Machine Translated by Google

Xã hội
Thúc đẩy một xã hội bao trùm sự đa dạng thông qua sự tôn trọng và hỗ trợ cuộc sống tươi đẹp.

Kể từ khi thành lập vào năm 1872, chúng tôi đã cung cấp các sản phẩm và dịch vụ nhằm làm phong phú thêm cuộc sống của

mọi người ở khắp mọi nơi, đáp ứng các giá trị xã hội luôn thay đổi và nhu cầu đa dạng của nhân loại. Đại dịch vi-rút corona

(COVID-19) đã gây ra tác động chưa từng có đối với xã hội và buộc nhiều người phải đặt câu hỏi về niềm tin của họ và xem xét

lại cách họ sống. Đặc biệt, nó đã gây ra những hậu quả đáng kể đối với các nhóm đã bị phơi nhiễm, chẳng hạn như phụ nữ rất dễ

bị tổn thương. Trong tương lai, chúng tôi cố gắng thúc đẩy nhiều giá trị xã hội hơn. Bằng cách cung cấp nhiều con đường giáo

dục khác nhau, chúng tôi đặt mục tiêu tránh xa nền độc canh, định kiến, định kiến và phân biệt đối xử để nuôi dưỡng một xã hội

đa dạng và hòa nhập.

Machine Translated by Google

1. Thúc đẩy bình đẳng giới

Chúng tôi cố gắng hiện thực hóa một xã hội trao quyền cho tất cả mọi người – bất kể giới tính – để sống cuộc sống đúng như họ mong muốn. Nhiệm

vụ của chúng tôi là giải quyết các vấn đề xã hội ảnh hưởng đến phụ nữ. Trong hơn 100 năm qua, chúng tôi không chỉ hỗ trợ và truyền cảm hứng

cho phụ nữ trên khắp thế giới thông qua các sản phẩm và dịch vụ của mình; chúng tôi cũng đã làm việc để tăng khả năng hiển thị của họ và nâng

cao vai trò của họ trong xã hội. Năm 1934, chúng tôi thách thức các quy ước và chào đón phụ nữ đến làm việc tại Nhật Bản, tạo ra vai trò chuyên

biệt của Miss Shiseido – tiền thân của Chuyên gia tư vấn sắc đẹp ngày nay. Sau đó, vào những năm 1990, chúng tôi đã đưa ra những nỗ lực nhằm

giúp phụ nữ tiếp tục làm việc bất kể những biến cố trong cuộc sống, chẳng hạn như nuôi dạy con cái. Chúng tôi đã tiếp tục hỗ trợ các nhân viên

nữ của mình kể từ đó. Bên ngoài Nhật Bản, chúng tôi bắt đầu thuê các Nữ tư vấn sắc đẹp tại Singapore vào năm 1959, sau đó là Đài Loan. Dựa trên

di sản trao quyền cho phụ nữ ở Nhật Bản và trên toàn thế giới, chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức để mang đến cơ hội giáo dục STEM (Khoa

học, Công nghệ, Kỹ thuật và Toán học) cho các cô gái dễ bị tổn thương.

2. Trao quyền cho mọi người thông qua sức mạnh của cái đẹp

Tại Shiseido, chúng tôi cố gắng trao quyền cho mọi người thông qua sức mạnh của vẻ đẹp. Trong suốt lịch sử của mình, chúng tôi đã nghiên cứu

tác dụng trị liệu và nâng cao sức mạnh của mỹ phẩm. Vào năm 1956, chúng tôi đã giới thiệu sản phẩm trang điểm đầu tiên của Nhật Bản được thiết

kế để che đi các vết bỏng do Thế chiến thứ 2 gây ra. Kể từ đó, chúng tôi đã phát triển nhiều loại mỹ phẩm dành cho các vùng da bị đổi màu và

sẹo. Trong những năm gần đây, chúng tôi đã khai thác sức mạnh của vẻ đẹp để hỗ trợ bệnh nhân ung thư và những người sống sót đối phó với những

thay đổi về ngoại hình liên quan đến quá trình điều trị của họ. Và, vào năm 2013, dựa trên nghiên cứu sâu rộng tại các viện dưỡng lão, chúng

tôi đã thiết lập một chương trình trị liệu thẩm mỹ để nâng cao tuổi thọ khỏe mạnh. Chúng tôi mong muốn hỗ trợ một xã hội nơi mọi người cảm

thấy được trao quyền, tự tin và tự do là chính mình. Và chúng tôi cố gắng chia sẻ kiến thức chuyên môn về chăm sóc sắc đẹp và nghiên cứu về

xã hội lão hóa với các quốc gia và khu vực đang đối mặt với những thách thức tương tự như Nhật Bản.

3. Thúc đẩy Tôn trọng Nhân quyền

Tại Shiseido, tôn trọng nhân quyền là cốt lõi trong DNA của chúng tôi. Trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình, chúng ta luôn tận tâm

tôn trọng và bảo vệ quyền của nhóm các bên liên quan đa dạng của mình, bao gồm cả các đối tác và nhân viên. Chúng tôi cam kết xóa bỏ các vấn

đề nhân quyền — bao gồm lao động cưỡng bức và lao động trẻ em — cũng như quấy rối tại nơi làm việc, một vấn đề ngày càng trở nên phổ biến do

những thay đổi trong cấu trúc xã hội và sự gia tăng của các giá trị đa dạng hơn. Chúng tôi biết rằng việc không thực hiện hành động thích hợp

đối với những vấn đề như vậy sẽ gây rủi ro lớn cho công ty và tất cả các bên liên quan của chúng tôi. Trong toàn Tập đoàn Shiseido, chúng ta

có các tiêu chuẩn và chính sách để hướng dẫn hành động của chúng ta liên quan đến nhân quyền. Dựa trên Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh

của Tập đoàn Shiseido, quy định hành vi bắt buộc đối với mọi cá nhân làm việc cho Tập đoàn Shiseido, chúng ta đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh

của mình luôn được tiến hành theo các tiêu chuẩn đạo đức cao.

nguồn nhân lực

Tôn trọng Nhân quyền và Đảm bảo Mua sắm có Trách nhiệm
Machine Translated by Google

Giải quyết khoảng cách giới và trao quyền cho phụ nữ ở Nhật Bản

Chúng tôi thúc đẩy nhiều sáng kiến để giải quyết các vấn đề về giới và trao quyền cho phụ nữ ở Nhật Bản. Là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực này,

những nỗ lực của chúng tôi bao gồm:

30% Tham gia Câu lạc bộ Nhật Bản vì Cân bằng Giới tính Hợp lý trong Quá trình ra Quyết định của Doanh nghiệp

thi thể

Câu lạc bộ 30%, một chiến dịch toàn cầu nhằm tăng cường đại diện của phụ nữ trong hội đồng quản trị công ty, đã ra mắt tại Nhật Bản vào tháng 5 năm 2019.

Kể từ khi ra mắt, Masahiko Uotani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Shiseido, đã giữ chức Chủ tịch.

Dưới sự lãnh đạo của ông Uotani và niềm tin rằng “Các công ty Nhật Bản phải đóng vai trò trung tâm trong việc thúc đẩy thay đổi xã hội”, 30%

Club Japan đã thành lập “Ủy ban Chủ tịch TOPIX”, một cộng đồng gồm các nhà lãnh đạo TOPIX 100 và TOPIX Mid 400.

Ủy ban làm việc để đạt được tỷ lệ 30% phụ nữ trong vai trò quản lý cấp cao tại các công ty TOPIX 100 ở Nhật Bản vào năm 2030.

Ngoài ra, như một phần của hành động cụ thể nhằm giải quyết ba yếu tố cản trở sự phát triển nghề nghiệp của phụ nữ, 30% Club Japan đã thúc

đẩy các sáng kiến hợp tác với các công ty thành viên, chẳng hạn như tạo cơ hội cho các nhân viên nữ trẻ khám phá sự nghiệp của họ ngay từ

giai đoạn đầu, cũng như như chia sẻ bí quyết quản lý để hỗ trợ nhân viên trong suốt quá trình sinh nở và nuôi dạy con cái, đồng thời tổ chức

các sự kiện giao lưu giữa các ứng viên nữ điều hành và lãnh đạo Ban Chủ tịch TOPIX.

Bằng cách tham gia Câu lạc bộ 30% Nhật Bản, chúng tôi đặt mục tiêu tăng tỷ lệ nữ giới tham gia hội đồng quản trị và quản lý cấp cao, đồng thời

giúp giải quyết khoảng cách giới ở Nhật Bản – quốc gia xếp thứ 120 trong Báo cáo Khoảng cách Giới tính Toàn cầu năm 2021.

Bấm vào đây để vào ủy ban Chủ tịch TOPIX (chỉ có tiếng Nhật)

Ủy ban Chủ tịch TOPIX

Hỗ trợ Trao quyền cho Phụ nữ trong Hợp tác với Chính quyền Địa phương

Công ty TNHH Shiseido Nhật Bản và tỉnh Hiroshima đã ký một thỏa thuận nhằm hỗ trợ

trao quyền cho phụ nữ vào năm 2021, trong đó Shiseido sẽ đóng góp cho cộng đồng địa

phương thông qua các hoạt động mà công ty đã thực hiện nhằm hỗ trợ trao quyền cho phụ

nữ và bình đẳng giới. Trong tương lai, Công ty TNHH Shiseido Nhật Bản sẽ hỗ trợ sự tham

gia xã hội và việc làm của phụ nữ ở tỉnh Hiroshima, chủ yếu thông qua các hội thảo làm

đẹp.

Ngoài ra, Công ty sẽ nâng cao nhận thức cộng đồng và phổ biến
Machine Translated by Google
thông tin về hỗ trợ trao quyền cho phụ nữ và giúp tạo ra một mạng lưới phụ nữ đi làm. Vào tháng 3 năm 2021, một hội thảo trực

tuyến đã được tổ chức cho 14 phụ nữ đang tìm kiếm việc làm lại như một sự kiện để kỷ niệm thỏa thuận hợp tác. Một bài giảng về

trang điểm cơ bản và lời khuyên đã được chia sẻ trên trang điểm cho các cuộc phỏng vấn trực tuyến, hiện đang là xu hướng chủ đạo

do ảnh hưởng của COVID-19, để giúp phụ nữ chuẩn bị cho sự nghiệp của họ bắt đầu lại.

Hỗ trợ chăm sóc trẻ em

Chúng tôi nhận ra mối quan tâm mà nhiều gia đình gặp phải — cân bằng giữa công việc và chăm sóc con cái — đặc biệt là trong những năm đầu nuôi

dạy con cái. Để hỗ trợ trong thời gian này, chúng tôi đã thành lập hai nhà trẻ tại văn phòng: Kangaroom Shiodome (khai trương năm 2003) và Kangaroom

Kakegawa (khai trương năm 2017). Cùng với việc cung cấp hỗ trợ cho nhân viên của mình, chúng tôi cũng cung cấp chỗ ở cho các gia đình sống hoặc làm

việc gần đó.

Những cơ sở này đã được đón nhận nồng nhiệt, với những phản hồi như “Tôi có thể trở lại làm việc bất cứ lúc nào mà không phải lo lắng”, “Tôi cảm

thấy an toàn khi con tôi ở gần nơi làm việc của tôi” và “Tôi có thể tập trung vào công việc của tôi vì tôi không phải vội vàng đón con.” Những

nhận xét này cho thấy cơ sở vật chất đã góp phần thay đổi tư duy về phong cách làm việc và nhận ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống như

thế nào.

Với mục tiêu “cải thiện môi trường chăm sóc trẻ em thông qua sự phối hợp giữa các công ty”, Shiseido bắt đầu kinh doanh dịch vụ chăm sóc

trẻ em vào năm 2017 với việc thành lập KODOMOLOGY Co., Ltd., tập trung vào hoạt động ủy thác các cơ sở chăm sóc trẻ em tại nhà cho các doanh nghiệp.

Ngoài việc vận hành các nhà trẻ nội bộ của chúng tôi, chúng tôi bắt đầu hỗ trợ và quản lý hai cơ sở chăm sóc trẻ em tại các công ty khác ở tỉnh

Kanagawa và Shizuoka.

Kể từ năm 2019, Shiseido đã tổ chức các buổi hội thảo dành cho nhân viên đang nuôi dạy con cái, bao gồm cả các cặp vợ chồng kiêm cả hai công

việc. Một chương trình dành cho trẻ em cũng được cung cấp dưới sự hướng dẫn học thuật của Trung tâm Phát triển Trẻ thơ, Giáo dục và Nghiên cứu Chính

sách tại Trường Cao học Giáo dục tại Đại học Tokyo. Nó được thiết kế cho trẻ em để phát triển trí tò mò và khả năng diễn đạt trong khi học các từ

tượng thanh và bắt chước bằng cách sử dụng các thành phần mỹ phẩm.

Shiseido sẽ tiếp tục các hoạt động đa dạng của mình như một phần trong nỗ lực hiện thực hóa một xã hội bền vững, nơi mọi người có thể phát triển

trong tình trạng sức khỏe tốt.

Nhà trẻ trong nhà "Kangaroom Kakegawa"

Machine Translated by Google

Hỗ trợ các nhà nghiên cứu nữ

Chúng tôi đang nỗ lực để tăng tỷ lệ các nhà nghiên cứu nữ ở Nhật Bản, hiện vẫn ở mức thấp khoảng 16,9% so với các quốc gia

phương Tây. Để đạt được điều này, chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho phụ nữ thực hiện nghiên cứu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực khoa học

tự nhiên. Vào năm 2007, chúng tôi đã thành lập Quỹ tài trợ khoa học cho nhà nghiên cứu nữ của Shiseido, cung cấp kinh phí cho 10 nhà

nghiên cứu nữ mỗi năm. Vào năm 2021, năm hoạt động thứ 14 của nó, một khoản tài trợ trị giá một triệu yên đã được trao cho mỗi nhà
nghiên cứu.

Khoản tài trợ mang lại sự linh hoạt độc đáo, cho phép các nhà nghiên cứu sử dụng tiền để hỗ trợ các sự kiện trong cuộc sống bao gồm

sinh con và chăm sóc trẻ trong quá trình nghiên cứu tiến bộ. Ngoài khoản tài trợ, vào năm 2020, Công ty đã tổ chức một sự kiện trao

đổi dành cho các nhà nghiên cứu nữ thông qua một nền tảng trực tuyến. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tham gia sự kiện từ xa

và góp phần xây dựng mạng lưới giữa họ.

Cho đến nay, chúng tôi đã đóng góp vào thành tựu nghiên cứu của 139 nhà nghiên cứu nữ tại Nhật Bản.

Sự kiện giao lưu trực tuyến Giải thưởng trực tuyến tài trợ khoa học cho nhà nghiên cứu nữ của Shiseido

lễ
Machine Translated by Google

Hỗ trợ tạo ra “nơi thứ ba” cho phụ nữ đi làm (Tài trợ cho Đội Golf Nữ Doanh nghiệp

giải đấu)

Shiseido đã hỗ trợ Giải đấu Golf Đồng đội Nữ Doanh nghiệp với tư cách là nhà tài trợ đặc biệt kể từ năm 2019. Giải đấu

này tập trung vào tầm quan trọng của “vị trí thứ ba”, nơi kết nối giữa công việc và cuộc sống riêng tư của phụ nữ. Shiseido tìm

cách hỗ trợ việc tạo ra một nơi mà những người phụ nữ đi làm có chung sở thích có thể tụ họp, hình thành các mối quan hệ và thúc

đẩy nhau hướng tới tỏa sáng hơn, ở nhà và nơi làm việc.

Chúng tôi thúc đẩy khái niệm "vị trí thứ ba dành cho phụ nữ đi làm" và coi giải đấu này là cơ hội để tăng cường trao quyền cho

phụ nữ trong xã hội Nhật Bản.

Vào năm thứ ba, chúng tôi tổ chức giải đấu với chủ đề “Sức mạnh Phụ nữ 2021: Cùng mở rộng vòng tay hỗ trợ!” nhằm truyền cảm hứng

cho tất cả những người phụ nữ tiếp tục làm việc chăm chỉ trong môi trường khó khăn của COVID-19 này.

Vượt qua những lo ngại rằng sự kiện sẽ không được tổ chức vào năm thứ ba này do đại dịch COVID-19, đồng thời thực hiện các

biện pháp phòng ngừa cần thiết, chúng tôi đã tổ chức vòng loại tại bốn địa điểm trên toàn quốc vào tháng 8. Giải đấu cuối cùng

được tổ chức vào Thứ Bảy, ngày 11 tháng 12.

Trong giải đấu cuối cùng, các sự kiện được tổ chức với quy mô nhỏ hơn, nhưng 64 đội tham gia (128 người chơi) có nhiều người tham

gia hơn năm ngoái và họ rất thích chơi golng, kết nối mạng và cảm thấy tràn đầy sinh lực cho tương lai.
Machine Translated by Google

Giáo dục phụ nữ và trẻ em gái và hỗ trợ sự tự lực

Trong những năm qua, Shiseido đã đưa ra một số sáng kiến nhằm trao quyền cho phụ nữ và giải quyết các vấn đề về giới trên toàn cầu. Hợp tác chặt chẽ

với các thương hiệu và trụ sở khu vực của chúng tôi, chúng tôi hỗ trợ giáo dục phụ nữ và trẻ em gái có hoàn cảnh khó khăn về mặt xã hội trên khắp thế

giới để giúp họ có quyền tự chủ.

Cam kết của Clé de Peau Beauté trong việc hỗ trợ giáo dục và trao quyền cho trẻ em gái

Năm 2019, Clé de Peau Beauté đã công bố mối quan hệ đối tác toàn cầu với UNICEF*1 để hỗ trợ giáo dục và trao quyền cho trẻ em gái

trên toàn thế giới. Thương hiệu cam kết đóng góp lớn nhất thế giới với 8,7 triệu đô la Mỹ để hỗ trợ Chương trình Bình đẳng giới của UNICEF. Bằng

cách này, thương hiệu giúp thúc đẩy nỗ lực của tổ chức nhằm trao quyền cho 6,5 triệu cô gái trên toàn cầu với các kỹ năng cho tương lai thông qua

các chương trình giáo dục, phát triển kỹ năng và trao quyền.

Chiến dịch CRM*2 giới thiệu sản phẩm bán chạy nhất của thương hiệu, The Serum, đã được ra mắt vào năm 2020 để mời người tiêu dùng tham gia và

nâng cao nhận thức về chương trình của UNICEF. Chủ yếu tập trung vào cửa hàng, chiến dịch trải dài trên 21 quốc gia và khu vực.

Sự hợp tác này nhằm cung cấp cho các em gái không thể đến trường những cơ hội học tập cần

thiết để các em kiếm kế sinh nhai và kiếm việc làm. Cụ thể, quan hệ đối tác hỗ trợ công việc

của UNICEF nhằm thúc đẩy giáo dục STEM*3 cho trẻ em gái ở Bangladesh, Kyrgyzstan và Niger,

trong số các quốc gia và khu vực khác mà học sinh nữ từ lâu đã không được học các môn học

STEM do định kiến và chuẩn mực giới tính đối với trẻ em gái.

Các cô gái cũng sẽ học các kỹ năng như sự tự tin, làm việc theo nhóm và ra quyết định cũng
Xây dựng kỹ năng thế kỷ 21 cho trẻ em gái trong
như được tiếp cận với các cố vấn để họ có thể chuyển đổi thành công sang lực lượng lao động.
Kyrgyzstan
Thông qua quan hệ đối tác này, chúng tôi góp phần hiện thực hóa Mục tiêu Phát triển Bền vững @UNICEF/UN041263/Pirozzi

4 của Liên Hợp Quốc (SDG 4), “Đảm bảo giáo dục chất lượng toàn diện, công bằng và thúc đẩy cơ

hội học tập suốt đời cho tất cả mọi người” và SDG 5, “Đạt được bình đẳng giới và trao quyền

cho tất cả phụ nữ và trẻ em gái,” đồng thời bảo vệ quyền của trẻ em gái, đồng thời nỗ lực đạt

được các mục tiêu quốc tế nhằm mang lại cho trẻ em gái cơ hội giáo dục và việc làm bình đẳng

như trẻ em trai, đồng thời giúp các em khai phá sức mạnh tiềm năng của mình.

Năm 2019, Clé de Peau Beauté cũng đã công bố một nỗ lực từ thiện lâu dài nhằm ủng hộ

giáo dục cho trẻ em gái, trao quyền cho một ngày mai tươi sáng hơn.

Thương hiệu đã phát động giải thưởng Power of Radiance Awards để tôn vinh phụ nữ từ

trên khắp thế giới, những người đã hành động để thúc đẩy sự thay đổi tích cực thông

qua kiến thức*4.

Vào năm 2021, Giải thưởng Power of Radiance đã công nhận Alyona Tkachenko đến từ Kazakhstan

để ghi nhận những nỗ lực của cô trong việc ủng hộ và thúc đẩy giáo dục STEM cho phụ nữ và

trẻ em gái ở đất nước của mình.

Người nhận Giải thưởng Power of Radiance cho
Tại các sự kiện như 2021 Diễn đàn giới ảo ADB Châu Á và Thái Bình Dương và
2021 Alyona Tkachenko
Sau Diễn đàn toàn cầu dành cho trẻ em và thanh thiếu niên do UNICEF tổ chức, Clé de

Peau Beauté đã chia sẻ giá trị của mối quan hệ đối tác với UNICEF trong việc hỗ trợ giáo dục

và trao quyền cho trẻ em gái, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của sự tham gia của khu vực

tư nhân.
Machine Translated by Google

Clé de Peau Beauté tự hào thực hiện các hành động để mang lại kết quả rõ ràng thông qua việc ủng hộ giáo dục liên quan đến STEM. Trong năm vừa

qua, do ảnh hưởng của dịch COVID-19, các hoạt động giáo dục đã bị gián đoạn. Sự phụ thuộc ngày càng nhiều của chúng tôi vào công nghệ đã cho thấy

rõ rằng tương lai sẽ đòi hỏi sự tập trung nhiều hơn vào các lĩnh vực STEM để thế hệ trẻ em gái tiếp theo thành công và phát triển — làm cho sáng

kiến của chúng tôi trở nên có ý nghĩa hơn khi chúng tôi giúp phát triển một kế hoạch chi tiết để xây dựng đội ngũ trẻ em gái và trẻ em gái. kỹ

năng của phụ nữ cả trong thời kỳ khủng hoảng và cho tương lai.

*1 UNICEF không xác nhận bất kỳ công ty, thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ nào.

*2Chiến dịch CRM: Chiến dịch tiếp thị liên quan đến nguyên nhân, theo đó một phần doanh thu của Serum sẽ được quyên góp để hỗ trợ chương trình của UNICEF.

*3 STEM: Từ viết tắt chung cho các lĩnh vực giáo dục về Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật và Toán học. Phương pháp giáo dục STEM phát triển các kỹ năng như tính tự phát, sáng tạo, khả

năng phán đoán và giải quyết vấn đề, từ đó phát triển những tài năng thích nghi tốt với xã hội công nghệ, toàn cầu và có thể cạnh tranh trên trường quốc tế.

*4Các khoản tài trợ từ Giải thưởng Power of Radiance được tặng cho một tổ chức từ thiện do người nhận giải lựa chọn để hỗ trợ các sáng kiến giáo dục.

Shiseido Travel Retail: Hỗ trợ phụ nữ có hoàn cảnh khó khăn trong xã hội

Vào năm 2020, Shiseido Travel Retail hợp tác với Friends-International cho sáng kiến “Trao quyền cho cô ấy”, nhằm giúp những

phụ nữ trẻ có hoàn cảnh khó khăn ở Campuchia thoát khỏi vòng đói nghèo bằng cách cung cấp giáo dục, đào tạo nghề làm đẹp,

tiếp cận các cơ hội việc làm và hỗ trợ việc làm.

Để hỗ trợ cho sáng kiến này, chúng tôi quyên góp tiền mặt và các sản phẩm làm đẹp; chúng tôi cũng tích cực tham gia

vào việc phát triển chương trình đào tạo.

Vào năm 2020, 37 học sinh đã được đào tạo nghề làm đẹp — 8 học sinh trong số đó đã được giới thiệu việc làm. Thông qua

sáng kiến này, chúng tôi mong muốn cung cấp hỗ trợ đào tạo và việc làm cho khoảng 70 phụ nữ mỗi năm.

Đào Tạo Thẩm Mỹ Đào tạo nghề

Machine Translated by Google

Đa dạng, Hòa nhập và Trao quyền cho Phụ nữ tại Shiseido

Chúng tôi mong muốn xây dựng một nền văn hóa tôn trọng và hỗ trợ sự đa dạng của lực lượng lao động của chúng tôi. Bằng cách trao quyền cho mọi người

từ nhiều nền tảng khác nhau, chúng tôi đang tạo ra một môi trường nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy được coi trọng và được hòa nhập. Đặc biệt, chúng

tôi tích cực thúc đẩy việc trao quyền cho phụ nữ ở Nhật Bản.

Trao quyền cho phụ nữ tại Shiseido

Trao quyền cho phụ nữ tại nơi làm việc là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng

tôi. Tính đến tháng 12 năm 2020, 83% lực lượng lao động của Tập đoàn Shiseido là nữ.

Tỷ lệ phụ nữ ở các vị trí lãnh đạo trong tổ chức toàn cầu của chúng tôi là 57,5%*. Tính

đến tháng 3 năm 2021, 46,2% thành viên hội đồng quản trị của chúng tôi là phụ nữ. Tại

Nhật Bản, tính đến tháng 1 năm 2021, tỷ lệ nữ lãnh đạo là 34,7%. Chúng tôi đặt mục tiêu

tăng tỷ lệ này lên 50% để thể hiện bình đẳng giới một cách công bằng.

Để hỗ trợ sáng kiến này, chúng tôi đã giới thiệu một chương trình hội thảo có tên “HỌP
Chương trình cố vấn với nữ cán bộ doanh
LÃNH ĐẠO TIẾP THEO CHO PHỤ NỮ” vào năm 2017. Các hội thảo này cung cấp chương trình đào nghiệp "Speak Jam"

tạo được thiết kế đặc biệt cho nhân viên nữ theo đuổi sự nghiệp quản lý, tập trung vào

các vấn đề dành riêng cho phụ nữ.

Vào năm 2020, chúng tôi đã giới thiệu “Speak Jam”, một chương trình tư vấn kết nối các nữ giám đốc công ty với nhân viên nữ.

Chương trình cung cấp thông tin và hỗ trợ về những thách thức mà phụ nữ thường gặp phải trong cuộc sống và nơi làm việc, đồng

thời các nữ giám đốc doanh nghiệp của chúng tôi cung cấp hướng dẫn dựa trên kinh nghiệm cá nhân của họ. Speak Jam đã trở thành

một chương trình quan trọng dành cho phụ nữ tại Shiseido ở Nhật Bản, thúc đẩy cách nhìn tích cực hơn đối với sự nghiệp của họ và,

trong trường hợp là nữ lãnh đạo công ty, giúp giải quyết các vấn đề thường cản trở sự thăng tiến của phụ nữ.

* Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2021 tại Nhật Bản và ngày 31 tháng 12 năm 2020 ở nước ngoài

Chúng tôi cũng tập trung vào việc cải thiện môi trường làm việc để biến chúng thành những nơi tốt hơn và hiệu quả hơn, không chỉ dành cho

nhân viên nữ mà còn cho những người khác có xuất thân và đặc điểm khác nhau, nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh hơn nữa thông qua nâng

cao sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc cũng như sự hài lòng trong công việc. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đang triển khai các sáng

kiến bao gồm sửa đổi cách sắp xếp công việc thành lịch làm việc linh hoạt không có giờ cố định, triển khai các chương trình làm việc từ xa

trong toàn Tập đoàn Shiseido ở Nhật Bản và áp dụng cách sắp xếp công việc sáng tạo có tên là “Phong cách làm việc kết hợp của Shiseido” cho

phép nhân viên kết hợp làm việc tại văn phòng với làm việc từ xa để tối đa hóa sức mạnh tổng hợp của hai cách sắp xếp công việc.

