Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 68

Informatiepagina

Titel:
Op welke manier spelen de grote merken in op de verschillende
cultuurgebieden?
Namen:
Suze de Zeeuw
Zhu Eikenaar
Mayke den Ouden
Begeleider:
Mevrouw van Kleef-Zijderlaan
School:
CSG Willem de Zwijger
E-mail:
zeeuw4525@csgwillemdezwijger.nl
eikenaar4654@csgwillemdezwijger.nl
ouden4498@csgwillemdezwijger.nl
Inleverdatum:
29 november 2019

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


1
Voorwoord
Persoonlijke achtergrond
Tegenwoordig is een televisie niet meer weg te denken uit het huidige huishouden. Zelf kijken wij
dagelijks televisie. Het viel ons op dat er veel verschillende soorten reclames bestaan. Van babymelk
tot scootmobiels. ‘s Middags worden er namelijk andere reclames uitgezonden dan ’s avonds. Dit
riep vragen bij ons op. Waarom zijn er ’s middags andere reclames dan ’s avonds? Waarom zijn
buitenlandse reclames anders dan de Nederlandse reclames?

In maart was de startdag. Alle leerlingen van havo 4 hebben in een computerlokaal verschillende
opdrachten uitgevoerd om achter hun interesses en die van hun medeleerlingen te komen. Op basis
van deze interesses zijn de groepjes gemaakt. Hierbij ook ons groepje. Wij vonden het onderwerp
reclame allemaal erg interessant en ook de verschillende culturen. Dit hebben wij gecombineerd.
Doelgroep van het onderzoek
Wij richten ons profielwerkstuk niet specifiek op een leeftijdsgroep, maar op marketingbedrijven.
Deze bedrijven in Nederland richten zich op het verkopen van zoveel mogelijk producten, terwijl
bedrijven in het buitenland niet staan te schreeuwen om zoveel mogelijk producten te verkopen,
maar om meer bekendheid te werven voor hun merken.

Taakverdeling
Voordat we begonnen met ons profielwerkstuk hebben we onze sterke en zwakke punten
besproken. We hebben onder anderen gesproken over onze plannen. Suze en Zhu vinden het
bijvoorbeeld geen probleem om te presenteren en dingen uit te werken, terwijl Mayke sterk is in het
technische deel van het profielwerkstuk. Hierdoor was onze taakverdeling snel verdeeld. We hebben
veel samengewerkt op school en thuis. Dit samenwerken verliep soepel, want we luisterden goed
naar elkaars wensen en vragen. We hadden na de startdag in maart een appgroep aangemaakt waar
we ideeën, vragen en informatie met elkaar konden delen. Ook gooiden we hier de planning en
afspraken in. Zelfs in de pauzes namen we af en toe de tijd om dingen met elkaar te bespreken.

Dankwoord
Tijdens ons profielwerkstuk hebben wij een aantal mensen benaderd die een grote bijdrage hebben
geleverd aan ons onderzoek. Deze mensen zouden wij graag willen bedanken. Zonder hen zouden wij
niet staan waar we nu staan.

Mevrouw van Kleef, Daniël Reitsma, Ruud Puylaert, onze ouders, familie, onze vrienden en de
mensen die de enquête hebben ingevuld.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


2
Samenvatting
Voor ons onderzoek hebben we de volgende hoofdvraag opgesteld: “Op welke manier spelen de
grote merken in op de verschillende cultuurgebieden?”. Met deze vraag wilden we te weten komen
hoe de grote merken, zoals bijvoorbeeld Nike, inspelen op de cultuurgebieden. Om deze hoofdvraag
te kunnen beantwoorden hebben we 5 deelvragen opgesteld.

Om de vragen te kunnen beantwoorden, hebben we verschillende methoden gebruikt. Een daarvan


is de interview methode. We hebben een interview afgenomen bij Daniël Reitsma. Daniël is directeur
van TopMedia groep. Hij heeft ons geholpen door een aantal vragen te beantwoorden. De tweede
methode die we hebben gebruikt is de enquête. Deze hebben we afgenomen op de sociale media
zoals Snapchat, Whatsapp en Facebook. Ook hebben we deze enquête mond op mond verspreid.

Doordat we 2 verschillende methoden hebben gebruikt, kwamen er veel resultaten naar boven. Op
de vraag “Wat houdt reclame voor u in?” kregen we veel nuttige informatie. Dit is namelijk voor
iedereen anders. De een vindt reclame in een krant reclame en de ander vindt de reclame op
televisie reclame. Daniël beschreef ons dat er drie grote vormen van reclame zijn: print, mondeling
en online.

Een bedrijf die de lokale culturen, gevoelens, traditie en de consument als individu niet respecteert,
zal zeker falen. Daarom is het van belang om te onderzoeken welke belangen er gelden per
cultuurgebied en moeten de regionale smaken, attitudes, gewoontes en gebruiken begrepen
worden. Dit is om te zorgen dat de juiste boodschap van het merk goed overkomt in de promoties,
maar ook of de reclame relevant is in het cultuurgebied. Interesses en smaken kunnen erg
verschillen. Als voorbeeld: in Azië gebruikt Domino’s Pizza hele andere toppings dan in India, dit is
onder anderen vanwege hele andere voorkeuren.  

Wanneer je voor verspreiding van reclames naar het buitenland kiest, moet er een wereldwijd


marketingonderzoek uitgevoerd worden naar wat het woord of de woorden in dat land
betekenen. Zo loop je het risico niet dat de boodschap van de reclame verkeerd wordt
geïnterpreteerd of zelf aanvallend wordt beschouwd.  

Ons onderzoek is deels betrouwbaar. Wij hebben een interview gehouden met een professional op
het gebied van reclame. Dit interview kunnen we als betrouwbaar beschouwen, omdat Daniël veel
weet op het gebied van reclame en er dagelijks mee te maken heeft. Tijdens het interview waren er
geen beperkingen. Ook hebben we nog een enquête afgenomen. Deze enquête is niet geheel
betrouwbaar want iedereen interpreteert dingen anders. Wel hebben we meer andere inzichten
gekregen. De enquête had enkele implicaties. Zo hadden we de enquête eerder uit kunnen voeren
zodat we meerdere antwoorden hadden ontvangen. We hadden het eventueel ook nog naar
meerdere kanalen kunnen verzenden. We weten niet zeker of alles serieus is ingevuld. De informatie
die we van internet afgehaald hebben, kunnen we beschouwen als deels betrouwbaar. Niet elke
website geeft betrouwbare informatie. Door goed te letten op een aantal zaken hebben we
geprobeerd websites te vinden met betrouwbare informatie.

Al zou er een vervolgonderzoek komen van ons profielwerkstuk, zouden wij willen aanraden om op
het woord marketing te zoeken in plaats van het woord reclame. Reclame is namelijk voor iedereen
anders. De marketingwereld is ook vele male groter dan de reclamewereld.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


3
Summary
For our research we prepared the following main question: "How do big brands respond to the
different cultural areas?". With this question we wanted to find out how big brands, such as Nike,
respond to the cultural areas. To answer this main question, we prepared five sub-questions.

We have used different methods to answer the questions. The first one is the interview method. We
conducted an interview with Daniël Reitsma. Daniël is the managing director of the TopMedia group.
He helped us by answering a number of questions. The second method we used is the survey. We
have taken this on social media such as Snapchat, Whatsapp and Facebook. We have also spread this
survey word of mouth.

Because we used two different methods, many results showed up. We received a lot of useful
information on the question "What does advertising mean to you?" This is different for everyone.
Some peoples opinion is that advertising in a newspaper is advertisement and other people find
advertisement on television. Daniël described to us that there are three major forms of advertising:
print, oral and online.

A company that does not respect local cultures, love, tradition and consumers as individuals will
certainly fail. That is why it is important to investigate which interests apply per cultural area and to
understand the regional tastes, attitudes, habits and customs. This is to ensure that the correct
message from the brand is well reflected in the promotions, but also from the relevant advertising in
the cultural area. Interests and tastes can vary a lot. As an example: in Asia Domino's Pizza uses
completely different toppings than in India, this is partly due to very different preferences.

When you choose to spread advertisements abroad, a worldwide marketing research must be carried
out into what words in a specific country mean. This way you do not run the risk that the message of
the advertisement will be misinterpreted or considered offensive.

Our research is partly reliable. We have conducted an interview with a professional in the advertising
field. We can regard this interview as reliable because Daniel knows a lot about advertising and has
to deal with it on a daily basis. There were no restrictions during the interview. We also conducted a
survey. This survey is not entirely reliable because everyone interprets things differently. We have,
however, received some extra insights. The survey brought some difficulties. For example, we could
have carried out the survey earlier, maybe we had received more answers. We could also have sent it
to more social media channels. We don’t know for sure whether everything has been filled in
seriously. The information that we have collected from the internet can be regarded as reliable.
Because we only used valid sites. By paying close attention to a number of things, we used websites
with reliable information.

If there would be a follow-up study of our profile paper, we would recommend to search for the
word marketing instead of the word advertising. Advertising means something different for
everyone. The marketing world is many times larger than the advertising world, this results into
having more usable information about marketing.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


4
Inhoudsopgave
Informatiepagina....................................................................................................................................1
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Persoonlijke achtergrond...................................................................................................................2
Doelgroep van het onderzoek............................................................................................................2
Taakverdeling.....................................................................................................................................2
Dankwoord.........................................................................................................................................2
Samenvatting..........................................................................................................................................3
1. Inleiding..............................................................................................................................................9
1.1 Introductie....................................................................................................................................9
1.2 Probleemstelling...........................................................................................................................9
1.2.1 Introductie probleemstelling.................................................................................................9
1.2.2 Hoofd- en deelvragen............................................................................................................9
1.3 Leeswijzer...................................................................................................................................10
1.3.1 Hoofdstuk 1.........................................................................................................................10
1.3.2 Hoofdstuk 2.........................................................................................................................10
1.3.3 Hoofdstuk 3.........................................................................................................................10
1.3.4 Hoofdstuk 4.........................................................................................................................10
1.3.5 Hoofdstuk 5.........................................................................................................................10
1.3.6 Hoofdstuk 6.........................................................................................................................10
1.3.7 Hoofdstuk 7.........................................................................................................................10
2. Theoretisch kader.............................................................................................................................11
2.1 Soorten reclame.........................................................................................................................11
2.1.1 Introductie...........................................................................................................................11
2.1.1.1 Hypothese.....................................................................................................................11
2.1.2 Doel van reclame.................................................................................................................11
2.1.2.1 Soorten reclame...........................................................................................................11
2.1.2.2 Verspreiden van reclame..............................................................................................12
2.1.2.3 Marketeers en reclamemakers.....................................................................................12
2.1.3 Conclusie.............................................................................................................................13
2.2 Gebruiken en gewoontes cultuurgebieden................................................................................13
2.2.1 Introductie...........................................................................................................................13
2.2.1.1 Hypothese.....................................................................................................................13
2.2.2.1 Gewoontes in Azië........................................................................................................13
2.2.2.2 Gewoonten in Amerika.................................................................................................14

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


5
2.2.2.3 Gewoonten in Europa...................................................................................................14
2.2.3 Conclusie.............................................................................................................................15
2.3 Regelgeving................................................................................................................................15
2.3.1 Introductie...........................................................................................................................15
2.3.1.1 Hypothese.....................................................................................................................15
2.3.2.1 Nederlandse Reclame Code..........................................................................................15
2.3.2.2 Reclame code social media...........................................................................................16
2.3.2.3 Billboards......................................................................................................................16
2.3.2.4 Artikel 7 van de grondwet............................................................................................17
2.3.2.5 Gebiedsregels...............................................................................................................17
2.3.2.6 Reclameblokken...........................................................................................................17
2.3.3 Conclusie.............................................................................................................................17
2.4 Trends.........................................................................................................................................18
2.4.1 Introductie...........................................................................................................................18
2.4.1.1 Hypothese.....................................................................................................................18
2.4.2.1 Trends en influencers...................................................................................................18
2.4.2.2 Doelgroep bepalen.......................................................................................................18
2.4.2.3 Soorten trends..............................................................................................................18
2.4.2.4 Tijdsduur.......................................................................................................................19
2.4.2.5 Trendwatchers..............................................................................................................19
2.4.3 Conclusie.............................................................................................................................20
2.5 Rekening houden met cultuur....................................................................................................20
2.5.1 Introductie...........................................................................................................................20
2.5.1.1 Hypothese.....................................................................................................................20
2.5.2.1 Mediaproductie............................................................................................................20
2.5.2.2 Cultuurkenmerken........................................................................................................21
2.5.2.3 Machtsverhoudingen....................................................................................................21
2.5.2.4 Dictatuur.......................................................................................................................22
2.5.3 Conclusie.............................................................................................................................22
2.6 Merken.......................................................................................................................................22
2.6.1 Introductie...........................................................................................................................22
2.6.2.1 L’Oréal..............................................................................................................................23
2.6.2.2 H&M.................................................................................................................................23
2.6.2.3 Nike..................................................................................................................................24
2.6.2.4 Adidas...............................................................................................................................25
2.6.2.5 Coca Cola..........................................................................................................................26

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


6
2.6.2.6 Mc Donald’s......................................................................................................................27
2.6.3 Conclusie.............................................................................................................................28
3. Methoden.........................................................................................................................................30
3.1 Begin methoden.........................................................................................................................30
3.1.1 Inleiding...............................................................................................................................30
3.1.2 Kwalitatief of kwantitatief...................................................................................................30
3.1.3 Locatie.................................................................................................................................30
3.1.4 Periode................................................................................................................................30
3.1.5 Onderzoeksgroep................................................................................................................30
3.2 Midden methode........................................................................................................................31
3.2.1 Inleiding...............................................................................................................................31
3.2.2 Verschillende methoden......................................................................................................31
3.3 Einde methoden.........................................................................................................................31
3.3.1 Afsluiting..............................................................................................................................31
4. Resultaten........................................................................................................................................32
4.1 inleiding......................................................................................................................................32
4.2 Resultaten per paragraaf............................................................................................................32
4.2.1 Soorten reclame..................................................................................................................32
4.2.1.1 Analyse soorten reclame..................................................................................................33
4.2.2 Gebruiken en gewoontes cultuurgebieden.........................................................................33
4.2.2.1 Analyse gebruiken en gewoontes cultuurgebieden..........................................................33
4.2.3 Regelgeving.........................................................................................................................33
4.2.3.1 Analyse regelgeving..........................................................................................................33
4.2.4 Trends..................................................................................................................................33
4.2.4.1 Analyse trends..................................................................................................................35
4.2.5 Rekening houden met cultuur.............................................................................................35
4.2.5.1 Analyse rekening houden met cultuur..............................................................................35
5. Conclusie..........................................................................................................................................36
5.1 Inleiding......................................................................................................................................36
5.1.1 Conclusie soorten reclame..................................................................................................36
5.1.2 Conclusie gebruiken en gewoonten cultuurgebieden.........................................................36
5.1.3 Conclusie regelgeving..........................................................................................................36
5.1.4 Conclusie trends..................................................................................................................36
5.1.5 Conclusie rekening houden met cultuur..............................................................................37
5.1.6 Conclusie Merken................................................................................................................37
5.2 Antwoorden op de deelvragen en hoofdvraag...........................................................................38

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


7
5.2.1 Soorten reclame..................................................................................................................38
5.2.2 Gebruiken en gewoonten....................................................................................................38
5.2.3 Regelgeving.........................................................................................................................38
5.2.4 Trends..................................................................................................................................38
5.2.5 Rekening houden met cultuur.............................................................................................39
5.2.6 Hoofdvraag..........................................................................................................................39
5.3 Conclusie hoofdvraag.................................................................................................................40
7. Reflectie en nawoord.......................................................................................................................43
7.1.1 Reflectie Suze de Zeeuw..........................................................................................................43
7.1.2 Reflectie Zhu Eikenaar.............................................................................................................43
7.1.3 Reflectie Mayke den Ouden....................................................................................................44
7.2 Nawoord.....................................................................................................................................45
Bibliografie...........................................................................................................................................46
Bijlagen.................................................................................................................................................50
Bijlage 1............................................................................................................................................50
Bijlage 2............................................................................................................................................50
Bijlage 3............................................................................................................................................50
Bijlage 4............................................................................................................................................51
Bijlage 5............................................................................................................................................51
Bijlage 6............................................................................................................................................52
Bijlage 7............................................................................................................................................52
Bijlage 8............................................................................................................................................53
Bijlage 9............................................................................................................................................57
Logboek Zhu.................................................................................................................................57
Logboek Suze................................................................................................................................59
Logboek Mayke............................................................................................................................62

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


8
1. Inleiding
1.1 Introductie
Iedereen kent het wel, je zit ’s avonds voor de televisie te zappen en ziet op de Nederlandse zenders
een andere reclame dan op de buitenlandse zenders, toch zijn ze van hetzelfde merk, hoe kan dat?
Dit riep vragen bij ons op. In ons profielwerkstuk gaan wij dan ook in op zes grote merken die bij veel
mensen meteen een beeld oproepen; reclames op het gebied van eten, kleding en verzorging. Naar
aanleiding van onze interesses in deze reclames en onze interesses in verschillende culturen en
achtergronden, hebben wij het onderwerp van ons profielwerkstuk gekozen.
In ons profielwerkstuk zullen wij de nadruk leggen op de manier waarop de grote merken te werk
gaan in de verschillende cultuurgebieden. De cultuurgebieden waar wij het over gaan hebben zijn
Amerika, Azië en Europa. We gaan vooral kijken vanuit het perspectief van het bedrijfsleven.
De wetenschappelijke relevantie van onze onderzoeksvraag is wat de meest kenmerkende
verschillen zijn tussen al die culturen en hoe de grote merken daar door middel van reclame op in
kunnen spelen. Bijvoorbeeld bij een reclame over shampoo zie je vaak mensen die typerend zijn voor
een bepaalde cultuur en passend zijn bij het overheersende haartype in de cultuur. Zo was er in 2018
een discussie over de Engelse Amena Kahn die reclame maakte voor shampoo van het merk L’ Oreal
met een hoofddoek om. Praktisch gezien is het handig voor de grote merken om te weten met welke
middelen en op welke manier ze de juiste doelgroep kunnen bereiken. (www.jeugdjournaal.nl, 2018)
Onze voornaamste bronnen zijn observaties van reclames, een interview met een specialist op het
gebied van reclame en gehaalde informatie uit bronnen zoals de krant of het nieuws.

Hypothese:
Wij denken dat de grote merken rekening moeten houden met de regelgeving in de cultuurgebieden.
Hierdoor kunnen ze niet overal dezelfde reclames tonen. Ze hebben te maken met religie en regels.
De grote merken moeten echt inspelen op het cultuurgebied wat zich daar bevindt. Daardoor trekt
het meer publiek en kunnen er meer producten worden verkocht.
 
1.2 Probleemstelling
1.2.1 Introductie probleemstelling
In de probleemstelling wordt er besproken waar we tegen aan kunnen lopen tijdens het maken van
ons profielwerkstuk en welke informatie lastig kan zijn om te vinden.
Doordat er verschillende cultuurgebieden zijn op de wereld, moeten de grote merken rekening
houden met verschillende regels. Het risico blijft dat sommige reclames verboden worden in de
verschillende cultuurgebieden, maar hoe gaan de grote merken hiermee om?
1.2.2 Hoofd- en deelvragen
Hoofdvraag:
· Op welke manier spelen de grote merken in op de verschillende cultuurgebieden?
 Deelvragen:
· Welke vormen van reclame zijn er en hoe worden deze verspreid?
· Welke gebruiken en gewoontes zijn typerend voor de verschillende cultuurgebieden?
· Wat is de regelgeving in het bedrijfsleven voor reclame en wat is het verschil tussen de
regelgeving in verschillende cultuurgebieden?
· Hoe zorgen trends elke keer voor een ander reclamebeeld?

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


9
· Op welke manier houden de grote merken rekening met de verschillende cultuurgebieden?
1.3 Leeswijzer
1.3.1 Hoofdstuk 1
In hoofdstuk 1 leest u de inleiding en de probleemstelling. Hierin bespreken wij waar ons onderzoek
over gaat en wat de aanleiding voor het schrijven was. Het onderwerp wordt deels uitgelegd. Ook
ziet u hoe dit onderwerp betrekking heeft op het dagelijks leven. In de probleemstelling is besproken
waar we tegen aan kunnen lopen tijdens het maken van ons profielwerkstuk en benoemen wij de
hoofdvraag en deelvragen.

1.3.2 Hoofdstuk 2
Het tweede hoofdstuk bespreekt het theoretisch kader. Het theoretisch kader bevat onze
deelvragen. Er zijn zes verschillende deelvragen. Iedere deelvraag zal ook beschikken over een
inleiding en conclusie. In dit hoofdstuk bespreken wij ook ons praktijk deel. Als extra hebben wij zes
verschillende bekende merken gekozen die we bespreken in dit hoofdstuk.

1.3.3 Hoofdstuk 3
Het hoofdstuk methoden is opgebouwd uit drie kleinere hoofdstukken. Het hoofdstuk gaat over de
praktische deelvragen. In de begin methoden bespreken we onderwerpen zoals
kwalitatief/kwantitatief onderzoek, de locatie, de periode waarin we het onderzoek uitvoerden en
onze onderzoeksgroep. In de midden methoden hebben we het over de verschillende methoden die
we gebruikt hebben, dit zijn er in totaal twee. Als laatste komt de afsluiting aan bod. Hier
introduceren we het volgende hoofdstuk.

1.3.4 Hoofdstuk 4
Hoofdstuk 4 presenteert de resultaten van de deelvragen.

1.3.5 Hoofdstuk 5
In hoofdstuk 5 vindt u de conclusie van ons theoretisch kader. In de begin conclusie zijn de zes
deelvragen stuk voor stuk uitgewerkt en leest u dus per deelvraag wat onze uiteindelijke conclusie is
na onze onderzoeken via interviews en informatie die we van betrouwbare bronnen hebben.

1.3.6 Hoofdstuk 6
Hoofdstuk 6 gaat over de discussie. Dit hoofdstuk is ook opgedeeld in drie kleinere hoofdstukken. De
inleiding discussie, midden discussie en eind discussie. In het midden en het einde van de discussie
bespreken we onder andere de resultaten, die we koppelen aan de verwachting en nieuwe inzichten.
Wat dit precies inhoudt, zult u in dit hoofdstuk lezen.

