Content Marketing Strategy

www.technodera.com info@technodera.com
 ‫الزبون المحتمل ‪1- Potential customer‬‬

‫❖ هو اهم ركن في االستراتيجية بتاعتى وهو المدير الحقيقى للشركة فالزم اعرف هو عايز ايه واعمله طب ازاي اعرف ده ؟؟!!‬
‫من خالل ‪ 7‬طرق لل ‪ market research‬ومش الزم اعتمد عليهم كلهم ‪:‬‬
‫‪ (1‬العميل ‪ :‬اعمل بحث في المواقع اللي ممكن يتواجد فيها الزبون وكمان جروبات الفيس المتعلقة بالمجال طب هروح اعمل ايه ؟‬
‫‪ -‬الزم االحظ مشاكلهم واكتب الحلول اللي بيتناقشوا فيها مع بعض‬
‫‪ -‬افهم دوافعهم ومخاوفهم واحالمهم في المنتج اللي نفسهم يكون موجود‬
‫ده هيساعدنى افهم وافر المنتج وكمان استخدم اللغة اللي بيستخدموها‬
‫‪ )2‬المنافس ‪ :‬اعمل بحث عن المنافسين والهدف منه مش انى بس اعرف نقط القوة والضعف بتاعتهم ال كمان الزم اعرف ال‬
‫‪ positioning‬بتاعهم واكتشف ال ‪ positioning‬بتاعى اكتر‬
‫‪ -‬مهم اوى اعرف ان ال ‪ position‬بيخلى الناس تسيب شركة وتروح لشركة تانية طب اعرفه منين ؟‬
‫‪ -‬الزم احددهم وارتبهم حسب القوة واالكثر تهديد ليا‬
‫‪ -‬تانى حاجة اكتب جمب كل منافس الرسالة التسويقية بتاعته الن دى هى ال ‪positioning statement‬‬
‫‪ -‬تالت حاجة اوصل للزباين بتوعهم واحاول اسالهم‬
‫‪ -‬رابع حاجة اسال الموظفين لو عرفت‬
‫‪ -‬خامس حاجة اكون انا زبون او عميل عندهم عشان اكتشف اكتر‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫الزبون المحتمل ‪1- Potential customer‬‬

‫‪ )3‬اعمل ‪ survey‬بطريقة صح‬

‫‪ -‬يعنى الزم اعرف ان وقت الزبون غالي ومش هيضيعه فى اي حاجة‬
‫يعنى بدل ما احط سؤال ايه المشاكل اللي بتواجهها احط المشكلة الفالنية اللى عندك هل هى كذا او كذا ؟‬
‫‪ )4‬اعمل مكالمات ‪ 1:1‬مع الزباين الحالية لو قدرت‬
‫اعرف هما اشتروا الخدمة ليه بتاعتنا ورايهم فيها وحلت مشاكل ايه عندهم‬
‫‪ )5‬اعمل ‪focus group‬‬
‫‪ -‬هو عبارة عن مجموعة مركزة من العمال المحتملين وهدفها فهم ومناقشة المنتج بالمميزات بتاعته‬
‫‪ )6‬البيع مسبقا او ال ‪presales‬‬
‫عبارة عن انى ببيع المنتج بتاعى قبل معاده بصورة غير رسمية لعدد محدود جدا بهدف دراسة ومعرفة رايهم وعملهم اشباع تام وال‬
‫مش مبسوطين بيه‬
‫‪ )7‬استخدم فن التسويق بالمحتوى‬
‫‪ Content offer -‬عبارة عن قطعة محتوى عميقة بتحل مشكلة حقيقية بيعانى منها الزبون المستهدف وممكن تكون في شكل‬
‫فيديو تشويقي او مقال كتابى او ‪......‬‬
‫‪ -‬الزبون هنا بيدينا بياناته عالجاهز وهو عارف انك هتبيعله واتكلم عن مشاكل الزباين اللي انا حلتها وكل قطعة هنزلها هتفهمك‬
‫الزبون المستهدف ويتفاعل ويسال‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫رحلة الشراء للزبون المحتمل ‪2-Buyer journey‬‬