Đánh giá bên ngoài

Shiseido đã nhận Giải thưởng Thủ tướng Chính phủ dành cho Các công ty Trao quyền cho Phụ nữ năm 2020 từ Văn phòng Nội các Nhật Bản để

tuyên dương các Công ty Hàng đầu Nhật Bản Nơi Phụ nữ Tỏa sáng nhằm ghi nhận những kết quả nổi bật về chính sách, sáng kiến và thành tích

trong việc đề bạt nhân viên nữ vào các vị trí điều hành và quản lý.
Machine Translated by Google

Chúng tôi cũng được chọn là “Thương hiệu Nadeshiko”* bởi Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản (METI) và Sở Giao dịch

Chứng khoán Tokyo (TSE).

Sự công nhận bên ngoài như vậy là kết quả của những nỗ lực của chúng tôi nhằm hỗ trợ trao quyền cho phụ nữ tại nơi làm việc, bao gồm

phát triển nghề nghiệp và đào tạo quản lý, cũng như thúc đẩy sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên nữ.

Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Shiseido, Masahiko Uotani cũng được công nhận vì đã thúc đẩy các sáng kiến lãnh đạo

khác nhau nhằm xóa bỏ khoảng cách giới trong xã hội Nhật Bản thông qua vai trò Chủ tịch của 30% Club Japan, nhằm mục đích tăng tỷ lệ

phụ nữ trong số các thành viên hội đồng quản trị của công ty Nhật Bản, và là Đồng -Chủ tịch Ủy ban Đa dạng & Hòa nhập tại KEIDANREN

(Liên đoàn Doanh nghiệp Nhật Bản).

Bên ngoài Nhật Bản, chúng tôi được Tổ chức WomenCorporateDirectors Foundation (WCD), một mạng lưới các nữ giám đốc điều hành

từ các công ty trên khắp thế giới, công nhận về sự đa dạng trong đội ngũ quản lý cấp cao. Chúng tôi là công ty Nhật Bản đầu tiên

giành được Giải thưởng Tầm nhìn xa của WCD về Lãnh đạo và Quản trị Công ty Đại chúng.

Chúng tôi sẽ tiếp tục đón nhận những nhân viên đa dạng với các nền tảng khác nhau, bao gồm không chỉ phụ nữ mà cả những nhân

viên không phải người Nhật và nhân viên trung cấp, nhằm thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập.

*
Nhãn hiệu Nadeshiko được đưa ra để công khai các công ty niêm yết nổi bật đang khuyến khích thành công phụ nữ đóng vai trò tích cực tại
nơi làm việc, từ đó thu hút các nhà đầu tư tập trung vào tăng trưởng giá trị doanh nghiệp trung và dài hạn.

Giải thưởng Thủ tướng Chính phủ dành cho Doanh nghiệp Trao quyền cho Phụ nữ Giải thưởng Tầm nhìn WCD 2020

Ngày Quốc tế Phụ nữ: Hành động Toàn cầu của Shiseido

Shiseido sử dụng Ngày Quốc tế Phụ nữ (8 tháng 3) hàng năm như một cơ hội để thực hiện các sáng kiến khác nhau nhằm thúc đẩy sự hiểu

biết sâu sắc hơn về bình đẳng giới cũng như sự đa dạng và hòa nhập giữa tất cả nhân viên toàn cầu. Vào năm 2021, chúng tôi đã tiến

hành Chiến dịch Tiếp sức Sự nghiệp như một sáng kiến xuyên khu vực với chủ đề chung là “Nâng cao sự tự tin để thúc đẩy triển vọng

của bạn”. Là một phần của chiến dịch, chúng tôi đã giới thiệu lý lịch và các mốc quan trọng trong sự nghiệp của sáu nữ giám đốc điều

hành tại Shiseido thông qua mạng nội bộ của Công ty, mô tả vai trò quan trọng của họ ở các khu vực tương ứng trên khắp thế giới. Tại

Nhật Bản, khoảng 24.000 nhân viên đã được đào tạo về Bình đẳng giới thông qua nền tảng học tập điện tử của Công ty. Chúng tôi cũng

đã tổ chức một cuộc thảo luận cởi mở về giới tính của các nghệ sĩ nữ tại Phòng trưng bày Shiseido.

Ở mỗi quốc gia, chúng tôi đã thúc đẩy các sáng kiến để suy nghĩ về các vấn đề giới tính cùng với nhân viên.

Trụ sở chính khu vực Châu Á Thái Bình Dương của Shiseido và kênh Bán Lẻ Du Lịch, đều có trụ sở tại Singapore, đã cùng nhau

thúc đẩy các sáng kiến nhằm thúc giục các nhà quản lý cũng như nhân viên của họ suy nghĩ về các vấn đề giới tính, chẳng hạn như phân

phát các bài viết nổi bật về Ngày Quốc tế Phụ nữ trong nội bộ để nâng cao nhận thức của nhân viên, đồng thời yêu cầu thiết kế những

chiếc đế lót ly nguyên bản và phát cho nhân viên để hỗ trợ thu nhập cho mẹ nghệ sĩ có hoàn cảnh khó khăn.

Trụ sở khu vực của Shiseido tại Trung Quốc đã tặng 6.000 sản phẩm mỹ phẩm thông qua Quỹ Phát triển Phụ nữ Trung Quốc cho các

nhân viên y tế điều trị bệnh nhân nhiễm COVID-19. Ở Trung Quốc, chúng tôi cũng đã tổ chức một cuộc thảo luận của các nhà lãnh
đạo.

Tại trụ sở khu vực Châu Mỹ của chúng tôi, chúng tôi đã tổ chức một cuộc thảo luận nhóm với sự góp mặt của các nữ lãnh đạo,

nơi mỗi nhân viên chia sẻ suy nghĩ của họ về Ngày Quốc tế Phụ nữ cùng với ảnh của họ trên mạng nội bộ của Công ty. Chúng tôi
Machine Translated by Google

cũng tiến hành hội thảo với nhóm hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình. Nhân viên của trụ sở chính đã viết những gì họ học được từ

hội thảo và bày tỏ sự đồng cảm với những người sống sót qua bưu thiếp được gửi cho nhóm.

Trụ sở khu vực châu Âu của chúng tôi đã sản xuất một chương trình video có các cuộc phỏng vấn với nhân viên của mình, chia sẻ suy

nghĩ của họ về các sáng kiến đa dạng và hòa nhập cũng như tầm quan trọng của các nữ lãnh đạo.

Shiseido sẽ tiếp tục nỗ lực để biến thế giới thành một nơi mà sự đa dạng và độc đáo được đón nhận rộng rãi và mọi người đều có thể

cảm thấy hạnh phúc và tận hưởng sự tự do bất kể giới tính.

Logo của Shiseido cho ngày Quốc tế Phụ nữ

Đế lót ly chính hãng (Singapore) Thảo luận nhóm của các nhà lãnh đạo (Trung Quốc)
Machine Translated by Google

Trao quyền cho mọi người thông qua sức mạnh của cái đẹp

Tại Shiseido, chúng tôi cố gắng trao quyền cho mọi người thông qua sức mạnh của vẻ đẹp.

Shiseido Life Quality Makeup: Hỗ trợ những người có các vấn đề nghiêm trọng về da

Chúng tôi đã cam kết cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua mỹ phẩm từ những năm 1950. Ngày nay, là một phần trong sáng kiến Trang điểm Chất

lượng Cuộc sống của Shiseido,

Vàochúng
năm 2020,
tôi vận
để tiếp
hành tục
các các
Trung
hoạt
tâmđộng
Làm trong
đẹp Chất
đạilượng
dịch vi-rút
Cuộc sống
corona
chuyên
(COVID-19),
dụng tại chúng
năm quốc
tôi gia/khu
đã thay vực
đổi trên
chúng
thế
tôi
giới.*1
tập

trung vào các giải pháp kỹ thuật số. Chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến tại Trung Quốc và phát triển trang web Makeup Navigator

tại Nhật Bản.*2 Những hoạt động như vậy cho phép chúng tôi hỗ trợ người tiêu dùng trong sự thoải mái và an toàn ngay tại chính ngôi nhà của họ.

Năm nay, chúng tôi cũng đã trình bày tóm tắt về hiệu quả của các sản phẩm Kem nền Perfect Cover Foundation đối với bệnh bạch biến*3 tại Hội

nghị tế bào sắc tố quốc tế.*4 Là một phần trong dòng sản phẩm Trang điểm chất lượng cuộc sống của chúng tôi, Kem nền Perfect Cover Foundation là

một loạt các loại kem nền chuyên biệt dành cho các vấn đề sâu về da , bao gồm sẹo và đổi màu.

Shiseido Châu Á Thái Bình Dương đã nhận được giải thưởng Champions of Good vào năm 2020 vì những nỗ lực phát triển bền vững ở Châu Á – bao

gồm các hoạt động do Trung tâm Sắc đẹp Chất lượng Cuộc sống Shiseido đứng đầu . trong các sáng kiến của họ.

*1 Nhật Bản, Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan, Singapore kể từ tháng 12 năm 2020.

*2Do ảnh hưởng của COVID-19, chúng tôi đã sửa đổi kế hoạch mở rộng sang 14 quốc gia và khu vực vào năm 2020.

*3Bạch biến là một tình trạng lâu dài trong đó các mảng trắng nhạt phát triển trên da. Nó được gây ra bởi sự thiếu hụt sắc tố trong da.

*4Tiêu đề tóm tắt: Hiệu quả QOL của ngụy trang mỹ phẩm đối với bệnh bạch biến

*5Champions of Good được ra mắt vào năm 2017 dưới sự quản lý của Company of Good tại Singapore

Trang Điểm Chất Lượng Cuộc Sống Shiseido

SINGAPORE: Trung tâm làm đẹp Shiseido Life Quality

Trung tâm làm đẹp Shiseido Life Quality đầu tiên ở Đông Nam Á

tại Singapore cam kết mang đến cho khách hàng sự tự tin hơn

thông qua các buổi tư vấn riêng với các chuyên gia tư vấn sắc đẹp

chuyên biệt của chúng tôi. Được thiết kế để tạo sự thoải mái, hỗ

trợ và học tập, các phòng rộng rãi của trường cũng được trang bị

ghế sofa cho gia đình và bạn bè.

Machine Translated by Google

Địa chỉ:

Trung tâm làm đẹp chất lượng cuộc sống Shiseido

182 Phố Cecil, #15-03 Tháp Frasers

Singapore 069547

Hỏi ý kiến chỉ khi được giao.

Để sắp xếp, vui lòng gọi +65 6430 9969 hoặc gửi email đến

SLQC@shiseido.com.sg

Hỗ trợ những người sống chung với bệnh ung thư

Kể từ năm 2008, chúng tôi đã hỗ trợ những người bị ảnh hưởng bởi những thay đổi về ngoại hình do điều trị ung thư.

Khi y học tiến bộ, người ta ngày càng tập trung vào việc làm thế nào để nâng cao chất lượng cuộc sống cho những người mắc bệnh ung thư. Vào năm

2019, chúng tôi đã xuất bản

ungCuốn
thư sách làm đẹp
*1. Chúng tôicho
đã bệnh
cung nhân ung thư
cấp những , tiếp
cuốn sách theo vào385
này cho nămbệnh
2020viện
là Pati
ung chăm
thư ởsóc tóc
Nhật choents
Bản. nam giới dành cho bệnh nhân

Chúng tôi cũng hợp tác với CancerNet Japan, một tổ chức phi lợi nhuận đã được chứng nhận và Hiệp hội Ung thư Nhật Bản, một tổ chức hợp tác vì lợi ích

cộng đồng, để tổ chức các buổi hội thảo về chăm sóc sắc đẹp tại các bệnh viện.

Vào năm 2020, SHISEIDO BEAUTY SALON đã cho ra mắt loại tóc giả y tế có thể tùy chỉnh để phù hợp với kích thước đầu và tình trạng tóc của người đội.

Thông qua tư vấn và chăm sóc toàn diện cho tóc và da đầu, các cố vấn chăm sóc của chúng tôi giúp cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng trở nên

thoải mái hơn.*2 Dựa trên kinh nghiệm tại Nhật Bản, chúng tôi mong muốn mở rộng nỗ lực của mình trên toàn cầu. Năm ngoái, tại Tây Ban Nha, khi hợp

tác với Asociación Española Contra el Cáncer, chúng tôi đã cung cấp các bài học trang điểm trực tuyến cho 101 bệnh nhân ung thư trên 10 thành phố.

*1
Cũng có sẵn trên Trang web trang điểm chất lượng cuộc sống của Shiseido .

*2Cố vấn chăm sóc là tên của chúng tôi dành cho các nghệ sĩ làm đẹp được chứng nhận đã hoàn thành chương trình giáo dục ban đầu của chúng tôi và vượt qua kỳ thi cấp chứng chỉ.

học trang điểm trực tuyến Chăm Sóc Nam Giới Cho Bệnh Nhân Ung Thư
Machine Translated by Google

LAVENDER RING: Hỗ trợ người bệnh ung thư sống với nụ cười

Từ năm 2017, chúng tôi đã tham gia LAVENDER RING, một dự án đa phương nhằm hỗ trợ những người

mắc bệnh ung thư. Là một phần của dự án, chúng tôi lãnh đạo TRANG ĐIỂM & ẢNH VỚI NỤ CƯỜI, sử

dụng sức mạnh của vẻ đẹp và nhiếp ảnh để trao quyền cho cuộc sống xã hội và nghề nghiệp của

những người mắc bệnh ung thư.

Vào năm 2020, chúng tôi đã trưng bày các bức ảnh từ chương trình tại LIVE EMPOWER

CHILDREN 2020, một sự kiện từ thiện hỗ trợ bệnh nhi ung thư. Đây cũng là năm lần đầu tiên

LAVENDER RING được tổ chức trực tuyến. 35 nhân viên của Shiseido đã tình nguyện cung cấp các

bài học trang điểm cá nhân trực tuyến cho 84 người mắc bệnh ung thư trên toàn quốc. Sự kiện này
Bài học trang điểm trực tuyến riêng trên LAVENDER
cũng bao gồm một cuộc thảo luận nhóm với những người nổi tiếng - tất cả đều đã từng mắc bệnh ung NHẪN

thư và mong muốn chia sẻ những thông điệp về hy vọng và động viên với khán giả. Cuối cùng,

LAVENDER RING lần đầu tiên mở rộng ra bên ngoài Nhật Bản trong năm nay, với các hoạt động được

giới thiệu ở Đài Loan.

Để ghi nhận những nỗ lực của chúng tôi, chúng tôi đã nhận được chứng nhận Mécénat của Hiệp

hội hỗ trợ doanh nghiệp về nghệ thuật và Giải thưởng giá trị xã hội Grand Prix về quản lý

Nikkei SDGs lần thứ 2.

Phối hợp với các đối tác bán lẻ để xây dựng mạng lưới hỗ trợ trong cộng đồng địa phương

Năm 2015, Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản đã ban hành các hướng dẫn nhằm thúc đẩy lối sống lành mạnh trong cộng đồng địa phương. Điều này

đã truyền cảm hứng cho việc tạo ra các cấu trúc hỗ trợ cho những người mắc bệnh ung thư và người cao tuổi trên toàn quốc.

Để hỗ trợ sáng kiến này, chúng tôi cam kết cung cấp cho cộng đồng địa phương ở Nhật Bản thông tin làm đẹp chuyên biệt.

Vào năm 2020, chúng tôi đã hợp tác với Sugi Pharmacy để giúp người dân địa phương bị ung thư tiếp cận tốt hơn với dịch vụ chăm sóc sắc đẹp của chúng tôi.

Vào tháng 11, Nhà thuốc Sugi đã thiết lập một phòng riêng tại chi nhánh Fushimi để đánh dấu sự ra mắt của Perfect Cover Foundation.

Chúng tôi cũng đã phát triển chương trình 'Làm đẹp vì sức khỏe', kết hợp các kết quả nghiên cứu từ liệu pháp thẩm mỹ của Shiseido để giúp đỡ người

lớn tuổi.*1 Tính đến tháng 12 năm 2020, 459 nhà bán lẻ thành viên CRC đã áp dụng chương trình này.*2

*1 Liệu pháp thẩm mỹ của Shiseido sử dụng các kỹ thuật trang điểm và chăm sóc da để giúp cải thiện và duy trì sức khỏe thể chất và tinh thần, chất lượng cuộc sống và cuộc sống lành mạnh

kỳ vọng.

*2CRC: Liên đoàn hợp tác xã bán lẻ mỹ phẩm quốc gia.

Phòng riêng được chỉ định Nhà thuốc Sugi Chi nhánh Fushimi
Machine Translated by Google
Hỗ trợ người lớn tuổi

Do vi-rút corona (COVID-19), chúng tôi không thể tổ chức Hội thảo về sắc đẹp của

Shiseido cho người cao tuổi vào năm 2020. Tuy nhiên, các Chuyên gia trị liệu sắc đẹp

của Shiseido vẫn tiếp tục truyền cảm hứng hạnh phúc bằng cách viết thư động viên và

tạo video tập thể dục cho cư dân tại các viện dưỡng lão trên khắp Nhật Bản.* 1 Những nỗ

lực của chúng tôi ở cấp độ cộng đồng cũng vẫn mạnh mẽ, khi các nhân viên y tế được chứng

nhận là Chuyên gia trị liệu bằng mỹ phẩm của Shiseido chia sẻ kiến thức chuyên môn của

họ về liệu pháp thẩm mỹ tại các hội thảo về sức khỏe và phúc lợi trên toàn quốc.*2 Vào

tháng 9 năm 2020, một trong những nhà nghiên cứu của Shiseido đã có bài thuyết trình tại

Hội nghị chuyên đề lần thứ 84 của Hiệp hội Tâm lý Nhật Bản.*3 Bài thuyết trình đã giới
Hội thảo địa phương do nhân viên y tế dẫn đầu
thiệu các hoạt động trị liệu thẩm mỹ và giải thích cách chăm sóc da và trang điểm có thể
(Fukuoka, Nhật Bản)

mang lại lợi ích cho tuyến đầu của y học và chăm sóc người lớn tuổi bằng cách cải thiện

và duy trì các chức năng thể chất và tinh thần, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống.

Bên ngoài Nhật Bản, Shiseido Đài Loan đã nhận được Giải thưởng Trách nhiệm Xã hội

Doanh nghiệp hàng năm lần thứ 16 từ Global Views hàng tháng cho các hội thảo làm

đẹp, tập trung vào việc sử dụng trang điểm và chăm sóc da cho sức khỏe thể chất và

tinh thần, cũng như một công cụ xã hội hóa. Các cuộc hội thảo có sự tham gia của

3.053 người cao tuổi.

*1 Được cung cấp cho 23 cơ sở trên toàn quốc.

*2Ra mắt tại 44 tỉnh (tính đến tháng 12 năm 2020).

*3Được tổ chức trực tuyến.

Hỗ trợ người bị rối loạn thị giác

Vào những năm 1980, chúng tôi bắt đầu phát triển tài liệu giáo dục để hỗ trợ

người tiêu dùng bị suy giảm thị lực hoặc thị lực kém. Điều này bao gồm hướng dẫn

làm đẹp bằng chữ nổi, nhãn dán chữ nổi cho sản phẩm và nhãn dán liều lượng chữ nổi.

Trang web tư vấn mỹ phẩm của chúng tôi, Shiseido Listener's Café sử dụng phần mềm chuyển

văn bản thành giọng nói (TTS). Nó cung cấp nhiều thông tin khác nhau, bao gồm phần giới

thiệu cơ bản về cách sử dụng mỹ phẩm. Trang web cũng có một tạp chí định kỳ dựa trên âm

thanh về thông tin làm đẹp theo mùa, được gọi là Khoảnh khắc thời trang (Oshare-na

Hitotoki).

Vào năm 2019, với sự hợp tác của các tổ chức dành cho người khiếm thị,

chúng tôi đã phát triển SHISEIDO Guide Make, một phương pháp ứng dụng mỹ phẩm dành cho
SHISEIDO Hướng Dẫn Trang Điểm
người khiếm thị. Bằng cách sử dụng bàn tay và ngón tay để hướng dẫn, mọi người có thể tự

trang điểm và chăm sóc da.

Hỗ trợ trẻ em trong cơ sở chăm sóc nuôi dưỡng

Con cái của chúng ta là tương lai, và tại Shiseido, chúng tôi cam kết xây dựng một xã

hội nơi mọi đứa trẻ đều có thể phát triển và không một đứa trẻ nào bị bỏ lại phía sau.

Quỹ phúc lợi xã hội Shiseido tham gia vào nhiều hoạt động đa dạng nhằm hỗ trợ trẻ em

sống trong sự chăm sóc xã hội.* Từ năm 2005, để thúc đẩy sự tự lực ở những đứa trẻ này,

quỹ đã tổ chức các hội thảo tập trung vào cách chải chuốt, phép xã giao và các kỹ năng

khác. Được phát triển và điều hành với sự hợp tác của Shiseido Japan Co., Ltd., AOKI,

Inc., Recruit Co., Ltd., và các tổ chức khác, các hội thảo này nhằm mục đích giúp các

học sinh tốt nghiệp trung học tương lai chuẩn bị cho việc học cao hơn hoặc lập nghiệp để
bài học chải chuốt
sống tự lập.

Quỹ cũng cung cấp học bổng cho giáo dục đại học, các chương trình đào tạo và tạp chí

giáo dục cho nhân viên tại các cơ sở phúc lợi trẻ em.

*Quỹ phúc lợi xã hội Shiseido là một quỹ hợp nhất vì lợi ích cộng đồng
Machine Translated by Google

Hỗ trợ Bệnh nhân Xeroderma Pigmentosum (XP), tia cực tím

Bệnh khó chữa nhạy cảm

Đề cương hỗ trợ

Các hoạt động dựa trên nhân viên của chúng tôi bao gồm hỗ trợ

tài chính để tổ chức các cuộc họp trao đổi bệnh nhân được tài

trợ bởi các khoản đóng góp tự nguyện từ tiền lương của nhân

viên tham gia (Quỹ Shiseido Camellia) và cử nhân viên tình

nguyện đến hỗ trợ các cuộc họp trao đổi bệnh nhân.

Chúng tôi giúp bệnh nhân XP bảo vệ da hiệu quả và tận hưởng

các hoạt động ngoài trời.

Mục đích hoạt động

Chúng tôi định vị “xã hội” (các hoạt động thúc đẩy và trao quyền cho mọi người) là một vấn đề quan trọng đối với tính trọng yếu của công

ty, bao gồm “cải thiện chất lượng cuộc sống (QOL) của tất cả mọi người”. Chúng tôi tin rằng việc bảo vệ sức khỏe của mọi người thông qua

các sản phẩm của chúng tôi trước những thay đổi về môi trường là một đóng góp xã hội quan trọng trong hoạt động kinh doanh cốt lõi của

chúng tôi. Chúng tôi có lịch sử nghiên cứu lâu dài về các sản phẩm kem chống nắng bảo vệ da khỏi tia UV, cũng như hiểu biết sâu sắc về cách

sử dụng kem chống nắng hiệu quả và đưa ra thị trường nhiều loại sản phẩm kem chống nắng chất lượng cao. Hỗ trợ cho những bệnh nhân nhạy cảm

với tia cực tím mắc một căn bệnh khó chữa là một hoạt động có thể góp phần giải quyết các vấn đề xã hội bằng cách tận dụng thế mạnh của

chúng tôi.

Giới thiệu về Xeroderma Pigmentosum (XP)

XP là một căn bệnh khó chữa gây ra các phản ứng cháy nắng nghiêm trọng, chẳng hạn như mẩn đỏ và sưng tấy ở những vùng tiếp xúc với tia UV.

Có nhiều loại XP, với các triệu chứng và mức độ nghiêm trọng khác nhau. Dạng nghiêm trọng có thể liên quan đến sự tiến triển của các triệu

chứng thần kinh (ví dụ như đi lại khó khăn, giảm thính lực hoặc thiểu năng trí tuệ). Vì phương pháp điều trị cơ bản vẫn chưa được thiết lập

nên việc bảo vệ ánh sáng thích hợp (nghĩa là ngăn chặn tia UV) là biện pháp đối phó khả thi duy nhất. Khi bệnh nhân ra ngoài trời, họ phải

mặc quần áo chống nắng và chống tia cực tím. Ngay cả trong nhà, cửa sổ và đèn huỳnh quang cũng được che chắn bằng màng nhựa ngăn tia cực

tím. Ước tính có khoảng 500 người được chẩn đoán mắc XP ở Nhật Bản. Mạng lưới Xeroderma Pigmentosum (XP)* quốc gia Nhật Bản tiến hành các

hoạt động với mục đích hiện thực hóa cuộc sống tốt đẹp và viên mãn hơn cho bệnh nhân XP và gia đình họ.

*
Mạng lưới xeroderma Pigmentosum quốc gia Nhật Bản (XP): Một mạng lưới gồm ba nhóm bệnh nhân XP ở Nhật Bản (Osaka, Kobe và Tokyo).

Shiseido sẽ tiếp tục hỗ trợ cải thiện chất lượng cuộc sống của khách hàng.
Machine Translated by Google

Chính sách cơ bản về công tác nhân sự

Trong hành trình trở thành công ty làm đẹp đáng tin cậy nhất trên thế giới và duy trì sức sống trong 100 năm

tới và hơn thế nữa, Triết lý Shiseido (bao gồm SỨ MỆNH CỦA CHÚNG TÔI, DNA CỦA CHÚNG TÔI và NGUYÊN TẮC CỦA

CHÚNG TÔI) là ánh sáng dẫn đường của chúng tôi.

Để tạo ra giá trị trên toàn cầu, một công ty cần phát triển con người của mình như là nguồn lực

quản lý quan trọng nhất. Tin tưởng vào điều này, và dựa trên chính sách CON NGƯỜI LÀ TRÊN, chúng

tôi sẽ thúc đẩy mạnh mẽ công tác phát triển nhân sự, nhằm “nâng cao năng lực cá nhân” và “phát huy hết

tiềm năng cá nhân” để nâng cao năng lực tổ chức, từ đó “nâng cao sức mạnh doanh nghiệp”.

Chúng ta nên có các chương trình phát triển lãnh đạo hiệu quả để nâng cao năng lực cá nhân và

các hệ thống quản lý hiệu suất phù hợp để phát huy hết tiềm năng của từng cá nhân.

Vì mục đích này, bộ phận nhân sự toàn cầu đang lãnh đạo một nhóm đặc nhiệm để phát triển một loạt các chương

trình phát triển và quản lý tài năng cũng như hệ thống đánh giá phù hợp với TRIẾT LÝ SHISEIDO.

Chúng tôi sẽ giới thiệu với các hoạt động toàn cầu của mình các quy định về công tác nhân sự được thiết

lập và sửa đổi để nâng cao năng lực của cá nhân và tổ chức cũng như các hoạt động nhằm tăng cường gắn kết

và văn hóa doanh nghiệp toàn diện. Khi thực hiện điều này, chúng tôi sẽ tôn trọng các nhu cầu cụ thể của

từng trụ sở khu vực, đáp ứng lời kêu gọi “Nghĩ toàn cầu, hành động địa phương”.
Machine Translated by Google

Đa dạng và Hòa nhập

Như đã thể hiện trong khẩu hiệu “Yêu thích sự khác biệt”, chúng ta công nhận và tôn trọng lẫn nhau theo mọi cách khiến chúng ta trở

nên độc đáo, chẳng hạn như giới tính, tuổi tác và quốc tịch, cũng như cách suy nghĩ để hiện thực hóa triết lý doanh nghiệp của Shiseido.