1.3.7 Hoofdstuk 7
Voor het nawoord en de reflectie zult u hoofdstuk 7 moeten lezen. Hierin leest u de reflectie en het
logboek van elk groepslid en sluiten we ons profielwerkstuk af. De bronnen die gebruikt zijn in ons
profielwerkstuk staan hier allemaal bij elkaar. Hier vindt u ook alle bijlagen met onder andere de
tabellen en grafieken en uitwerkingen van interviews.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


10
2. Theoretisch kader
2.1 Soorten reclame
2.1.1 Introductie
In deze deelvraag gaan we bespreken welke vormen van reclame er zijn. Televisie of een folder? Ook
bespreken we  hoe ze worden verspreid onder de mensen. Gebeurd dit door middel van de sociale
netwerken of worden de reclames strategisch geplaatst op bijvoorbeeld openbare ruimtes waar veel
mensen komen? Wij hebben deze informatie gevonden via betrouwbare bronnen zoals het internet
of door middel van een interview met een professional.
2.1.1.1 Hypothese
Wij verwachten dat er veel soorten reclame zijn in de westerse wereld. Dit baseren wij op wat wij
zelf zien. Als je ’s ochtends de krant leest, met de bus naar school gaat of ’s avonds televisie kijkt kom
je reclame tegen. De ene reclame is op papier en de andere kom je digitaal tegen.

2.1.2 Doel van reclame


Reclame is commerciële communicatie met als doel iets of iemand bij anderen aan te prijzen of te
promoten. Ook kan reclame gebruikt worden om de naam van een onderneming te verbeteren.
Voordat je iets reclame mag noemen, moet het aan bepaalde regels voldoen, bijvoorbeeld dat er
geld aan verdiend moet worden en er gebruik wordt gemaakt van televisie, kranten etc. om zo de
reclame te verspreiden. Reclame wordt vaak verward met marketingcommunicatie. Reclame is veel
minder breed. Dit komt omdat het een onderdeel is van marketingcommunicatie. Reclame heeft
verschillende doelen. Het belangrijkste doel is het beïnvloeden van de ontvanger (Schooltv, 2014) .
Hierbij spelen kennis, houding en gedrag een grote rol. Met kennis wordt bedoeld dat de ontvanger
op de hoogte wordt gesteld van de kennis van het product. Met houding wordt bedoeld dat de
ontvanger een positieve indruk krijgt. Het gedrag is ook erg belangrijk. Hiermee wordt bedoeld dat
de ontvanger het product wil kopen (zakelijk.infonu, 2011).

2.1.2.1 Soorten reclame


Er zijn verschillende soorten reclame. Bij collectieve reclame werken groepen ondernemingen
samen. Ze brengen niet één individueel product van één bepaalde leverancier onder de aandacht.
Een voorbeeld hiervan is een reclame van Douwe Egberts en Philips samen. Philips verkoopt het
koffiezetapparaat en Douwe Egberts de koffie. Bij individuele reclame maak de fabrikant alleen
reclame voor zijn eigen product. De fabrikant probeert de mensen te overtuigen door te zeggen dat
hun product beter is dan dat van andere fabrikanten. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij auto’s door te
zeggen dat de auto zuiniger is dan andere auto’s. Er zijn nog een aantal andere reclamevormen. Eén
hiervan is themareclame. Met themareclame probeert de onderneming het koopgedrag van
consumenten op lange termijn te beïnvloeden. De onderneming probeert merkbekendheid te
creëren. Ze proberen het imago van het product te verbeteren waardoor de consument meer
waardering voor het merk krijgt. Een voorbeeld van themareclame is : ‘Think different’ van Apple.
Actiereclame richt zich op een hele korte periode. Een onderneming probeert door middel van een
speciale actie op korte termijn de verkoop van een bepaald product te stimuleren. Een onderneming
doet dit met een tijdelijke prijsverlaging. Een voorbeeld hiervan is: ‘Deze week 40% korting’. Ook is er
nog sales promotion. Deze richt zich op de korte termijn maar kan meerdere doelen hebben dan
alleen snelle verkoop van producten. Andere doelen zijn: een afnemer over te halen om een product
te proberen dat ze nog niet eerder hebben gekocht; gebruikers van het product proberen meer van

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


11
het product te laten kopen en huidige klanten behouden. Displays in een winkel, uitdelen van
monsters, geven van geschenken of een kleinigheidje in de verpakking, prijskortingen, aanbiedingen
via mail, zegelacties, bij aankoop van meerdere producten of exemplaren een product of exemplaar
extra of meer voor dezelfde prijs zijn voorbeelden van sales promotion. De meest bekende
reclamevorm is sponsering. De
ondernemer betaalt bijvoorbeeld een
sportvereniging om zijn of haar naam van
het merk of bedrijf op de producten of
langs de lijn te vermelden. Hierbij kun je
denken aan shirtsponsering of
bordsponsering. Ook een bekende
reclamevorm is vergelijkende reclame.
Hier wordt een product vergeleken met
die van de concurrent, de concurrentie
neemt hierdoor toe. Wel zijn er
verschillende regels. Veel mensen zullen
Specsavers en Pearle kennen, deze twee
bedrijven belandden bijna in een
rechtszaak. Sluikreclame lijkt eigenlijk Figuur 1 Voorbeeld van een vergelijkende reclame

niet op de hiervoor genoemde reclamevormen. Het concept werkt als volgt: er wordt meerdere
malen gebruik gemaakt van een product van een bepaald merk in een televisieprogramma of op
YouTube. Vaak is dit eten of drinken. De adverteerder betaalt elke keer dat het product in beeld
komt. Als laatst is er ideële reclame. Deze heeft betrekking tot bewustwording te creëren over
maatschappelijke kwesties (zakelijk.infonu, 2011).

2.1.2.2 Verspreiden van reclame


Om deze reclamevormen te verspreiden zijn communicatiemiddelen nodig. Er zijn drie soorten
communicatiemiddelen die van belang zijn voor het verspreiden van de reclamevormen. Visuele
communicatiemiddelen is er daar één van. Bij visuele communicatiemiddelen is de boodschap
duidelijk zichtbaar. De ontvanger ziet of leest deze boodschap. Er zijn verschillende mediatypen die
geschikt zijn om op die manier de boodschap over te brengen. Voorbeelden hiervan zijn dag- en
weekbladen, folders, email, tijdschriften en borden langs de snelweg. (marketingfacts, 2016) Als
tweede is er audiovisuele communicatiemiddelen. Bij audiovisuele communicatiemiddelen is er
gebruik gemaakt van beeld en geluid. Een mediatypen die audiovisuele communicatiemiddelen kan
verspreiden is de televisie met een geluidsinstallatie. In winkels gebeurt het ook. Dit wordt dan
winkelmedia genoemd. (vibeon, sd) Als laatst is er nog multimediale communicatiemiddelen. Hierbij
wordt één overdrager gebruikt om een boodschap over te brengen. Een voorbeeld hiervan is
internet. Op een aantal webpagina’s worden beeld, geluid, tekst en filmpjes gecombineerd.
(mulmedcom.blogspot, 2006)

2.1.2.3 Marketeers en reclamemakers


Om reclame te kunnen maken heb je twee groepen nodig: marketeers en reclamemakers.
Marketeers bedenken wat ze het best kunnen inzetten voor het vergroten van de verkoop of
marktaandeel. Dit noem je de marketingstrategie. De marketeer neemt de consument als
uitgangspunt. Hij probeert door middel van marktonderzoek inzicht te krijgen in het gedrag en de
behoeften van consumenten. Deze gegevens gebruikt hij vervolgens voor het ontwikkelen van de

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


12
marketingstrategie. Met deze strategie bepaalt de marketeer welke doelgroep hij wil bereiken, hoe
het bedrijf er voor staat en welke middelen hij gaat inzetten. Vervolgens gaan de reclamemakers hier
mee aan de slag. Ze gaan op creatieve wijze aan de slag met de eisen van de marketeer. Ze
construeren een geschikte communicatieboodschap die past bij de strategie. Ze proberen hun
creativiteit te combineren met commercieel inzicht. Deze zijn nodig om de aandacht te trekken en
om het uiteindelijke doel niet uit het oog te verliezen. Als de reclame eenmaal verspreid is via de vele
communicatiemiddelen meten marketeers vaak het effect van de reclamecampagne. Zo komen ze er
achter of ze het budget goed hebben besteed en kunnen de reclamemakers zien wat wel en niet
goed werkt. (intermediair, 2010)

2.1.3 Conclusie
Reclame is een onderdeel van marketingcommunicatie. Reclame is commerciële communicatie met
als doel iets of iemand bij anderen aan te prijzen of te promoten. Er zijn verschillende soorten
reclame: collectieve reclame, individuele reclame, themareclame, actiereclame, sales promotion,
sponsering, vergelijkende reclame, sluikreclame en ideële reclame. Om deze reclamevormen te
verspreiden zijn communicatiemiddelen nodig: visuele communicatiemiddelen, audiovisuele
communicatiemiddelen en multimediale communicatiemiddelen. Om reclame te maken heb je ook
nog twee groepen nodig: de marketeers en reclamemakers. Marketeers bedenken wat ze het best
kunnen doen voor het vergroten van de verkoop of het marktaandeel. Reclamemakers geven hier
vorm aan.

2.2 Gebruiken en gewoontes cultuurgebieden


2.2.1 Introductie
In dit hoofdstuk gaan wij het hebben over de verschillen tussen gebruiken en gewoontes die
typerend zijn voor de verschillende landen en daarmee cultuurgebieden. We kunnen u een
voorbeeld laten zien: In sommige landen is het normaal dat veel vrouwen een hoofddoek dragen.
Hoe wordt er dan reclame gemaakt voor shampoo? Zetten de bedrijven dan iemand neer met een
hoofddoek op of niet? Over dit soort dilemma’s zijn vaak veel discussies.

2.2.1.1 Hypothese
Wij verwachten dat deze vraag veel te maken heeft met religie. Binnen een geloof komen veel
gebruiken en gewoontes voor. Zo heb je bijvoorbeeld feestdagen die gebaseerd zijn op het geloof.
Hiermee moet de reclamewereld ook rekening houden.

2.2.2.1 Gewoontes in Azië


In dit profielwerkstuk gaan wij ons vooral richten op de cultuurgebieden Azië, Amerika en Europa. In
Azië is er het erg gebruikelijk om bijvoorbeeld eerst een cadeautje die je ontvangt te weigeren, de
gever moet dan net zo lang doordringen tot het cadeau wordt geaccepteerd door de ontvanger.
Slurpen en boeren tijdens het eten in China is een respectvolle manier om te danken voor een
succesvolle maaltijd. Niet alleen slurpen en boeren is beleefd, maar in delen van Azië is het erg
gebruikelijk om eten samen te delen, vandaar de ronde tafels, die je vaak kunt draaien. Deze tafels
zie je in bijvoorbeeld sommige Aziatische restaurants. Vroeger als kind heb je manieren meegekregen
van huis uit. Zoals: niet slurpen, boeren en in je neuspeuteren. In Aziatische culturen zijn lange
vingernagels een teken van schoonheid en rijkdom. Deze lange nagels zijn ook erg praktisch om te
kunnen peuteren aan de oren, mond en zelfs oren. Dit wordt niet eens als onbeleefd of vreemd
beschouwd, het wordt gewoon gedaan wanneer men staat te wachten op de bus, trein enzovoort
(azië-expert, 2015). Het woord ‘nee’ bestaat niet in de Chinese woordenschat, het wordt vervangen

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


13
met ‘dit wil ik niet’. Men gebruikt dit echter niet vaak, het wordt namelijk beschouwd als iets
onbeleefds. Boos worden hoort ook bij onbeleefdheid. Boosheid bestaat natuurlijk wel maar wordt
keurig verborgen en er blijft beleefd geknikt worden. De geschiedenis leert wel dat na veel boosheid
opkroppen, de boosheid er soms in een keer eruit wordt gegooid, dit geeft soms vervelende
gevolgen. (Infonu.nl, 2008)

2.2.2.2 Gewoonten in Amerika


In Amerika worden beledigende woorden over religie, ras, lichaamsdelen, seksueel contact en/of
geweld erg zwaar opgevat. Deze woorden zijn vaak ‘the swords' en ‘the f-words', deze woorden
worden ook wel de ‘four letter words’ genoemd. Obesitas komt veel voor in Amerika. Dit komt onder
andere doordat veel Amerikanen graag buitenshuis eten, zelfs met het ontbijt. Het eten is vaak
ongezond en leidt gauw tot obesitas. Er zit veel vet in en bevat weinig melkproducten, met
uitzondering van milkshakes. In de welvaart, die na de Tweede Wereldoorlog is begonnen, is
calorierijk voedsel betrekkelijk goedkoop geworden en de porties in Amerika zijn groter dan waar ook
ter wereld. Ook bestaat er een voorkeur voor zoet. Grote porties en zoete gerechten veroorzaken in
Amerika vaak voor overgewicht. Het Amerikaans ontbijt bestaat uit ontbijtgranen en luchtige
pannenkoekjes met ahornsiroop. Geroosterd brood met jam of eieren met ham wordt ook vaak 's
morgens gegeten. Een goed Engels ontbijt met gebakken eieren en spek wordt ook erg gewaardeerd
in Amerika. De lunch wordt vaak buitenshuis gehouden, de Amerikanen kiezen graag voor goedkoop
voedsel. Vaak wordt er dan fastfood gegeten, zoals patat, pizza, hamburger en hotdogs. De
hoofdmaaltijd bestaat merendeels uit grote lappen vlees die erg goedkoop zijn. Als het erover gaat of
Amerika een cultuur is, lopen de meningen erg uiteen. Het land zou op Coca-Cola, Disney en
hamburgers leven. Amerika heeft geen heel oude culturen en de indianen die daar vroeger leefden,
zijn een vergeten volk. In Amerika zul je dan ook geen middeleeuwse kathedralen aantreffen.

De Amerikaanse cultuur heeft wel verschillende multiculturele aspecten. Namelijk de Angelsaksische


invloeden, deze zijn erg beïnvloedend maar ze zijn niet de enige. De Afrikaanse, Oost-Europese,
Latijnse en de invloeden uit het Verre Oosten zijn namelijk ook te herkennen in Amerika. Helaas
krijgen musea nauwelijks overheidsgelden, maar er is geen land ter wereld dat meer particuliere
musea heeft dan Amerika. Ook de film en muziekindustrie is heel erg breed in Amerika, dit zorgt voor
bijzonder waardevolle kunst. (Verenigdestaten.info, 2017) (Theusa, 2018)

2.2.2.3 Gewoonten in Europa


In Nederland is het heel normaal om te gaan eten rond 17:00 uur, dit geldt ook zo bij de Denen. In
Spanje is dit niet aan de orde, ruim 33% van de bewoners in Spanje beginnen pas te eten na 20:00
uur. Ook is er onderzoek gedaan naar hoe gezond wordt gegeten in alle landen. Groenten en fruit
zijn ontzettend belangrijk, ze vormen namelijk de basis voor een gezond eetpatroon. In vergelijking
met Zuid- en Oost-Europese landen blijkt dat er in Nederland te weinig groenten en fruit wordt
gegeten. Dit komt doordat men niet voldoende kennis heeft over wat gezond eten eigenlijk is
(vijftigplus, sd). Ook zijn Nederlanders zich niet voldoende bewust over hoeveel groenten en
vitamines je eigenlijk nodig hebt. De overheid realiseert zich erg goed dat er wat veranderd moet
worden, onder andere op basis van metingen die worden uitgevoerd door het RIVM,
Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieuhygiëne. Er wordt daarom flink ingezet
om voorlichtingen te geven op scholen en aan ouders. Ook is in 2016 de Voedselagenda voorgesteld
aan de Tweede Kamer. Hierin is vastgelegd tot een veiliger, gezonder en duurzamer voedselsysteem
te komen. Nederland is niet het enige land met een tekort aan vitamines van groenten en fruit (agf,

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


14
2015), dit is ook zo het geval in landen zoals Engeland, Duitsland en de Scandinavische landen (agf,
2017).  
Volgens voedingswetenschappers heeft het mediterrane dieet een positieve invloed op de
gezondheid. Dit dieet is in de jaren zestig ontstaan rond de Middellandse Zee, dus in landen zoals
Portugal, Spanje, Frankrijk, Italië en Griekenland. Het dieet bevat maaltijden met verse groenten en
fruit, peulvruchten, olijfolie, noten en zaden, vis, kip, volkoren producten (diabetesfonds, sd). Dit
dieet is erg gezond doordat groenten en fruit, peulvruchten en volkorenproducten naast vitaminen
en mineralen ook veel vezels bevatten. Koolhydraten kunnen zo heel gemakkelijk omgezet worden in
bloedsuiker. Ook zijn onverzadigde vetten erg gezond voor je hart- en bloedvaten, deze vetten zitten
onder andere in olijfolie, noten en vis.  

2.2.3 Conclusie
In Azië zijn (voor ons) onbeschofte gebruiken een teken van respect. Hierbij kun je denken aan
slurpen en boeren tijdens het eten. Ook zijn lange nagels een teken van schoonheid en rijkdom. Deze
lange nagels zijn ook nog eens praktisch om te kunnen peuteren.

De Amerikanen eten het liefst buitenshuis. Nergens ter wereld krijg je zulke grote porties
voorgeschoteld. Amerikanen hebben een voorkeur voor zoet, fastfood en goedkope maaltijden. Door
deze combinatie komt het in Amerika vaak voor dat de mensen lijden aan obesitas. In Amerika vind
je veel multiculturele aspecten. De Afrikaanse, Oost-Europese en Latijnse cultuur zijn in Amerika ook
te herkennen in bijvoorbeeld de film- en muziekindustrie.

Wij Nederlanders hebben ook gebruiken en gewoonten. Zo eten we vaak rond 17:00 terwijl andere
Europese landen later eten. In vergelijking met Zuid- en Oost-Europese landen eten wij te weinig
groenten en fruit. Dit geldt ook voor Engeland, Duitsland en de Scandinavische landen.

2.3 Regelgeving
2.3.1 Introductie
In deze deelvraag bespreken we de regelgeving in het bedrijfsleven. Bedrijven hebben een paar
hoofdlijnen waar ze zich aan moeten houden op het gebied van reclame maken. Er worden
verschillende onderdelen besproken waardoor we naderhand de vragen die bij ons opkwamen
konden beantwoorden. Bijvoorbeeld: Zijn er etnische kenmerken waardoor de marketingbedrijven
hun reclame moeten aanpassen? Of vragen over de verschillen in regelgeving tussen de verschillende
culturen.
2.3.1.1 Hypothese
Wij verwachten dat er wel degelijk rekening wordt gehouden met de regelgeving in verschillende
cultuurgebieden van reclame in het bedrijfsleven. Hier zullen wellicht regels en wetten voor zijn.
Deze zijn hoogstwaarschijnlijk overal anders.

2.3.2.1 Nederlandse Reclame Code


De Kamer van Koophandel beschrijft een paar regels, onder andere over misleidende reclame
(ondernemersplein, sd). Je mag geen beweringen doen die onvolledig of onjuist zijn. De Stichting
Reclame Code heeft de Nederlandse Reclame Code (NRC) gemaakt. Dit bestaat uit 2
delen: Bijzondere Reclamecodes en een Algemeen Deel (stiva, sd).  
Reclame Code is van toepassing op elk soort reclame, het heeft dan niks te maken met het medium
waarvan gebruik is gemaakt, tenzij dit al staat beschreven in de Code. Onder reclame verstaan

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


15
we: iedere openbare aanprijzing van goederen en diensten door een adverteerder, niet met behulp
van diensten van derden. Wat ook wel wordt verstaan onder ‘reclame’ is: het vragen van
diensten. Voor reclame van specifieke producten en diensten kunnen Bijzondere Reclamecodes ook
gelden.  
In het Algemene Deel staan regels voor bedrijven waar hun reclame-uitingen aan moeten
voldoen. Het staat vastgesteld in de oorsprong van de Internationale Kamer van Koophandel. Want
bedrijven kunnen niet zomaar alles publiceren en zij moeten aan bepaalde eisen voldoen. Zo mag
reclame dus niet misleidend zijn en het mag niet in strijd met de waarheid zijn. Reclame moet
betrouwbaar zijn. Ook moeten bedrijven rekening houden met de mens, subjectieve vormen.
Reclame mag niet kwetsend zijn en niet in tegenstrijd zijn met de mensheid. Ook staan hier aparte
regels voor voedingsmiddelen, voor het aanbieden van reizen en tabaksproducten in
(nutvanreclame, sd).  

2.3.2.2 Reclame code social media


Voor reclame op social media gelden ook weer andere regels. Als je reclame maakt met behulp
van social media, dan moet je je houden aan de ´Reclamecode social media´. Zo moet je bijvoorbeeld
#spon of #adv neerzetten als de post/foto gesponsord is. 
Als de reclame misleidend wordt ervaren, dan heeft de consument het recht dit aan te geven. Dan
kan naar de ´Reclame Code Commissie´ worden gestapt. Het gevolg van dit proces kan zijn dat de
reclame dan niet meer gepubliceerd mag worden. Bedrijven moeten hier dus goed rekening mee
houden, een groot gevolg van het verwijderen van een reclame is dat het bedrijf waarvan de
reclame is, verliezen lijdt (reclamecode, sd).  

2.3.2.3 Billboards
Het is erg belangrijk om in regels vast te leggen op welke manier reclame gemaakt moet worden,
want reclame mag niet afwijken van het straatbeeld en het is verboden om de rest van de culturele
omgeving te storen met
reclame, bijvoorbeeld met
billboards. Billboards zijn grote
reclameborden die vrijstaand
worden geplaatst langs een
snelweg. Een verschil met de
billboards is, dat niet specifiek
reclame wordt gemaakt voor
een bedrijf in het gevestigde
gebied. Het is
vaak algemene reclame voor be Figuur 2 Billboard langs de snelweg van het merk Ford
drijven of artikelen die meestal
vanuit het buitenland
komen. Billboards zijn toegestaan zolang ze de omgeving maar niet verstoren. Zo mag je dus ook niet
op eigen initiatief reclame uitbrengen, hierbij heb je altijd een vergunning nodig. Duidelijke regels zijn
dus erg van belang om een rustig en overzichtelijk straatbeeld te creëren
(decentrale.regelgeving.overheid, 2016). Een verschil tussen billboards in Nederland en in
bijvoorbeeld Amerika is, dat billboards in Nederland veel minder ‘druk’ en ‘schreeuwerig’ zijn dan in
Amerika.  

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


16
 
2.3.2.4 Artikel 7 van de grondwet
Artikel 7 van de grondwet luidt: Niemand heeft voorafgaand verlof nodig om door de drukpers
gedachten of gevoelens te openbaren, behoudens ieders verantwoordelijkheid volgens de wet. 
Aan de hand van deze wet kun je duiden dat de drukpersvrijheid niks te maken heeft met
handelsreclame. Van censuur is hier helemaal geen sprake, want je hebt wel de
vrijheid en bij censuur is dit totaal niet het geval. De wet heeft vastgesteld dat de overheid bij ideële
reclame een beperkte macht heeft. De overheid mag slecht voorschriften stellen aan de distributie,
en moet daarbij ontzettend erg rekening houden met de gevestigde orde. Deze wet heeft weinig te
maken met de ideële reclame, het richt zich vooral op de reclame met een groot commercieel
oogmerk (decentrale.regelgeving.overheid, 2006).  

