‫خطة البحث‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫المبحث االول‪ :‬ماهية البريد االلكتروني‬

‫المطلب االول‪ :‬تعريف البريد االلكتروني‬

‫المطلب الثاني‪ :‬تاريخ البريد اإللكتروني‬

‫المطلب الثالث‪ :‬أنواع البريد اإللكتروني‬

‫المبحث الثاني‪ :‬أهمية البريد االلكتروني وخدماته‬

‫المطلب االول‪ :‬أهمية البريد االلكتروني‬

‫المطلب الثاني‪ :‬خدمات البريد االلكتروني‬

‫خاتمة‬
 ‫مقدمة‪:‬‬

‫البريد اإللكتروني من الوسائل الهامة التي تساعد على تبادل الرسائل بين األشخاص ومن‬
‫ودائم ا يك ون في تح ديث مس تمر‬
‫ً‬ ‫خالل ه يمكن معرف ة المعلوم ات الهام ة ال تي تخص العم ل‬
‫م ع م رور ال وقت‪ ،‬كم ا أن المس تخدم يس تطيع إرس ال الص ور والفي ديوهات والعدي د من‬
‫الملفات دون دفع أي رسوم ألنه من الخدمات المجانية المميزة الذي يعمل بتقنية فريدة من‬
‫نوعها‪.‬‬
 ‫تعريف البريد االلكتروني‪:‬‬
‫يتضمن اصطالح البريد اإللكتروني لفظان أولهما وهو البريد وثانيهما اإللكتروني‪ ،‬والبريد‬
‫كما جاء في مختار الصحاح‪ ،‬البريد الدابة التي تقل صاحبها أو الرسول بين اثنين‪ ،‬والبريد‬
‫أيض ا اثن ا عش ر ميال‪ ،‬وص احب البري د ق د أب رد إلى األم ير فه و م برد والرس ول بري د‪،‬‬
‫والمسافة بين المنزلين بريد" أما كلمة إلكتروني فهي مستمدة من إلكترون وهو مستمد من‬
‫الكلمة اإلنجليزية ‪ Electron‬وهي عبارة عن‪ :‬الشحنات كهربائية سالبة شحنتها هي الجزء‬
‫الذي ال يتجزأ من الكهربائية ‪.‬‬
‫وق د ع رفت الم ادة ‪ 01‬في فقرته ا رقم ‪ 11‬من الق انون رقم ‪ 05‬لس نة ‪ 2012‬في ش أن‬
‫مكافح ة ج رائم تقني ة المعلوم ات كلم ة إلك تروني بأنه ا‪" :‬م ا يتص ل بالتكنولوجي ا‬
‫(‪ )1‬‬
‫الكهرومغناطيسية أو الكهروضوئية أو الرقمية أو مؤتمتة أو ضوئية أو ما شابه ذلك"‬
‫التغي رات ح تى وص وله إلى‬
‫ت اريخ البري د اإللك تروني‪ :‬م ّر البري د اإللك تروني بالعدي د من ّ‬
‫الشكل الذي هو عليه اآلن‪ ،‬ويعود تاريخ ظهور الشكل األول من أشكال البريد اإللكتروني‬
‫إلى ع ام ‪1965‬م‪ ،‬حيث ق ام معه د ماساتشوس تس للتكنولوجي ا بتط وير برن امج ُع ِرف باس م‬
‫ستخدم بإنشاء رسالة وتركها على الجهاز‬‫كان يتم تنزيله على جهاز الحاسوب‪ ،‬ويسمح للم ِ‬
‫ُ‬ ‫ّ‬
‫ليس تطيع الش خص ال ذي ي أتي بع ده من رؤيته ا واالطالع عليه ا بع د تس جيل ال دخول إلى‬
‫الممكن‬
‫يتم ذل ك األم ر دون وج ود اإلن ترنت‪ ،‬وفي ع ام ‪1969‬م أص بح من ُ‬
‫الجه از‪ ،‬وك ان ّ‬
‫عرف بشبكة وكالة مشاريع األبحاث‬
‫إرسال رسالة إلكترونية من جهاز إلى آخر عبر ما ُي َ‬
‫المتطورة أو أربانت اختصاراً (‪ )ARPANET‬التي أطلقتها وزارة الدفاع األمريكية‪.‬‬
‫ش هد ع ام ‪1971‬م تط وراً كب يراً في نظ ام البري د اإللك تروني‪ ،‬حيث اخ ترع الم برمج راي‬
‫توملينس ون (باإلنجليزي ة‪ )Ray Tomlinson :‬نظ ام البري د اإللك تروني بش كله الح ديث‬
‫الح الي ُمعتم داً على ش بكة (‪ ،)ARPANET‬وأت اح النظ ام الجدي د إمكاني ة إرس ال الرس ائل‬
‫أي مكان‬
‫اإللكترونية إلى طرف آخر دون أن يتصل االثنين بالشبكة في نفس الوقت وفي ّ‬
‫حول العالم‪ ،‬كما طور توملينسون الصيغة الحالية لعناوين البريد اإللكتروني والذي يأتي‬
‫على الشكل اآلتي‪ [.)username@emailaccount( :‬تتابع التطور الحاصل على أنظمة‬
‫البري د اإللك تروني م ع م رور ال وقت؛ فتمت إض افته خان ات المس تقبِل والم ِ‬
‫رس ل لتظه ر في‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬
‫تمت إض افة بعض الم يزات األخ رى مث ل إمكاني ة إع ادة توجي ه الرس ائل‬ ‫الرس الة‪ ،‬كم ا ّ‬
‫وإ مكاني ة تنظيمه ا وترتيبه ا ع ام ‪1973‬م‪ ،‬إاّل ّأن ه وح تى منتص ف عق د الثمانين ات ك ان‬
‫يتم عبر شبكة المؤسسات الحكومية‪ ،‬ونظراً إلى الفعالية الكبيرة‬
‫استخدام البريد اإللكتروني ّ‬
‫التي أنتجها استخدام هذا النظام تقرر تجربة هذا النظام على شبكات أخرى خارجية‪ ،‬بحيث‬

