapporten aan te schaffen.
Het onderzoek biedt voor elke markt drie jaar gegevens over volumes, groei en gevoeligheid voor prijzen, certificeringen, diensten, reputatie,
bureaus en innovatie. Een marktonderzoek kost 20 K.

Uw startpunt

• 1 binnenlandse markt, 3 marktsegmenten • 3 • Merkreputatie van 100 op uw binnenlandse markt • Klantwaarde

verkopers per bureau x 6 verkoopbureaus van 100 op elk segment

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 12

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

verkoop

De belangrijkste verantwoordelijkheid van Sales is het opbouwen van klantwaarde op gerichte segmenten en het genereren van verkopen.

Het bestaat uit het definiëren van uw verkoopdoelstellingen, rekening houdend met uw klantwaarde in het segment, en het samenstellen
van de middelen om deze te bereiken: prijsstelling, innovatie, certificeringen, klantintimiteit, diensten en reputatie.

Klantwaarde per marktsegment Klantwaarde

weerspiegelt de wens van de klant om uw producten te kopen in plaats van die van uw concurrenten, op een specifiek marktsegment.

Uw klantvoorstel aan het beoogde segment zal klantwaarde genereren op basis van 6 attributen: • Prijs, vergeleken met

concurrenten (marktprijs) en bereidheid van klanten om te betalen. • Innovatie (Productassortiment) • ISO 9000
kwaliteitscertificering • ISO 14000 duurzaamheidscertificering • Klantvriendelijkheid (Agentschappen & Diensten: installatie
+ online diensten) • Reputatie (reclame en maatschappelijke reputatie)

De bijdrage van elk attribuut aan Customer Value wordt weergegeven in het Customer Value
Intelligence-onderzoek. beschikbaar op het intelligentietabblad (20K).

Volumeprognose

Essentieel voor het runnen van een bedrijf, u moet uw inkomsten voor het komende jaar voorspellen. Inderdaad, al uw budgettaire en
financiële beslissingen zijn gebaseerd op verwachte inkomsten. Daartoe moet u uw verkoopvolumes voor elk marktsegment voorspellen en
vervolgens het % verdelen over de producten, als u meerdere producten heeft.
U kunt de volumes schatten door te kijken naar de verkoopvolumes van voorgaande jaren en naar de marktgroeigegevens.

Prijsbeleid ($)

Het bepalen van prijzen voor elk pakket is essentieel voor het succes van uw bedrijf. Uw prijsbeleid moet gebaseerd zijn op prijsgevoeligheid
voor elk segment (beschikbaar in marktonderzoek) en op klantwaarde.
Het is ook aan te raden om de productmarges te verifiëren door te kijken naar de kostenanalyse in de module Prognose en in de module
Prestaties voor de werkelijke kosten en marges.
Verhoog uw prijs niet voordat u de klantwaarde heeft gecreëerd die deze prijsverhoging legitimeert!

Servicebeleid Uw
servicebeleid bepaalt de kwaliteit van de service van uw klanten en is afhankelijk van verschillende beslissingen: • Installatieservice:
de installatie van uw packs wordt gerealiseerd door geselecteerde professionals die door uw bedrijf worden betaald op een vaste basis die de
kosten voor u en de kwaliteit van de installatie voor de klanten: het gemiddelde pakket is vastgesteld op 220 $ per installatie, maar kan
worden verlaagd tot 180 (low cost) of verhoogd tot 260 (premium). • Online aanvullende diensten: het kan zijn dat u nieuwe online diensten
aan het ontwikkelen en aanbieden bent. 2 opties zijn waarschijnlijk
optimaal per segment, maar de segmenten die erg gevoelig zijn voor Service kunnen meer services waarderen.

Organisaties zonder winstoogmerk Consumenten (& alle klanten) Ondernemingen

• Hotline- • Applicatie-update • Box- • Beveiligingsberichten (Alerts) •

ondersteuning • updatedatum Opslag van gegevens in de cloud

Trainingsondersteuning • Garantie: uw pakketten zijn gekoppeld aan een garantie van 3 jaar die u $ 10 per verkocht pakket kost
(installatiebudget) • Betalingsvoorwaarden: ingesteld op 1 maand voor NPO's en ondernemingen, geen vertraging voor consumenten (e-commerce).

Intelligentie
Om uw verkoopstrategie te bepalen en aan te passen, moet u de Sales-enquête kopen uit de intelligentierapporten. Deze biedt voor elke markt
gegevens van concurrenten over segmentvolumes, productvolumes, prijzen en klantwaarde.