2.3.2.5 Gebiedsregels
Elk gebied heeft een ander soort regel op het gebied van reclame. Je moet namelijk wel goed weten
voor welk gebied je reclame maakt en waar je het publiceert. Een woonwijk vraagt bijvoorbeeld hele
andere benadering dan een winkelgebied. Dit geldt ook voor de verschillende cultuurgebieden. Dus
als eerste worden er algemene voorwaarden gemaakt die overal gelden, in ieder gebied. Daarna
wordt nauwkeurig gekeken per gebied welk beleid erbij past, de voor- en nadelen gewogen en de
uitgangen en normen worden gevormd. De opbouw van alle beleidsvormen zijn allemaal gelijk, de
algemene regels gelden in elk gebied hetzelfde. De andere beleidsvormen zijn helemaal afhankelijk
om wat voor soort gebied het gaat (decentrale.regelgeving.overheid, 2016).  

2.3.2.6 Reclameblokken
Wij gaan in ons profielwerkstuk de verschillende regels behandelen tussen de cultuurgebieden
(Amerika, Azië en Europa) als nemen als voorbeeld Amerika en Nederland. In Nederland mag een
reclameblok maximaal 12 min per uur duren. Deze 12 min zijn puur alleen reclame en gelden dus niet
voor zelfpromotie of aankondiging van een nieuw programma. Vandaar dat bij ons in Nederland de
reclame blokken zo’n 12 minuten per uur zijn. In Amerika ligt dat weer heel anders, er zijn regels
vastgesteld over de inhoud van reclames, maar niet over hoe lang een reclameblok mag duren. Het
gevolg is dus dat in Amerika de reclameblokken ongeveer 24 min per uur zijn (Jansen, 2017). De
privacy van Amerikanen is niet langer meer veilig. Het gaat dan over de internetgeschiedenis,
bedrijven kunnen de informatie overkopen van de internetproviders en dat voor onder andere
reclame gebruiken (NOS, 2017). 
2.3.3 Conclusie
Voor reclame gelden een aantal regels. Deze regels luiden als volgt: Een reclame mag niet misleidend
zijn, een reclame mag niet in strijd met de waarheid zijn, er moet rekening gehouden worden met de
mens en een reclame mag niet kwetsend zijn. De Stichting Reclame Code heeft deze regels gemaakt.
Voor social media is er een speciale reclame code: reclamecode social media. Bij reclame op social
media moet je #spon of #adv neerzetten als er iets gesponsord is.

Elk gebied heeft een andere soort regel als het gaat over reclame. Hiervoor worden algemene
voorwaarden gemaakt die in elk gebied gelden. Daarna wordt gekeken welk beleid erbij past, wat de
voor-en nadelen zijn en wordt gekeken naar de normen.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


17
2.4 Trends
2.4.1 Introductie
Hoe zorgen trends elke keer weer voor een ander reclamebeeld? Dat is de deelvraag die we in dit
hoofdstuk gaan bespreken. Eerst zullen we vertellen wat het begrip trend inhoudt en waar het
allemaal betrekking op heeft. Daarna zullen we kijken wat voor trends er zijn en of dat ze
daadwerkelijk gebruikt worden in de reclamewereld. Als het antwoord ja is, zullen we bespreken op
welke manier ze worden toegepast.

2.4.1.1 Hypothese
Wij denken dat, doordat trends altijd anders zijn, dat de reclames ook steeds vernieuwend zijn. Als je
een nieuw product hebt ontworpen, wil je dat deze ook verkocht wordt. Hierdoor is het
reclamebeeld ook voortdurend anders.

2.4.2.1 Trends en influencers


Een trend is een patroon van verandering van een bepaalde richting op lange termijn. Een trend
duurt vaak langer dan een seizoen en is altijd van invloed op het volgende seizoen (inspiratiebrigade,
sd). Trends kunnen worden ontwikkeld door modeontwerpers, maar ze kunnen ook voorkomen uit
een rage, waar de modeontwerpers verder op inhaken om het ‘eigen’ te maken. Niet
alleen modeontwerpers kunnen een trend verder trendsetten, maar ook influencers. Zij hebben
tegenwoordig veel invloed op jongeren. Grote merken liften steeds mee met nieuwe trends en
proberen deze altijd te verwerken in hun repertoire. Ook willen grote merken
vaak influencers inhuren als rolmodel voor hun merken. Doordat jongeren
gemakkelijk beïnvloedbaar zijn, is dit de meest voorkomende groep waar grote merken zich op
richten. Ze verspreiden de trends namelijk ook naar anderen en overtuigen vaak ook hun ouders
(100leiden, sd).    

2.4.2.2 Doelgroep bepalen


Voordat je reclame maakt is het belangrijk om te weten voor wie je de reclame maakt. Daarom heeft
elk bedrijf een bepaald doelgroep in gedachten. De mensen in de deze doelgroepen bevinden zich in
een niche. Jouw onderneming moet wel blijven voldoen aan de behoeften van het publiek. Dit is dus
ook de reden waarom bedrijven mee moeten doen aan trends, zo ben je er zeker van dat jouw
bedrijf zich in de juiste sector verkeert (indora, sd).  

2.4.2.3 Soorten trends


Er zijn veel verschillende soorten trends, in ons profielwerkstuk zullen we vooral de meest
voorkomende vormen van trends behandelen. Hier ziet u de meest voorkomende: 

1. Hype 
Een hype is eigenlijk niets meer dan een overdreven reclame. Je spreekt van een hype als het hele
land er over heeft gehoord of zelfs de producten hebben gekocht door de reclame. Een hype is maar
voor een korte periode (woorden.org, sd).  

2. Rage 
Een rage is een tijdelijke hoge populariteit, grote interesse van een bepaald spel of artikel. Kenmerk
van een rage is dat het tijdelijk is. Een rage kan wel met regelmaat terugkomen bij bepaalde
leeftijdsgroepen. Een rage kan altijd blijven bestaan. Een rage valt onder het begrip ‘microtrends’.
Een microtrend valt erg op en ontstaat en wordt populair binnen een korte tijd (schooltv, 2017).  

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


18
3. Megatrend
Een megatrend lijkt eigenlijk op een evolutie. Ze worden ook wel maatschappelijke trends genoemd.
Een megatrend heeft invloed op de hele maatschappij. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan de
digitalisering of de vrouwenemancipatie. Ze hebben een duur van ongeveer 10 tot 30 jaar (bloeise,
sd).

4. Macrotrend
Macrotrends hebben een duur van ongeveer 5 tot 10 jaar. Bij een macrotrend gaat het er vooral om
dat de consument centraal staat. Ze laten ondiepere
sporen na dan een megatrend. Een voorbeeld van een
macrotrend is behoefte aan een ambachtelijkheid
(modarium, 2016).

5. Microtrend
Als laatste is er de microtrend. Deze heeft een duur van 0
tot 5 jaar. Deze trend is vaak goed zichtbaar. Hierbij kun je
denken aan Netflix en Spotify. Het zijn vaak producten of
diensten die aanvullingen geven op de behoeften van
Figuur 3 De trendpiramide
mensen (inspiratiebrigade, sd).

Doordat er trends zijn kunnen reclamebedrijven gebruik maken van deze trends. Ze kunnen de


bekende producten promoten door middel van een reclamespotje.

2.4.2.4 Tijdsduur
Hoelang een trend duurt, is altijd verschillend. Onderzoekers stellen wel vast, zolang er positieve
effecten zijn, blijft de trend bestaan. Een trend houdt op met bestaan wanneer het gaat vervelen. Het
is erg belangrijk dat een onderneming trendwatch gevoelig is, of een trendwatcher heeft. Een
trendwatcher is iemand die aanvoelt wanneer er een trend opkomt of juist
afneemt. Trendwatchers zijn altijd opzoek naar nieuwe trends en alles wat nieuw is, voelt aan als een
nieuwe sensatie.  Een bedrijf kan dan, met behulp van een trendwatcher, inspelen op deze
verandering en zich gaan aanpassen aan een nieuw bedrijfsmodel.  

2.4.2.5 Trendwatchers
Bedrijven, overheden en politieke partijen kunnen klanten zijn van een trendwatcher. Een trend
speelt namelijk een erg grote rol bij beslissingen nemen van deze partijen. Want zij vertalen trends
als het ware voor hen. Trends spelen bijvoorbeeld een rol bij de pr-strategieën en ook bij keuzes of
een bedrijf een nieuwe richting wil ingaan. Bij veel van zulke beslissingen kan de visie van
een trendwatcher worden meegenomen (vistaproductions, sd). Het is dus van belang dat zij weten
wat speelt bij de doelgroep. Het is ook erg belangrijk voor grote merken om zelf voeling te hebben
wanneer er ontwikkelingen op het gebied van trends zijn. Ook is het erg van belang
om trendwatchers te hebben die gespecialiseerd zijn in de sector waar jouw bedrijf deel vanuit
maakt. Trendwatchers hebben ieder hun eigen specialisme. Sommigen specialiseren zich
bijvoorbeeld in reclame en anderen weer in mode of IT. Dit is belangrijk omdat je zo in contact blijft
en voeling hebt voor je doelpubliek. Dit doelpubliek maakt immers deel uit van een steeds
veranderende maatschappij.  (Desiree, 2017) (Bronso, 2018)

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


19
2.4.3 Conclusie
Een trend is een patroon van verandering van een bepaalde richting op lange termijn. Er zijn 5
soorten trends die het meest voorkomen: hype, rage, megatrend, macrotrend en microtrend. Van
deze trends kunnen reclamebedrijven goed gebruik maken. De reclamebedrijven kunnen dan
reclame maken voor de producten die dan in trending zijn. Om een trend voort te zetten wordt
gebruik gemaakt van influencers. Deze maken reclame voor de producten die dan in trending zijn.
Ook zijn er trendwatchers nodig. Trendwatchers heb je in verschillende categorieën, bijvoorbeeld
reclame, mode of IT. Deze trendwatchers zijn nodig om te voelen wanneer een trend op komt of juist
afneemt.

2.5 Rekening houden met cultuur


2.5.1 Introductie
De deelvraag van dit hoofdstuk luidt: Op welke manier houden de grote merken rekening met de
verschillende cultuurgebieden? Dit betekent dat we eerst gaan bekijken wie de grote merken zijn en
dus bekend zijn bij veel publiek. Daarna hebben we onderzoek gedaan naar de manier waarop
merken rekening moeten houden met de verschillen tussen de cultuurgebieden.
2.5.1.1 Hypothese
Wij denken dat er rekening wordt gehouden door middel van regels in verschillende
cultuurgebieden. In niet elk land kun je hetzelfde uitzenden, omdat rekening gehouden moet worden
met een aantal factoren.

2.5.2.1 Mediaproductie
In Europa is het toegestaan om televisieprogramma’s en andere programma’s vrij te verspreiden. Er
gelden per land wel regels voor reclame, sponsoring, auteursrechten en ondertiteling. Hierdoor
wordt het moeilijk om in elk land hetzelfde uit te zenden. In Europa gelden een paar minimumregels
voor de mediaproductie. Hierbij kun je denken aan: 

 Reclame en sponsoring 
 Bescherming van kinderen 
 Promotie van Europese mediaproducties 
 Ondertiteling 
 Uitzenden van nationale (sport)evenementen 

In Europa loopt nu een programma: Creative Europe. Met dit programma probeert Europa te
stimuleren dat audiovisuele werken beter worden verspreid. Bedrijven kunnen hier veel voordelen
mee doen: 

 Productie, distributie 
 Markttoegang 
 De organisatie van festivals 
 Het bereiken van een groter en breder publiek 
 Mediawijsheid 
 Ontwikkeling van videogames 

(Rijksoverheid, 2015) 

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


20
2.5.2.2 Cultuurkenmerken
Cultuurgebieden zijn regio´s met gemeenschappelijke cultuurkenmerken, niet te verwarren met
´volken´. Volken zijn groepen mensen die zich van andere groepen op
bepaalde cultuurelementen onderscheiden. Deze elementen bepalen gezamenlijk de identiteit, dat is
een unieke samenstelling van de cultuurkenmerken.  

Het Westen heeft een belangrijke en dominante positie in de media, door deze positie


en globalisering worden onder andere cultuurelementen gemakkelijk verspreid. Door migranten
komen verschillende soorten culturen met elkaar in contact, iedereen heeft zo zijn eigen waarden en
normen. Je kunt je bijvoorbeeld aanpassen en bepaalde tradities en rituelen aanleren, maar dit wil
niet zeggen dat je de achterliggende waarde kan herkennen, laat staan aanvoelen. Het leren
begrijpen van andere culturen kost veel tijd en moeite, lang niet iedereen staat hiervoor open. De
verschillende cultuurelementen die samen komen, kunnen botsen en tot conflicten leiden. Wat
opvallend is, is dat de islamitische cultuur veel conflicten heeft met andere
culturen, terwijl bij de Hindoestaanse cultuur dit bijna niet het geval is. (Heerink, 2014)

2.5.2.3 Machtsverhoudingen
Veel Aziatische, Afrikaanse en Latijn-Amerikaanse landen kennen grote machtsverschillen. In landen
met een grote machtsafstand is het verschil tussen arm en rijk ontzettend groot. Dit kan komen door
invloedrijke families die de economische, politieke en militaire macht in handen
hebben. Verklaringen vanuit machtsverschillen stellen dat armoede samenhangt met de
mogelijkheden van dominante groepen om de lagere klassen te exploiteren. Door machtsverschillen
ontstaan groepen mensen die anders denken dan de overheersende norm in het gebied. Deze
mensen hebben een bepaald ideaal dat ze willen nastreven, deze idealen zijn vaak gebaseerd
op godsdienstigheid. Ze willen bijvoorbeeld de wereld veranderen en zijn het vaak niet eens met de
regering in hun land. Om hun idealen na te streven gaan ze vaak gewelddadig te werk, de lagere
klassen in de bevolking lijden hieronder. De ‘machtsbronnentheorie’ ziet beleid als uitkomst van de
verdeling van macht over sociale klassen. Dit gaat weer samen met de belangen en culturele
overtuigingen.  (Globalizen, sd) (Vrooman, 2016)

In landen zoals de VS, Australië en de landen in Europa zijn de machtsverhoudingen heel anders
opgebouwd. In deze landen geldt meer gelijkheid en heeft iedereen over het
algemeen gelijke rechten. Deze mensen zijn dan ook van mening dat ieder mens recht heeft op een
eerlijke positie in de samenleving en gelijke kansen heeft om zich te kunnen ontplooien. In onder
andere de Aziatische en Arabische landen waar de machtsafstand erg groot is, beschouwen
ongeschikten en superieuren elkaar als ongelijk. En ook in de landen die minder goed
ontwikkeld zijn, is vrijheid van meningsuiting en gelijke kansen voor het individu ver te zoeken. Daar
geldt vaak dat het kind in de voetsporen van zijn familie treedt. Kinderen waarvan de ouders veel
geld hebben, hebben een veel betere toekomst in zicht dan kinderen die in armoede leven. (Maarse,
sd)

Wij erkennen wel dat er machtsverschillen bestaan in onze samenleving, maar wij realiseren ons ook
dat dit voor onze eigen bestwil is. Onze machtsverschillen zijn dan ook niet te vergelijken met die van
andere landen. Machtsverschillen zijn ook belangrijk om te hebben, anders wordt het een grote
chaos als iedereen het voor het zeggen heeft. Het is eenmaal het meest praktisch. Macht op een

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


21
bepaalde positie betekent niet dat een persoon of groep het dan ook voor het zeggen heeft op
andere aspecten van het leven.  

2.5.2.4 Dictatuur
Een vorm van machtsverschillen is dictatuur. Dictatuur is een
besluitvorming waar burgers weinig tot niks in te brengen hebben, in
zo’n samenleving hebben burgers meer plichten dan dat ze rechten
hebben. Alle macht, dus zowel de wetgevende macht, uitvoerende
macht als de rechterlijke macht, is dan in handen van één persoon of
een kleine groep mensen. Een dictatuur is het tegenovergestelde van
een democratie, dat geldt in onder andere Nederland. Een aantal
kenmerken van dictatuur zijn: geen vrije, eerlijke en geheime verkiezingen, de bevolking wordt
onderdrukt, machtshebber regeren niet op basis van de wet, er is veel corruptie en dictators krijgen
persoonsverheerlijking. In dictatoriale landen bestaat geen vrije media, er is sprake van censuur.
Krant, radio en televisie verkondigen doorgaans alleen de opvattingen van de machtshebbers
(mrchadd, sd).  

Grote merken moeten dus rekening houden met de landen waar sprake is van een dictatuur.
Bedrijven kunnen dus niet zomaar alles publiceren in deze landen. De grote merken moeten hun
advertenties dus zo aanpassen dat het in het voordeel ligt van de dictator. De dictator is namelijk de
belangrijkste persoon (woorden.org, sd). De makers van de merken laten bijvoorbeeld woorden
weg en letten goed op hoe de reclame gepresenteerd wordt, ze houden zich aan het stereotype
dat de overhand heeft in dat gebied. Als het niet gaat zoals de dictator dit wil, dan word je opgepakt,
gevangengezet of vermoord, soms zelfs wel met duizenden tegelijk. Geweld is aan de orde van de
dag (prodemos, sd). 

2.5.3 Conclusie
Cultuurgebieden zijn regio’s met gemeenschappelijke cultuurkenmerken. De grote merken moeten
rekening houden met deze cultuurkenmerken. In het westen komen verschillende culturen bij elkaar
door de migranten. Hierdoor hoeven de grote merken met minder dingen rekening te houden. In een
dictatuur moet de reclame zo zijn aangepast dat het in het voordeel is van de dictator. Ze moeten
hierdoor dingen weg laten en letten op hoe de reclame gepresenteerd wordt.

2.6 Merken
2.6.1 Introductie
In dit hoofdstuk bespreken wij ditmaal geen deelvraag, maar zes grote merken. Dit hebben wij
gekozen om het profielwerkstuk nog interessanter te maken en ook de merken met elkaar te kunnen
vergelijken in de deelvragen. In totaal hebben we zes bekende merken gekozen. Twee daarvan zijn
gericht op de grote voedsel- en drinkketens. Twee andere zijn onder te verdelen in de categorie
sport(kleding). De laatste twee gaan over verzorging en kleding. Over elk merk zullen wij nadere
toelichting geven.

2.6.2.1 L’Oréal
L’Oréal is een Frans bedrijf met een hoofdgebouw in Clichy, Frankrijk. Het is geregistreerd op 31 juli
1919. Het is opgericht door de Franse chemicus Eugène Paul Louis Schueller die in 1909 begon met

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


22
het experimenteren van kleurspoelingen op het haar. Nu is het bedrijf gericht op cosmetica en
haarverzorging, in het bijzonder haarkleur, huidverzorging, zonbescherming, make-up, parfums, eau
de toilette en haarverzorging. De originele naam van het bedrijf was ‘Société Française
de Teintures Inoffensives pour Cheveux’ later is dit gewijzigd naar ‘L’Oréal’. Ook is L’Oréal een
beursgenoteerd bedrijf, dit houdt in dat het bedrijf aandelen verhandelt op de aandelenbeurs.
(Trouw, 1995)

Elk jaar wordt ongeveer een omzet van 25 miljoen euro gemaakt. Dit geld wordt in gelijke delen
behaald in de regio’s West-Europa, Noord-Amerika en de rest van de wereld. In 2016 hield het bedrijf
zich weer bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten, hier besteedde ze 850 miljoen euro aan.
Circa 4000 van de 89.300 werknemers hield zich bezig met onderzoeksactiviteiten. (Trouw, 2006)

De wereldberoemde reclameslagzin van L'Oréal Paris "Because I'm worth it" (vertaald: omdat ik het


waard ben) werd in 2005 vervangen door "Because you're worth it". De eerste slagzin zie je soms nog
wel voorbij komen. Doutzen Kroes zien we wel vaker langskomen bij een reclame van L’Oréal. Sylvia
van der Vaart werd het gezicht van de kapperslijn van L’Oréal (zakelijk.infonu, 2014).

2.6.2.2 H&M
De Hennes & Maurits is een Zweeds modebedrijf. Erling Persson raakte in 1947 geïnteresseerd in de
(mode)winkels die producten tegen lage prijzen verkochten, dit kwam nog weinig voor in Europa.
Daarom besloot hij een winkel op te richten in zweden, ‘Hennes’ dit betekent ‘van haar’ in het
Zweeds. De winkel was een groot succes en in 1968 besloot Persson de winkel uit te breiden door
‘Mauritz Widforss’ te kopen. In deze winkel verkochten ze oorspronkelijk jacht-, outdoor- en
herenkleding maar er waren wat afdelingen geschrapt en alleen de herenkleding bleef open. Zo
ontstond de naam Hennes & Mauritz
(goedkopekledingoutlet, 2013)

Stefan Persson volgde in 1982 zijn vader op. Hij werd


verantwoordelijk voor de groei van H&M in Europa. Rolf Figuur 5 Logo van H&M
Eriksen volgde Persson in 2000 op en in 2009 nam de
zoon van Karl-Johan Persoon de zaak over.
(www.infonu.nl, 2015)

De kracht van H&M is de combinatie van de lage prijzen


en de modische collecties. Veel jonge mensen kopen
hun kleding bij de H&M. Doordat de H&M de kleding snel presenteert in vergelijking met andere
kledingwinkels kopen klanten sneller bij de H&M. De H&M heeft een productieketen van drie tot zes
weken. Andere kledingwinkels doen er al snel zes tot negen maanden over om hun kleding te
presenteren. (www.infonu.nl, 2009)

Een andere kracht van de H&M is hun reclamebeeld. Ze proberen zo veel mogelijk bekende modellen
en celebraties te strikken voor hun advertenties. Ze proberen op zo veel mogelijk manieren te
adverteren. Een voorbeeld hier van is de (gratis) folder.

Een hot item bij de H&M is duurzaamheid. Dit heeft veel effect op de verkoopcijfers. Doordat het
bedrijf kan laten zien dat ze ‘groen’ zijn, mag het bedrijf sinds 2005 het ecolabel voeren. Dit ecolabel
houdt in, dat minder gebruik wordt gemaakt van gevaarlijke stoffen en er wordt minder
watervervuiling gemaakt tijdens het productieproces. Ook had H&M lang de naam betrokken te zijn

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


23
bij kinderarbeid. Hiervoor heeft het bedrijf een gedragscode opgesteld, waarin eisen worden gesteld
aan onder andere de werkomgeving, kinderarbeid, brandveiligheid en passende werktijden en loon.
De H&M startte hierdoor ook verschillende campagnes om met belangenorganisaties samen te
werken tegen Aids en voor veilig drinkwater in ontwikkelingslanden. In 2010 Lanceerde de H&M een
organische huidverzorgingslijn. Voor een kleine prijs kun je je huid op een natuurlijke, biologische
manier verwennen. (www.infonu.nl, 2011) (BNR, 2015)

In 2009 behoorde de H&M bij de ‘Best Global Brands 2009’. Dit betekent dat ze bij de beste
kledingmerken van de wereld horen. Het succes van de lage prijzen, inspelen op trends door snelle
collectiewisselingen en een uitgebreide reclamecampagne is de juiste manier geweest om het bedrijf
zo succesvol te maken.

