Introducció a l’empresa

Curs 2021-22 / 1r semestre

Nom i cognoms de l’estudiant

Prova d’avaluació continuada 5

Criteris d’avaluació

Aquesta prova d'avaluació continuada està formada per diferents preguntes que inclouen
aspectes teòrics i pràctics de tot el temari amb la finalitat de treballar competències
transversals i específiques d’aquesta assignatura.

En cadascuna de les preguntes es demana que les respostes siguin clares, ben estructurades
i concises, que es contesti explícitament al que es pregunta i que es raonin o fonamentin
adequadament aquestes respostes.

A cada pregunta s’indica la puntuació màxima que li correspon.

Format i data de lliurament

Els requisits que ha de complir el fitxer de respostes són els següents:

• L’arxiu s'ha d'enviar en format doc, .docx o .pdf. No es corregiran documents lliurats
en altres formats.
• A l'encapçalament de l'arxiu de resposta s'ha d'introduir el nom i els cognoms de
l'estudiant que ha realitzat la prova.
• L’arxiu ha de contenir només el text original elaborat per l'estudiant. Per tant, no s'ha
d'incloure ni l'enunciat del cas, ni els enunciats de les preguntes.

Juntament amb l'enunciat de la PAC5, trobareu a la vostra disposició una plantilla de respostes
per complir amb els tres requisits anteriors.

L'hora i la data límit per lliurar aquesta prova són les 23:59 hores del dia 23 de desembre de
2021.

Pàgina 1 de 2
 PAC 5

Enunciat

Hoop Carpool és una start-up en forma d'aplicació mòbil que posa en contacte a conductors i
a conductores amb passatgers i passatgeres per a compartir cotxe en els seus trajectes diaris
dins de les ciutats. El seu objectiu és actuar en grans ciutats espanyoles on generalment
existeix un alt volum de desplaçaments que originen seriosos problemes de trànsit i
contaminació.

Avui dia desplaçar-se al treball és un repte per la falta d'alternatives interurbanes, perquè la
possibilitat de proporcionar llançadores compartides per a les empreses implica costos
elevats, igual que disposar d'un vehicle propi suposa moltes despeses pròpies i dificultats
d'aparcament.

L'objectiu de Hoop és connectar a persones perquè comparteixin cotxe en el seu

desplaçament al treball/universitat. A més d'oferir el servei al públic en general, estableix
convenis específics amb empreses i amb universitats per a aconseguir més possibilitats de
matching en les zones específiques on aquestes es troben.

Els passatgers i les passatgeres trien el trajecte que més els convé entre els publicats pels
conductors i les conductores. Un passatger o una passatgera no pot sol·licitar a un conductor
o una conductora un viatge en exclusiva. La missió de Hoop és precisament optimitzar
l'ocupació dels vehicles que ja hi ha en carretera i, per tant, els passatgers i les passatgeres
només poden sumar-se a trajectes prèviament publicats en l'app. D'aquesta manera,
s'incrementa el benestar social, l'estalvi i, sobretot, es redueix l'impacte mediambiental i els
embussos.

L'app de Hoop es pot descarregar a Google Play o a App Store. Una vegada descarregada
s’hi poden registrar tots els potencials usuaris i usuàries.

Hoop Carpool cerca liderar un canvi en la mobilitat de les ciutats, implementant el carpooling
com una alternativa més, incrementant així la taxa d'ocupació dels vehicles i reduint l'impacte
mediambiental derivat del trànsit rodat.

Hoop contribueix als 5 objectius de desenvolupament sostenible i estan alineats amb les
directrius del Green Deal quant a estalvi d'emissions i reducció de vehicles contaminants,
reduint la dependència de les persones del vehicle privat.

