‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫مفاهيمية المجتمع الرقمي‪:‬‬

‫إن العصر الرقمي وكما عبر عنه فرنس وا لس لي ونق وال ماك اريز ه و‪" :‬عص ر ك ل‬
‫ش يء ع ددي‪ ،‬أين بإمك ان المرتك زات اإللكتروني ة الي وم أن تخ زن‪ ،‬تع الج وتتب ادل‬
‫معلومات تمزج الصوت والمعطيات والص ور الثابت ة أو المتحرك ة‪ ،‬م ع مس تويات من‬
‫‪1‬‬
‫األمان والدقة تعادل المستويات المتعلقة بالمعطيات وحدها‪".‬‬

‫ولعل أصل هذا التطور هو تحول الصوت والصورة إلى أع داد م ا يس مح بمعالجته ا‬
‫ونقلها وتخزينها‪ ،‬حيث يمكن أن تترجم المعلومة إلى تسلس ل من األص فار (‪ )0‬والع دد‬
‫واحد (‪ ،)1‬أي إلى لغة عددية يمكن معالجتها بواسطة المنظم اآللي‪ ،‬ففي دورات ذاك رة‬
‫اآللة تجري معاينة األصفار (‪ )0‬بواسطة تيار منخفض وهي تقفل أبوابا منطقي ة ت دعى‬
‫ترنزستورات‪ ،‬أما األعداد (‪ )1‬و تحت تأثير أعلى تفتح هذه األبواب نفسها‪.‬‬

‫وهذا ما يجعل المعلومة المنقولة م ادة فاعل ة قابل ة للتب دل والتح ول‪ ،‬أي س لعة قابل ة‬
‫إلعادة االنتاج والنقل بكلفة زهيدة‪ ،‬مع أخذ التقدم التكنول وجي المنج ز باالعتب ار‪ ،‬وبه ذا‬
‫فإن ظاهرة الرقمي دينامي ة الج وهر‪ ،‬أف رزت ثقاف ة متحرك ة ومتفاعلي ة ومتش ابكة م ع‬
‫الظواهر الثقافي ة واالجتماعي ة والسياس ية األخ رى‪ 2،‬ونتيج ة لظ اهرة ال رقمي ه ذه نش أ‬
‫مجتمع جديد هو المجتمع الرقمي‪ ،‬ال ذي يعيش ويتفاع ل أف راده م ع بعض هم البعض في‬
‫الواقع االفتراضي‪ ،‬وفي هذا المجتمع هناك اقتصاد جديد هو االقتص اد ال رقمي‪ ،‬وهن اك‬
‫سياسة جديدة هي السياسة الرقمي ة‪ ،‬وح روب من ن وع آخ ر أش د وأقس ى هي الح روب‬
‫الرقمي ة‪ ،‬وهن اك ثقاف ة أخ رى‪ ،‬وعالق ات إنس انية وعاطفي ة متش ابكة ومختلف ة ك ل‬

‫‪ - 1‬فرنسوا لسلي‪ ،‬نقوال ماكاريز‪ /‬وسائل االتصال المتع ددة "ملتيمي ديا"‪ ،‬ت ر‪ :‬ف ؤاد ش اهين‪ ،‬ط‪ ،1‬ب يروت‪ :‬عوي دات للنش ر‬
‫والطباعة‪ ،2001 ،‬ص ص ‪.9-8‬‬
‫‪ - 2‬جوهر الجموسي‪ /‬االفتراضي والثورة‪ :‬مكانة اإلنترنت في نش أة مجتم ع م دني ع ربي‪ ،‬ط‪ ،1‬الدوح ة‪ :‬المرك ز الع ربي‬
‫لألبحاث ودراسة السياسات‪ ،2016 ،‬ص ‪81‬‬
‫‪1‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫االختالف عما يجري في العالم الواقعي‪ ،‬فعلى صعيد االقتصاد مثال ولد مفه وم التج ارة‬
‫‪3‬‬
‫اإللكترونية‪.‬‬

