PULS SRPSKE

IT ZAJEDNICE:
Neizvesnost
u borbi za talente
S ADR Ž A J

5 O ISTRAŽIVANJU

6 DEMOGRAFIJA

9 KLJUČNI NALAZI

13 REZULTATI ISTRAŽIVANJA
O ISTRAŽIVANJU

Diskusiju oko tržišta rada danas karakterišu novi specifični termini poput „the great
resign“ i „pandemic epiphanies“ („velika rezignacija“ i „prosvetljenje pandemije“).
Bez obzira na to koje termine koristimo, istraživanja pokazuju da je pandemija foku-
sirala zaposlene da preispitaju mesto posla u svom životu i intenzivirala promene:

Daljinski i hibridni rad utiče na snaženje motiva zaposlenih za promenu posla van
ekonomskih uslova, dok sa druge strane donosi ozbiljno slabljenje snage kompani-
jske kulture.

Brzina promena dovodi do nedostatka ključnih veština i znanja, što je doduše bilo
primetno i pre pandemije, a za kompanije znači još dinamičniji pristup za popunja-
vanje praznina.

Zaposleni žele da se osećaju shvaćeno i cenjeno što zahteva humanije odnose poslo-
davac-zaposleni.

U promenljivom okruženju tržišta rada, kompanije moraju da budu u stanju da

identifikuju ključne pokretače zadovoljstva zaposlenih i njihove fluktuacije – da li su
oni nešto što kompanija može da kontroliše (npr. mogućnosti profesionalnog napre-
dovanja i karijerni put, konkurentnost kompenzacija i benefita, itd.) ili su to uglav-
nom okidači van granica kompanije (lični potrebe zaposlenih kao što su žudnja za
novim životnim stilom ili potreba za usavršavanjem vođena motivima ličnog rasta, ili
pak faktori kao što je konkurentsko okruženje koje nudi više mogućnosti, nove veš-
tine i izazovne tehnologije, itd.).

Na osnovu identifikovanih pokretača zadovoljstva i fluktuacije kompanija može da

izabere kako da ih reši: fokusom na nezadovoljene potrebe zaposlenih, povećanjem
napora u zapošljavanju i selekciji, ili izborom da se selektivno nadmeće i privlači
talente.*

*Izvori HBR, Forbes, Gartner 5

UZORAK
UZORAK

HeloWorld i MASMI Beograd su u avgustu i septembru 2022. godine realizovali 15-to minutno online
istraživanje na 1328 profesionalaca i početnika u oblasti IT industrije. Kao i prethodne godine u uzorku
preovladavaju muškarci (75%), i dve starosne kategorije od 18-29 i od 30-39 godina (76%). Dominira više
i visoko obrazovanje - osnovne studije (55%), blizu četvrtine ispitanika ima srednje obrazovanje (24%) a
skoro svaki peti je završio postdiplomske studije (19%).

POL STAROST

5%
25% 19%
39%

75%
37%

Muški Ženski 18-29 30-39 40-49 50-64

REGION ŠKOLSKA SPREMA

Beograd Osnovna škola ili niže 1%

48%

Srednja škola 24%

Vojvodina 28%
Fakultet / Viša škola 55%
Šumadija i Zapadna Srbija 10%
Postdiplomske studije
19%
(master, doktorske…)

Južna i Istočna Srbija 14% Radije ne bih odgovorio/ la 1%

Baza: 1328 ispitanika 7

 RADNI STATUS I ISKUSTVO

RADNI STATUS

U strukturi ispitanika preovlađuju seniori Zaposlen/a na neodređeno vreme 61

(33%), slede juniori (26%), a naposletku Zaposlen/a na određeno vreme /
12

Baza: Total (1328 ispitanika)

mediori (13%). U ukupnom uzorku je bilo 8% Honorarno
Nezaposlen/a 14
ispitanika na praksi, dok je 20% bilo bez
iskustva u industriji ali zainteresovano za rad Student 13
u IT-u (studenti ili osobe na prekvalifikaciji).
Freelancer / Imam svoju firmu 10
Ukupno 73% je zaposlenih (61% za stalno), a
od pozicija preovlađuju backend, full-stack, Na praksi 2
frontend developeri i QA testeri. Drugo 1
Među ispitanicima na praksi indikativno je
raspoloženje za ostankom u firmi u kojoj se
praksa obavlja, a kvalitativni nalazi o razlozi- RADNO ISKUSTVO
ma za druge opcije upućuju na potragu za 20%
znanjem i iskustvom u cilju kvalifikacije za 33%
bolje/ izazovnije poslove, interesovanje za

Baza: Total (1328 ispitanika)

određenu oblast, networking i nezadovoljstvo 8%
platom.
5 i više godina (senior)
3 do 5 godina (medior) 26% 13%
do 3 godine (junior)
iskustvo samo u vidu prakse
PLANOVI NAKON PRAKSE bez iskustva
Baza: Ispitanici na praksi u oblasti IT-ja (30 ispitanika)

POZICIJA
3 Backend Developer 15%
Full-Stack Developer 14%

Baza: Ispitanici sa radnim iskustvo

77 20 Frontend Developer 10%
QA Engineer/Analyst/Tester 10%
Product/Project Manager 6%
IT Support Specialist 6%
Team Lead 5%
Ostaneš u trenutnoj firmi ukoliko ti System Administrator 5%
(959 ispitanika)

ponude zaposlenje Devops Engineer 3%

Imaš praksu i u nekim drugim firmama Data Analyst/Architect 2%
Drugo 19%
Da se zaposliš u nekoj drugoj firmi Ništa od navedenog 5%

RAZLOZI NASTAVKA PRAKSE / KARIJERE U DRUGOJ FIRMI

Sticanje novih znanja i iskustava, spremnost za neki bolji/teži posao
Širenje mreže veza i poznanstava (networking)
Zbog oblasti koja me interesuje
Zato što ovde nemam mogućnost zaposlenja
Zbog visine plate
Praksa je online i samostalna (nije u okviru firme)
Baza: Ispitanici koji planiraju da se zaposle / imaju praksu u drugim firmama (7 ispitanika)

8
KLJUČNI NALAZI
 ZAKLJUČCI 1 / 3

Rezultati i ove godine pokazuju da u IT zajednici preovlađuju muškarci, oni uzrasta

18-39 godina, sa stečenim višim ili visokim obrazovanjem.