Compromisos de Hoop:

• Reduir emissions de CO₂ i NOx procedents de trànsit rodat

• Optimitzar l'ocupació dels vehicles
• Reduir el nombre de vehicles de les carreteres

Pàgina 2 de 7
 PAC 5

• Millorar la qualitat de vida de les persones, reduint el seu estrès i augmentant la seva
llibertat de moviment
• Millorar la qualitat de l'aire que respirem a les ciutats

Fonts:

https://hoopcarpool.com/

https://es.linkedin.com/company/hoop-carpool

https://www.conector.com/hoop-carpool-la-app-de-movilidad-sostenible/

https://elreferente.es/innovadores/hoop-carpool-la-empresa-de-movilidad-sostenible-que-
promueve-el-carpooling-dentro-de-la-ciudad/

https://www.aulamagna.com.es/hoop-carpool-una-alternativa-al-transporte-publico-para-el-
campus/

1. (2,5 punts) L’empresa no és un ens aïllat, sinó que interacciona amb l’entorn que l’envolta
Atenent l’entorn de l’empresa Hoop, raona les qüestions següents:

a) (0,75 punts) Analitza l’impacte dels factors medi ambientals, econòmics i

socioculturals de l’anàlisi PESTEL, impulsats per les mesures del European Green
Deal aplicats al cas de Hoop, segons els principals objectius de l’empresa en els
darrers mesos. Creus que han significat una amenaça o una oportunitat per a Hoop?
Defineix aquests tres factors i justificat la teva resposta. (utilitza la informació que pots
trobar a la pàgina web de la Unió Europea).

b) (0,5 punts) Ser socialment responsable suposa tenir en compte els grups d’interès de
l’empresa. Creus que els clients i clientes, així com la societat en general, formen part
del grup d’interès extern de Hoop? Justifica la teva resposta.

c) (0,5 punts) L’estratègia de gestió medi ambiental acostuma a proporcionar una sèrie
de beneficis en diferents àrees de l’empresa. Creus que l’estratègia que segueix Hoop
es pot considerar activista?

d) (0,75 punts) La responsabilitat social de les empreses es, essencialment, un concepte

d’acord amb el qual les empreses decideixen voluntàriament contribuir a aconseguir
una societat millor i un medi ambient més net. A la pàgina web de l’empresa trobareu
informació sobre la mobilitat sostenible, concretament Hoop, ha dut a terme el projecte
#MadridNorteComparte, juntament amb els ajuntaments de la zona nord de Madrid.
Llegeix amb atenció el post i classifica la dimensió de la Responsabilitat Social
Corporativa (RSC) establerta per Carroll (1991) amb què se centra el projecte. Justifica
la teva resposta.

2. (1,5 punts) La fase estratègica d’un pla de màrqueting serveix per a definir cap a on es
vol anar (objectius) i, a continuació, com es vol arribar (estratègia). Contesta les següents
qüestions relacionades amb l’aplicació del màrqueting de l’empresa Hoop.

Pàgina 3 de 7
 PAC 5

a) (0,5 punts) Defineix amb les teves pròpies paraules en què consisteix l'estratègia de
posicionament d'una empresa. Quins creus que són els atributs distintius que
caracteritzen Hoop i que afavoreixen la preferència dels clients pels seus serveis sobre
els oferts pels principals competidors? Justifica la teva resposta.

b) (1 punt) Identifica i explica com definiries les 4P’s del màrqueting mix de l’empresa
Hoop Carpool.

3. (1 punt)

a) (0,5 punts) Com hem vist durant el semestre, existeixen diferents criteris per a
classificar les empreses: la propietat privada del capital, la mida, l’objecte de la seva
activitat, el sector productiu, el destí dels beneficis i la zona geogràfica. Classifica Hoop
segons tots aquests criteris.

b) (0,5 punts) La síntesi de l'anàlisi de la situació interna i externa de l'empresa es

concreta amb l'anàlisi DAFO comercial i és una de les eines més utilitzades en la
planificació estratègica a nivell empresarial. Elabora una matriu DAFO de Hoop
Carpool indicant un mínim de 2 factors en cadascun dels seus components (és a dir,
detalla un mínim de 2 debilitats, 2 amenaces, 2 oportunitats i 2 fortaleses)

4. (1 punt) L'empresa Hoop Carpool està estudiant la viabilitat d'expandir la seva empresa a
tota la comunitat de Catalunya per a universitaris i universitàries:

Ha previst els següents costos mensuals:

• manteniment de la plataforma: 1.000€
• màrqueting i relacions públiques: 1.000€
• subministraments: 2.500€
• despeses de personal: 5 persones a 3000€/mes de mitjana per empleat
• els costos variables per a la companyia s'estimen en un 5% dels ingressos per
comissions

L'empresa cobra una comissió del 10% sobre els ingressos als conductors o conductores que
utilitzen la plataforma. Per part seva, el conductor o conductora fixa el preu per seient i
l'empresa aconsella que el preu sigui entorn als 0,10€/ km i persona.

a) (0,5 punts) Calcula i interpreta el punt mort en Km i en euros

b) (0,5 punts) Si s'estima un recorregut mitjà per cada trajecte de 75 Km i de mitjana en

cada trajecte viatgen 2 passatgers (a més del conductor o la conductora) quants
trajectes i passatgers o passatgeres es necessitarien pera que Hoop pugui aconseguir
un benefici de 3.500€ mensuals?