‫عبارة عن عدة مراحل بيمر بيها الزبون من غير مهتم لحد ما يكون زبون بالفعل‪ ,‬ال‪ sales funnel and buyer journey‬كلهم‬ ‫❖‬
‫تحت مسمى واحد وهو مدى وعى الزبون بالمشكلة ‪ /‬الحل ‪ /‬المنتج‬
‫الزم احدد الزبون اللي هستهدفه يعرف ايه عن المحتوى اللي انا بقوله وحدود معلوماته قد ايه وهل المعلومات اللي عنده صح‬ ‫❖‬
‫وال مغلوطة‬
‫‪ 5‬مراحل بيمر بيها اي شخص عشان يبقي عميل‬ ‫❖‬
‫غير واعى بالمرة ‪completely unaware‬‬ ‫‪(1‬‬
‫واعى بالمشكلة ‪problem aware‬‬ ‫‪(2‬‬
‫واعى بالحل ‪solution aware‬‬ ‫‪(3‬‬
‫واعى بالمنتج ‪product aware‬‬ ‫‪(4‬‬
‫االكثر وعيا ‪the most aware‬‬ ‫‪(5‬‬
‫فى استراتيجية التسويق بالمحتوى الزم اكون محدد ايه المعلومات اللي هقولها للزبون عن المنتج وازاى هنقله من مرحلة لمرحلة‬ ‫❖‬
‫مش شرط كل المراحل تحصل في نفس القناة‬ ‫❖‬
‫مش شرط ابدا بالناس اللى فى اول مرحبة ممكن اتجاهل الغير واعى والواعى الواعى بالمشكلة على حسب‬ ‫❖‬
‫لو عرفت مين الزبون المحتمل وهو فى انهى مرحلة من الخمسة ويعرف ايه من معلومات المرحلة اللي هو فيها هقدر اكتبله‬ ‫❖‬
‫كونتنت بكل سهولة‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫‪3- mission statement‬‬

‫❖ الغرض اللي معمول عشانه المحتوى ‪:‬‬

‫‪ -‬عبارة عن ‪ 3‬اجزاء على حسب كالم ‪joe pulizzi‬‬
‫‪1) The core audience target‬‬ ‫يعنى مين الناس اللى هتستفيد من المحتوى اللى بعمله‬
‫‪2) What will be delivered to the audience‬‬ ‫هياخدوا ايه او هيحصلوا على ايه‬
‫الناس المفروض توصل اليه بعد ما تستهلك المحتوى ‪3) The outcome for the audience‬‬
‫‪Ex:‬‬
‫‪The place where entrepreneurs and business owners can find useful information, advice, insights, resources‬‬
‫‪and inspiration for running and growing their business‬‬

‫❖ مهم اوى النك هتحدد هنا هتقول ايه ومش هتقول ايه وعمر االفكاااااااار ما هتخلص منك وعمرك ما هتتكلم ما جمهور غير‬
‫جمهورك‬
‫❖ في سطر واحد نحدد الزبون المحتمل وحددنا هو عايز ايه وهياخد ايه او هنقدمله ايه‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫اهداف التسويق بالمحتوى ‪4- content goals‬‬

‫❖ ابدا والنهاية في راسك ‪begin with the end in mind‬‬

‫‪ -‬عشان احط هدف المحتوى ‪:‬‬
‫هدف البيزنس << هدف التسويق << هدف المحتوى‬
‫‪ -‬هدف البيزنس زيادة االيرادات وهدف الماركتينج زيادة مبيعات وهدف المحتوى نزود عدد ال ‪leads‬‬
‫‪ -‬كل ده غلط والزم يكون يكون الهدف ‪smart‬‬
‫‪ -‬اهداف المحتوى كتير ومينفعش احفظ الزم احدد انا عايز ايه واوصل اليه‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫المنافسين ‪5- competitors‬‬

‫❖ الزم المحتوى بتاعى يكسب المنافس والحل انى اعمل محتوى احسن منه‬
‫‪ -‬الهدف من وجود العنصر ده داخل االستراتيجية هو ايجاد نقط اختالف فى المحتوى اللي انا بقدمه عشان يغرد خارج السرب‬
‫وحيدا‬
‫‪ 3‬امور الزم تعرفها عن المنافسين فى سياق التسويق بالمحتوى‪:‬‬
‫‪ (1‬الفلسفة والمنظور ‪core philosophy‬‬
‫يعنى اشوف مواضيع المحتوى اللى دايما بيتكلم عنها وبيتكلم عنها من اي منظور او زاوية فدورك تكتشف المواضيع اللي كل منافس‬
‫بيتكلم فيها ومؤمن بيها‬
‫‪ )2‬اسلوب الكتابة‬
‫هل االسلوب ودود وال تريقة وال حماسي وال هزار وال اسلوب علمى‬
‫االلفاظ والكلمات المستخدمة ايه والمحتوى طويل وال قصير‬
‫‪ )3‬القنوات التسويقية ‪channels‬‬
‫ايه القنوات اللى بينشر فيها وعنده ويب وال ال‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫طبيعة قناة النشر ‪6- channel plan‬‬

‫محتاج لكا قناة خطة محتوى على حدى بجانب ده الزم يكون عندى خطة توزيع للمحتوى اى ‪ channel plan‬الزم يكون فيها ‪4‬‬ ‫❖‬
‫عناصر رئيسية ‪:‬‬
‫الهدف المنشود من وراء القناة‬ ‫‪(1‬‬
‫مواضيع المحتوى‬ ‫‪(2‬‬
‫انواع المحتوى‬ ‫‪(3‬‬
‫ال ‪editorial calendar‬‬ ‫‪(4‬‬
‫‪ Content syndication , cross posting and guest blogging‬لو سوق اجنبى اهتم بيهم‬ ‫❖‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫انواع المحتوى التسويقي ‪7-‬‬

