Professional Documents
Culture Documents
Quản trị Logistics kinh doanh Chương 1
Quản trị Logistics kinh doanh Chương 1
KINH DOANH
THS. NGUYỄN KHẮC HUY
THÔNG TIN GIẢNG VIÊN
Distribution
• Điểm chuyên cần: Chuyên& cần (0,8) + Ý thức học tập trên lớp (0,2)
• Điểm thực hành: Hai điểm kiểm tra + Điểm thảo luận nhóm
Quan điểm cũ
Khái niệm
Logistics
toàn cầu
Logistics
Chuỗi cung
ứng
Logistics
Công ty
Logistics
Cơ sở
Kinh doanh
Logistics
tại chỗ
Dòng tiền
Dòng thông tin Dòng sản phẩm
1.1 Bản chất và vai trò của logistics KD
1.1.2 Phân loại logistics
Theo ph/vi & mức Theo vị trí Theo hướng vận Theo đối tượng hàng
độ quan trọng các bên tham gia động vật chất hóa
• Tìm kiếm sản phẩm • Quản trị dòng dự trữ • Cung cấp hàng hóa
• Tìm kiếm nguyên vật liệu • Sản xuất cái gì? • Cung cấp DVKH
• Hỗ trợ hoạt động mua • Sản xuất ở đâu? • Đáp ứng mức DVKH với
hàng với chi phí thấp • Sản xuất khi nào? chi phí hợp lý
1.1 Bản chất và vai trò của logistics KD
1.1.2 Phân loại logistics
Logistics Logistics
đầu vào đầu ra
NCC
Dòng vận
KH
động trong DN
Logistics
ngược
1.1 Bản chất và vai trò của logistics KD
1.1.3 Vị trí và lợi ích của logistics trong doanh nghiệp
Vị trí logistics
Nhà
cung Khách
ứng hàng
Marketing
Tài chính
1.1 Bản chất và vai trò của logistics KD
1.1.3 Vị trí và lợi ích của logistics trong doanh nghiệp
Lợi ích
CƠ SỞ HẠ TẦNG
LOGISTICS MARKETING
SẢN XUẤT
LOGISTICS DỊCH VỤ
ĐẦU VÀO ĐẦU RA & BÁN
HÀNG KH Logistics
(Thời gian,
Địa điểm)
HOẠT ĐỘNG CƠ BẢN
Vai trò
Đối với nền kinh tế
Vai trò
Đối với doanh nghiệp
Khái niệm
Là một phần của quá trình chuỗi cung ứng, bao gồm việc lập
kế hoạch, thực hiện và kiểm soát sự di chuyển và dự trữ các
sản phẩm, dịch vụ, thông tin một cách hiệu lực và hiệu quả từ
các điểm khởi nguồn đến điểm tiêu dùng
1.2 Khái niệm và mục tiêu quản trị logistics
1.2.1 Khái niệm và mô hình quản trị logistics
Mô hình
▪ CP Dịch vụ KH
▪ Sự sẵn có của hàng hoá ▪ CP mua và dự trữ
▪ Hiệu suất nghiệp vụ ▪ CP kho bãi và vận tải
▪ Độ tin cậy dịch vụ ▪ CP xử lý ĐĐH và QL thông tin
1.2 Khái niệm và mục tiêu quản trị logistics
1.2.2 Mục tiêu của quản trị logistics
Sự sẵn có của hàng hóa Hiệu suất nghiệp vụ Độ tin cậy dịch vụ
• Tỷ lệ phần trăm hàng • Tốc độ cung ứng • Sự sẵn có của hàng hóa
hóa có mặt tại kho ở • Sự chính xác của vòng + khả năng cung ứng
một thời điểm quay đơn đặt hàng hàng hóa
• Tỷ lệ hoàn thành đơn • Tính linh hoạt • Sự an toàn cho hàng
hàng hóa
• Tỷ lệ phần trăm ĐĐH đã • Cung cấp thông tin
thực hiện đầy đủ và nhanh chóng, chính xác
giao cho khách • Thái độ phục vụ thiện
chí
•…
1.2 Khái niệm và mục tiêu quản trị logistics
1.2.2 Mục tiêu của quản trị logistics
CP CP CP CP CP
Thay đổi các CP bộ phận
Đơn hàng Dự trữ Nhà kho Bao bì Vận tải
Giảm CP đặt hàng nhờ
gộp các đơn hàng
Giảm CP dự trữ do sử
dụng mô hình JIT
Khả năng
Chu kỳ
Bao bì xếp thành
sống
kiện
1.2 Khái niệm và mục tiêu quản trị logistics
1.2.3 Ảnh hưởng của các đặc tính sản phẩm tới mục tiêu quản trị logistics
Khái niệm
▪ Tập hợp các nguyên tắc hướng dẫn, định hướng và quan điểm
▪ Giúp phối hợp các mục tiêu, kế hoạch và chính sách
▪ Giữa các bộ phận tham dự trong CCƯ của DN
1.3 Chiến lược, quá trình và hoạt động logistics tại DN
1.3.1 Chiến lược logistics
Công ty
Nhà
Mua Hỗ trợ Phân Khách
cung hàng sản xuất phối
hàng
cấp
Logistics Logistics
đầu vào đầu ra
NCC
Dòng vận
KH
động trong DN
Logistics
ngược
1.3 Chiến lược, quá trình và hoạt động logistics tại DN
1.3.2 Các quá trình logistics
Hệ thống cân Trọng tâm đầu Trọng tâm đầu Dòng logistics
bằng vào ra ngược
• Công ty sản • Công ty sản • Công ty hóa • Hàng hóa sai
xuất hàng xuất máy bay chất Dow với hỏng, tái chế,
tiêu dùng: Boeing sử đầu vào đơn tái sử dụng…
General dụng hàng giản. Đầu ra
Food, Biti’s, ngàn bộ một số lượng
Kinh Đô phận chi tiết lớn các sản
• Công ty sản phẩm công
xuất ô tô với nghiệp và
12.000 - tiêu dùng
13.000 linh
kiện
1.3 Chiến lược, quá trình và hoạt động logistics tại DN
1.3.3 Các hoạt động logistics
Logistics
Quản lý • Tạo điều kiện cho các quá trình kinh doanh
diễn ra liên tục, nhịp nhàng, thông suốt
• Cân đối giữa vốn đầu tư và những cơ hội kinh
dự trữ doanh khác
1.3 Chiến lược, quá trình và hoạt động logistics tại DN
1.3.3 Các hoạt động logistics
Kho và bao • Giúp cho sản phẩm duy trì một cách
bì tối ưu ở những vị trí cần thiết