5. (1,5 punts) L'empresa Hoop Carpool es planteja a mig termini una expansió per Europa.
Està estudiant dues alternatives:

París:

Es necessitaria una inversió inicial de 350.000 euros per a l'estudi de l'entorn. Es preveu una
inversió en publicitat i comunicació de llançament 30.000 euros i uns costos generals de
llançament de 10.000 euros.

Pàgina 4 de 7
 PAC 5

Una vegada començada l'activitat a París, es preveuen els següents ingressos:

Primer any Segon any Tercer any Quart any

300.000 euros 300.000 euros 400.000 euros. 450.000 euros

El cost estimat del primer any és de 200.000 euros i s'estima un creixement anual dels costos
del 2% anual.

Londres:

Es necessitaria una inversió inicial de 230.000 euros en l'estudi de l'entorn, una inversió en
publicitat i comunicació de llançament de 70.000 euros i uns costos generals de llançament
de 20.000 euros.

Els ingressos previstos a Londres són els següents:

Primer any Segon any Tercer any Quart any

450.000 euros 500.000 euros 550.000 euros. 600.000 euros

Els costos estimats en els mateixos períodes són els següents:

• Primer any: 500.000 euros

• Segon any: 450.000 euros
• Tercer any: 400.000 euros
• Quart any: 300.000 euros

a) (0,5 punts) Calcular el Valor Actual Net (VAN) per a cada opció d’inversió, calculant
un interès de referència del 10% per als dos casos. Plantejar l’equació i donar el
resultat.

b) (0,5 punts) Calcular la Taxa Interna de Rendibilitat (TIR) per a cadascuna de les
ciutats. Plantejar l’equació i donar el resultat.

c) (0,5 punts) Sobre la base dels resultats anteriors, analitza quina de les dues
inversions és la més convenient per a l'empresa. Justifica la resposta.

Pàgina 5 de 7
 PAC 5

6. (1,5 punts) Imaginem que disposem de la següent informació sobre les diferents partides
del Balanç actual de l'empresa Hoop referents a l'últim exercici:

COMPTE €

Aplicacions informàtiques 150.000

Bancs 250.000

Caixa 150.000

Capital Social 300.000

Clients 5.000

Deutes a curt termini amb entitats de 50.000

crèdit

Deutes a llarg termini amb entitats de 250.000

crèdit

Equipaments informàtics 90.000

Hisenda pública i seguretat social 35.000

creditora

Instal·lacions tècniques 50.000

Mobiliari 50.000

Propietat industrial 10.000

Proveïdors 40.000

Reserva legal 50.000

Resultats de l’exercici 30.000

a) (0,5 punts) Agrupa les diferents partides del Balanç en cadascuna de les masses
patrimonials i presenta el balanç de l'empresa

b) (1 punto) Calcula i interpreta les ràtios de disponibilitat, liquiditat, distància a la fallida

i endeutament de l'empresa i, estableix, en el seu cas, quines accions recomanaries a
l'empresa a la llum dels resultats obtinguts.

7. (1 punt) Tenint en compte els resultats de la pregunta anterior, raona les següents
afirmacions sobre l'empresa:

a) (0,20 punts) Identifica un element o elements que denoten que es tracta d'una
empresa de serveis i no d'una empresa industrial

Pàgina 6 de 7
 PAC 5

b) (0,20 punts) Identifica que és una empresa que la pràctica totalitat de les seves
operacions les realitza al comptat.

c) (0,20 punts) Identifica que l'empresa recorre a fonts de finançament externes.

d) (0,20 punts) Identifica que l'empresa disposa d'una política d'ajornament de pagament
a les empreses.

e) (0,20 punts) Identifica que l'empresa té equilibri financer

Pàgina 7 de 7