Startpunt Consumenten NPO's Onderneming Totaal/Gemiddeld

Verkoopvolumes 12 000 9 000 9 000 30 000 eenheden met 6 agentschappen

Prijs ($) 1 000 1 000 1 000 1 000

Omzet (K) 12.000K 9.000 K 9.000K 30.000K

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 13

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Innovatie
De verantwoordelijkheid voor innovatie bestaat uit het beheer van innovatie (producten en diensten), en ISO 9000 (kwaliteit) en ISO
14000 (ecologie) certificeringen, dwz de waardearchitectuur van uw bedrijf.

Nieuwe domotica pakketten

Stap 1: Nieuwe eenvoudige pakketten Stap 2 : Nieuwe hybride packs Stap 3: Nieuw complex pakket

U begint met slechts één basisproduct: een standaard D (Domo) pack aangepast aan elk type gebouw of woning, maar zonder integratie
van de volgende generaties gebouw- of domoticasystemen, die gebaseerd kunnen zijn op 3 nieuwe functionaliteiten, aangepast aan
verschillende klanten ' heeft behoefte aan: • E voor vermindering van energieverbruik (door intelligente sensoren die het verbruik

optimaliseren), • S voor gebouwbeveiliging ( integratie van sensoren, camera's en waarschuwingen). • C voor verbeterd comfort

(huishoudelijke apparaten of robots met bewaking op afstand),

U kunt ervoor kiezen om te innoveren door tot 7 nieuwe packs te ontwikkelen die functionaliteiten E, S en/of C combineren, in 3
nieuwe generaties (mogelijk één generatie per jaar): • Eerste generatie: het D - pack, al verkocht voor 1 000 $ ( Box + Switches
+ App + installatie) • Tweede generatie: drie eenvoudige packs (voegt één nieuwe functionaliteit toe): DE, DS, DC • Derde
generatie: drie hybride packs (voegt twee nieuwe functionaliteiten toe), D-ES, D-EC, D -SC • Vierde generatie: één complex
pakket (met drie nieuwe functionaliteiten): D-ESC

Eerste tweede derde Vierde generatie

D-ES
Energie
DE
D-EC
Veiligheid
D-ES
Comfort
D DS D-ESC
D-SC

Huis of Gebouw
D-EC
Domotica
gelijkstroom

D-SC

De ontwikkeling van nieuwe pakketten duurt 1 jaar, door één (en slechts één) nieuwe functionaliteit toe te voegen aan de voorgaande.
Het volgende jaar kunt u uw nieuwe pakketten verkopen. Over elke generatie heen springen is niet mogelijk.

ISO 9000 Kwaliteitscertificatie ISO 9000

certificatie, getuigt van de kwaliteit van uw verpakkingen: 4 niveaus (9001 tot 9004) zijn mogelijk, op basis van 2 criteria
(leverancierscertificatie + 1 tot 4 kwaliteitslabo's). NPO's en ondernemingen zijn kwaliteitsgevoelig.

ISO 14000 Duurzaamheidscertificering Uw

«duurzaamheid» hangt af van uw investeringen in ecologielabs (1 tot 4) en van het certificeringsniveau van uw leveranciers. Er
zijn 4 niveaus van ISO 14000-certificering mogelijk: 14001 tot 14004. Consumenten zijn vooral gevoelig voor duurzaamheid.

De kostprijs van een Kwaliteits- of Duurzaamheidslab is vastgesteld op 1 000 K, afgeschreven over 10 jaar (100 K per jaar). Elk jaar is er één
ingenieur nodig voor elk lab. De keuze van de leverancier brengt leveringskosten met zich mee van 200 $ per doos + 100 $ schakelaars of
sensoren, per pakket en per inbegrepen functionaliteit. Deze kosten kunnen stijgen met 10 $ per verkocht pakket + 10 $ per toegevoegde
functionaliteit en per certificeringsniveau. Uw vermogen om deze certificeringen te behalen kan worden gecontroleerd in de
certificeringsprognose.

Intelligence
Het Innovation intelligence-rapport geeft u de producten die door uw concurrenten zijn ontwikkeld (20 K).

