TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO CUỐI KÌ: MÔN NGUYÊN LÝ MARKETING

CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA

THƯƠNG HIỆU BITI’S HUNTER

Giảng viên hướng dẫn: GV. Nguyễn Thị Hồng

Nhóm thực hiện: Nhóm Not Fast Just Fourious

TPHCM, THÁNG 5 NĂM 2022

DANH SÁCH NHÓM NOT FAST JUST FURIOUS

 CÔNG PHẦN
SỐ ĐIỆN VIỆC TRĂM CHỮ
STT HỌ VÀ TÊN MSSV
THOẠI PHÂN ĐÓNG KÍ
CÔNG GÓP

1 Đỗ Thế Bách 720H1161 0823277971

2 Điền Gia Ân 720H0865 0906832471

3 Đỗ Thị Bảo Trân 720H1420 0906855426

4 Trần Lê Ngọc An 720H1628 0935980961

5 Nguyễn Thanh Tú 720H0007 0787411352

2
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

3
 MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................................................6
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM BITIS HUNTER............8
1.1 Giới thiệu về công ty....................................................................................................................8
1.1.1 Tên và thông tin cơ bản về công ty......................................................................................8
1.1.2 Giới thiệu chung về công ty..................................................................................................8
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển.....................................................................................9
1.1.4 Quy mô hoạt động................................................................................................................9
1.1.5 Sứ mệnh và tầm nhìn............................................................................................................9
1.1.6 Cơ cấu công ty.....................................................................................................................10
1.1.7 Tình hình nhân sự của Biti’s..............................................................................................11
1.1.8 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh.....................................................................12
1.2 Giới thiệu về thương hiệu Bitis Hunter....................................................................................13
1.2.1 Bối cảnh ra đời....................................................................................................................13
1.2.2 Ý nghĩa tên “Bitis Hunter”................................................................................................13
1.2.3 Tệp khách hàng mục tiêu...................................................................................................14
1.2.4 Đối thủ cạnh tranh..............................................................................................................14
1.2.5 Phân loại sản phẩm............................................................................................................14
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA THƯƠNG HIỆU BITI’S
HUNTER.............................................................................................................................................15
2.1 Định vị sản phẩm và thị trường:..............................................................................................15
2.2 Phân khúc thị trường................................................................................................................16
2.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh.................................................................................................16
2.4 Nghiên cứu thuộc tính sản phẩm..............................................................................................19
2.5 Vị thế cạnh tranh.......................................................................................................................20
2.6 Chiến lược Marketing Mix (4P) của Bitis’s Hunter (Chiến lược sản phẩm).........................22
2.6.1 Cấu tạo của sản phẩm:.......................................................................................................22
2.6.2 Nhãn hiệu sản phẩm...........................................................................................................25
2.6.3 Đặc tính sản phẩm..............................................................................................................25
2.6.4 Thiết kế bao bì sản phẩm...................................................................................................25

4
 2.6.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm:...................................................................................................26
2.6.6 Phát triển sản phẩm...........................................................................................................26
2.6.7 Các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm:............................................................................28
2.6.8 Chu kỳ sống của sản phẩm................................................................................................28
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ CHIẾN DỊCH MARKETING MIX VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP
PHÁT TRIỂN......................................................................................................................................32
3.1. Kết quả đạt được sau khi thực hiện chiến dịch tiêu biểu “Đi để trở về”..............................32
3.3. Những thành công mà chiến lược Marketing mang lại cho Biti’s.........................................36
3.4. Bài học kinh nghiệm.................................................................................................................37
3.5. Định hướng phát triển của Biti’s trong tương lai...................................................................38
3.6. Giải pháp và đề xuất................................................................................................................40
3.6.1. Các ý kiến đề xuất với công ty..........................................................................................40
3.6.2. Các ý kiến đề xuất với Nhà nước......................................................................................40
3.7. Kết luận.....................................................................................................................................40

5
 LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Hiện nay cùng với sự phát triển của đất nước, kinh tế của nước ta đang bước đến
những bước tiến. Cùng với việc Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của tổ
chức thương mai thế giới-WTO càng thúc đẩy các hoạt động mua bán hàng hoá trở nên
sôi nổi hơn. Việc quyết định sự thành công hay thất bại của một sản phẩm đó là bộ
phận Marketing. Một thời đại phát triển về công nghệ như hiện nay cũng là một lợi thế
dễ Marketing đến với những khách hàng tiềm năng và khách hàng chưa biết tới sản
phẩm cũng như thương hiệu của sản phẩm đó.
Thị trường giày dép ở Việt Nam cũng là một nơi có sức cạnh tranh không kém
gì các thị trường khác với các thương hiệu đã làm mưa làm gió ở Việt Nam trong
những năm gần đây như Biti's, Ananas, RieNevan, Bita's,…Và Biti’s là một trong
những thương hiệu giày bán chạy nhất ở Việt Nam. Bitis Hunter là một dòng sản phẩm
chủ lực của thương hiệu Biti’s
Qua những vấn đề trên đã đủ thuyết phục để nhóm tôi tìm hiểu và nghiên cứu về
thương hiệu giày da nổi tiếng, chất lượng top đầu Việt Nam. Hơn thế nữa, đó là nghiên
cứu về chiến lược Marketing của thương hiệu Biti’s, đặc biệt là sản phẩm Bitis Hunter.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu khảo sát về thực trạng khách hàng tiềm năng, khách hàng tiệm cận,
tình trạng của công ty hiện tại.
Phân tích các nhu yếu điểm của doanh nghiệp và các đối thủ cạnh trạnh trong thị
trường để tìm ra giải pháp, chiến lược giúp doanh nghiệp nắm bắt thị trường.
Nhận thức tầm quan trọng của việc đưa ra chiến lược Marketing đối với sản
phẩm Bitis Hunter
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Nhóm tôi nghiên cứu chuyên sâu về các chiến lược, hoạt động Marketing của
sản phẩm Bitis Hunter và quá trình tạo nên từ năm 2021 đến nay. Để dựa vào đó là cơ
sở lý luận phân tích, đánh giá, đưa ra một số giải pháp để khắc phục một số vấn đề.
4. Phương pháp nghiên cứu
Chúng tôi tập trung sử dụng phương pháp phân tích số liệu , hệ thống cũng như
so sánh từng năm, từng đối thủ cạnh tranh, từ đó thống kê số liệu dựa vào đó để hiểu rõ
vấn đề. Dựa vào báo cáo của các trụ sở chính của Biti’s và các chi nhánh phụ như là
chi phí đầu vào, doanh thu, chi phí quảng cáo của sản phẩm Biti’s Hunter.

6
5. Kết cấu bài báo cáo
Bài báo cáo cảu nhóm tôi chia làm ba phần chính nhằm phục vụ cho quá trình
phân tích chiến lược Marketing của sản phẩm Bitis Hunter của nhóm nhằm đảm bảo
tính trực quan nhất có thể gồm 3 chương
Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty và sản phẩm Bitis Hunter
Chương 2: Phân tích hoạt động marketing mix 4p của doanh nghiệp
Chương 3: Đánh giá hoạt động Marketing của doanh nghiệp kiến nghị một số giải
pháp cải thiện hoạt động Marketing của doanh nghiệp.

7
 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY VÀ SẢN
PHẨM BITIS HUNTER
1.1 Giới thiệu về công ty
1.1.1 Tên và thông tin cơ bản về công ty
─ Biti’s có tên gọi đầy đủ là Biti’s Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên
─ Người sáng lập: Vưu Khải Thành
─ Giám đốc điều hành: Vưu Lệ Quyên (từ 11/2018- đến nay)
─ Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất giày dép
─ Có trụ sở chính: Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
─ Số điện thoai (Hotline): 0966158666
─ Website: http://www.bitis.com.vn/

Hình 1.1: Website của công ty Biti’s

1.1.2 Giới thiệu chung về công ty
Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên là một thương hiệu sản xuất giày dép
hàng đầu Việt Nam. Được thành lập tại quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh vào năm
1982. Biti’s là hai tổ hợp nhỏ tại Thành phố Hồ Chí Minh là Vạn Thành và Bình Tiên.
Là một thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực sản xuất giày dép ở Việt Nam. Trong 35 năm
phát triển, Biti’s hướng đến sự uy tín và chất lượng đối với khách hàng cùng khẩu hiệu
“Nâng niu bàn chân Việt”. Giờ đây các sản phẩm của Biti’s đã gây tiếng vang lớn
trong thị trường giày dép ở Việt Nam..