‫لقد حاول ي اس خض ر البي اتي‪ 4‬تحدي د تعري ف للمجتم ع ال رقمي من خالل توص يفه‪،‬‬
‫فرأى أنه‪ :‬عبارة عن مجتمع حديث ومتط ور‪ ،‬نجم عن تب ني ودخ ول تقني ة المعلوم ات‬
‫واالتص ال إلى الحي اة المنزلي ة وإلى مك ان العم ل‪ ،‬ودخوله ا في المؤسس ات التعليمي ة‬
‫واستخدامها في وسائل الترفيه واالستجمام‪ .‬وق د أث رت التقني ة الرقمي ة الحديث ة‪ ،‬بش كل‬
‫جذري‪ ،‬على هوية وقيمة المعلومات‪ .‬وبات‪ ،‬من السهل‪ ،‬اقتن اء واخ تزال ب ل واخ تراق‬
‫االنساق المعلوماتية المختلفة‪ .‬وأص بح من الممكن تكس ير الح واجز األمني ة ال تي تحمي‬
‫المعلومة خصوصا بشكلها الرقمي الجديد‪.‬‬

‫إن المجتمع الرقمي يعكس صورة المجتمع ككل من حيث التق دم واس تيعاب وتكام ل‬
‫التقني ات الرقمي ة في ك ل من الم نزل والعم ل والتعليم والترفي ه وغيره ا من األنش طة‪،‬‬
‫و ُخططُ المجتمع الرقمي تشمل وتغطي البنية التحتية واإلجراءات التنظيمية وال تي ت ؤثر‬
‫بش كل مباش ر على اقتص اديات البالد‪ ،‬وعلى الس كان مث ل التعليم واإلط ار التنظيمي‬
‫وتطور قطاع تقنية المعلومات واالتصاالت‪.‬‬

‫أما معن النقري فقد أكد أن المجتمع الرقمي هو‪" :‬ذلك المجتمع الذي يتميز بالتسارع‬
‫في النم و‪ -‬والتنمي ة‪ -‬وباالنفج ار المع رفي وباالعتم اد على التقان ة المتقدم ة العالي ة‬
‫(المتطورة) ‪ Hi-Tech‬وبأنه محاط اآلن بفضاء عالمي سايبيري‪ ،‬وبأنه يمي ل بتص اعد‬
‫مس تمر ألن يك ون أو يتم يز بأن ه مجتم ع افتراض ي على أرض الواق ع الفعلي‪ .‬وفي‬
‫ظ روف من تس ريع االتص االت والمواص الت يح دث تقليص زم اني ومك اني مع ا أو‬
‫تكثيف زمكاني عالميا ومحليا‪ ،‬كما تزداد أهمية المكونات والعناصر الثقافية ـ المعرفية‪-‬‬

‫‪ - 3‬ياس خضر البياتي‪ /‬اإلعالم الجديد (الدولة االفتراضية الجديدة)‪ ،‬ط‪ ،1‬عمان‪ :‬دار البداية‪ ،2014 ،‬ص ‪.100‬‬
‫‪ - 4‬نفس المرجع السابق‪ ،‬ص ‪.102‬‬
‫‪2‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫الفكرية‪ -‬المعلومية (الذهنية بوجه عام) بدال من الفيزيائية في حياة المجتم ع وتجدي ده أو‬
‫‪5‬‬
‫تجدده الذاتي"‪.‬‬

‫‪‬‬
‫‪ 3‬ـ هل تنتج التكنولوجيا الرقمية الشبكية بنية اجتماعية جديدة؟‬

‫تزامن دخول العالم إلى العصر الرقمي مع تحوالت كبرى‪ .‬فعملية إدم اج األف راد في‬
‫المؤسسات التي تقوم‪ ،‬تقليديا‪ ،‬بدور بناء االنتماءات والتراتبيات االجتماعية‪ ،‬يبدو أنه قد‬
‫أصابها الوهن على أقل تقدير في المجتمع ات ال تي تج اوزت الب نى التقليدي ة في التنظيم‬
‫االجتم اعي‪ .‬وه و م ا أت اح لألف راد بن اء انتم اءات جدي دة والتموض ع داخ ل التراتبي ة‬
‫الجديدة‪ .‬هذا التزامن أضفى على جزء كب ير من اس تخدامات ه ذه التكنولوجي ا المتس مة‬
‫بالمرونة نوعا من الغموض‪.‬‬