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 14

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Bevoorradingsketen

Keuze van leveranciers

De keuze van uw leveranciers betreft zowel de batches Boxes als Sensors: • De boxen worden
voor u vervaardigd door onderaannemers die binnen uw innovatie- en ISO-certificeringsnormen werken.
De leveringskosten zijn vastgesteld op 200 $ per doos plus een verhoging van 10 $ per certificeringsniveau.
• De sensorbatches die zijn gekoppeld aan uw innovatie-inspanningen (één batch per functionaliteit: D, E, S, C) kosten 100 $ per
batch plus 10 $ per ISO-certificeringsniveau.
• De volumes van boxen en Sensoren zijn volledig flexibel en worden just in time aangepast aan uw actualiteit
vraag, elk jaar, zonder extra kosten voor deze flexibiliteit.

Bevoorradingsketen

Standaardprijs per doos = 200 $

+ 10 $ per certificering ISO 9 000 +
10 $ per certificering ISO 14 000

+ Sensoren (D, E, S, C) 100

$ per batch + 10 $ per ISO- Logistieke Dienst

niveau

Levering & installatie door uw installateurs (installatiekost: 180 tot 260 $)

Logistieke kosten

De logistieke kosten worden automatisch beheerd, zonder tussenkomst van uw kant. • Box: de
bestelling en levering van uw boxen, de montage en levering aan uw lokale installateurs wordt gerealiseerd door uw centrale logistieke dienst.
Bij deze operaties zijn 3 ingenieurs (x 100 K) en 6 technici (x 50 K) betrokken, die een vaste kost van 600 K per jaar genereren. Hun
capaciteit is flexibel zodat u deze kost de komende 5 jaar niet hoeft te verhogen.

• Sensoren: de montage gebeurt door uw centrale logistieke dienst. • Levering door

installateurs : de levering van uw pakketten aan de installateurs genereert een variabele kost à 20 $ per eenheid • installatie: de
installatiekost hangt af van de kwaliteit die u voor deze service kiest en bepaalt de kostprijs: 200 $
per pak plus of min 20 tot 40 $ per stuk.

Uw startpunt

Bevoorradingsketen Doos Sensoren Logistiek Installatie & Service

Kosten 200 $ / stuk 100 $ / stuk Vaste kosten (600 K) Installatie = 220 $

Bijkomende kosten +10 $ per ISO +10 $ per ISO + Levering = 20 $ / stuk + of - 20 $ tot 40 $ per stuk

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 15

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Personeelszaken
De verantwoordelijkheid van Human Resources bestaat uit het beheer van de menselijke dimensie en de maatschappelijke
verantwoordelijkheid (MVO) van uw onderneming. De algehele prestaties van Human Resources worden berekend via de CSR-index. Een hoge
MVO-index resulteert in hogere productiviteit, hogere kwaliteit en hogere motivatie van medewerkers. Een lage CSR-index leidt tot lagere productiviteit,
lagere kwaliteit en kan zelfs leiden tot stakingen. Transversaal is het uw verantwoordelijkheid om zorg te dragen voor de duurzaamheid van uw bedrijf
en voor uw sociale verantwoordelijkheid, maar dit betekent natuurlijk dat u vele andere managers moet betrekken om uw opleidingsinspanningen en
uw sociale initiatieven met hen te coördineren.

Personeelsinzet Het aannemen en ontslaan van medewerkers is een functionele beslissing. Human resources is verantwoordelijk voor het beheer en
de controle van het totale personeelsbestand van uw bedrijf.

Lonen U
kunt de lonen verhogen voor elke personeelscategorie: operations, sales & administratie. dit zal de MVO-index verbeteren.
Uw vertegenwoordigers krijgen het vastgestelde salaris plus een niet-onderhandelbare commissie van 1% op uw verkoopopbrengsten.

Opleidingsbudgetten en -programma's U

kunt het totale opleidingsbudget definiëren als % van de loonsom. Het heeft invloed op de veiligheid, motivatie en CSR-index van uw personeel.
U kunt kiezen uit 1 tot 4 trainingsprogramma's. Opleidingen hebben impact op Veiligheid, Kwaliteit, Service en MVO.

Werknemersvoordelen

Werknemerswinstdeling % van de bedrijfswinsten herverdeeld onder werknemers

Ziektekostenverzekering % van uw salaris om de gezondheid van uw werknemers te verbeteren

Pensioenplan % van uw salaris dat is toegewezen aan pensioenregelingen voor werknemers

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

Uw HR-beleid en uw MVO-initiatieven zullen ertoe bijdragen dat er onder uw medewerkers een bedrijfscultuur ontstaat die bestaat uit sociale (interne)
en maatschappelijke (externe) factoren die betrekking hebben op de verantwoordelijkheid van de onderneming tegenover haar medewerkers en stakeholders.