Chúng tôi nỗ lực tạo ra giá trị mới bằng cách thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập tại nơi làm việc.

Hỗ trợ trao quyền cho phụ nữ

Shiseido coi bình đẳng giới là một chiến lược quản lý để nâng cao sức sống của nhân viên và cải thiện kết quả. Chúng tôi ủng hộ

sự tham gia tích cực của phụ nữ để nâng cao niềm tin của công ty đối với nhân viên, những người là các bên liên quan chính.

Tại Nhật Bản, chúng tôi đã thúc đẩy thay đổi nhận thức và hành vi của tất cả nhân viên để củng cố sự phát triển của nhân viên nữ trong

hơn 15 năm. Bước đầu tiên của sáng kiến này, chúng tôi đã mở các nhà trẻ trong nhà và trợ cấp phí chăm sóc trẻ em. Ngoài ra, chúng tôi

đã thiết lập các chương trình nghỉ phép có lương, bao gồm hệ thống nghỉ phép chăm sóc con cái, để nhân viên cân bằng linh hoạt giữa

công việc và chăm sóc con cái. Đồng thời, chúng tôi bắt đầu xem xét cách nhân viên làm việc để đạt được sự cân bằng giữa công việc và

cuộc sống – một sáng kiến toàn Công ty nhằm khắc phục tình trạng kéo dài thời gian khiến phụ nữ không thể đảm nhận nhiều vai trò tích

cực hơn. Vào năm 2020, chúng tôi đã ra mắt "Phong cách làm việc kết hợp của Shiseido" phù hợp với lối sống kể từ khi virus corona mới

lan rộng và đã đề xuất các phong cách làm việc cho phép nhân viên kết hợp linh hoạt giữa làm việc từ xa và tại văn phòng tùy theo mục

đích của họ để tối đa hóa hiệu quả.

Năm 2020, 1.370 nhân viên của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản (trong đó có 67 nam) đã nghỉ chăm con và tỷ lệ ở lại sau khi quay lại làm

việc là 94,1%. Đối với những người trở lại làm việc sau khi sinh con, Công ty cũng tổ chức các buổi hội thảo chào mừng trở lại để giảm

bớt lo lắng về việc cân bằng giữa chăm sóc con cái và công việc (26 người tham gia). Từ năm 2020, chúng tôi bắt đầu triển khai chương

trình tư vấn “Speak Jam”, trong đó các nữ lãnh đạo và nhân viên nữ đối thoại trực tiếp (38 người tham gia).

Hiện tại, Shiseido vận hành hai cơ sở chăm sóc trẻ em tại nhà: Kangaroom Shiodome (Minato-ku, Tokyo) và Kangaroom Kakegawa (Thành phố

Kakegawa, tỉnh Shizuoka). Những vườn ươm này nhận một số lượng nhất định con của nhân viên từ các công ty lân cận và cư dân lân cận

ngoài con của nhân viên Shiseido. Vào năm 2017, chúng tôi đã thành lập Công ty TNHH KODOMOLOGY thuộc Tập đoàn Shiseido, chịu trách

nhiệm vận hành và tư vấn các cơ sở chăm sóc trẻ em trong nhà. Dựa trên những kết quả đã đạt được, thông qua việc hỗ trợ sự tham gia

tích cực của các nhân viên nữ, chúng tôi góp phần hiện thực hóa một xã hội mà nhân viên trong thời kỳ nuôi con nhỏ có thể đóng vai trò

tích cực.

Bồi dưỡng nữ lãnh đạo

Tại Nhật Bản, chúng tôi cung cấp chương trình

“phát triển nhân sự cá nhân” cho các ứng cử viên lãnh đạo

nhằm bồi dưỡng các nhà lãnh đạo nữ. Thông qua các cơ hội đặc

biệt để tham gia vào các nhiệm vụ công việc cấp cao hơn, để họ

có thể nâng cao kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm quản lý.

Ngoài ra, từ năm 2017, chúng tôi đã tổ chức “NEXT

LEADERSHIP SESSION for WOMEN,” buổi đào tạo lãnh đạo

nhằm hỗ trợ các nữ nhân viên xuất sắc, những người sẽ

lãnh đạo tương lai. kỹ năng quản lý và điều hành.Những

người tham gia học cách đối phó với những trở ngại phổ biến

trong "PHẦN LÃNH ĐẠO TIẾP THEO DÀNH CHO PHỤ NỮ"
Machine Translated by Google

thể hiện khả năng lãnh đạo bao gồm các bài giảng của

các nhà lãnh đạo nữ, kết nối giữa các nhân viên và huấn

luyện. Thông qua phát triển khả năng lãnh đạo toàn diện,

những người tham gia tìm hiểu nhu cầu không thể thiếu đối

với sự tham gia tích cực của phụ nữ, nâng cao sự tự tin của

họ và có khả năng thể hiện vai trò lãnh đạo hơn nữa. Năm

2020, 24 ứng viên lãnh đạo đã tham gia chương trình.

Tại Châu Âu, “SHEseido”, một chương trình trao quyền cho nhân viên nữ, đã được tổ chức từ năm 2017. Năm 2019, 20 nhân viên

tài năng từ tám cơ sở đã tập trung tại Trụ sở EMEA (đặt tại Pháp) để củng cố mạng lưới của họ thông qua nhiều hoạt động, bao gồm

trao đổi ý kiến về lãnh đạo và phát triển nghề nghiệp.

Nhờ các sáng kiến thúc đẩy lãnh đạo nữ, tỷ lệ nữ lãnh đạo của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản đã tăng lên 34,7% (tính đến tháng 1 năm

2021) và tỷ lệ nữ trong Hội đồng quản trị tăng lên 46,2% (tính đến tháng 3). 2021).

Tỷ lệ nữ lãnh đạo tại các cơ sở ở nước ngoài (Châu Á Thái Bình Dương, Châu Mỹ, Trung Quốc, Châu Âu và Bán lẻ Du lịch) vượt quá 60%.

Trong tương lai, chúng tôi đặt mục tiêu nâng tỷ lệ lãnh đạo nữ lên 50% ở cả sáu khu vực bao gồm cả Nhật Bản như một

đại diện thực sự.

Ba bước để phụ nữ đảm nhận vai trò tích cực

Chúng tôi tập trung sâu vào việc nuôi dưỡng văn hóa công ty, trong đó các nhân viên đa dạng đóng vai trò tích cực trong khi thể hiện

kỹ năng của họ và chủ động xây dựng sự nghiệp của họ.

Sáng kiến LGBT

Shiseido đang nỗ lực tạo ra một môi trường và nâng cao nhận thức để mọi nhân viên có thể là chính mình tại nơi làm việc bằng

cách loại bỏ sự phân biệt đối xử và quấy rối do bản dạng giới và xu hướng tính dục.

Tại Nhật Bản, từ năm 2017, Quy tắc Việc làm quy định đối xử bình đẳng, bao gồm các quyền lợi của nhân viên, đối với nhân viên

có bạn tình đồng giới và khác giới. Ngoài ra, Phòng Nhân sự làm việc để thúc đẩy sự hiểu biết về các vấn đề và quyền của LGBT

giữa các nhân viên. Vào năm 2017, chúng tôi đã được chứng nhận Vàng, hạng cao nhất, bởi “Work with Pride”, một tổ chức đánh giá

các nỗ lực hỗ trợ LGBT của các công ty. Vào năm 2020, chúng tôi đã hỗ trợ Doanh nghiệp vì Bình đẳng Hôn nhân, một chiến dịch thúc

đẩy hôn nhân bình đẳng (hợp pháp hóa hôn nhân đồng giới).

Shiseido tham gia Tokyo Rainbow Pride, sự kiện hỗ trợ LGBT lớn nhất của Nhật Bản, nơi các nhân viên tình nguyện cung cấp tư

vấn trang điểm và lấy mẫu. Chúng tôi cũng cung cấp lời khuyên trang điểm cho những người đã trải qua phẫu thuật xác định lại

giới tính. Trực tuyến, chúng tôi thúc đẩy các hoạt động hỗ trợ đa dạng với sự cộng tác của chính quyền địa phương và các công ty

khác. Tám nghìn chuyên gia tư vấn làm đẹp làm việc trong các cửa hàng cũng đã được đào tạo để tận dụng kiến thức cũng như phục vụ

và hỗ trợ người LGBT tốt hơn.

Machine Translated by Google

Vai trò tích cực của nhân viên khuyết tật

Chúng tôi thúc đẩy việc làm của những người khuyết tật để tạo ra một nơi làm việc cho tất cả mọi người. Khoảng 350 nhân viên

như vậy đảm nhận vai trò tích cực trong các bộ phận và vị trí khác nhau tại Tập đoàn Shiseido ở Nhật Bản. Người khuyết tật chiếm

3,04% tổng số nhân viên trong Công ty TNHH Shiseido và 2,22% trong Tập đoàn Shiseido ở Nhật Bản (tính đến tháng 6 năm 2020). Tại một

công ty con đặc biệt, Công ty TNHH Nhà máy Hanatsubaki của Shiseido, 50 nhân viên với những thách thức về phát triển tích cực làm việc

tại bốn địa điểm ở Tokyo, Osaka và Kakegawa.

Vì chúng tôi kỳ vọng tất cả nhân viên bao gồm cả những người khuyết tật sẽ phát triển thành nguồn nhân lực quý giá tại nơi làm việc,

chúng tôi đưa ra những cam kết sau.

1. "Chúng tôi thực sự mong đợi thành tích từ họ": Chúng tôi hỗ trợ sự phát triển của mỗi nhân viên với tư cách là nguồn nhân

lực quý giá bất kể tình trạng khuyết tật.

2. "Chúng tôi cung cấp sự cân nhắc cần thiết, nhưng không đối xử đặc biệt": Chúng tôi nhận ra rằng lời hứa này là quan trọng để

thúc đẩy sự phát triển của con người.

3. "Chúng tôi kiên quyết hỗ trợ những người có niềm đam mê làm việc chăm chỉ”: Chúng tôi hỗ trợ sự phát triển của mỗi cá nhân thông qua

các chương trình phát triển nguồn nhân lực, bao gồm đào tạo nhân viên mới, nhiều hình thức học trực tuyến và OJT.

Để thực hiện ba cam kết này, chúng tôi thực hiện quy trình lựa chọn xem xét và cung cấp cơ hội thực tập dành riêng cho những ứng viên

khuyết tật khi tuyển dụng. Chúng tôi cũng chủ động phân công họ vào các vị trí khác nhau, chẳng hạn như bán hàng và tiếp thị, cung

cấp các thiết bị hỗ trợ và thiết bị văn phòng tùy theo dạng khuyết tật*. Khi người khuyết tật được tuyển dụng, Phòng Nhân sự có một

cuộc họp sơ bộ với các bộ phận mà họ được chỉ định để đảm bảo sự chăm sóc cần thiết. Ngoài ra, một cuộc phỏng vấn tiếp theo (giữa người

đó với bộ phận và giữa bộ phận với người giám sát trực tiếp) được tổ chức sau khi họ gia nhập Công ty. Ngoài ra, chúng tôi thường xuyên

cung cấp các khóa đào tạo cho các nhà quản lý để thúc đẩy sự hiểu biết về khuyết tật. Chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy việc tuyển dụng

và sự tham gia tích cực của nguồn nhân lực, những người mang lại sự đa dạng cho tổ chức.

*
Ví dụ về thiết bị và dụng cụ hỗ trợ bao gồm bộ thu âm và phần mềm nhận dạng giọng nói dành cho nhân viên khiếm thính, kính lúp điện tử và khối chữ nổi

được lắp đặt trong văn phòng dành cho nhân viên khiếm thị và nhà vệ sinh đa năng dành cho người sử dụng xe lăn.

đa dạng hóa sắc tộc

Shiseido đã trở nên tích cực hơn trong việc tuyển dụng nguồn nhân lực có quốc tịch và nền tảng văn hóa đa dạng tại các cơ sở

ở nước ngoài và tại Nhật Bản. Để kết nối việc đa dạng hóa nguồn nhân lực với việc tạo ra giá trị, chúng tôi đã quảng bá tiếng

Anh là ngôn ngữ nội bộ chính thức của mình tại Nhật Bản kể từ năm 2018. Những người có nền tảng kiến thức rộng hiện được phân công

vào các bộ phận và phòng ban khác nhau trong Công ty. Đối với những công dân không phải người Nhật Bản được Trụ sở chính thuê,

Công ty tuân thủ các hệ thống kiểm soát nhập cư của Nhật Bản, đặc biệt liên quan đến các yêu cầu về tình trạng cư trú và đối xử

với họ một cách thích hợp dựa trên các Quy tắc Việc làm có liên quan.

Thúc đẩy nguồn nhân lực cốt lõi như phụ nữ, công dân nước ngoài và người đi làm

tuyển dụng

(theo quan điểm của Bộ Quy tắc Quản trị Công ty)

Sở giao dịch chứng khoán Tokyo trong “Quy tắc quản trị công ty” của mình thiết lập các nguyên tắc cơ bản để quản trị

công ty hiệu quả. Một trong những nguyên tắc nêu rõ tầm quan trọng của chiến lược nguồn nhân lực để tăng giá trị doanh

nghiệp trong trung và dài hạn, các công ty niêm yết nên đưa ra các chính sách và mục tiêu có thể đo lường để đảm bảo sự

đa dạng của nguồn nhân lực cốt lõi, chẳng hạn như thăng tiến cho phụ nữ, nhiều quốc gia nước ngoài,
Machine Translated by Google

và những người mới vào nghề được tuyển dụng vào các vị trí quản lý cấp trung, cũng như tiết lộ tình trạng của họ.

Tại Shiseido, chúng tôi công nhận và tôn trọng sự khác biệt giữa các cá nhân bất kể thuộc tính hoặc cách suy nghĩ của họ, bao gồm cả phụ nữ, người nước ngoài

và nhân viên mới vào nghề, khi chúng tôi cố gắng tạo ra một công ty có sức mạnh bắt nguồn từ sức mạnh cá nhân của mỗi người và tối đa hóa những sức mạnh này.

Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi cũng mong muốn đảm bảo sự đa dạng trong nguồn nhân lực cốt lõi của mình.

Chúng tôi tiết lộ tình trạng việc làm mới nhất của phụ nữ, công dân nước ngoài và nhân viên đang ở độ tuổi trung niên trong phần “Dữ liệu xã hội”.

Các mục tiêu đo lường được của chúng tôi liên quan đến hỗ trợ trao quyền cho phụ nữ đã được trình bày ở trên. Liên quan đến việc khuyến khích tuyển dụng công dân

nước ngoài và nhân viên mới vào nghề làm nguồn nhân lực cốt lõi, kể từ tháng 1 năm 2021, khoảng 5% các nhà quản lý tại Shiseido Company, Limited là người nước

ngoài và khoảng 26% là nhân viên mới vào nghề. Chúng tôi không đặt mục tiêu cụ thể cho các nhóm này vì chúng tôi không thấy bất kỳ sự khác biệt đáng kể nào từ

những nhân viên có nền tảng khác.

Hệ thống việc làm sau khi nghỉ hưu

Shiseido đã giới thiệu một hệ thống thuê lại những nhân viên có kinh nghiệm sau khi họ đến tuổi nghỉ hưu của

Công ty (60 tuổi) kể từ năm 2006, để họ có thể tiếp tục làm việc miễn là họ có động lực và khả năng để làm việc đó.

Vào năm 2021, hệ thống đã được sửa đổi và đổi tên thành Hệ thống Nâng cao Đối tác EL để nâng cao trách nhiệm và điều

kiện tuyển dụng lại. Trước sự ra đời của kỷ nguyên sống 100 năm, chúng tôi đã thay đổi hệ thống để những nhân viên có

động lực cao để phát triển và đóng góp cho Công ty ngay cả khi đã nghỉ hưu có thể đóng vai trò tích cực bất kể tuổi tác.

Việc làm của nhân viên có thời hạn

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản tuyển dụng nhân viên có thời hạn dựa trên các luật và quy định liên quan đến lao động,

đồng thời cung cấp chế độ đối xử phù hợp với nhiều loại bảo hiểm xã hội và ngày nghỉ do luật quy định theo quy chế

lao động và nhiều quy định khác. Đối với nhân viên làm việc có thời hạn từ 5 năm trở lên tại Công ty, chúng tôi chuyển

hợp đồng lao động của họ sang hợp đồng không xác định thời hạn khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật năm 2018.

Việc làm của nhân viên tạm thời

Người lao động tạm thời làm việc tại Tập đoàn Shiseido Nhật Bản theo Luật phái cử lao động. Đối với việc tuyển dụng

nhân viên tạm thời tại Tập đoàn Shiseido, chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp khác nhau như ký kết thỏa thuận với các

cơ quan tuyển dụng, lập và quản lý sổ đăng ký, bổ nhiệm nhân sự phụ trách quản lý, tất cả đều dựa trên Luật phái cử

lao động chính sách liên quan đến các biện pháp nên được thiết lập liên quan đến các cơ quan việc làm và các luật và

quy định có liên quan khác. Shiseido phản hồi liên tục và phù hợp với các sửa đổi hoặc diễn giải lại các luật và quy

định tương ứng.

Machine Translated by Google

Nhận ra một nơi làm việc bổ ích

Mỗi và mọi nhân viên của Shiseido đều thể hiện chuyên môn và khả năng lãnh đạo chuyên nghiệp, và điều này đã góp phần tạo ra một nơi làm

việc xứng đáng và hỗ trợ sự phát triển của Công ty.

Shiseido hiện đang đa dạng hóa phong cách làm việc của nhân viên bằng cách kết hợp làm việc từ xa và tại văn phòng.

Thông qua những nỗ lực không ngừng và những thách thức mới, Công ty đặt mục tiêu đạt được mục tiêu “làm việc như một phần của cuộc sống trọn vẹn”

để duy trì cả sức khỏe và sự phát triển cá nhân của nhân viên.

Phong cách làm việc đa dạng

Shiseido đã giới thiệu giờ làm việc linh hoạt và sắp xếp làm việc tại nhà, đồng thời sử dụng các văn phòng vệ tinh bên ngoài để nhân viên có thể

tự do lựa chọn địa điểm và thời gian làm việc. Làm việc dựa trên hoạt động (ABW) hiện đang được khuyến khích cho phép nhân viên chọn môi trường

tối ưu theo các loại công việc khác nhau. Văn phòng của công ty cung cấp nhiều không gian làm việc đa dạng, chẳng hạn như phòng riêng phù hợp cho công

việc đòi hỏi sự tập trung và khu vực ghế sofa để sáng tạo ý tưởng trong một bầu không khí thoải mái. Mỗi nhân viên được lựa chọn môi trường tối ưu để

nâng cao hiệu quả công việc, thay vì dành cả ngày tại một bàn làm việc được chỉ định.

Vào năm 2020, Shiseido đã nhanh chóng thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để đối phó với sự lây lan của virus corona mới. Ví dụ: công ty đã tăng tốc

số hóa trên toàn thế giới và sắp xếp để cho phép các phong cách làm việc linh hoạt bao gồm làm việc tại nhà, làm việc từ xa, họp trực tuyến và lịch

làm việc xen kẽ. Nó cũng tăng cường hệ thống cho các phong cách làm việc đa dạng, chẳng hạn như áp dụng giờ làm việc linh hoạt mà không có thời gian

chính. Trụ sở chính của Shiseido Nhật Bản đã tiến hành một nghiên cứu về năng suất và sức khỏe tinh thần của nhân viên khi họ làm việc tại nhà. Trụ sở

chính của Shiseido Travel Retail (Singapore) đã ra mắt một nền tảng cho phép nhân viên chia sẻ nhiều loại tài nguyên, bao gồm thông tin về bệnh truyền

nhiễm, lời khuyên về sức khỏe thể chất và tinh thần cũng như mẹo về cách làm việc tại nhà hiệu quả.

Với sự lây lan của loại vi-rút corona mới, nhu cầu làm việc tại nhà và đi làm vào giờ thấp điểm trở nên lớn hơn bao giờ hết. Chế độ làm việc tại nhà sẽ

được áp dụng cho tất cả các công ty thuộc Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản nhằm theo đuổi tăng trưởng kinh doanh thông qua sức khỏe, an ninh, an toàn và

sự hài lòng trong công việc của nhân viên, đồng thời nâng cao hơn nữa năng suất. Trong tương lai, công ty sẽ chuyển đổi sang “Phong cách làm việc kết

hợp của Shiseido”, sẽ cung cấp hỗ trợ phù hợp cho các phong cách làm việc đa dạng, nhằm tối đa hóa sức mạnh tổng hợp giữa công việc từ xa và tại văn

phòng.

Cân bằng cuộc sống công việc

Đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho phép nhân viên sử dụng thời gian mới được tạo ra để đóng vai trò tích cực trong xã hội.

Shiseido tin rằng điều này không chỉ dẫn đến sự phát triển của nhân viên mà còn nâng cao hiệu suất và giá trị doanh nghiệp của Công ty. Để

phù hợp với lối sống của nhân viên và giúp họ thăng tiến trong sự nghiệp bất kể các sự kiện trong cuộc sống, chẳng hạn như chăm sóc trẻ em và chăm

sóc gia đình, Công ty đã giới thiệu một hệ thống hoàn thiện hơn so với các tiêu chuẩn hiện hành do pháp luật quy định. Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản

quy định đối xử bình đẳng đối với nhân viên có bạn đời đồng giới và khác giới kể từ năm 2017. Các cặp vợ chồng đồng giới và vợ theo luật chung cũng

đủ điều kiện nhận hỗ trợ dành cho nhân viên đang nuôi con nhỏ hoặc chăm sóc gia đình như chi tiết bên dưới.

Năm 2020, 1.370 nhân viên của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản (trong đó có 67 nam) đã nghỉ chăm con và tỷ lệ ở lại sau khi quay lại làm việc là 94,1%.

Đối với những người trở lại làm việc sau khi sinh con, Công ty cũng tổ chức các buổi hội thảo chào mừng trở lại để giảm bớt lo lắng về việc cân bằng

giữa chăm sóc con cái và công việc. Hai mươi sáu nhân viên đã tham gia các cuộc hội thảo.
Machine Translated by Google

Hỗ Trợ Nhân Viên Nuôi Con

Để giúp nhân viên của mình cân bằng giữa việc chăm sóc con cái và công việc, Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản cung cấp một môi trường lành mạnh như chi tiết

bên dưới.

Nghỉ chăm con: Nhân viên của Shiseido có thể nghỉ thai sản vượt quá mức tối thiểu theo quy định của pháp luật trong tổng thời gian lên đến năm

năm cho đến khi con của họ tròn ba tuổi. Nhân viên đủ điều kiện sử dụng hệ thống ba lần cho cùng một đứa trẻ trong những trường hợp đặc biệt. Công

ty sẽ không trả lương cho nhân viên trong thời gian nghỉ chăm con. Tuy nhiên, nhân viên nhận được trợ cấp nghỉ chăm con thông qua bảo hiểm việc

làm. Shiseido có một hệ thống liên lạc gọi là Kế hoạch Chăm sóc Trẻ em, cho phép nhân viên nữ xác nhận với người giám sát của họ về quá trình từ

khi mang thai cho đến khi trở lại nơi làm việc. Kế hoạch này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên trở lại làm việc suôn sẻ, giảm lo lắng về

việc mang thai, sinh con và chăm sóc con cái, đồng thời cũng là một phương tiện để chia sẻ thông tin khi người giám sát thay đổi.

Nghỉ thai sản (Nghỉ trước khi sinh, nghỉ sau khi sinh): Người lao động có thể nghỉ tới sáu tuần có lương trước khi sinh và tám tuần nghỉ có

lương một phần sau khi sinh con. Đối với phần không được trả lương, có sẵn các hệ thống nghỉ phép có lương tích lũy và nghỉ phép có lương hàng năm.

Nếu nhân viên chọn nghỉ thai sản không lương, họ có thể yêu cầu trợ cấp thai sản thông qua Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido.

Nghỉ sinh con: Nhân viên có thể nghỉ sinh con* trong thời gian tối đa hai tuần cho đến khi con họ tròn ba tuổi. Phúc lợi này chủ yếu nhằm khuyến

khích nhân viên nam nghỉ thai sản và được cung cấp vượt quá mức tối thiểu theo quy định của pháp luật.

* Khi bạn đời của nhân viên (vợ/chồng, v.v.) sinh con, ngoài thời gian nghỉ sinh con, người lao động còn được nghỉ phép có lương đặc biệt lên đến năm ngày.

Phúc lợi của nhân viên đang nuôi con nhỏ: Luật pháp Nhật Bản yêu cầu áp dụng hệ thống giờ làm việc ngắn cho nhân viên có con nhỏ cho đến khi con

họ tròn ba tuổi, Shiseido cho phép giảm tới hai giờ làm việc mỗi ngày cho đến cuối tháng 3 sau khi con của họ tròn chín tuổi. Trong khoảng thời

gian cho đến khi con của họ tròn một tuổi, một giờ trong số giờ đã giảm được tính là thời gian được trả lương.

Hỗ trợ các chuyên gia tư vấn làm đẹp đang nuôi dạy con cái: Khi các chuyên gia tư vấn làm đẹp, những người làm việc trong bộ phận chăm sóc

khách hàng tại quầy, sử dụng hệ thống “Thời gian chăm sóc trẻ em” trong thời gian làm việc ngắn, nhân viên thay thế được gọi là Nhân viên

Kangaroo sẽ được cử đến để hỗ trợ các hoạt động của quầy bán hàng vào buổi tối . Kể từ khi Công ty bắt đầu tuyển dụng Nhân viên Kangaroo vào năm

2007, nhân viên làm việc trong bộ phận bán hàng đã trở nên dễ dàng hơn trong việc cân bằng giữa công việc và chăm sóc con cái.

Cơ sở chăm sóc trẻ em: Công ty có hai cơ sở chăm sóc trẻ em tại các văn phòng có nhiều nhân viên của Shiseido làm việc: Kangaroom

Shiodome (Phường Minato, Tokyo) và Kangaroom Kakegawa (Thành phố Kakegawa, Tỉnh Shizuoka). Các cơ sở này cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ định kỳ

hàng tháng và dịch vụ chăm sóc trẻ tạm thời. Những người chăm sóc cũng có thể sử dụng các dịch vụ để giải phóng bản thân khỏi việc chăm sóc trẻ

trong một thời gian và lấy lại tinh thần. Các dịch vụ được cung cấp cho nhân viên với mức phí chiết khấu để giúp họ trở lại làm việc vào thời

điểm tối ưu mà họ lựa chọn. Các cơ sở này không chỉ dành cho nhân viên của Shiseido mà còn cho những người từ các công ty lân cận và cư dân lân

cận. Công ty cũng đã thành lập Công ty TNHH KODOMOLOGY vào năm 2017 trong Tập đoàn Shiseido để ủy thác vận hành và tư vấn các cơ sở chăm sóc trẻ

em trong nhà.

Đóng góp chăm sóc trẻ em: Nhân viên của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản hỗ trợ trẻ em được trợ cấp cho các chi phí liên quan đến trường mẫu giáo,

người trông trẻ và giáo dục. (Các khoản đóng góp chăm sóc trẻ em và giáo dục có sẵn thông qua Kế hoạch quán cà phê*.)

