Professional Documents
Culture Documents
MCdonald
MCdonald
công ty khách trong nghành như : chất lượng sản phẩm, thiết bị hiện đại, dịch vụ tốt, xây dựng
khách hàng trung thành….Nhưng nhóm chúng em cảm thấy cái nhân tố thành công giúp
Mcdonald bỏ xa các đối thủ cùng nghành gồm 3 nhân tố chính :
1 Thương hiệu
McDonald là thương hiệu có giá trị thứ 10 trên toàn thế giới. Có giá trị thương hiệu đáng kinh
ngạc, công ty có sự cạnh tranh mạnh mẽ và thống trị ngành nhà hàng. McDonalds là người đi
tiên phong trong lĩnh vực này đồng thời là một cửa hàng phổ biến và có mặt ở nhiều nơi. Sở hữu
dịch vụ và sản phẩm tuyệt vời, đây thực sự là thương hiệu có giá trị nhất trong ngành thức ăn
nhanh.
"hệ thống Kiềng 3 chân" luôn hướng tới việc cung cấp vị thế "người được lợi" cho ba bên: Nhân
viên McDonald’s, Chủ sở hữu cửa hàng McDonald’s nhượng quyền và các đối tác trong Chuỗi
Ray Kroc đã thiết lập 5 quy tắc đơn giản để quản lý Chuỗi cung ứng và vẫn đạt hiệu quả cao
- Tập trung vào kết quả thay vì các giao dịch – thay vì tập trung vào RFP và tìm kiếm giá tốt
hơn, McDonalds tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ đối tác kinh doanh lâu dài sẽ tiếp
- Tập trung vào “What”, không phải “How” – tin tưởng cho các nhà cung cấp về các tiêu chuẩn
QSC & V (Chất lượng, Dịch vụ, Sạch sẽ và Giá trị) mà McDonald’s đã đặt ra và không bận tâm
về việc họ sẽ làm thế nào. Nói cách khác, McDonalds không quản lý các vấn đề nhỏ của nhà
- Đặt kết quả có thể đo lường được – mọi người phải có cùng một mục tiêu rõ ràng. Bạn không
thể thiết lập các hướng dẫn mơ hồ và mong muốn nhận được kết quả mà bạn mong muốn.
- Mô hình định giá / ưu đãi cho sự trade-off giữa chi phí và dịch vụ – đây là một trong những quy
tắc quan trọng nhất đối với mô hình McDonalds, mọi người đều phải kiếm tiền. Giá cả để mọi
nhà cung cấp có thể kiếm được lợi nhuận và tận hưởng những phần thưởng khi kinh doanh với
McDonald’s là nguyên lý chính cho Chuỗi cung ứng thành công này.
- Quản trị cho cái nhìn sâu sắc, thấ hiểu không đơn thuần là giám sát (insight not oversight) –
thiết lập các mối quan hệ ngang hàng có tìm kiếm insight của nhau
“Tốt hơn là làm tốt một sản phẩm hơn là hai sản phẩm theo cách tầm thường,” -Reed Hastings.
Anh em nhà McDonald quyết định chỉ tập trung vào bánh mì kẹp thịt và các mặt hàng miễn phí
của nó
According to what our team learned, McDonald's has a lot of competitive advantages compared
to customer companies such as: product quality, modern equipment, good service, building loyal
customers… .But group they are feeling a prefixed to help Mcdonald away from the counter of
1 Brand
McDonald's is the 10th most valuable brand in the world. Having a brand value worth doing
business, the company has strong competition and a restaurant system. McDonalds was a pioneer
in the field as well as a popular and ubiquitous window. Possessing excellent service and
The "Tripod system" always aims to provide a "winner" position for three parties: McDonald's
employees, McDonald's franchisee owners and partners in the McDonald's Supply Chain
Ray Kroc established 5 simple rules for Supply Chain management that are still highly effective
in today's practice:
- Focus on results instead of deals – instead of focusing on RFPs and finding better prices,
McDonalds focuses on building long-term business partnerships that will further the business
goals .
- Focus on “What”, not “How” – trusting suppliers to the QSC&V (Quality, Service, Cleanliness
and Value) standards that McDonald's has set and not bothering about what they will do. In other
words, McDonalds does not manage the minor issues of the suppliers and gives them full
decision-making power.
- Set measurable results – everyone must have the same clear goal. You can't set up vague
- Pricing/incentive model for the trade-off between cost and service – this is one of the most
important rules for the McDonalds model, everyone has to make money. Pricing so every
supplier can make a profit and enjoy the rewards of doing business with McDonald's is a key
- Governance for insight is not just oversight – establishing peer relationships that seek each
other's insights.
3 Quality product
“It is better to do one product well than two products in a mediocre way,” -Reed Hastings.
McDonald brothers decided to focus only on Hamburgers and its complimentary items
https://logisticsmgepsupv.wordpress.com/2018/02/26/mcdonalds-logistics/
https://marketingai.admicro.vn/swot-mcdonalds-2020-chien-luoc-cua-thuong-hieu-do-an-nhanh-
gia-tri-nhat-the-gioi-p1/
https://shahmm.medium.com/how-did-mcdonalds-build-its-sustainable-competitive-advantage-
4a509f2457e1