2.6.2.3 Nike
Nike is een Amerikaans kledingbedrijf dat zich richt op sportschoenen, kleding, sportuitrusting en
accessoires. De producten worden verkocht onder de namen Nike, Air Jordan en Nike Air. Ook zijn er
nog 3 ondernemingen die bij Nike horen: Converse, Bauer en Cole Haan. Ook wel de
dochterondernemingen van Nike genoemd. Het bedrijf heeft 26.700 werknemers in dienst.
(web.archive.org, 2016)

In 1962 is het bedrijf opgestart door Bill Bowerman en Phil Knight. Het heette toentertijd Blue Ribbon
Sports (BRS). Het bedrijf is in 1978 vernoemd naar de Griekse god van de overwinning; Nike. Het
begon allemaal met de vrouw van Bowerman. Zij bakte voor het ontbijt
wafels voor haar man Bill. Hij bedacht dat de structuur van de wafels
makkelijk toe te passen was op schoenen. Hierdoor zou de schoen Figuur 6 De swoosh van Nike
lichter worden. Hij maakte zelf een paar schoenen met de hand. Hier
was veel vraag naar. Samen bedacht hij met Phil een idee om schoenen
te importeren uit China. Allebei hebben ze $500 in het nieuwe bedrijfje
gestoken om zo schoenen te importeren uit China. In 1965 begon
Johnson ( een afstandsloper uit Oregon) een winkel met de
geïmporteerde schoenen. In 1971 is het logo van Nike ontworpen. Dit
werd gedaan voor $35. Het logo wordt ook wel de Swoosh genoemd.
Dit logo kwam op alle artikelen van Nike. In 1972 kwam de eerste schoenenlijn. Deze werd de Moon
shoe genoemd. Ze werden zo genoemd omdat de schoen erg licht en de structuur van de wafel
hadden. Ze waren bedoeld voor atleten die lichte schoenen nodig hadden. Ook werd er in 1972 het
1e sponsorcontract getekend. De Roemeense tennisster Emma Ballard was de gelukkige. In 1974
werd de Wafel trainer geïntroduceerd. Deze schoen verbrak alle verkoop records. In 1979 werd de
eerste Nike air schoen gemaakt. Dit was een speciale schoen die gevuld was met gas voor betere
schokdemping. Na de Olympische Spelen in 1980 werd de eerste basketbal schoen gemaakt: de air
force 1. Michael Jordan was de eerste die de air force 1 droeg. In 1988 is de slogan Just Do It
bedacht. Sindsdien is het succes van Nike erg groot. Er werden steeds meer producten ontwerpen en
de omzet werd steeds hoger. Ook werden er steeds meer sponsorcontracten getekend.
(indepent, 2008) (nike, 2017)

Het merk Nike wordt door veel mensen gedragen. Zo sponsort Nike grote elftallen zoals het
Nederlands elftal, FC Barcelona, Real Madrid, Juventus, Manchester United en PSV. Veel individuele
sporters worden ook gesponsord door Nike. (sport.infonu, 2008)

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


24
2.6.2.4 Adidas
Adidas is een Duits kledingbedrijf dat zich richt op sportproducten zoals schoenen, shirts, tassen,
horloges en brillen. Adidas heeft een aparte vrijetijdskledinglijn.

Adidas is opgericht door Adolf Dassler in 1920. De naam Adidas is ontstaan door zijn eigen naam; Adi
Dassler. Zijn doel was om sporters van het beste sportmateriaal te voorzien. Zijn broer, Rudolf
Dassler, had ook een eigen sportmerk ontwikkeld; namelijk Puma. Tussen de broers is vaak ruzie
geweest. (web.archive.org, 2014)

In de jaren na de Eerste Wereldoorlog maakte Adolf zijn eerste sportschoenen. Er was weinig
materiaal na de oorlog. Het was dus erg moeilijk om met de beschikbare materialen een fatsoenlijke
schoen te maken. Adolf gebruikte voor zijn eerste
schoen het materiaal canvas. Hij was zelf op veel
sportevenementen aanwezig. In 1928 liepen een
aantal atleten op de Adidasschoenen op de Figuur 7 Logo Adidas
Olympische Spelen. Rond 1935 Had Adolf al een
aantal verschillende schoenen op zijn naam staan.
Deze schoenen waren geschikt voor 11
sportdisciplines. Tijdens de Tweede Wereldoorlog had
Adidas een dip. Na de oorlog maakte Dassler een
nieuwe start. Hij maakte de schoenen niet meer
alleen van canvas, maar ook van rubber. In 1948 werd Adidas echt de naam van het bedrijf. Het werd
een jaar later bekend met de typerende 3 strepen.

In 1954 brak Adolf Dassler echt door in de sportwereld. Dit gebeurde tijdens het WK voetbal In
Duitsland. In de finale won Duitsland van Hongarije met 3-2 op de Adidas schoen. Nadat Dassler echt
was doorgebroken met zijn schoenen hield hij veel contact met verschillende sportdisciplines. Door
contact te onderhouden kon hij zijn schoenen verder ontwikkelen. Rond de jaren ’60 begon Adidas
met het produceren van ballen. Sinds 1970 worden de Adidas ballen gebruikt bij officiële wedstrijden
en bij grote voetbal evenementen (zakelijk.infonu, 2014).

In 1978 is Adolf Dassler op 78 jarige leeftijd gestorven. Zijn vrouw en zoon zorgden voor het bedrijf.
Tegenwoordig heeft Adidas ook het bedrijf Reebok overgenomen. Het gaat erg goed met het
sportmerk Adidas. Je ontkomt niet aan de reclame van Adidas. Adidas is momenteel ook bezig met
een campagne dat mensen in zichzelf moeten geloven: impossible is nothing. (metronieuws, 2016)
(sport.infonu, 2007)

2.6.2.5 Coca Cola


Coca-Cola begon allemaal in 1886 bij Dr. John Styth Pemberton. John Styth Pemberton wilde een
medicinaal drankje brouwen tegen duizelingen en algehele malaise, dus hij was aan het
experimenteren met allerlei plantenextracten in het keukentje achter zijn drogisterij in Atlanta. Eén
van die experimenten, siroop gemengd met koolzuurhoudend water, werd voor 5 cent per glas
verkocht. Dit was dus het begin van Coca-Cola. Een vriend van Pemberton, Frank M. Robinson, een
boekhouder, verzon de naam Coca-Cola en ontwierp de beroemde letters. In 1888 verkochten de
vrienden hun belang aan de zakenman Asa G. Candler voor 550 dollar. Dat was inclusief het geheime
recept. Het geheime recept van Coca-Cola is veilig opgeborgen in een bankkluis in Atlanta. Zelfs de
directie van Coca-Cola in Nederland kent de formule niet, en zal daar ook nooit achter komen. Tot op

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


25
de dag van vandaag heeft niemand het mysterie kunnen ontrafelen, ook al wordt dat vaak geclaimd.
Op het gebied van marketing was Candler geniaal. Candler zorgde ervoor dat het handelsmerk Coca-
Cola te zien was op allerlei producten, zoals op klokken, glazen, kroonluchters etc. Ook dacht hij mee
voor de mensen en liet hij bonnetjes ontwikkelen, zodat men gratis een glas Coca-Cola kon krijgen.
Dankzij Candlers inspanningen was Coca-Cola in 1895 in elke Amerikaanse staat te verkrijgen.
Candler richtte tegelijkertijd The Coca-Cola Company op, waarvan hij en zijn familie tot 1919 de
grootste aandeelhouders bleven. In 1919 werden alle aandelen van Candler en zijn familie verkocht
aan Ernest Woodruff, de president van de Trust Company van de Bank van Georgia. De zoon van
Ernest, Robert Winship Woodruff maakte het drankje zijn definitieve entree in de wereld en hij
zorgde ervoor dat de reclame de 'American way of life' weerspiegelde. Dit deed hij door vernieuwde
verkooptechnieken en marketingideeën. Bij het maken van deze definitieve entree richtte hij zich, als
eerste, op de jeugd. Wie als tiener gek is op Coca-Cola, is een klant voor het leven, zo was de
gedachte. Coca-Cola was hoofdsponsor van de Olympische Spelen in 1928, in Amsterdam. Zo werd
Coco-Cola dus in 1928 voor het eerst geïntroduceerd in Nederland. Woodruff pakte deze gelegenheid
slim aan. Hij vulde de ruimen van de schepen waarmee de Amerikaanse atleten naar Nederland
kwamen namelijk vol met kratjes Coca-Cola om zo het Nederlandse volk het bruisende drankje te
laten proeven. Dit was een groot succes. In 1930 werd daarom de 'N.V. Nederlandsche
CocaColaMaatschappij' opgericht. De bekende frisdrank Coca-Cola werd in 1915 ontworpen. De
eerste Coca-Colafles dateert echter van 1899, naar een ontwerp van Hutchinson. De dop op deze fles
luidde de ontwikkeling van de kroonkurk in. Om de fles te kunnen openen moest men de stop naar
binnen duwen. Hier ontstond het ‘pop’-geluid, dit leidde uiteindelijk tot de bijnaam ‘soda-pop’. Van
1900 tot 1916 werd Coca-Cola geleverd
in een rechte fles. Helaas kent Coca-Cola
ook droevige tijden, zoals in de Tweede
Wereldoorlog, toen de Rotterdamse
bottelarij was gebombardeerd. Hierdoor
was er gebrek aan grondstoffen en was
het tot 1945 onmogelijk om Coca-Cola
te produceren. Vaak zie je rond kerstijd
dat kerstmis en coca-cola onlosmakelijk
met elkaar zijn verbonden. In 1931 gaf
Coca-Cola reclametekenaar Haddon
Figuur 8 De kerstman van Sundblom op de kersttruck van Coca-Cola
Sundblom de opdracht de Kerstman
opnieuw vorm te geven. Dit was omdat de Kerstman (vóór Sundblom) vaak werd afgeschilderd als
kabouter of elf. Sundblom tekende een gezellige Kerstman met zijn witte baard en Coca-Cola rode
pak. Zijn wereldwijde bekendheid heeft de Kerstman voor een groot deel te danken aan het feit dat
CocaCola hem vanaf 1931 is gaan gebruiken in haar kerstreclame. Ieder jaar ontwikkelt Coca-Cola
een bijzondere campagne om de magische sfeer van kerst door heel Nederland te verspreiden
waarin de Kerstman van Sundblom nog steeds centraal staat.

2.6.2.6 Mc Donald’s
Het eerste McDonald’s restaurant werd in 1940 geopend in San Bernardino door de broers Mac en
Dick McDonald. In 1948 werd de ‘Speedee Service System’ bedacht door deze 2 broers. Speedee
Service System is een lopende band voor hamburgers zonder bediening aan een tafel. De kleine
hamburgerman, genaamd Speedie, werd hun mascotte. Ray Kroc, een milkshakemachine handelaar

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


26
kwam op het idee meer restaurants te openen. In 1954 werden de
contracten getekend waarbij Ray Kroc dit concept, McDonald’s
wereldwijd mag toepassen. Het allereerste echte McDonald’s
restaurant werd op 15 april 1955 in het Amerikaanse stadje Des
Plaines geopend. Kort daarna, in juli volgt een tweede restaurant
in Fresno Californië. Twee jaar later, in 1956, na de openingen van
de twee restaurants hadden er zich 12 nieuwe restaurants
gevestigd, De meeste bekende hamburger, de BigMac, werd in
1986 door de Amerikaanse Franchisenemer, Jim Diligatti, ontdekt.
Een BigMac is een dubbele hamburger met een driedelig broodje
waarvan de top bedekt is met sesamzaad. Jim Diligatti is ook de
bedenker van het ontbijt bij McDonald’s. In 1970 werd er als ontbijt donuts, zoete broodjes en koffie
als ontbijt geserveerd. Heb Peterson kwam daarna met de McMuffin. De kindermaaltijd, Happy Meal,
is in 1977 ontwikkeld door Dick Brams. Hij gaf het reclamebureau Bernstein de opdracht. Het moest
McDonald’s het imago geven van familierestaurant. Twee jaar later wordt het eerste Happy Meal
verkocht voor $1,00, in de vorm van een circuswagen. In het eerste Happy Meal zat als speeltje een
McDoodler (puzzelboekje), een McWist portefeuille of een McDonald’s vlakgum. Daarbij voor de
maaltijd een Cheeseburger, een softdrink, een klein zakje frites en een klein portie koekjes.
http://mcfans.nl/geschiedenis/. McDonald’s was het eerste Nederlandse hamburgerrestaurant en
opende op 21 Augustus 1971 in Zaandam haar deuren. Na 3 jaar in samenwerking hebben gewerkt
met Albert Heijn, wordt de licentie overgenomen door Jan Sybesma, Hij gaat onder de naam
McDonald’s alleen verder in Nederland. Dit restaurant in Zaandam werd een groot succes en was niet
alleen de eerste in Nederland maar zelfs de eerste in Europa. Aardappels voor de Franse frietjes
werden nog met de hand geschild. Verder was hier ook een McKroket verkrijgbaar die, net als de
andere producten, geleidelijk weer van het menu verdwenen. Jarenlang is deze McKroket niet in
beeld geweest om in 1999 landelijk weer terug te keren. Nederland is het enige land waar deze
burger verkrijgbaar is. Om de maaltijd voor kinderen aantrekkelijk te maken werd het geheel verpakt
in een kleurrijk doosje met een speeltje erbij. De eerste Nederlandse Happy meal werd in 1986
geïntroduceerd. Bij deze Happy meal werd er een plastic doosje in de vorm van een Ufo gebruikt in
een aantal vrolijke kleuren. McDonald’s timmert, zowel letterlijk als figuurlijk, druk aan de weg. Het
aantal restaurants stijgt enorm. In Amerika is het heel gebruikelijk dat men vanuit de auto een
maaltijd kan bestellen. Dit systeem wordt daar Drive-Thru genoemd. Natuurlijk volgde Nederland
gauw hierin. Op 1 september 1987 wordt hier de eerste, zoals Nederland het noemt, de McDrive
geopend. Zo´n nieuwe ontwikkeling ging niet zonder slag of stoot, aan het begin was er veel paniek
over de nieuwe McDrive, buurtbewoners kwamen onder anderen in opstand. Opstoppingen op de
wegen en parkeerproblemen waren ook een gevolg van de McDrive.

Ronald McDonald's huis

McDonald’s sponsort sportactiviteiten maar ze zijn het meestbekend met de promotie en


medewerking aan de Ronald McDonald huizen. Hier kunnen families van patiënten verblijven die
langdurig in het ziekenhuis zijn opgenomen. In 1985 werd het eerste huis geopend in Amsterdam, dit
was ook de eerste in Europa. Op 2 februari 2008 werd door Prins Maurits en prinses Marilène het
15e huis in Nederland geopend. De laatste jaren komt het thema gezondheid, milieubewust en
gezonde ondernemen, voeding steeds meer ter sprake. In 2003 deed Nederland mee met de
wereldwijde introductie van de nieuwe campagne I’m love’It.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


27

Figuur 9 De Ronald McDonald clown


2.6.3 Conclusie
De zes genoemde merken zijn een van de belangrijkste merken in de reclame industrie. Ieder heeft
zijn specifieke kenmerken en eigen specialiteiten, samen zorgen ze voor ontzettend veel omzet.
L’oréal is een van de grootste ketens dat is gericht op cosmetica en haarverzorging, in het bijzonder
haarkleur, huidverzorging, zonbescherming, make-up, parfums eau de toilette en haarverzorging. Het
bedrijf maakt elk jaar ongeveer een omzet van 25 miljoen euro. Het geld wordt behaald in de regio’s
West-Europa, Noord-Amerika en de rest van de wereld. In 2016 hield het bedrijf zich weer bezig met
de ontwikkeling van nieuwe producten, hier besteedde ze 850 miljoen euro aan. Circa 4000 van de
89.300 werknemers hield zich bezig met onderzoeksactiviteiten. Het is erg van belang om origineel te
blijven en dus van elkaar te onderscheiden, daarom heeft ieder merk zijn eigen kenmerken. Deze
kenmerken kunnen onder andere gaan over hoe het product bijvoorbeeld wordt gemaakt en waar
het merk zich voor inzet. Een goed voorbeeld hiervoor is het merk H&M. Zij zetten zich als merk sterk
in voor duurzaamheid. Dit heeft veel effect op de verkoopcijfers. Doordat het bedrijf  ‘groen’ is, mag
het bedrijf sinds 2005 het ecolabel voeren. Dit ecolabel houdt in dat minder gebruik wordt gemaakt
van gevaarlijke stoffen en er minder watervervuiling wordt gemaakt tijdens het productieproces. Ook
heeft H&M een gedragscode opgesteld, waarin eisen worden gesteld aan onder andere de
werkomgeving, kinderarbeid, brandveiligheid en passende werktijden en loon. Het succes van l’oréal
ligt dus aan de lage prijzen in combinatie met de modische collecties, het inspelen op trends door
snelle collectiewisselingen en een uitgebreide reclamecampagne. Voor een goed lopend merk is het
dus erg belangrijk hier het balans in te vinden. Een ander belangrijk kenmerk voor originaliteit is het
logo. Dit is het eerste beeld dat de toeschouwer te zien krijgt en blijft ook het beste hangen. Een
welbekend logo is die van het merk Nike. Nike is een Amerikaans kledingbedrijf dat zich richt op
sportschoenen, kleding, sportuitrusting en accessoires. In 1971 is het logo van dit merk ontworpen.
Dit werd gedaan voor $35. Het logo wordt ook wel de Swoosh genoemd. Dit logo kwam op alle
artikelen van Nike. Wat Nike erg bijzonder maakt, is dat zij ook een slogan hebben. Het slogan ‘ Just
Do It’ is in 1988 bedacht. Sindsdien is het succes van Nike erg groot. De concurrentie in deze
marketing is erg groot, een van de concurrenten is het merk Adidas, ook wel te kennen aan de 3
typerende strepen. Adidas is een Duits kledingbedrijf dat zich richt op sportproducten zoals
schoenen, shirts, tassen, horloges en brillen. Adidas heeft een aparte vrije tijdskleding lijn. De naam
heeft het merk te danken aan de oprichter Adi Dassler. Het merk is in 1954 doorgebroken op het WK
voetbal. Sindsdien wordt veel contact gehouden met verschillende sportdisciplines. Door contact te
onderhouden kon het merk zich goed verder ontwikkelen. Om reclame succesvol te maken heb je
dus de juiste contacten nodig, deze helpen je om gezien te laten worden en in de reclamewereld
terecht te kunnen komen. Voordat je reclame kunt maken, is het erg van belang een doelgroep te
selecteren.  Zie het kopje Trends bij 2.4.2. Aan het begin van de carrière van Coca-Cola heeft het
merk gebruik gemaakt van vernieuwde verkooptechnieken en marketingideeën. Het werd gericht op
de jeugd. Wie als tiener gek is op Coca-Cola, is een klant voor het leven, was de gedachte. Coca-Cola
was hoofdsponsor van de Olympische Spelen in 1928. Tijdens dit evenement is een slimme tactiek
toegepast, de ruimen van de schepen waarmee de Amerikaanse atleten naar Nederland kwamen,
werden vol met kratjes Coca-Cola gevuld om het Nederlandse volk het bruisende drankje te laten
proeven. Dit was een groot succes. In 1930 werd daarom de 'N.V. Nederlandsche Coca-Cola
Maatschappij' opgericht. Zo is Coca-Cola in de loop van de jaren gegroeid tot een van de grootste
merken ter wereld. Het laatste merk dat wij in onze profielwerkstuk behandelen is McDonald’s.
McDonald’s is het bekendste fastfoodrestaurant ter wereld. Hier wordt gebruik gemaakt van vele
kenmerken die wij behandeld hebben. McDonald’s kwam zelf met originele ontwerpen en bedacht

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


28
manieren om hun producten zo aantrekkelijk mogelijk te maken, zoals voor kinderen speeltjes bij het
eten te doen en leuk te verpakken. Ook zet McDonald’s zich in voor de Ronald McDonald huizen. Hier
kunnen families van patiëntenverblijven, die langdurig in het ziekenhuis zijn opgenomen. In 1985
werd het eerste huis geopend in Amsterdam, dit was ook de eerste in Europa.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


29
3. Methoden
3.1 Begin methoden
3.1.1 Inleiding
Om onze praktische deelvragen uit te werken, hebben wij het praktijkdeel in twee delen gedaan. Dit
hebben wij gedaan door een enquête af te nemen onder onze familie, vrienden en kennissen. De
enquête is verspreid via sociale media. Hierdoor hadden wij een breed bereik en veel verschillende
doelgroepen. Dit zal allemaal besproken worden in dit hoofdstuk.

3.1.2 Kwalitatief of kwantitatief


Wij hebben twee onderzoeken uitgevoerd waarvan het ene kwantitatief is en ons andere onderzoek
kwalitatief. De enquête die we afgenomen hebben, is onderdeel van het kwantitatief onderzoek
omdat we met een enquête resultaten meten in de vorm van numerieke data en grafieken. Het
andere onderzoek dat we hebben gedaan staat in de vorm van een interview, de antwoorden die uit
dat interview gehaald zijn, zijn verwerkt in het theoretisch kader. Dit interview wordt beschouwd als
een kwalitatief onderzoek, het is dus niet gebaseerd op getallen en cijfers, maar op woorden. Het is
subjectiever en interpretatiever. (infonu, 2016)

3.1.3 Locatie
Voor ons interview hebben wij afgesproken met Daniël Reitsma. Zijn bedrijf is gevestigd in
Zwijndrecht, maar ons gesprek vond plaats in Groot-Ammers, in sporthal de Reiger. Dit gesprek vond
plaats voordat de volleybaltraining van meneer Reitsma begon. De locatie kwam voor ons allemaal
het beste uit, dit omdat Mayke ook altijd traint in deze sporthal en het voor Zhu en Suze makkelijk te
bereiken was via de pont. Onze enquête vond plaats in de netwerken van sociale media. Hieronder
verstaan wij Snapchat, Facebook en WhatsApp. Wij vroegen mensen ook om het te delen om
daardoor een groter bereik te hebben. Naast de sociale netwerken hebben wij het ook mond op
mond overgebracht.