8
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển
1982: Thành lập tổ hợp Vạn Thành
Bắt nguồn từ gia đình có truyền thống làm giày dép. Năm 1992, gia đình ông bà
Vưu Khải Thành thành lập công ty Vạn Thành với chỉ có 20 công nhân. 1986: Sát nhập
với tổ Bình Tiên
Thành lập hợp tác xã Cao su Bình Tiên chuyên sản xuất Hài, giày dép chất
lượng cao ở Việt Nam.
1990: Công nghệ EVA từ Đài Loan
Bước tiến vượt bật và hết sức thành công của ông bà là sang Đài Loan học công
nghệ mới, mua máy móc hiện đại. Thực hiện sản xuất các sản phẩm giày dép xốp EVA
đảm bảo chất lượng tốt như bây giờ.
1992: Chính thức đổi tên thành Biti’s
Ngay tại thời kì đổi mới đất nước, nhằm tạo một thương hiệu mang dấu ấn và
được nhiều người biết đến ông bà Vưu Khải Thành đã đổi tên doanh nghiệp thành
Biti’s
1.1.4 Quy mô hoạt động
Ngoài 2 trụ sở chính, Biti’s đã có tới 7 chi nhánh, 2 trung tâm thương mại, 2
trung tâm kinh doanh, 156 cửa hàng tiếp thị và có hơn 1500 đại lý trên cả nước và xuất
khẩu ra 40 quốc gia khác nhau trên thế giới những thị trường tiêu thụ nổi bật gồm có ở
các nước: Nga, Ukraina, UAE,...Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại
diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bán hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s
chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng này.Với thị trường Campuchia đầy tiềm
năng, Biti’s có nhà phân phối chính thức là Công Ty Cambo Trading phân phối sản
phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ Campuchia.
1.1.5 Sứ mệnh và tầm nhìn
Với sứ mệnh đem đến sự chất lượng cho sản phẩm mà Biti’s tạo ra cùng với
việc gây dựng uy tín đến mọi khách hàng. Lấy thương hiệu làm bản sắc và đi đầu trong
công cuộc đưa hàng Việt Nam đến với mọi nơi trên thế giới. Không ngừng cải tiến,
sáng tạo sản phẩm theo tiêu chí phù hợp với mọi lứa tuổi, môi trường qua đó ghi dấu
ấn trong lòng khách hàng.
Tầm nhìn bắt kịp xu hướng, nắm bắt thị trường với sự đầu tư nói không với sự
ngắn hạn qua đó đưa ra các chiến lược, kế hoạch thâu tóm thị trường cả trong lẫn ngoài
nước. Hội nhập với quốc tế đưa Việt Nam đứng top trong thị trường Châu Á.

9
1.1.6 Cơ cấu công ty
1.1.6.1 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
 Ban Giám Đốc
Ban giám đốc có chức năng điều hành toàn bộ hoạt động của Biti’s. Tìm ra
những thuận lợi và khó khăn mà công ty gặp phải để đề ra kế hoạch, chiến lược giải
quyết các vấn đề đó.
 Khối hành chính-tài chính
- Phòng kế toán- tài chính: Với vai trò phân tích và quản lý tài chính của công
ty, theo dõi rà sát các vấn đề liên quan đến tài chính ( tài sản, nguồn vốn) nhằm báo cáo
lại cho Ban giám đốc
- Phòng quản lý nhân sự-hành chính pháp lý: có chức tham mưu cho giám đốc
về tất cả các vấn đề về pháp lý, và cả quản lý tình hình nhân sự công ty.
- Phòng đánh giá chất lượng: có chức quản lỷ chất lượng, kiểm tra chất lượng
sản phẩm khi được sản xuất đảm bảo các sản phẩm cảu Biti’s rõ hơn là giày dép đạt
theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000
-Ban kiểm tra và ứng dụng công nghệ thông tin: Nhằm theo dõi, quản lý và duy
trì về lĩnh vực công nghệ thông tin, vận dụng một cách có hiệu quả.
-Tổ thẩm tra giá: Nhằm theo dõi, quản lý và duy trì ứng dụng các công nghệ
thông tin vào sản xuất kinh doanh, quản trị doanh nghiệp
 Khối kế hoạch kinh doanh
- Phòng kế hoạch sản xuất : có các nhiệm vụ như cung ứng vật tư, máy móc
thiệt bị phục vụ cho việc sản xuất sản phẩm.
- Phòng kinh doanh xuất khẩu: hỗ trợ cho ban giám đốc về lĩnh vực kinh doanh,
xuất khẩu, tiếp thị, mở rộng ngoại giao, hội nhập quốc tế,…
- Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm: Nghiên cứu các thị trường trong
nước và nước ngoài với các công tương tự như Phòng KDXK
- Phòng điều hành kinh doanh: có nhiệm vụ điều hành quá trình hoạt động kinh
doanh, báo cáo và chịu mọi trách nhiệm trước Ban giám đốc.
 Khối điều hành sản xuất
- Xưởng chế tạo: chịu trách nhiệm về các hoạt động phân xưởng, tổ chức sản
xuất như lạng, chẻ, ép dấu chân,…
- Xưởng cắt dập: chịu trách nhiệm về các hoạt động phân xưởng, tổ chức sản
xuất như cắt, dập, cán dán, thêu các hoạ tiết,…

10
 - Xưởng in lụa-bế hình: chịu trách nhiệm về các hoạt động phân xưởng, tổ chức
sản xuất như in lụa, bế hình, bọc đế,…
- Xưởng may da hoàn chỉnh giao hàng: hoàn thiện sản phẩm là công đoạn cuối
cùng để hoàn thành sản xuất.
- Xưởng cơ điện: có vai trò như bảo trì, lắp đặt, chế tạo, quản lý điện, nước hậu
cần công ty.

Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức nhân sự của Biti’s

1.1.7 Tình hình nhân sự của Biti’s
Biti’s đã tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng
Công ty Biti’s và Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng
loại sản phẩm phong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp,
giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà …Biti’s là một
trong những doanh nghiệp có lực lượng nhân viên đông đảo và làm việc chăm chỉ với
100% năng suất tại các chi nhánh, các nhà phân phối sỉ, lẻ trong tất cả các tỉnh thành ở
Việt Nam và một số chi nhánh ở nước ngoài.

11
 Hình 1.3: Mật độ bao phủ của công ty Biti’s ở trong và ngoài nước
1.1.8 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh
1.1.8.1 Tình hình hoạt động kinh doanh
Sản phẩm Biti’s có các mặt hàng rất đa dạng, phong phú phù hợp với mọi lứa
tuổi, giới tính. Đây là một số mặt hàng của Biti’s như Dép xốp, Sandal thể thao, Sandal
da nam nữ thời trang, giày thể thao, giày tây, dép y tế, hài, guốc gỗ,... Ngoài ra Biti’s
phân phối với mật độ tương đối cao khắp trên cả nước cũng như các nước tin dùng sản
phẩm.

Về giá cả của các sản phẩm mang thương hiệu Biti’s tương đối cao vì nó dựa
trên chất lượng tốt mà nhà sản xuất đem lại cho người tiêu dùng. Giá của các sản phẩm
Biti’s là dép mùa hè rơi từ 80.000đ đến 150.000đ. Một trong những điều tạo nên
thương hiệu của Biti’s đó là họ quan tâm đến quá trình phát triển về truyền thông chính
điều đó đã giúp thương hiệu này được biết đến rộng rãi mọi khách hàng. Và là trở
thành một thương hiệu hết sức được ưu chuộng và quen thuộc của con người Việt Nam
trải qua 10 năm ròng rã đến nay.

Về các hoạt động đầu tư hợp tác cùng các tập đoàn lớn như Best Western xây
dựng nên khách sạn 4 sao Sapaly, Hotel Lào Cai. Và mở tuyến tàu lửa Hà Nội-Lào
Cai-Hà Nội là tàu lửa Sapaly.

12
 Và đáng nói đến đó là việc Biti’s hợp tác với các công ty truyền thông lớn như
HTV, Kênh 14, và các công ty kinh doanh qua hình thức Online vốn đang phát triển
vượt bật và sẽ càng mạnh mẽ hơn nữa trong nhiều năm tới như Lazada, Tiki,... cùng
một thương hiệu đình đám khác.

1.1.8.2 Các thành tựu đạt được

 Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng vào những năm
2005,2006,2007 Liên hiệp các Hội Khoa Học và Kỹ thuật Việt Nam tổ chức
 Thương hiệu Quốc Gia (Vietam Value) vào những năm 2008,2010,2012,2014 Cục
xúc tiến Thương mại - Bộ Công Thương Viêt Nam bình chọn
 Nhiều năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao
 Đat chứng nhận 3K từ Hội Sở Hữu trí tuệ và Hiệp hội các nhà bán lẻ tại Việt Nam
 Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000
 Huân chương Lao Động hạng Nhì
 Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu-Bằng chứng nhận cho ông Vưu Khải Thành
 Giấy khen Liên hiệp các hội văn học nghệ thuật Hồ Chí Minh-Bằng khen cho ông
Vưu Khải Thành
1.2 Giới thiệu về thương hiệu Bitis Hunter
1.2.1 Bối cảnh ra đời
Trong quá trình hội nhập quốc tế thị trường Việt Nam với các thương hiệu lớn
như Biti’s bị thất thế vì khách hàng đang tin dùng các dòng sản phẩm sneaker của nước
ngoài. Ngoài việc có chất lượng tốt về mặt hình thức nhưng sneaker cũng là nơi để giới
trẻ thể hiện cái tôi bản thân. Năm 2017, để bắt kịp xu hướng Biti’s đã đưa đến cho
khách hàng dòng sneaker Biti’s Hunter. Một dòng sneaker có có giá theo phân khúc ở
giữa với giá thành khoảng từ 500.000VNĐ đến 1.000.000VNĐ đã đánh vào các khách
hàng tin dùng sneaker nhưng không đáp ứng được phân khúc cao cấp trên
1.000.000VNĐ với các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như Nike, Adidas, Vans,
Converse,…
Đó cũng là lý do Bitis Hunter ra đời được sản xuất nội địa, với giá thành hợp lý,
chất lượng cao và thiết kế theo kịp xu hướng.
1.2.2 Ý nghĩa tên “Bitis Hunter”
Với ý nghĩa như sau: Hunter có nghĩa là thợ săn, là tượng trưng cho tính cách
Nhanh, Tập Trung và Chính Xác. Việc có mục tiêu và cố gắng đạt được mục tiêu trong

13
cuộc sống là lý tưởng sống của mỗi người. Với tên gọi Bitis Hunter nhắc khách hàng
nhớ việc sử dụng sản phẩm này như người đồng hành, cùng nhau chinh phục thử thách
trong cuộc sống.

