Per fer-ho cal que escolliu un producte industrial i treballar els següents apartats:

1. Fer una cerca de fonts d’informació de clients industrials i majoristes: elaborar

un llistat amb una descripció de cada client.

Xavier Presas: Vicepresident de bars de la Associació d'Hostaleria, Turisme i

Restauració de Girona i propietari de les cafeteries Cucut i Lapsus.

La Fàbrica: Cafeteria de prestigi a Girona, que obté els seus grans de forma 100%
sostenible.

La Comuna: És una cafeteria revolucionaria que li agrada molt cuidar la qualitat del
seu Espresso italià, i a més tenen una residència al mateix edifici que compte amb
exercicis de relaxació de Yoga.

client.https://www.gironahostaleria.com/es/quienes-somos/
2. Elaborar argumentari de venda d’un producte industrial centrat en els atributs
físics, composició, la utilitat i l’aplicació del producte. Cal destacar els avantatges
dels nous materials, components i ingredients del producte ofertat.

Què compra?

Una cafetera Caffitaly S9001 què és una cafetera ideal per a petits negocis. A més
d'oferir-vos l'opció per preparar cafè mòlt té un sistema de càpsules d'ús opcional.
Té un filtre per a llet escumosa tradicional per a calefacció o llet. Aquesta darrera
funció et permet preparar un cafè exprés, latte o caputxí.

Té des d'una pantalla tàctil intuïtiva per a una experiència d'usuari sense
complicacions, un cos d'alumini llis amb un disseny modern fins una superfície
d'acer inoxidable per a una neteja fàcil. La màquina de cafè també té una tecnología
avançada que permet preparar cafè amb una pressió d'alta qualitat per a un sabor
excepcional. La Caffitaly 9001 també és una màquina de cafè ecològica que utilitza
cartutxos de cafè biodegradables sense BPA per preparar cafè de la més alta
qualitat. A més, es pot connectar a la xarxa wifi per a una operació remota,
permetent als usuaris controlar la màquina des de qualsevol lloc amb un dispositiu
intel·ligent.

Té un dipòsit d'aigua recarregable de 4 litres, cosa que la fa més que òptima per
atendre un negoci petit. Amb el temps i l'augment del teu negoci podràs conservar-la
com a suport i adquirir-ne una de més gran i amb més capacitat. Això sí, és un bon
consell no desfer-se'n, ja que té una potència de 14150 watts, escalfador de tasses i
un preu ideal per iniciar la teva emprenedoria.
Qui compra?

La persona encarregada en efectuar la compra és el cap de l’establiment, o bé un

gerent de compres ja que és una inversió de diners elevada, per tant haurem de
contactar amb la persona indicada. Com a client potencial vendrem a La Fàbrica ja
que la seva cafeteria és ideal per vendre’ls-hi la Caffitaly 9001 ja que el seu negoci és
petit, però cuida molt l'elaboració dels seus cafès d’Origen, com a cafeteria de
prestigi, creiem que els hi vendria bé innovar el seu “modus operandi” contractant la
nostra cafetera intel·ligent, per així utilitzar aquest temps estalviat per invertir-lo en
altres projectes.

Per què ho compra?

La cafetera destaca per ser perfecte per a petits negocis ja que dona els millors
aspectes i en un rang ideal de preu per a la seva cafeteria. I a part de ser innovadora
ofereix molt bones condicions en quan a la seva competència.

El nostre avançat software, també capacita la personalització dels diferents tipus de

cafès que existeixen i simplifica notablement el procéssos de producció d’un cafè
elaborat.

Per donar-li una pinzellada de la nostra filosofía de vida: “zero residus contaminants
per al nostre medi ambient”, hem creat una cafeteria sostenible, ja que a més de ser
100% ecològica, utilitza cartutxos de cafè biodegradables sense BPA per preparar
cafè de la més alta qualitat

També oferim un servei post-venda de manteniment de la màquina i de recargament

de subministrament que falti en els dipòsits.

Per quins motius pot no comprar el producte?

● Pel risc d'introduir nou maquinari complex i que trobin dificultats en la seva
utilització
● Perquè creguin que no superem les condicions de la competència

Amb quina finalitat fa la compra el client?

Vol una innovació en la maquinària del seu negoci de cafès. Per tant podrà escollir
d'entre més de 50 opcions diferents aplicables al cafè que vol elaborar

La nostra empresa COFFEMAKER, va destinada a qualsevol cafeteria, que tingui una

gran oferta en cafès de tot tipus i que cuidi la qualitat dels seus grans.

És així, que tenim màquines avançades per mirar de agilitzar i perfeccionar el procés
de producció aplicant la nostra innovadora tecnologia.
3. Elaborar una oferta comercial (acompanyat amb material de suport)

La cafetera Caffitaly 9001 és una cafetera d'alta qualitat amb característiques

excepcionals. Aquesta cafetera té una pantalla LCD de fàcil lectura, una bomba de
pressió de 15 bars, un sistema de recirculació interna per a un cafè perfecte, una
varietat de tasses amb subjecció còmoda, una àmplia gamma de mides de cafè, una
funció de memòria per ajustar preferències, una funció d'apagat automàtic i un
sistema de neteja i manteniment senzills. La nostra oferta comercial per a la
cafetera Caffitaly 9001 inclou un preu de venda al públic de 1350,90€, una garantia
de 3 anys amb seguiment, un descompte del 10% per compres majors de 100€ en
càpsules de cafè i l’enviament serà completament gratuït.
4. Seleccionar/ explicar l’envàs, l’etiquetatge, la certificació, la seguretat, com a
eines de màrqueting (d'una manera atractiva/ rellevant pel client

L'embalatge ha d'estar fabricat amb materials resistents per garantir la seguretat i

conservació del producte. A més, l'embalatge s'ha de dissenyar per evitar qualsevol
dany durant el transport.

● Envàs primari: La primera capa en el

Packaging serà cubrir la màquina amb una tela
ecològica feta de fibres i algodons vegetals, de
manera que ajudi a mantenir la càrrega en un bon
estat.

● Envàs secundari: Aquesta primera capa

serà introduïda dins d'una capsa en forma de
cub, per facilitar la seva mobilitat i estabilitat. A
l’exterior d’aquesta capsa, podrem veure les
propietats i les característiques d’aquesta
màquina, també inclourem el manual
d’instruccions per facilitar-ne el seu ús.

● Envàs terciari: Aquest últim element del

packaging possibilita la seva estabilitat dins del
vehicle de transport i facilita el seu moviment.
L'etiquetatge ha d'incloure informació sobre el nom del producte, el fabricant,
l'adreça, les instruccions d'ús i la informació de seguretat

La seva etiqueta inclourà:

Nom i logo : Caffitaly 9001

Fabricant: Caffitaly Sistem

Descripció: Està al Suport

Pes: 57 kg

Dimensió: 395 x 545 x 435 mm

Lloc d’origen: Itàlia

Amés, ha de complir amb els requisits establerts en la Norma ISO 9001:2008

B- Representar davant la resta de companys/es l’entrevista amb el client, s'hi ha de

reflectir:

1. Detecció de necessitats i motivacions de compra amb preguntes adients.

2. Exposició de les qualitats del producte utilitzant l’argumentari.
3. Tancament de la venda amb el tractament de les objeccions.
4. Establiment de paràmetres de seguiment de la venda.