Professional Documents
Culture Documents
Leitura Complementar - Curar - Favorecendo A Comunicação Emocional
Leitura Complementar - Curar - Favorecendo A Comunicação Emocional
234567879
5385
9835758593
!"#$%&'
())"!##'*!+),$-'
(+."+#+'
[
/01234
5670890:95;<09:=:65>?<@<0790A5BB@C8=;?0D8E:0@5B8:FG<0H:95>5:=07=:I8:@7089:0
J:=KC<>:L0M:0H:9N>5:0?:65:0D7=D:0O70B=5PB:0J=59<@070890O<@0:@@8PB<@0H:6<=5B<@0
O8=:PB70:@0=78P5Q7@07=:0:0RB7==N67>S0B5:0TUVWXYZ
4<@0\]0:P<@^07>:0D<PB5P8:6:0:05P@J5=:=0B7==<=0_0:;<=:095@B8=:O<0D<90J7P:0_0790@8:@0
5=9G@^0@78@0H5>?<@07097@9<0790@78@0P7B<@L0̀79J=70H<=:0J7=67=@:070O5HND5>^09:@07=:0O<P:0
O7089:05PB7>5;aPD5:0656:b070?7=O75=:0O:0597P@:0H<=B8P:0O70@7809:=5O<07^0;=:F:@0:07@@7@0
O<5@0:B=5C8B<@^0I8:@70@79J=70D<P@7;85:059J<=0@78@0J<PB<@0O7065@B:L0c>:0D<PB5P8:97PB70
B7>7H<P:6:0J:=:0B<O<098PO<0J:=:0@:C7=0P<BND5:@0O:0H:9N>5:0<80J:=:0J7O5=0:E8O:d05P_
@5@B5PO<0I870:>;8e90O767=5:0>76K_>:0O70D:==<0J:=:0D59:070J:=:fC:5g<d0I875g:PO<_@70O70
I870PG<0:065@5B:6:90D<90H=7IhaPD5:L04O79:5@^0I8:PO<0>?70O:6:0P:067P7B:^0D<P65O:6:_@70
J:=:0E:PB:=0<8097@9<0J:=:0J:@@:=0890H590O70@79:P:0P:0D:@:0O70:>;890O7>7@L0c=:0iC65<0
I870B5:0c@B?7=0C8@D:6:0:H75FG<070;=:B5OG<^09:@0@780E75B<0:;=7@@56<0:H:@B:6:0B<O:@0:@0
J7@@<:@0O70I87907>:0B7PB:6:0@70:J=<g59:=L
/@0B=5PB:0J=59<@0@70O565O5:90790B=a@0D:B7;<=5:@0O5@B5PB:@0790@8:0=7>:FG<0D<90:0B5:L0
370><P;7^0<0;=8J<09:5<=07=:0D<9J<@B<0J<=0:I87>7@0I870P8PD:0O5b5:90RPG<S0J:=:0:0B5:0
c@B?7=0O5=7B:97PB7d07>7@0@79J=70:D?:6:9089:0O7@D8>J:0<80<8B=:0J:=:0765BK_>:L0
012342512679
516162
1555746
42655
1
21
5453
412567
555563
43
565
56533441
4126754155354
253
5
61554557
5
1243
14
5!4244"1
54
5343
15!4#636
236
5671
15
5546257469
5163642
55$609
4
54
636
66456
4552534#63234
562575
5
55%2&
2412552
353
14
36456
61'5453567(444614254124#534
5
41539
4543615
54
42
50243742
665
9
42
154543
6123556125474556
34
2642352$545514
35
042
64663254126&5565
66
5
6534
60
6
454235
615
7612
2
53456
5155
6
51244
1
6
46
645
263
54749
41
1
&62502351541247&55
6
4
5
544434564315)076349*1
57666325412644659
4
4466414
79
4344
2566
23679
4169
43454361576
9
4344343444369
4530416
1
616
463155
54+46346
9
446
4546
4345235
615
#63
56759
443
64412
5
56452
54
55
1
156#466
23672
5024379
442554
61
41245 61254444
4
2554
546142
54743455$6
#6
63546125266465
1
4124156
454744163536412
55
,3
552
551
425546
5!446
2364532541264