3.1.4 Periode
Ongeveer midden september kwamen we met zijn drieën weer bij elkaar om te werken aan de
praktische deelvragen, te bespreken wat nog gedaan moest worden en de taken onderling te
verdelen. Als eerst hebben wij de enquête gemaakt en die hebben wij diezelfde dag nog verstuurd,
dit was op 24 september. Ons interview met meneer Reitsma had een langere voorbereiding nodig.
Als eerste hebben wij op de website van het bedrijf, waarvan hij directeur is, informatie gezocht over
het werk wat meneer Reitsma doet en wat voor bedrijf het is. Hierna hebben wij hem via Whatsapp
benaderd, Daniël is een kennis van Mayke, hierdoor konden wij hem makkelijk benaderen. Op 1
oktober hebben we afgesproken, dat we twee dagen later een afspraak hadden in de sporthal, dit
was op 3 oktober. In die tussenperiode hebben wij de vragen voorbereid die we hebben gesteld
tijdens het interview. In de dagen na het interview tot het inleveren van de nul versie hebben wij het
gesprek uitgewerkt en in onze deelvragen verwerkt. In diezelfde tijd hebben we ook de enquête
uitgewerkt.

3.1.5 Onderzoeksgroep
Onze onderzoeksgroep van de enquête is erg breed, dit komt omdat je op de sociale netwerken, we
praten hier vooral over Facebook, veel verschillende leeftijdsgroepen en doelgroepen vindt. Dit
maakte het makkelijk voor ons, omdat wij ons onderzoek ook onder verschillende doelgroepen en

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


30
leeftijdscategorieën wilden afnemen. Hierdoor krijgen wij namelijk een duidelijk overzicht over hoe
verschillende soorten reclames verschillende mensen beïnvloeden en welke reclames leuker
gevonden worden onder ouderen en welke onder de jongeren. Bij het interview spreken wij van een
erg kleine onderzoeksgroep, namelijk één persoon. Desondanks zou je het ook als een grote
onderzoeksgroep kunnen beschouwen, omdat Daniël wel een grote groep vertegenwoordigt. Hij
vertegenwoordigt grote bazen die binnen de reclamebranche werken. Wij beschouwen Daniël niet
als een onderzoeksgroep, omdat wij geen valide onderzoek op hem hebben uitgevoerd. Daniël gaf
ons vooral informatie.

3.2 Midden methode


3.2.1 Inleiding
In dit hoofdstukje gaan wij bespreken welke soorten methode(n) wij hebben gebruikt om iedere
deelvraag uit te werken. Hoe we die methode hebben toegepast en waarom het betrouwbaar is,
wordt ook besproken.

3.2.2 Verschillende methoden


De eerste methode die we gaan bespreken is de interview methode. Wij
hebben Daniël Reitsma geïnterviewd, hij is directeur van TopMedia
groep. Deze methode is betrouwbaar, omdat Daniël een professional is
in zijn vak. Hij heeft zich hierin gespecialiseerd en is ervoor opgeleid,
bovendien is hij ook directeur. Er zijn vier deelvragen die bij deze
methode passen.

De tweede methode is de enquête. Deze enquête hebben wij afgenomen


op sociale media: Snapchat, WhatsApp, Facebook. Deze enquête is ook
Figuur 10 Logo van TopMedia groep
mond op mond verspreid. Deze methode wordt als betrouwbaar geacht
omdat we circa 250 antwoorden hebben ontvangen en hierdoor een globaal beeld kunnen schetsen
van wat de gemiddelde mens denkt over reclames en hoe het hen beïnvloedt.

3.3 Einde methoden


3.3.1 Afsluiting
In de voorgaande hoofdstukken hebben wij de praktische deelvragen beschreven. Hierdoor ben je
erachter gekomen dat we twee onderzoeken en methoden hebben gedaan. Een kwantitatief en een
kwalitatief onderzoek. Ook hebben we verteld over de locatie, periode en onderzoeksgroep. In het
volgende hoofdstuk gaan we alles laten zien van de enquête in de vorm van tabellen en grafieken.
Het interview wordt ook kort verwerkt en u zult meer te weten komen over Daniël Reitsma.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


31
4. Resultaten
4.1 inleiding
In het vorige hoofdstuk hebben we besproken hoe we antwoorden konden krijgen op onze
deelvragen. In de resultaten bespreken wij door middel van grafieken en tabellen de resultaten op de
deelvragen.

4.2 Resultaten per paragraaf


4.2.1 Soorten reclame
Daniël beschreef aan ons in het interview dat er twee grote vormen zijn. Hij heeft het vooral over
printen en online. Onder printen verstaan we reclame die op posters in bijvoorbeeld een bushokje
hangen of bijvoorbeeld een folder van de supermarkt die je door je brievenbus krijgt. Onder online
valt het digitale stukje dus via de sociale netwerken. Twee andere grote hoofdlijnen zijn direct en
indirect. Bij de reclamefolder van de supermarkt zie je dat het in een directe vorm is, terwijl dat
bedrijven zoals bijvoorbeeld Nike meer bekendheid voor hun merk proberen te werven en daardoor
dan indirect hun producten willen verkopen.

In onze enquête hebben wij de vraag gesteld aan mensen wat reclame voor hen inhoudt. Hier
beschreven mensen verschillende vormen reclame aan ons. Van reclamespotjes op televisie tot
foldertjes die je door de brievenbus krijgt. Hieronder krijgt u een idee van de gegeven antwoorden:

- Advertenties in de krant, internet en televisie


- Aanprijzing van een product in een artikel of filmpje
- Folders die wekelijks door de brievenbus komen
- Bedrijven die via sociale media mensen bewust maken van producten
- Een middel om een product te verkopen
- Extra attentie geven aan een bepaald artikel door een media kanaal met korting
- Het aantrekkelijk maken van een artikel door prijsverlaging
- Irritante tussenstukjes op televisie
- De reclameblokken op de televisie en de folders op de deurmat. Producten die op een
positieve manier onder de aandacht worden gebracht. Als aantrekkelijk qua prijs, kwaliteit,
tijdelijke aanbieding of levensstijl
- Een product of dienst wordt aangeprezen. Omdat de klant het product dan al in een reclame
gezien heeft, herkent hij of zij het product als het in de winkel ligt. En de producent van het
product heeft in reclame ook wat meer kunnen vertellen over het product. Door dingen vaak
te laten zien aan mensen zijn ze, denk ik, eerder geneigd dit te kopen
- Het merk promoten
- Reclameborden langs de weg of bij de voetbal langs de lijn
- Het aansmeren van producten die je nodig zou kunnen hebben
- Geldverspilling van bedrijven. Nutteloos, want 80% spreekt me niet aan. Het verpest
programma's. Het duurt te lang. Vaak mooier beschreven dan het is, waardoor
onbetrouwbaar. Ik heb alleen begrip voor reclame van eenmanszaken in de lokale omgeving,
iemand werkt hier hard voor en wil geld verdienen met zijn passie. Maar bij de grote
bedrijven draait het puur om winst en worden mensen bedrogen, dus niet oké.
- Mond-op-mond reclame

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


32
4.2.1.1 Analyse soorten reclame
Wij dachten dat er vele soorten reclame waren, omdat je deze dagelijks ziet. Bijvoorbeeld in een
bushokje of op de televisie. Wij hadden dit juist. Wel hadden wij geen onderscheid gemaakt tussen
print en online. In onze enquête zagen we ook vele soorten voorbij komen die onder print en online
vallen.

4.2.2 Gebruiken en gewoontes cultuurgebieden


In elk continent zijn verschillende gebruiken en gewoontes. Met behulp van internet hebben we
voorbeelden opgezocht van deze gebruiken en gewoontes in de continenten. Zo heb je in Azië
onbeschofte tekens die staan voor tekens van respect. In Amerika eten Amerikanen het liefst
buitenshuis en goedkoop. Hierdoor lijden ze aan obesitas. In Europa eten we te weinig fruit en
groente en hebben we vaste tijden om aan te schuiven bij het eten.

4.2.2.1 Analyse gebruiken en gewoontes cultuurgebieden


Onze hypothese kwam niet overeen met de gevonden resultaten. Wij dachten dat gebruiken en
gewoonten veel met religie te maken had. Dit bleek niet het geval. We hadden beter moeten zoeken
of religie hierin een rol speelde. Wij hebben alleen gebruiken en gewoonten opgezocht.

4.2.3 Regelgeving
Voor deze vraag hebben we het internet geraadpleegd. Hieruit kwam dat er verschillende regels en
wetten zijn. Zo heb je bijvoorbeeld de Stichting Reclame Code. Deze stelt regels op waaraan
bedrijven zich moeten houden met het publiceren van reclame

4.2.3.1 Analyse regelgeving


In onze hypothese hebben we beschreven dat er hoogstwaarschijnlijk regels en wetten zijn voor
reclame in het bedrijfsleven. Er zijn inderdaad regels voor het publiceren van reclame. Bij deze vraag
hadden we iets dieper op de bedrijven en cultuurgebieden in kunnen gaan, zodat we betere
resultaten kregen.

4.2.4 Trends
Voordat je een product op de markt zet of een trend maakt moet je eerst goed onderzoek doen naar
onder andere je doelgroep. De termen zaaien en oogsten worden in het interview ook gebruikt. Het
zaaien is voor welke doelgroep je product bedoeld is en hoe je die doelgroep gaat bereiken,
bijvoorbeeld met een persoon die de doelgroep aanspreekt. Onder het oogsten verstaan we de
campagnes uitzetten.

‘'Als u een product ziet in de reclame, bent u dan sneller geneigd dit product te kopen?’' ‘'Wat vindt u
een vereiste aan een reclame op televisie?’' en ‘'Wanneer blijft een reclame van de televisie sneller
bij u hangen?’'. Deze vragen die we in de enquête hebben verwerkt, hebben allemaal betrekking op
deze deelvraag. De antwoorden waren soms heel divers of lagen juist erg dicht bij elkaar. Zo kwam
eruit dat mensen sneller iets willen kopen als er een trend is. Ook wordt er sneller iets gekocht en
blijft de reclame langer hangen als er een op dat moment bekend of belangrijk persoon in de reclame
meespeelt, een trendy persoon.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


33
Als u een product ziet in de reclame, bent u
dan sneller geneigd dit product te kopen?

123 (63,4%): Nee

71 (36,6%): Ja, zo ja welke producten?

Voorbeeld van het extra veld:

- Kleding
- Schoenen
- Etenswaar
- Verzorgingsproducten
- Gereedschap
- Sieraden
- Elektronisch apparatuur

Wat vindt u een vereiste aan een


reclame op televisie?

103 (53,1%); Prijs van het product

115 (59,3%): Feiten

37 (19,1%): Meningen van anderen

59 (30,4%): Fijne stem

95 (49,0%): Grappige reclame

23 (11,9%): Serieuze reclame

Wanneer blijft een reclame van de televisie sneller bij u hangen? (Bijv. aantrekkelijk geslacht, het
aantal keer dat u de reclame voorbij ziet komen)

Voorbeeld van een aantal antwoorden;

- Als de reclame vaak voorbij komt


- Een vrolijk deuntje of liedje
- Als er humor wordt gebruikt
- Herkenbare slogan
- Goed beeld van het product
- Als het bij mijn persoonlijke interesse past
- Als er bekende Nederlanders in voorkomen
- Pakkende reclame
- Als het goed gefilmd is
- Als het een domme reclame is
- Aantrekkelijk geslacht
- Als er een reclame voorbij komt die ik dagelijks of wekelijks gebruik
- Goede en betrouwbare boodschap

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


34
4.2.4.1 Analyse trends
Doordat trends steeds anders zijn, kunnen reclamebedrijven nieuwe reclame maken. Wij hadden niet
verwacht dat er zoveel soorten trends waren. Ook kwamen we er achter hoe deze trends verspreid
worden en welke mensen hiervoor nodig zijn. Onze hypothese was juist. Tijdens het maken van de
deelvraag kwamen we ook nog erg veel nuttige informatie tegen.

4.2.5 Rekening houden met cultuur


Er zijn verschillen die typerend zijn voor de cultuurgebieden. Sommige landen staan niet te
schreeuwen van ‘'koop dit product bij mij’' ,maar willen het meer strategisch aanpakken door ervoor
te zorgen dat het merk een grote bekendheid heeft en ervoor te zorgen dat veel mensen hun spullen
dragen of in bezit hebben. Dit vertelde Daniël ons. Nadat hij dit had verteld, hebben we hier op
doorgezocht.

4.2.5.1 Analyse rekening houden met cultuur


Er zijn inderdaad regels opgesteld zoals wij verwacht hadden. Met het opzoeken van de verschillende
factoren kwamen we erachter dat een groot deel ook te maken had met macht. Ook moet er
rekening worden gehouden met cultuurkenmerken. Hierbij bieden de regels dus een helpende hand.
Onze hypothese was juist, maar niet compleet.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


35
5. Conclusie
5.1 Inleiding
In het vorige hoofdstuk hebben we de resultaten per deelvraag besproken. In dit hoofdstuk
bespreken we de conclusie per hoofdvraag. Als laatst geven we antwoord op de hoofdvraag: “Op
welke manier spelen de grote merken in op de verschillende cultuurgebieden?”.

5.1.1 Conclusie soorten reclame


Reclame is een onderdeel van marketingcommunicatie. Reclame is commerciële communicatie met
als doel iets of iemand bij anderen aan te prijzen of te promoten. Er zijn verschillende soorten
reclame: collectieve reclame, individuele reclame, themareclame, actiereclame, sales promotion,
sponsering, vergelijkende reclame, sluikreclame en ideële reclame. Om deze reclamevormen te
verspreiden, zijn communicatiemiddelen nodig: visuele communicatiemiddelen, audiovisuele
communicatiemiddelen en multimediale communicatiemiddelen. Om reclame te maken heb je ook
nog 2 groepen nodig: de marketeers en reclamemakers. Marketeers bedenken wat ze het best
kunnen doen voor het vergroten van de verkoop of het marktaandeel. Reclamemakers geven hier
vorm aan.

5.1.2 Conclusie gebruiken en gewoonten cultuurgebieden


In Azië zijn (voor ons) onbeschofte gebruiken een teken van respect. Hierbij kun je denken aan
slurpen en boeren tijdens het eten. Ook zijn lange nagels een teken van schoonheid en rijkdom. Deze
lange nagels zijn ook nog eens praktisch om te kunnen peuteren.

De Amerikanen eten het liefst buitenshuis. Nergens ter wereld krijg je zulke grote porties
voorgeschoteld. Amerikanen hebben een voorkeur voor zoet, fastfood en goedkope maaltijden. Door
deze combinatie komt het in Amerika vaak voor dat de mensen daar aan obesitas lijden. In Amerika
vind je veel multiculturele aspecten. De Afrikaanse, Oost-Europese en Latijnse cultuur zijn in Amerika
ook te herkennen in bijvoorbeeld de film- en muziekindustrie.

Wij Nederlanders hebben ook gebruiken en gewoonten. Zo eten we vaak rond 17:00 terwijl andere
Europese landen later eten. In vergelijking met Zuid- en Oost-Europese landen eten wij te weinig
groenten en fruit. Dit geldt ook voor Engeland, Duitsland en de Scandinavische landen.

5.1.3 Conclusie regelgeving


Voor reclame gelden een aantal regels. Deze regels luiden als volgt: Een reclame mag niet misleidend
zijn, een reclame mag niet in strijd met de waarheid zijn, er moet rekening gehouden worden met de
mens en een reclame mag niet kwetsend zijn. Deze regels heeft de Stichting Reclame Code gemaakt.
Voor social media is er een speciale reclame code: reclamecode social media. Bij reclame op social
media moet je #spon of #adv neerzetten als er iets gesponsord is.

Elk gebied heeft een andere soort regel als het gaat over reclame. Hiervoor worden algemene
voorwaarden gemaakt die in elk gebied gelden. Daarna wordt gekeken welk beleid er bij past, wat de
voor-en nadelen zijn en wordt gekeken naar de normen.

5.1.4 Conclusie trends


Een trend is een patroon van verandering van een bepaalde richting op lange termijn. Er zijn 5
soorten trends die het meest voorkomen: hype, rage, megatrend, macrotrend en microtrend. Van
deze trends kunnen reclamebedrijven goed gebruik maken. De reclame bedrijven kunnen dan

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


36
reclame maken voor de producten die dan in trending zijn. Om een trend voort te zetten, wordt
gebruik gemaakt van influencers. Deze maken reclame voor de producten die dan in trending zijn.
Ook zijn er trendwatchers nodig. Trendwatchers heb je in verschillende categorieën, bijvoorbeeld
reclame, mode of IT. Deze trendwatchers zijn nodig om te voelen wanneer een trend op komt of juist
afneemt.

5.1.5 Conclusie rekening houden met cultuur


Cultuurgebieden zijn regio’s met gemeenschappelijke cultuurkenmerken. De grote merken moeten
rekening houden met deze cultuurkenmerken. In het Westen komen verschillende culturen bij elkaar
door de migranten. Hierdoor hoeven de grote merken met minder dingen rekening te houden. In een
dictatuur moet de reclame zo zijn aangepast dat het in het voordeel is van de dictator. Ze moeten
hierdoor dingen weg laten en letten op hoe de reclame gepresenteerd wordt.

5.1.6 Conclusie Merken


De zes genoemde merken zijn een van de belangrijkste merken in de reclame industrie. Ieder heeft
zijn specifieke kenmerken en eigen specialiteiten, samen zorgen ze voor ontzettend veel omzet.
L’Oréal is een van de grootste ketens, die is gericht cosmetica en haarverzorging, in het bijzonder
haarkleur, huidverzorging, zonbescherming, make-up, parfums eau de toilette en haarverzorging. Het
bedrijf maakt elk jaar ongeveer een omzet van 25 miljoen euro. Het geld wordt  behaald in de regio’s
West-Europa, Noord-Amerika en de rest van de wereld. In 2016 hield het bedrijf zich weer bezig met
de ontwikkeling van nieuwe producten, hier besteedde ze 850 miljoen euro aan. Circa 4000 van de
89.300 werknemers hield zich bezig met onderzoeksactiviteiten. Het is erg van belang om origineel te
blijven en dus van elkaar te onderscheiden, daarom heeft ieder merk zijn eigen kenmerken. Deze
kenmerken kunnen onder andere gaan over hoe het product bijvoorbeeld wordt gemaakt en waar
het merk zich voor inzet. Een goed voorbeeld hiervoor is het merk H&M. Zij zetten zich als merk sterk
in voor duurzaamheid. Dit heeft veel effect op de verkoopcijfers. Doordat het bedrijf  ‘groen’ is, mag
het bedrijf sinds 2005 het ecolabel voeren. Dit ecolabel houdt in dat minder gebruik wordt gemaakt
van gevaarlijke stoffen en minder watervervuiling wordt gemaakt tijdens het productieproces. Ook
heeft H&M een gedragscode opgesteld waarin eisen worden gesteld aan onder andere de
werkomgeving, kinderarbeid, brandveiligheid en passende werktijden en loon. Het succes van L’Oréal
ligt dus aan de lage prijzen in combinatie met de modische collecties, het inspelen op trends door
snelle collectiewisselingen en een uitgebreide reclamecampagne. Voor een goed lopend merk is het
dus erg belangrijk hier de balans in te vinden. Een ander belangrijk kenmerk voor originaliteit is het
logo. Dit is het eerste beeld dat de toeschouwer te zien krijgt en blijft ook het beste hangen. Een
welbekend logo is die van het merk Nike. Nike is een Amerikaans kledingbedrijf dat zich richt op
sportschoenen, kleding, sportuitrusting en accessoires. In 1971 is het logo van dit merk ontworpen.
Dit werd gedaan voor $35. Het logo wordt ook wel de Swoosh genoemd. Dit logo kwam op alle
artikelen van Nike. Wat Nike erg bijzonder maakt is dat zij ook een slogan hebben. Het slogan ‘ Just
Do It’ is in 1988 bedacht. Sindsdien is het succes van Nike erg groot. De concurrentie in deze
marketing is erg groot, een van de concurrenten is het merk Adidas, ook wel te kennen aan de 3
typerende strepen. Adidas is een Duits kledingbedrijf dat zich richt op sportproducten zoals
schoenen, shirts, tassen, horloges en brillen. Adidas heeft een aparte vrije tijdskleding lijn. De naam
heeft het merk te danken aan de oprichter Adi Dassler. Het merk is in 1954 doorgebroken op het WK
voetbal. Sindsdien wordt veel contact gehouden met verschillende sportdisciplines. Door contact te
onderhouden kon het merk zich goed verder ontwikkelen. Om reclame succesvol te maken heb je
dus de juiste contacten nodig, deze helpen je om gezien te laten worden en in de reclamewereld

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


37
terecht te kunnen komen. Voordat je reclame kunt maken, is het erg van belang een doelgroep te
selecteren.  Zie het kopje Trends bij 2.4.2. Aan het begin van de carrière van Coca-Cola heeft het
merk gebruik gemaakt van vernieuwde verkooptechnieken en marketingideeën. Het werd gericht op
de jeugd. Wie als tiener gek is op Coca-Cola, is een klant voor het leven, was de gedachte. Coca-Cola
was hoofdsponsor van de Olympische Spelen in 1928. Tijdens dit evenement is er een slimme tactiek
toegepast, de ruimen van de schepen waarmee de Amerikaanse atleten naar Nederland kwamen,
werden vol met kratjes Coca-Cola gevuld om het Nederlandse volk het bruisende drankje te laten
proeven. Dit was een groot succes. In 1930 werd daarom de 'N.V. Nederlandsche Coca-Cola
Maatschappij' opgericht. Zo is er in de loop van de jaren Coca-Cola gegroeid tot een van de grootste
merken ter wereld. Het laatste merk dat wij in onze profielwerkstuk behandelen is McDonald’s.
McDonald’s is het bekendste fastfoodrestaurant ter wereld. Hier wordt gebruik gemaakt van vele
kenmerken die wij behandeld hebben. McDonald’s kwam zelf met originele ontwerpen en bedachten
manieren om hun producten zo aantrekkelijk mogelijk te maken, zoals voor kinderen speeltjes bij het
eten te doen en leuk te verpakken. Ook zet McDonald’s zich in voor Ronald McDonaldhuizen. Hier
kunnen families van patiënten verblijven die langdurig in het ziekenhuis zijn opgenomen. In 1985
werd het eerste huis geopend in Amsterdam, dit was ook de eerste in Europa.

5.2 Antwoorden op de deelvragen en hoofdvraag


5.2.1 Soorten reclame
Welke vormen van reclame zijn er en hoe worden deze verspreid?
Er zijn negen vormen van reclame: collectieve reclame, individuele reclame, themareclame,
actiereclame, sales promotion, sponsering, vergelijkende reclame, sluikreclame en ideële reclame.
Om deze te verspreiden zijn communicatiemiddelen nodig. Dit zijn: visuele communicatiemiddelen,
audiovisuele communicatiemiddelen en multimediale communicatiemiddelen.