Hình 1.4: Logo thương hiệu của công ty Biti’s và Biti’s Hunter
1.2.3 Tệp khách hàng mục tiêu
Cũng như các thương hiệu sản sneaker khác Bitis cũng đánh vào thị trường
khách hàng trẻ trung, năng động nhìn chung là giới trẻ từ 18-25 tuổi. Vì đó là những
khách hàng tiềm năng phù hợp với tiêu chí đươg đầu với thử thách vượt qua mọi trở
ngại trong cuộc sống. Và họ luôn yêu thích các sản phẩm đứng đầu xu hướng có sự
sáng tạo, nét riêng để tôn lên cái tôi của cá nhân.
Sau đó ta xét về tình hình kinh tế của độ tuổi này không phải ai cũng đủ kinh tế
để đáp ứng các đôi giày cao cấp có giá cả cao. Nên việc đưa giá từ 500.000-
800.000VNĐ là hợp lý với chất lượng và sự sáng tạo phong phú trên từng đôi giày theo
dòng Bitis Hunter đưa ra.
1.2.4 Đối thủ cạnh tranh
Trong nước với các thương hiệu như: Vina giày, Thượng Đình, Bitas, Ananas,
Juno,…
Nước ngoài gồm: Nike, Adidas, Puma, Vans, Converse,… và các sản phẩm giày
giá rẻ sản xuất tại Trung Quốc.
1.2.5 Phân loại sản phẩm
Bitis Hunter phát triển cùng với 5 dòng sản phẩm chính gồm: Bitis Hunter
Original, Bitis Hunter Liteknit và Bitis Hunter Feast (BitisHunter X), Bitis Hunter Core
và Bitis Hunter Marvel . Ở mỗi dòng sản phẩm sẽ có các ý nghĩa , thiết kế đặc biệt theo
các mẫu khác nhau, với các màu sắc đa dạng in đậm sự phong phú trong các hoạ tiết,
cách phối màu có nét riêng cảu dòng sản phẩm Bitis Hunter.

14
 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
CỦA THƯƠNG HIỆU BITI’S HUNTER
2.1 Định vị sản phẩm và thị trường:
Biti’s đã có một cuộc cách mạng hình ảnh của mình khi đã tái định vị sản phẩm
và thị trường bằng cách cho ra mắt thương hiệu con là Biti’s Hunter mang một làn gió
tươi mới hơn rất nhiều.
Trước đây, mặc dù Biti’s luôn là thương hiệu “top-of-mind1” về ngành giày dép
tuy nhiên lại bị cho rằng là “lỗi thời”, “nhãn hàng của ba mẹ”,.. Nhãn hàng đã quyết
định có thể gọi là “chơi lớn” khi cho ra mắt thương hiệu con “Biti’s Hunter” có định
hướng phong cách hoàn toàn trái ngược. Thế hệ millennials 2 được gợi lại hình ảnh của
một Biti’s từng “vang bóng một thời”.
Dòng sản phẩm mà Biti’s Hunter hướng đến chủ yếu là phân khúc ngách giày
phổ thông “sport inspired” - chiếm hơn 70%, khoảng 30% còn lại là phân khúc giày thể
thao chuyên dụng.
Biti’s Hunter đã phân tích thương hiệu theo mô hình SWOT - những điểm
mạnh (Strength); điểm yếu (Weakness); cơ hội (Oppotunity) và thách thức (Threat) xác
định hướng đi và xây dựng chiến lược Marketing đúng đắn.
 Điểm mạnh
- Biti’s Hunter có một hệ thống phân phối rộng rãi trên khắp cả nước
- Mức độ nhận diện thương hiệu lớn, khi mà thương hiệu mẹ Biti’s đã có hơn 40
năm tồn tại ở thị trường giày dép Việt Nam)
- Sản phẩm của Biti’s Hunter có độ bền cao, chất liệu thoải mái, nhẹ
- Đa dạng các dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau
- Truyền thông được đẩy mạnh
 Điểm yếu
- Mẫu mã chưa thật sự đột phá, thiếu tính đột phá trong thiết kế
- Giá cao hơn mặt bằng chung các thương hiệu giày Việt Nam
- Chưa thật sự quan tâm đến thị trường trong nước mà chỉ quan tâm đến xuất
khẩu
 Cơ hội
- Xu hướng ủng hộ hàng nội địa ngày càng cao, nhiều người trẻ chủ động chọn
lựa sản phẩm trong nước để sử dụng, tạo điều kiện cho Biti’s Hunter đến gần
hơn với thế hệ khách hàng mới
1
Mức độ nhận biết thương hiệu cao nhất
2
Thế hệ sinh ra từ năm 1981-1996

15
 - Có những chiến dịch quảng bá thành công như màn hợp tác với 2 cái tên hot
nhất làng giải trí Việt giai đoạn 2016-2017 là Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng
Sơn. Càng tăng mức độ nhận biết thương hiệu
- Biti’s Hunter cần đầu tư thêm nhiều vào đội ngũ thiết kế để có thể đưa ra thị
trường những mẫu giày “vừa bền vừa đẹp”
 Thách thức
- Có quá nhiều thương hiệu giày xuất hiện tại Việt Nam từ nội địa như Ananas,
BITA,.. đến các sản phẩm giá rẻ của Trung Quốc, Biti’s Hunter phải thật sự tỉnh
táo để đưa ra những bước tiến thận trọng.
- Và thêm nữa mức thu nhập bình quân tại Việt Nam còn thấp, vì thế để tăng
lượng tiêu thụ sản phẩm lên cao nữa là một điều khá khó khăn ở thời điểm hiện
tại.
2.2 Phân khúc thị trường
Để cạnh tranh bền vững trong thời đại hiện nay khi có quá nhiều thương hiệu
mới mọc lên như nấm, Biti’s Hunter đã xác định được phân khúc khách hàng mà
thương hiệu này hướng đến để phân bổ nguồn lực và phát triển những chiến dịch quảng
bá phù hợp.
 Phân khúc thị trường theo địa lý: Dựa vào mật độ dân số và sự phát triển của
ngành thời trang, Biti’s Hunter tập trung mở những showroom tại các thành phố
lớn như : Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng,..
 Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học: Biti’s Hunter tập trung vào thế hệ
trẻ từ 18-24 tuổi, thích khám phá và trải nghiệm những điều mới mẻ, luôn tìm
kiếm sự độc đáo trong các thiết kế và tính ứng dụng cao. Gia đình có mức thu
nhập khá trở lên để có thể chi trả cho những nhu cầu về mua sắm.
 Phân khúc thị trường theo tâm lý của khách hàng: Những khách hàng đến
với Biti’s Hunter đa phần là những bạn trẻ mong muốn được thể hiện cá tính,
phong cách cá nhân qua những đôi giày thời thượng. Từ đó có thể tăng mức độ
nhận diện cá nhân của họ.
 Phân khúc thị trường theo hành vi của khách hàng : Biti’s Hunter phân đoạn
thị trường theo hành vi mua là những đối tượng khách hàng nhận thấy rõ được
điểm nổi bật và độc đáo từ những đôi giày. Họ sẵn sàng xem đó như một phần
quà dành cho bản thân/ người xung quanh vào những dịp quan trọng.

2.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

 Thương hiệu nội địa
Việt Nam là một trong những nước có ngành gia công giày dép lớn bậc nhất khu
vực. Với lợi thế sản xuất này, nhiều thương hiệu giày Việt Nam đã đẩy mạnh quá trình
sáng tạo và cho ra đời những sản phẩm được đông đảo người dùng đón nhận. Xu
hướng ủng hộ hàng Việt ngày càng được đẩy mạnh, nhất là ở những mặt hàng thời
trang. Lí do chính bởi chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm thời trang trong nước
ngày càng được cải tiến rõ nét.
16
 Giày dép là ngành hàng có những bước chuyển mình ghi dấu ấn rất lẫy lừng
trong những năm gần đây và cũng chính là vùng đất màu mỡ cho nhiều doanh nghiệp
“start-up”.
Mặc dù cả Biti’s và Biti’s Hunter đều đã ghi được dấu ấn trong tâm trí người
tiêu dùng hễ khi nhắc đến thương hiệu giày Việt Nam, tuy nhiên việc xác định những
đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng là điều hết sức cần thiết. Có thể lấy Ananas
làm ví dụ điển hình.
Ananas đã tiếp nối thành công của Biti’s Hunter khi tập trung phát triển dòng
sản phẩm sneaker – giày thể thao thời trang. Đây cũng là một hãng giày rất được các
bạn trẻ ưa chuộng.
Ananas trong Tiếng Anh nghĩa là trái dứa, và hình ảnh đại diện cho thương hiệu
cũng là quả dứa vàng nổi bật. Vào năm 2017, Ananas đã có một màn “comeback”
ngoạn ngục vào thị trường giày Việt Nam, hướng đến các bạn trẻ độ tuổi 18-26 (có
cùng đối tượng khách hàng mục tiêu với Biti’s Hunter). Tuy nhiên hãy cũng phân tích
những đặc điểm nổi bật của cả hai thương hiệu giày Việt Nam này.