Veiligheidsinitiatieven voor personeel (4 initiatieven)

• Opstellen van een veiligheidstypologie van • Installateursuitrusting met veilig gereedschap

risico's. • Installateurs trainen in veilig rijden • Het installeren van hulpmiddelen voor rijcontrole in elke auto die door het personeel van het bedrijf wordt gebruikt

Initiatieven voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (4 initiatieven)

• Lokale programma's voor volksgezondheid. • Eerlijke partnerschappen met lokale leveranciers

• Lokale programma's voor onderwijssamenwerking • Programma voor behoud van lokaal ecologisch systeem

CSR-cultuurindex

Uw MVO-prestaties worden gemeten door een CSR-index (basis 100) die rekening houdt met al uw eerdere inspanningen.

Intelligentie De
sociale enquête levert u de sociale gegevens over uw concurrenten: personeel, lonen, opleiding, CSR (20 K).

Uw Staffing-startpunt

Operaties verkoop Administratie Salaris Totaaltelling Loonsom

6 leidinggevenden 200 K 6 1.200 K

6 Innovatie-ingenieurs 3 platformbeheerders _
3 Logistiek Ingenieurs + 6 Verkopers
100 K 36 3.600 K
6 agentschappen Managers
+ 12 verkopers

6 Logistieke Operators 15 18 verkoopassistenten 14 assistenten 50 K 38 1.900 K

personen 45 20 80 6.700 K

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 16

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Financiën
De financiële verantwoordelijkheid bestaat uit het financieren van de investeringen van uw bedrijf en het behalen van het beste rendement over
de volgende jaren, vóór het einde van de simulatie: het impliceert een goed begrip van de initiële financiële situatie (winst en verlies, balans) en
van de internationale financieringsregels die worden gebruikt in de GlobStrat-simulatie.

Financieringsbronnen

Zelffinancierend vermogen

Het belangrijkste middel om uw investeringen te financieren is het gebruik van uw beschikbare contanten, die op uw vorige balans stonden,
niet de voorspelde: u kunt uw investeringen niet financieren met voorspeld geld!

Leningen op lange

termijn Als uw financieringscapaciteit in contanten ontoereikend is om uw investeringen te financieren, kunt u bij de bank leningen op lange termijn
aanvragen binnen de limiet van de bankaftrek, weergegeven in de bijbehorende « ? ». Ze worden in 6 jaar afgelost en zijn rentedragend.
Uw totale lening op lange termijn is beperkt tot 100% van het door uw aandeelhouders geïnvesteerde kapitaal. U kunt dus elk jaar het verschil vragen
tussen het bedrag dat op uw balans staat en deze 10.000 K aan startkapitaal, dwz: 10.000 K - 7.500 K = 2.500 K, in jaar 1.

Kortlopende leningen

U kunt ook een kortlopende lening aanvragen om uw werkkapitaalbehoeften te financieren. Om de risico's verbonden aan kortlopende schulden te
beheersen, is het maximale bedrag dat banken lenen 80% van uw klantenrekeningen van vorig jaar, dwz: 1500 K x 80 % = 1 200 K in jaar 1.
Kortlopende leningen worden terugbetaald over 1 jaar, en rente opbrengen. Rentetarieven zijn beschikbaar in het gedeelte Omgeving van uw
tabblad Informatie.
Mocht er onverhoopt een negatieve kaspositie op uw bankrekening staan, dan dekt uw bank deze automatisch met een zeer dure roodstand (2
keer de korte rente!). Kortlopende leningen kunnen niet worden gebruikt om investeringen te financieren.

Hoofdstuk 11-bescherming

Als uw bedrijf in de problemen komt, kunt u het onder bescherming van Hoofdstuk 11 stellen en uw schuldbetalingen voor een jaar opschorten. Dit
verhoogt tijdelijk uw financieringscapaciteit, maar heeft een blijvende impact op uw aandelenwaarde. Deze joker kan maar één keer worden gebruikt.

Cashgebruik Als

uw bedrijf gezonde winsten maakt, kunt u ook een deel daarvan via dividend uitkeren aan de aandeelhouders, of kiezen voor extra leningaflossing.