5
5
%
16
63
65
5532464
163
6-516
2472
50243
5636
63
6(4
5$16
24.533/79
416412
546457
4$49
4'
2
15441
644
'4
26512
2
601267456635164
33
2565
557
44'6
5
54354
0
50243
6
36
1541245655757661
154
1554
4369
4
555734614
$466
6
2364123
69
4643
35
54124.533/
1
154533441
5455369
44
15(5457612
65
59
459
44
54
512452
5
53
564163342412653546635440745267165164
12445
'55
434
565
645$6412
3
562
547665
5666
236
43655
59
45
5646'4
2624
6565
6
1
412442
5
02437643
233
64565
54.533/434
436
4124
0
50243165
52634126
.533/7452&442
65354
2$6#46416
44162
154
53645
342541240412
552
56632$5413412567
46
426659
44516416
1656
.533/463
69
4345
3566444612353569
4&5564
01234256738962
758
2
892
1233
2
8
2
45
38
52
6
42
8
6
4
1738968
37
371
92
92
4253
37
8
17
97
22
8
452837
8
85738968
87
7
792
5584758
92
97
251
758
425
88342
2
85
37972
83257
2
834582
89658
2652
88
62
1276857
87578
!
"3
2
88
6
42
8
1234256738962
#
2
58129$81
2
425
1%9
12
8
175
22
67
1232
177
129
858
8
4582
767
8
2897
175
271758&
'962
$7
7
2
38
73
2
(8258
8
7
7
47568
2
68518
52
542
(8258
8677
626738968
1291
8968
2
88
62
7
6
7
'6$85
"
97
7
3
92
74897
7
7
123
5875
78
1232
87
67
92
47581
73
3425692
'8
47581
7
685
78
2
89%97
425
87
2
8
857
581%45212
)8
762
6
7
'6$85
123
58*+91
7
$8
7
7
7258
1
792
8
8
$2
2
8792
8
17552
4757
2
381,9
12
'7
76
$8
83
4586757
9$8
52
4757
7
129652
8
3
922
1-322
83
7
177
8
$8
857
7
22
1298$2
7962
.
58812572
8
8
1296/5
2
'
129$81
7
(8258
4258
6577$732
92
3832
$24
67
083458
73
5757
7
$7
78
83
8
5871
2975
123
2
1287
8
2
25
972
'
38
3757
$77
6733
123
8
#8
62
8
75
123
2
3238962
8
6892
8
5
73
92
152
8
927
73
78
8
5
2
792
188
3
62
68342
4757
1234588985
2
8
2
625977
858968
2
8
2652
45
32
72
8
986
297838968
2
17471
677
7
379685
3
5871
29738962
8
725
123
73
62
%1
7962
6
7
'6$852
(8258
857
3
38658
2
68518
52
6
42
8
1234256738962
2
6
42
8
92
983
47
2
983
758
2
02
9$2
88
8125
2
45
91%4
2
7
27
1239
172
8321
297
2
8
12637
85
1$7372
8
01239
172
7856
7
92
28967
'7
7
39
17
2537
8
92
42
67
75
8
581885
7
2
8
8
4581
732
897962
48537981832
5848
62738968
89652
8
922
3
68
8
7
9818
78
2
2652
437
92
68
(8258
38
129
2
.
7
177
4757
#79675
8
6
8
7
242569
78
8
2852
83
72
897962
77
123
6
7
'6$85
'7
7
7123479$2
83
37
783
8
88
7
785
487
9
85
78
7
37
1
78
298
87
6
9$7
3
62
1296762
5787
92
68
87
688292
4757
(8258
487
68518
57
8
83
2
7
685
7
7
1
2975
5
7
2657
4827
.