*
Một kế hoạch phúc lợi cho nhân viên của công ty với một hệ thống điểm. Nhân viên có thể tự do lựa chọn các tùy chọn từ menu dịch vụ bằng cách sử dụng điểm mà họ đã tích lũy được.
Machine Translated by Google

Nghỉ có lương để chăm sóc trẻ em: Nhân viên có thể nghỉ có lương theo giờ đối với trẻ em dưới độ tuổi học sinh tiểu học (thường

là từ sáu tuổi trở xuống) cần được chăm sóc điều dưỡng do ốm đau hoặc thương tích và khi chúng được kiểm tra sức khỏe hoặc tiêm chủng.

Nhân viên có quyền nghỉ phép có lương vượt quá mức tối thiểu theo luật định tối đa năm ngày (40 giờ) một năm cho một con và tối đa 10 ngày

(80 giờ) một năm cho hai con trở lên.

Đi cùng đối tác chăm sóc trẻ: Nhân viên có con học tiểu học đến lớp 3 (tức là đến cuối tháng 3 sau khi con tròn 9 tuổi) có thể yêu cầu đi

cùng đối tác được thuyên chuyển trong Nhật Bản để nhân viên có thể tiếp tục sự nghiệp của họ.

Hướng dẫn hoạt động đối với việc thuyên chuyển nhân viên đang nuôi con nhỏ liên quan đến việc thay đổi địa chỉ: Tại Nhật Bản, Đạo luật Nghỉ

phép Chăm sóc Trẻ em và Chăm sóc Gia đình yêu cầu người sử dụng lao động xem xét các tình huống của nhân viên liên quan đến chăm sóc trẻ em

hoặc chăm sóc gia đình khi họ chuyển địa điểm. Shiseido đã thiết lập các hướng dẫn hoạt động cho việc thuyên chuyển nhân viên đang nuôi con

nhỏ liên quan đến việc thay đổi địa chỉ. Những nhân viên sử dụng hệ thống “Thời gian chăm sóc trẻ em” hoặc “Thời gian chăm sóc gia đình” được

miễn chuyển công tác liên quan đến việc thay đổi địa chỉ theo yêu cầu của họ.

Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc các thành viên gia đình

Các kế hoạch hỗ trợ được liệt kê dưới đây không chỉ dành cho các thành viên gia đình của nhân viên mà còn cho gia đình của đối tác của

họ.

Nghỉ phép chăm sóc gia đình: Nhân viên có thể nghỉ phép thường xuyên khi cần thiết cho một thành viên gia đình cần chăm sóc, với thời

gian nghỉ phép tối đa một năm mỗi lần và tối đa ba năm tổng cộng.

Thời gian chăm sóc gia đình: Nhân viên có thể dành “Thời gian chăm sóc gia đình” tối đa hai giờ mỗi ngày cho các mục đích như đi cùng một

thành viên gia đình đến bệnh viện. Kế hoạch này có thể được sử dụng trong tối đa một năm cho một thành viên gia đình và tổng cộng tối đa ba

năm.

Đóng góp chăm sóc gia đình: Nhân viên được cung cấp các khoản phụ cấp để trang trải phí dịch vụ chăm sóc điều dưỡng và phí sử dụng cơ

sở liên quan đến các thành viên gia đình đã nhận được Chứng nhận Chăm sóc Dài hạn Cần thiết. (Các khoản đóng góp chăm sóc gia đình có sẵn

thông qua Kế hoạch căng tin*.)

*
Một kế hoạch lợi ích của công ty với một hệ thống điểm. Nhân viên có thể tự do lựa chọn các tùy chọn từ menu dịch vụ bằng cách sử dụng điểm mà họ đã tích lũy được.

Các chương trình khác hỗ trợ phong cách làm việc đa dạng

Nghỉ theo đối tác chuyển công tác ra nước ngoài: Công ty cho phép nhân viên được nghỉ tối đa 03 năm để đi theo đối tác chuyển công tác

ra nước ngoài.

Nghỉ có lương đặc biệt cho các hoạt động tình nguyện: Nhân viên có thể nghỉ có lương khi sử dụng “Chương trình Ngày Nghiên cứu Xã hội” tối

đa ba ngày trong tuần một năm cho các hoạt động đóng góp xã hội. Chương trình khuyến khích mỗi nhân viên có được quan điểm trong việc giải

quyết các vấn đề xã hội, thúc đẩy văn hóa suy nghĩ và hành động của chính họ, đồng thời sử dụng kinh nghiệm của họ ở góc độ rộng hơn từ

các hoạt động đó trong công việc của họ. Công ty tin rằng điều này sẽ dẫn đến việc tạo ra giá trị cho Shiseido.

Quay số hỗ trợ sức khỏe của Shiseido: Bàn tư vấn qua điện thoại này cung cấp tư vấn về các vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần cho

nhân viên, đồng thời phổ biến lời khuyên của nhân viên tư vấn bao gồm cả y tá sức khỏe cộng đồng về việc cân bằng giữa chăm sóc trẻ em/

gia đình và công việc.

Machine Translated by Google

Quản lý giờ làm việc phù hợp

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản đã ký kết thỏa thuận quản lý lao động

liên quan đến làm thêm giờ và làm việc vào ngày o (thỏa thuận Điều 36)

theo Điều 36 của Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động. Thỏa thuận quy định thời

gian làm thêm tối đa là 80 giờ mỗi tháng ngay cả trong những trường hợp

đặc biệt và trên cơ sở tạm thời (các trường hợp làm thêm giờ từ 45 đến 80

giờ mỗi tháng được giới hạn tối đa sáu lần mỗi năm). Dựa trên quy định chỉ

được phép làm thêm giờ khi cấp trên yêu cầu, Shiseido thông báo nội dung

chi tiết của thỏa thuận tại Điều 36 cho nhân sự phụ trách từng bộ phận và

những người ở vị trí quản lý nhằm giảm thời gian làm việc kéo dài. Để tuân

thủ thỏa thuận Điều 36, tất cả các cơ sở của Shiseido đã ban hành chính

sách hướng tới (1) giảm làm thêm giờ, (2) cải thiện tỷ lệ sử dụng ngày

nghỉ phép có lương hàng năm và (3) giảm tổng số giờ làm việc thực tế. Bộ

phận nhân sự của các công ty lớn thuộc Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản theo

dõi số giờ làm thêm của nhân viên là đoàn viên công đoàn hàng tháng, hướng

dẫn những người phụ trách bộ phận tăng ca nhiều và đôn đốc nhân viên làm

việc trong thời gian dài đi khám sức khỏe. Dữ liệu về số giờ làm việc và

tỷ lệ sử dụng thời gian nghỉ phép được chia sẻ giữa người lao động và ban

quản lý và được sử dụng để thực hiện các bước khắc phục vấn đề thời gian

làm việc kéo dài.

Machine Translated by Google

Phát triển nguồn nhân lực và đánh giá công bằng

Phần dưới đây giới thiệu các biện pháp hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực và phát triển nghề nghiệp của Shiseido, cũng như các hoạt động để

đánh giá công bằng.

Tổng quan về phát triển nguồn nhân lực

Dựa trên cam kết “NGƯỜI LÀ SỐ 1”, Shiseido tích cực đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, tin rằng nguồn nhân lực là tài sản quan trọng

nhất và “những cá nhân mạnh tạo nên một Công ty mạnh”. Để tạo ra “những cá nhân mạnh mẽ”, chúng tôi tập trung vào quản lý tài năng chiến

lược, quản lý hiệu suất và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp tự chủ, dựa trên hệ thống nhân sự dựa trên công việc. Năm 2020, Shiseido xây dựng

Năng lực TRUST 8, mô tả hình ảnh toàn Công ty về nguồn nhân lực, với mục đích triển khai hiệu quả quản lý nguồn nhân lực toàn cầu. Năng lực

TRUST 8 là cơ sở cho các chương trình tuyển chọn/đánh giá và phát triển nguồn nhân lực được tiêu chuẩn hóa toàn cầu của chúng tôi, cho phép

mỗi nhân viên có chuyên môn khác nhau phát triển trong các lĩnh vực công việc mà họ có thể phát huy tối đa thế mạnh của mình. Shiseido khuyến

khích những nỗ lực tự định hướng của nhân viên để phát triển và cung cấp hỗ trợ cho sự phát triển nghề nghiệp tự chủ của từng cá nhân.

Hệ thống nhân sự dựa trên công việc

Vào năm 2021, Shiseido đã giới thiệu hệ thống nhân sự dựa trên công việc tại Nhật Bản cho các vị trí quản lý và tổng thể của công ty

(không bao gồm các vị trí trong lĩnh vực làm đẹp và sản xuất) với mục tiêu trở thành một tổ chức có khả năng cạnh tranh toàn cầu bằng cách

nâng cao chuyên môn của nhân viên. Bốn mục dưới đây là cách tiếp cận điều chỉnh để đánh giá nhân viên từ “năng lực” cá nhân đến “công

việc”, qua đó cho phép xếp hạng và đãi ngộ nhân sự khách quan theo tiêu chuẩn toàn cầu. Bằng cách làm rõ trách nhiệm công việc và yêu cầu

năng lực chuyên môn ở từng bộ phận, hệ thống này nhằm thúc đẩy quyền tự chủ nghề nghiệp của từng nhân viên.

1. Xác định các lĩnh vực chuyên môn mà nhân viên nên hướng tới trong mỗi Nhóm công việc (JF).

2. Làm rõ kiến thức chuyên môn và kỹ năng về Năng lực Chức năng (FC) cần thiết cho từng Nhóm Công việc.

3. Giới thiệu Cấp bậc công việc (JG) ở tất cả các vị trí, bao gồm cả quản lý và nhân viên.

4. Làm rõ Bản mô tả công việc (JD) dựa trên Cấp bậc công việc đã xác định (để đáp ứng những thay đổi về tổ chức hoặc thay đổi

nhiệm vụ theo thông lệ lao động của Nhật Bản).

Quản lý nhân tài chiến lược

Chúng tôi cố gắng đảm bảo sắp xếp đúng người vào đúng vị trí trong toàn Tập đoàn Shiseido để phát triển tài năng chiến lược. Hàng năm,

việc đánh giá nhân tài được tiến hành ở cấp độ toàn cầu, khu vực và chức năng, đồng thời chuẩn bị kế hoạch bổ nhiệm và đào tạo người kế nhiệm

cho các vị trí chủ chốt. Đối với đào tạo người kế nhiệm, kế hoạch đào tạo được xây dựng cho từng cá nhân dựa trên thế mạnh và vấn đề phát

triển của họ, bao gồm các nhiệm vụ cho mục tiêu Kéo dài, cơ hội chuyển giao toàn cầu và các chương trình phát triển lãnh đạo, đồng thời được

thực hiện với sự phê duyệt và hỗ trợ của Giám đốc điều hành.
Machine Translated by Google
Quản lý hiệu suất

Chúng tôi đang tăng cường quản lý hiệu suất vì sự phát triển bền vững của cả doanh nghiệp và nhân viên của chúng tôi.

Vào năm 2021, chúng tôi đã giới thiệu một quy trình chuẩn hóa toàn cầu, trong đó chương trình quản lý hiệu suất được sửa

đổi để đánh giá cả mức độ đạt được các mục tiêu hiệu suất và mức độ của các hành động được thực hiện theo Năng lực TRUST

8. Điều này nhằm mục đích thúc đẩy cải thiện hiệu quả kinh doanh trung và dài hạn và sự phát triển của đội ngũ nhân viên của

chúng tôi. Thông qua không chỉ các cuộc phỏng vấn vào đầu và cuối mỗi học kỳ mà còn qua đối thoại hàng ngày và phản hồi từ

người giám sát, nhân viên giải quyết các mục tiêu Kéo dài tương ứng của họ và phát triển chuyên môn.

Đối với các nhà lãnh đạo, “khảo sát 360 độ” được thực hiện để có được những đánh giá, phản hồi nhiều mặt từ cấp dưới và

các bộ phận khác, từ đó nuôi dưỡng văn hóa khuyến khích cùng phát triển.

Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp tự chủ

Cùng với việc giới thiệu hệ thống nhân sự dựa trên công việc, Shiseido đã tổ chức các hội thảo nghề nghiệp cho tất

cả nhân viên tại Nhật Bản kể từ năm 2020, nhằm nâng cao khả năng phát triển nghề nghiệp và chuyên môn của họ. Tính đến tháng

12 năm 2020, đã có 2.164 nhân viên tham gia chương trình. Ngoài ra, nhân viên được khuyến khích cung cấp kế hoạch phát triển

nghề nghiệp (CDP) để hình dung các mục tiêu nghề nghiệp từ trung hạn đến dài hạn và được đưa vào quản lý hiệu suất. Nhân

viên có thể chia sẻ với cấp trên kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu nghề nghiệp trung và dài hạn, cấp trên tham khảo

để phân công công việc hiệu quả và phát triển nguồn nhân lực. Shiseido cung cấp một loạt các chương trình đào tạo để nâng

cao kỹ năng kinh doanh và nâng cao kiến thức chuyên môn trong từng Nhóm công việc, được nhân viên sử dụng để phát triển sự

nghiệp theo định hướng của bản thân.

Nhưng chương trinh Huân luyê n

Công tác phát triển nguồn nhân lực của Shiseido nhấn mạnh “mô hình 70:20:10*” trong các chương trình đào tạo của mình,

đặc biệt mang đến cơ hội học hỏi, tương tác với các nhân viên xuất sắc khác và tạo động lực để phát triển hơn nữa.

Chúng tôi cung cấp ba loại chương trình đào tạo: chọn lọc, tự nguyện và bắt buộc, tùy thuộc vào mục đích và đối tượng.

*Mô hình này cho rằng sự phát triển cá nhân có được 70% từ các nhiệm vụ đầy thử thách, 20% từ các mối quan hệ phát triển và 10% từ đào tạo và tự học.

Chương trình chọn lọc

Để phát triển tài năng chiến lược, Tập đoàn Shiseido cung cấp cho các ứng viên quản lý ở từng khu vực quyền truy cập

vào hệ thống giáo dục toàn cầu của Học viện Lãnh đạo Shiseido, thúc đẩy sự phát triển khả năng và thiết lập mạng lưới

quốc tế. Tại Học viện Lãnh đạo Shiseido, các nhà lãnh đạo thế hệ tiếp theo được lựa chọn thông qua đánh giá tài năng được

cung cấp các chương trình hợp tác với các trường kinh doanh để học các kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Shiseido cũng tập

trung nỗ lực vào việc phát triển các nhà lãnh đạo nữ và đã tổ chức "PHIÊN HỌP LÃNH ĐẠO TIẾP THEO dành cho NỮ" mỗi năm
Machine Translated by Google

năm kể từ năm 2017 để tạo điều kiện và thúc đẩy những phụ nữ tài năng không có thành kiến vô thức đối với bản thân hoặc bất kỳ

hoàn cảnh.

Chương trình tự nguyện

Các chương trình tự nguyện được cung cấp để thúc đẩy nhân viên giúp họ thể hiện hiệu suất cao và phát triển sự nghiệp một cách tự chủ.

Các chương trình tự nguyện được cung cấp tại Nhật Bản bao gồm đào tạo kỹ năng kinh doanh cho tất cả các loại công việc và gửi nhân viên

trẻ đầy tham vọng cho các chương trình MBA, cũng như học viện bán hàng và học viện tiếp thị để nâng cao hơn nữa chuyên môn trong Nhóm

công việc hoặc lĩnh vực chuyên môn tương ứng của họ.

Chương trình bắt buộc

Các chương trình bắt buộc được cung cấp ở mỗi mốc phát triển nghề nghiệp, chẳng hạn như đào tạo cho nhân viên mới, đào tạo cho

nhân viên trong năm thứ ba và đào tạo cho người quản lý mới được bổ nhiệm. Đối với các nhà lãnh đạo (Người quản lý bổ nhiệm công

việc), đào tạo quản lý và hội thảo quản lý được cung cấp để củng cố các kỹ năng quản lý nhằm đảm bảo đánh giá công bằng và thúc đẩy

phát triển nguồn nhân lực trong từng bộ phận.

Để biết thêm chi tiết về giáo dục và đào tạo cho nhân viên, vui lòng tham khảo Dữ liệu xã hội.

Đánh giá công bằng

Tập đoàn Shiseido đã thiết lập các quy tắc và hướng dẫn về đánh giá và đối xử theo Chính sách Nhân sự Toàn cầu của Shiseido.

Đảm bảo đối xử công bằng cả trong và ngoài Công ty, hướng tới sự hài lòng của nhân viên trong

hoạt động của hệ thống.

Cố gắng đảm bảo tính minh bạch cao trong đánh giá dựa trên sự thật khách quan mà không có thành kiến.

Tiến hành đánh giá theo mục tiêu quản lý (hiệu suất) và năng lực TRUST 8 (bài tập

của hành động).

Công khai các tiêu chí đánh giá, thăng tiến cho nhân viên và phản hồi cho nhân viên sau

sự đánh giá.

Cung cấp hỗ trợ và đào tạo thông qua các cuộc phỏng vấn đánh giá hàng năm và đối thoại hàng ngày.

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản đã thiết lập một hệ thống công bằng và được chấp thuận rộng rãi để đánh giá kết quả và quy trình làm

việc một cách thích hợp. Để duy trì sự công bằng trong đánh giá, các nhà lãnh đạo (Người quản lý bổ nhiệm công việc với cấp dưới) được

đào tạo nâng cao về kỹ năng quản lý. Các khóa học dành cho người quản lý mới, đào tạo người đánh giá và đào tạo người quản lý là một

phần cơ hội mà qua đó các nhà lãnh đạo được khuyến khích nâng cao kỹ năng quản lý của họ. Hai lần một năm, các hội thảo về hệ thống nhân

sự được tổ chức dành cho các nhà quản lý của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản như một cơ hội để họ hiểu sâu hơn về hệ thống và hoạt động

của nó.
Machine Translated by Google

Hệ thống phản hồi của nhân viên

Khảo sát mức độ gắn kết của Tập đoàn Shiseido được thực hiện trung bình hai năm một lần đối với tất cả nhân viên của

Tập đoàn Shiseido để đảm bảo rằng mỗi nhân viên đều làm việc trong bầu không khí cởi mở và cảm giác hài lòng trong công việc.

Nhân viên của Shiseido được kỳ vọng sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình cải cách quản lý, đồng

thời phải không ngừng nâng cao nhận thức và hành vi. Khi có khoảng cách về nhận thức hoặc nỗ lực giữa các nhân viên, tốc

độ cải cách có thể bị chậm lại. Vì vậy, cuộc khảo sát này được thực hiện nhằm tạo điều kiện cho ban lãnh đạo trực tiếp tiếp

thu ý kiến của nhân viên, làm rõ các vấn đề đang tồn tại và đưa ra các hành động cụ thể để giải quyết các vấn đề đó. Kết

quả khảo sát được cung cấp cho nhân viên thông qua đại diện phụ trách từng nơi làm việc và đại diện đảm bảo rằng các vấn

đề của từng bộ phận được chia sẻ giữa các nhân viên và nỗ lực cải tiến được thực hiện. Ngoài ra, các trung tâm tư vấn và

báo cáo đã được thành lập bên trong và bên ngoài Công ty để tư vấn cho nhân viên (bất kể loại công việc nào) về môi trường

làm việc và các mối quan hệ của họ tại nơi làm việc, đồng thời được bố trí để phản hồi tố giác về các vấn đề như vi phạm Quy

tắc Việc làm hoặc luật khác.

Machine Translated by Google

An toàn và Sức khỏe của Nhân viên

Sáng kiến quản lý sức khỏe

Tôi tin rằng sứ mệnh thực sự của Shiseido là đưa ra giải pháp cho các vấn đề xã

hội và đạt được một xã hội bền vững, giúp mọi người tìm thấy hạnh phúc thông qua

hoạt động kinh doanh làm đẹp chính của chúng tôi.

Để thực hiện sứ mệnh này, điều quan trọng đối với nhân viên của chúng tôi là duy

trì vẻ đẹp bên trong và thẩm mỹ cũng như động lực nhất quán.

Để đạt được mục tiêu đó, điều cần thiết là hỗ trợ sức khỏe của nhân viên và

sức khỏe của gia đình họ. Phối hợp với Bảo hiểm sức khỏe Shiseido

Xã hội, chúng tôi đã tạo ra một tuyên bố về sức khỏe để làm rõ lời hứa giúp nhân

viên của chúng tôi sống đẹp.

Shiseido mang đến vẻ đẹp cho người tiêu dùng. Chúng tôi hoàn toàn cam kết quản

lý sức khỏe trong nỗ lực trở thành công ty làm đẹp đáng tin cậy nhất trên thế giới

và duy trì vai trò quan trọng trong 100 năm tới và hơn thế nữa.

Giám đốc đại diện, Chủ tịch và Giám đốc điều hành

Tuyên bố sức khỏe của Shiseido

Sứ mệnh của chúng tôi là “ĐỔI MỚI VẺ ĐẸP VÌ MỘT THẾ GIỚI TỐT ĐẸP HƠN.” Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi thúc đẩy các sáng kiến để

nhân viên và gia đình họ sống đẹp và khỏe dựa trên nhận thức của chúng tôi rằng sắc đẹp và sức khỏe là cội nguồn của sức sống.

Nguyên tắc của chúng tôi

Là thành viên của công ty mang đến cái đẹp, mỗi nhân viên phải có ý thức và kiến thức

và chủ động hành động để làm việc lành mạnh, thể chất và tinh thần.

Shiseido sẽ cố gắng tạo cơ hội cho nhân viên của chúng tôi nói chuyện thoải mái với nhau về

lối sống đẹp và sức khỏe để cùng nhau phát triển.

Shiseido sẽ nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc an toàn và thoải mái hơn, đồng thời sẽ tích cực hỗ trợ

những nỗ lực của nhân viên và gia đình họ trong sự hợp tác với Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido.

hệ thống khuyến mãi

Về thăng tiến, cán bộ phụ trách nhân sự đóng vai trò là Đại diện quản lý sức khỏe (Giám đốc chăm sóc sức khỏe), Bộ phận nhân sự

Nhóm hỗ trợ sức khỏe và Hiệp hội bảo hiểm sức khỏe Shiseido phối hợp hỗ trợ từng văn phòng (của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản)

thực hiện sáng kiến để duy trì và thúc đẩy sức khỏe nhân viên. Ngoài ra, Đại diện Quản lý Y tế và từng viên chức, quản lý bộ phận

và người chịu trách nhiệm cùng nhau thảo luận về việc hỗ trợ các sáng kiến sức khỏe tự nguyện của nhân viên.
Machine Translated by Google

Thông điệp từ Giám đốc chăm sóc sức khỏe

Để đối phó với mối đe dọa từ vi-rút corona, tất cả chúng ta cần áp dụng lối sống hàng

ngày mới.

Trước tình hình đó, sứ mệnh giúp người tiêu dùng cải thiện chất lượng cuộc sống thông

qua các sản phẩm và dịch vụ đa dạng với từ khóa "làm đẹp" trở nên quan trọng hơn bao giờ

hết của Tập đoàn Shiseido.

Để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được người tiêu dùng đón nhận, điều cần thiết là

nhân viên và gia đình họ phải duy trì lối sống đẹp, lành mạnh và đảm bảo chất lượng cuộc

sống cao. Nhóm Hỗ trợ Sức khỏe của Phòng Nhân sự và Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido,

phối hợp với các cán bộ, quản lý bộ phận của Shiseido, những người có trách nhiệm và

nhân viên phụ trách nhân sự tại các văn phòng, chủ động giúp đỡ nhân viên và gia đình

của họ giải quyết các vấn đề về sức khỏe và cải thiện tình trạng sức khỏe của họ. lối

sống. Khi sự đa dạng của nhân viên tăng lên mỗi năm về độ tuổi, giới tính và quốc tịch,

chúng tôi cung cấp nhiều hỗ trợ phù hợp với từng cá nhân hơn bao giờ hết.

Giám đốc chăm sóc sức khỏe

Chủ tịch, Shiseido Health

Hiệp hội bảo hiểm

Cách tiếp cận nghiêm túc của chúng tôi đối với việc quản lý sức khỏe sẽ đóng vai

trò là nền tảng quan trọng và hiệu quả nhất để đạt được "Con người là trên hết". Với Emiko Ashida

suy nghĩ này, chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để tạo ra một môi trường làm việc nơi nhân

viên cảm thấy thoải mái và hài lòng.

Các vấn đề sức khỏe và các sáng kiến trong tương lai của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản nỗ lực giải quyết các vấn đề sức khỏe sau đây.

1Tái thiết nền tảng của hệ thống y tế nghề nghiệp để hỗ trợ các sáng kiến liên quan đến sức khỏe Các thành viên của Ủy ban Y

tế, Ủy ban An toàn và Sức khỏe, và các bác sĩ nghề nghiệp thường xuyên tuần tra kiểm tra nơi làm việc hơn; duy trì tỷ lệ khám sức

khỏe 100%; khuyến khích khám lại, khám chi tiết dựa trên kết quả khám sức khỏe để đảm bảo điều trị sớm; cải thiện các quy tắc hướng dẫn

về sức khỏe để làm cho hướng dẫn về sức khỏe hiệu quả và hiệu quả hơn, đồng thời bổ sung thêm thông tin và nguồn lực; phân tích nhiều mặt

dữ liệu sức khỏe; tăng cường các biện pháp sức khỏe tâm thần; xây dựng và thực hiện kế hoạch nâng cao sức khỏe tâm thần.

2Thực hiện các sáng kiến liên quan đến sức khỏe

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản và Hiệp hội Bảo hiểm Y tế sẽ cùng thúc đẩy các sáng kiến về sức khỏe có tính đến các vấn đề sức khỏe

của từng văn phòng với mục đích thúc đẩy lối sống đẹp, cải thiện sức khỏe phụ nữ, chăm sóc sức khỏe tâm thần, hỗ trợ cai thuốc lá, ngăn

ngừa ung thư và cải thiện công việc môi trường.