‫‪ )( 1‬براهيم بن داود و أشرف شعت ‪ ،‬االطالع على البريد اإللكتروني بين متطلبات النظام العام والحق في سرية المراسلة‪،‬‬
‫مجلة دفاتر السياسة والقانون‪ ،‬العدد‪ ،2017 ،16‬ص‪25‬‬
‫وأدى ه ذا األم ر إلى ظه ور‬
‫أي مك ان في الع الم‪ّ ،‬‬
‫يتمكن الش خص من إرس ال الرس ائل إلى ّ‬
‫ش بكة اإلن ترنت العالمي ة‪ .‬وش هد ع ام ‪1988‬م إص دار أول برن امج بري د إلك تروني تج اري‬
‫وه و بري د مايكروس وفت (‪ )Microsoft Mail‬الخ اص ب أجهزة الحاس وب من ن وع أب ل‪،‬‬
‫ولحقها بعد عام واحد ظهور أول ُمزود خدمة إنترنت تجاري‪ ،‬وأصبح إرفاق الملفات أم راً‬
‫عرف ببروتوكول ملحقات بريد اإلنترنت‬‫ُممكناً عام ‪1992‬م وذلك من خالل استخدام ما ُي َ‬
‫المختلف ة‬
‫متع دد األغ راض (‪ ،)MIME‬وبع د أن ظه رت ب رامج تنظيم البري د اإللك تروني ُ‬
‫المس جلة‬
‫ك آتلوك وغيره ا تزاي دت ش عبية البري د اإللك تروني إلى أن وص ل ع دد الحس ابات ُ‬
‫فع ال في جميع أنحاء العالم‬
‫هذه الخدمة عام ‪2018‬م إلى ما يزيد على ‪ 5‬مليارات حساب ّ‬
‫(‪ )2‬‬

