- There are 10 steps to better stakeholder management
+ Understand Your Stakeholder’s Requirements and Use Their
Terminology. Don’t use procurement speak Đầu tiên là bạn phải tìm hiểu về Stakeholder của bạn Luôn luôn bạn phải thể hiện mình là 1 chuyên gia để sau này họ đếm tìm bạn là vì bạn là 1 chuyên gia Và khi bắt đầu với họ, hãy cố gắng giữ mối quan hệ tốt với họ thay vì nói về việc giảm giá cả trước
+ Profile Your Stakeholder
nói chuyện với những người xung quanh các Stakeholder trước khi bạn gặp họ và cố gắng hiểu họ cũng như cách họ muốn được giải quyết và điều đó sẽ giúp bạn thành công với các bên liên quan + Align Procurement Activity to their Business Needs Lắng nghe các Stakeholder để hiểu được mục tiêu của họ và suy nghĩ xem là bạn sẽ giúp họ đạt được mục tiêu như thế nào, + Add Value by Demonstrating Deep Knowledge of their Categories, Suppliers and Markets, and use that conservation to how create that value. Mình phải thể hiện cho họ thấy được hiểu biết sâu về các danh mục, thị trg, và nhà cung cấp của họ + Start small, establish credibility and achieve quick wins. Hãy bắt đầu từ những việc dễ trước để có thể thành công sớm cùng với các nhà mua bán nhỏ và thừa nhận những điều đó là công của họ, và nhờ đó thì họ sẽ muốn làm việc với chúng ta nhiều hơn + Focus on face-to-face engagements where possible bạn sẽ có ít thời gian với những người này và bạn sẽ biết một chút về họ vì bạn đã làm việc với họ để cố gắng tìm ra họ là người như thế nào. Và thể hiện ra cho họ thấy họ là 1 phần quan trọng trong cuộc họp để mình có thể gặp họ mặt đối mặt nhiều hơn + Consider co-locating and having procurement people sitting within stakeholder teams Để làm được điều này thì bạn phải thể hiện bạn là 1 phần của Team Họ, bằng cách tham gia các cuộc họp cùng họ, làm quen với những nhà tiếp thị + Be Careful Not To be a Policy Enforcer-Be an Enabler Những cái chính sách trong việc bán hàng thực sự rất quan trọng, nhưng mà việc tạo giá trị cho các Stakeholder lại quan trọng hơn + Use Of Cross Functional Teams Đối với các danh mục phòng ban lớn, hãy cân nhắc sử dụng nhóm chức năng chéo và tạo sự ủng hộ từ các bên liên quan + Consider using a Cross Functional Steering Committee