Dividend uitkering

U kunt ervoor kiezen om dividend uit te keren aan uw aandeelhouders om uw aandelenwaarde te stimuleren. De dividenduitkering is beperkt
tot uw inkomsten van vorig jaar.

Extra lening aflossen U kunt

ervoor kiezen om extra lening af te lossen en zo de schuld van uw onderneming te verminderen.

Intelligence De
Finance intelligence levert de balansen van uw concurrenten en kost 20 K.

Financiële regels
• Investeringen worden gefinancierd met reeds beschikbare contanten plus nieuwe leningen. De regel hier is dat al uw investeringen
moet worden gefinancierd uit beschikbare financiering, vermeerderd met een tolerantie van 1 000 K, per jaar.

• Financiering van uw jaarlijkse uitgaven wordt gerealiseerd door uw jaarlijkse inkomsten en door, indien nodig, kortetermijnleningen te
mobiliseren binnen de door de bank toegestane limiet (weergegeven in de »?»). Geen voorziene rekening-courantkrediet is toegestaan.
• Het indienen van een besluit is niet toegestaan als niet aan bovenstaande regels wordt voldaan.

Uw uitgangspunt Aan

het begin van jaar 1 hebben alle concurrenten dezelfde situatie (resultatenrekening en balans), dezelfde financiële middelen en dezelfde
financieringsregels (ongeacht hun geografische oorsprong). Zie bijlage 2 voor figuren.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 17

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

De Agenda van uw simulatie

Het schema van je simulatie wordt bepaald door je instructeur. Het wordt weergegeven op uw GlobStrat-beheertabblad. Het kan al dan niet
een oefenronde bevatten. Je schema zou deze volgorde moeten volgen:

• Oefenronde: als deze gepland is, kunt u tijdens deze oefenronde leren hoe u de software gebruikt: beslissingen, prognoses, toegang tot
uw prestaties, benchmarking van wedstrijden en inlichtingenonderzoeken... Tijdens deze oefenronde hoeft u niet elke toegang tot
gegevens van concurrenten, zodat u uw eigen strategie kunt testen zonder enig risico van spionage door uw concurrenten. De resultaten
van deze oefenronde zullen beschikbaar zijn in uw Management Records-tabblad: profiteer van deze informatie om uw fouten te
analyseren en te corrigeren tijdens het spelen van de competitie. • Teamorganisatie: definieer de naam van uw bedrijf (A…, B…., C….):
de eerste letter is gegeven, maar u mag er nog 5 toevoegen en uw directiecomité (team) samenstellen: één CEO, 1 tot 2 functies per VP. De
CEO heeft volledige toegang tot alle beslissingspagina's, voor duidelijke coördinatietaken. Elke VP heeft volledige toegang tot de weergave
van alle beslissingen en resultatenpagina's, maar kan alleen de beslissingen wijzigen die overeenkomen met zijn/haar rol in het uitvoerend
team.

• Bedrijfsmodel: definieer uw bedrijfsmodel, voor uw eigen administratie en uw instructeurinformatie. Sla deze pagina ongeveer elke 15
minuten op en voltooi deze voor het einde van jaar 2. Het zal interessant zijn om tijdens de laatste debriefing uw aanvankelijke strategische
intentie en uw daadwerkelijke implementatie te vergelijken. Voordat u uw strategie bepaalt, raadpleegt u de Marketing-enquête op het
tabblad Intelligence. De marketingenquête geeft u (gratis in jaar 1) een prognose van 3 jaar voor elke markt, waarbij niet alleen de
voorspelde groei wordt weergegeven, maar ook de belangrijkste succesfactoren voor elk segment. U kunt elk jaar (20K) terugbetalen voor
het actualiseren van de enquêtegegevens, maar u mag ze ook ergens kopiëren en later toegang krijgen tot deze inlichtingenonderzoeken.
Ze worden niet weergegeven in uw administratie! • Beslisrondes:

• Er dienen 4 tot 5 rondes gepland te worden door je instructeur. •

Uw beslissingsproces gaat over uw resultaten van vorig jaar (tabblad Prestaties), uw Competitie
benchmarking en uw betalende (20K) inlichtingenonderzoeken.
• Om uw team te helpen bij het nemen van beslissingen, genereert en toont Globstrat een prognose op basis van uw
beslissingen (uitgaven) en uw verkoopdoelstellingen, met een P&L, een balans, een financieringsplan en een kostenanalyse (per
verkocht product) prognose. Deze rekenkracht zou erg handig moeten zijn voor het aanpassen en coördineren van uw uiteindelijke
beslissingen. U kunt zoveel iteraties maken tussen uw beslissingen en uw prognose, de enige limiet is de toegewezen tijd; gegeven
de verzendtijd, weergegeven in de rechterbenedenhoek van uw GloBstrat-scherm. • Elk jaar moet u niet alleen uw beslissingen
nemen en opslaan (zo vaak als u wilt), maar ook
dien ze in (alleen aan het einde van uw beslissingsproces) om uw financiering te valideren en de instructeur de ronde te laten
berekenen.
• U kunt ook uw eerdere records bekijken: Oefenronderesultaten + jaarlijkse beslissingen, prognoses en prestaties in uw
Management-tabblad. • Dien uw beslissingen aan het einde van de beslissingstijd in. Deze operatie sluit definitief uw beslissing
af
indienen, dus niet indienen voor het einde van uw beslissingsproces. Door dit inleveren kan de ronde door je instructeur worden
behandeld, dus als je een probleem hebt met het op tijd inleveren, neem dan contact op met je instructeur.

• Laatste debriefing:
• Aan het einde van de simulatie, vóór de laatste debriefing, toegang tot uw Peer Review -optie (tabblad Evaluatie) voor een
beoordeling van de efficiëntie van uw team. Deze evaluatie wordt niet in aanmerking genomen voor je beoordeling, dus evalueer
eerlijk hoe je team werkte tijdens de simulatie. Het belang van deze evaluatie is om deze te vergelijken met die van uw
concurrenten en met uw prestaties in het spel, waardoor uw instructeur een manier krijgt om teamprestaties en teammanagement
met elkaar in verband te brengen.
• Je instructeur kan je vragen om een definitief Business Report op te stellen en te presenteren: veel grafieken beschikbaar in
Globstrat kan worden gedownload om uw berichten te illustreren. •
Toegang tot de nabespreking van de grafieken van uw instructeur, na de presentatie (tabblad Beheer).

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 18

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Uw uitgangssituatie

Marketing:
Geïnstalleerd op één thuismarkt (Amerika, EMEA, Azië-Australië) met 6 verkoopbureaus (18 verkopers), opererend als generalist op de 3
marktsegmenten (Consumenten, NPO's, Enterprises). Concurrerend in een hi-tech dienstverlenende sector, verkoop van domotische woning- of
bouwsystemen, uw bedrijf is een start-up die overweegt zijn bedrijf in vele strategische richtingen te ontwikkelen: product- en service-innovatie,
internationalisering, differentiatie van waardeproposities (prijs/kosten, kwaliteit en duurzaamheid) Certificeringen, Customer Intimacy, Reputatie...).

Uw belangrijkste doel zou moeten zijn om uw klantwaarde te vergroten, mogelijk marktaandeel en leiderschap op specifieke marktsegmenten
op te bouwen.
Om uw bedrijf op een nieuwe internationale markt te vestigen, zijn nieuwe verkoopbureaus en distributieplatforms nodig.
Verkoopbureaus en distributieplatforms vragen een investering van 1000 K + een werkingsbudget van 700 K per jaar.
De reclamecampagnes brengen jaarlijks operationele kosten met zich mee die variëren van 100.000 tot 1.000.000 per jaar.

Verkoop Bij de start maakt uw bedrijf 30.000 K$ aan inkomsten met een eenheidsprijs van 1000 $ x 30.000 verkoopeenheden:
Consumenten = 12.000, NPO's = 9.000, Ondernemingen = 9.000.
Voor elk marktsegment waarop u actief bent, moet u het volgende bepalen: •
Verkoopdoelstellingen, • Prijs per Pack, • Diensten gekoppeld aan uw Prijs (installatiekwaliteit
& aanvullende online diensten). Deze twee besluiten, geassocieerd

aan uw opleidingsbeleid zal de kwaliteit van uw klantenservice bepalen.

Innovatie:

Er kunnen 3 nieuwe functionaliteiten toegevoegd worden aan uw Domo pack (Energie, Veiligheid, Comfort) om 7 mogelijke nieuwe producten
te ontwikkelen.: • Investeer eerst in de ontwikkeling van één nieuw enkelvoudig pakket (DE, DS, DC) dat u volgend jaar te verkopen. • Op basis
hiervan een hybride pakket ontwikkelen, door nog een functionaliteit toe te voegen: D-ES, D-EC, D-SC; • Ontwikkel vervolgens het complexe
pakket, waarbij functionaliteiten van arm 3 worden geïntegreerd: D-ESC.