‫أن واع البري د اإللك تروني‪ :‬يوج د العدي د من أن واع البري د اإللك تروني‪ ،‬وهي ك اآلتي‪ :‬بري د‬
‫ويب‪ :‬وه و ن وع البري د اإللك تروني ال ذي يس تند في تق ديم الخدم ة على الش بكة العنكبوتي ة‬
‫ويتم اس تخدام ه ذا الن وع من خ دمات البري د اإللك تروني من خالل العدي د من‬
‫العالمي ة؛ ّ‬
‫األنظمة كآوتلوك وياهو‪ ،‬وجيميل وغيرها من األنظمة األخرى‪ .‬بروتوكول مكتب البريد‬
‫اختص اراً وه و ن وع من أن واع البري د اإللك تروني يمت از بإمكاني ة تص فُحه وق راءة رس ائله‬
‫يتم الوص ول إلى خ ادم البري د‬ ‫ِ‬
‫المس تخدم بالش بكة‪ ،‬حيث ّ‬ ‫ح تى في حال ة ع دم اتص ال ُ‬
‫يتم تنزي ل الرس ائل على جه از‬
‫ثم ّ‬‫اإللك تروني (‪ )Server‬من خالل التط بيق الخ اص ب ه‪ّ ،‬‬
‫فإنه ال ُيمكن الوصول إلى رسائل هذا النوع من البريد‬
‫ليتم حذفها من الخادم‪ ،‬لذا ّ‬ ‫ِ‬
‫المستخدم ّ‬
‫ُ‬
‫اإللك تروني إاّل من خالل الجه از نفس ه بروتوك ول الوص ول إلى رس ائل اإلن ترنت وه و‬
‫ويتم تخ زين‬
‫البري د اإللك تروني ال ذي يس تند في الوص ول إلى الرس ائل ع بر اإلن ترنت‪ّ ،‬‬
‫فإن ه عند حذف رسالة‬
‫وتعديل هذه الرسائل على جهاز الخادم الرئيسي بشكل مباشر‪ ،‬لذا ّ‬
‫تم حذفها من‬
‫أي جه از آخ ر‪ ،‬كون ه ّ‬ ‫فإن ه ال ُيمكن الوص ول إليها مج دداً من ّ‬
‫من ه ذا البريد ّ‬
‫الخ ادم الرئيسيمايكروس وفت المخ دم التب ادلي‪ :‬وه و أح د أن واع البري د اإللك تروني الخاص ة‬
‫المراس لة ع بر‬
‫بالمؤسس ات الكب يرة والش ركات وال تي ُيمكن من خالله ا الوص ول إلى نظ ام ُ‬

‫() سيمون برايد‪ ،‬البريد االلكتروني للمكتتبين‪ ،‬مركز االسكندرية للوسائط الثقافية والمكتبات‪ ،‬مصر‪ ،‬ص‪01‬‬ ‫‪2‬‬
‫تم تص ميمه من ِقَب ل ش ركة‬
‫أن ه ذا الن وع ّ‬
‫اس تخدام أجه زة ُمختلف ة‪ ،‬ومن الج دير بال ذكر ّ‬
‫(‪ )3‬‬
‫مايكروسوفت‬
‫أهمي ة البري د االلك تروني أص بح البري د االلك تروني الي وم من األش ياء االساس ية في الحي اة‬
‫العملية‪ ،‬فأغلب الشركات تطلب من المتقدمين للعمل فيها أن يكونوا ملمين بأساسيات البريد‬
‫االلك تروني على االقل‪ .‬وتك اد تص ل نس بة استخدام البريد االلكتروني في عمل المنظم ات‬
‫والشركات إلى ‪ %100‬من اجمالي العمل‪ ،‬فيستطيع الموظف ارسال االوراق عن طريق‬
‫البريد لموظف آخر في اقل من دقيقة‪ .‬ويمكن للفرد طباعة االوراق من البريد االلكتروني‬
‫أيض ا ارس ال واس تقبال الص ور والملف ات الص وتية والمرئي ة‪ .‬وفي‬
‫إذا ل زم األم ر‪ ،‬ويمكن ه ً‬
‫بداي ة االمر كانت الشركات الخاص ة تس تخدم البري د االلك تروني كج زء فرعي من عمله ا‪،‬‬
‫ولكن ه أص بح من أساس يات العم ل في الش ركات‪ ،‬وتس تطيع الش ركات الكب يرة من التواص ل‬
‫م ع فروعه ا على مس توى الع الم من خالل ه‪ .‬وأص بحت اآلن المص الح الحكومي ة في معظم‬
‫دول الع الم تعتم د على البري د االلك تروني في عمله ا‪ ،‬حيث يمكن للموظ ف التواص ل م ع‬
‫(‪ )4‬‬
‫م ديره أو زميل ه في العم ل في مب نى آخ ر ب دون التح رك من مكان ه‬
‫خدمات البريد االلكتروني‬
‫يرة ‪.‬‬ ‫ائل القص‬ ‫ادل الرس‬ ‫تخدميه تب‬ ‫تروني لمس‬ ‫د االلك‬ ‫تيح البري‬ ‫ي‬
‫إرس ال رس ائل بالعدي د من االش كال مث ل الوث ائق المهم ة من قب ل الب احثين عن العم ل‬
‫إلرسالها الي الشركات‪ ،‬مما يساعد علي توفير الجهد والوقت علي كال الطرفين‪ ،‬كما يتيح‬
‫البريد االلكتروني تحميل الصور والملفات بمختلف الصيغ (‪ )ppt, pdf, doc, jpeg‬بين‬
‫المسخدمين وخاصةً طالب المدراس والجامعات‪.‬‬
‫يتم استخدامه في مختلف االعمال التجارية مثل ارسال السندات والقبوضات المختلفة التي‬
‫ارة ‪.‬‬ ‫واع التج‬ ‫تخص ان‬
‫تدريب العديد من المبتدئين حول العديد من البرمجيات‪ ،‬مثل ارسال الملفات والفيديوهات‪،‬‬
‫ألي ش خص رؤيته ا‪ ،‬ومن خالل ه ذه الملف ات والرواب ط يس تطيع المس تخدم‬
‫وال تي ال يمكن ّ‬