7
#
584867
67
8
1234523
2
(8258
895896757
3
7
788
92
$24
67
'57
6758
'
7
7
8
88
2677
8
#79675
83
47
8481
738968
792
6
9$7
129
72
3
73
2
737
98
1232
88
7
75
123
7
672
85
38
52
584
52
92
842
722
0'6$85
21+
78
7962
867
783
8
732
785
#962
9
17
4757
3
3
8
2
5762
862
425
62
2
012456789
25
42
22101225
252422
5
5250122
22!22220122551
5
1"5
522
5211#$%01545672
7422
5
21
65!
22501896542
515
28962516525!212
5
1
5&
2652
012551201220124567
22
2622!655
2251&5256565
5
0125
45
25
926'20128955(
5156542
65222)226562
58
4
2
2222
25!65524222226542
55
255
9
52
4)5&22255562255555012
5212
5
*
+2525214225655
6522+*
15
2265
*625265225
55
5
,2
22
21525
2
-./0123045362.78.0923.78.:8044/8
;42
22<52+22!211
65$=5
*
55
>5
?!66565
22
25556
56*525,'25
6*55@55!&A015162
2!6B2
24"2565
"52
0121
8221
55!250121
221C652
215+25
2
2
4
,'25
56
"652
25
2
A22
0125
5!515
54
5DE8.F8/0462GHE6I.JK38L>61
5
26525M!
121=5
*
55>5
!2626896565
2
225
2212265
56
)65N452
2
25C65!26'2
225
5
5!52
2625
,
2!5
265256555
5!
42
760155
152O2!25
2
>
2
2652
5
5C012596
22N42
2!5
9
2652525651
N51
5N2012865
56
)65%15
2565
9
5#601252156
)6521242
2
2561
>176265
5C21625256515
2!5522
1
265251765>21N21
2222N
2652
C0125
552
2665152N66515P
N16152
2
5212
2
242
!652QRS262
5!012
012345237389
7
8194213458
498
9297397
7
97
923733183
7
1
4338
38330
3
317977924
49
92193
97730171991389
977
14
97
92193
8
71389783
73
79
97
3173
38973
7973970197
973179394341989
94
3334357
439
3
32994903213
8
8
74
!999"937
1
42
#
3
97
4389429
70121
343
32
434931
92348#32983
77933
929
54198141189$
9178
7929
838929
138929
%8
8
78
941
92348#3291
8133
71453
3178
&&'()
*389924
49
92193311898
77
"
19
8
7133311838
9
24
4929119
8
432192134+9
9"51
97924
,40493-8
71389.
/79
7
34123479
197
7#
1739
98409
323
38
-1839
92193.1
3
!8
7
43837301719913
779-183897.
37
92
7
3
3
37
4
978
8
0
73
33
9
31749243
4
79737
233!
78
323
34371393137
4
73
4
3
89
7
9
989
47349238
897
7897898409
3977934
83
03
11345
6789:;92%
9
134933338
413<
=>?7@9ABCDEAFDEA98A?DGHIJDK:-;92%
9
134933338
413<.L
92%73
38134933338
413/
79<M3
4
383<
6789:$
"
19
M
92%0977
3
4
383
9
9773
413334
493N
$43
34923370171991378
O4
8
P41843183
7
8
79431!343
Q1
319
3341311838
8
7
741
972348#32973
8
3
47
94389
23123
943177990977
8189
9394341989
94R/7
0
1979
4
32193
9798
73749797
+9
34
971
7195
1709
38
01
77
198
7139
313
29
923432
4#7123897-349233
14978992317
.349318
729
37317
37
77937892398
9897974
32193
97
2943
923
1947737
318
72344
3837313
924
49
92193899493998
4
798
429
3838
97
4
431429
9
31
30
4189M
4
798
4
9729
99734923
3
149798
97
42
4
!38
93
97297
149
4
9789
4
32193
99
3937
7
4
1923
97
77
7
44
14973433138
TUVWVXYZX[Y\]^Z_XYXWà\YXbVWcdVbYX^YW\VeXfXc]Xb]WbVXc]XZ]a]^aVXgVa`\]^aYZXhYWX\`^iaYjXhVWVXVZX
S
\ie[]W]Z_Xc]XVhWYk`\VcV\]^a]XYà]^aVl
01234262378898
949982
77398
1491
217992179628917982791421629!"