Elke ontwikkeling vereist een investering van 3 000 K en 5 ingenieurs voor één jaar + één duurzaam.
Innovatie zal de levenscycli van producten veranderen en marktgroei stimuleren, en uw bedrijf in staat stellen om zijn waardepropositie te
onderscheiden van concurrenten, terwijl waarde wordt gecreëerd voor de doelklanten.
Een kwaliteits- en/of duurzaamheidscertificering behalen, is een andere strategische differentiatieoptie die u ook kunt overwegen.
Kwaliteits- en/of duurzaamheidslabs kosten 1000 K (investering) + 1 ingenieur per jaar.

Personeelszaken:

Vanaf 80 personen kunt u uw HR-beleid bepalen (qua tewerkstelling, lonen, opleidingsbudgetten en programma's) maar ook investeren in uw
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO-opties waaronder Winstdeling, Gezondheids- en Pensioenplannen, Stakeholders interne of
externe initiatieven) . Deze opties zullen niet alleen de motivatie van uw personeel voor service of kwaliteit verbeteren, maar zullen ook CSR-
waarde creëren, gemeten door een index, en bijdragen aan uw sociale reputatie op bepaalde markten, waar deze CSR-index klantwaarde kan
creëren.

Financiën:

U zult de komende jaren een aantal grote investeringen moeten doen. Het zal een uitdaging zijn om de middelen te vinden om ze op
duurzame basis te financieren, aangezien uw middelen beperkt zijn: uw initiële financieringscapaciteit (3 800 K contant bij de start) is aanzienlijk,
maar alleen al de ontwikkeling van een nieuw product zal 3 000 K. U mag een bijkomende langetermijnschuldcapaciteit van 2500 K toevoegen
(Equity - bestaande langetermijnlening), maar u moet ook 1/6 van uw initiële langetermijnlening van 9000 K terugbetalen, zodat de resterende
beschikbare financieringscapaciteit is beperkt.
Zorg ervoor dat u elke ronde het jaar afsluit met voldoende geld om uw investeringen voor het volgende jaar te financieren.
Het uitkeren van dividenden aan uw aandeelhouders kan bijdragen aan het creëren van waarde voor hen, als u over voldoende contanten beschikt.
Een Chapter 11-opschorting van de terugbetaling van uw Langlopende schuld is (eenmalig) mogelijk maar zal uw Aandelenwaarde duurzaam
drukken. Wees u dus bewust van de beperking van uw financiële middelen en beheer uw beleggingen zorgvuldig.
Balans: Initiële activa: 16 000 K gefinancierd via aandelenkapitaal (10 000 K) plus een langetermijnlening (9 000 K).

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 19

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Uw financiële beginsituatie
Kostenanalyse van D-product (per eenheid)
P&L (winst-en-verliesrekening) Budgetten (K) / 30 000 eenheden, inclusief afschrijvingen

verkoop (opbrengsten) 30 000K Gewogen gemiddelde prijs 1 000

Prijs van de verkochte goederen : Kosten van een standaard doos 200

Kosten van dozen: 200 $ x 30 000 -6 000 Sensoren (D) 100

Kosten innovatie & logistiek: . -4 200 Innovatie: packs + online diensten

Sensoren (100$ x 30 000) = 3 000 K . Personeel (600K) + afschrijving (300K) / 30 000 = 30
Innovatiestaf = 600 K . Logistiek personeel = Logistiek: Personeel (600K) / 30 000 = 20
600 K 40
Adverteren (1200 K) / 30 000 =
Verkoop en distributie: -13 800
Distributiekosten: Agentschappen & Platformen
. Reclame = 1200 K . Personeel (3 600K / 30 000)
Distributie: agentschappen= 1800 K .
Agentschappen budget (1 800K / 30 000)
Verkooppersoneel = 3 600 K . Installatie
Levering = 20 per stuk
(220$ x 30 000) = 6 600 K . Levering = 600K 230
Afschrijving (900K / 30 000) =
Installatie = 220 per stuk 220
Overhead en administratief personeel -1 900
Totale directe eenheidskosten = 840
EBITDA = 4 100 K
Overheadkosten: administratief personeel en budget (1 900K),
afschrijving -1 400
Financiële lasten (300K)
EBIT: bedrijfsresultaat = 2 700K Afschrijving gebouw (200K), Belasting (600K) 100