Juniori se u kompaniji prosečno zadržavaju oko 13 meseci, mediori oko 2 godine,

dok se seniori odlučuju za promenu kompanije na prosečno svakih 3,5 godine.

Mediori i seniori se u trenutnoj/ poslednjoj kompaniji u proseku zadržavaju nešto

duže (mediori 27 meseci, seniori blizu 5 godina) što može biti posledica pandemije
i globalnih (ratnih) dešavanja, koji dovode do manje spremnosti za rizik ili uspora-
vanja promene posla sa godinama. Ipak, potrebno je pratiti tržište i mobilnost zapos-
lenih u ovom post-pandemijskom periodu.

7 od 10 zaposlenih u IT-ju je zadovoljno svojim poslom i smatraju svoju kompaniju

dobrim mestom za rad. Međutim, tek oko 60% je spremno da ostane u istoj kom-
paniji i u narednih godinu dana, što ukazuje da je zadovoljstvo samo jedan od
pokretača koji utiču na retenciju zaposlenih u kompaniji.

10
Z AKLJUČCI 2 / 3

Očekivano, sa godinama iskustva raste i visina plate, gde je za sve senioritete ona
najvažniji razlog za promenu posla i ključno neispunjeno očekivanje, ali istovreme-
no i snažan iako pojednostavljen mehanizam privlačenja i zadržavanja zaposlenih
(tržište rada se svodi na cene, a ne dodatu vrednost koju kompanija može da pruži).
Za platu i povišice je primarno da budu u skladu sa odgovornošću, veštinama i godi-
nama iskustva zaposlenih.

Prema rezultatima, muškarci imaju prosečno veće plate nego žene (1677 naspram
1277 EUR). Najčešća plata kod muškaraca je 1000 EUR, dok je kod žena upola
manja (500 EUR).

Među regionima vodi Beograd sa prosečnom platom od 1764 EUR, dok je najčešća
2000 EUR.

Takođe, prihodi rastu i sa višim stepenima obrazovanja (fakultetsko obrazovanje

donosi prosečnu platu od 1617 EUR, dok postdiplomske studije od 1927 EUR), dok
je najčešća plata i za fakultetski obrazovane i one sa završenim postdiplomskim
studijama 1000 EUR.

Kada je reč o najzastupljenijim pozicijama, najviše prosečne plate su zabeležene kod

Team Lead-ova (2558 EUR), a potom i kod Backend Developer-a (2199 EUR) i
Product/Project Manager-a (2089 EUR). Ipak, kada govorimo o najčešćim platama,
Backend Developer-i vode sa platom od 3000 EUR, dok se za Team Lead-ove i Pro-
duct/Project Manager-e ona kreće od 1200 do 1500 EUR.

11
 Z AKLJUČCI 3/ 3

Ključna očekivanja koja utiču na percepciju iskustva na poslu se odnose i na lično

napredovanje i usavršavanje zaposlenih (posebno među mediorima), dok je juniori-
ma od posebne važnosti savladavanje novih tehnologija.

Osim toga, veoma važni podsticaji zadržavanja na poslu su i dobar balans privatnog
i poslovnog života, kao i adekvatan broj slobodnih dana.

Za zadržavanje seniora se izdvaja i konkurentsko okruženje i dostupnost boljih pri-

lika, što kompanije usmerava da biraju da li će se i (za koga) međusobno nadmetati.

Zaposleni ističu važnost humanijih odnosa, fer radnog okruženja, uz negovanje

timskog duha i kolegijalnosti, dok jasno komuniciranje zaduženja i zadataka, kao i
generalno transparentna komunikacija sa nadređenim takođe mogu pospešiti veće
zadovoljstvo zaposlenih.

Očekivana dinamika napredovanja se usporava sa povećanjem iskustva zaposlenih,

pri čemu svaki drugi junior očekuje hijerahijsko unapređenje na svakih 6 meseci, a
seniori na godinu dana.

HelloWorld i Linkedin.com su glavni izvori informisanja kako o poslovima, tako i o

samim poslodavcima.

Viber, a potom i WhatsApp su aplikacije za dopisivanje koje se izdvajaju kao najko-

rišćenije na IT tržištu.

12
REZULTATI ISTRAŽIVANJA
 PLATA

Plata kao što je očekivano zavisi od senioriteta. Dok velika većina juniora gotovo ujednačeno ima platu do
600 EUR ili od 600 do 1000 EUR, gotovo dve trećine mediora kao i blizu polovine seniora imaju platu od
1000 do 2000 EUR, a svaki deseti medior i svaki treći senior prima mesečno preko 2500 EUR.

Koliko iznosi tvoja trenutna mesečna neto plata u evrima?