2
2#628
28
23426#217
74769$"2%9&8"
2%2
762149'()7*284
9419896762377)7*8+23892
7*,-
9$"2%98219'(./73727198)7*
6882$"22849199$"08747&982!"3692#284982
939&"
2834787#39207
942969$"93670728219367717*988
,
149'(&"2847"29622!918"9817"98."9
9!"31962237"$"2212,
3"2%9'(3"93677*62%98"9878982899698397#394887
237
76952
93/4$"93672847"47
93679041287624"6771!93#9670
39749919
2
82341
2
)7*762194234912!914"67037429342862191999
96,
617744
936"
912249309291941938071
91"
9$"2%92!4
947
292
58551121275825
77#587
52
7457421565415
74
C2421515844575
767401
542
2511825
747545#5822151
2271D47722267487484255262422
7485
023425678398
85
7899883
53
52
89
8
4889882
84495398428393
58254283
48283
2335433
38
532359348
8923!"#
5
355942435
$%&'()*+,-)*.+/01+1'/+20&'3+/04+('(5-/
2565586582542880982373544
3
89 2333988!3!3355
5934338
825678538539
8
483
89823!"34393433
554395
559348
;3
8
4883938
3288
<8885888288
89
9523!"#
58854278388
8
3584255
<8=5!57834788
2
>85
89
56783
5?0
89
5678!3
833425942395
352
5!3
3!3523
33?0
89
5678!358
84228
458233483535
385!32328552?
@98934235325325
89
5678398
85
8
88=52<5
A8332B<C54828
28D*(E%*4'(,+F*//-(%G0,%*(H89
567878
8
345I85
8399522882338
3483C342843
3325948839
!583482855:85593434323583
898843
3433238
32
8
48398
#
5;
38383J3924
539945
2
4K
53
39255243898L8M2343=8NO2
587
PL838323
59348
3
8
4833
8!3
3
8
5395228>
3325339 235
!3347855882238255678
M293282
>85
89
5678788
3454428
59348L8
355
2>4
5L8295529567883458548C32Q8
#348395
5
82R89398Q;4323
54287834555589R935459343
8
8
58
842853357328348333
>
894893
<82SQ834323
542878
3
32542#5525
89
52859353938
#
553
8
8
L
5
5!R
T5489533
>
838348898958235
<5
33!358425
3852355N855
525
89895434545
3>4953
89
523783
545
52A8332
459348!33:595823
5
85934834235
432542539
5>358
#
533
578C35
828
89353!5!548955825
01234541679
67
2467374
2069
67377
67
67
57617
430643237
43172469
762
7931
0
1637371723691
1541
739
41
1
3126460340632
9
24
362
372134
7
7
32469
123146323
33726
773219
7737
9
0632
6
!633724696
1
6"
3
1
60#360
7
43
3712
1
93
917
214
1
#391
$
637631%733
7
72314
6
377
6
3372
6069
7&
93
2372641!67606467#3
4
24
069
3917734'
3
1361347541
3
73034
(69
6)177
3712
7
)1!637732132
7
937343721
69
730
24
*032603)373
33
9334167321+0
767177
63630393
1914%30377
610
337
372
3933
7937
433467126"
46737
3"69
*3
3)93$
606493137&931
4121
3626
24
*72
3,437769
37732132
73
4262
739
6221
36342
#33
4
!61019
7
34360323!
372
1
37
77
!3646263,
41!6
034610196936
72464
24
36
-
77
734034530
43
3,76931!67463)6767661
464239
7
67
743
1763233776!
+
372196933937646
69347541
.1!6463)66456
246377
63434
3464+937933
064
306372363
0196
4306
1
632
*7762
1
63,62632363/3
43343
216*72!34069
301633712
472469
1336
"696
6!1664362101)
1
0(69
73!