Biti’s Hunter Ananas

Loại giày thể thao được Ananas

Biti’s Hunter, với những chiếc
giày “nhẹ như bay”. Bộ đế
Phylon và công nghệ siêu nhẹ
siêu êm ngày càng được cải tiến
Dòng sản phẩm
trong tất cả các dòng sản phẩm từ
Biti’s Hunter. Riêng với Biti’s
Hunter X, phần đế lót trong còn
có 6 điểm massage êm ái
Mọi bước chân, dù là chinh phục
vùng đất mới hay bước đi mỗi
Giá trị mang lại
ngày đều vô cùng thoải mái. Kiểu
dáng năng động, khoẻ khắn.
tập trung phát triển là giày
vulcanized – giày cao su hóa.
Giày Vulcanized mang một hình
dáng vô cùng cổ điển với đế cao
su, thiết kế tối giản. Loại giày
này đã trải qua hơn 1 thế kỉ
nhưng vẫn đang rất được ưa
chuộng và chưa bao giờ đi vào
quên lãng
Mang đến những đôi giày
Sneakers thời trang đơn giản với
màu sắc, chất liệu được kết hợp
đa dạng, trẻ trung

17
 Biti’s Hunter hiện nay có đến gần
10 dòng sản phẩm phục vụ những
Ananas cũng cho ra mắt nhiều
nhu cầu và những đối tượng
dòng sản phẩm để đáp ứng được
khách hàng khác nhau như Biti’s
tốt nhất người tiêu dùng, có thể
Mức độ đa dạng Hunter Core, Biti’s Hunter
kể đến là : Sneaker, Slip-on,
Football, Biti’s Hunter X (kết hợp
Mule, Low/High Top,.. ngoài ra
với nhiều thương hiệu lớn và
còn có mũ và vớ.
người nổi tiếng : Pepsi, Marvel,
H&M, Cầu thủ Xuân Trường,..)

Khoảng từ 600.000VNĐ- Giao động trong khoảng chỉ từ

Giá cả
>1.000.000VNĐ 400.000 đến 600.000 VNĐ

 Thương hiệu quốc tế

Ngoài những thương hiệu giày Việt Nam thì Biti’s Hunter cũng phải cạnh tranh
với những đối thủ mạnh như Nike hay Adidas. Đây đều là những ông lớn trong lĩnh
vực sản xuất giày thể thao khi đã thành lập được từ hàng thập kỷ trước và có mặt trên
khắp thế giới. Nike và Adidas cũng du nhập vào Việt Nam cùng thời điểm với Khởi
đầu của Biti’s. Nhưng vì đối tượng khách hàng mục tiêu ban đầu của Biti’s khác với
Nike và Adidas, vì thế cũng không có quá nhiều mối đe doạ với thương hiệu Việt này.
Tuy nhiên những năm gần đây khi Biti’s Hunter ra đời, đối tượng mục tiêu và
giá trị cốt lõi của Biti’s Hunter đều có những nét tương đồng với Nike và Adidas khi
tập trung vào những dòng sản phẩm mang tính thể thao và đề cao sự thoải mái khi sử
dụng. Biti’s Hunter bị đưa lên bàn cân một cách bất đắc dĩ và có phần yếu thế hơn khi
khó mà cạnh tranh được với những thương hiệu huyền thoại kể trên. Nhiều người vì
mong muốn được thể hiện đẳng cấp cá nhân khi sở hữu một sản phẩm có thương hiệu,
vì thế họ thường chọn mua sản phẩm từ Nike hay Adidas. Đó cũng được xem là trở
ngại cũng như động lực cho Biti’s Hunter có thể phát triển, vươn tầm thế giới để xây
dựng được tên tuổi riêng trong lĩnh vực sản xuất giày thế thao.

18
 Giá cao

Chất lượng cao

Chất lượng thấp

Giá thấp
Bảng 2.1: Bản đồ định vị thương hiệu
2.4 Nghiên cứu thuộc tính sản phẩm
Biti’s Hunter sở hữu rất nhiều dòng sản phẩm và gây được tiếng vang trong
cộng đồng người tiêu dùng Việt Nam, nối tiếp thành công đó, Biti’s đã cho ra mắt dòng
sản phẩm mới mang tên Biti’s Hunter X với đầy hứa hẹn sẽ đột phá trong cả giới thời
trang hiện nay.
Về thiết kế, dễ dàng thấy được thân giày Biti's Hunter X hoàn toàn dùng công
nghệ dệt Liteknit, giúp tạo thêm nhiều lỗ thoáng khí, giúp chân người dùng thoáng mát,
thoải mái hơn khi vận động, vệ sinh giày đơn giản và nhanh chóng hơn. Liteknit là xu
hướng thiết kế của các thương hiệu sneaker trên thế giới áp dụng, thể hiện việc bắt kịp
xu thế của Biti's.
Phần đế ngoài của Biti's Hunter X được làm từ cao su, giúp tăng ma sát nhưng
vẫn rất nhẹ nhàng.
Biti's Hunter X cũng có phần khung TPU được thiết kế bao quanh thân giày và
phần gót, giúp ôm chân hơn, tăng tính ổn định trong vận động. Chi tiết này được đánh
giá là một nỗ lực đáng ghi nhận của Biti’s Hunter trong việc nâng cao chất lượng sản
phẩm quốc nội so với các thương hiệu lớn như Nike hay Adidas. Bên cạnh thiết kế
được đầu tư kỹ lưỡng, Biti's Hunter X còn được trang bị miếng lót giày lần đầu tiên

19
được áp dụng công nghệ 6 điểm, sản xuất bằng sợi dệt kháng khuẩn, giúp massage
lòng bàn chân và đem lại trải nghiệm êm ái, an toàn cho người dùng khi mang.
Bên cạnh những cải tiến về công nghệ trên những đôi giày, thì đội ngũ truyền
thông của Biti’s Hunter cũng đã rất nhạy bén khi bắt kịp xu hướng và mối quan tâm
của khách hàng khi tung ra màn kết hợp giữa Biti’s Hunter và các thương hiệu lớn trên
thế giới như vũ trụ điện ảnh Marvel, công ty nước giải khát Pepsi, thương hiệu thời
trang nổi tiếng H&M, hay gần đây nhất là bộ sưu tập Biti’s Hunter x The Batman:
MidKnight Black

Hình 2.1: Những thương hiệu mà Biti’s Hunter đã hợp tác

Hình 2.2: Biti’s Hunter X Batman

2.5 Vị thế cạnh tranh
Việt Nam là nước có sản lượng xuất khẩu giày dép lớn thứ hai thế giới (chỉ sau
Trung Quốc) nhưng chính những doanh nghiệp giày Việt cũng đang gặp phải khó khăn
trên bước đường chinh phục thị trường sân nhà.

20
 Bên cạnh việc chính sách thuế nhập khẩu 0% đối với hàng hóa lưu thông nội
khối ASEAN và giữa ASEAN với Trung Quốc đã mở đường cho các quốc gia này đẩy
mạnh xuất khẩu giày dép vào Việt Nam.
Biti’s Hunter cũng nắm bắt được tình hình khó khăn trong kinh doanh, Biti’s
Hunter đã quyết định một chiến lược quảng bá bài bản: tập trung nguồn vốn, nghiên
cứu sâu về insight người tiêu dùng và sử dụng hợp lí các kênh truyền thông. Thương
hiệu đã quyết tâm “thay máu” bằng những chiến lược Marketing hoàn hảo cùng với
sức ảnh hưởng của Sơn Tùng M-TP, Soobin Hoàng Sơn và các KOL khác. Điều này
không chỉ giúp Biti’s Hunter Đánh thức trong trí nhớ người dân Việt về thương hiệu
mà còn tạo được ấn tượng đối với thế hệ Gen Z3 khi mà đây là thế hệ lớn lên và sống
cùng với công nghệ, Internet, truyền thông xã hội, và bị phụ thuộc nhiều vào ảnh
hưởng của những người nổi tiếng.
Từ đầu năm 2017, sau hành trình "lạc trôi" hàng chục năm, cuối cùng Biti's
cũng đã "đi để trở về" với sự lột xác của dòng sản phẩm mới Biti's Hunter. Trong 3
năm tiếp theo, tình hình kinh doanh của Biti's không ngừng tăng trưởng.
Năm 2019, doanh thu thuần của công ty mẹ Biti's đạt 1.954 tỉ đồng, 111 tỉ đồng
lợi nhuận thuần tăng trưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được năm 2016.

Bảng 2.2: Thống kê số lượng cửa hàng của các doanh nghiệp tại Việt Nam

3
Thế hệ sinh ra từ năm 1997-2012

21
 Bảng 2.3: Thống kê doanh thu của các doanh nghiệp giày 2016-2019
2.6 Chiến lược Marketing Mix (4P) của Bitis’s Hunter (Chiến lược sản
phẩm)
2.6.1 Cấu tạo của sản phẩm:
Giày Bitis Hunter được cấu tạo bởi 3 bộ phận chính là:
- Upper (thân giày trên): mũi giày, dây và lưỡi gà, hông giày, phần sau gót
- Midsole (đế giữa)
- Outsole (đế ngoài)

Hình 2.3: Cấu tạo sản phẩm của Biti’s Hunter

 Kích thước tập hợp sản phẩm:
Chiều rộng: Biti’s Hunter Feast, Biti’s Hunter Originals, Biti’s Hunter Liteknit
III, Biti’s Hunter X, Sneaker Biti’s Hunter, Biti’s Hunter Kids, Biti’s Hunter Football,
Biti’s Hunter Sandal, Biti’s Hunter Street, Biti’s Hunter Core,…