Preko 3000 EUR 9%

2501-3000 EUR 5%
2001-2500 EUR 6%
1501-2000 EUR 11%
1001-1500 EUR 15%
801-1000 EUR 11%
601-800 EUR 10%
Do 600 EUR 20%
Bez plate 13%
Ne znam / Ne želim da odgovorim 2%

Prosečna plata Najčešća plata

1580 EUR 1000 EUR

PRAKSA JUNIORI MEDIORI SENIORI

PREKO 3000 EUR 0% 1% 6% 22%
2501 - 3000 EUR 0% 0% 5% 12%
2001 - 2500 EUR 0% 1% 11% 14%
1501 - 2000 EUR 0% 7% 22% 18%
1001 - 1500 EUR 4% 18% 30% 15%
801 - 1000 EUR 5% 18% 13% 7%
601 - 800 EUR 8% 20% 6% 4%
DO 600 EUR 45% 26% 6% 2%
BEZ PLATE 38% 8% 2% 4%
Ne znam / Ne želim da odgovorim 0% 1% 0% 2%

14 Baza: Total (1328 ispitanika) . Jedan odgovor

PLATA

Prosečna plata po polu

EUR

1677 1277

Muškarci Žene

Najčešća plata po polu

EUR

1000
500

Muškarci Žene

Baza: Ispitanici sa radnim iskustvom (959 ispitanika) . Jedan odgovor 15

 PLATA

Prosečna plata po regionu

EUR

1764
1526 1192 1250

Beograd Vojvodina Šumadija i Južna i Istočna

Zapadna Srbija Srbija

Najčešća plata po regionu

EUR

2000
1000
600 500

Beograd Vojvodina Šumadija i Južna i Istočna

Zapadna Srbija Srbija

16 Baza: Ispitanici sa radnim iskustvom (959 ispitanika) . Jedan odgovor

PLATA

Prosečna plata po obrazovanju

EUR

1617 1927
1231 1202
Osnovna
škola ili
niže

Srednja
škola

Viša
škola

Postdiplo
mske
studije
Fakultet/

Najčešća plata po obrazovanju

EUR

1000 1000
200 600
Osnovna
škola ili
niže

Srednja
škola

Viša
škola

Postdiplo
mske
studije
Fakultet/

Baza: Ispitanici sa radnim iskustvom (959 ispitanika) . Jedan odgovor 17

 PLATA

Prosečna plata po senioritetu

EUR

2407
1660
1026

Juniori Mediori Seniori

Najčešća plata po senioritetu

EUR

2000 2000
1000

Juniori Mediori Seniori

18 Baza: Ispitanici sa radnim iskustvom (959 ispitanika) . Jedan odgovor

 PLATA

Team Lead Team Lead

1500
2558
Backend Backend

2199

3000
Developer Developer

Product/Project Product/Project

1200
2089
Manager Manager

Full-Stack Full-Stack
1598

1000
Developer Developer

Baza: Ispitanici sa radnim iskustvo (959 ispitanika)

.
Frontend Frontend
1393

1000
Developer Developer

QA QA

850
1286

Engineer/Analyst/Tester Engineer/Analyst/Tester

Jedan odgovor
System System
1175

1000
Administrator Administrator

Najčešća plata po poziciji (top 8 najzastupljenijih)

Prosečna plata po poziciji (top 8 najzastupljenijih)

IT Support IT Support

800
1033

Specialist Specialist

EUR
EUR

19
20
PLATA

Korporacija (veliko Korporacija (veliko

preduzeće sa preduzeće sa

1860

2000
preko 250 zaposlenih) preko 250 zaposlenih)

Srednje preduzeće Srednje preduzeće

1856
(50 - 249 zaposlenih) (50 - 249 zaposlenih)

2000
Malo preduzeće Malo preduzeće 1638
(10 - 49 zaposlenih) (10 - 49 zaposlenih)

1000
Mikro preduzeće Mikro preduzeće
1224

900
(do 9 zaposlenih) (do 9 zaposlenih)

Najčešća plata po veličini kompanije

Prosečna plata po veličini kompanije

Baza: Ispitanici sa radnim iskustvo (959 ispitanika)

Startup kompanija Startup kompanija

.
900
2296

EUR
EUR

Jedan odgovor
TEHNOLOGIJE I FRAMEWORK-OVI

Ključne tehnologije na tržištu su HTML/ CSS i JavaScript, bez obzira na senioritet profesionalaca i onih
koji se edukuju.

Koje tehnologije koristiš?

HTML/CSS 51%
JavaScript 46%
JAVA 26%
C# 22%
Python 20%
PHP 17%
C++ 10%
C 9%
SQL 4%
Kotlin 3%
R 3%
Drugo 43%
Ništa od navedenog 8%

Koje tehnologije koristiš?

PRAKSA JUNIORI MEDIORI SENIORI

JavaScript 53% 52% 45% 41%
HTML/CSS 72% 52% 46% 38%
C# 29% 17% 18% 28%
JAVA 37% 24% 22% 25%
PHP 17% 15% 12% 21%
Python 21% 18% 20% 21%
C++ 11% 7% 5% 11%
C 11% 7% 2% 9%
Kotlin 4% 3% 4% 5%
SQL 3% 4% 4% 5%
Ruby 1% 0% 1% 3%
Swift 0% 1% 1% 3%
Drugo 29% 48% 46% 55%
Ništa od navedenog 3% 4% 4% 7%

Baza: Total (1328 ispitanika) . Moguće više odgovora 21

 TEHNOLOGIJE I FRAMEWORK-OVI

Python je sledeća zona razvoja za blizu 30% ispitanika, sledi JavaScript (17%).

Koje tehnologije bi želeo da savladaš?

Python 28%
JavaScript 17%
JAVA 14%
C++ 12%
PHP 11%
C# 11%
Kotlin 9%
Swift 9%
Ruby 7%
HTML/CSS 6%
R 5%
C 5%
Scala 4%
Drugo 23%
Ništa od navedenog 27%

Koje tehnologije bi želeo da savladaš?

PRAKSA JUNIORI MEDIORI SENIORI

Python 31% 31% 20% 24%
JavaScript 25% 15% 11% 11%
C++ 13% 12% 9% 8%
JAVA 21% 13% 10% 7%
Kotlin 14% 9% 8% 6%
R 2% 4% 4% 5%
Swift 13% 9% 6% 5%
C# 16% 14% 7% 5%
Ruby 12% 6% 4% 4%
Scala 4% 3% 2% 3%
HTML/CSS 8% 6% 4% 3%
PHP 19% 13% 7% 3%
Drugo 31% 29% 39% 26%
Ništa od navedenog 11% 23% 31% 40%

22 Baza: Total (1328 ispitanika) . Moguće više odgovora

TEHNOLOGIJE I FRAMEWORK-OVI

React.js i jQuery su ključni framework-ovi/ biblioteke na tržištu (po 22%), sledi ASP.NET (17%).