‫بالتوازي مع ذلك‪ ،‬فإن األخذ بهذه التكنولوجيات الرقمية ع بر ص يغ يحكمه ا التم ايز‬
‫الفردي‪ ،‬يمكن مستعملي اإلنترنت من المساهمة في إعادة إنتاج المجتمع بصورة جديدة‪.‬‬
‫وتعمل مجموع اختياراتهم على إضفاء ص بغة جدي دة علي ه‪ .‬إنهم به ذا الش كل يض عون‬
‫المؤسسات التقليدية تحت مجهر السؤال والمساءلة‪.‬‬

‫نخلص من هذا إلى وجود عالقات تفاعل ق وي بين التكنولوجي ات الرقمي ة من ناحي ة‬
‫والبنى االجتماعية واالفراد من ناحية ثانية‪ .‬وإذا أردنا الدقة‪ ،‬كما يرى الصادق رابح ‪، 6‬‬
‫فإن تمثل رهانات التكنولوجيا الرقمية يستدعي ضرورة عدم اختصارها في العدة التقنية‬
‫فقط‪ ،‬ب ل ال ذهاب أبع د من ذل ك والتس اؤل عن اس تخدامات ه ذه الحوام ل التقني ة‪ ،‬وم ا‬
‫يضفي عليها دالالت ضمن الفضاءات االجتماعية التي تستثمرها‪.‬‬

‫‪ - 5‬معن النقري‪ /‬التكنولوجيا واالتصاالت واإلنترنت في تقارير التنمية اإلنسانية الدولية‪ :‬العرب والعالم‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪،‬‬
‫ص‪.15‬‬
‫‪ - ‬هو إشكال جوهري يتدارسه المهتمين بالتكنولوجيا الرقمي؛ وقد أجاب عليه الصادق رابح كما أوردنا في هذا العنصر في‬
‫كتابه فضاءات رقمية‪.‬‬
‫‪ - 6‬الصادق رابح‪ /‬فضاءات رقمية‪ :‬قراءة في المفاهيم والمقاربات والرهانات‪ ،‬ط‪ ،1‬بيروت‪ :‬دار النهض ة العربي ة‪،2013 ،‬‬
‫ص ص ‪.34-32‬‬
‫‪3‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫أ ـ واقع المجتمع الرقمي وأهم مقوماته‪:‬‬

‫إن أبرز مقومات المجتمع الرقمي‪ ،‬كم ا س بق وأن أش رنا‪ ،‬هي المعلوماتي ة والرقمن ة‬
‫التي أفرزت واقعا جديدا‪ ،‬صاغ مقومات المجتم ع ال رقمي وفص لت في طبيعت ه‪ .‬وال تي‬
‫حاول ياس خضر البياتي‪ 7‬حصرها من خالل النقاط اآلتية‪:‬‬

‫‪ -‬إن الطفرة التقنية الرقمية قد أدت إلى نقل مركز س لطة الق رن العش رين بمؤسس اته‬
‫السياسية والثقافية واالقتصاية إلى (الفرد) في القرن الحادي والعشرين‪.‬‬

‫‪ -‬المستقبل ال ذي ينتظ ر التقني ات الحديث ة ال زال في مراح ل النم و األولى وخاص ة‬

‫تطوات شبكات االنترنت وتقنيات أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية‪.‬‬

‫‪ -‬لق د تج اوزت اإلن ترنت فج وات التواص ل وأص بحت أك ثر انتش ارا وهيمن ة على‬
‫مستوى العالم بشكل أسرع من أية وسيلة تواصل أخرى في تاريخ البشر‪.‬‬

‫‪ -‬بفضل القوة الهائلة للتكنولوجيا الرقمية‪ ،‬سقطت الحواجز الصماء التي كانت تفصل‬
‫بين البشر‪ ،‬كالبعد الجغرافي واختالف اللغات واالفتقار الم زمن للمعلوم ات‪ ،‬وتح ررت‬
‫القدرات الكاملة لبني البشر على شكل موجة هادرة جدي دة ت زداد ق وة من دون انقط اع‪،‬‬
‫وأصبحت هذه القدرات الضخمة تحت تصرف كل البشر وباتوا ق ادرين على تحريره ا‬
‫بروس أصابعهم‪.‬‬