Financiële uitgaven -300 Totale eenheidskosten = 940

Belasting (25%) -600 Eenheidsmarge 60

Net resultaat = 1 800K Marge (% omzet) 6%

Balans
ACTIVA Creatie Jaar 0 EIGEN VERMOGEN & Creatie Jaar 0
SCHULDEN
Contant geld 3 000K 3.800 K Kortlopende schulden 0K 600 K
Klanten accounts 0K 1.500 K Langlopende schulden 9.000 K 7.500 K

Liquide middelen 3 000K 5.300 K Schulden 9.000 K 8.100 K

Verkoopbureaus 9.000 K 8.100 K Jaarlijkse nettowinst 0K 1.800K

Laboratoria 3.000 duizend 2.700 K Niet uitgekeerde winsten 0K 0K

Gebouwen 4.000 K 3.800 K Aandelenkapitaal 10.000K 10.000K

Vaste activa 16.000K 14.600K Eigen vermogen 10.000K 11.800K
TOTAAL 19.000K 19.900K TOTAAL 19.000K 19.900K

Rendement op aangewend kapitaal (ROCE)

Uw winstgevendheid wordt gemeten via uw jaarlijkse Return on Capital Employed (ROCE), als volgt berekend: ROCE = (EBIT - Tax) /
(Net Assets + Customer accounts) = (2700 - 600) / (14 600 + 1500) = 13 % , in jaar 0.

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 20

Machine Translated by Google
GlobStrat_Service_Gebruikershandleiding -Web 6.1

Beslissingen spiekbriefje

Marketing

Beslissing Investering Personeel Kosten Gevolg

Verkoopbureaus 1000K 1 mgr + 2 vertegenwoordigers 700 K Klantintimiteit, klantwaarde

Distributieplatforms 1000K 1 mgr + 2 vertegenwoordigers 700 K Totaal beschikbare markt

- -
Reclamecampagnes 100 - 1.000 K Merkimago

verkoop

- Volume -
Verkoopdoelstellingen / Segment Verkoopprognose, omzetprognose

Verdeling verkoopvolume / producten % Totaal most + 100 %

Prijs / verpakking - Omzet

$

Nieuwe online diensten - 200 K

2 ingenieurs Kwaliteit van de dienstverlening

- 220 per eenheid

Installatie kwaliteit Kwaliteit van de dienstverlening
+/- 10 per niveau

Innovatie

Product ontwikkeling 3.000 duizend 5 ingenieurs 500 K Mogelijkheid om volgend jaar nieuwe producten te verkopen

Productkwaliteitslaboratoria 1000K 1 ingenieur 100 K ISO 9000-certificering

Productecologie Labs 1000K 1 ingenieur 100 K ISO14000-certificering

Bevoorradingsketen

100 $ per
- - ISO 9000-certificering
Kwaliteitscertificering leveranciers functionaliteit
+10$ per ISO

100 $ per
- - ISO 14000-certificering
Leveranciers Ecologie Certificering functionaliteit
+10$ per ISO

HR

- -
Inhuren/ontslaan 50% van salaris MVO-index
- -
Loonverhoging verhoging % MVO-index, kwaliteit, productiviteit
- -
Opleidingsbudget % van loonsom MVO-index, kwaliteit, productiviteit
- - 100 K
Training programmas MVO-index kwaliteit, productiviteit
- -
Personeelsbeloningen: Gezondheid % van payroll MVO-index
- -
Personeelsbeloningen: Pensioen % van payroll MVO-index
- - % van EBIT MVO-index
Winst delen

Lokale MVO-initiatieven - 1 beheerder 50 K MVO-index

Financiën

Beslissing Voorwaarden Grenzen Kosten Gevolg

Langlopende lening 6 jaar lening 100% van kapitaal 3-5% per jaar Investeringsfinanciering

Korte termijn lening 1 jaar lening 80% van de rekeningen 3-5% per jaar Cash financiering

Dividend uitkering Winst. Contant geld Contant beschikbaar Bedrag in K Aandelenwaarde

Voor elk beslissingshoofdstuk vindt u een helpend ? optie die deze regels weergeeft: doel, budget, impact van de beslissing

Copyright 2016 Daniel Paul - www.globstrat-academy.com-- Niet verspreiden zonder toestemming 21