4036266
)
71
3
324643695+0
1*037
6064663677
43967
17672
321!66
669
936
23
34+
32163233
4262
60
609
0632
+3
7732132
7313
16463437
72633
6606467334
191267
43
330376
!6469373
323
43177
23416719
14210
536
49
946
7334619661731
6)
636791)34
3
7321
767263,437764
77
9376
2632
377
60(69
!36
2649364614
76
13633712
4724696
434360323
72
9334
1
1
9
103*1
426236461342
9
37325
0
646
93439134214
(69
3734667366123146646301643391)343372531
39
933606
17641
7762346
23
19
6
-43
17
3
34211
64
6173)3793329
37253
24660!
2(69
931,69
32
14
064
344
793
42
461633712
724619
.1!616336163
932
9663136326963
7764326"
12
1
426236461
0120345670890
2
0
071
7
585
255
585
012049
51
201151
8148
0115
5507
07
378435
5
081
7431
0
019
2034158
52080
7
79
255
645
37
253408901
43041
85
050
601
23047089
2511
5
2511
0
0601
05670890
58957
07
7
359
0
75897
8
61
351
90857
0
10
20255
255
7
08389
4346
!1080
565
10
7
25943425890
07
10
"#12
0
60
389
5
104890
419$45%
&7
707
9485
3705
5
5'0
1
0
7
359
(37
0
701
5681
157)
37
101
461
*
4834
365
05
7
9589
3819580
+1
0'01
59
436
,01
461
470459570890
89557
59443456
05
15
5507
751
060
8
04-
5
209035
354
0
4110%
./58
301
70
4'07
0
1
436
0-59570890
58
019
908958
7065
811
06534857089
0
10
7
254
706
301
70
5'07
435
94190
10341
10894
0
9577
47295890
255
301
0
0
70
049
37
0
019571
5658
81
37
1
912
3
85
5507
83484
51
345851
370557
5
013956
0
06534857089
01955
70658
60
104
80115
955
5890
1075851
9072
14340890
255
4120815
359
89
7
45
08
589
413945
37
1
461
5
01
2049
5
67
200
5
3505
0
01
030
15
016
10
5
84608345
,0
46
0
59
581
49%
15254
5
205
10
3598
9:;<=>?@:AB:CBDC:CEFBC>GBC:H<=<:IDA<=:;@J:;@KLID>@C
359
0
1
0
51
081
7431
95'
104890
53$1943%
M63N*
1151
48434541
01707
1
1041
289135
0
0
75
5507
8
460895
0
0435'
0
207
60
0030
5
706
298450
0
38104
0
30
0
07
3515
8
9556
37
5
26345
0
59
37
10
703O843
651
020108957%
PM
0
M *6%
30944
010
255
370
0
38015
0
0
0195
6458
37
5
20115
0
5
890
26075
0
0
907
1
7041
0
01606
Q11
20
25030
9040670890
$4
751
07
056
8
5
8115
247045
05
Q75480
0
85
0890
0
95
5
0
420
7
3605
70
45
5675
3415
0155506
10
70
9556
(
70
25304
07
0890
0
701
5741
10
70
1567)
,05
995670890
48R946
70
04-5
411
7541
950
255
91
36051
255
7485
70
5
9060804
8
089589
20341570890
411
0
9004
5
90895
0
5'0
,0
4'0
85
706
51
42$90101
70
020345
57541
1505
0
2081
*5
24
91
02094
0
0
4110
37
51
419S01
0
0-501
3781
0
0123463472789
2
34972
43183
3433834
47671
7934
2
6
4378
9772
73
21
97
0334
914737872
77
3812367
376
9703
34378778234
1
319102178!
78
878977"
9703
3381233#
49377
73323827977
434
47321
8378
$78
9714%0
879
64
#73
&$97$'(7)*+,-.274101779773912!
2
4437
43734
39739
/
804
8347347
476#12
72
4479
48!
3#
31913
7
7371037"38!