22
 Danh mục một số sản phẩm nổi bật của Biti’s Hunter

HÌNH ẢNH SẢN PHẨM TÊN SẢN PHẨM GIÁ SẢN PHẨM

Biti’s Hunter Original Từ 599.000 VNĐ

Biti’s Hunter Feast Từ 650.000 VNĐ

Biti’s Hunter Litenit Từ 650.000 VNĐ

23
 Biti’s Hunter Street Từ 715.000 VNĐ

Biti’s Hunter X Từ 930.000 VNĐ

Biti’s Hunter Core Từ 715.000 VNĐ

Biti’s Hunter Football Từ 630.000 VNĐ

24
 Biti’s Hunter Sandals Từ 325.000 VNĐ

Chiều dài: sản phẩm Biti’s Hunter dành cho nam, nữ, trẻ em,…
Chiều sâu: Nón Biti’s Hunter, Balo Biti’s Hunter, áo thun Biti’s Hunter, túi đeo
chéo Biti’s Hunter,…
2.6.2 Nhãn hiệu sản phẩm
Tên gọi: Biti’s Hunter- sản phẩm Hunter của thương hiệu Biti’s
Hunter: theo nghĩa tiếng anh là “người đi săn”, ám chỉ thiết kế và chất lượng của
sản phẩm dành cho “những gã thợ săn bản lĩnh”. Ngoài ra, tên gọi còn gợi lên sự năng
động, thoải mái, nhẹ nhàng…một nét gì đó rất thể thao.
Dấu hiệu: “Biti’s Hunter”, được thiết kế ngay trên đôi giày tùy theo loại mặt hàng mà
có vị trí đặt khác nhau.
2.6.3 Đặc tính sản phẩm
Kiểu dáng: gọn, năng động, bắt mắt, phôm chuẩn, tạo sự thoải mái khi di chuyển.
Trọng lượng: nhẹ (khoảng 225g).
Chất lượng: Đặc trưng là độ bền của sản phẩm. Đế giày êm, chất liệu vải bền. Ngoài
ra sản phẩm còn dễ dàng lau khô và giặt sạch khi dính bụi bẩn, đế phylon cao cấp đàn
hồi tốt, đảm bảo đem đến cảm giác êm nhẹ.
Đặc tính đặc trưng: CAO, ÊM, COOL (theo mốt)
Gam màu: đa dạng (xanh, hồng, đen, xám, trắng…)
Thiết kế: Đa dạng về mẫu mã, đẹp mắt, thời thượng,…
2.6.4 Thiết kế bao bì sản phẩm
Bao bì tiếp xúc: vải
Bao bì ngoài: Thân giày làm bằng vải lưới, da tổng hợp cao cấp. Đế giày có hình chữ

25
nhật; làm từ cao su tổng hợp đàn hồi, phylon, có rãnh cao su chóng trượt…
Bao bì vận chuyển: hộp đựng giày Biti’s Hunter bằng giấy. Chất liệu bìa cứng, mặt
trước và trên của nắp có in tên sản phẩm, mặt bên phải in logo Biti’s. Đi kèm với túi
nhựa có in tên Biti’s và logo.

Hình 2.4: Bao bì sản phẩm của Biti’s Hunter

Phụ kiện đi kèm: Phiếu bảo hành, hướng dẫn sử dụng, một đôi dây giày, quà tặng kèm
(bao gồm cả quà tặng là móc treo chìa khóa Biti's Hunter Originals- phiên bản đầu tiên)
2.6.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm:
Dịch vụ bảo hành: Thời gian hỗ trợ bảo hành kể từ ngày mua hàng: 3 tháng kể từ
ngày mua hàng. (Điều kiện áp dụng: Sản phẩm bị hở keo, đứt chỉ, gãy móc khóa, bung
họa tiết trang trí,… và thời gian xử lý bảo hành: Từ 1 đến 20 ngày làm việc kể từ ngày
nhà máy nhận được sản phẩm tùy mức độ hư hỏng của giày dép)
Chính sách đổi trả: Thời gian hỗ trợ đổi trả với nguyên nhân: nhầm mẫu, nhầm size
trong vòng 7 ngày.
Chính sách hậu mãi: Vì là sản phẩm thể thao thời trang nên chưa có dịch vụ sửa chữa
hay kiểm tra định kỳ như sản phẩm điện tử
2.6.6 Phát triển sản phẩm
Cải tiến và cho ra đời các dòng sản phẩm mới như: Hunter Originals, Hunter
LiteKnit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast,…
Các dự án hợp tác cùng các thương hiệu lớn trên thế giới như: Biti’s Hunter X
Marvel, Style Guide Biti’s Hunter X H&M, Bitis’s Hunter X Pepsi,…

26
 Hình 2.5: Dự án kết hợp Bitis Hunter X Marvel

Hình 2.6: Dự án kết hợp Bitis Hunter StyleGuide X H&M

Hình 2.7: Dự án kết hợp Bitis Hunter X Pepsi

27
2.6.7 Các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm:
a. Lợi ích cốt lõi (Core benefit):
- Đảm bảo nhu cầu đi lại
- Hoạt động thể thao
- Bảo vệ đôi chân.
b. Sản phẩm chung (Generic Product):
- Thoáng khí, giữ dáng giày
- Ôm sát bàn chân - Bền bỉ, êm ái - Độn chiều cao.
c. Sản phẩm mong đợi (Expected Product):
- Thiết kế trẻ trung, hiện đại
- Tính thẩm mỹ cao, nhiều màu sắc, nhiều kiểu dáng dây buộc
d. Tạo nên sự khác biệt (Augmented Product):
- Cảm giác nhẹ như bay
- Thiết kế đậm chất Việt.
e. Sự mở rộng và biến đổi trong tương lai (Potential Product):
Chưa có
2.6.8 Chu kỳ sống của sản phẩm
Đặc trưng của ngành thời trang nói chung là ra sản phẩm mới theo mùa, trước
đây, có 2 thời điểm chính là Xuân – Hạ và Thu – Đông. Tuy nhiên, ngày nay các ông
lớn trong ngành thời trang ra mắt sản phẩm mới liên tục, gần như mỗi tháng. Người
tiêu dùng dần quen với tần suất ra sản phẩm như vậy nên vòng đời mỗi sản phẩm bị rút
ngắn lại. Tuy nhiên, Bitis Hunter quan tâm nhiều hơn về yếu tố bền vững và giá trị
mang đến cho người tiêu dùng. Bitis Hunter đã kéo dài vòng đời sản phẩm bằng những
thiết kế chất lượng với mức giá hợp lý. Với mức giá này, Bitis Hunter có thể dành
nhiều chi phí hơn để nâng cao độ bền, vốn là thế mạnh của Biti’s, và độ thoải mái khi
sử dụng. Người tiêu dùng sẽ cảm thấy hài lòng và trung thành hơn với thương hiệu. Do
đó, thương hiệu này không ra mẫu liên tục mà sẽ dành thời gian nghiên cứu dựa trên
nhu cầu của người tiêu dùng. Từ dữ liệu bán hàng và dự đoán nhu cầu thị trường, Biti’s
tạo ra những mẫu sản phẩm mới có chất lượng tốt hơn để tránh tồn kho quá nhiều, ảnh
hưởng đến tiềm lực doanh nghiệp.
 Giai đoạn giới thiệu: nửa cuối 2016

28
 Vượt lên trên cả những thương hiệu quốc tế khác, Biti’s Hunter thực sự đã khiến
mọi người trở nên phát sốt với nó. Biti’s Hunter có trọng lượng chỉ vào khoảng 225
gram và là một trong những đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ nhất tính đến thời điểm
hiện tại. Không những đạt được trọng lượng đó mà Biti’s Hunter còn vẫn giữ nguyên
được chất lượng cực chuẩn và thiết kế bắt mắt.
Với chất liệu cao cấp, kiểu dáng bắt mắt, thực sự, Biti’s Hunter đã hoàn toàn
chinh phục tất cả mọi người. Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều điểm nổi trội, song Biti's
Hunter lại có giá thành tương đối mềm, dao động từ 420 ngìn đồng đến 650 nghìn đồng
tùy vào kiểu dáng và màu sắc. So với nhiều sản phẩm tương tự đến từ các thương hiệu
khác, đây là một mức giá hợp túi tiền.
 Giai đoạn phát triển: đầu năm 2017(sau MV “Lạc trôi, “Đi để trở về”) đến
2018:
Sau thành công vang dội từ MV “Lạc trôi” và seri MV “Đi để trở về” cùng với
đó là nối thành công dự án bán online độc quyền phiên bản hợp tác cùng Marvel
Studios giữa Biti’s và Tiki, thương hiệu giày Việt đang tiếp tục tung ra phiên bản hợp
tác quốc tế đặc biệt với tên gọi Biti’s Hunter x Pepsi được bán độc quyền trên trang
thương mại điện tử Tiki.

Hình 2.8: Biti’s Hunter kết hợp với các sản phẩm âm nhạc

29
 Với thiết kế sáng tạo và độc đáo, 2 phiên bản: Leo 10 và Xuân Trường đã khắc
họa rõ nét sự nhiệt huyết bất tận dành cho mùa bóng 2018, hứa hẹn cháy trọn thanh
xuân trong những trận cầu nảy lửa.
Cùng với sự ra mắt lần này, phiên bản chiến binh rồng lửa Lương Xuân Trường
mang đậm tinh thần nhiệt huyết, máu lửa, thể hiện lối chơi bóng sắc sảo của Đội
trưởng Đội tuyển Quốc gia U23 Việt Nam. Mang trong mình sự tự hào, Xuân Trường
đã thể hiện đúng tinh thần của các cầu thủ bóng đá Việt Nam, nhỏ bé nhưng không bị
khuất phục. Với phiên bản Leo 10, Biti’s Hunter x Pepsi lấy cảm hứng từ hình ảnh
Lionel Messi – một trong những chân sút hàng đầu của thế giới hiện nay với lối chơi
dũng mãnh và vô cùng tự tin. Những lần kết hợp vô cùng thành công này đã từng bước
tạo một chỗ đứng vững chắc của sản phẩm giày Biti’s Hunter đối với người tiêu dùng.