5.2.2 Gebruiken en gewoonten


Welke gebruiken en gewoonten zijn typerend voor de verschillende cultuurgebieden?
In Azië is het typerend om onbeschofte dingen te doen. Dit is een teken van respect. Ook zijn lange
nagels een teken van schoonheid en rijkdom. In Amerika is het gebruikelijk om zo goedkoop mogelijk
buiten de deur te eten. De voorkeur gaat het liefst uit naar zoet, fastfood en goedkoop. In de
Nederlandse cultuur is het typerend om rond 17:00 uur te eten. In andere delen van Europa is dit
veel later. Ook eten we in de westerse cultuur te weinig fruit en groente.

5.2.3 Regelgeving
Wat is de regelgeving in het bedrijfsleven voor reclame en wat is het verschil tussen de regelgeving in
verschillende cultuurgebieden?
Een reclame mag niet misleidend zijn, er moet rekening gehouden worden met de mens en een
reclame mag niet kwetsend zijn. Voor verschillende cultuurgebieden gelden er algemene
voorwaarden. Er wordt gekeken naar welk beleid past, wat de voor- en nadelen zijn en er wordt
gekeken naar de normen.

5.2.4 Trends
Hoe zorgen trends elke keer voor een ander reclamebeeld?
Er zijn 5 belangrijke soorten trends: hype, rage, megatrend, macrotrend en microtrend. Deze
verschillende soorten trends zorgen steeds voor een nieuw reclamebeeld. Bedrijven spelen in op de
producten die op dat moment in trending zijn. Hierdoor is de reclame die je ziet steeds verschillend.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


38
5.2.5 Rekening houden met cultuur
Op welke manier houden de grote merken rekening met de verschillende cultuurgebieden?
In een cultuurgebied waar de cultuurkenmerken overheen komen, kunnen dezelfde regels gebruikt
worden. In een dictatuur moet rekening gehouden worden met het voordeel wat de dictator kan
hebben bij reclame. Hierdoor moeten ze dingen weglaten die in andere culturen wel mogen.

5.2.6 Hoofdvraag
Een bedrijf die de lokale culturen, gevoelens, traditie en de consument als individu niet respecteert,
zal zeker falen. Daarom is het van belang om te onderzoeken welke belangen er gelden per
cultuurgebied en moeten de regionale smaken, attitudes, gewoontes en gebruiken begrepen
worden. Dit is om te zorgen dat de juiste boodschap van het merk goed overkomt in de promoties,
maar ook of dat de reclame relevant is in het cultuurgebied. Interesses en smaken kunnen erg
verschillen, in Azië gebruikt Domino’s Pizza hele andere toppings dan bijvoorbeeld in India. Dit komt
door hele andere voorkeuren.  

Wanneer je voor verspreiding van reclames naar het buitenland kiest, moet eerst een wereldwijd


marketingonderzoek uitgevoerd worden naar wat het woord of de woorden in dat land
betekenen. Zo loop je niet het risico dat de boodschap van de reclame verkeerd wordt
geïnterpreteerd of zelfs als aanvallend wordt beschouwd.  

Voorbeelden  van mislukte reclame 

 In Spanje faalde de Nova van Chevrolet. Niet omdat het een slecht product was, maar No-
Va betekent ‘no-go' in het Spaans. 
 Colgate tandpastamerk Cue kon niet veel vooruitgang boeken in Frankrijk, want het was de naam
van een populair pornografisch tijdschrift. 
 Hoestdruppels van Vicks waren een mislukking in Duitsland omdat ‘V’ wordt uitgesproken als ‘F’
waardoor het jargon is voor geslachtsgemeenschap. 
 Nike moest zijn producten terugroepen, omdat een illustratie op hun product in het Arabisch op
het woord Allah lijkt. 

McDonald's 

McDonald’s onderscheidt zich van de andere grote merken door ‘globale’ marketinginspanningen uit
te oefenen. Hierbij brengt McDonald’s een lokale smaak naar diverse landen met ieder hun eigen
specifieke menu-items. Zo in 2003 werd er in het Midden-Oosten de McArabia,
een flatbread sandwich, geïntroduceerd. 

Nike 

Om wereldwijde aandacht te kunnen vestigen voor een merk is het zorgvuldig selecteren van
internationale sponsoring ontzettend belangrijk. Hierdoor wordt het merk echt gezien en kan het
groeien. Nike heeft door middel van deze strategie zijn langdurige samenwerking met
Manchester United en zijn wereldwijde succes te danken.  

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


39
Coca-Cola  

Door het gebruik van internationale marketinginspanningen is ook Coca-Cola enorm gegroeid. Coca-


Cola maakt zich namelijk erg sterk voor kleine gemeenschapsprogramma's en investeert veel tijd en
geld in kleinschalige liefdadigheidsinspanningen. In Egypte heeft Coca-Cola onder anderen al 650
schone waterinstallaties gebouwd in het dorpje Beni Suef, maar in het Midden-
Oosten sponsort Coca-Cola weer Ramadan-maaltijden. Ook is Coca-Cola actief in India, het
merk sponsort het Support My School-initiatief. Dit initiatief zet zich in om de voorzieningen op
lokale scholen te verbeteren. 

5.3 Conclusie hoofdvraag


Voordat merken hun reclame kunnen maken en publiceren moet er als eerste gekeken worden naar
verschillende aspecten. Er moet namelijk onderzoek worden gedaan naar betekenissen van woorden,
in sommige landen kan het namelijk ongepast zijn. Ook moet er rekening worden gehouden met wat
per cultuurgebied van belang is. Een goed voorbeeld hierbij is Coca-Cola, dit merk zette zich
bijvoorbeeld in voor schone waterinstallaties in Egypte. In India zette zij zich in op de verbetering van
voorzieningen op lokale scholen.  

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


40
6. Discussie 
6.1 Validiteit 
Ons onderzoek is deels betrouwbaar. Wij hebben een interview gehouden met een professional op
het gebied van reclame. Dit interview kunnen we als betrouwbaar beschouwen, omdat Daniël veel
weet op het gebied van reclame en er dagelijks mee te maken heeft. Tijdens het interview waren er
geen beperkingen. Ook hebben we nog een enquête afgenomen. Deze enquête is niet geheel
betrouwbaar want iedereen interpreteert dingen anders. Wel hebben we meer andere inzichten
gekregen. De enquête had enkele implicaties. Zo hadden we de enquête eerder uit kunnen voeren
zodat we meerdere antwoorden hadden ontvangen. We hadden het eventueel ook nog naar
meerdere kanalen kunnen verzenden. We weten niet zeker of alles serieus is ingevuld. De informatie
die we van internet afgehaald hebben, kunnen we beschouwen als betrouwbaar. We hebben alleen
valide bronnen gebruikt.  

6.2 Resultaten koppelen aan verwachting 


Wij hadden alle drie niet echt een duidelijke verwachting over ons interview met Daniël. Mayke
kende Daniël persoonlijk, waardoor het interviewgesprek gemakkelijk verliep. Ter voorbereiding op
ons interviewgesprek hadden we vragen opgesteld, dit waren onder anderen onze deelvragen. Deze
werden erg duidelijk en fijn uitgelegd. De gegeven informatie was erg bruikbaar. Daniël vertelde erg
veel en het was dan voor ons ook nieuwe en leerzame informatie. Daniël stond erg open om onze
vragen te beantwoorden, hierbij vertelde hij veel uit zichzelf. 

Als tweede methode hebben we een enquête afgenomen. Veel verwachting hadden we vooraf nog
niet. We hadden alle 3 nog nooit een enquête afgenomen, daardoor hadden we weinig verwachting
hierover. De enquête was, tot onze verbazing, ontzettend veel beantwoord. We hebben circa 250
antwoorden ontvangen. Iedere persoon geeft een eigen mening. We kunnen er alleen niet met 100%
zekerheid vanuit gaan dat dit serieus is ingevuld. Toch beschouwen we de enquête als betrouwbaar
omdat het merendeel van de antwoorden bruikbaar en serieus is. Wel hebben we een globaal beeld
kunnen schetsen van wat de gemiddelde mens denkt over reclames en hoe het de
mensen beïnvloedt.  

In de enquête viel het op dat met name vrouwen de enquête hebben ingevuld, met wel liefst 76,8%.
Veel mensen hebben aangegeven dat ze niet sneller geneigd zijn om tot aankoop over te gaan bij het
zien van reclame (63,4%). Dit hadden wij niet verwacht, toch denken we dat dit deels niet klopt. Veel
keuzes worden onbewust in het brein gemaakt. Op de vraag ‘Wat vindt u een vereiste aan een
reclame op televisie?’ heeft het meerderdeel gekozen (59,3%) voor het antwoord ‘feiten’. Dit was
wel te verwachten, mensen willen toch graag betrouwbare informatie beschikken, vooral als het gaat
om een aankoop. 

Wat wij ook ontzettend leuk vonden, is dat mensen echt de tijd namen om onze enquête in te vullen.
Er zijn veel leuke antwoorden uitgerold. Zie bijlage 4,6 en 7.  

6.2.1 Verklaring voor de resultaten 


De informatie van Daniël was erg duidelijk waardoor we deze gemakkelijk konden verwerken. Veel
resultaten zijn hier niet uit voortgekomen. We kregen vooral veel informatie met als doel om onze
deelvragen meer uit te werken.  

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


41
De resultaten van onze enquête waren erg verschillend. Dit komt doordat elk mens de vraag anders
interpreteert en een eigen mening heeft. Het belangrijkste resultaat wat uit onze enquête is
gebleken is het beter inzicht krijgen in de gemiddelde mens, en hoe die denkt over reclames en hoe
het de mensen beïnvloedt. De antwoorden van de mensen hielp hier sterk aan mee. Niet alle vragen
waren heel relevant voor ons profielwerkstuk. Hierdoor was sommige informatie
onbruikbaar geworden. We hadden beter moeten nadenken over de vraagstelling en explicieter
moeten wezen over wat we te weten wilden komen.  

6.2.2 Nieuwe inzichten 


Ons onderzoek heeft voor veel nieuwe inzichten gezorgd. Mede dankzij Daniël Reitsma zijn we veel
over reclame en marketing te weten gekomen. Doordat wij met ons profielwerkstuk niet alleen
hebben gericht op reclame is onze kennis veel veder uitgebreid. Wij hadden alle drie veel
interesses in de verschillende culturen in de wereld en vonden het erg interessant om deze twee
aspecten samen te voegen. Hierdoor is ook ons groepje ontstaan.  

We richtte ons namelijk tot de werelddelen Azië, Europa en Amerika. We verdiepten ons daar in
verschillende cultuurgebieden. Onze kennis is ook uitgebreid door middel van het beantwoorden van
onze deelvragen. We kregen namelijk veel nieuwe informatie over de verschillende cultuurgebieden,
onder andere over de gewoontes en gebruiken. Ook leerde we veel over de merken die we hebben
uitgekozen. Wij wisten hier vrij weinig over. Het werken aan onze profielwerkstuk was minder
eentonig om aan te werken doordat we ons niet alleen hebben gericht op reclame, dit was een fijne
afwisseling. 

6.2.3 Beperkingen  
Tijdens het interview waren er geen beperkingen. We hadden lang genoeg te tijd om de vragen te
stellen. De enquête daarentegen had wel wat implicaties. Deze hadden we eerder uit kunnen voeren
zodat we meer antwoorden hadden gehad of het naar meerdere kanalen verzenden. Ook weet je
niet of deze serieus is ingevuld. Hierdoor kunnen we niet weten of de informatie betrouwbaar is. Wel
hadden we een brede onderzoeksgroep. 

6.3 Aanbeveling vervolgonderzoek 


Al zou er een vervolgonderzoek komen, willen wij aanraden op het woord marketing te zoeken in
plaats van reclame. Reclame is namelijk voor iedereen anders. De marketingwereld is ook vele male
groter dan de reclamewereld 

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


42
7. Reflectie en nawoord
7.1.1 Reflectie Suze de Zeeuw
Aan het begin van het hele proces zag ik er wel een beetje tegenop. Het was allemaal nog vrij
onduidelijk en het leek een hoop werk. De eerste keer dat we aan het profielwerkstuk gingen
werken, ging alles nog vrij moeizaam. Waar moeten we mee beginnen en hoe gaan we en planning
maken? Al snel kwam er vordering en hadden we een redelijk idee wat we gingen doen en wat er
nog gebeuren moest. In de periode na het begin begon alles iets soepeler te lopen. Ik leerde wat mijn
sterke punten waren maar ik leerde ook wat mijn slechte punten waren, en wat mij dus zou
belemmeren. Zo kwam ik erachter dat het houden aan een plan soms moeilijk is voor mij. Ik heb dit
geprobeerd te verbeteren en denk dat het mij ook steeds beter afgaat. Zoals ik al eerder benoemde
kwam ik ook achter mijn sterke punten. Zo heb ik ontdekt dat het schrijven van verhaaltjes en stukjes
tekst uit het hoofd meer aan mij besteed is dan bijvoorbeeld informatie opzoeken. Ik vind dit dan ook
leuk om te doen.

Toen wij ons praktische deel gingen uitvoeren verliep dat voor mij soepeler dan gedacht. Wij
besloten al vrij snel dat we een enquête wilde afnemen onder een grote doelgroep. Dit idee hadden
we dezelfde dag nog uitgevoerd. Al snel bleek dat wij toch nog een tweede onderzoek wilden doen.
Via Mayke hadden we al snel iemand gevonden die een interview met ons wilde doen. Daniël
Reitsma, ik ben hem dankbaar voor de nuttige informatie die hij ons gegeven heeft. Eveneens ben ik
Mayke erg dankbaar want zonder haar waren we niet in contact met hem gekomen.

De personen waar ik dit niet zonder had gekund waren natuurlijk Mayke en Zhu, mijn teamgenootjes.
Zonder hun weet ik zeker dat het niet gelukt was. Ze zijn allebei enorm goed in elkaar helpen als
iemand er even niet meer uitkomt. Ik hoop dat ik ze op hun beurt ook geholpen heb. Ik durf wel te
zeggen dat ik bof met dit groepje. We hebben het erg gezellig en ze zijn harde werkers. Tijdens de
eerste dag, toen we de hoofd- en deelvragen moesten maken, hebben we meteen een groepsapp
aangemaakt. Sinds die dag is de app veel gebruikt om ideeën, wensen en plannen te delen met
elkaar. Wij hebben het profielwerkstuk goed met elkaar afgesloten.

Iemand die ik zeker ook niet vergeet om te bedanken is onze begeleidster, mevrouw van Kleef. Ik ben
van mening dat we het goed getroffen hebben. Met onze vragen konden wij goed bij haar terecht en
kregen ook meen duidelijk antwoord terug. Van andere groepjes heb ik wel eens gehoord dat het
stroef verliep, maar bij ons is dit nooit zo geweest in mijn beleving.

7.1.2 Reflectie Zhu Eikenaar


Het proces vanaf het onderzoeksvoorstel naar de einddatum van de nulversie van ons
profielwerkstuk was een lange periode. Ik vond het behoorlijk inkomen vanaf de zomervakantie, ook
was ik zoekende en kon het niet helemaal overzien. Gelukkig had ik twee kanjers die mij hielpen en
met z’n drieën kwamen we er wel uit. De eerste keer na de zomervakantie toen we weer aan de slag
gingen, hebben we besloten wie wat een beetje ging uitvoeren, dit liep allemaal erg lekker, iedereen
was het er mee eens en we konden goed beginnen. Al gauw hadden we een enquête gemaakt en die
verspreid. We waren blij verrast om te zien hoeveel mensen er hadden gereageerd en er zaten
onwijs leuke antwoorden tussen.  

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


43
Voor ons praktische onderdeel van ons profielwerkstuk hadden we al snel iemand gevonden om te
interviewen; namelijk Daniël Reitsma. Dit verliep erg soepel omdat Mayke Daniël persoonlijk kende.
Hij was erg enthousiast en wilden graag meewerken. Op 3 oktober 2019 hadden we het gesprek met
Daniël Reitsma in de sporthal ‘de Reiger’, ik heb dit gesprek als prettig ervaren en Daniël vertelden
onwijs interessante en bruikbare informatie. Ons interview hebben we opgenomen zodat we het
gemakkelijk later konden uitwerken. Mayke en ik stelden vragen en Suze schreef belangrijke punten
op, dit verliep ook helemaal top. 

Later heb ik het interview van Daniël uitgewerkt, dit was een erg lang proces. Ik had de hoeveelheid


erg onderschat, ik had ongeveer 1,5 uur verwacht. Maar uiteindelijk heb ik hier 6 uur aan gezeten.
Dit kwam doordat ik het steeds op pauze moest zetten, terug moest spoelen en goed moest luisteren
wat hij zei, soms was dit namelijk erg onverstaanbaar. Gelukkig is het wel gelukt. 

Ook heb ik al onze deelvragen helemaal uitgewerkt. Dit duurde ontzettend lang en het was erg
moeilijk. Op een gegeven moment was ik er ook helemaal klaar mee. Toch heb ik doorgezet en ben
erg trots op het eindresultaat. Mayke en Suze hebben mij erg gesteund en dat hielp ontzettend erg.

De samenwerking met mevrouw van Kleef heb ik als zeer prettig ervaren. Ze hielp ons erg goed en
was erg duidelijk. Ze stond altijd erg open voor onze nieuwe ideeën en stimuleerde dit erg. Ze was
altijd erg geïnteresseerd in ons en nam goed te tijd om naar ons te luisteren. Ook gaf ze goede tips
daar waar nodig was. Ik ben heel blij met haar als begeleider.  

Mayke, Suze en ik hebben al vanaf de startdag van ons profielwerkstuk in maart een groepsapp.
Hier werd over het algemeen goed in gecommuniceerd. Ook werden onze vorderingen
hierin besproken en hielden we elkaar op de hoogte. We hielpen elkaar als het niet helemaal
duidelijk was. Ook stuurde we elkaar een beetje aan als dit nodig was. Iedereen was erg gedreven en
wilde veel en het vooral goed doen. Mijn samenwerking met deze twee meiden vond ik ontzettend
fijn en het zijn echt twee schatten. We konden goed samenwerken maar ook plezier met elkaar
hebben.  

7.1.3 Reflectie Mayke den Ouden


Na de zomervakantie zijn we weer verder gegaan met het profielwerkstuk over reclame. We hadden
wat opstartproblemen, maar het is ons uiteindelijk wel gelukt. We zijn verder gegaan met de
deelvragen uitwerken en hadden een duidelijk plan gemaakt wie wat ging doen. We hebben een
aantal keren met elkaar om de tafel gezeten om samen te werken aan het profielwerkstuk. De
samenwerking met Suze en Zhu verliep soepel. We hebben met z’n drieën een groepsapp waarin we
veel bespreken. Hierin stellen we vragen aan elkaar en laten we elkaar de documenten zien die af
zijn. Ook in de pauzes spreken we elkaar regelmatig en nemen we vaak kort even door wat we
moeten doen of stellen we elkaar vragen als we iets niet snappen.

Tijdens het proces van het profielwerkstuk heb ik veel (voor mij nieuwe) functies ontdekt op Word.
Af en toe was het lastig om met Apa 6 te werken. Nadat het een aantal keer fout is gegaan is het me
wel gelukt om het onder de knie te krijgen. Voor het onderzoeksvoorstel had ik deelvraag 4 en 5
gekregen om deze uit te werken. Dit bleek lastiger dan verwacht. Het deel wat er al was heeft Zhu
overgenomen en verder uitgewerkt. Het uitwerken van de enquête was ook wel een leuk en lang

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


44
werk. Zo heb ik alle antwoorden gelezen die iedereen heeft gegeven. Deze heb ik uitgewerkt en zijn
te zien in de bijlage.

Voor ons praktijkdeel hebben we een enquête opgesteld. Hier hebben we een hele middag aan
besteed. De enquête bestond uit 7 vragen. Nadat we deze enquête hadden verspreid, keek ik om het
uur hoeveel mensen er al hadden gereageerd en communiceerde ik dit met Suze en Zhu. Uiteindelijk
hebben 194 de enquête volledig ingevuld.

Ook heb ik voor ons praktijkdeel contact opgenomen met Daniël Reitsma. Ik ken hem al lange tijd van
de volleybal. Ik wist dat hij iets op het gebied van reclame deed. Ik heb het nummer via een vriend
kunnen regelen en zo heb ik met Daniël een interview kunnen regelen in de sporthal in Groot-
Ammers. Dit was voor ons allemaal een centrale plek en het kon precies voor zijn training. We
hadden een erg informatief interview. Zhu en ik stelden de vragen en Suze schreef de belangrijke
punten op. Ook hebben we het hele interview opgenomen.

Tijdens het proces van het profielwerkstuk werden we begeleid door mevrouw van Kleef. Tijdens het
proces hebben we een aantal gesprekken gehad. Hierin bespraken we wat we hadden gedaan,
stelden we vragen en kwamen er vaak nieuwe ideeën naar boven drijven. Mevrouw van Kleef dacht
goed met ons mee en hielp ons op de plekken waar nodig was.

7.2 Nawoord
Tijdens ons profielwerkstuk hebben we veel geleerd. We leerden te werken met (voor ons) nieuwe
functies in Word en hoe een profielwerkstuk precies in elkaar zit. We hebben veel geleerd over het
onderwerp reclame en hoe de reclamewereld in elkaar zit.

De samenwerking verliep over het algemeen soepel. We kenden elkaars kwaliteiten. Hierdoor was
het gemakkelijk om elkaar aan te vullen waar nodig. Ook hadden we een groepsapp waarin we
ideeën bespraken en documenten deelden. In de toekomst zouden we misschien iets beter kunnen
plannen. Op het einde kwamen we een beetje in tijdnood.