Koje framework-ove / biblioteke koristiš?

React.js 22%
jQuery 22%
ASP.NET 17%
Angular 14%
Spring 11%
Drugo 11%
Laravel 8%
Vue.js 8%
Angular.js 7%
Django 5%
Symfony 3%
Drugo 13%
Ništa od navedenog 38%

Koje framework-ove/biblioteke koristiš?

PRAKSA JUNIORI MEDIORI SENIORI

Jquery 31% 17% 18% 24%
ASP.NET 21% 15% 13% 21%
Anqular 21% 11% 14% 16%
React.js 36% 26% 21% 16%
Spring 17% 9% 13% 13%
Laravel 4% 7% 7% 10%
Vue.js 7% 7% 10% 8%
Anqular.js 13% 5% 4% 8%
Symphony 1% 3% 2% 6%
Django 10% 6% 4% 5%
Drugo 10% 14% 17% 14%
Ništa od navedenog 24% 35% 37% 39%

Baza: Total (1328 ispitanika) . Moguće više odgovora 23

 BROJ FIRMI I PROSEČNO ZADRŽAVANJE U FIRMAMA

Broj kompanija/ firmi u kojima su ispitanici do sada radili kao što je očekivano zavisi od senioriteta. Dok
juniori u svom CV-u većinski imaju po jednu kompaniju (63%), 27% njih je radilo u dve, a 7% u tri kom-
panije. Mediori ujednačeno i u najvećoj meri u CV-u imaju jednu ili dve kompanije (po trećina), dok je
svaki peti radio u tri kompanije, a svaki deseti u četiri. Čak petina seniora u svom CV-u ima po dve kom-
panije, dok većina (27%) ima tri. Po oko 15% je radilo u četiri kompanije ili šest i više komapnija, a sličan
broj i dalje radi u istoj kompaniji tokom čitave karijere (14%).

Broj kompanija u kojima su radili (računajući i trenutnu)?

7%
4%
9%
35%

19%

26%
Jedna Dve Tri

Četiri Pet Šest i više

Juniori Mediori
1% 3%

7% 10%
33%
27% 20%

63%
Seniori 34%

14% 14%
8%
22%
15%

27%

24 Baza: Ispitanici sa radnim iskustvom (959 ispitanika) . Jedan odgovor

BROJ FIRMI I PROSEČNO ZADRZAVANJE U FIRMAMA

Juniori se u proseku zadržavaju u firmi oko 13 meseci. Prosečno zadržavanje mediora u kompaniji je 2
godine, sa nešto dužim prosekom u trenutnoj/ poslednoj kompaniji od 27 meseci. Većina seniora se u
proseku tokom karijere zadržavala nešto više od tri i po godine u svakoj od kompanija, dok su u trenutnoj/
poslednjoj firmi gotovo 5 godina (u proseku). Ovakvo duže zadržavanje u trenutnim/ poslednjim firmama
mediora i seniora može biti posledica pandemije te manje spremnosti za rizik usled globalnih (ratnih)
dešavanja, ali je potrebno pratiti tržište i mobilnost zaposlenih u ovom post-pandemijskom periodu.

Prosečno zaposlenje (broj meseci) u trenutnoj / poslednjoj kompaniji

37 13 27 59 Broj meseci
Total Juniori Mediori Seniori

Prosečan radni vek (broj meseci) po kompaniji u karijeri

34 13 24 44 Broj meseci
Total Juniori Mediori Seniori

Baza: Ispitanici sa radnim iskustvom (959 ispitanika) . Jedan odgovor 25

 RAZLOZI ZA PROMENU POSLA

Ključni razlozi za promenu posla su nešto što kompanija može da kontroliše i da prilagodi potrebama
zaposlenih - plata i primanja / visina, redovnost (28%), a potom prostor za napredovanje i usavršavanje
zaposlenih (16%). Kompanije su takođe pritisnute konkurentskim okruženjem pošto oko 15% zaposlenih
posao napušta zbog bolje prilike – posebno među mediorima i seniorima (po 19%). U vezi ovoga kompanije
imaju izbor da se selektivno nadmeću i privlače talente.

Broj kompanija u kojima su radili (računajući i trenutnu)?

Neadekvatna plata / Finansije / Neredovnost 28%

Nemogucnost napredovanja, usavrsavanja 16%
Ukazala se bolja prilika/posao 15%
Prestanak potrebe za mojim angažmanom… 14%
Nezadovoljavajući uslovi (radno vreme, remote… 11%
Nekvalitetni interpersonalni odnosa (toksičnost,… 7%
Loše poslovanje (neorganizovanost,… 7%
Loš menadžment (nestručan, neresponzivan,… 6%
Želja za promenom (promena tehnologije,… 5%
Nedovoljno kvalitetni projekti na kojima sam bio… 4%
Privatni razlozi (preseljenje, studije, osnivanje… 3%
Mobing-a / Obezvređivanje 3%
Loša kadrovska politika / Nestručan kadar 2%
Previše obaveza (obima posla) i odgovornosti 2%
Drugo 4%
Bez odgovora 6%

Ukazala se bolje prilika za posao

Juniori 5%
Mediori 19%
Seniori 19%

26 minimum 6 meseci iskustva u IT sektoru (695 ispitanika) .