Hình 2.9: Biti’s Hunter kết hợp với các cầu thủ nổi tiếng và thương hiệu Pepsi
 Giai đoạn bão hòa: 2019 đến nay
Trong những năm gần đây, Biti’s tiếp tục có những màn kết hợp với những
thương hiệu lớn như Pepsi, H&M và Marvel để cho ra mắt những sản phẩm độc đáo,
gây sốt với giới trẻ như: Biti’s Hunter X Marvel, Styleguide Biti’s Hunter X H&M,
Biti’s Hunter Street X Vietmax

30
Hình 2.10: Các dự án hợp tác mới nhất của Biti’s Hunter với các thương hiệu lớn
 Giai đoạn suy thoái: Chưa rõ

31
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ CHIẾN DỊCH MARKETING MIX
VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN
3.1. Kết quả đạt được sau khi thực hiện chiến dịch tiêu biểu “Đi để trở về”
Chiến dịch truyền thông Biti’s Hunter – Đi Để Trở Về là một trong những chiến
dịch có tiếng vang lớn trong giới truyền thông Việt Nam thời gian vừa qua, chiến dịch
đã trở thành cú vực dậy ngoạn mục của “ông hoàng giày Việt” lúc thương hiệu trở nên
phai nhạt trong trí nhớ của người dân Việt Nam.
Tại PR Asia Awards tiền thân là PRWeek Awards Asia giải thưởng được lập ra
để tôn vinh những chiến dịch, công ty và cá nhân thành công trong giới truyền thông
tại Châu Á – Thái Bình Dương được tổ chức tại Hồng Kông, “Đi Để Trở Về” được ghi
nhận là một trong những chiến dịch xuất sắc tại PR Awards Asia 2017.
Sự thành công của chiến dịch Đi Để Trở Về đã mang về cho Biti’s và Redder
Advertising Agency thực hiện chiến dịch trên giải Vàng trong hạng mục Best Use of
Broadcast/Video và giải Đồng hạng mục Brand Development Campaign of the Year
(Product). Xét về chiến lược Marketing của hãng, đây chính xác là bước đệm và tạo đà
hoàn hảo cho việc xây dựng và định hình hình ảnh.

Hình 3.1 Thống kê nội dung thảo luận của khách hàng về giầy Biti's Hunter
trên Social Media

32
 Hình 3.2: Thống kê tổng lượng bài viết, tương tác, bình luận , chia sẻ trên
Facebook của “Đi để trở về - Biti’s Hunter”

Với những insight đắt giá hướng đến những chuyến đi trở về nhà. Đặc biệt càng
nhận được nhiều quan tâm khi cho ra mắt MV vào dịp Tết. Đánh trúng tâm lý của
khách hàng. Ngoài ra, kết hợp với nhiều ca sĩ trẻ nổi tiếng như là Soobin Hoàng Sơn,
DaLab, Hương Tràm, Tiên Cookie. Tên tuổi của Biti’s Hunter nói riêng và Biti’s nói
chung được ngày càng phổ biến.
3.2. Đánh giá chiến lược marketing Biti’s đã thực hiện
Thứ nhất, Biti’s đã áp dụng công thức truyền thông AIDA (Awareness, Interest,
Desire, Action) cho chiến lược của mình một cách rất bài bản và hấp dẫn. Ở bước đầu
tiên Awareness – Gây chú ý, chiến lược truyền thông của Biti’s nhắm vào việc quảng
bá, gây chú ý đến thương hiệu, sản phẩm mới.
Mục tiêu là mọi người biết đến và nói về Biti’s Hunter bằng cách tạo ra những
cuộc tranh cãi như “Sơn Tùng mặc đồ cổ trang nhưng lại đi giày sneaker” hay quan
điểm chọn “Đi hay trở về” dịp Tết. Bước thứ hai là Interest – Gây thích thú đối với
thương hiệu, sản phẩm. Biti’s rất thông minh khi sử dụng kênh KOL (Người có sức
ảnh hưởng trên cộng đồng mạng) để truyền thông cho chiến lược tiếp theo, kích thích
sự yêu thích, yêu mến của khách hàng đối với sản phẩm.

33
 Bước tiếp theo là Desire – Kích thích, mong muốn, nhu cầu của khách hàng.
Đây là lúc Biti’s sử dụng hàng loạt các bài quan hệ công chúng (PR) cho chiến lược
kích thích nhu cầu, mong muốn sử dụng sản phẩm của khách hàng.
Đầu tiên là các bài PR ngầm, đánh vào lòng yêu nước như người Việt đang ngày
càng ít đi giày Việt hay hệ thống bán lẻ thuộc về các tập đoàn Thái Lan thì viễn cảnh
người Việt đi giày Thái là hoàn toàn không thể tránh khỏi.
Tiếp đó là loạt bài PR trực tiếp vào sản phẩm, đăng tải trên những trang báo lan
truyền xu hướng làm đẹp của giới trẻ, điển hình như “Kênh 14”.
Bước cuối cùng là tạo Action – Kích thích khách hàng phát sinh hành động đối
với sản phẩm. Để kích thích và tiếp thêm động lực mua hàng cho những khách hàng
còn đang băn khoăn với quyết định mua Biti’s Hunter, Biti’s đã tung ra các chương
trình ưu đãi giảm giá. Chiến lược này càng thành công hơn khi Biti’s kết hợp với các
website thương mại điện tử cùng các mã giảm giá trong khung thời gian nhất định.
Thứ hai, Bitis’s đã sử dụng lý thuyết “Hiệu ứng lan truyền” của Jonah Berger,
Giáo sư tại Đại học Pennsylvania áp dụng vào chiến lược truyền thông. Lan truyền là
việc những thông điệp, câu chuyện, tin tức,… được nói tới, chia sẻ, bắt chước và lan
toả trong cộng đồng. Lý thuyết Hiệu ứng lan truyền có 6 yếu tố Social Currency,
Triggers, Emotion, Public, Practical Value, Stories (STEPPS).
Social Currency – Sự công nhận từ xã hội. Tâm lý mọi người đều muốn được
nhìn nhận mình thông thái, sành điệu, am hiểu và nhanh nhạy.
Triggers – Gắn thông điệp với các yếu tố dễ gợi nhớ. Bản thân những hoạt động
marketing hiện tại của Biti's không hẳn có yếu tố Trigger, mà điều đó đến từ lịch sử
hơn 30 năm qua của thương hiệu này với slogan nổi tiếng “Nâng niu bàn chân Việt”.
Chất lượng tốt ở mức “chỉ mòn đế chứ chẳng thể đứt quai” là yếu tố gợi nhớ không thể
rõ ràng hơn.
Emotion – Cảm xúc, sản phẩm Việt chất lượng cao và giá cả phải chăng – chỉ
dao động khoảng 500,000 – 600,000 đồng, rõ ràng là sự lựa chọn dễ chiếm được cảm
tình của khách hàng trẻ.
Public – Sự công khai, Biti’s đã vận dụng điều này rất tốt triết lý về sự xuất hiện
trước công chúng thông qua việc "lộ diện" dần dần trong suốt năm 2016 và tạo ra một
cú nổ khi đồng thời xuất hiện trong MV của 2 nam ca sĩ đang được giới trẻ vô cùng
quan tâm.
Practical Value – Giá trị hữu ích, yếu tố giá trị hữu ích được thể hiện ở một
thông điệp đơn giản sản phẩm Việt, chất lượng, giá hời, đẹp và thời thượng đang sẵn
sàng có mặt trên thị trường.