‫()‪ https://mawdoo3.com‬نقال عن مةقع الكتروني اطلع عليه يوم ‪ ،2022-10-15‬على الساعة ‪20:45‬‬ ‫‪3‬‬

‫() المرجع نفسه‬ ‫‪4‬‬

‫وهمية‪ ،‬قب ل‬
‫ّ‬ ‫األساسية لها‪ ،‬كتعلم كيفية بيع وشراء األسهم على الجهاز بصور ٍة‬
‫ّ‬ ‫فهم المبادئ‬
‫كلها الحقيقي‪.‬‬ ‫هم بش‬ ‫راء األس‬ ‫بيع وش‬ ‫دء ب‬ ‫الب‬
‫هناك العديد من المؤسسات االعالمية االلكترونية التي تعمل علي ارسال الملف ات واالخب ار‬
‫من خالل ه ذه المواق ع‪ ،‬ويك ون لك ّل موظ ف في ه ذه الش بكة حس اب خ اص يس تطيع من‬
‫بكة‪.‬‬ ‫يين في نفس الش‬ ‫ع الموظف‬ ‫لم‬ ‫ه التواص‬ ‫خالل‬
‫اص بح البري د االلك تروني اآلن وسيلة إبالغ س ريعة بين المدرس الج امعي والطالب‪ ،‬حيث‬
‫يتمكن الم درس من إبالغ الطالب ب أي ح دث أو معلوم ة جدي د وقتم ا يش اء‪ ،‬كم ا يمكن‬
‫للطالب التواص ل م ع الم درس من خالل ارس ال البري د االلك تروني‪ ،‬ويمكن‪ ‬رب ط البري د‬
‫اإللكتروني‪ ‬بإدارة الجامعة إلرسال آخر أخبار الجامعة‪ ،‬واألحداث‪ ،‬والمؤتمرات‪ ،‬والمنح‪،‬‬
‫والبعث ات‪ ،‬والوظ ائف‪ ،‬وك ل م ا يهم الط الب‪ ،‬وه ذا يس اعد على توف ير ال وقت والجه د بين‬
‫(‪ )5‬‬
‫جميع األطراف‬

‫خاتمة‪:‬‬
‫البري د اإللك تروني أص بح من األم ور الهام ة في ال وقت الح الي وال تي ال يمكن االس تغناء‬
‫نهائي ا ويس تخدمه ماليين األش خاص ل ذلك في حال ة اس تخدام المبت دئين يجب في‬
‫ً‬ ‫عنه ا‬
‫البداي ة معرف ة كاف ة المعلوم ات الض رورية ال تي يحت اج معرفته ا ح تى ال تواجه ه أي‬
‫مشكلة‪.‬‬

‫() عوض منصور جمال سلمان‪ ،‬البريد االلكتروني مع النوافذ ‪ ،‬دار البشير‪،‬ط‪ ،1996 ،1‬ص‪15‬‬ ‫‪5‬‬
‫العدي د من األش خاص يعت برون البري د اإللك تروني أم ر ض روري ورئيس ي في حي اتهم‬
‫والبعض يتعامل معه باحترافي ة كب يرة ألن ه ال يقتص ر على إرس ال الرس ائل الشخص ية ب ل‬
‫يمكن مخاطبة جميع جهات العمل الرسمية والمؤسسات من خالله‪.‬‬