21/08/2019

Tính năng sản phẩm:

 Tiền gửi không kỳ hạn

Lợi ích của sản phẩm:
 Giữ tiền
 Giao dịch trên tài
khoản
 Tiền được hưởng lãi
suất không kỳ hạn
 Bảo mật thông tin
 Bảo hiểm tiền gửi
 Gửi tiền, rút tiền, chuyển
khoản, thanh toán hóa đơn
 Thấu chi tài khoản
 Phát hành UNC, séc, ủy
thác thanh toán, chi lương
 Dịch vụ ngân hàng điện tử
2

Điều kiện & Thủ tục

 Doanh nghiệp VN/NN được thành
lập theo pháp luật Việt Nam
 Duy trì số dư tối thiểu.
 Phí thường niên, phí khác.
 Cung cấp hồ sơ: Giấy đề nghị mở
tài khoản, Hồ sơ chứng minh tư
cách pháp lý của tổ chức, chủ tài
khoản

1
 21/08/2019

Tính năng sản phẩm:

Lợi ích của sản phẩm:
 Lãi suất cao – An toàn
 Kỳ hạn gửi đa dạng
 Vay vốn đảm bảo bằng
HĐTG
 Bảo hiểm tiền gửi
 Bảo mât thông tin
 Là tiền gửi có kỳ hạn
 Loại tiền gửi là VNĐ, ngoại
tệ
 Kỳ hạn gửi: tuần, tháng,
quý, năm
 Kỳ hạn trả lãi: cuối kỳ, định
kỳ, trả lãi trước.
 Phương thức tái tục: tự
động tái tục vốn/lãi hoặc
không tự động tái tục
4

Điều kiện & Thủ tục:

 Doanh nghiệp VN/NN được
thành lập theo pháp luật Việt
Nam
 Cung cấp hồ sơ: Giấy đăng ký
thông tin, Hồ sơ chứng minh tư
cách pháp lý của tổ chức, chủ
tài khoản; Hợp đồng tiền gửi

QUY TRÌNH CẤP LẠI SỔ TIẾT KIỆM

Tiếp nhận nhu cầu CMND/HC

Bước 1 GDV Thông báo mất thẻ tiết kiệm
KH

CMND/HC
Kiểm tra thông tin
Bước 2 GDV Thông báo mất thẻ tiết kiệm
KH
Phiếu phong tỏa TK

CMND/HC
Bước 3 KSV Ký duyệt Thông báo mất thẻ tiết kiệm
Phiếu phong tỏa TK

CMND/HC
Giao bản sao cho
Bước 4 GDV Thông báo mất thẻ tiết kiệm
KH
Phiếu phong tỏa TK
8

2
 21/08/2019

QUY TRÌNH CẤP LẠI SỔ TIẾT KIỆM (TT)

CMND/HC
Thông báo mất thẻ tiết kiệm
Cấp lại thẻ tiết kiệm Phiếu giải tỏa TK
Bước 5 GDV cho KH Thẻ tiết kiệm mới
Phiếu thu VAT

CMND/HC
Ký kiểm Thông báo mất thẻ tiết kiệm
Bước 6 KSV Phiếu giải tỏa TK
soát
Thẻ tiết kiệm mới
Phiếu thu VAT

CMND/HC
Bước 7 GDV Giao thẻ TK cho KH Thẻ tiết kiệm mới
Phiếu thu VAT (bản sao)

Thông báo mất thẻ tiết kiệm

Bước 8 GDV Lưu chứng từ Phiếu giải tỏa TK
Phiếu thu VAT (bản chính)

LƯU Ý CẤP LẠI SỔ TIẾT KIỆM

- Khi mất số khách hàng nên báo với ngân hàng ngay để
phong tỏa tài khoản
- Tư vấn cho khách hàng về thu phí cấp lại sổ, nên cấp
lại sổ mới tại chi nhánh mở sổ

10

Quy trình xác nhận số dư

Bước 1 GDV Tiếp nhận nhu cầu KH Giấy đề nghị xác nhận số dư

Kiểm tra và thực hiện xác Giấy đề nghị xác nhận số dư

Bước 2 GDV Giấy xác nhận số dư
nhận số dư cho KH
Phiếu phong tỏa tài khoản
Chưa
Phiếu thu VAT
chính
KSV Ký kiểm xác
Bước 3 Trưởng
soát
đơn vị
Giấy đề nghị xác nhận số dư
Giao chứng từ và lưu Giấy xác nhận số dư
Bước 4 GDV Phiếu phong tỏa tài khoản
chứng từ
Phiếu thu VAT (bản sao)

Bước 5 GDV Giải tỏa tài khoản Phiếu giải tỏa TK

11

3
 21/08/2019

Khi nhận được giấy ủy quyền sổ tiết kiệm, NVNH cần

kiểm tra thông tin gì?
a) Kiểm tra CMND/ Hộ chiếu, chữ ký, thời gian ủy quyền, mối
quan hệ người được ủy quyền
b) Kiểm tra CMND/ Hộ chiếu, chữ ký, thời gian ủy quyền, mối
quan hệ người được ủy quyền với người ủy quyền, nội
dung ủy quyền,
c) Kiểm tra CMND/ Hộ chiếu, chữ ký, thời gian ủy quyền, nội
dung ủy quyền
15