Machine Translated by Google

Khả năng phán đoán

Đo Vấn đề

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản Hiệp hội bảo hiểm sức khỏe Shiseido

■Cung cấp các cuộc kiểm tra sức khỏe cụ thể

■Thực hiện các chương trình hỗ trợ sức

khỏe (hướng dẫn sức khỏe cụ thể)(Mặc dù độ tuổi

đủ điều kiện quốc gia để kiểm tra sức khỏe và

hướng dẫn cụ thể ở trên bắt đầu từ 40 tuổi, nhưng

Shiseido bắt đầu từ 35 tuổi để có thể phát hiện/

điều trị sớm.)
■Tổ chức các buổi hội thảo

tập thể dục (do các giảng viên từ RIZAP và Tanita

■"Chiến dịch khám răng" trợ cấp một phần phí
Health Link cung cấp)
khám răng (Thúc đẩy nha sĩ gia đình chăm sóc

răng miệng phòng ngừa thường xuyên)

■Thúc đẩy tự chăm sóc bằng các ứng dụng điểm sức khỏe

và thiết bị đầu cuối có thể đeo được

Cải thiện lối sống

lối sống đẹp ■Thực hiện các hội thảo cải thiện lối sống do
■Thực hiện triệt để các hướng dẫn về sức
KENPO và KENPO đồng tổ chức
khỏe
RIZAP(Được triển khai dưới dạng hội thảo trực tuyến

như một phần của các biện pháp phòng chống COVID-19)
■Tổ chức hội chợ sức khỏe

■Phổ biến thông tin vào giờ ăn trưa ■Thực hiện chương trình ngăn ngừa bệnh thận đái
tháo đường xấu đi
phiên (phát trực tiếp)

■Bổ sung "Công thức phục hồi mệt mỏi" trên trang
web của Hiệp hội Bảo hiểm Y tế

■Đặt mã QR cho “Oshiete

Nakagawa Sensei” (video nâng cao nhận

thức về bệnh ung thư) trên tờ Health

Tạp chí quan hệ công chúng Hiệp hội bảo hiểm

■Trợ cấp toàn bộ chi phí tầm soát ung thư cổ tử

cung và ung thư vú

■Bổ sung thông tin về việc có bác sĩ nữ trong

danh sách các cơ sở khám sức khỏe hay không

■Phổ biến thông tin liên quan đến sức khỏe hàng
■Khuyến khích phụ nữ đi khám phụ khoa (Cung
Giải quyết các vấn đề tháng
cấp tờ rơi thông tin về sự cần thiết và ưu
Sức khỏe phụ nữ sức khỏe cụ thể của
nhược điểm của việc khám phụ khoa cho tất cả
phụ nữ ■Phổ biến thông tin trong các buổi ăn trưa (phát
nhân viên đối tượng)
trực tiếp)

■Bổ sung "Nâng cao sức khỏe phụ nữ

Office Healthcare Lab" biểu ngữ về Sức khỏe

Trang web của Hiệp hội Bảo hiểm và cung cấp

thông tin liên quan

■Tổ chức các hội thảo về thực hành chăm sóc bản ■Thực hiện "Phỏng vấn về Tâm thần

thân và chăm sóc dây chuyền (cải thiện môi trường Toughness" bài viết trong Bảo hiểm y tế
làm việc, v.v. của giám sát viên và tư vấn cho Tạp chí quan hệ công chúng xã hội (từ mùa

công nhân) (nhân viên mới, quản lý mới, đào tạo xuân/hè 2020)
hướng dẫn, đào tạo cho quản lý)
*
Các bài viết phỏng vấn các quan chức cấp cao

của công ty về các kỹ thuật quản lý sức khỏe

■Triển khai các khóa học trực tuyến về tự chăm tâm thần cũng như các bí mật và bí quyết của họ
Có được khả năng chịu
sóc sức khỏe tâm thần
đựng căng thẳng, giảm số
Sức khỏe tinh thần
lần vắng mặt dài ngày lặp ■Đặt biểu ngữ của MHLW's
■Phỏng vấn các quản lý bộ phận và cải thiện môi
đi lặp lại trong công việc
trường làm việc dựa trên phân tích nhóm về kết Trang web “Ears for the Heart (kokoro no

quả kiểm tra mức độ căng thẳng mimi)” trên trang nhất của Shiseido

Trang web của Hiệp hội Bảo hiểm Y tế và cung

■Phổ biến thông tin trong các buổi ăn trưa (phát cấp thông tin liên quan trên trang web của
trực tiếp) xã hội

Tư vấn qua điện thoại Hỗ trợ sức khỏe Quay số 24 (24 giờ/ngày, 365 ngày/năm), hỗ trợ tư vấn sức khỏe

tâm thần

Các biện pháp chống Khuyến khích và ■Các biện pháp ngăn ngừa triệt để khói thuốc ■Trợ cấp phí khám ngoại trú để cai thuốc (quanh

hút thuốc duy trì việc thụ động tại nơi làm việc (áp phích và tờ rơi) năm)
không hút thuốc
■Trợ cấp toàn bộ chi phí điều trị bỏ thuốc
■Cung cấp các bài giảng giáo dục về hành lá trong thời gian có hạn
vi hút thuốc
■Triển khai tư vấn ngoại trú cai thuốc lá

từ xa (từ
Machine Translated by Google
■Cung cấp hướng dẫn sức khỏe về không hút 2021)

thuốc
*
Bảng câu hỏi được thực hiện cho những người tham
■Phổ biến thông tin trong các buổi ăn trưa (phát gia chương trình

trực tiếp)
■Hướng dẫn cho người hút thuốc cách bỏ hút
■Đăng các bài báo nâng cao nhận thức trên mạng thuốc và hướng dẫn tư vấn cai thuốc lá ngoại trú
nội bộ, VỚI, phù hợp với Thế giới số 1 theo các chương trình hỗ trợ sức khỏe (hướng dẫn
ngày thuốc lá sức khỏe cụ thể)

■Bảng câu hỏi hỏi những người từng hút thuốc

về lý do tại sao họ bỏ hút thuốc và các câu

hỏi khác

■Tham gia “Khuyến khích kiểm soát ung thư

Hành động của Công ty” (từ năm 2018)

■Đặt mã QR cho “Oshiete

■Triển khai các chương trình học trực tuyến để Nakagawa Sensei” (video nâng cao nhận

nâng cao hiểu biết về bệnh ung thư và hỗ trợ cân thức về bệnh ung thư) trên tờ Health
bằng giữa công việc và điều trị Tạp chí quan hệ công chúng Hiệp hội bảo hiểm

■Giới thiệu các biện pháp hỗ trợ cân bằng ■Trợ cấp một phần chi phí tầm soát ung thư

điều trị/công việc

Phát hiện sớm; ■Khuyến khích tư vấn tiếp theo (chăm sóc y tế cần
Các biện pháp chống lại
cân bằng điều trị và ■Tham gia “Khuyến khích kiểm soát ung thư thiết/kiểm tra chi tiết) trong các trường hợp có
bệnh ung thư
công việc hành động của công ty” nguy cơ; xác nhận kết quả tư vấn, xúc tiến xác
nhận; thực hiện điều tra

■Tìm kiếm những câu chuyện về kinh nghiệm của

những nhân viên sống sót sau ung thư

■Phổ biến thông tin trong các buổi ăn trưa (phát ■Cắm cờ Tổ quốc

trực tiếp) “Thông tin về bệnh ung thư” của Trung tâm Ung thư

Dịch vụ” trang web trên trang nhất của

Trang web của Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido và

cung cấp thông tin liên quan trên trang web của
hiệp hội

Sáng kiến chủ chốt

Giảm tỷ lệ hút thuốc lá và hỗ trợ cai thuốc lá

1Các biện pháp chống hút thuốc
Ngăn chặn hoàn toàn khói thuốc thụ động tại nơi làm việc

Cải thiện tỷ lệ triển khai hướng dẫn sức khỏe và chương trình hỗ trợ sức khỏe (hướng dẫn sức

khỏe cụ thể) Sử dụng tích cực các hội thảo và ứng dụng để cải thiện lối sống của nhân viên Phỏng
2Lối sống đẹp
vấn theo dõi kỹ lưỡng sau khi có kết quả kiểm tra sức khỏe (xét nghiệm lại, v.v.)

1Các sáng kiến và kết quả của các biện pháp chống hút thuốc

Tỷ lệ hút thuốc trong công ty của chúng tôi cao hơn một chút so với mức trung bình quốc gia. Để đáp lại, chúng tôi đã

giới thiệu các sáng kiến như Ngày không hút thuốc trong công ty và chương trình hỗ trợ bỏ hút thuốc bằng cách sử dụng

chất thay thế nicotin. Năm 2010, chương trình hỗ trợ trợ cấp chi phí điều trị cai thuốc lá đã được triển khai. Trong năm

tiếp theo, việc hút thuốc bị cấm trong tất cả các tòa nhà của công ty. Ngoài ra, nhân viên mặc đồng phục làm việc trong cửa

hàng đã bị cấm hút thuốc từ năm 2012 và kể từ tháng 5 năm 2019, không nhân viên nào được phép hút thuốc trong giờ làm việc.

Công ty chúng tôi cũng đã tham gia “Hiệp hội xúc tiến kinh doanh không hút thuốc” để chia sẻ thông tin mới nhất về các sáng

kiến không hút thuốc. Nhờ những nỗ lực này, tỷ lệ hút thuốc lá đã giảm xuống còn 20,8% vào năm 2019 và 19,0% vào năm 2020

(giảm 14,6 điểm so với năm 2010). Để thúc đẩy xu hướng này trong tương lai, Shiseido và Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido đang

hợp tác để thúc đẩy các biện pháp chống hút thuốc từ cả khía cạnh phần cứng và phần mềm, đồng thời liên tục cung cấp thông tin

để ngăn chặn hoàn toàn việc hút thuốc thụ động tại nơi làm việc bằng cách cung cấp các hướng dẫn cá nhân để bỏ thuốc lá tại

nơi làm việc. hướng dẫn về sức khỏe, phân phát áp phích và tờ rơi, và sử dụng ủy ban y tế. Trong năm tài chính 2021, chúng tôi

đã đưa ra một sáng kiến mới nhằm triển khai bảng câu hỏi tự nguyện dành cho những nhân viên đã bỏ hút thuốc và phát trực tiếp

kết quả của bảng câu hỏi cho nhân viên của công ty trong giờ ăn trưa, phù hợp với Ngày Thế giới Không Thuốc lá vào ngày 31

tháng 5. Ngoài ra , chúng tôi đã đặt kết quả trên mạng nội bộ “VỚI”. Đây là một số biện pháp khác nhau mà chúng tôi đã thực

hiện để truyền bá thông tin. Vào năm 2019, Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido đã phát động “Chương trình Thử thách Bỏ thuốc lá 0

Yên” để trợ cấp toàn bộ chi phí điều trị cai thuốc lá trong thời gian giới hạn, bên cạnh khoản trợ cấp cả năm cho chi phí điều

trị.
Machine Translated by Google

Trong năm tài chính 2021, chúng tôi đã triển khai “tư vấn ngoại trú cai thuốc lá từ xa”, theo đó Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Shiseido

tài trợ mọi chi phí, nhằm giúp nhiều người cai thuốc thành công hơn.

■Tham gia vào “Hoạt động xúc tiến không hút thuốc

tập đoàn”

Chúng tôi đã tham gia “Hiệp hội xúc tiến kinh doanh

không hút thuốc” vào tháng 4 năm 2019. Kể từ đó,

chúng tôi đã tham gia các hội thảo của Hiệp hội để

chia sẻ thông tin với các công ty khác đã triển khai

các chương trình không hút thuốc tiến bộ.

■Tỷ lệ hút thuốc mục tiêu Hiệp hội doanh nghiệp xúc tiến không hút thuốc

Tỷ lệ trung bình của công ty chúng tôi trong năm 2021: 17,0%

(tỷ lệ thực tế năm 2020: 19,0%)

Ít nhất 50 người cai thuốc lá thành công

thông qua cai thuốc lá từ xa

tư vấn ngoại trú

2Sáng kiến cho lối sống có ý thức về sức khỏe

Tỷ lệ thực hiện các chương trình hỗ trợ sức khỏe (hướng dẫn sức khỏe cụ thể) của chúng tôi đặc biệt cao ở mức

51,4% so với mức trung bình toàn quốc (27,4%) trong năm 2019 và có thể thấy một mức độ hiệu quả nhất định trong việc

giảm chỉ số BMI của những người tham gia.

■Tỷ lệ thực hiện chương trình hỗ trợ y tế

Báo cáo năm tài chính với chính Hướng dẫn cụ thể về sức khỏe Mục tiêu thực hiện

phủ (Báo cáo kết quả năm trước vào tháng 11

năm sau) Chính phủ (Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi) ( )
Tỷ lệ thực hiện ( )

năm tài chính 2015 50,6

năm tài chính 2016 52,0 60

NĂM 2017 49.1

năm tài chính 2018 55,4

55

năm tài chính 2019 51,4

■Tỷ lệ giảm chỉ số BMI ở những người tham gia chương trình

Nam giới Nữ giới

chỉ số khối cơ thể

Hướng dẫn Hướng dẫn không Hướng dẫn Hướng dẫn không

người tham gia tham gia người tham gia tham gia

Sau hướng dẫn về sức khỏe

25,66 26.23 27,59 27,78
2016
Machine Translated by Google

Sau hướng dẫn về sức 25.50 26.26 27,47 27,75

khỏe 2017

cải tiến số -0,16 0,03 -0,12 -0,03

■Hội chợ sức khỏe

Hàng năm, chúng tôi tổ chức các hội chợ sức khỏe phù hợp với các vấn đề sức khỏe của từng cơ sở của chúng tôi và khởi động các sự kiện đo

lường, các buổi giáo dục sức khỏe và các sự kiện hợp tác với các quán ăn tự phục vụ.

* Trong năm tài chính 2020, chúng tôi đã không tổ chức một hội chợ trực tiếp, nơi nhiều người sẽ tụ tập như một phần của COVID-19

các biện pháp phòng ngừa và thay vào đó, phát trực tuyến “Kênh chăm sóc sức khỏe RIZAP (hội thảo tập luyện).”

Hội chợ sức khỏe tại Nhà máy Kuki Hội chợ sức khỏe tại văn phòng Shiodome

[Phản hồi của nhân viên tham gia]

“Thật tốt khi có những sự kiện nâng cao nhận thức về sức khỏe.”

“Tôi đã nghe nhiều về sự trao đổi chất cơ bản, nhưng đây là lần đầu tiên tôi biết tốc độ

trao đổi chất cơ bản của mình là bao nhiêu. Đó là một cơ hội học tập tốt.”

Thực đơn đặc biệt của hội chợ sức khỏe phối hợp

với nhà ăn

■Hội thảo sức khỏe

Công ty đã tổ chức các cuộc hội thảo về tập thể dục và chế độ ăn uống được thiết kế để giải quyết các vấn đề sức khỏe trong mỗi tổ chức

kể từ năm tài chính 2019 và đã được những người tham gia đón nhận nồng nhiệt. Kết quả của bảng câu hỏi cho thấy tỷ lệ người tham gia tiếp tục tập thể

dục tăng 12% sau hội thảo, cho thấy hội thảo đã giúp hơn 10% người tham gia tiếp tục tập thể dục.

Chúng tôi sẽ cung cấp thêm các cuộc hội thảo được thiết kế để thúc đẩy người tham gia tập thể dục thành thói quen thường xuyên.
Machine Translated by Google

Phản hồi của nhân viên tham gia

"Buổi hội thảo nhắc nhở tôi rằng lối sống lành mạnh là cội nguồn của vẻ đẹp. Nó khiến

tôi nhận ra rằng việc tìm ra hình ảnh mà mình muốn trở thành là rất quan trọng."

“Nếu chỉ có một mình, có lẽ tôi đã bỏ cuộc. Cùng với những người tham gia khác, tôi

đã có thể hoàn thành khóa học.”

Thành phần tham dự hội thảo

■Mục tiêu cải thiện lối sống trong tương lai

Tỷ lệ người tham gia tiếp tục tập thể dục: cao hơn 10% sau hội thảo

Phản ứng với coronavirus của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản đã áp dụng “Phong cách làm việc kết hợp của Shiseido”, một phong cách làm việc mới đặt ưu tiên

cao nhất cho sự an toàn và sức khỏe của nhân viên, với mục đích ngăn chặn sự lây lan của vi-rút corona cũng như cải thiện hiệu

suất và năng suất của nhân viên và tổ chức.

Kể từ khi áp dụng Phong cách làm việc lai của Shiseido, cho phép nhân viên làm việc tại văn phòng hoặc tại nhà tùy theo vai trò

của họ, phong cách làm việc của nhân viên đã trở nên đa dạng hơn. Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản đã bắt đầu thực hiện các biện

pháp để giải quyết các vấn đề sức khỏe liên quan đến làm việc từ xa khác với những vấn đề trước đây.

Cung cấp thông tin cho nhân viên

Chúng tôi đã tiến hành một cuộc khảo sát giữa các nhân viên làm việc tại nhà để hiểu hoàn cảnh và nhu cầu của họ.

Dựa trên kết quả khảo sát, chúng tôi đang cung cấp thông tin về chế độ ăn kiêng và tập thể dục, lời khuyên từ nghề nghiệp

bác sĩ và cố vấn, và lời khuyên về cách quản lý làm việc từ xa.

Phiên ăn trưa (phát trực tiếp)

Chúng tôi truyền thông tin hữu ích cho nhân viên để

giảm căng thẳng của họ và thúc đẩy giao tiếp.

Các chủ đề bao gồm đau lưng dưới, tăng cân

trong thời gian cách ly, các biện pháp ứng phó với

Phiên ăn trưa (phát trực tiếp)

coronavirus, sức khỏe phụ nữ và phòng ngừa

biện pháp chống nghiện rượu.

Tư vấn trực tuyến

Chúng tôi đã bắt đầu cung cấp dịch vụ tư vấn qua video trực tuyến cho nhân viên làm việc tại nhà như một phần nỗ lực của chúng tôi

để ngăn chặn sự lây lan của nhiễm trùng. Điều này đã tạo điều kiện cho người lao động giao tiếp với sức khỏe nghề nghiệp

nhân viên chăm sóc, cho phép phản ứng nhanh chóng với các mối quan tâm về sức khỏe.
Machine Translated by Google

Các biện pháp kiểm soát lây nhiễm do Phòng Quản lý Y tế thực hiện

Chúng tôi đang làm việc để ngăn ngừa nhiễm trùng bằng cách chuẩn bị chất khử trùng bằng cồn và lắp đặt bảng acrylic và

vách ngăn trong không gian tư vấn cho nhân viên vào Văn phòng Quản lý Y tế.

Chương trình tiêm chủng COVID-19 tại nơi làm việc

Vào tháng 8 năm 2021, Shiseido đã triển khai các chương trình tiêm chủng COVID-19 tại nơi làm việc cho nhân viên và

gia đình tại sáu địa điểm trên cả nước. Cho đến nay, chúng tôi đã tiêm hai liều mỗi liều cho khoảng

10.000 người.

Tiếp nhận tiêm chủng tại nơi làm việc Đổ sẵn vắc-xin vào ống tiêm tại nơi tiêm chủng

Hệ thống nâng cao an toàn và sức khỏe

Theo luật pháp và các quy định, chúng tôi đã thành lập một ủy ban y tế tại các cơ sở trong nước của Tập đoàn Shiseido và cố gắng

tạo ra một môi trường làm việc an toàn và thoải mái thông qua các cuộc khảo sát và thảo luận.

Chúng tôi đã thiết lập chính sách an toàn và sức khỏe nghề nghiệp tại Trung tâm Sáng tạo Toàn cầu và các nhà máy, đồng thời thành

lập ủy ban an toàn và sức khỏe để cải thiện và sửa đổi các vị trí nguy hiểm và các hành vi nguy hiểm. Đối với các nhà máy trong

nước, mục tiêu của chúng tôi là không để xảy ra tai nạn phải nghỉ làm và chúng tôi cố gắng ngăn ngừa các tai nạn nghiêm trọng
xảy ra.

Sách trắng quản lý sức khỏe của Tập đoàn Shiseido

Chúng tôi đã tạo và xuất bản sách trắng quản lý sức khỏe để làm rõ những thay đổi trong việc quản lý sức khỏe nhân viên và đánh
giá từng biện pháp.
Machine Translated by Google

Việc làm và công việc của nhân viên

Tại Shiseido, cả Công ty và nhân viên đều nỗ lực tối đa để duy trì sự bền vững của nhân viên. Để đảm bảo việc làm lâu dài, chúng ta

tuân thủ luật pháp và thông lệ của các quốc gia và khu vực trên thế giới, đồng thời tôn trọng sự đa dạng và thúc đẩy việc tạo ra

những nơi làm việc bổ ích phù hợp với Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido.

Thuê người làm

Shiseido tuyển dụng nhân viên thông qua việc làm định kỳ cho cả sinh viên mới tốt nghiệp và sinh viên mới tốt nghiệp và việc làm trung

cấp cho nhân viên có kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp. Chúng tôi nỗ lực cải thiện hệ thống việc làm của mình để cung cấp nhiều cơ hội

việc làm, cân nhắc đến phong cách làm việc đa dạng của nhân viên. Như được quy định trong các thỏa thuận lao động, Công ty và Liên đoàn

Lao động sẽ tham khảo ý kiến của nhau một cách thiện chí để đưa ra các quyết định, nếu có, có thể ảnh hưởng đáng kể đến cuộc sống của

nhân viên hoặc trở nên cần thiết do việc thành lập hoặc di dời cơ sở kinh doanh.

tiền công

Hệ thống lương của Shiseido dựa trên vai trò, trách nhiệm công việc và thành tích không phụ thuộc vào thâm niên hoặc mối quan hệ cá nhân.

Chúng tôi cũng đảm bảo một hệ thống đánh giá công bằng và minh bạch cao dựa trên các quy tắc đánh giá và đối xử được nhân viên chấp thuận

rộng rãi.

Mức lương trung bình hàng tháng giữa nam và nữ của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản là 100:96 đối với các vị trí quản lý, 100:100 đối với

các vị trí phổ thông và 100:118 đối với các vị trí làm đẹp. (Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2021)

Lợi ích nhân viên

Với mục tiêu "hiện thực hóa một cuộc sống phong phú và thoải mái" cho nhân viên và gia đình của họ, Shiseido tập trung vào

việc nâng cao phúc lợi cho nhân viên cùng với việc cải thiện điều kiện làm việc, hỗ trợ để họ tham gia tích cực vào cả Công

ty và cộng đồng.

Các biện pháp phúc lợi để hỗ trợ thăng tiến nghề nghiệp và thiết kế cuộc sống

Shiseido hỗ trợ nhân viên trong cả công việc và cuộc sống, thăng tiến trong sự nghiệp và thiết kế cuộc sống dựa trên các biện

pháp tự chủ và tự chịu trách nhiệm.

Các hệ thống và biện pháp hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và chăm sóc con cái/gia đình và giúp thực hiện sự cân

bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên, cũng như nhiều biện pháp khác, bao gồm nhà ở của Công ty, Trợ cấp Nhà ở và

các chương trình hỗ trợ nhà ở khác, hỗ trợ xây dựng tài sản, chương trình sở hữu cổ phiếu của nhân viên và chương trình

thanh toán an ủi Chúng tôi cũng đã giới thiệu Kế hoạch Cafeteria (kế hoạch phúc lợi chọn lọc cho nhân viên), qua đó Công ty

cung cấp các thực đơn phù hợp với lối sống và nhu cầu của nhân viên, từ “tái tạo nơi làm việc”, “phát triển bản thân ,” và

“chăm sóc trẻ em và chăm sóc gia đình” thành “nâng cao sức khỏe”. Nhân viên có thể lựa chọn các chương trình hỗ trợ khi cần

thiết cho phù hợp.

Machine Translated by Google

Hỗ trợ kế hoạch cuộc sống của nhân viên thông qua quỹ hưu trí doanh nghiệp

Shiseido hỗ trợ các kế hoạch cuộc sống và kế hoạch quản lý tài chính của nhân viên. Chương trình trợ cấp hưu trí của Shiseido bao gồm

lương hưu phúc lợi xác định và lương hưu đóng góp xác định hoặc trợ cấp hưu trí tạm ứng. Nhân viên có thể chọn từ kế hoạch lương hưu đóng góp

xác định hoặc trợ cấp hưu trí trước. Đối với chế độ hưu trí theo mức đóng góp xác định, thông qua việc cung cấp định kỳ thông tin về quản lý

và đầu tư tài sản, Shiseido hỗ trợ nhân viên chủ động hoạch định cuộc sống sau khi nghỉ hưu. Một số công ty con ở nước ngoài cung cấp một hệ

thống phúc lợi xác định, hệ thống trợ cấp hưu trí một lần và hệ thống đóng góp xác định.

Liên đoàn Lao động

Tập đoàn Shiseido tích cực thúc đẩy việc chia sẻ thông tin liên quan đến các hoạt động chung của công ty và thảo luận với nhân viên để giải

quyết các vấn đề một cách hài hòa dựa trên niềm tin rằng “mối quan hệ quản lý lao động tốt là nền tảng cho quản lý công ty.” Công đoàn đã được

tổ chức tại Shiseido và một số công ty thuộc Tập đoàn (bao gồm cả các công ty con ở nước ngoài). Tại Nhật Bản, Công đoàn Shiseido thông qua và

vận hành Hệ thống Union Shop để đại diện cho một số nhân viên của Shiseido Company, Limited, Shiseido Japan Co., Ltd. và một số chi nhánh.

Trong thỏa thuận lao động của mình, Shiseido và Công đoàn Shiseido xác nhận "công nhận sứ mệnh xã hội trong hoạt động kinh doanh của

Shiseido, cố gắng đạt được sự phát triển lành mạnh của Công ty, đồng thời duy trì và cải thiện tình trạng kinh tế và xã hội của nhân viên,

từ đó duy trì mối quan hệ quản lý-lao động dựa trên trên thiện chí và sự tin tưởng." Trên cơ sở này, cả hai bên nhằm mục đích tôn trọng lập

trường chung của họ và tổ chức các hội đồng quản lý cũng như các cuộc thảo luận về quản lý lao động để xem xét các vấn đề khác nhau. Cụ thể,

chúng tôi tích cực tổ chức các buổi tọa đàm về quản lý lao động với các chủ đề “đãi ngộ và phúc lợi cho người lao động”, “cải cách lề lối làm

việc” và “quản lý thời giờ làm việc hợp lý, bao gồm giảm thời gian làm việc kéo dài” để đảm bảo hoạt động kinh doanh phù hợp. Ngoài ra, tại mỗi

địa điểm ở Nhật Bản, các cuộc thảo luận được tổ chức về các vấn đề quản lý lao động của riêng họ. Các công ty con ở nước ngoài cũng tiến hành

kinh doanh trong khi tôn trọng luật và quy định lao động của các quốc gia tương ứng, và do đó cố gắng xây dựng và duy trì mối quan hệ quản lý

lao động lành mạnh thông qua giao tiếp giữa Công ty, liên đoàn lao động và nhân viên.
Machine Translated by Google

Cách tiếp cận nhân quyền của chúng tôi

Shiseido đã thiết lập Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn Shiseido dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên

hợp quốc về Kinh doanh và Nhân quyền cũng như triết lý cơ bản của công ty, được mô tả trong quy tắc ứng

xử đạo đức của toàn tập đoàn. Chúng ta sẽ góp phần hiện thực hóa một xã hội toàn cầu bền vững bằng cách

thúc đẩy các nỗ lực khác nhau nhằm tôn trọng quyền con người trong tất cả các hoạt động kinh doanh của

Tập đoàn Shiseido, bao gồm cả việc tạo ra các sản phẩm của chúng ta.

Các mô tả về quyền con người trong các chính sách và tiêu chuẩn khác nhau như sau.

Các Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido

Nó tóm tắt các hành động mà mỗi nhân viên làm việc trong tập đoàn Shiseido nên thực hiện và nó đặt ra

một quy tắc ứng xử cụ thể để làm việc với ý thức đạo đức cao hơn. Ngoài việc tuân thủ luật pháp và quy

định của quốc gia và khu vực, cũng như các quy định nội bộ, chúng tôi tuyên bố rằng chúng tôi tôn trọng

nhân quyền của tất cả các bên liên quan và rằng chúng tôi sẽ không tham gia vào lao động trẻ em hoặc

lao động cưỡng bức dẫn đến vi phạm nhân quyền. Ngoài ra, ngoài việc không vi phạm nhân quyền, chúng tôi

đã quy định rõ ràng rằng chúng tôi lựa chọn đối tác kinh doanh dựa trên tác động đối với xã hội.

Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido.

Chính sách của Tập đoàn Shiseido về Nhân quyền

Nó được xây dựng dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền cũng

như Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido. Nó thúc đẩy những nỗ lực của Tập

đoàn Shiseido trong việc tôn trọng nhân quyền và đưa ra các hướng dẫn để hoàn thành trách nhiệm của

họ. Để trở thành một công ty được người tiêu dùng và xã hội trên toàn thế giới tin tưởng và tiếp tục

phát triển cùng với xã hội toàn cầu, mọi hoạt động kinh doanh của chúng tôi đều dựa trên sự tôn trọng

nhân quyền. Chính sách này được xây dựng vào tháng 6 năm 2017, được xuất bản với sự chấp thuận của Hội

đồng quản trị và được sửa đổi vào năm 2020. Chính sách này áp dụng cho Tập đoàn Shiseido và các đối tác

kinh doanh của chúng tôi.

Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido

Chúng tôi yêu cầu tất cả các đối tác kinh doanh liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Shiseido phải

tuân thủ quy tắc ứng xử. Sau khi tham gia vào Hiệp ước Toàn cầu của Liên hợp quốc, chúng tôi đã ghi lại

các tiêu chuẩn của mình liên quan đến nhân quyền, việc tuân thủ các luật và quy định liên quan, thực hành

lao động, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo mật, môi trường.
Machine Translated by Google

bảo vệ và giao dịch công bằng vào năm 2006. Vào tháng 4 năm 2018, nó đã được sửa đổi để yêu cầu

các đối tác kinh doanh tuân thủ luật pháp và các quy định, ngăn ngừa tham nhũng, tôn trọng nhân

quyền, cung cấp môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cũng như bảo vệ môi trường. Vào tháng 6

năm 2019, chúng tôi cũng đã thêm một điều khoản để quản lý hợp lý giờ làm việc, ngày nghỉ và ngày

nghỉ phép của nhân viên.

Vui lòng kiểm tra chi tiết trong phần Thúc đẩy mua sắm bền vững và có trách nhiệm.

Chính Sách Thu Mua Của Tập Đoàn Shiseido

Để đạt được chuỗi cung ứng có đạo đức, chính sách này đã được thiết lập vào năm 2018 dựa trên

nguyên tắc cùng tồn tại với người tiêu dùng, đối tác kinh doanh và xã hội. Chính sách chỉ ra những

điều sau: Việc mua hàng của chúng tôi dựa trên quan điểm hướng tới người tiêu dùng; chúng tôi thực

hiện các hoạt động thu mua nhằm tạo ra sản phẩm tốt hơn thông qua đồng sáng tạo với các đối tác

kinh doanh; chúng tôi tuân thủ tất cả các luật và quy định có liên quan, cũng như đặt ưu tiên hàng

đầu cho việc tôn trọng nhân quyền và quan tâm đến môi trường toàn cầu; cuối cùng, chúng tôi tích

cực thúc đẩy mua sắm bền vững.

Vui lòng kiểm tra chi tiết trong phần Thúc đẩy mua sắm bền vững và có trách nhiệm.

Nguyên tắc Thu mua Nguyên vật liệu Bền vững của Tập đoàn Shiseido

Đây là hướng dẫn được xây dựng vào năm 2018 cho các vật liệu và giấy có nguồn gốc từ cây cọ, vốn làm

trầm trọng thêm các vấn đề về môi trường và nhân quyền ở quốc gia xuất xứ, nhằm thúc đẩy hoạt động

mua sắm bền vững theo Chính sách mua sắm của Tập đoàn Shiseido. Chúng tôi thúc đẩy mua sắm bền vững,

tôn trọng nhân quyền và xem xét việc bảo vệ môi trường tại nơi xuất xứ.

Vui lòng kiểm tra chi tiết trong phần Thúc đẩy mua sắm bền vững và có trách nhiệm.

Phê duyệt và hỗ trợ cho các tiêu chuẩn quốc tế

Chúng tôi đã ký các Nguyên tắc Trao quyền cho Phụ nữ (WEP) (Sáng kiến chung của
UN Women và United Nations Global Compact), là những nguyên tắc hành động cho
2010 các công ty tích cực làm việc để thúc đẩy sự tham gia đầy đủ và lãnh đạo của phụ
nữ tại nơi làm việc, và chúng tôi đang làm việc để thực hiện WEP với UN Women và
các tổ chức khác. các bên liên quan.

Công ty của chúng tôi đã ký Hiệp ước Toàn cầu của Liên hợp quốc và ủng hộ mười nguyên tắc
2004 trong cả bốn lĩnh vực (Nhân quyền, Lao động, Môi trường và Chống tham nhũng) cùng với tất
cả các công ty trong tập đoàn của chúng tôi.
Machine Translated by Google

Hệ thống Thúc đẩy Nhân quyền

Các vấn đề nhân quyền bao gồm những vấn đề liên quan đến lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, phân biệt

đối xử, quấy rối, tiền lương, giờ làm việc, an toàn vệ sinh lao động, v.v. cũng áp dụng cho các đối tác

kinh doanh của chúng tôi. Trong các nhiệm vụ hàng ngày của chúng tôi, các bộ phận liên quan trong Trụ sở

chính toàn cầu (Phòng Nhân sự, Phòng Quản lý Rủi ro, Phòng Tạo ra Giá trị Xã hội, Phòng Mua hàng) làm việc

cùng với các phòng ban khác nhau và các tập đoàn công ty trong và ngoài nước để thúc đẩy hơn nữa quyền con

người.

tập đoàn shiseido

Đánh giá Rủi ro Nhân quyền của Tập đoàn Shiseido được thực hiện bởi các nhân viên sau đây trong Công ty

TNHH Shiseido (Trụ sở chính toàn cầu). Mỗi năm một lần, các chính sách nhân quyền và nỗ lực giảm thiểu

rủi ro nhân quyền được báo cáo tại cuộc họp của Hội đồng quản trị và nhận được sự phê duyệt và giám sát

của Hội đồng quản trị.

Giám đốc tạo giá trị xã hội

Giám đốc mạng lưới cung ứng

Giám đốc nhân sự

Chuỗi cung ứng

Phòng Cung ứng & Mua hàng, Phòng Quản lý Rủi ro và Phòng Tạo ra Giá trị Xã hội làm việc về các

vấn đề nhân quyền giữa các nhà cung cấp. Là một trong những hệ thống thu thập thông tin về rủi ro

nhân quyền và nhanh chóng giải quyết chúng (cơ chế giải quyết khiếu nại), chúng tôi đã thiết lập Đường

dây nóng Đối tác Kinh doanh nơi các nhà cung cấp có thể báo cáo và tham khảo ý kiến về các vấn đề nhân

quyền với công ty chúng tôi.

Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản

Tại Tập đoàn Shiseido ở Nhật Bản, Ủy ban Phát triển Nhân quyền do người đứng đầu bộ phận nhân sự của

Công ty TNHH Shiseido làm chủ tịch, xem xét các vấn đề nhân sự và nội dung đào tạo cho nhân viên để

giảm thiểu rủi ro. Phối hợp với Tiểu ban Phát triển Nhân quyền, Ban Thư ký Nhân quyền trong Bộ phận

Nhân sự làm việc để nâng cao nhận thức về nhân quyền trong nội bộ và Bộ phận Tạo ra Giá trị Xã hội đang

làm việc về bình đẳng giới. Một Đại diện Xúc tiến Khai sáng Nhân quyền được chỉ định tại mỗi địa điểm

kinh doanh trong các công ty thuộc Tập đoàn Shiseido trong nước và họ cung cấp đào tạo về nhân quyền.

Là một trong những hệ thống thu thập thông tin về rủi ro nhân quyền và nhanh chóng giải quyết chúng (cơ

chế giải quyết khiếu nại), chúng tôi đã thành lập một trung tâm* để nhân viên có thể báo cáo và tư vấn về

các vấn đề nhân quyền.

*
Chúng tôi thành lập Văn phòng tư vấn Shiseido nội bộ và Đường dây nóng Shiseido bên ngoài để nhận được nhiều ý kiến tư vấn
và báo cáo từ nơi làm việc. Ngoài ra còn có Đường dây nóng của Ủy ban Tuân thủ chuyên nhận báo cáo và Thư báo cáo cho Kiểm
toán viên nhận báo cáo về các quan chức.
Machine Translated by Google

Sáng kiến chính

Dưới đây liệt kê là các sáng kiến chính của chúng tôi liên quan đến quyền con người và mua sắm có trách nhiệm.

•Quyết định Nhân quyền

Chúng tôi đã thiết lập một quy trình thẩm định nhân quyền để kịp thời và xác định các vấn đề nhân quyền tiềm ẩn, đồng thời ngăn chặn

và giảm thiểu các sự cố như vậy xảy ra trong tương lai.

Thường xuyên thực hiện các tác động tiêu cực tiềm tàng đối với nhân quyền và các biện pháp giảm thiểu rủi ro để ngăn ngừa thiệt hại

nghiêm trọng.

Các vấn đề quan trọng chính về nhân quyền được giám sát bởi Hội đồng quản trị.

Bắt đầu từ năm 2021, giám đốc điều hành phụ trách từng lĩnh vực chịu trách nhiệm giám sát rủi ro, xây dựng các quy tắc để cải thiện

và tiến hành đào tạo. Mỗi giám đốc điều hành sẽ báo cáo và cân nhắc về tiến độ hàng năm để đạt được các mục tiêu và KPI của họ tại Ủy

ban Bền vững, một cuộc họp quản lý về tính bền vững. Phòng Nhân sự và Phòng Quản lý Rủi ro giải quyết các vấn đề nhân quyền liên quan

đến chính nhân viên của Công ty và Phòng Mạng lưới Cung ứng xử lý các vấn đề nhân quyền liên quan đến nhân viên của các nhà cung cấp

và nhà sản xuất hợp đồng. Trong các mối quan hệ kinh doanh mới, chẳng hạn như sáp nhập và mua lại, việc tôn trọng nhân quyền (tuân thủ

các vấn đề về nhân sự và lao động, an toàn của nhân viên và khách hàng, v.v.) là một phần của quy trình thẩm định đối với các quyết

định đầu tư.

Quy trình Thẩm định Nhân quyền

Vào năm 2020, chúng tôi đã thực hiện các bước để xác định, đánh giá, ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động có thể nhìn thấy và tiềm tàng của các hoạt động

liên quan đến nhân quyền của chúng tôi. Những nỗ lực này bao gồm:

Bước 1. Xác định vấn đề nhân quyền

Hợp tác với các chuyên gia nhân quyền bên ngoài và bằng cách tham khảo các quy tắc quốc tế về nhân quyền, các tiêu chuẩn về tiết lộ

thông tin phi tài chính và Tiêu chuẩn Nhân quyền Doanh nghiệp (CHRB), chúng tôi đã phát triển một danh sách các vấn đề nhân quyền cần

giải quyết, bao gồm các vấn đề về nô lệ hiện đại và các vấn đề khác. những vấn đề có phạm vi rộng hơn. Trong suốt chuỗi giá trị, chúng tôi
Machine Translated by Google

đã xác định rủi ro của các mục tiêu liên quan đến Công ty và tổ chức các lĩnh vực và mục tiêu của sự cẩn trọng của chúng tôi trong lĩnh vực này.

-
Các bên bị ảnh hưởng: đối tác kinh doanh, nhân viên, người tiêu dùng và các thành viên trong xã hội. Cụ thể là các nhà thầu, nhân viên của nhà cung

cấp, nhân viên của chính chúng ta (được tuyển dụng cả trực tiếp và gián tiếp), phụ nữ, trẻ em, người bản địa, cư dân địa phương và người nhập cư.

- Thực trạng ngành mỹ phẩm và sản phẩm cá nhân.

-
Các vấn đề nhân quyền cần được xem xét: 25 mục được liệt kê bao gồm tôn trọng nhân quyền và không tuân thủ lạm dụng, quấy rối và lạm dụng,

lao động trẻ em (quyền được giáo dục), các hành động và biểu hiện phân biệt đối xử, lao động cưỡng bức (bao gồm cả buôn bán người), các hạn chế

đối với quyền lập hội và thương lượng tập thể, và những bất lợi trên cơ sở giới tính (bao gồm bình đẳng giới và trả lương bình đẳng cho công

việc như nhau), v.v.

-
Các chuẩn mực quốc tế về nhân quyền và tiêu chuẩn nhân quyền của doanh nghiệp: Mười Nguyên tắc của Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc,

Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền, Tuyên bố của ILO về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc, Các

Tiêu chuẩn Lao động Cốt lõi của ILO, Tuyên bố Toàn cầu về Nhân quyền, Sáng kiến Báo cáo Toàn cầu (GRI), CHRB, Chỉ số Bền vững Dow Jones (DJSI) và

FTSE.

Bước 2. Đánh giá rủi ro nhân quyền

Chúng tôi đã đánh giá tình trạng hoạt động của chúng tôi đối với các vấn đề nhân quyền được xác định ở trên. Điều này được thực hiện

bằng cách phỏng vấn các bên liên quan ở Nhật Bản và nước ngoài, đồng thời điều tra các tài liệu nội bộ như khảo sát và báo cáo — đồng thời tham

khảo các tài liệu bên ngoài về bất kỳ tác động tiềm tàng nào đối với nhân quyền. Dựa trên những phát hiện của chúng tôi, chúng tôi đã xác định

mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra cả rủi ro tiềm tàng và có thể nhìn thấy đối với quyền con người, cũng như tình trạng của các biện pháp

phòng ngừa và khắc phục của chúng tôi.

-
Đánh giá của bên thứ ba: Một tổ chức bên thứ ba chuyên về đánh giá rủi ro nhân quyền được giao nhiệm vụ tiến hành đánh giá. Dựa trên các tài liệu

và hồ sơ khác nhau liên quan đến các hoạt động nhân quyền của Shiseido cũng như thông tin thu được qua các cuộc phỏng vấn với nhân viên của Tập

đoàn Shiseido ở Nhật Bản và nước ngoài, đánh giá nhằm xác định sự tồn tại hay vắng mặt của các rủi ro nhân quyền (rủi ro tiềm ẩn và có thể nhìn

thấy) trong toàn bộ chuỗi giá trị. Tổ chức đã đánh giá hệ thống quản lý rủi ro nhân quyền của Shiseido, bao gồm tình trạng của các biện pháp

phòng ngừa và khắc phục của chúng tôi.

-
Điều tra tác động đối với nhân quyền: Các rủi ro nhân quyền cụ thể theo quốc gia được trích xuất từ các tài liệu như khảo sát của Tổ chức Lao

động Quốc tế (ILO) về phân biệt đối xử, khảo sát của Ngân hàng Thế giới về đào tạo, giáo dục và quyền của người tiêu dùng, tài liệu nghiên cứu

của WIN World Survey về bình đẳng giới, và các cuộc điều tra của UNICEF về lao động trẻ em.

-
Tình trạng của các biện pháp phòng ngừa và khắc phục: Chúng tôi đã tạo một danh sách kiểm tra các biện pháp phòng ngừa và khắc phục liên quan đến

nhân quyền từ các hạng mục mà các tổ chức quốc tế, chẳng hạn như CHRB, DJSI, FTSE và GRI, yêu cầu phải giải quyết và tiết lộ. Chúng tôi đã đánh

giá liệu Shiseido có thực hiện các biện pháp phòng ngừa và khắc phục này hay không.

Kết quả và phản hồi

Liên quan đến chuỗi giá trị của chúng tôi, các hoạt động xác định và đánh giá của chúng tôi nêu bật các rủi ro nhân quyền liên quan đến*:

“các hành động/biểu hiện phân biệt đối xử”, “vi phạm tuân thủ/cạnh tranh công bằng”, “rò rỉ thông tin cá nhân/bí mật”, “dữ liệu cá nhân và quyền

riêng tư của nhân viên, ” “quản lý nhà cung cấp không đầy đủ,” “các vấn đề về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (tai nạn liên quan đến công việc)”,

“vi phạm giờ làm việc, nghỉ giải lao và thời gian nghỉ ngơi (làm thêm giờ)” và “quấy rối và lạm dụng.”*

Mặt khác, lao động cưỡng bức và lao động trẻ em, có liên quan mật thiết đến chế độ nô lệ hiện đại và nạn buôn người, được đánh giá là có rủi ro nhân

quyền thấp so với các lĩnh vực khác.

Trong tương lai, chúng tôi sẽ ưu tiên các vấn đề nhân quyền và rủi ro được phát hiện trong các hoạt động của chúng tôi vào năm 2020. Chúng

tôi sẽ thực hiện các biện pháp để giảm thiểu cả rủi ro rõ ràng và tiềm ẩn, đồng thời cố gắng tăng cường hơn nữa các biện pháp phòng ngừa và khắc

phục cũng như thúc đẩy các nỗ lực cải thiện.

*Không theo thứ tự đặc biệt

Machine Translated by Google

•Lương đủ sống

Shiseido coi tiền lương là số tiền bồi thường cần thiết cho nhân viên của chúng tôi và gia đình họ để có thể có một cuộc sống hiệu quả.

Đối với các thành viên công đoàn của Tập đoàn Shiseido trong nước, tiền lương được so sánh với mức lương đủ sống của Nhật Bản và mức

lương ngành trong các cuộc đàm phán quản lý lao động hàng năm. Đối với những người không phải là thành viên công đoàn, những so sánh tương

tự được thực hiện trong quá trình tuyển dụng. Những so sánh và đánh giá này đóng vai trò là sự cân nhắc thích đáng đối với mức lương đủ

sống. Ngoài ra, đối với những nhân viên có con nhỏ trong Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản, chúng tôi cung cấp các khoản trợ cấp hàng tháng

để chi trả cho việc chăm sóc và giáo dục trẻ em ngoài mức lương cơ bản. (Các khoản trợ cấp cho chi phí chăm sóc trẻ em và giáo dục có sẵn

thông qua Kế hoạch Nhà ăn.)

•Hiểu rủi ro trong toàn bộ chuỗi cung ứng

Chúng tôi mua nguyên liệu thô và nguyên liệu gián tiếp (tài liệu quảng cáo) cho các sản phẩm của mình từ nhiều nhà cung cấp khác nhau

trên thị trường toàn cầu. Trong số này có hơn 900 nhà cung cấp sơ cấp thực hiện giao dịch trực tiếp. Để đánh giá và xác nhận tình trạng

tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido, Sedex (Trao đổi dữ liệu đạo đức của nhà cung cấp, là một trong

những nhà cung cấp dịch vụ thương mại có đạo đức hàng đầu thế giới), Bản câu hỏi tự đánh giá (SAQ) ban đầu được sửa đổi vào năm 2019 ,

và EcoVadis được sử dụng với sự hợp tác của nhà cung cấp.

Đối với nguyên liệu thô (dầu cọ/mica) mà công ty chúng tôi coi là có rủi ro cao đối với quyền con người, chúng tôi sẽ tăng cường các biện

pháp của mình bằng cách tham gia vào các sáng kiến quốc tế. Để thu mua dầu cọ bền vững, chúng tôi đã tham gia RSPO*1 vào năm 2010 và kể

từ đó đã giảm thiểu rủi ro bằng cách thu mua nguyên liệu thô được RSPO chứng nhận, có tính đến việc bảo vệ môi trường và quyền con người

ở nơi xuất xứ. Ngoài ra, để thu mua khoáng sản mica bền vững và củng cố chuỗi cung ứng có trách nhiệm của mình, chúng tôi đã tham gia

RMI*2 vào năm 2017. Trong tương lai, chúng tôi đặt mục tiêu cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc và tính minh bạch trong chuỗi cung ứng

của những nguyên liệu thô này.

*1 RSPO: Hội nghị bàn tròn về dầu cọ bền vững

*2 RMI: Sáng kiến Mica có trách nhiệm

Vui lòng kiểm tra các chi tiết trong Thúc đẩy mua sắm bền vững và có trách nhiệm.

•Đối thoại với các bên liên quan

Để đảm bảo hoạt động mua sắm bền vững và có trách nhiệm cũng như tôn trọng nhân quyền trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình,

Shiseido làm việc với các bên liên quan khác nhau để thảo luận về cả môi trường và xã hội, đồng thời chia sẻ và giải quyết các vấn đề.

Trong các cuộc đối thoại với các chuyên gia nhân quyền, chúng tôi đã nhận được lời khuyên về cách tiến hành thẩm định nhân quyền và phản

ánh nó trong các hoạt động của chúng tôi.

Vui lòng kiểm tra các chi tiết trong Thúc đẩy mua sắm bền vững và có trách nhiệm.

•Trung tâm báo cáo và tư vấn cho các nhà cung cấp

Kể từ năm 2013, chúng tôi đã lắng nghe ý kiến từ/tham khảo ý kiến từ các đối tác kinh doanh của mình bằng cách sử dụng Đường dây nóng dành

cho Đối tác Kinh doanh, một trung tâm nhận báo cáo từ/tham khảo ý kiến từ các nhà cung cấp bằng văn bản và qua email.

•Trung tâm báo cáo và tư vấn cho nhân viên

Một trung tâm tư vấn đã được thành lập để xử lý các cuộc tư vấn và báo cáo về các vấn đề lao động và nhân quyền khác nhau của nhân

viên. Chúng tôi thành lập Văn phòng tư vấn Shiseido nội bộ và Đường dây nóng Shiseido bên ngoài để nhận được nhiều ý kiến tư vấn và báo

cáo từ nhiều nơi làm việc khác nhau. Đường dây nóng của Ủy ban Tuân thủ chuyên nhận các báo cáo và Báo cáo Thư cho Kiểm toán viên nhận

báo cáo về các quan chức.

Machine Translated by Google

•Đào tạo giáo dục nhân quyền cho nhân viên

Vì các vấn đề nhân quyền rất đa dạng nên Phòng Nhân sự, Phòng Quản lý Rủi ro và Bộ phận Tạo ra Giá trị Xã hội đóng

vai trò trung tâm trong sáng kiến này, hợp tác với các công ty thuộc Tập đoàn Shiseido. Liên quan đến Tiêu chuẩn

Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido cũng như các chính sách và quy tắc liên quan, chúng ta tiến hành

đào tạo và giáo dục thường xuyên theo vị trí và loại công việc để hiểu sâu hơn về quyền con người của nhân viên và làm

việc để giảm thiểu rủi ro về quyền con người. Chúng tôi tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên cấp cao bao gồm các cán

bộ của Trụ sở chính toàn cầu và giám đốc bộ phận tại Nhật Bản, trưởng bộ phận/phòng ban của các văn phòng trong và

ngoài nước, nhân viên ở các bộ phận/phòng ban khác nhau và nhân viên mới mỗi năm một lần.

Nhân viên của Tập đoàn Shiseido tại Nhật Bản

Tại mỗi địa điểm kinh doanh ở Nhật Bản, có một đại diện Xúc tiến Khai sáng Nhân quyền ở mỗi bộ phận và

Phòng Nhân sự tiến hành đào tạo cho những người đại diện đó, những người này tự đào tạo nhân quyền cho các nhân viên

khác trong mỗi bộ phận tương ứng của họ. Chúng tôi đang hướng dẫn mọi người xóa bỏ phân biệt đối xử và định kiến về

các vấn đề nhân quyền khác nhau, chẳng hạn như hòa nhập xã hội, trao quyền cho phụ nữ, trẻ em, người khuyết tật, LGBT

và quấy rối.
Machine Translated by Google

Thúc đẩy mua sắm bền vững và có trách nhiệm

Không có gì bí mật rằng tài nguyên thiên nhiên của thế giới là có hạn. Tại Shiseido, chúng tôi coi trọng việc thu mua nguyên liệu thô một

cách có trách nhiệm và giảm thiểu cũng như tái sử dụng các nguồn tài nguyên. Chúng tôi hoạt động trên quan điểm của một nền kinh tế tuần hoàn và

xem việc bảo tồn môi trường và đa dạng sinh học là chìa khóa cho một thế giới bền vững hơn.

Trong tất cả các hoạt động của chúng tôi, từ thu mua đến sản xuất, chúng tôi cũng tìm cách tăng cường phản ứng của chúng tôi đối với các vấn

đề nhân quyền. Hoạt động mua sắm bền vững và có trách nhiệm đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ với tất cả các công ty đối tác và nhà cung cấp của

chúng tôi. Vào năm 2020, chúng tôi đã công bố mục tiêu trung hạn cho việc mua nguyên liệu thô (dầu cọ và giấy) có tính đến cả môi trường – chẳng

hạn như bảo tồn rừng– và nhân quyền. Ngoài ra, chúng tôi đã mở rộng chương trình đánh giá nhà cung cấp của mình trên toàn cầu và nỗ lực giải quyết

các vấn đề hiện có.

Thu mua bền vững nguyên vật liệu

Việc sản xuất nguyên liệu thô có thể dẫn đến hủy hoại môi trường và vi phạm nhân quyền. Các nguyên liệu thô như dầu cọ và bột giấy có tác động lớn

đến đa dạng sinh học và điều quan trọng là các công ty phải mua nguyên liệu được sản xuất trong điều kiện bền vững.

Vào năm 2020, chúng tôi đã công bố các mục tiêu trung hạn về thu mua giấy và dầu cọ bền vững, đồng thời chúng tôi đang trong quá trình chuyển

đổi sang các nguyên liệu thô bền vững hơn.

Chúng tôi cũng đang tăng cường nỗ lực giải quyết các vấn đề liên quan đến mica.

Bằng cách làm rõ chính sách mua sắm của riêng mình và xây dựng một hệ thống hỗ trợ với sự cộng tác của các công ty khác, chúng tôi mong muốn tạo

ra một sự thay đổi tích cực.

Sự đa dạng sinh học

Các hệ sinh thái của hành tinh là nền tảng cho cuộc sống và các ngành công nghiệp của chúng ta. Chúng hỗ trợ nền kinh tế với sản xuất lương

thực, nguồn nước và du lịch, đồng thời cũng là nguồn cung cấp các hoạt chất sinh học và mô phỏng sinh học có thể được sử dụng để tạo ra các sản

phẩm làm đẹp mới. Chúng tôi dựa vào các nguồn tài nguyên thiên nhiên để sản xuất mỹ phẩm và chúng tôi mong muốn duy trì sự hài hòa với thiên nhiên,

sử dụng các phương pháp tiếp cận dựa trên tính bền vững. Chúng tôi tin rằng các vật liệu đã hoàn thành vai trò của chúng trong các sản phẩm nên

được trả lại Trái đất một cách vô hại.

Ngoài các giá trị về chất lượng, an toàn và hiệu quả, chúng tôi áp dụng cách tiếp cận toàn diện bằng cách dự đoán các vấn đề có thể xảy ra trong

toàn bộ chuỗi cung ứng toàn cầu của mình. Chúng tôi tin rằng điều quan trọng là phải lường trước những thay đổi có thể ảnh hưởng đến môi trường

và xã hội để nhận ra giá trị bền vững của chúng tôi.

Bảo tồn đa dạng sinh học của Trái đất là rất quan trọng. Rừng mưa nhiệt đới là một kho tàng đa dạng sinh học quý giá và phải được bảo vệ khỏi việc

thu mua dầu cọ và bột gỗ không bền vững. Chúng tôi đang theo đuổi các sáng kiến để đảm bảo tương lai của các hệ sinh thái và đang nỗ lực giảm thiểu

biến đổi khí hậu bằng cách giảm thiểu việc giải phóng khí carbon tích tụ trong rừng nhiệt đới vào khí quyển.

dầu cọ

Dầu cọ là một nguyên liệu thô rất linh hoạt được sử dụng trong nhiều loại sản phẩm, từ thực phẩm đến mỹ phẩm. Lượng tiêu thụ ngày càng tăng qua

từng năm và được coi là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng phá rừng nhiệt đới ở châu Á. Ngoài các vấn đề về môi trường, như bảo

tồn rừng và đa dạng sinh học, còn có các vấn đề về quyền con người liên quan đến các khu vực sản xuất dầu cọ. Do đó, mua sắm bền vững và có trách

nhiệm là điều cần thiết.

Machine Translated by Google

Là một phần trong nỗ lực của chúng tôi trong lĩnh vực này, vào năm 2010, chúng tôi đã

tham gia RSPO (Hội nghị bàn tròn về dầu cọ bền vững), một tổ chức phi lợi nhuận quốc tế.

Để hỗ trợ sản xuất dầu cọ bền vững trong năm 2018, chúng tôi đã bắt đầu mua chứng chỉ RSPO

(tín dụng) tương đương với 100% nguyên liệu thô có nguồn gốc từ cọ.* Và vào năm 2020,

chúng tôi đã công bố mục tiêu trung hạn là đạt được 100 % dầu cọ bền vững dầu vào năm 2026.