34
 Stories – Câu chuyện, yếu tố kể chuyện của Biti’s Hunter có lẽ đã thể hiện rõ
ràng nhất ở chiến dịch Tết với việc chia thành hai nhóm “Đi” và “Trở về”, cùng một
loạt người nổi tiếng chia sẻ suy nghĩ của mình.
Thứ ba, Biti’s đã sử dụng tiếp thị Influencer là cách làm tiếp cận sử dụng những
nhân vật có sức ảnh hưởng đến ý kiến của mọi người (KOL – Key opinion leader) để
chuyển tải thông điệp của thương hiệu đến cho người tiêu dùng. Influencer là những
người có thể giúp người tiêu dùng không bị rối loạn trước quá nhiều thông tin quảng
cáo và tiếp cận được các thông tin có ý nghĩa bằng cách tác động trực tiếp vào quyết
định mua hàng của người tiêu dùng. Biti’s đã có phương pháp khai thác hiệu quả sức
mạnh của những người ảnh hưởng thông qua quy trình 3 bước sử dụng influencer.
Vì vậy việc sử dụng Soobin Hoàng Sơn làm Influencer chính và tạo hiệu ứng
cộng hưởng bằng việc đặt sản phẩm Biti’s Hunter vào MV Lạc Trôi của Sơn Tùng là
một giải pháp thông minh để tiết kiệm ngân sách.
 Tối đa hóa hiệu quả đầu tư
Là thương hiệu trong nước sở hữu ngân sách hạn chế, vấn đề đầu tư để tối đa
hóa kết quả luôn được Biti’s quan tâm. Vì thế trước khi tung chiến dịch, nhãn hàng
phải xác định rõ: Nên tập trung đầu tư vào hoạt động nào trong chiến dịch? Và Biti’s
đã quyết định chọn MV “Đi để trở về” là key hook và dồn hầu hết kinh phí Marketing
vào đó. Ngoài ra, Biti’s không dàn trải tiền cho các kênh truyền thông (media
channels), thay vào đó nhãn hàng dồn tổng lực vào kênh thông tin lớn nhất của giới trẻ
Kenh14, trong vòng duy nhất 1 ngày, đưa sự quan tâm, thảo luận của khách hàng về
Biti’s lên đỉnh điểm
 Tận dụng các giá trị và yếu tố dân tộc
Biti’s Hunter mong muốn Made in Vietnam không còn là tem khẳng định xuất
xứ mà còn khẳng định chỗ đứng của bản sắc, danh tính và niềm tự hào đôi bàn tay Việt
làm ra những đôi giày Việt.
Biti’s Hunter cho ra đời chuỗi chiến dịch “Proudly Made in Vietnam”(Tự hào
Việt Nam) triển khai năm 2019 đào sâu vào yếu tố văn hoá, bản chất DNA của người
Việt Nam và ý nghĩa cuộc sống ở đất nước mình. Chiến dịch từng lập cú đúp giải
thưởng tại PR Awards Asia 2020 sẽ được tiếp tục phát triển như một trong những mũi
nhọn để xây dựng thương hiệu không chỉ trong nước mà còn vươn ra nước ngoài.
Tiếp theo là sự thành công của chiến dịch Arising Vietnam lấy cảm hứng từ khát
vọng và tiềm lực lựa chọn tái hiện quá khứ vì đó chắc chắn không phải là người trẻ,
người trẻ không sao chép quá khứ mà kế thừa, chọn lọc, phát huy và tạo thành bản sắc
riêng. Biti’s nói về niềm tự hào dân tộc nhưng với tâm thế và bản sắc của người trẻ.
Người trẻ trong thời đại mới là một thế hệ ngẩng cao đầu để cùng dân tộc tiến lên phía
trước vì họ biết mình là ai. Gần đây nhất là chiến dịch dành cho bộ sưu tập mới "Cảm

35
hứng tự hào miền Trung - Hoa trong đá" đã tận dụng chất liệu, hoa văn của người Việt
Nam để thiết kế giày tuy nhiên đã bộc lộ sai sót khi không tìm hiểu kĩ về nguồn gốc
của chất liệu dẫn đến khủng hoảng truyền thông đáng tiếc.
Đôi giày là một sự tổng hòa của nhiều nền văn hóa: hình ảnh đồng xu của người
Kinh, họa tiết gấm triều Nguyễn và họa tiết hoa văn chân chó của người dân tộc Chăm.
Việc “nhồi nhét” cùng một lúc nhiều nền văn hóa những lại thiếu đi sự tiếp xúc với
chính những cộng đồng đó đã khiến chiến dịch của Biti’s Hunter trở nên thiếu trách
nhiệm, nằm giữa ranh giới mong manh của “tôn vinh văn hóa” và "chiếm đoạt văn
hóa”.
3.3. Những thành công mà chiến lược Marketing mang lại cho Biti’s
Trong quá trình xây dựng và phát triển của thương hiệu, Biti’s cũng từng có giai
đoạn giảm sút thị phần và trở nên “lỗi thời” trong tâm trí của người tiêu dùng.
Nhờ sự đầu tư thông minh về marketing - truyền thông, cùng với sự cải tiến liên
tục về mẫu mã thiết kế và chất lượng sản phẩm, trong 3 năm gần đây, tình hình kinh
doanh của Biti's không ngừng tăng trưởng, được nhiều bài báo lớn phân tích rằng đây
là “Sự trở mình ngoạn mục”, trở thành thương hiệu được giới trẻ Việt Nam yêu thích.
Cụ thể: Năm 2019, doanh thu thuần của công ty mẹ Biti's đạt 1.954 tỉ đồng, 111
tỉ đồng lợi nhuận thuần tăng trưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được vào
năm 2016. Các công ty con Đồng Nai, Lào Cai liên tục tăng trưởng với doanh thu
thuần và lợi nhuận thuần.
Ra mắt thương hiệu con Bitis Hunter. Không chỉ thành công trong việc nhìn ra
xu hướng của thị trường, Biti’s Hunter còn thành công lấy được trái tim được một
lượng khách hàng vô cùng tiềm năng: giới trẻ trong độ tuổi 18-24. Đây là những khách
hàng trẻ, thích khám phá, thích trải nghiệm và cũng như là chinh phục.
Thành công mở rộng kênh phân phối Biti's đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng
đất nước, không chỉ trở thành một thương hiệu uy tín trong nước mà còn tiên phong
xuất khẩu ra thị trường thế giới. Biti's đã đánh dấu thương hiệu tại 40 nước trên thế
giới, trong đó phải nói đến các thị trường khó tính như: Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật,
Nam Mỹ, Trung Quốc, Mêxicô....
Biti’s còn hợp tác cùng nhiều nhãn hàng cho ra các sản phẩm mới, tích cực đa
dạng hóa sản phẩm hơn.
Có được lượng khách hàng trung thành, ổn định.
Hoạt động tiếp thị, quảng bá của Biti’s đang ngày càng lớn mạnh và trở nên tích
cực hơn. “Đi để trở về” có lẽ là một trong những chiến dịch truyền thông thành công và
được nhắc đến nhiều nhất của một nhãn hàng Việt Nam. “Đi để trở về” như 1 làn gió

36
giúp cho thế hệ 8x 9x hoài niệm về tuổi thơ của mình. Không chỉ bắt trend với những
mẫu giày thu hút giới trẻ, bitis còn Kết hợp quảng bá chúng với với nhiều ngôi sao
hạng A”: Sơn Tùng M-TP, Soobin Hoàng Sơn..
Hợp tác với các sàn thương mại điện tử Laz, Shopee
3.4. Bài học kinh nghiệm
Bên cạnh những thành công của doanh nghiệp, Bitis vẫn còn một số điểm còn
chưa tốt:
Phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp (Giá của các sản phẩm Biti’s dựa vào chi phí
sản xuất, vì vậy Biti’s luôn tìm kiếm những nguồn nguyên liệu vừa chất lượng mà giá
cả lại phải hợp lý nên rất khó cho công ty tìm nhà cung cấp.)
Chưa đồng bộ hoá hệ thống thông tin cơ sở dữ liệu
Biti’s vẫn còn gặp nhiều vấn đề trong bộ phận marketing. (Ngược lại thời gian
vào năm 2018, sau chi tiết gây tranh cãi trong bộ phim quảng cáo Biti's "Chuyến đi của
thanh xuân", nhiều khách hàng đã bày tỏ sự bức xúc và đòi tẩy chay Biti's ngay trong
bài đăng xin lỗi trên Fanpage chính thức. Hoặc như trong năm 2021 trong bộ sưu tập
kết hợp cùng Việt Max, với lời giới thiệu là lấy cảm hứng và tôn vinh văn hóa miền
Trung. Song, ngay sau đó, người tiêu dùng đã phát hiện ra bộ sưu tập giày sử dụng loại
gấm rẻ tiền mua trên Taobao - website bán hàng phổ biến bên Trung Quốc. Loại gấm
trên có chất lượng trung bình, độ bền thấp. Theo những lời giới thiệu thì Biti's tuyên bố
bộ sưu tập "được đầu tư sáng tạo, tìm tòi đa dạng vật liệu và tốn nhiều công sức sản
xuất". Nhưng thực tế mẫu giày liên tục vấp phải vấn đề về vật liệu, đánh cắp văn hóa
và không chú tâm nghiên cứu, nhận định văn hóa người Việt tại miền Trung Mặc dù
Biti’s đã thừa nhận và đưa ra lời xin lỗi chính thức nhưng vẫn để lại những ấn tượng
xấu đối với khách hàng)
Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa được tối ưu (Biti’s chưa áp dụng được
Omnichannel vào các dịch vụ chăm sóc khách hàng và quản lý quan hệ khách hàng cụ
thể như: thời gian xử lý bảo hành khá lâu từ 1-20 ngày)

Rút ra bài học kinh nghiệm:

Định vị và phân khúc khách hàng đúng đắn (Như việc Bitis Hunter ra mắt để lấy
lại sự yêu thích của giới trẻ với hàng Việt chất lượng Việt)
Tối ưu các dịch vụ chăm sóc khách hàng (Như việc khách hàng có thể đến bất
kỳ cửa hàng nào để có thể bảo hành chứ k cần phải đến đúng địa chỉ đã mua sản phẩm)