Aan het einde van ons profielwerkstuk willen wij nog een aantal mensen bedanken. In het bijzonder
mevrouw van Kleef. Mevrouw van Kleef heeft ons gedurende het traject begeleid waar nodig. Ook
willen wij Daniël Reitsma bedanken voor het interview. Zonder deze extra informatie hadden we
nooit zo’n mooi profielwerkstuk in elkaar kunnen zetten. Speciale dank gaat naar onze ouders, die
ons hebben moeten aanhoren maar ons ook vaak hebben geholpen.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


45
Bibliografie
100leiden. (sd). Opgehaald van 100leiden: https://www.100leiden.nl/wat-zijn-influencers-nou-
precies-en-wat-kunnen-we-ermee/

agf. (2015, 4 24). Opgehaald van agf: https://www.agf.nl/article/124793/nederland-eet-


onvoldoende-groenten-en-fruit/

agf. (2017, 1 24). Opgehaald van agf: https://www.agf.nl/article/152337/rivm-9-op-10-eet-nog-te-


weinig-groenten-en-fruit/

azië-expert. (2015, 6 4). Opgehaald van azië-expert: https://www.azie-expert.nl/blogs/inspiratie/5-


rare-gewoontes-in-azie/

bloeise. (sd). Opgehaald van bloeise: https://bloeise.nl/wat-is-een-trend/

BNR. (2015, 8 25). Opgehaald van BNR: https://www.bnr.nl/nieuws/10001753/h-m-looft-1-miljoen-


uit-voor-beste-recycle-ideeen

Bronso. (2018, 3 17). Opgehaald van Bronso: https://www.bronso.nl/blog/economie/wat-is-een-


trend

decentrale.regelgeving.overheid. (2006, 7 18). Opgehaald van decentrale,regelgeving.overheid:


https://decentrale.regelgeving.overheid.nl/cvdr/xhtmloutput/historie/Aalsmeer/
24344/24344_1.html

decentrale.regelgeving.overheid. (2016, 2 16). Opgehaald van decentrale.regelgeving.overheid:


http://decentrale.regelgeving.overheid.nl/cvdr/XHTMLoutput/Actueel/Nijmegen/
CVDR399048.html

Desiree. (2017, 3 14). Trendbubbles. Opgehaald van Trendbubbles: https://trendbubbles.nl/wat-is-


een-trendwatcher/

diabetesfonds. (sd). Opgehaald van diabetesfonds:


https://www.diabetesfonds.nl/over-diabetes/eten-met-diabetes/het-mediterrane-dieet

Globalizen. (sd). Opgehaald van Globalizen:


http://globalizen.nl/cultuurverschillen_machtsafstand.html

goedkopekledingoutlet. (2013). Opgehaald van goedkopekledingoutlet:


http://www.goedkopekledingoutlet.nl/hm-nederland/

Heerink, J. (2014, 2 19). infonu. Opgehaald van infonu:


https://mens-en-samenleving.infonu.nl/internationaal/125462-globalisering-van-de-
cultuur.html

indepent. (2008, 1 4). Opgehaald van indepent: https://www.independent.co.uk/news/media/logos-


that-became-legends-icons-from-the-world-of-advertising-768077.html

indora. (sd). Opgehaald van indora: https://www.indora.nl/15-kenmerken-van-een-goede-


reclamestrategie/

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


46
infonu. (2016, 1 26). Opgehaald van infonu: https://wetenschap.infonu.nl/onderzoek/166994-het-
verschil-tussen-kwalitatief-en-kwantitatief-onderzoek.html

Infonu.nl. (2008, 7 4). Opgehaald van infonu.nl:


https://reizen-en-recreatie.infonu.nl/buitenland/21149-de-chinezen-en-hungewoonten-
bereid-je-voor.html

inspiratiebrigade. (sd). Opgehaald van inspiratiebrigade: http://inspiratiebrigade.nl/wat-zijn-trends/

intermediair. (2010, 2 11). Opgehaald van intermediair: https://www.intermediair.nl/beroepen-


functies/marketing/werken-in-reclame-en-marketing?utm_referrer=https%3A%2F
%2Fwww.google.com%2F

Maarse, S. (sd). Saskia Maarse. Opgehaald van Saskia Maarse: https://www.saskiamaarse.nl/werken-


met-verschillende-culturen-is-een-kwestie-van-schakelen/

marketingfacts. (2016, 12 16). Opgehaald van marketingfacts:


https://www.marketingfacts.nl/berichten/heeft-visuele-communicatie-de-toekomst

metronieuws. (2016, 3 22). Opgehaald van metronieuws:


https://www.metronieuws.nl/lifestyle/mode/2016/03/snoop-dogg-ontwerpt-voetbalschoen-
adidas

modarium. (2016, 11 3). Opgehaald van modarium: https://www.modarium.nl/hoe-trends-werken/

mrchadd. (sd). Opgehaald van mrchadd:


https://www.mrchadd.nl/academy/vakken/maatschappijleer/dictatuur

mulmedcom.blogspot. (2006, 10 4). Opgehaald van mulmedcom.blogspot:


http://mulmedcom.blogspot.com/2006/10/wat-betekenen-multimedia-en.html

nike. (2017). Opgehaald van


https://s1.q4cdn.com/806093406/files/doc_financials/2017/ar/docs/nike-2017-form-
10K.pdf

NOS. (2017, 3 29). Opgehaald van NOS: https://nos.nl/op3/artikel/2165617-vijf-vragen-over-de-


nieuwe-internetregels-in-de-vs.html

nutvanreclame. (sd). Opgehaald van nutvanreclame: http://nutvanreclame.nl/reclame-volgens-


regels/

ondernemersplein. (sd). Opgehaald van ondernemersplein: https://ondernemersplein.kvk.nl/regels-


voor-reclame/

prodemos. (sd). Opgehaald van prodemos:


https://reserveren.prodemos.nl/uploads/media_items/wat-is-een-dictatuur-1.original.pdf

reclamecode. (sd). Opgehaald van reclamecode: https://www.reclamecode.nl/nrc/reclamecode-


social-media-rsm/

Rijksoverheid. (2015, 12 18). Opgehaald van Rijksoverheid:


https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/media-en-publieke-omroep/media-in-de-
europese-unie

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


47
Schooltv. (2014, 11 10). Opgehaald van Schooltv: https://schooltv.nl/video/mr-right-hoe-werkt-
reclame/

schooltv. (2017, 11 27). Opgehaald van schooltv: https://schooltv.nl/video/wat-is-een-rage-clipje-uit-


studio-snugger/

sport.infonu. (2007, 4 17). Opgehaald van sport.infonu: https://sport.infonu.nl/diversen/3930-adidas-


de-man-achter-adidas.html

sport.infonu. (2008, 2 19). Opgehaald van sport.infonu: https://sport.infonu.nl/overige-sport/15311-


het-succes-van-nike.html

stiva. (sd). Opgehaald van stiva: https://stiva.nl/regelgeving/nederlandse-reclamecode/

Theusa. (2018, 11 6). Opgehaald van Theusa: https://verenigdestaten.info/eigenschappen-


gewoontes-amerikanen/

Trouw. (1995, 12 12). Opgehaald van Trouw: https://www.trouw.nl/nieuws/l-oreal~b43b615b/

Trouw. (2006, 3 18). Opgehaald van Trouw: https://www.trouw.nl/nieuws/l-oreal-koopt-the-body-


shop~bea491c2/

Verenigdestaten.info. (2017, 11 8). Opgehaald van Verenigdestaten.info:


https://verenigdestaten.info/eigenschappen-gewoontes-amerikanen/

vibeon. (sd). Opgehaald van vibeon: https://www.vibeon.nl/audiovisuele-communicatie/

vijftigplus. (sd). Opgehaald van vijftigplus: https://www.vijftigplus.nl/eetgewoonten-mooie-


europa.html

vistaproductions. (sd). Opgehaald van vistaproductions: http://vistaproductions-


inholland.blogspot.com/p/groepsdeel-wat-is-een-trend.html

Vrooman, C. (2016, 9 21). Digitaal SCP. Opgehaald van Digitaal SCP:


https://digitaal.scp.nl/armoedeinkaart2016/verklaringen_voor_armoede/

web.archive.org. (2014). Opgehaald van web.archive.org:


https://web.archive.org/web/20150402104646/http:/www.adidas-group.com/media/
filer_public/6c/7e/6c7e6b9e-8429-4d53-82f1-4d76dad10471/2014_gb_de.pdf

web.archive.org. (2016, 2). Opgehaald van web.archive.org:


https://web.archive.org/web/20171107133724/http:/www.huhmagazine.co.uk/6988/nike-
co-founder-phil-knight-confirms-the-brands-pronunciation

woorden.org. (sd). Opgehaald van woorden.org: https://www.woorden.org/woord/hype

woorden.org. (sd). Opgehaald van woorden.org: https://www.woorden.org/woord/dictator

www.infonu.nl. (2009, 1 30). Opgehaald van infonu:


https://mens-en-samenleving.infonu.nl/diversen/26171-hm-het-geheim-van-hennes-
mauritz.html

www.infonu.nl. (2011, 6 21). Opgehaald van infonu: https://pc-en-internet.infonu.nl/diversen/75431-


hm-online-winkelen.html

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


48
www.infonu.nl. (2015, 10 30). Opgehaald van infonu:
https://mens-en-gezondheid.infonu.nl/mode/30242-kleding-het-merk-hm.html

www.jeugdjournaal.nl. (2018, Januari 19). Opgehaald van Jeugdjournaal:


https://jeugdjournaal.nl/artikel/2212693-vrouw-met-hoofddoek-maakt-reclame-voor-
shampoo.html?ext=html

zakelijk.infonu. (2011, 7 4). Opgehaald van zakelijk.infonu:


https://zakelijk.infonu.nl/marketing/76499-reclame-wat-houdt-het-in.html

zakelijk.infonu. (2011, 7 4). Opgehaald van zakelijk.infonu:


https://zakelijk.infonu.nl/marketing/76499-reclame-wat-houdt-het-in.html

zakelijk.infonu. (2014, 9 5). Opgehaald van zakelijk.infonu: https://zakelijk.infonu.nl/zakelijk/139793-


cosmeticabedrijf-loreal.html

zakelijk.infonu. (2014, 7 31). Opgehaald van zakelijk.infonu:


https://zakelijk.infonu.nl/detailhandel/134614-sportmerk-adidas-ag.html

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


49
Bijlagen
Bijlage 1
Bent u man of vrouw?

Aantal deelnemers: 194

45 (23.2%): Man

149 (76.8%): Vrouw

Bijlage 2
Voor ons onderzoek willen we
verschillende doelgroepen bekijken.
Hiervoor hebben we uw leeftijd nodig.

Aantal deelnemers: 194

94 (48,5%): 10 tot 19

23 (11,9%): 20 tot 29

7 (3,6%): 30 tot 39

27 (13,9%): 40 tot 49

22 (11,3%): 50 tot 59

21 (10,8%): 60+

Bijlage 3
Als u een product ziet in de reclame, bent u
dan sneller geneigd dit product te kopen?

123 (63,4%): Nee

71 (36,6%): Ja, zo ja welke producten?

Voorbeeld van het extra veld:

- Kleding
- Schoenen
- Etenswaar
- Verzorgingsproducten
- Gereedschap
- Sieraden
- Elektronisch apparatuur

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


50
Bijlage 4
Wat houdt reclame voor u in?

Voorbeeld van een aantal antwoorden:

- Advertenties in de krant, internet en televisie.


- Aanprijzing van een product in een artikel of filmpje.
- Folders die wekelijks door de brievenbus komen.
- Bedrijven die via sociale media mensen bewust maken van producten.
- Een middel om een product te verkopen.
- Extra attentie geven aan een bepaald artikel door een media kanaal met korting.
- Het aantrekkelijk maken van een artikel door prijsverlaging.
- Irritante tussenstukjes op televisie.
- De reclameblokken op de televisie en de folders op de deurmat. Producten die op een
positieve manier onder de aandacht worden gebracht. Als aantrekkelijk qua prijs, kwaliteit,
tijdelijke aanbieding of levensstijl.
- Een product of dienst wordt aangeprezen. Omdat de klant het product dan al in een reclame
gezien heeft, herkent hij of zij het product als het in de winkel ligt. En de producent van het
product heeft in reclame ook wat meer kunnen vertellen over het product. Door dingen vaak
te laten zien aan mensen zijn ze denk ik eerder geneigd dit te kopen.
- Het merk promoten.
- Reclameborden langs de weg of bij de voetbal langs de lijnen.
- Het aansmeren van producten die je nodig zou kunnen hebben.
- Geldverspilling van bedrijven. Nutteloos, want 80% spreekt me niet aan. Het verpest
programma's. Het duurt te lang. Vaak mooier beschreven dan het is, waardoor
onbetrouwbaar. Ik heb alleen begrip voor reclame van eenmanszaken in de lokale omgeving,
iemand werkt hier hard voor en wil geld verdienen met zijn passie. Maar bij de grote
bedrijven draait het puur om winst en worden mensen bedrogen, dus niet oké.
- Mond-op-mond reclame.

Bijlage 5
Wat vindt u een vereiste aan
een reclame op televisie?

103 (53,1%); Prijs van het


product

115 (59,3%): Feiten

37 (19,1%): Meningen van


anderen

59 (30,4%): Fijne stem

95 (49,0%): Grappige reclame

23 (11,9%): Serieuze reclame

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


51
Bijlage 6
Wanneer blijft een reclame van de televisie sneller bij u hangen? (Bijv. aantrekkelijk geslacht, het
aantal keer dat u de reclame voorbij ziet komen)

Voorbeeld van een aantal antwoorden;

- Als de reclame vaak voorbij komt


- Een vrolijk deuntje of liedje
- Als er humor wordt gebruikt
- Herkenbare slogan
- Goed beeld van het product
- Als het bij mijn persoonlijke interesse past
- Als er bekende Nederlanders in voorkomen
- Pakkende reclame
- Als het goed gefilmd is
- Als het een domme reclame is
- Aantrekkelijk geslacht
- Als er een reclame voorbij komt die ik dagelijks of wekelijks gebruik
- Goede en betrouwbare boodschap

Bijlage 7
Heeft u nog relevante informatie wat reclame betreft?

- Een reclame moet niet te lang zijn maar kort en krachtig zodat het bij mensen langer blijft
hangen.
- Over het algemeen hoogst irritant, storend( qua inhoud en tijd). Ongevraagd opgedrongen.
Bijna niet te ontlopen. Speelt in op hele primitieve emoties dikwijls. Verheerlijking van een
( niet realistisch) ideaal van schoonheid, wat je gelukkig maakt en belangrijk zou zijn volgens
de producenten.
- Geen reclame tot 20.00 op t.v. Voor kinderen beter.
- Dat er op milieu aspecten gescreend wordt. Geen plastic verpakkingen bijvoorbeeld.
- Op TV vind ik reclames leuk om naar te kijken. Maar als ik op internet op websites kijk, dan
vind ik reclames juist heel vervelend.
- Vroeger was er veel sluipreclame in films. Nu nog steeds wel eens in series. Dat vind ik altijd
erg grappig en irritant opvallend. Er was bijvoorbeeld een tijd dat iedereen in GTST van die
breaker dingen dronk. Zo irritant en op rare momenten. Toch denk ik wel dat het mega
goede reclame was. Vaak was het minderopvallend. Soms in oudere films zelfs een kwart
seconde in beeld zodat je niet eens door had dat het er was. Maar doordat je het blijkbaar
toch gezien had zonder dat je het zelf doorhad, ging je dat merk kopen.
- Ik denk dat je een reclame niet al te lang maar ook niet te kort moet maken want als je de
reclame na ongeveer 5 sec over kan slaan en als er dan iets interessants is gezegd dan heb je
niet meteen de neiging die reclame over te slaan maar dan kijk je hem helemaal af en
misschien denk je dan van dat is wel interessant ik zou dat wel willen
- Het mag van mij op de televisie best wat korter en het geluid lijkt op de een of andere
manier altijd harder.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


52
- Het volume is vaak te hard en de plotselinge onderbreking op een zeer vervelend moment
tijdens een programma.

Bijlage 8
Interview met Daniël

4 Vragen:

Welke vormen van reclame zijn er?

Ik weet niet of je daar wat over kunt vertellen.

Wat wil je weten?

Binnen Nederland of er bij bedrijven nog verschillende reclames zijn.

Je hebt natuurlijk altijd een stukje printen en online. Bij print zie je het bijvoorbeeld in bushokjes
hangen, en komt bij je op de deurmat. En bij online zie je het op je telefoontje en dat soort dingetjes.
Dat zijn eigenlijk de 2 grote hoofdlijnen natuurlijk die je hebt daarbinnen.

Printen is het bijvoorbeeld best wel plat eigenlijk he. Printen kan je, ja, wat aan doen qua een poster
of wat dan ook, je kan er zelf er ook voor kiezen, oké, het idee hebben om echt een merk als het
ware te laden enz. zoals je ook voor Nike of wat en ook ziet of van Adidas of van andere grote
merken, die zijn er alleen bezig om het merk bekend te maken, die zijn er niet op uit om iets te
verkopen direct, wel indirect. Dat is dus het stukje directe en ja, het indirecte printmarketingen. Dan
heb je het directe stukje nog van dat is dus de brievenbus vol joinen van de supermarkt, die zijn er
echt op uit om die acties te verkopen. Enne ja, dat is eigenlijk het grootste onderdeel van print. Dan
heb je nog een stukje digitaal, dat is natuurlijk veel groter en breder en dat kan je inderdaad zien van
een facebookberichtje tot een displayercampagne. Ik weet niet of je dat iets zegt.

Ja een beetje

Display marketing is echt het verhaaltje, wat inderdaad Coolblue en Bol.com echt heel goed
beheersen, op het moment dat ik.... uh.... krijg je het een beetje bijgeschreven? Of gaat het te snel?
Hahaha, nee het lukt. Ja oké prima hou maar gewoon die 2 hoofdlijnen in de gaten in ieder geval.

En direct en indirect.

Ja, direct en indirect is sowieso een goeie om te benoemen, dat zie je zowel als in Nederlands als in
het buitenland, buitenland is er veel meer opgericht eigenlijk, dat je dus echt aan je merk aan t
bouwen bent. En veel minder opgericht is om ‘koop bij mij je spulletjes’ want uh.. dat vinden ze in
het buitenland een beetje eng weet je wel om te schreeuwen om, dat je spulletjes wilt verkopen, in
Nederland zijn we er veel makkelijker in om, daar leurt iedereen met z’n spullen en vind iedereen het
mooi dat er dan veel verkocht wordt. Dat is dan eigenlijk wel het grootste verschil wat ik dan zie.

Oh.... uh.. Nou.... ja?... hahaha

En online kun je dan echt, echt opdelen in.. Ja uh.. Misschien in wel 100 verschillende soorten
marketingen natuurlijk. Ja oké..

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


53
Of dat er nog een speciale regelgeving is voor het bedrijfsleven en zeg maar, ja om reclame te
publiceren zeg maar, vanwege in bijvoorbeeld sommige landen dan zijn er sommige reclame
bijvoorbeeld niet gepast qua misschien geloof of andere dingen, precies en wat voor regelgeving...

Ah, Nederland is er eigenlijk vrij weinig regelgeving over, wat je wel ziet, is dat je eigenlijk op
platformen zoals inderdaad facebook, Instagram en dat soort eigenlijk grote advertenties platformen,
dat je daar al wel ziet dat die wereldwijd eigenlijk wel met dezelfde policy werken, moet ook wel
want uiteindelijk werken die allemaal bepaalde met algoritmes en bepaalde instellingen en dat soort
dingetjes waardoor je er eigenlijk niet om heen kan. Dus als je nu bijvoorbeeld op Facebook
bijvoorbeeld een advertentie wil laten draaien met ‘nu kan je 30 kilo afvallen, en het werkt want zus
en zo’ dan word die eigenlijk met 9 van de 10 keer afgekeurd. Of je gaat als Nederlander adverteren
met vuurwerk, nou dat ga je zo meteen veel zien he. Want als je dan echt bijvoorbeeld over vooral
‘schieten en knallen’ weet ik veel wat in je tekst hebt, dan word het eigenlijk wel afgekeurd, want het
ja.. Binnen het algoritme komt het namelijk anders over dan dat jij het bedoelt.

Ja want het kan net zo goed een bom zijn ofzo, ja, Ja precies, die je dan probeert te verkopen enne
natuurlijk een computertje of een robotje die maakt daar natuurlijk geen verschil tussen en verder op
ja... reclame gebied. Wat wil je zelf uitstralen, wat vind je zelf dat binnen je kaders past. En een
bedrijf gaat niet zomaar buiten die kaders zelf al, om bijvoorbeeld etnisch of wat dan ook.. Uh..
Reclame weg te..., dat gebeurt eigenlijk niet.

Uh dan hebben we er nog eentje uh..

Wat doe je op het moment als er nieuwe trend opkomen? Ga je dan gelijk.. Uh.. Er reclame van
maken of duurt dat nog een tijdje.

Uh.. Wat bedoel je met trends? Binnen reclamewereld of uh.. Alles?

Zeg maar als er een nieuw product op de markt komt zou je dan gelijk echt, uh.. heel veel reclame
van maken of opbouwen.

Nee uh. Uiteindelijk is uhm.... eigenlijk het proces wat je daarbij nu een beetje overslaat nu. Dat kan
ik je natuurlijk ook niet kwalijk nemen.

Eigenlijk wanneer je een product in de markt gaat zetten, moet der eigenlijk best wel veel van
tevoren, hebben bekeken. Bijvoorbeeld, oké dit is het product, en voor wie is dat geschikt? En op dat
moment gebeurt, begint eigenlijk de marketing natuurlijk. En dat is misschien nog veel belangrijker
dan het uitvoeren zelf. Het uitvoeren zelf kan iedereen, ja want als je zelf iets op Facebook zet, is het
net zo effectief als een bedrijf dit voor jou doet. En uiteindelijk gaat juist dit voorproces, en ja, daar
begint je marketing. Het allerbelangrijkste stuk van wat er inderdaad de sterkere punten van het
product en waardoor kan het afketsen bij sommige mensen? Zoals de smartphone, waarom zal
iemand van 65+ dit nou niet zo snel kopen? Die kopen dit niet omdat ze er simpelweg er niet mee om
kunnen gaan of het eng vinden of wat dan ook. Daar, dat is het stukje marketing dat je gaat doen. En
ga je kijken, oké hoe kunnen we zo’n product maken voor die mensen wel aantrekkelijk maken. Of
sluiten we gewoon heel die mensen uit. En dat is eigenlijk het hele traject dat je eigenlijk vooraan de
marketing ziet. Want eigenlijk 95% is van wat je aan het doen bent, is natuurlijk je. Nou die laatste
5% is, kan je noemen zoals je wilt. Ik noem het eigenlijk altijd ‘oogsten’. Dat is eigenlijk het moment,
je bent overal aan het zaaien en aan het zorgen ‘oké’ weet je, we weten ja.. Naar wie we het moeten
zaaien, we weten de kracht van ons product, dus we weten hoe hard we moeten zaaien. En het

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


54
stukje oogsten is eigenlijk, oké dan ga je het campagne werk uit zetten. Dus dan ga je online je
dingetjes doen, dan ga je printen dingentjes doen. Ga je mensen, de influencers, die zijn
tegenwoordig hot he? Uh, die ga je dan erbij zoeken. Van wie past er nou goed bij ons? En wie past
er vooral niet bij ons? Past er inderdaad een luidruchtige die schreeuwt en gek doet, past dat bij een
product voor ouderen, of is dat veel meer iemand, die bewijze van spreken, Jeroen Pauw of iemand.

Ja, ja. Daar zit inderdaad nog wel een verschilletje tussen, haha. Ja precies en dat is eigenlijk het
hele stukje reclame wat je, wat veel belangrijker is om aan te stippen eigenlijk. Want dat is waar 9
van de 10 mensen niet doen. En we juist de kracht van, naja, traditioneel reclamebureau zou ik niet
zeggen, want dat.. Er zijn mensen die inderdaad dat stukje oogsten oppakken, maar wel echt het
marketing gedeelte dat is dus ver uit de belangrijkste binnen reclame.

Naja, oké duidelijk, ja daar kunnen we wel wat mee. Ja die ene.. Nou deze hebben we al gevraagd,
dat er.. Of er verschillen zitten tussen Nederland en andere landen.

