თემა 1 მარკეტინგი- ეს არის მყიდველებთან მომგებიანი ურთიერთობის მართვა.
მარკეტინგს 2 მიზანი გააჩნია: მომხმარებლის მოზიდვა და მისი შენარჩუნება
მარკეტინგული პროცესის გვაქვს 5 საფხური. 1) ინფორმაციის მოძიება. 2)სურვილების
გაგება. 3)სტრატეგიების დაგეგმვა. 4)ფასეულობების შეთავაზებით მომხმარებლის კმაყოფილების შექმნა. 5)ჩვენთვის,ანუ კომპანიისთვის მოგების და მომხმარებლის ფასეულობების დაკმაყოფილება.
მოთხოვნა - ადამიანის სურვილი, ფულადი უზრუნველყოფილი.
მოთხოვნილება- ინსტინქტური ძალა, რომელიც მას რაიმეს გასაკეთებლად წარმართავს
სურვილი- საჭიროების ფორმა პიროვნული და კულტურული მახასიატებლის ზეგავლენით
1)წარმოების კონცებციაწარმოების კონცეფცია ეს არის იდეა რომლის მიხედვითაც მომხმარებლები უპირატესობას იმ პროდუქციას ანიჭებენ, რომელიც მათთვის ფასით ხელმისაწდომია. ამ დროს კომპანია წარმოების და დისტრიბუციის ეფექტიანობის გაუმჯობესებაზეა კონცენტრირებული. უყურადღებოტ რჩებათ მომხმარებელტა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება და ვერ აყალიბებენ ურთიერთობას მათთან.
.2) პროდუქტის სრულყოფის კონცებცია- გულისხმობს რომ
მომხამრებლები უპირატესობას ხარისხიან და ინოვაციურ პროდუქტს ანიჭებენ ამიტომ კომპანიამ უნდა იზრუნოს ამ პროდუქტის სრულყოფაზე. 3)გაყიდვის კონცებცია. 4)მარკეტინგული კონცებცია- ამ კონცეფციის თანახმად მყიდველებზე ყურადღების გამახვილლება და მყიდველისთვის ფასეულობის შექმნა შემოსავლებისა და მოგებისკენ მიმავალი ერთადერთი გზაა.მთავარია შესაბამისი პროდუქტის შექმნა მყიდველისთვის.ეს კონცეფცია იზიარებს გარედან შიგნით მიდგომას 5) სოციოლოგიური კონცებცია.- რომლის მიხედვიტაც კომპანიამ მარკეტინგული გადაწყვეტილებების დროს უნდა გაითვალისწინოს მომხმარებელთა სრვილები, კომპანიის მოგება, და საზოგადოების ინტერესები. წარმოების კონცეფცია ეს არის იდეა რომლის მიხედვითაც მომხმარებლები უპირატესობას იმ პროდუქციას ანიჭებენ, რომელიც მათთვის ფასით ხელმისაწდომია.