AMADEUS INFORMATION SYSTEM (AIS)

Amadeus ma bardzo przydatną funkcję pomocnego systemu informacyjnego (AIS).

Poniżej krótka instrukcja z podpowiedziami jak łatwo i szybko znaleźć potrzebne informacje w bazie
wiedzy

Zaczynamy od podstawowych komend:

HE- od słowa Help

>HE → wprowadzenie do „pomocy”

Komendą >MD sprawdzamy następne strony i szukamy potrzebnego nam zakresu

>MU powracamy do poprzedniej

>MT wracamy do początku

Po nazwie danej kategorii możemy wyszukać informacje z wybranego zakresu np.
Ja przykładowo potrzebowałam sprawdzić ile wynosi minimalny czas na przesiadkę na lotnisku w
Paryżu.
>HE AVAILABILITY
Wybieram komendą : > HE DM
Chcę sprawdzić minimalny czas na przesiadkę pomiędzy lotniskiem CDG i ORY

>DMCDG-ORY
Jak widzicie w łatwy i szybki sposób możemy sprawdzić dowolne, potrzebne nam informacje.

Dostępne są praktycznie wszystkie informacje z zakresu sprzedażowego.

Załóżmy, że musimy dodać psa do rezerwacji. Nic strasznego, potrzebujemy jedynie odpowiedni
wpis do wprowadzenia SSR do systemu.

Szukamy zatem informacji dot. wymiarów bagażu w systemie:

>GGAIRLO →bo Pasażer leci linią lotniczą LOT

Sprawdzamy następną stronę komendą >MD

nasza usługa to PET IN CABIN, zawężamy zatem wyszukiwania do nazwy na P i wprowadzamy
komendę na wybrany zakres:

>MS407

Wybieramy interesujący nas typ komendą :

>GP 64.166
sprawdzamy kolejne strony komendą >MD

wprowadzamy SSR do systemu, czekamy na potwierdzenie przez Przewoźnika. Po potwierdzeniu

wystawiamy standardowo bilet oraz EMD na wybraną usługę i gotowe
Działa to także w przypadku dostępnych w Amadeus wypożyczalni aut.

Przykładowo potrzebujemy znaleźć informacje dot. możliwości dodania łańcuchów na koła do

wynajmu auta w wypożyczalni SIXT. Sprawdzamy analogicznie jak w przypadku linii lotniczych tj.

>GGCARSX → SKRÓT OD WYPOŻYCZALNI SIXT

Wszelkie dodatkowe usługi mamy pod Special Equipment, więc wprowadzamy komendę :
>GGCARSXSQ
Czasami trafiają się zapytania od Klientów od zmianę godziny/daty zwrotu pojazdu. Za
pomocą odpowiedniej komendy możemy znaleźć także wpis na zmianę w rezerwacji zgodnie z
prośbą Klienta.
Z mniej przydatnych, ale dość ciekawych rzeczy możemy sprawdzić nawet informacje o danym Kraju.

Załóżmy interesuje nas podróż do USA, więc sprawdzamy dostępne informacje komendą:

>GGCOUUS → COU OD COUNTRY US -KRAJ USA

Sprawdzam interesującą mnie kategorię np. Food and drink

>GP6
Mamy także możliwość sprawdzenia informacji o danym lotnisku.

>GGAPTCDG →CDG LOTNISKO PARYŻ

Załóżmy, że chce sprawdzić z którego terminala odlatuje PLL LOT, wybieram >GP3 (check in
information):

Możemy też sprawdzić czy dany Przewoźnik nie wprowadził nowych informacji do systemu komendą
>GGAIRLO NEWS DLA LINII LOTNICZEJ LOT
Kolejny przykład często wprowadzane przez nas dane paszportowe, też łatwo możemy sprawdzić jak
je wprowadzić do rezerwacji w wymaganym przez przewoźnika formacie. Przykładowo:

>GGAIRLODOCS
Fajnie rozpisane są także informacje dot. Pasażerów nieletnich

>GGAIRLO MINORS
Jak widzicie możliwości jest nieskończenie wiele, odrobina chęci a wszelkie wymagane informacje
możemy sprawdzić w kilka minut. Szukajcie a znajdzie odpowiedzi na każdy temat