Ja dat is altijd lastig, kijk wij zijn niet echt op uh.. op buitenland gericht, we hebben wel wat klanten
waar we wat voor doen in het buitenland, alleen.. Uh.. Qua aanpak is alles hetzelfde, want internet is
in China hetzelfde, als in Nederland en Amerika ook hetzelfde. Printen zit daar wel wat anders in, hoe
je iets opzet. In Amerika is alles, voor ons doen schreeuwend lelijk, maar daar vinden ze het geen
probleem, want daar gaat het om dat, naja, het bij hun past, weetje, die willen vooral niet
schreeuwen, weet je wel. Wel in alle andere dingen, maar als het op marketinggebied vinden ze het
een beetje treurig als je echt gaat vragen ‘koop bij mij’ weet je wel? Ja ja.

En dat, ja dat zijn wel echt de verschillen, nou verder. Ja zoals wij natuurlijk, met die.. na je verhaal
die kleding he, met die voetballers. Is dat je ziet dan, nou er zit weinig verschil tussen, je moet
gewoon ervoor zorgen dat zoveel mogelijk mensen je spulletjes aanhebben en dat is de beste
reclame die er is.

Gewoon lekker langs, ook lekker langs voetbalveld en gewoon op de rug. Ja, dat zijn de belangrijke
dingetjes. En die billboards in Amerika, daar vallen ze wel weer soort van mee op, Ja, precies dat
wel, op hun eigen manier natuurlijk. Ja maar dat heb je in Nederland natuurlijk ook langs de
snelwegen. Ja dat is waar. Alleen dat zijn dingen, ook als je goed oplet dat de Nederlander op een
billboard staat dat het eigenlijk nooit schreeuwend bedoelt, want dat zijn alleen de merken die dit
zichzelf kunnen veroorloven om naar te staan, dus wat die doen, der zit gewoon, zo nodig dat ze het
merk laden eigenlijk, zo heet dat binnen de marketing, dus ja. *lacht* oke.

Dat is een beetje raar, maar.. Kijk. Dat is het, voor zo’n paal langs de snelweg ben je bewijze van
spreken ben je voor een weekje 16- of € 17.000 kwijt, ja dat kan je op andere media veel meer mee
doen, en daarom zie je de grotere jongens extra.

Duidelijk. Heb jij nog een vraag? Nou ik weet niet of je nog enige informatie hebt waarvan je denk
dat voor ons.

Nou, waar je goed kan zoeken, dat is misschien ook wel leuk. Ik weet niet of jullie der zelf al een
beetje naar gekeken hebben, als je echt trend gevoelig wil zoeken: Frankwatching.com is een hele
goede website.

Hoe? FRANKWATCHING.COM, is een Nederlandse site.

Die weet eigenlijk alles op gebied wat er in Nederland allemaal een beetje speelt.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


55
Zo toch gewoon? Nou ja .nl of .com in ieder geval 1 van de 2. Ah nou joh, dat zoeken we wel uit.

Precies, daar kun je echt hele hoop vinden, op eigenlijk wel elke gebied, op elke trend. Dat kun je
daar wel terughalen. Dat is wel leuk om een keertje echt, wat ik zelf een best wel een bijzonder
verhaal vind is dat stukje van Coolblue, die had altijd gedaan hebben wat echt, wat het meest
belangrijke is wat ik zeg binnen internetmarketing is eigenlijk het verhaal dat is wel goed ook te
noemen hier, je hebt echt een..... om daar diep op in te gaan, dus eigenlijk praatje -> stukje tekst, een
plaatje en een knopje. Want eigenlijk is er op elk website, die je in Nederland tegen komt is eigenlijk
alles hetzelfde. Alleen daar moet je, binnen die 3 elementen eigenlijk, praatje, plaatje, knopje moet
je zorgen dat je beter bent dan de ander.

Ja. Gewoon makkelijk snel en duidelijk, overzichtelijk. Precies. Ja dat het eruit springt soort van, ja.

inderdaad, het klantenverhaal van te voren is ook goed om van te voren te belichten. Dus inderdaad
Coolblue, die weet precies, ik heb bij wijze van spreken morgen een vaat.. uh.. wasmachine nodig,
omdat die vandaag kapot gegaan is, dus die hoef ik niet volgende week te hebben, en wat vind je dan
belangrijk?

Dat dat andere ding wordt meegenomen, weet je wel. Dat iemand hem 3 trappen optilt en hem
installeert. Terwijl bij een telefoon is dat een heel ander verhaal. Want iedereen weet, ja, dat die
telefoon het doet en of je hem nou inderdaad bij Coolblue besteld, bij Mediamarkt of bol.com. Je
gaat prijzen vergelijken, en daar bestel je.

Dus daar... dat.. die.. Dat hele klanten verhaal wat voorafgaand aan die, ja uh ja.. die verkoop, aan die
confertie (?) plaatsvind, dat is ook een heel belangrijk verhaal om eigenlijk echt uit te gaan diepen, en
ik denk als dat eigenlijk.. als je die elementen echt benoemd, dus echt ja die klantenunie die je gaat
maken.. uh, dat stukje dat vooraf gaat aan die markt die inkomt he, de echte marketing eigenlijk. Uh..
dat die 2 zaken eigenlijk veel belangrijker zijn, dat je daardoor eigenlijk veel gemakkelijker erover kan
schrijven, want dat is uiteindelijk dit, en ja wat je de rest vind aan reclame is eigenlijk dit. Dus daar
kan je eigenlijk geen profiel werkstuk mee vullen.

Nee.. dus eigenlijk gewoon het gebeuren vooraf en.... ja

Daarom, ik denk eigenlijk dat het veel beter is dat je inderdaad het stukje reclame veel beter
marketing kan noemen. Ja

Want dan is het een veel breder proces sowieso al, de stappen die je doorloopt. En het woord is ook
vele breder, dus ik kan veel makkelijker, uh, schrijven erover. Want met reclame beperk je jezelf echt
tot een heel klein deel.. het is echt niet veel op internet.

Nee, dus uh.. vooral het woord en je vind al, ja uh.., je word er al meer om je oren geslagen met wat
er allemaal komt. Ja

En wordt het ook meer afkaderen wat je doet, en kijk of je dan nog een stukje e-commerce wilt
uitlichten of dat je dat juist wilt laten rusten. Want als je e-commerce echt wilt doen, dan kan je
beter ook die focus daar volledig op leggen. Want dan ben je echt volledig en dan kan je.. ja dan weet
ik zeker dat je kan je dan een goed profielwerkstuk kan schrijven.

Nou dan gaan we daar meer over zoeken! Ja..

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


56
En dan maak je het jezelf ook makkelijker want ja.. weet je.. profielwerkstuk is op zich iets waar je
natuurlijk op uh.. heel veel informatie in kwijt moet kunnen. Enne je moet een beetje wennen aan de
dingen dat je wilt. En dan weet je wel veel en veel onderzoekjes doen, ik denk dan dat het een veel
gemakkelijkere manier is om het op die manier te doen en dan kan je ook een veel hoger cijfer mee
halen.

Bijlage 9
Logboek Zhu

Wat? Wanneer? Waar? Hoe lang? Aantekening? Afspraak?


Introductiedag + 27 Maart 2019 Op 5,5 uur Het duurde erg
Hoofd- en School lang tot we
deelvragen. volledige hoofd-
en deelvragen
hadden.
Introductie. 20 Mei 2019 Thuis 1 uur Is niet gelukt. We Introductie maken,
vonden het erg samen met Suze via
lastig. videobellen.
Stap 3 van 16 Juni 2019 Thuis 3 uur Niet helemaal Stap 3 maken met
onderzoeksvoor afgekregen. Suze.
stel.
Stap 3 en 4 van 17 Juni 2019 Thuis 5,5 uur
onderzoeksvoor
stel.
Stap 5 18 Juni 2019 Thuis 2,5 uur Ik snapte eerst
(triangulatie) niet wat de
voor bedoeling was.
onderzoeksvoor
stel.
Stap 5 (externe 19 Juni 2019 Op 1 uur Vergeten dat
betrouwbaarhei School externe
d) voor het betrouwbaarheid
onderzoeksvoor ook van belang
stel. was.
Enquête 24 September Op 2,5 uur Enquête verstuurd
gemaakt. 2019 School via social media.
Besproken waar
we waren en
wat er nog
gedaan moest
worden.
Verder gewerkt, 1 Oktober 2019 Op 1 uur en
dingen School 40
verbeterd. minuten

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


57
Gesprek met 3 Oktober 2019 Sporthal 2 uur We hebben het Het interview was
Daniël Reitsma de gesprek om 17:00 uur.
en reistijd. Reiger, in opgenomen en
Groot- dat gaan we
Ammers uitwerken.

Gewerkt aan 6 Oktober 2019 Bij mij 4 uur We hebben Zover mogelijk
onder anderen thuis geprobeerd zover komen.
het voorwoord. mogelijk te
komen.
Gesprek met 8 Oktober 2019 Op school 3 uur Het uittypen was Met mevrouw van
mevrouw van nog niet helemaal Kleef besproken over
Kleef. Ook af, de rest moest de planning. Ook was
interview met ik dus thuis ik begonnen op het
Daniël afmaken. interview met Daniël
uitgewerkt. uit te typen.

Interview met 8 Oktober 2019 Thuis 3 uur Dit proces duurde Thuis ben ik verder
Daniël erg lang, het was gegaan met het
uitwerken gelukkig niet heel interview uittypen.
moeilijk.

Deelvragen 9 Oktober 2019 Thuis 1,5 uur Begonnen met Mijn taak is het om
uitbreiden deelvraag 3 en 5, onze deelvragen
deze vond ik erg verder uit te werken
lastig.
Deelvragen 10 Oktober 2019 Thuis 1,5 uur Ik werkte niet op Bronnen zoeken voor
uitbreiden chronologische alle deelvragen en
volgorde. deelvraag 1.

Deelvragen 11 Oktober 2019 Op 1 uur Deelvraag 5


uitbreiden School uitwerken.
Deelvragen 12 Oktober 2019 Thuis 3,5 uur Deelvraag 1 is Deel vraag 1 en
uitbreiden afgekomen. deelvraag 5.

Deelvragen 13 Oktober 2019 Thuis 7 uur Alle deelvragen Alle deelvragen


uitbreiden afgemaakt afmaken.
behalve 3.
Deelvragen 14 Oktober 2019 Op 1 uur Niet afgemaakt. Deelvraag 3 afmaken.
uitbreiden School
Reflectie 14 Oktober 2019 Thuis 20 Verliep goed. Reflectie schrijven.
schrijven minuten
Deelvragen 14 Oktober 2019 Thuis 2,5 uur Eindelijk de
uitbreiden deelvragen
afgerond.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


58
PWS dag 13 November Op 5 uur Conclusie merken Conclusie merken
2019 School gemaakt. maken.
Europa 17 November Thuis 2 uur Gelukt en
Gewoonten 2019 aangepast.
Alinea
aanpassen
Conclusie 25 November Thuis 30 Ik was erg
hoofdvraag 2019 minuten zoekende naar
woorden.
Conclusie en 26 November Thuis 3 uur Duurde erg lang.
antwoord 2019
hoofdvraag
Spellingcontrole 28 November Thuis 3 uur Sommige zinnen Spellingcontrole
2019 liepen totaal niet, toepassen.
was soms lastig
om dan een
andere zin te
bedenken.
Discussie en 28 November Bij Suze 8,5 uur Dit was zo Spellingscontrole
spellingscontrole 2019 thuis ontzettend veel toepassen en
discussie aanpassen.
Totaal: 74 uur en 15
minuten

Logboek Suze

Wat? Wanneer? Waar? Hoe Aantekening? Afspraak?


lang?
PWS ochtend. 27-03-2019 school 360 min Hoofdvraag en
deelvragen
gemaakt.
Gesprek mevrouw 09-05-2019 School 40 min Hoofd- en een nieuwe
van Kleef. deelvragen afspraak gemaakt
aangepast en op 21 mei.
ideeën Onderzoeksplan
besproken. inleveren.
Hoofd en deelvragen 20-05-2019 Thuis 70 min Samen met De benodigde
op orde maken. Zhu heb ik informatie
Logboek maken. geprobeerd de opzoeken en
Overlegd hoe we introductie te klaarmaken voor
alles wilden hebben. maken, dit is het gesprek.
helaas nog niet

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


59
gelukt.
1.1 introductie 21-05-2019 Thuis 120 min De introductie Introductie
geschreven. 40 min is af en is schrijven.
verstuurd via
Gesprek mevrouw de mail voor
van Kleef. verbetering.
Introductie 01-06-2019 Thuis 100 min Introductie
aangepast en verder verbeteren en
gewerkt aan het verder werken aan
onderzoeksvoorstel. het
onderzoeksvoorste
l.
Onderzoeksvoorstel 16-06-2019 Bij Zhu middag: Informatie
theoretisch kader thuis 250 min overmerken
maken, informatie verzamelen en stap
over de merken avond: 3 maken.
verzamelen en alles 60 min
netjes in een
document zetten.
Onderzoeksvoorstel 17-06-2019 Thuis middag: We moeten Alles doen van
afronden. 120 min nog van stap 4 onderzoeksvoorste
avond: een stukje en l waar je geen
60 min stap 5 vragen over hebt.
helemaal
maken.
Stap 4 en 5 met Zhu. 18-06-2019 Thuis 120 min d.m.v. Stap 4 en 5.
Beginnetje gemaakt videobellen
met de Op Zhu geholpen
inhoudsopgave. school: met
30 min triangulatie.
Gesprek mevrouw
van Kleef.
Reflectie schrijven. 19-06-2019 Thuis 20 min Reflectie Reflectie maken.
geschreven.
Enquête gemaakt. 24-09-2019 school 150 min Enquête
Besproken waar we verstuurd via
waren en wat er nog social media.
gedaan moest
worden.
Verder gewerkt , 01-10-2019 school 100 min
dingen verbeterd.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


60
Gesprek met Daniël 03-10-2019 Sporthal 120 min We hebben het Interview om 19:00
Reitsma en reistijd. de gesprek
Reiger opgenomen en
gaan dat
uitwerken.
Gewerkt aan 06-10-2019 Bij Zhu 240 min We hebben Zover mogelijk
profielwerkstuk. geprobeerd komen.
om zo ver
mogelijk te
komen.
Na de Pauze gesprek 08-10-2019 Op 400 min De praktische Praktische
met mevrouw van school deelvragen zijn deelvragen maken.
Kleef. Op school en en thuis af.
thuis gewerkt aan de
praktische
deelvragen.
Ik heb de praktische 09-10-2019 thuis 120 min
deelvragen
aangepast en
aangevuld.
Ik heb de inleidingen 10-10-2019 school 120 min
van de deelvragen
geschreven.
Reflectie geschreven 14-10-2019 School 120 min Alles is gelukt. Alles inleveren
en discussie en thuis voor de nul versie.
onderzocht. Logboek
bij gewerkt.
Gesprek met 15-10-2019 school 30 min We hadden Gesprek in de
mevrouw van Kleef onze nul versie pauze in 117.
al ingeleverd
en die kregen
we nu terug
om te
verbeteren.
Voorwoord 17-10-2019 thuis 180 min Ik ben trots op Punten verbeteren
herschreven en hoeveel we voor de nul versie.
leeswijzer gemaakt. hebben.
Opmaak beter 22-10-2019 thuis 120 min
gemaakt, stukjes
aangevuld.

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


61
PWS dag 13-11-2019 school 300 min We zijn een Verder werken aan
heel stuk PWS.
opgeschoten.
Spellingscontrole 15-11-2019 thuis 120 min

Begin gemaakt met 26-11-2019 thuis 300 min Het is nog niet Discussie afmaken,
discussie afmaken, af. antwoorden op
antwoorden op deelvragen en
deelvragen alinea’s verdelen.
formuleren, alinea’s
verdeeld.
spellingscontrole 27-11-2019 thuis 120 min

Samenvatting 28-11-2019 thuis 510 min PWS klaar.


vertalen. Discussie
geholpen met
schrijven.
Spellingscontrole.
PWS afgerond
Totaal: 74 uur
Logboek Mayke

Wat? Wanneer? Waar? Hoe Wie? Aantekeningen Afspraak?


lang?
PWS ochtend 27 maart School 6 uur Suze, Deelvragen en Afspraak maken met
Zhu en hoofdvraag de begeleider
Mayke opgesteld. wanneer dit bekend
is.
Gesprek 9 mei School 1 uur Suze, Deelvragen en Nieuwe afspraak 21
mevrouw van Zhu en hoofdvraag mei. Onderzoeksplan
Kleef Mayke aangepast. Wat inleveren.
ideeën
besproken.
Thuis gewerkt 7 juni Thuis 2 uur Mayke Begin gemaakt Zorgen dat het 17
aan de merken met de merken juni af is
Gesprek 11 juni School 20 Suze, Doorgenomen 17 juni
mevrouw van min Zhu en wat we nog onderzoeksvoorstel
Kleef Mayke moeten doen inleveren en 18 juni

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


62
voor het doornemen wat we
onderzoeksvoor anders moet
stel
Theoretisch 14 juni Thuis 1 uur Mayke Sites opgezocht Zorgen dat er een
kader+ voor informatie goed begin is voor
planning en een deel van het
maken deelvraag 5 en onderzoeksvoorstel
6 uitgewerkt
Theoretisch 16 juni Thuis 3 uur Mayke De informatie Volgende keer verder
kader die ik heb werken als het is
gevonden goedgekeurd
doorgelezen en
in het
onderzoeksvoor
stel gezet
Gesprek 18 juni School 30 Suze, We hebben het Kleine aanpassingen
mevrouw van min Zhu en onderzoeksvoor doen in het
Kleef + andere Mayke stel van de onderzoeksvoorstel
groep andere groep
ingekeken en
vergeleken met
ons
onderzoeksvoor
stel. Aan de
hand daarvan
nog wat kleine
aanpassingen
doen.
Apa 6 19 juni Thuis 1 uur Mayke Het was even
toevoegen, zoeken hoe apa
paginanummer 6 werkte maar
s en het is wel gelukt
inhoudsopgave
.
Reflectie 20 juni Thuis 30 Mayke
schrijven min
Puntjes op de i 20 juni Thuis 15 Mayke
zetten voor het min
onderzoeksvoo
rstel
Enquête 24 School 2 uur Suze, Enquête Nog een keer zo’n

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


63
opstellen & september Zhu en opgesteld en via middag plannen of
bespreken wat Mayke Facebook, een keer in het
we nog moeten Whatsapp en weekend naar elkaar
doen snapchat toe
verspreid.
Lay-out voor 25 Thuis 1 uur Mayke Gekeken naar
het echte PWS september het voorbeeld
indelen PWS en dit
aangepast aan
ons eigen PWS.
Gesprek 1 oktober School 1 uur Suze, Donderdag 3 Dinsdag 8 en 15
plannen met Zhu en oktober gesprek oktober gesprek
Daniël & Mayke met Daniël voor
doornemen ons praktijkdeel
wie wat gaat
doen
Gesprek met 3 oktober Sporth 2 uur Suze, Een interview Als we nog iets willen
Daniël al de Zhu en met Daniël weten mogen we
Reiger Mayke afgenomen Daniël appen, bellen
of mailen.
Gewerkt aan 5 oktober Thuis 4 uur Suze, Alles doorlopen Deze week alle
het PWS van bij Zhu Zhu en vanaf het begin onderdelen afmaken
begin tot eind Mayke tot eind en de die we hebben
informatie verdeeld
uitwerken
Gesprek met 8 oktober School 30 Suze, Vragen gesteld, Volgende week nul
mevrouw van min Zhu en taakverdeling versie inleveren
Kleef Mayke besproken
Gewerkt aan 8 oktober School 2 uur Suze, Apa 6 verder
PWS Zhu en uitgewerkt en
Mayke deelvragen nog
verder
uitgewerkt
Bezig geweest 9 oktober School 6 uur Mayke Apa 6
met de 0 versie afgemaakt,
kladversie
gemaakt, bezig
geweest met de
opmaak en een
merk afgemaakt
Resultaten van 9 oktober Thuis 2 uur Mayke De grafieken

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


64
de Enquête in met de daarbij
de bijlage gezet gegeven
antwoorden in
de Bijlage gezet.
Merk nog 11 oktober Thuis 2 uur Mayke Merken
verder uitgebreider
uitgewerkt beschreven
Reflectieverslag 11 oktober Thuis 2 uur Mayke
schrijven +
voorkant
ontwerpen
Begonnen met 13 oktober Thuis 4 uur Mayke
de Conclusies
schrijven + apa
6 + Geheel
maken van alle
bestanden
Conclusies 14 oktober Thuis 4 uur Mayke Conclusies per
geschreven+ deelvraag
apa 6 + gemaakt. Alle
Afwerking van bronnen
het bestand verwerkt met
apa 6 en alles
verwerkt in 1
bestand
PWS dag 13 School 5 uur Suze, Bezig geweest Laatste puntjes op de
november Zhu met methoden, I zetten en nadenken
&Mayk resultaten, over een originele
e hypothese, manier van
namen gegeven presenteren
aan de
hoofdstukjes.
Oriënteren op 13 Thuis 2 uur Mayke Bezig geweest
manieren van november met de
presenteren, powerpoint
opzetje
gemaakt voor
de powerpoint
en wat getest
om tijdens de
powerpoint te

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


65
doen
Resultaten 14 Thuis 3 uur Mayke De resultaten
verwerken november overzichtelijk
weergegeven
Apa 6 afgerond 17 Thuis 2 uur Mayke Alle bronnen
november vermeld
Deelvraag 4 17 Thuis 2 uur Mayke Deelvraag 4
aangepast november aangepast
omdat er
verkeerde
informatie
vermeld stond
Discussie 17 Thuis 2 uur Mayke Discussie deels
november gemaakt en nog
wat kleine
aanpassingen
gedaan
Resultaten 24 Thuis 2,5 Mayke Resultaten
afgemaakt november uur helemaal
afgerond
Afbeeldingen + 24 Thuis 1,5 Mayke
bijschrift november uur
ingevoegd en
wat kleine
aanpassingen
aan de opmaak
Analyse 25 Thuis 2 uur Mayke Analyse
afgemaakt november helemaal
afgerond
Samenvatting 26 Thuis 2,5 Mayke Begonnen met
gemaakt november uur een aantal
punten van de
samenvatting
Kleine 26 Thuis 2 uur Mayke
schoonheidsfo november
utjes er uit
gehaald
Antwoorden op 27 School 2 uur Mayke Antwoorden op
de deelvragen november de deelvragen
afgemaakt helemaal
afgerond

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


66
Discussie 27 School 1 uur Mayke Discussie
afgemaakt november helemaal
afgerond
Opmaak 28 Thuis 1 uur Mayke
november
Totaal: 78 uur en
30
minuten

Suze de Zeeuw, Zhu Eikenaar & Mayke den Ouden Reclame


67

You might also like