Để chuyển sang dầu cọ bền vững được RSPO chứng nhận (các tùy chọn chuỗi cung ứng vật lý, bảo toàn danh tính, tách biệt và/hoặc

cân bằng khối lượng), các nhóm liên quan tại trụ sở toàn cầu và khu vực của chúng tôi đã làm việc cùng nhau để biên soạn danh sách tất

cả các nguyên liệu thô được nhắm mục tiêu, đã tạo ra một lộ trình đến năm 2026 và xây dựng một kế hoạch thực hiện.

Chúng tôi đã hợp tác với các nhà cung cấp về thời điểm chuyển đổi sang hàm lượng dầu cọ được chứng nhận trong nguyên liệu thô. Sau đó,

chúng tôi bắt đầu kế hoạch triển khai, chuyển từ nguyên liệu thô có hàm lượng dầu cọ cao sang nguyên liệu thô được chứng nhận dựa trên mô

hình chuỗi cung ứng vật lý của RSPO.

Để sử dụng những nguyên liệu thô được chứng nhận này, chúng tôi đã mua Hệ thống Chứng nhận Chuỗi Cung ứng RSPO (SCCS) tại tất cả các nhà máy của

chúng tôi. Chúng tôi cũng đã yêu cầu các nhà cung cấp của mình đạt được chứng nhận khi họ xử lý các nguyên liệu thô đã được chứng nhận.

Kể từ năm 2019, chúng tôi đã tham gia Mạng lưới dầu cọ bền vững Nhật Bản (JaSPON) và nhóm làm việc về dầu cọ của Diễn đàn hàng tiêu dùng

(CGF), một nhóm công nghiệp quốc tế bao gồm các nhà sản xuất và bán lẻ thực phẩm và hàng tiêu dùng, theo thứ tự để giải quyết các vấn đề

liên quan đến dầu cọ bằng cách tăng cường hợp tác với các công ty khác.

Thông qua các hoạt động này, chúng tôi sẽ góp phần thúc đẩy việc thu mua và tiêu thụ dầu cọ bền vững, đồng thời giải quyết các vấn đề môi

trường và xã hội liên quan đến dầu cọ.

*Lượng dầu cọ có nguồn gốc vào năm 2020: 8.334 tấn (Tỷ lệ phần trăm được chứng nhận thông qua RSPO dưới dạng Sổ sách & Yêu cầu: 100%)

Giấy

Chúng tôi tích cực thúc đẩy việc sử dụng giấy để đóng gói thứ cấp, chẳng hạn như

hộp, nhằm mục đích sử dụng tài nguyên một cách có trách nhiệm và giảm nhựa sử dụng một lần.

Vào năm 2020, khoảng 90% hộp giấy chúng tôi sử dụng được làm bằng giấy. Chúng tôi đặt mục

tiêu sử dụng 100% giấy bền vững vào năm 2023 — không chỉ để sử dụng trong bao bì thứ cấp

mà còn cả bao bì sản phẩm.

Chúng tôi cũng đã thúc đẩy việc chuyển sang sử dụng giấy thân thiện với môi trường

vào năm 2020, phát triển một loại giấy nền mới, giúp chuyển đổi 64% (trọng lượng)

sang giấy bền vững.*

Bao bì mỹ phẩm phải đáp ứng các kỳ vọng khác nhau. Nó phải mạnh mẽ, thân thiện với môi

trường và tinh tế trong thiết kế. Phối hợp với các nhà sản xuất giấy, chúng tôi đang

phát triển các giải pháp bao bì giấy sáng tạo đáp ứng được kỳ vọng đó thậm chí còn vượt

xa hơn thế nữa. Chúng tôi cũng đang thúc đẩy việc chuyển sang sử dụng giấy bền vững cho

các tài liệu quảng cáo như trưng bày sản phẩm, túi xách, tờ rơi và giấy sao chép trong Bao bì ELIXIR được FSC chứng nhận

văn phòng của chúng tôi.

*Tổng tỷ lệ phần trăm giấy được chứng nhận FSC và giấy tái chế là 51% (tính theo trọng lượng ).

Mica

Mica không chỉ được sử dụng trong lĩnh vực làm đẹp mà được ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành

công nghiệp nhờ đặc tính phản chiếu ánh sáng và khả năng chịu nhiệt cực tốt.
Machine Translated by Google

Vào năm 2017, chúng tôi đã tham gia Sáng kiến Mica có trách nhiệm (RMI), tổ chức

đảm bảo thu mua mica bền vững. RMI làm việc với các công ty tham gia từ nhiều ngành

khác nhau để loại bỏ lao động trẻ em và lao động cưỡng bức tại các địa điểm khai thác

mica của Ấn Độ, đồng thời thiết lập mica Ấn Độ như một nguyên liệu thô được sản xuất

bền vững vào năm 2022.

Vào năm 2020, với sự hợp tác của các tổ chức phi chính phủ và Chính phủ Ấn Độ, RMI đã góp phần cải thiện nguồn thu nhập cho 1.166

hộ gia đình trên 80 ngôi làng thông qua việc làm thay thế, chẳng hạn như nông nghiệp và chăn nuôi. Hơn 44% trẻ em trước đây không thể đến

các cơ sở giáo dục đã được đến trường bình thường và hơn 50% trẻ em suy dinh dưỡng được cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng. Sự tham gia của

chúng tôi vào các sáng kiến RMI tập trung vào hai lĩnh vực: Truy xuất nguồn gốc và Tiêu chuẩn nơi làm việc, hỗ trợ các hoạt động nhằm cải

thiện khả năng truy xuất nguồn gốc của chuỗi cung ứng mica ở Ấn Độ và cải thiện điều kiện làm việc — bao gồm cả vấn đề lao động trẻ em.

Đối thoại với các bên liên quan

Để đảm bảo hoạt động mua sắm bền vững và có trách nhiệm cũng như tôn trọng quyền con người trong quá trình hoạt động kinh doanh của

mình, chúng tôi làm việc với nhiều bên liên quan để thảo luận về các vấn đề môi trường và xã hội, chia sẻ thông tin và tạo ra các giải

pháp.

•Làm việc với các NGO/NPO và nông dân sản xuất cọ dầu nhỏ

Để hiểu các vấn đề nhân quyền trong việc thu mua dầu cọ, chúng tôi đã tham gia Chương trình gắn kết các bên liên quan vào năm 2019.

Chương trình này được tổ chức tại Indonesia và được tổ chức bởi Caux Round Table, Nhật Bản. Thông qua các cuộc trò chuyện với các NGO/

NPO và nông dân sản xuất dầu cọ nhỏ, chúng tôi hiểu sâu hơn về các rủi ro nhân quyền, lạm dụng và các vấn đề lao động liên quan đến sản

xuất dầu cọ. Để trở thành một công ty thực hiện trách nhiệm của mình đối với nhân quyền, chúng tôi sẽ hành động dựa trên các cuộc thảo

luận này bằng cách thiết lập một chuỗi cung ứng có đạo đức.

•Làm việc với các chuyên gia nhân quyền

Vào tháng 10 năm 2019, chúng tôi đã có một loạt cuộc nói chuyện với World Benchmarking Alliance/Corporate Human Rights Benchmark, công

ty nghiên cứu hàng đầu, Verisk Maplecroft, và Rishi Sher Singh—chuyên gia về kinh doanh và nhân quyền cũng như chuyên gia về chuỗi cung

ứng ở Ấn Độ. Các chuyên gia của họ đã tư vấn cho chúng tôi về các lĩnh vực và yếu tố chính mà chúng tôi nên điều tra trong công ty của

mình. Chúng tôi hiện đang làm việc để triển khai kiến thức này thông qua chuỗi cung ứng của mình sau kết quả của Bảng câu hỏi tự đánh

giá của chúng tôi.

Trồng rừng ở Nagasaki, Nhật Bản

Chúng tôi đã thúc đẩy các hoạt động trồng và bảo tồn hoa trà tại các vùng

đất nông nghiệp bị bỏ hoang của quần đảo Goto ở tỉnh Nagasaki.

Trong 9 năm, 352 nhân viên của Shiseido đã tham gia hoạt động này và trồng 738

cây hoa trà japonica trên 0,194 ha đất.

Bảo vệ ong mật tại các điểm sản xuất ở Pháp

Nhiều loại cây trồng dựa vào ong để được thụ phấn. Nhưng ở châu Âu, có những lo

ngại về sự suy giảm số lượng loài ong*1. Tại Nhà máy Val de Loire và Nhà máy

Gien (Shiseido International France SAS), chúng tôi đã bao gồm

Machine Translated by Google

bảo tồn ong và hệ sinh thái của cộng đồng địa phương trong kế hoạch bền vững của

chúng tôi. Cùng với việc thiết lập các tổ ong, chúng tôi đã cấm sử dụng hóa chất nông

nghiệp trong khuôn viên nhà máy. Khoảng 125kg mật ong được sản xuất chỉ trong một năm từ

các tổ ong được lắp đặt*2.

*1 Về số lượng ong, một tổ ong có khoảng 15.000 con vào mùa đông và 80.000 con vào mùa hè
*2Người nuôi ong cung cấp 600 lọ mật ong mỗi năm, được chia cho nhân viên

Mua sắm có trách nhiệm

Các chính sách và tiêu chuẩn về chuỗi cung ứng có đạo đức

Tại Shiseido, chúng tôi cố gắng phát triển hoạt động kinh doanh cũng như khuyến khích sự phát triển của cộng đồng nơi chúng tôi làm việc. Nhưng

chúng tôi muốn sự phát triển này phải bền vững. Trong tất cả các hoạt động của mình, chúng tôi tìm cách ngăn chặn các vấn đề về nhân quyền và

bảo vệ môi trường.

Chúng tôi đã ban hành Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido và tiến hành đánh giá cũng như giám sát nhà cung cấp một

cách thường xuyên để đảm bảo chuỗi cung ứng có đạo đức. Ngoài ra, Nguyên tắc Thu mua Nguyên liệu thô Bền vững của Tập đoàn Shiseido đã được

thực thi trong toàn Tập đoàn để đảm bảo việc thu mua nguyên liệu thô bền vững (ví dụ: dầu cọ và giấy) trên quy mô toàn cầu.

Chúng tôi cố gắng chia sẻ và giải quyết các vấn đề với các bên liên quan, đồng thời liên lạc với các chuyên gia nhân quyền quốc tế và

những người làm việc tại các khu vực sản xuất nguyên liệu thô để đảm bảo hành động của chúng tôi luôn dựa trên kiến thức chuyên môn.

Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido

Các đối tác kinh doanh tuân theo Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido đã đồng ý với các tiêu chuẩn.

Trong quy tắc này, các nhà cung cấp được yêu cầu chấp nhận giám sát định kỳ thông qua khảo sát và kiểm toán. Trong trường hợp bất kỳ nhà

cung cấp nào được xác định là đã vi phạm, họ được yêu cầu thực hiện các hành động khắc phục bằng cách làm theo hướng dẫn.

Chính Sách Thu Mua Của Tập Đoàn Shiseido

Chúng tôi đã thiết lập chính sách này vào năm 2018 dựa trên sự hợp tác tích cực với người tiêu dùng, đối tác kinh doanh và xã hội. Chính sách

mua sắm của chúng tôi dựa trên quan điểm định hướng người tiêu dùng, bao gồm các nguyên tắc sau:

•Chúng tôi thực hiện các hoạt động thu mua để tạo ra sản phẩm tốt hơn, thông qua đồng sáng tạo với các đối tác kinh doanh

•Chúng tôi tuân thủ tất cả các luật và quy định có liên quan, ưu tiên tôn trọng nhân quyền và bảo vệ toàn cầu

môi trường

Nguyên tắc Thu mua Nguyên vật liệu Bền vững của Tập đoàn Shiseido

chúng tôi đã tạo ra các hướng dẫn cho các vật liệu và giấy có nguồn gốc từ cây cọ, những thứ làm trầm trọng thêm các vấn đề về môi

trường và nhân quyền ở các quốc gia xuất xứ.

Tổng quan về Nhà cung cấp và Hàng hóa Mua hàng của chúng tôi

mua hàng hóa

Các mặt hàng cần mua bao gồm bao bì cho sản phẩm của chúng tôi (mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân, dược phẩm), dụng cụ mỹ phẩm

(nguyên liệu thô và sản phẩm gia công như nhựa, thủy tinh, giấy, kim loại), nguyên liệu sản xuất như
Machine Translated by Google

nguyên liệu thô, công cụ hỗ trợ bán hàng (POP, phí bảo hiểm), sản phẩm OEM và hàng hóa sản xuất được ủy quyền.

Tổng quan về các nhà cung cấp của chúng tôi

Mối quan hệ của chúng ta với các nhà cung cấp dựa trên các triết lý sau được nêu trong Chính sách Mua sắm của Tập đoàn Shiseido: “Xây dựng Mối

quan hệ Đối tác Tốt”, “Giao dịch Mua hàng Công bằng”, “Thực hiện Hợp đồng”, “Thúc đẩy Mua sắm bền vững” và “Tôn trọng các giá trị đa dạng” .

Chúng tôi mua nguyên vật liệu cho các sản phẩm của mình từ hơn 900 nhà cung cấp*1,2 trên khắp các quốc gia và khu vực.

*1 Các công ty thuộc cùng một tập đoàn được tính là một nhà cung cấp. (Chỉ dành cho nhà cung cấp cấp 1)

*2Mỗi công ty chỉ được tính một lần ngay cả khi nó xuất hiện trong nhiều danh mục.

Nhà cung cấp theo khu vực/loại

*3 “Khác” đề cập đến tổng số nhà cung cấp tiến hành sản xuất theo yêu cầu và/hoặc cung cấp các công cụ hỗ trợ bán hàng. Dữ liệu chỉ

bao gồm các nhà cung cấp công cụ hỗ trợ bán hàng cho trụ sở Toàn cầu.

Nhà cung cấp quan trọng

Xác định các nhà cung cấp quan trọng

Chúng tôi xác định các nhà cung cấp quan trọng mỗi năm một lần theo quy trình sau:
Machine Translated by Google

Số lượng nhà cung cấp quan trọng trong năm tài chính 2020

Các nhà cung cấp

Bậc 1* 250 công ty

Không Cấp 1 31 công ty

Tổng cộng
281 công ty

* Các nhà cung cấp của bộ phận thu mua ở tất cả các khu vực và các nhà cung cấp sản xuất được ủy quyền
Machine Translated by Google
Bắt đầu công việc kinh doanh mới với Shiseido

Dưới đây là quy trình được thực hiện khi chúng tôi bắt đầu kinh doanh với các nhà cung cấp mới.
Machine Translated by Google
Đánh giá nhà cung cấp

Chúng tôi đánh giá các nhà cung cấp hàng năm với mục đích xây dựng chuỗi cung ứng bền vững và đảm bảo thu mua có trách nhiệm. Mục

tiêu của chúng tôi là loại bỏ các nhà cung cấp có rủi ro cao và chúng tôi ưu tiên đánh giá các nhà cung cấp đặc biệt quan trọng.

Trước khi tham gia kinh doanh với một nhà cung cấp mới, uy tín, chính sách và thái độ kinh doanh, mức độ bảo mật và các yếu tố quan trọng

khác đều được xem xét kỹ lưỡng. Sau đó, chúng ta chỉ ký thỏa thuận mua bán với những người đồng ý với Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung

cấp của Tập đoàn Shiseido. Sau khi bắt đầu kinh doanh, chúng tôi đánh giá những nỗ lực của họ liên quan đến tính bền vững và rủi ro mỗi năm một

lần bằng một trong các phương pháp sau: Sedex*1, EcoVadis hoặc Shiseido SAQ*2,3.

Dựa trên kết quả đánh giá này, chúng tôi phân loại các nhà cung cấp của mình thành bốn nhóm; rủi ro thấp, rủi ro trung bình, rủi ro cao và

không thể đánh giá được. Đối với những người được xếp hạng là có rủi ro cao, chúng tôi cung cấp phản hồi và yêu cầu họ thực hiện các kế

hoạch hành động khắc phục. Ngoài ra, dựa trên kết quả đánh giá và tầm quan trọng của các nhà cung cấp, chúng tôi tiến hành kiểm toán bên thứ

ba hoặc thăm các nhà cung cấp được chọn. Nếu chúng tôi không thể đánh giá một nhà cung cấp do không có đủ thông tin hoặc phản hồi, chúng tôi

sẽ yêu cầu họ bổ sung thông tin hoặc phản hồi cho phù hợp.

*1 Tham gia vào tháng 8 năm 2017

*2Bảng câu hỏi tự đánh giá

*3SAQ được sử dụng để đánh giá các nhà cung cấp không phải là thành viên của Sedex hoặc EcoVadis.

kiểm toán nhà cung cấp

Chúng tôi lựa chọn nhà cung cấp để kiểm tra, có tính đến kết quả đánh giá, tầm quan trọng của nhà cung cấp và số lượng mua hàng, và các yếu tố khác. Chúng

tôi giải thích mục đích kiểm toán của chúng tôi và những gì chúng tôi đang đánh giá cho các nhà cung cấp và yêu cầu họ chuẩn bị các tài liệu cần thiết.

Trong quá trình kiểm toán, ngoài việc kiểm tra tại chỗ, các cuộc phỏng vấn nhân viên cũng được tiến hành và các tài liệu cần thiết được xác minh. Khi phát

hiện vấn đề, chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp thiết lập kế hoạch hành động khắc phục và xác nhận xem vấn đề có được giải quyết thông qua kế hoạch hay

không.

Quy trình đánh giá nhà cung cấp của Shiseido

Kết quả đánh giá nhà cung cấp

Cho đến năm tài chính 2018, chúng tôi đã đánh giá các nhà cung cấp của Trụ sở chính toàn cầu cung cấp nguyên liệu sản phẩm, công cụ hỗ trợ bán hàng và nhà

cung cấp OEM. Trong năm tài chính 2019 , chúng tôi đã mở rộng phạm vi của mình và bắt đầu đánh giá tại Trụ sở khu vực EMEA.

Trong năm tài chính 2020, chúng tôi đã mở rộng phạm vi hơn nữa. Từ góc độ danh mục, chúng tôi đánh giá các nhà cung cấp cung cấp nguyên liệu sản

phẩm, công cụ hỗ trợ bán hàng*, nhà cung cấp OEM, nhà cung cấp sản xuất được ủy quyền và từ góc độ địa lý, chúng tôi tiến hành đánh giá trên toàn cầu.

Với việc mở rộng phạm vi, chúng tôi đã sửa đổi KPI và mục tiêu của mình.
Machine Translated by Google
*
Các nhà cung cấp công cụ hỗ trợ bán hàng mà Trụ sở chính toàn cầu, Trụ sở chính khu vực Trung Quốc và Trụ sở chính khu vực EMEA có quan hệ kinh doanh. Đối với

Trụ sở khu vực EMEA, phạm vi đánh giá là một phần.

Chúng tôi đã đánh giá 791 nhà cung cấp Cấp 1* với tỷ lệ đánh giá là 94%. Trong số các nhà cung cấp quan trọng Cấp 2, chúng tôi đã đánh giá 15 nhà cung cấp.

* Các công ty thuộc cùng một nhóm công ty được coi là một nhà cung cấp.

(KPI1) % nhà cung cấp được đánh giá (số nhà cung cấp cấp 1)

2021 2023
2018 2019 2020
(mục tiêu) (mục tiêu)

% nhà cung cấp được đánh giá

(số lượng nhà cung cấp được 89%(229) 72%(356) 94%(791) 70% 80%

đánh giá)*

* % nhà cung cấp được đánh giá = số nhà cung cấp được đánh giá/tổng số nhà cung cấp trong phạm vi đánh giá

(KPI2) % nhà cung cấp quan trọng được đánh giá (số nhà cung cấp cấp 1)

2019 2020 2021 (mục tiêu) 2023 (mục tiêu)

% nhà cung cấp quan trọng được đánh

77%(131) 96% (239) 100% 100
giá (số lượng nhà cung cấp được đánh giá)

Xác định và giảm thiểu rủi ro

Trong năm tài chính 2020, 132 nhà cung cấp được phân loại vào nhóm rủi ro cao và rủi ro chính là do ủy ban an toàn và sức khỏe không tiến hành diễn tập

sơ tán và kiểm tra, thiếu chính sách của công ty, v.v. hoặc họp trực tuyến*. Các nhà cung cấp đã lập kế hoạch hành động khắc phục như tiến hành kiểm tra

sức khỏe và an toàn thường xuyên, thành lập bộ phận phát triển bền vững và ban hành chính sách của công ty. Chúng tôi xác nhận rằng các vấn đề đã được giải

quyết thông qua đánh giá.

* Do sự lây lan của COVID-19, các cuộc họp được ưu tiên tiến hành trực tuyến.

Hơn nữa, 22 nhà cung cấp đã được kiểm toán. Hầu hết là các nhà cung cấp quan trọng có rủi ro. Thông qua các cuộc kiểm toán này, chúng tôi đã xác định

được các vấn đề với một số nhà cung cấp liên quan đến việc kiểm tra thường xuyên máy móc và quản lý các chất hóa học.

Chúng tôi đã yêu cầu những nhà cung cấp đó khắc phục sự cố trong một khoảng thời gian xác định.

Trong vòng 12 tháng sau khi chúng tôi phản hồi và kiểm toán, cấp độ của 30 nhà cung cấp đã được điều chỉnh từ cao xuống trung bình hoặc thấp. Trong số các nhà

cung cấp quan trọng Cấp 2, có tổng cộng 15 nhà cung cấp cũng được đánh giá, không có nhà cung cấp nào được xếp vào loại rủi ro cao.

Hành động đối với các nhà cung cấp rủi ro cao trong năm tài chính 2020

Nhà cung cấp rủi ro cao 132

Nhà cung cấp nhận được phản hồi 132

Các nhà cung cấp đã được kiểm toán 6

Các nhà cung cấp có rủi ro cao có kế hoạch hành động khắc phục 31

Các nhà cung cấp đã cải thiện kết quả đánh giá thông qua phản hồi và kiểm tra 30
Machine Translated by Google
Số lượng nhà cung cấp được kiểm toán trong quy mô 2020

Trung bình hoặc thấp

Rủi ro cao
rủi ro

Nhà cung cấp Critica l 2 15

Nhà cung cấp không quan trọng 4 1

Tổng cộng 6 16

Quan hệ đối tác với các nhà cung cấp

Ngày của nhà cung cấp

Để bắt kịp với sự thay đổi của thời đại và đáp ứng các yêu cầu của xã hội, Shiseido cho rằng điều quan

trọng là phải truyền đạt khái niệm mua sắm của chúng tôi với các đối tác kinh doanh một cách kịp thời và

chính xác. Do đó, với mục đích phổ biến rộng rãi chính sách mua sắm, các bộ phận mua sắm tại Trụ sở chính

toàn cầu và Trụ sở chính khu vực Trung Quốc tổ chức Ngày của Nhà cung cấp hàng năm để chia sẻ các hoạt

động và chiến lược mua hàng với các nhà cung cấp. Nhân cơ hội này, bộ phận mua sắm của chúng tôi tại Trụ

sở chính toàn cầu ban hành chính sách mua sắm của Shiseido, các nhiệm vụ khác nhau và các yêu cầu trong

lĩnh vực nguyên liệu thô, bao bì và nguyên liệu gián tiếp, đồng thời trả lời các câu hỏi và yêu cầu từ các

đối tác kinh doanh.

Trong năm tài chính 2019, 209 nhà cung cấp đã tham gia phiên họp được tổ chức tại Trụ sở chính

toàn cầu và 89 nhà cung cấp tại Trụ sở khu vực Trung Quốc. Chúng tôi tôn trọng tất cả các nhà cung cấp của

chúng tôi, những người chia sẻ quan điểm của chúng tôi và tham gia cùng chúng tôi trên hành trình phát

triển bền vững.

Giải thưởng Nhà cung cấp của Shiseido

Các nhà cung cấp có hiệu suất cao phù hợp với chính sách mua hàng của chúng tôi được mời tham dự Giải thưởng Nhà cung cấp của Shiseido hàng năm.

Trong năm tài chính 2019, 43 nhà cung cấp đã tham gia sự kiện được tổ chức tại “S/PARK”, mới được khai trương ở khu vực Minato-Mirai, Yokohama vào tháng Tư. Năm

nhà cung cấp hàng đầu đã được trao giải trong năm tài chính 2019 dựa trên đánh giá của QCDEST. Chúng tôi bày tỏ lòng biết ơn đối với các nhà cung cấp của mình, chia

sẻ quan điểm của chúng tôi về tương lai và tái khẳng định cam kết tạo dựng mối quan hệ đối tác bền chặt.
Machine Translated by Google

Hợp tác mua hàng toàn cầu và giáo dục cho người mua

Hợp tác mua hàng toàn cầu

Hàng năm, chúng tôi tổ chức Cuộc họp Mua sắm Quốc tế của Shiseido (SIPM) với sự tham

dự của các nhà lãnh đạo mua hàng từ mỗi cơ sở toàn cầu của chúng tôi. Chúng tôi không

chỉ chia sẻ các vấn đề trước mắt mà còn chia sẻ các mục tiêu trung hạn đến dài hạn và

thảo luận về các chiến lược mua hàng toàn cầu. Chúng tôi cũng thúc đẩy việc thực hiện

toàn cầu các hoạt động bền vững thông qua cuộc họp này.

Giáo dục cho người mua

Để đảm bảo mua sắm có trách nhiệm trong toàn công ty, chúng tôi chủ động cung

cấp giáo dục về các vấn đề liên quan chủ yếu cho nhân viên của bộ phận mua

sắm.

Giáo dục về tính bền vững và mua sắm có trách

nhiệm (Tháng 12 năm 2019)

Giáo dục được cung cấp cho các thành viên của bộ phận Mua sắm

Ngày chủ đề Những người tham gia

Các chương trình đánh giá nhà cung cấp và mua sắm có Khu vực EMEA
tháng 9 năm 2019
trách nhiệm (hội thảo nội bộ) Trụ sở chính : Người mua

Trụ sở toàn cầu:

Hội nghị Kinh doanh và Nhân quyền (CRT Round Table
tháng 10 năm 2019
Cán bộ phụ trách
Nhật Bản)
bền vững

Trụ sở toàn cầu:

Kiểm toán lao động/nhân quyền cho các nhà Người quản lý danh mục,
tháng 11 năm 2019
cung cấp (tư vấn bên ngoài và NPO) Cán bộ phụ trách

bền vững

Trụ sở toàn cầu:

tháng 12 năm 2019 RSPO và dầu cọ (giảng viên ngoài)
Người mua nguyên vật liệu

Trụ sở toàn cầu:

Tính bền vững và mua sắm có trách nhiệm (giảng viên bên
tháng 12 năm 2019 Người mua tham gia
ngoài)
quản lý nhà cung cấp

Khu vực EMEA

tháng 5, tháng 10 Cơ hội và thách thức trong phát triển bền vững (tọa đàm nội Trụ sở chính:
năm 2020 bộ) Tạp vụ

phòng

Trụ sở toàn cầu:

tháng 11 năm 2020 RSPO và các sản phẩm được chứng nhận RSPO (hội thảo nội bộ) Người mua chịu trách
nhiệm thu mua dầu cọ

Trụ sở toàn cầu và

Khu vực Trung Quốc

Xu hướng mua sắm có trách nhiệm và đánh giá nhà cung cấp (giảng
tháng 12 năm 2020 Trụ sở chính: Người mua
viên bên ngoài)
chịu trách nhiệm đánh giá
nhà cung cấp
Machine Translated by Google

(KPI) % nhân viên trong bộ phận mua sắm đã tham gia khóa đào tạo về ESG

2019 2020 2022 (mục tiêu)

Sự tham gia giáo dục ESG của Bộ 85 86 90

tỷ lệ

Trung tâm Báo cáo và Tư vấn dành cho Nhà cung cấp

Bảo vệ quyền con người và tuân thủ luật bảo vệ quyền của mọi người là rất quan trọng đối với mọi người. Vào năm 2013, chúng tôi đã

thiết lập Đường dây nóng Đối tác Kinh doanh để hiểu sâu hơn về việc tuân thủ nhân quyền tại các nhà cung cấp của chúng tôi; thúc đẩy

giao dịch công bằng; và nuôi dưỡng một nền văn hóa minh bạch. Khi chúng tôi biết về một vi phạm tuân thủ, qua email hoặc các tài liệu

khác, chúng tôi sẽ xử lý vi phạm đó một cách thích hợp và nhanh chóng. Trong năm 2020, không có báo cáo nào về việc không tuân thủ.

