Bài 1: Khái quát về quản trị

Ngày: 13/10/2022

1. Khái niệm:

 Mục tiêu của doanh nghiệp: lợi nhuận tối đa (tăng doanh thu và tăng chi
phí sao cho doanh thu tăng nhiều hơn).
 Mục tiêu người lao động: thu nhập (tiền lương + thưởng + phúc lợi,...), cơ
hội thăng tiến, môi trường thân thiện, tích lũy kinh nghiệm, an toàn, mở
rộng quan hệ xã hội, thử thách, trải nghiệm.
 Tiền sử dụng:
1. Vốn tự có
2. Vay: tín chấp, thế chấp
3. Hợp tác: đối tác, người lao động
4. Trả chậm: nhà cung cấp, người lao động (hình thức vay tín chấp)
 Nguồn gốc: phân công và chuyên môn hóa lao động.
 Bản chất: phối hợp mọi người đạt mục tiêu chung
 Mục đích: Hiệu quả Max / Kết quả Max?

2. Quản trị: Khoa học hay Nghệ thuật?

Tính khoa học → Nên làm gì?

quản trị học có đối tượng nghiên cứu, có phương pháp phân tích
quản trị học là khoa học dựa trên kiến thức của nhiều môn học
Tính nghệ thuật → Nên làm như thế nào?
Vận dụng linh hoạt và sáng tạo các lý thuyết quản trị vào các tình
huống.
5. Nhà quản trị
5.1. Khái niệm:
Nhà quản trị là người làm việc trong tổ chức (thường đứng đầu một
bộ phận) và điều khiển người khác để đạt mục tiêu của tổ chức.

2
5.2. Vai trò của nhà quản trị

 Phối hợp hoạt động của các thành viên

 Thông tin (theo dõi, phổ biến, phát ngôn)
 Quyết định (chủ trì, xử lý, thương lượng, phân bổ tài nguyên)
5.3. Các cấp quản trị
 QTV cấp cao
 QTV cấp trung
 QTV cấp cơ sở
 Người thừa hành
*Mối quan hệ giữa các kỹ năng quản trị và cấp quản trị