1
783$36
2
#1
2
713432
8
743
179133787389
30741933189373#743
3
4363477747393(
7
472
7434
8976
3033476372
327473977367
3
7
3787916
8
7
& ,97,2(-3,+','4+56).7
27473
436347727
7
2739174641714
7977427473977367
3772389
393
479893431704323
9
739
34
373139
4
3
4141
97
2343/
94+
3897
84
8
)3#
4341
9
,
479
64
3
813778733239
789743012347188939
86
437
1977
3879732
8
7432
7134376
191
839331
313"934
/74101776
438
977
4
7787%
83979438736417143
633
43:3137383
813
1
8!
7072346
23#733633
4331
3437877
26
97
14;
764641
8
7(612
2338
977
078<78
9
2
778431877
2772
774
9739
6
43
19!
72
8
7436
278!
#387
37873#
4
19
6732
8
7437
382
4367
3!
72383939
91
77!
2
44789
%3
33
7777!
01439
7711839
67333781!
0
2393
'3974767877
4
46
391
78
7479133787
2
77
143323#713=78
773633
43319
7374
437
6
974
9734314333781!
70337872
78
7333
73618397
70
978
=
31472761
3
8
8
79
73374
4
,1
774
7
2783318781!
97917437976472139
42
7276
4791411437767
8
7376
19133
6
11
7
77"330437977071
377"3
74939736746721
36
11
36
9774%
779102197782
84346
4
1
16
4387
47076
77821
837710346
477634!
24112
7
6#12
26
974139174.733
19364721
93323827778
97
147
0112345679
1
0414#147(
#424554$441
%43147
) &21&*+,*-.(+/.**01.92*4
15211213!1
$7
4#!15#41!14
4!1444
1
421
5$4!1
4515114244
144
144
$4
414725211
2"1#141#542501"
4!7774#14
7/$24#
141#542540121#4424
5425
11013
4
5454
1#6357777
) 21+*78*4#9
421
5$2
04
211
41$!15
151
42211
711$4442421044
31
444!1'5
01!:5441$4
9347,141#$24542401121
22!111
2142;5<5#413
1=51214
5447
(44
%'41$2244$414#1
$21%4141
12#445544#1
442101
47&1411'4
0111054"
044
3150!14424>(14#154041#447
) /21/&??9@(@5 #21#4421#
21
%114#1
42
4
1242141$4
'4
1054"15442151#$21
4
1
#144
4151
2421!1
11$1
2151524,15
1
1
1
434
431!1$
1142012#3
14A1
5%
54
1
#15411214'$#41!457*
1
1424
21
21
411241
44,15
1
115455
1!1
1
#5121
312
!42%$#54
#1
4
3
44!1#21
12121725
41"#1
1?1414
111
7+4
'#
;17/$
5BCD#4$/$5BCD42/$5
BCDE0
/$54BFGHI
47
*#314'
#1
725
91
414
2114450
#4
41
=414$4
511
4
0494J
01234456073893
387
59705435034376507054325140
704
432956503801234456037
9204006204
9550807
85037580
8653890
490893
!52
849"850437
373243204456
01234456
3
4
73932430
7234470543#51389337
850044329560$7043432
92565008938732332844937
0938%3893235907389331&957
432044563035902
7584
9
4327085
0437230152'43440
23#37
0801
7
580892"8459
086383280(02
3
)2
920
3737321*8504
37773894332518270432012344563
02238443770543#50+34'04457
33#2590
23540738932
3
(395601523773503251573509)054037544
9077
08125907
7
75
3349!092063440802
04372349020938892"8459
,048572900459
0
!47389392*4708352043230152-0058490893
0308.43432/607403590202510
152
5027340507
850
3758033956000013207054492344
0845303332344
3
2305807389470132385043704
35470
334
34572908934020
8.4'349!990738933784404747
025441234423-4'257352
04445073893083440523
23573893
8379442305807389438663785945!
704390
7
850
37236*8509077831513850
043957290893/4032
7952027!#57029539040429
8503402002
802844
230580738974
924$7474705445734023832034902
990738932343893
0801
7349!4238323540384400(
0-&
7054
7063
36030020400620432904020
30223893037440
044023
72320
92
3503573509073893'4409203#513
9209850
3
8063203
7054!53
402
33292
302343890738425440208.4