Xếp hạng mức độ tương tác của nhà cung cấp CDP

Chúng tôi đã được CDP, một tổ chức phi chính phủ về môi trường quốc tế, đánh

giá cao về những nỗ lực quản lý khí thải nhà kính và giảm thiểu rủi ro trong

toàn bộ chuỗi cung ứng. Vào năm 2020, chúng tôi đã được chọn cho Bảng xếp hạng

mức độ tương tác với nhà cung cấp vì đứng đầu Xếp hạng mức độ tương tác với nhà

cung cấp của CDP.

Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy các hoạt động giúp giảm tác động

đến môi trường, cùng với các nhà cung cấp của chúng tôi.
Machine Translated by Google

Phản ứng với Đạo luật nô lệ hiện đại của Vương quốc Anh năm 2015

Dựa trên Đạo luật về Nô lệ Hiện đại của Vương quốc Anh năm 2015 được ban hành vào tháng 3 năm 2015, chúng tôi công bố Tuyên bố về Nô lệ

Hiện đại của Shiseido.

© 1995‑2021 Shiseido Company, Limited Bảo lưu mọi quyền

Machine Translated by Google

Tuyên bố về Nô lệ Hiện đại của Shiseido (Năm kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2020)

Tuyên bố dưới đây là báo cáo cho năm tài chính 2020 kể từ ngày 31 tháng 12 năm 2020. Dựa trên tuyên bố của năm

tài chính trước, tuyên bố này mô tả các hành động được thực hiện trong năm tài chính 2020 và các sáng kiến được

lên kế hoạch cho năm tài chính 2021 và hơn thế nữa.

1 Giới thiệu về Tuyên bố này

Shiseido Company, Limited, (sau đây gọi là “Công ty”) đưa ra tuyên bố sau đây dựa trên Mục 54 (1) của

Đạo luật Chống Nô lệ Hiện đại của Vương quốc Anh năm 2015 (sau đây gọi là “Đạo luật Nô lệ”) và tiết lộ các

biện pháp được Công ty và các công ty con thực hiện

(gọi chung là Tập đoàn Shiseido, sau đây gọi là “Shiseido”) để đảm bảo rằng các hoạt động kinh doanh cũng

như chuỗi cung ứng của Shiseido đều không liên quan đến các hoạt động giống như nô lệ và/hoặc lao động trong

các điều kiện nô lệ và buôn bán người. Bằng văn bản này, Công ty tuyên bố rằng Shiseido hoàn toàn phản đối

chế độ nô lệ và buôn bán người trong các hoạt động kinh doanh và chuỗi cung ứng của mình. Với tuyên bố này,

Shiseido tuân theo các định nghĩa và khái niệm về nô lệ và buôn bán người được quy định trong Đạo luật về Nô

lệ.

2 Hoạt động kinh doanh và tổ chức

Công ty là nhà sản xuất mỹ phẩm được thành lập vào năm 1872 tại Nhật Bản. Trong khi hoạt động kinh doanh cốt

lõi của Shiseido xoay quanh mỹ phẩm, chẳng hạn như chăm sóc da, trang điểm và

nước hoa, phạm vi hoạt động kinh doanh của chúng tôi mở rộng sang nhiều lĩnh vực, bao gồm

nhà hàng và giáo dục/chăm sóc trẻ em. Mong muốn và mục đích của chúng tôi là đóng góp cho xã hội bằng cách

tạo ra giá trị mới làm phong phú thêm cuộc sống của các bên liên quan trên toàn cầu. Nó hoạt động kinh doanh

mỹ phẩm tại hơn 120 quốc gia và khu vực với khoảng 48.000 nhân viên và doanh thu toàn cầu là 920,9 tỷ yên.

Tại Anh, Shiseido hiện đang bán mỹ phẩm thông qua công ty con Shiseido UK Limited.

Tổng quan về doanh nghiệp: https://corp.shiseido.com/en/company/business/

Số liệu chính: https://corp.shiseido.com/en/company/glance/

1
Machine Translated by Google

Cơ cấu quản lý của Tập đoàn Shiseido

S-UK

3 Chuỗi cung ứng

Shiseido tham gia vào việc thu mua, sản xuất tại nhà máy và hậu cần với sự hợp tác của các trụ sở chính trên toàn

cầu và từng khu vực. Mối quan hệ của chúng ta với các nhà cung cấp dựa trên các triết lý sau được nêu trong Chính

sách Mua sắm của Tập đoàn Shiseido: “Xây dựng Quan hệ Đối tác Tốt”, “Giao dịch Mua hàng Công bằng”, “Hướng tới Mua

sắm Toàn cầu” và “Thực hiện Hợp đồng”. Trong số này, chúng tôi mua nguyên liệu sản xuất từ hơn 900 nhà cung cấp

cấp một trên toàn thế giới. Tất cả các nhà cung cấp cấp một của chúng tôi đều phải tuân theo Bộ quy tắc ứng xử

dành cho nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido và họ chịu trách nhiệm điều chỉnh Quy tắc này cho phù hợp với các nhà

cung cấp cấp hai và cấp trên của mình.

4 chính sách liên quan đến nô lệ và buôn bán người

Shiseido đang cố gắng đảm bảo rằng cả hoạt động kinh doanh và chuỗi cung ứng của chúng tôi đều không liên quan đến

kinh doanh liên quan đến các hoạt động nô lệ hóa hoặc buôn bán người. Điều này được thực hiện bằng cách

thiết lập các chính sách của công ty áp dụng cho Shiseido và truyền đạt kỹ lưỡng các chính sách đó tới nhân viên

và nhà cung cấp, bao gồm cả nhà cung cấp cấp một và cấp trên. Các chính sách này do người chịu trách nhiệm về

nhân quyền tại GHQ soạn thảo và được Hội đồng quản trị của Công ty phê duyệt. Giám đốc tạo giá trị xã hội của

chúng tôi, Giám đốc cung ứng

Cán bộ Mạng và Giám đốc Nhân sự chịu trách nhiệm thúc đẩy tất cả các quyền con người

chính sách cho nhân viên của chúng tôi và trong toàn bộ chuỗi cung ứng của chúng tôi, bao gồm thẩm định nhân

quyền và đánh giá rủi ro.

2
Machine Translated by Google

Các chính sách của Shiseido bao gồm:

Chính sách của Tập đoàn Shiseido về Nhân quyền

Được thông qua vào năm 2017 và sửa đổi vào tháng 5 năm 2019, bổ sung một triết lý doanh nghiệp mới,

Chính sách về Nhân quyền của Tập đoàn Shiseido dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên hợp quốc

về Kinh doanh và Nhân quyền để ngăn chặn lao động nô lệ (lao động trẻ em và lao động cưỡng bức) và

các công việc khác dưới chế độ nô lệ và buôn bán người. Chính sách này áp dụng cho Tập đoàn Shiseido

và các đối tác kinh doanh của Tập đoàn. https://corp.shiseido.com/en/sustainability/human/pdf/

policy01.pdf

Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido

Các Tiêu chuẩn Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của Tập đoàn Shiseido quy định các

các hành vi bắt buộc phải có đối với mọi cá nhân làm việc cho Tập đoàn Shiseido..

Công ty đã thiết lập một quy tắc ứng xử cụ thể để giải quyết hoạt động kinh doanh của mình với các

tiêu chuẩn đạo đức cao, cũng như tuân thủ luật pháp và quy định của quốc gia, chính quyền địa

phương và các quy tắc của công ty. https://corp.shiseido.com/en/company/standards/

Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Tập đoàn Shiseido

Cập nhật năm 2019, bộ quy tắc ứng xử này nêu rõ việc sử dụng lao động trẻ em,

lao động cưỡng bức và buôn bán người đều bị cấm. Tập đoàn Shiseido xem xét nghiêm túc mọi hành vi

lạm dụng quy tắc và không ngần ngại chấm dứt các mối quan hệ đó

nơi cần thiết. Shiseido áp dụng quy tắc này như một điều kiện tiên quyết để lựa chọn nhà cung

cấp cấp một và Shiseido khuyến nghị những nhà cung cấp này yêu cầu nhà cung cấp cấp hai

và các nhà cung cấp ngược dòng cũng phải tuân thủ quy tắc. Mã này áp dụng cho

hợp đồng mua bán nhằm thắt chặt tình đoàn kết, thực hiện nghĩa vụ xã hội

trách nhiệm cùng với các nhà cung cấp. https://

corp.shiseido.com/en/sustainability/pdf/partner.pdf

Hướng dẫn Mua sắm Nguyên vật liệu Bền vững của Tập đoàn Shiseido

Shiseido đang cố gắng đạt được việc thu mua dầu cọ bền vững vào năm 2026 thông qua việc sử dụng

một hệ thống chứng nhận có uy tín (RSPO với hơn loại Mass Balance). Đây là một lĩnh vực đặc biệt

đáng quan tâm, vốn phải đối mặt với tình trạng lao động nô lệ và vi phạm nhân quyền ở Indonesia và

Malaysia, những quốc gia có nguồn gốc lớn.

Ngoài các chính sách trên, năm 2004 Công ty đã ký hiệp ước toàn cầu của Liên Hiệp Quốc

Hiệp ước và tán thành các nguyên tắc của Hiệp ước Toàn cầu cho Shiseido. Hơn nữa, vào tháng 9 năm 2010, Công

ty đã ký các Nguyên tắc Trao quyền cho Phụ nữ được phát triển bởi

3
Machine Translated by Google

UN Women và Hiệp ước Toàn cầu của Liên hợp quốc như một bộ hướng dẫn thiết thực cho doanh nghiệp tư nhân

và các tổ chức phi chính phủ hoạt động vì quyền năng của phụ nữ.

5 Thẩm định Nhân quyền

Trong năm tài chính 2020, Shiseido đã thực hiện các bước sau để xác định và đánh giá tác động rõ

ràng và tiềm ẩn của các hoạt động của chúng tôi liên quan đến nhân quyền nhằm ngăn chặn hoặc giảm thiểu

các hoạt động như sau: .

Liệt kê các vấn đề nhân quyền:

Bằng cách tham khảo các quy tắc quốc tế về nhân quyền, các tiêu chuẩn về tiết lộ thông tin

phi tài chính và Tiêu chuẩn Nhân quyền Doanh nghiệp (CHRB), Shiseido đã phát triển một danh

sách các vấn đề nhân quyền cần được xem xét với sự tư vấn của các chuyên gia nhân quyền. Danh

sách này không chỉ bao gồm các vấn đề liên quan đến chế độ nô lệ hiện đại, chẳng hạn như lao

động cưỡng bức và lao động trẻ em, mà còn bao gồm nhiều vấn đề liên quan đến nhân quyền, chẳng

hạn như quyền tự do lập hội, quyền thương lượng tập thể, và

phân biệt.

Rủi ro nhân quyền được đánh giá:

Shiseido đã đánh giá tình trạng hoạt động của chúng tôi đối với các vấn đề nhân quyền được

liệt kê bằng cách phỏng vấn các bên liên quan (người tiêu dùng, đối tác kinh doanh, nhân

viên và xã hội*) ở Nhật Bản và các quốc gia khác và bằng cách điều tra các tài liệu nội bộ

như nhưng không giới hạn ở bảng câu hỏi, khảo sát và báo cáo nhất định tài liệu (chúng tôi

cũng tham khảo các tài liệu bên ngoài về tác động tiềm ẩn đối với quyền con người).

Dựa trên kết quả của cuộc điều tra này, Shiseido đã đánh giá mức độ nghiêm trọng và khả

năng xảy ra của cả những rủi ro tiềm ẩn và rõ ràng liên quan đến các tác động đối với nhân

quyền ở Nhật Bản và nước ngoài, cũng như tình trạng của các biện pháp phòng ngừa và khắc phục

mà Shiseido đã thực hiện để giải quyết những tác động này.

*Bao gồm phụ nữ, trẻ em, người bản địa, lao động nhập cư và lao động tạm thời, v.v.

Thông qua các cuộc đối thoại với các chuyên gia nhân quyền trong nước và toàn cầu, cũng như nhiều tổ

chức phi chính phủ và phi lợi nhuận khác nhau, chúng tôi đã hiểu sâu hơn về các vi phạm nhân quyền và

các vấn đề lao động, đồng thời xác định các lĩnh vực có nguy cơ liên quan rõ ràng hơn, đặc biệt là khi

mua nguyên liệu thô như Palm dầu, mica.

Kể từ năm 2017, Shiseido đã tham gia vào chương trình gắn kết các bên liên quan—do Caux Round

Table Japan điều hành ở Tokyo, Nhật Bản - và xác định các vấn đề nhân quyền quan trọng đối với

từng ngành thông qua các cuộc thảo luận với các chuyên gia, tổ chức phi chính phủ và tổ chức

phi lợi nhuận có liên quan đến công cụ hướng dẫn nhân quyền được sản xuất bởi Chương trình môi

trường/Sáng kiến tài chính của Liên hợp quốc (UNEP FI). Đã xác nhận rằng có khả năng lao động

trẻ em và lao động cưỡng bức trong ngành mỹ phẩm

4
Machine Translated by Google

chuỗi cung ứng trong năm 2020.Shiseido tiếp tục là một bên liên quan tích cực trong việc này

chương trình.

Đánh giá và quản lý rủi ro

Shiseido tiếp tục đánh giá và quản lý rủi ro nhân quyền trong chuỗi cung ứng của mình bằng ba phương pháp sau:

Cách tiếp cận 1: Đánh giá và quản lý rủi ro thông qua thẩm định nhân quyền

Để ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động mà các hoạt động của chúng tôi gây ra hoặc có thể gây ra đối với

nhân quyền, chúng tôi đã xác định và đánh giá tác động đó thông qua quy trình được mô tả trong "5. Thẩm

định Nhân quyền". Kết quả là, các lĩnh vực trong chuỗi cung ứng của chúng tôi có nhiều khả năng xảy ra rủi

ro về nhân quyền hơn là: - Hành động/biểu hiện phân biệt đối xử - Vi phạm tuân thủ/cạnh tranh công bằng -

Rò rỉ thông tin cá nhân/bí mật - Dữ liệu cá nhân & quyền riêng tư của nhân viên - Nhà cung cấp

không đầy đủ quản lý - An toàn vệ sinh lao động (TNLĐ)

- Vi phạm thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ giải lao, thời gian nghỉ ngơi (làm thêm giờ)

- Quấy rối và lạm dụng (không theo thứ tự cụ thể).

Mặt khác, chúng tôi thấy rằng "lao động cưỡng bức" và "lao động trẻ em", có liên quan chặt chẽ đến

chế độ nô lệ hiện đại và nạn buôn người, có rủi ro nhân quyền thấp hơn so với các lĩnh vực khác. Đối

với từng lĩnh vực nhân quyền, Shiseido sẽ kiểm tra chặt chẽ mức độ rủi ro và tình trạng của các biện

pháp phòng ngừa và khắc phục đã được đưa ra, sau đó đánh giá các vấn đề và thực hiện hành động theo mức

độ ưu tiên rủi ro.

Cách tiếp cận 2: Xác định rủi ro trong toàn bộ chuỗi cung ứng

Shiseido đánh giá các nhà cung cấp từ góc độ bền vững (nhân quyền, an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, môi

trường và đạo đức kinh doanh) và xác nhận việc tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp của

Shiseido thông qua Sedex/EcoVadis/SAQ của chính mình mỗi năm một lần. Chúng tôi phân loại các nhà cung cấp

thành bốn loại theo mức độ rủi ro: rủi ro thấp, rủi ro trung bình, rủi ro cao và không thể đánh giá do

không có đủ phản hồi. Chúng tôi yêu cầu hành động khắc phục và cung cấp hỗ trợ cho các nhà cung cấp có rủi

ro cao thông qua phản hồi. Ngoài ra, dựa trên mức độ rủi ro và tầm quan trọng của nhà cung cấp, các chuyến

thăm của nhân viên của chúng tôi và kiểm toán của bên thứ ba cũng được tiến hành. Các rủi ro và vấn đề

được phát hiện thông qua đánh giá, truy cập và kiểm tra được kiểm tra tình trạng khắc phục dựa trên kế

hoạch hành động khắc phục và các nỗ lực được thực hiện để giảm số lượng rủi ro cao.

5
Machine Translated by Google

các nhà cung cấp.

Cách tiếp cận 3: Tiếp cận trực tiếp về nguyên liệu

Ngoài các hoạt động được mô tả ở trên, như một hành động trực tiếp đối với nguyên liệu thô

rằng Shiseido đã xác định có rủi ro nhân quyền cao, chúng tôi đã tiếp tục thúc đẩy việc áp dụng hệ

thống chứng nhận và tham gia vào các sáng kiến quốc tế.

•Shiseido đã nghĩ ra các cách để giảm thiểu rủi ro liên quan đến dầu cọ, vốn được biết đến

rộng rãi là có rủi ro về nhân quyền bao gồm lao động trẻ em và lao động cưỡng bức ở quốc gia

xuất xứ, bằng cách tham gia Hội nghị Bàn tròn về Dầu cọ Bền vững (RSPO). Mục tiêu là mua nguyên

liệu thô được chứng nhận bởi RSPO có tính đến bảo vệ môi trường và nhân quyền thay cho

nguồn gốc. Vào tháng 2 năm 2017, Nhà máy Kakegawa tại Nhật Bản đã nhận được RSPO Supply

Chứng nhận Chuỗi, tiếp theo là Nhà máy Kuki và Nhà máy Osaka và Nhà máy Nasu tại Nhật Bản, cùng

với các nhà máy tại Việt Nam, Hoa Kỳ và Đài Loan. Tất cả các nhà máy ở Trung Quốc và Pháp đã

đạt được chứng nhận.

•Trong năm 2020, tất cả dầu cọ do Shiseido cung cấp đều có chứng nhận Book & Claim

từ RSPO.

• Vào năm 2020, đối với mỗi nguyên liệu thô hỗn hợp dầu cọ đã xác định, khả năng chuyển sang

nguyên liệu thô được chứng nhận cân bằng khối lượng (phương pháp xác thực vật lý do RSPO đề

xuất) đã được xác nhận với các nhà cung cấp mục tiêu và nếu có thể, thời điểm chuyển đổi có thể

đã được đặt và được nhắm mục tiêu cho năm 2026. Chúng tôi có thể xác nhận rằng 31 nguyên liệu

thô đã được chuyển đổi từ

nguyên liệu thô có hàm lượng dầu cọ cao sang nguyên liệu thô được chứng nhận dựa trên mô hình

chuỗi cung ứng vật chất của RSPO (cân bằng khối lượng trở lên).

•Đối với mica (là nguyên liệu thô cho mỹ phẩm), nơi mà vấn đề lao động trẻ em ở Ấn Độ đang trở

nên rõ ràng hơn, Shiseido đã tham gia Sáng kiến Mica có trách nhiệm (RMI), nhằm đạt được chuỗi

cung ứng mica có trách nhiệm, vào tháng 5 2017. Là một phần trong các hoạt động và nỗ lực của

RMI, 1.166 hộ gia đình ở 80 ngôi làng đã cải thiện nguồn thu nhập của họ thông qua các sinh kế

thay thế như nông nghiệp và chăn nuôi. Ngoài ra, hơn 44% trẻ em ngoài nhà trường đã đi học đều

đặn và hơn thế nữa

trên 50% trẻ suy dinh dưỡng được cải thiện khả năng tiếp cận dinh dưỡng hợp lý.

Shiseido đã tham gia vào hai nhóm hoạt động của RMI, Truy xuất nguồn gốc và Tiêu chuẩn nơi làm

việc, đồng thời hỗ trợ các hoạt động nhằm cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc của

chuỗi cung ứng mica ở Ấn Độ và cải thiện lao động nô lệ, bao gồm cả lao động trẻ em.

6
Machine Translated by Google

7 Đánh giá hiệu suất

Shiseido nỗ lực ngăn chặn tình trạng nô lệ (lao động trẻ em và lao động cưỡng bức), các hình thức lao động khác trong

điều kiện nô lệ và nạn buôn người trong chuỗi cung ứng của mình. Chúng tôi mong muốn thiết lập khả năng truy xuất nguồn

gốc không chỉ với các nhà cung cấp cấp một mà cả các nhà cung cấp cấp hai và cấp trên trên cơ sở toàn cầu. Trong năm

tài chính 2020, phạm vi đánh giá đã được mở rộng. Kết quả đánh giá được sử dụng để xác định thực trạng các rủi ro trong

chuỗi cung ứng liên quan đến quyền lao động, sức khỏe và an toàn, môi trường, đạo đức kinh doanh và để yêu cầu khắc

phục.

hành động.

Kết quả đánh giá nhà cung cấp Năm 2020,

chương trình đánh giá nhà cung cấp được thực hiện bằng cách mở rộng các khu vực mục tiêu từ Nhật Bản và

EMEA ra toàn cầu. Trong hạng mục mua sắm, tổng cộng 791 nhà cung cấp (356 vào năm 2019) đã được đánh giá,

với mục tiêu khảo sát là nguyên liệu sản xuất, công cụ bán hàng, hàng hóa được mua từ OEM và nhà cung cấp

cấp một chịu trách nhiệm cung cấp sản phẩm thông qua gia công sản xuất. Số lượng nhà cung cấp được phân

loại là có rủi ro cao là 132 và những rủi ro chính được xác định bao gồm việc không thực hiện các cuộc

diễn tập sơ tán và không thực hiện các cuộc tuần tra của Ủy ban An toàn Lao động. Shiseido đã cung cấp

phản hồi cho tất cả các nhà cung cấp có rủi ro cao thông qua các chuyến thăm hoặc trực tuyến, v.v., giải

thích các vấn đề và lý do của các nhà cung cấp về tính bền vững và yêu cầu các hành động khắc phục. Ngoài

ra, các cuộc kiểm toán được thực hiện vào ngày 22, tập trung vào các nhà cung cấp quan trọng có rủi ro

cao. Nhờ các hành động khắc phục được yêu cầu thông qua phản hồi và kiểm tra, 30 nhà cung cấp đã thực hiện

các hành động khắc phục trong vòng 12 tháng và cải thiện từ rủi ro cao sang rủi ro trung bình hoặc cao

hơn. Ngoài ra, 15 nhà cung cấp quan trọng cấp hai đã được đánh giá và không có nhà cung cấp rủi ro cao nào.

Đường dây nóng đối tác kinh doanh

Từ năm 2013, Shiseido đã thành lập Đường dây nóng Đối tác Kinh doanh để thúc đẩy các giao dịch công

bằng nhằm tăng cường hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau với các nhà cung cấp. Như đã đăng trên trang web của

công ty, Đường dây nóng Đối tác Kinh doanh tiếp nhận các ý kiến và tư vấn từ các nhà cung cấp bằng văn bản

hoặc qua e-mail. Trong năm 2020, chúng tôi không nhận được bất kỳ cuộc tư vấn hoặc phản hồi nào cho thấy

việc không tuân thủ.

8 Giáo dục và Đào tạo

Công ty cung cấp đào tạo về Tiêu chuẩn ứng xử trong kinh doanh của Tập đoàn Shiseido và

Đạo đức và/hoặc các chính sách và quy tắc liên quan thông qua các chương trình nội bộ khác nhau, chẳng hạn như vị trí

đào tạo cụ thể, nhằm thúc đẩy sự hiểu biết tốt hơn của tất cả nhân viên của Shiseido.

7
Machine Translated by Google

Đào tạo cán bộ và quản lý bộ phận Công ty và

Công ty TNHH Shiseido Nhật Bản đã lên kế hoạch tổ chức đào tạo giám đốc liêm chính

vào tháng 3 năm 2020, nhưng kế hoạch này đã bị hủy bỏ do sự lây lan của COVID-19.

Lao động nội địa Nhật Bản

Tại các văn phòng của chúng tôi ở Nhật Bản, mỗi bộ phận có một thành viên của Ủy ban

Thúc đẩy Khai sáng Nhân quyền và Phòng Nhân sự tiến hành đào tạo cho các thành viên của ủy

ban, những người này sau đó sẽ tiến hành đào tạo về nhân quyền trong các bộ phận của họ.

Trong năm 2020, do nguy cơ của COVID-19, chúng tôi đã không tổ chức đào tạo theo nhóm mà

thay vào đó là đào tạo nâng cao nhận thức về quyền con người thông qua hình thức học trực

tuyến (chủ đề: Để ngăn chặn "sự phân biệt đối xử vô thức và không nhận thức được").

Số lượng người tham gia là 7.709.

Chuỗi cung ứng

Vào tháng 12 năm 2020, Bộ phận mua hàng của Trụ sở chính toàn cầu đã tổ chức một buổi đào

tạo nội bộ với giảng viên bên ngoài, trong đó có 59 nhân viên của bộ phận tham gia. Trong

quá trình đào tạo, những người tham gia đã trao đổi ý kiến về đánh giá nhà cung cấp, bao

gồm các xu hướng xã hội trong mua sắm bền vững và những yêu cầu về nhân quyền, lao động,

sức khỏe và an toàn, môi trường và đạo đức. Ngoài ra, những người mua tham gia đánh giá

nhà cung cấp tại trụ sở khu vực Trung Quốc cũng tham gia khóa đào tạo này. Trong năm tài

chính tiếp theo và hơn thế nữa, chúng tôi dự định tiến hành đào tạo tiếp theo cho những

người không thể tham gia.

9 Vì tương lai

Shiseido tiếp tục coi trọng các Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên hợp quốc về Kinh doanh và

Nhân quyền và cố gắng ngăn chặn việc bắt đầu can dự vào nhân quyền

lạm dụng đối với hoạt động kinh doanh của chính mình và trong toàn bộ chuỗi cung ứng của mình.

Trong năm tài chính 2021, chúng tôi sẽ tập trung vào các vấn đề nhân quyền ưu tiên xuất phát từ

kết quả đánh giá rủi ro nhân quyền (xác định và đánh giá tác động) được thực hiện trong năm tài

chính 2020 và thực hiện các biện pháp để giảm thiểu rủi ro rõ ràng và tiềm ẩn, bao gồm tăng cường

hơn nữa các biện pháp phòng ngừa và khắc phục và thúc đẩy các nỗ lực cải tiến.

Ngoài việc tiếp tục tiến hành đánh giá nhà cung cấp và đối với dầu cọ, vốn có rủi ro về nhân quyền,

Shiseido sẽ mua và sử dụng dầu được chứng nhận cân bằng khối lượng RSPO theo mục tiêu mới của chúng

tôi về dầu cọ, điều này cũng sẽ cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc.

số 8
Machine Translated by Google

Tuyên bố này đã được thông qua bởi Hội đồng quản trị của Công ty và ký tên thay mặt

của hội đồng quản trị bởi người sau đây:

Giám đốc đại diện

Chủ tịch và Giám đốc điều hành

Công Ty TNHH Shiseido

Ngày 12 tháng 5 năm 2021