Baza: Zaposleni u IT-ju koji su radili u više od 1 kompanije i nezaposleni koji imaju
Otvoreno pitanje
NEISPUNJENA OČEKIVANJA

Ključna neispunjena očekivanja na proseku tržišta odnose se na plate i primanja – visina i redovnost
isplate (28%). Slede retke ili niske povišice, benefiti koji ne ispunjavaju očekivanja, te nedostatak obuka i
mogućnosti (vremena) za usavršavanje i nezadovoljavajuća organizacija posla. U pogledu senioriteta,
neispunjena očekivanja su u proseku slična osim većeg nezadovoljstva mediora u pogledu visine ili uvre-
menjenosti povišica i potrebe da zaposleni traži povišicu. Juniori sa druge strane u nešto većoj meri
očekuju sistematičniji pristup i veću posvećenost mentora, te uvremenjen i redovan code review/feed-
back/evaluaciju.

Da li imaš ili si imao/la očekivanja od tvoje trenutne kompanije

koja nisu ispunjena? Koja?

Iznos plate/ neredovna primanja i honorari 28%

Retke li niske povišice/ potreba da zaposleni traži 16%
Bolji benefiti 15%
Nedostatak obuka/ vremena za usavršavanje 14%
Bolja struktura i organizacija posla/ automatizacija 11%
Sporo napredovanje/ nemogućnost napredovanja 7%
Nezanimljivi/ neizazovni projekti/ posao 7%
Sistematičniji pristup juniorima/ Neposvećeni… 6%
Organizacija posla i poslovne strategije 5%
Međuljudski odnosi (odnos prema zaposlenom) 4%
Definisanje zadataka i opis posla 3%
Odsustvo transparentnosti (komunikacije, plata...) 3%
Bolji menadžment/ Team lead ne poznaje… 2%
Nedostatak code reviewa/ feedbacka/ evaluacija 2%
Bolja poslovna kultura / nepridržavanje etike 4%
Drugo 6%
Sva očekivanja su ispunjena 48%
Bez odgovora 9%

Retke povišice / potreba da zaposleni traži povišicu / niske povišice

Juniori 4%

Mediori 12%
Seniori 6%

Sistematičniji pristup juniorima / Nedostatak code reviewa /

Neposvećeni mentori feedbacka / evaluacija

Juniori 4% Juniori 2%

Mediori 1% Mediori 0%

Seniori 1% Seniori 0%

minimum 6 meseci iskustva u IT sektoru (695 ispitanika) .

Baza: Zaposleni u IT-ju koji su radili u više od 1 kompanije i nezaposleni koji imaju
Otvoreno pitanje 27
 OČEKIVANA DINAMIKA NAPREDOVANJA

Dok seniori i mediori većinski očekuju napredovanje na godišnjem nivou (42-43%), skoro svaki treći
medior očekuje napredovanje na 6 meseci. Juniori, oni na praksi i oni bez iskustva očekuju napredovanje
većom dinamikom. Blizu 40% onih bez iskustva, na praksi i juniora očekuje napredovanje na 6 meseci,
dok skoro svaki peti očekuje napredovanje na 3 meseca. Ipak, skoro svaki četvrti među onima bez iskustva
i onima na praksi i skoro svaki treći među juniorima očekuje napredovanje na godišnjem nivou.

Kakva su tvoja očekivanja u pogledu dinamike hijerarhijskog napredovanja

u trenutnoj kompaniji ili generalno?

11% 11%

14%

30% Iskustvo samo u vidu

Bez iskustva prakse
7% 8%
34% 13% 6%
27%
23%

Na 3 meseca
Na 6 meseci
38% 36%
Na godinu dana
Na godinu i po dana 23%
19%
Drugo

Do 3 godine (junior) 3 - 5 godina (medior) 5 + godina (senior)

5%
10%
9% 19%
14%
31%
20%
43%
42%
40%

15% 30% 16%

3% 3%

28 Baza: Total (1328 ispitanika) . Jedan odgovor

UKUPAN ODNOS PREMA POSLU/PRAKSI

Iako je nešto preko 70% zaposlenih i praktikanata u IT-u zadovoljno trenutnim poslom/praksom i spremno
da preporuči svoju kompaniju kao dobro mesto za rad, broj onih koji planiraju da nastave da rade u tim
kompanijama je značajno manji (62%), posebno među juniorima i mediorima (56% i 61% respektivno)
naspram seniora (67%). Ovo ukazuje na nalaz da zadovoljstvo nije dovoljno za ostanak u kompaniji.

Zadovoljstvo trenutnim poslom / praksom

Prosek 3,8
(za sve senioritete)

Total 13% 16% 71%

Juniori 14% 15% 71%

Mediori 12% 14% 74%

Seniori 13% 16% 71%

Nezadovoljan/na Niti zadovoljan/na, niti nezadovoljan/na Zadovoljan/na

Planiram da radim u ovoj kompaniji Preporučio/la bih svoju kompaniju

u narednih 12 meseci. kao dobro mesto za rad.

Total 19% 19% 62% 13% 16% 71%

Juniori 25% 19% 56% 15% 13% 72%

Mediori 20% 19% 61% 13% 17% 70%

Seniori 14% 19% 67% 12% 18% 70%

Ne slažem se Niti se slažem, niti se ne slažem Slažem se

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor 29

 VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – KARAKTERISTIKE POSLA

Među zaposlenima i praktikantima u IT-u na prvom mestu je stalno učenje i usavršavanje (91%), posebno
među mediorima (95%). Slede savladavanje novih tehnologija (85%), koje je najrelevantnije za juniore
(90%), kao i izazovni projekti i zadaci (bez razlika među ispitanicima različitog senioriteta). Sva tri aspekta
beleže slično osrednje zadovoljstvo.
Zaposlenima i praktikantima u IT-u su manje relevantni soft skilovi, iako ih čak 68% smatra važnim.