37
 Lên những kế hoạch Marketing phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng
nhất ví dụ cách mà Biti's đã làm
Cải tiến thị phần thích hợp để không mất đi thị phần trong nước và quốc tế.
Cần có những chiến lược tốt khi nhiều hãng ngoại với chất lượng tốt tiến vào thị
trường Việt Nam (Nike, Adidas)
Bản thân doanh nghiệp phải luôn nghiên cứu thị trường, nghiên cứu xu hướng
tiêu dùng đề thay đổi mình cho phù hợp với xu thế, sáng tạo ra những sản phẩm chất
lượng để phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng qua từng năm.
3.5. Định hướng phát triển của Biti’s trong tương lai
Trong thời kỳ hội nhập toàn cầu, Biti’s nhận thức trách nhiệm lớn lao trong việc
đề ra con đường phát triển tương lai vốn ẩn chứa nhiều cơ hội và thử thách. Việc đặt ra
các giá trị trên đã, đang và sẽ giúp định hướng cho Biti’s để đạt được nhiều mục tiêu
hơn nữa. Bên cạnh đó, những giá trị nền tảng này còn giúp nhãn hàng khẳng định vị
thế của doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng trong nước, từ đó chinh phục những
thị trường nước ngoài.
 Sứ mệnh chính
Sản xuất và xuất khẩu mang tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày dép
Biti’s gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng và vì sự phát triển kinh tế đất
nước.
 Về tài chính
Gia tăng doanh số và phân phối kinh doanh rộng khắp cả nước và hơn 40 quốc
gia và khu vực trên thế giới.
Gia tăng năng suất và hiệu suất đầu tư dài hạn và bền vững, tập trung phát triển
sản phẩm, tìm kiếm thị trường mới và mở rộng các lĩnh vực đầu tư.
 Về dịch vụ khách hàng
Không ngừng xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng.
Bứt phá và thành công giữ vững vị trí là một trong những con chim đầu đàn của
ngành Giày dép Việt Nam về chất lượng và độ tin cậy.
 Về quy trình kinh doanh nội bộ:
Tạo dụng và duy trì mối quan hệ với các đối tác trong nước và quốc tế như
Lotte, Tiki, Lazada, Shopee, Zalora, Speedo, Sketchers, Clarks…
Phát triển sản phẩm theo chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng về kiểu dáng,
mẫu mã sáng tạo
 Về học tập và tăng trưởng:

38
 Xây dựng cách ngôn phấn đấu kim chỉ nam hành động cho toàn bộ đội ngũ nhân
viên.
Phát triển kinh doanh dài hạn vững bền, tác động tích cực đến xã hội và giảm
thiểu tác động đến môi trường.
 Chiến thuật sản phẩm:
Định hướng phát triển trong tương lai Biti’s tiếp tục đầu tư đổi mới công nghệ
sản xuất
Nghiên cứu phát triển đa dạng hóa chủng loại sản phẩm giày dép phục vụ mọi
giới tính, mọi tầng lớp người tiêu dùng. Trong đó, chú ý lực lượng số đông người có
thu nhập trung bình và trung bình thấp.
Đồng thời liên tục thay đổi và cải tiến kiểu mẫu bình quân đạt trên 300 mẫu mới
mỗi quý phục vụ tốt cho người tiêu dùng trong và ngoài nước, phấn đấu đạt mức tăng
trưởng doanh thu bình quân hàng năm trên 15%.
Công ty đầu tư mạnh mẽ vào đội ngũ thiết kế, sáng tạo và phát triển duy trì chất
lượng, đổi mới mẫu mã phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng mang tính thời trang
hơn.
 Chiến thuật Marketing:
Tiếp tục phát triển chuỗi các cửa hàng tiếp thị riêng, chỉ trưng bày sản phẩm của
Biti’s và không phụ thuộc vào hệ thống phân phống độc lập.
Củng cố thị trường trực tuyến để chuyển giao, mở rộng hình thức tiếp cận khách
hàng
Đẩy mạnh công tác tiếp thị ở cả thị trường trong và ngoài nước, đặc biệt khai
thác triệt để cơ hội phát triển kinh doanh tại thị trường các nước lân cận Việt Nam, khu
vực Đông Nam Á, Châu Á. Chú trọng thị trường Trung Quốc và Cambodia nhằm nâng
cao tỷ trọng trong xuất khẩu mang thương hiệu Biti’s.

3.6. Giải pháp và đề xuất

3.6.1. Các ý kiến đề xuất với công ty
Biti’s nên cải tiến hơn website, mở rộng mạng lưới phân phối.
Để cạnh tranh tốt hơn, Biti’s cần sớm khắc phục nhược điểm chi phí nhân công
cao bằng việc dịch chuyển nhà máy về các vùng có nguồn nhân lực dồi dào để hạ chi
phí sản xuất.
Tiếp tục mở rộng đầu tư phát triển công nghiệp hỗ trợ ngành để nâng cao giá trị
gia tăng và chủ động sản xuất cho các doanh nghiệp.

39
 Bên cạnh đó, nên mở rộng thêm thị trường mục tiêu nhằm nâng cao lợi thế cạnh
tranh với các đối thủ.
Sáp nhập đã và đang là xu thế, Biti’s nên xem xét vấn đề này và tìm kiếm đối
tác. Việc này vừa giúp Biti’s mở rộng thêm thị trường, nguồn vốn, nguồn nhân công và
nguyên liệu, bên cạnh đó còn góp phần phát triển hơn ngành sản xuất giày của Việt
Nam.
3.6.2. Các ý kiến đề xuất với Nhà nước
Hiện nay ngành chế tạo máy, cơ khí chính xác đang không có khả năng sản xuất
ra những máy móc, khuôn mẫu cho sản xuất. Các doanh nghiệp sản xuất giày Việt
Nam đang phải chịu chi phí rất lớn để nhập khẩu máy móc từ nước ngoài. Nhà nước
cần có những chính sách hỗ trợ về vốn, về máy móc để phát triển hơn ngành sản xuất
giày Việt Nam
3.7. Kết luận
Có thể nói, thương hiệu Biti’s từ trước đến nay vẫn gắn liền với hình ảnh một
thương hiệu Việt Nam lâu đời và có phần cũ kĩ. Tuy nhiên, sự xuất hiện của Biti’s
Hunter như một làn gió mới thổi vào thị trường giày thể thao Việt Nam và được nhận
xét là cuộc lên ngôi ngoạn mục của thương hiệu giày Việt. 
Nhờ dũng cảm lựa chọn cho mình hướng đi mới so với trước đây, cộng thêm áp
dụng chiến lược marketing thích hợp mà Biti’s đã khoác lên cho mình một diện mạo
mới, một cái nhìn mới từ phía khách hàng Việt.
Bên cạnh đó, để trở thành một trong những tên thương hiệu giày Việt được
nhiều người tin dùng, Biti’s đã tiến hành những kế hoạch Marketing của mình một
cách hiệu suất cao. Với mẫu sản phẩm phong phú và chất lượng cùng với giá thành hài
hòa và hợp lý, người mua liên tục tin dùng và lựa chọn sử dụng mẫu sản phẩm của
Biti’s. Bên cạnh đó, Biti’s cũng có mạng lưới hệ thống phân phối rộng khắp để người
mua hoàn toàn có thể thuận tiện tiếp cận được mẫu sản phẩm của tên thương hiệu.
Những chiến dịch quảng cáo phát minh sáng tạo cũng là kế hoạch Marketing hiệu suất
cao của Biti’s để tăng mức độ nhận diện tên thương hiệu.

40
41
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Lịch sử hình thành – Biti's (bitis.com.vn)
Biti's Hunter là gì và Biti's Hunter vì sao hot (tintucvietnam.vn)
Phân tích chi tiết Biti’s Hunter X – Bước tiến nhỏ trên hành trình lớn - SNKRVN
Case study: Thành công của Biti’s Hunter | Doanh nghiệp (diendandoanhnghiep.vn)
Case study: Thành công của Biti’s Hunter - Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam
(hiephoibanle.com.vn)
Vì sao Biti’s thành công chinh phục thế hệ millennials và Gen Z tại thị trường Việt
Nam? - Style-Republik.com | Thời Trang, sáng tạo và kinh doanh
Phân tích chiến lược Marketing của Biti’s chi tiết nhất (misa.vn)
World Cup sôi động cùng phiên bản hợp tác Biti’s Hunter x Pepsi – pepsi co career
Trang bán hàng trực tuyến của Biti's Việt Nam (bitis.com.vn)
Biti’s Hunter – Đi Để Trở Về thắng lớn tại PR Awards Asia 2017, Báo Advertising
Vietnam
Về Biti’s, Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên
Biti’s và bước nhảy tuổi 34,B áo Nhịp cầu đầu tư
Chiến lược marketing: Biti’s thắng lớn nhờ chiêu bài viral khôn khéo
Nhìn lại 3 chiến dịch khó quên nhất mạng xã hội cuối năm 2016

42
 PHỤ LỤC
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Website của công ty Biti’s
Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức nhân sự của Biti’s
Hình 1.3: Mật độ bao phủ của công ty Biti’s ở trong và ngoài nước
Hình 1.4: Logo thương hiệu của công ty Biti’s và Biti’s Hunter
Hình 2.1: Những thương hiệu mà Biti’s Hunter đã hợp tác
Hình 2.2: Biti’s Hunter X Batman
Hình 2.3: Cấu tạo sản phẩm của Biti’s Hunter
Hình 2.4: Bao bì sản phẩm của Biti’s Hunter
Hình 2.5: Dự án kết hợp Bitis Hunter X Marvel
Hình 2.6: Dự án kết hợp Bitis Hunter StyleGuide X H&M
Hình 2.7: Dự án kết hợp Bitis Hunter X Pepsi
Hình 2.8: Biti’s Hunter kết hợp với các sản phẩm âm nhạc
Hình 2.9: Biti’s Hunter kết hợp với các cầu thủ nổi tiếng và thương hiệu Pepsi
Hình 2.10: Các dự án hợp tác mới nhất của Biti’s Hunter với các thương hiệu lớn
Hình 3.1 Thống kê nội dung thảo luận của khách hàng về giầy Biti's Hunter trên Social
Media
Hình 3.2: Thống kê tổng lượng bài viết, tương tác, bình luận, chia sẻ trên Facebook của
“Đi để trở về - Biti’s Hunter”
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Bản đồ định vị thương hiệu
Bảng 2.2: Thống kê số lượng cửa hàng của các doanh nghiệp tại Việt Nam
Bảng 2.3: Thống kê doanh thu của các doanh nghiệp giày 2016-2019

43
44