‫‪ (1‬على حسب القنوات التسويقية اللى هيتحط فيها المحتوى‬

‫‪ Social content -‬محتوى على مواقع التواصل‬
‫‪ Email content -‬محتوى على االيميل بهدف المبيعات غالبا وتوطيد العالقات‬
‫‪ )2‬على حسب هدف المحتوى‬
‫‪ PR content -‬غرضه جذب انتباه وسائل االعالم والعامة‬
‫‪ Lead generation content -‬هدفه اكتساب ‪ leads‬جديدة كخطوة للمبيعات‬
‫‪ SEO content -‬هدفه الظهور فى جوجل فى مراحل متقدمة فى نتائج البحث‬
‫‪ Sales content -‬تحقيق مبيعات بشكل مباشر‬
‫‪ )3‬على حسب استراتيجية كتابة المحتوى‬
‫‪ -‬ال ‪ Recycling‬هى اعادة استخدام المحتوى لخلق محتوى جديد تماما‬
‫‪ -‬ال ‪ Repurposing‬مجرد عملية تحويل المحتوى من شكل لشكل اخر‬
‫‪ -‬ال ‪ Curation‬عبارة عن احدى استراتيجيات المحتوى اللي بيتم فيها احياء المحتوى القديم اللي اتعمل قبل كده وربطه كله‬
‫ببعضه فى موضوع معين‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫انواع المحتوى التسويقي ‪7-‬‬

‫‪ )4‬على حسب مراحل ‪marketing funnel‬‬

‫‪ Attractive content -‬محتوى مهمته يجذب الناس للموقع االلكترونى مثال‬
‫‪ Conversion content -‬تحويل الزبون من محتمل لزبون بالفعل‬
‫‪ )5‬على حسب طبيعة وشكل المحتوى نفسه‬
‫‪ -‬انواع المحتوى بتندرج تحت ‪ 3‬اقسام رئيسية المكتوب والمسموع والمرئي‬
‫وبيحصل عملية تطويع ( ‪ ) formatting‬لكل محتوى عشان يتحول لشكل من ‪ 22‬شكل للمحتوى‬
‫فمطلوب مننا نحدد المحتوى حسب التقسيم يعنى ‪blog content or video content or social content ……..‬‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫افكار المحتوى ‪8-‬‬

‫العمود الفقرى للتسويق بالمحتوى‬ ‫❖‬

‫الزم افكار محتوى كل شهر يكون خلصان قبلها بفترة‬ ‫❖‬
‫مهم اوى اتعامل مع افكار المحتوى كانها افكار حملة تسويقية واحدة يعنى افكار الشهر تعتبر حملة تسويقية واحدة ليها شكل‬ ‫❖‬
‫ومضمون واحد ورسائل كتيير لكن بترمى لنفس الحاجة‬
‫شغل ‪ pocket , feedly‬او اي حاجة تعجبك احفظها عشان االفكار‬ ‫❖‬
‫خلى معاك دايما قلم وورقة سجل اي حاجة تيجى في دماغك او اي حاجة تشوفها في طريقك‬ ‫❖‬
‫اسال كتير واسال االسئلة الصح والمهمة السؤال هو احسن طريقة الكتشاف العالم‬ ‫❖‬
‫متنساش ‪ google trends‬واحداث البالد والعجايب والصناعة اللي بتشتغل فيها‬ ‫❖‬
‫خد لفة فى المواقع اللي بتحبها واللي مرتبطة بالصناعة اللي بتشتغل فيها واعمل سيرش كتيير واحفظ اللى يعجبك‬ ‫❖‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬
 ‫‪9- Editorial calendar‬‬

‫❖ اداة تنظيمية الهدف منها معرفة كل محتوى هيتم نشره فين وفى انهى يوم والساعة والشخص المسؤول عن كل ده مين ؟‬
‫❖ الزم يكون فيها كل العناصر اللي تعرفنا اليوم الفالنى هيحصل فيه ايه‬
‫❖ ممكن اعمل واحدة كبيرة لكا القنوات او واحدة لكل قناة‬
‫❖ اهم عشر عناصر الزم تكون موجودة داخل ال ‪: calendar‬‬
‫‪ (1‬فكرة المحتوى‬
‫‪ (2‬عنوان المحتوى‬
‫‪ (3‬القناة اللي هينزل عليها‬
‫‪ (4‬قنوات توزيع المحتوى‬
‫‪ (5‬ميعاد نشر المحتوى اليوم والوقت‬
‫‪ (6‬السؤول عن عمله ونشره‬
‫‪ (7‬انواع المحتوى‬
‫‪ (8‬شريحة الزبون المستهدف بالتفصيل‬
‫‪ Call to action (9‬او مرحلة الشراء‬
‫‪ (10‬الحالة بتاع المحتوى‬

‫‪www.technodera.com‬‬ ‫‪info@technodera.com‬‬