Karakteristike posla

Važnost Zadovoljstvo

Stalno učenje i 2%
7% 91% 18% 26% 56%
usavršavanje

Savladavanje 4%
11% 85% 20% 27% 53%
novih tehnologija

Izazovni projekti
i zadaci (tehnički, 3%
13% 84% 15% 26% 59%
organizacioni
izazovi, high…

Prilike za
razvijanje soft 10% 22% 68% 16% 27% 57%
skillova

Nije važno Nisam zadovoljan/a

Niti je važno, niti nije važno Niti sam zadovoljan, niti nisam
Važno je Zadovoljan/a sam

4.6 4.4 4.3 3.9 3.6 3.5 3.6 3.6

5.0
4.0
3.0
2.0
1.0
Stalno učenje i
usavršavanje

Savladavanje
novih tehnologija

Izazovni projekti i
zadaci (tehnički,
organizacioni
izazovi, high…

Prilike za
razvijanje soft
skillova

Stalno učenje i
usavršavanje

Savladavanje
novih tehnologija

Izazovni projekti i
zadaci (tehnički,
organizacioni
izazovi, high…

Prilike za
razvijanje soft
skillova

30 Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci

VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – KARAKTERISTIKE POSLA

Stalno učenje i usavršavanje

Prosek

2%
Total 7% 91% 4.6

Juniori 8% 92% 4.7

1%
Mediori 4% 95% 4.7

Seniori 4% 8% 88% 4.5

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Savladavanje novih tehnologija

Prosek

Total 3% 11% 86% 4.4

2% 4.5
Juniori 8% 90%

1%
Mediori 15% 84% 4.5

Seniori 6% 12% 82% 4.3

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci 31

 VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – ORGANIZACIJA I USLOVI NA POSLU

Ključni aspekt u pogledu uslova rada je balans posla i slobodnog vremena sa čak 95% ispitanika kojima je
ovaj askpekt važan, odnosno 84% kojima je ovaj aspekt veoma važan (bez razlika po senioritetu). Treba
obratiti pažnju na jasna zaduženja i zadatke koji beleže visoku važnost a niže prosečno zadovoljstvo, kao i
broj slobodnih dana i tempo rada bez pritiska. Jasna zaduženja i zadaci, sigurnost posla i fer tretman i
mogućnosti su od posebne važnosti za juniore i mediore, dok je juniorima važan i onboarding proces.

Organizacija i uslovi na poslu

Važnost Zadovoljstvo
Balans posla i 2%
95% 8% 15% 77%
slobodnog vremena 4%
Broj slobodnih dana 2% 91% 12% 21% 67%
7%
Fer mogućnosti za 3%
zaposlene 6% 91% 13% 14% 73%
Jasna zaduženja i 2%
7% 91% 17% 23% 61%
zadaci
Sloboda da kažem 2%
91% 9% 14% 77%
šta mislim o poslu,… 7%
Sigurnost posla 3%
8% 89% 8% 13% 79%
Sloboda u
2% 89% 9% 12% 79%
organizovanju… 9%
Tempo rada bez 2%
10% 88% 11% 16% 72%
pritiska
Hibridni rad 8% 11% 81% 9% 11% 80%

Onboarding proces 4% 18% 78% 19% 26% 54%

Manje sastanaka/ 8% 27% 65% 15% 28% 57%

učestalost sastanaka

Nije važno Nisam zadovoljan/a

Niti je važno, niti nije važno Niti sam zadovoljan, niti nisam
Važno je Zadovoljan/a sam

32 Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci

 1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
Balans posla i slobodnog
Balans posla i slobodnog… vremena
Broj slobodnih dana Broj slobodnih dana

Fer mogućnosti za zaposlene Fer mogućnosti za zaposlene

Jasna zaduženja i zadaci
Jasna zaduženja i zadaci
Sloboda da kažem šta mislim o… Sloboda da kažem šta mislim o

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika)

poslu, projektu, trenutnom…
Sigurnost posla

.
Sigurnost posla
Važnost

Sloboda u organizovanju…
Sloboda u organizovanju radnog

Zadovoljstvo
Tempo rada bez pritiska vremena

Hibridni rad (kombinovan rad… Tempo rada bez pritiska

VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM

Hibridni rad (kombinovan rad od

Organizacija i uslovi na poslu

Onboarding proces kuće/u kompaniji)

Manje sastanaka/ učestalost… Onboarding proces

4.1 3.9 4.0 3.7 4.1 4.2 4.2 4.0 4.3 3.6 3.7
Manje sastanaka/ učestalost
4.8 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.5 4.5 4.3 4.2 3.9

Jedan odgovor po stavci

sastanaka
ASPEKTIMA POSLA – ORGANIZACIJA I USLOVI NA POSLU

33
 VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – ORGANIZACIJA I USLOVI NA POSLU

Jasna zaduženja i zadaci

Prosek

2%
Total 92% 4.6
6%
1%
Juniori 95% 4.7
4%

Mediori 7% 93% 4.6

Seniori 3% 8% 89% 4.5

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Sigurnost posla

Prosek

Total 3% 8% 89% 4.6

1% 4.7
Juniori 7% 92%

2%
Mediori 5% 93% 4.6

Seniori 5% 10% 85% 4.4

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

34 Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci

VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – ORGANIZACIJA I USLOVI NA POSLU

Onboarding proces

Prosek

2%
Total 92% 4.2
6%
1%
Juniori 95% 4.4
4%

Mediori 7% 93% 4.3

Seniori 3% 8% 89% 4.1

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Fer mogućnosti za zaposlene

Prosek

Total 3% 8% 89% 4.6

1% 4.7
Juniori 7% 92%

2%
Mediori 5% 93% 4.7

Seniori 5% 10% 85% 4.5

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci 35

 VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – PLATA I MOGUĆNOSTI NAPREDOVANJA

Kada su u pitanju primanja i napredovanje ključna je percepcija pravednih i fer procena performansa
zaposlenih. Plata u skladu sa nivoom odgovornosti, veština i iskustva je najvažniji aspekt (veoma važan za
čak 81% ispitanika); slede objektivno unapređivanje u skladu sa učinkom i prepoznat dodatni doprinos,
inicijativa i trud. Posebno treba obratiti pažnju na objektivno unapređivanje, jasan plan napredovanja,
jasnu komunikaciju dinamike i razreda povećanja plate i dostupnost kvalifikovanog mentora koji beleže
niže zadovoljstvo u proseku a visoku važnost, posebno za juniore i mediore. Relativno visoku važnost za
juniore i mediore imaju i redovne i uvremenjene evaluacija radnog učinka (performance review) i
povratne informacije (feedback).

Plata i mogućnosti napredovanja

Važnost Zadovoljstvo
Plata u skladu sa
mojim nivoom 1%
97% 19% 21% 60%
2%
odgovornosti,…
Objektivno
2%
promovisanje i 93% 20% 27% 53%
5%
unapređivanje…
Prepoznat dodatni
doprinos, inicijativa 2%
6% 92% 20% 24% 56%
ili trud
Dostupnost
kvalifikovanog 4%
88% 27% 24% 50%
8%
mentora

Jasan plan 2%
10% 88% 30% 29% 41%
napredovanja

Jasni razredi 4%
85% 29% 27% 43%
povećanja plate 11%

Redovan i na vreme
4%
performance review 85% 21% 23% 55%
11%
i feedback

Nije važno Nisam zadovoljan/a

Niti je važno, niti nije važno Niti sam zadovoljan, niti nisam
Važno je Zadovoljan/a sam

36 Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci

 1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
Plata u skladu sa mojim Plata u skladu sa mojim

4.8

3.6
nivoom odgovornosti,… nivoom odgovornosti,…

Objektivno promovisanje i Objektivno promovisanje i

4.6

3.5
unapređivanje… unapređivanje…

Prepoznat dodatni Prepoznat dodatni

4.5

3.6
doprinos, inicijativa ili… doprinos, inicijativa ili…

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika)

Dostupnost kvalifikovanog

.
Dostupnost kvalifikovanog
4.5

3.4
mentora mentora
Važnost

Jasan plan napredovanja

Zadovoljstvo
4.4

Jasan plan napredovanja

3.2
VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM

Jasni razredi povećanja Jasni razredi povećanja

4.4

3.2
plate plate

Redovan i na vreme
Plata i mogućnosti napredovanja

Redovan i na vreme
4.3

3.5
performance review i… performance review i…

Jedan odgovor po stavci

ASPEKTIMA POSLA – PLATA I MOGUĆNOSTI NAPREDOVANJA

37
 VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – PLATA I MOGUĆNOSTI NAPREDOVANJA

Jasni razredi povećanja plate

Prosek

4%
Total 11% 85% 4.4

Juniori 1% 7% 92% 4.6

Mediori 1% 12% 87% 4.4

Seniori 7% 14% 79% 4.2

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Redovan i na vreme performance review i feedback

Prosek

Total 4% 11% 85% 4.3

Juniori 2% 10% 88% 4.5

Mediori 2% 9% 89% 4.4

Seniori 7% 12% 81% 4.2

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

38 Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci

VAŽNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA – PLATA I MOGUĆNOSTI NAPREDOVANJA

Dostupnost kvalifikovanog mentora

Prosek

Total 4% 8% 88% 4.5

Juniori 1%
97% 4.8
2%

Mediori 1% 8% 91% 4.6

Seniori 7% 12% 81% 4.2

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Jasan plan napredovanja

Prosek

Total 3% 10% 87% 4.4

Juniori 2% 7% 91% 4.6

Mediori 6% 94% 4.5

Seniori 4% 15% 81% 4.2

Nije važno Niti je važno, niti je nevažno Važno je

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci 39

 VAŽNOST RAZLIČITIH ASPEKATA
POSLA - MEĐULJUDSKI ODNOSI NA POSLU

Na poslu je potrebno negovati i podsticati fer, iskrene i timske odnose sa kolegama, kao i adekvatnu atmos-
feru i energiju u timu – jednom rečju humanije okruženje. Pažnju je potrebno obratiti i na transparentnu
komunikaciju nadređenih, koja beleži visoku važnost ali niže prosečno zadovoljstvo.
Posao je ipak za rad, sa najmanje relevantnim odnosom sa kolegama van posla, tako da druženja nije
neophodno forsirati.
Relevantnost aspekata međuljudskih odnosa je slična u svim senioritetima.

Međuljudski odnosi na poslu

Važnost Zadovoljstvo
Fer, iskren odnos
1%
sa kolegama na 95% 6% 12% 82%
4%
projektima
Transparentna
1%
komunikacija 94% 15% 21% 64%
5%
nadređenih

Atmosfera i 1%
94% 8% 15% 77%
energija u timu 5%

Odnos
2%
uvažavanja sa 88% 8% 15% 78%
10%
nadređenim
Odnos sa
kolegama i van 18% 33% 49% 8% 23% 69%
posla

Nije važno Nisam zadovoljan/a

Niti je važno, niti nije važno Niti sam zadovoljan, niti nisam
Važno je Zadovoljan/a sam

40 Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika) . Jedan odgovor po stavci

 1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
Fer, iskren odnos sa
kolegama na Fer, iskren odnos sa

4.3
projektima kolegama na 4.7
projektima
Transparentna
komunikacija od Transparentna

3.8
komunikacija od
4.7

strane nadređenih
strane nadređenih

Baza: Zaposleni i praktikanti u IT-ju (814 ispitanika)

Atmosfera i energija

4.1
Atmosfera i energija

.
u timu
4.6

u timu
Važnost

Odnos uvažavanja sa

4.2
Zadovoljstvo
nadređenim Odnos uvažavanja sa
4.4

nadređenim
VAZNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM

Odnos sa kolegama i

4.0
van posla Odnos sa kolegama i
Međuljudski odnosi na poslu

3.5

van posla

Jedan odgovor po stavci

ASPEKTIMA POSLA-MEĐULJUDSKI ODNOSI NA POSLU

Prosečne ocene

41
 VAZNOST I ZADOVOLJSTVO RAZLIČITIM
ASPEKTIMA POSLA-MEĐULJUDSKI ODNOSI NA POSLU

HelloWorld i Linkedin.com se izdvajaju kao ključni kanali za dobijanje relevatnih informacija o poslu.
Slede Poslovi.infostud, posebno za one bez iskustva, i Joberty.rs koga češće posećuju juniori.
Oni koji do sada nemaju iskustvo u ovoj oblasti, praktikanti i juniori se takođe više oslanjaju na Startuj.com
u odnosu na mediore i seniore.
Važan kanal jeste i Word of Mouth (reč od usta do usta), s obzirom da se oko polovina oslanja na
preporuke prijatelja kada su im potrebne informacije o poslu.

43%
44%
Sajtovi kompanija/ organizacija za koje sam 48%
49%
zainteresovan/na 45%
35%
74%
61%
66%
Linkedin.com 78%
83%
77%
51%
72%
55%
Poslovi.infostud.com 52%
45 %
38%
73%
79%
86%
HelloWorld.rs 85%
67%
60%
51%
50%
Joberty.rs 46%
64%
54%
42%
8%
17%
20%
Startuj.com 9%
1%
2%
16%
18%
25%
Startit.rs 20%
14%
9%
47%
40%
43%
Preporuke prijatelja 47%
47%
54%
28%
49%
42%
Društvene mreže (Facebook, Instagram…) 28%
19%
16%
2%
1%
3%
Drugo 3%
1%
3%
4%
2%
2%
Ne informišem se 2%
4%
8%

Total Bez iskustva Iskustvo samo u vidu prakse Juniori Mediori Seniori

42 Baza: Total (1328 ispitanika) . Moguće više odgovora

IZVORI INFORMISANJA O POSLODAVCIMA

Slično kao i za poslove, i informacije vezane za same poslodavce se najčešće traže na HelloWorld-u i
Linkedin-u u svim kategorijama senioriteta, dok nešto manje njih informacije traži na sajtovima kompanija
od interesa i na Joberty.rs.

51%
53%
Sajtovi kompanija/ organizacija za koje sam 56%
56%
zainteresovan/na 49%
47%
60%
47%
55%
Linkedin.com 65%
64%
65%
34%
44%
40%
Poslovi.infostud.com 35%
33%
28%
66%
65%
69%
HelloWorld.rs 74%
64%
60%
50%
40%
Joberty.rs 37%
62%
61%
46%
6%
10%
13%
Startuj.com 7%
1%
2%
11%
13%
14%
Startit.rs 14%
10%
7%
47%
37%
35%
Preporuke prijatelja 50%
48%
52%
25%
37%
34%
Društvene mreže (Facebook, Instagram…) 24%
24%
18%
3%
1%
2%
Drugo 2%
2%
7%
5%
6%
Ne informišem se 4%
3%
4%
8%

Total Bez iskustva Iskustvo samo u vidu prakse Juniori Mediori Seniori

Baza: Total (1328 ispitanika) . Moguće više odgovora 43

 IZVORI UČENJA

Kursevi i obuke su omiljeni izvori za učenje novih alata i programskih jezika. Sticanje novih znanja putem
zvanične dokumentacije je takođe značajno, pre svega za one sa iskustvom, dok važan kanal učenja pred-
stavljaju i blogovi i forumi.

51%
32%
47%
Zvanična dokumentacija 59%
57%
56%
29%
31%
30%
Knjige 25%
28%
32%
47%
38%
50%
Blogovi i forumi 45%
52%
51%
30%
24%
29%
Kolega/mentor/konsultant 37%
33%
28%
68%
73%
74%
Kursevi/obuke 71%
76%
58%
4%
7%
4%
Drugo, šta? 4%
3%
4%
3%
6%
1%
Nisam pokušao/la da naučim nešto novo 3%
0%
2%

Total Bez iskustva Iskustvo samo u vidu prakse Juniori Mediori Seniori

44 Baza: Total (1328 ispitanika) . Max 3 odgovora

KORIŠĆENJE DRUŠTVENIH MREŽA
I APLIKACIJA ZA KOMUNIKACIJU

Viber je najčešće korišćena aplikacija za razmenu poruka (82%), dok WhatsApp sledi (61%). Instagram
radije koriste ispitanici bez radnog iskustva i juniori, dok su Linkedin i Slack zastupljeniji među onima sa
iskustvom (juniori, mediori i seniori).

59%
65%
SMS poruke 64%
61%
52%
55%
37%
43%
Facebook 46%
35%
30%
36%
51%
68%
Instagram 61%
57%
43%
37%
51%
33%
Linkedin 36%
50%
60%
61%
10%
6%
Reddit 9%
10%
11%
12%
46%
58%
Messenger 55%
52%
40%
34%
31%
11%
Slack 20%
33%
Slack

42%
40%
5%
6%
Snapchat 8%
6%
4%
2%
26%
23%
Telegram 26%
25%
31%
26%
82%
79%
Viber 83%
77%
86%
85%
61%
70%
WhatsApp 65%
65%
61%
52%
26%
27%
Discord 35%
31%
30%
18%
6%
2%
Drugo 3%
6%
8%
9%
1%
1%
Ništa od navedenog 1%
1%
0%
2%

Total Bez iskustva Iskustvo samo u vidu prakse Juniori Mediori Seniori

Baza: Total (1328 ispitanika) . Moguće više odgovora 45

HVALA NA PAŽNJI!
 CONTACTS

kontakt@helloworld.rs
masmi-belgrade@masmi.com