‫‪ -‬الرقميون قادمون ال محال في غضون سنوات قليلة بعد أن تسيطر التقني ة المتقدم ة‬
‫على نظام الحياة اليومية للجميع بدون استثناء وت ذوب الف وارق بين األجي ال خاص ة في‬
‫العالم النامي وبشكل أكبر مع تلك الحواسيب المحسنة والمتطورة في المكاتب والهواتف‬
‫واألالت المعقدة في المصانع‪.‬‬
‫‪ - 7‬ياس خضر البياتي‪ /‬االتصال الرقمي‪ :‬أمم صاعدة وأمم مندهشة‪ ،‬ط‪ ،1‬عمان‪ :‬دار البداية‪ ،2014 ،‬ص ص ‪.352-351‬‬
‫‪4‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫‪ -‬إن المواط نين الرقم يين هم األش خاص ال ذين ول دوا في ع الم يض ج بالتكنولوجي ا‬
‫الرقمية‪ ،‬وبفضل هواتفهم الذكية ومشغالت الوسائط الرقمية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‪،‬‬
‫فقد اعتادوا الدردشة الفورية م ع عش رات األص دقاء في آن واح د‪ ،‬فض ال عن اإلطالع‬
‫على محتوى لم يسبق آلبائهم أن اطلعوا عليه عندما كانوا في نفس المرحلة العمرية‪.‬‬

‫‪ -‬ظهر في اآلونة األخيرة مفهوم "اإلنس ان ال رقمي" وال ذي س يكون فيم ا بع د – في‬
‫المستقبل القريب‪ -‬محصلة ما سيطلق عليه المجتمع ال رقمي المتكام ل ال ذي يعتم د على‬
‫التكنولوجيا الرقمية فحسب‪ ،‬ويقصد باإلنسان الرقمي الشخص الذي ولد منذ س ن مبك رة‬
‫فأصح لديه قدر كبير من اإللمام بها والتصرف والتحكم فيها‪.‬‬

‫‪ -‬إن استمرار النمو وضخ االستثمارات في مجال االتصاالت والبرمجي ات وص ناعة‬

‫المعدات الحاسوبية هو االستثمار األنجع في العالم بل والوحيد الذي ال يتعرض لمخاطر‬
‫الخس ارة؛ ف الربح مض مون والنم و أيض ا‪،‬وال يخفى على أح د م دى م ا وص لت إلي ه‬
‫الشركات المالكة لمواقع التواصل االجتماعي وشركات البرمجي ات من قيم مالي ة ف اقت‬
‫الخيال ولم تكن متوقعة كما ه و الح ال في مايكروس فت والفايس بوك وتوي تر‪ ،‬وه ذا م ا‬
‫جعل من االستثمار في تكنولوجيا االتصاالت وتقنية المعلومات عمال مغريا‪.‬‬

‫‪ -‬إذا كانت االنترنت تواجه العديد من المش اكل ال تي تعص ف به ا من خالل أط راف‬
‫النزاع للسيطرة على الشبكة الدولية أو من خالل قراصنة التدمير سواء عبر األلي اف أو‬
‫البحار‪ ،‬فإن هذا يعطي دافعا قويا للتوجه نحو أفاق مستقبلية من اإلبداع والبحث لتحوي ل‬
‫اإلنترنت إلى شبكة أكثر أمانا وأكثر سرعة‪.‬‬

‫‪ -‬ستلعب التكنولوجيا الرقمية دورا مهما ومميزا في العالم الع ربي‪ ،‬وه ذا يتض ح من‬
‫كيفية استخدامنا للتكنولوجيا الرقمية في إحداث التغيير ببلداننا وفي التع رف على الع الم‬
‫من حولنا وفي تبادل األفكار والتواصل بحرية مع بعضنا‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫‪ -‬سيكون لهذا الجيل أثر كبير بعد عمل ه لـعشرة أع وام وإس هامه في تط وير أجه زة‬
‫وتطبيقات جديدة‪ ،‬حيث سيؤثر ويسعى إلى االش تراك في المواق ع االجتماعي ة الجدي دة‪،‬‬
‫وينتقي م ا يناس به من أخب ار ومعلوم ات ووس ائل ترفي ه‪ ،‬وال يك ترث بخصوص يته‬
‫الرقمية‪ ،‬مع ازدياد الفج وة الرقمي ة بين ه وبين الجي ل ال ذي يس بقه‪ ،‬ويعت بر ه ذا الجي ل‬
‫األكثر تأثيرا في العالم القمي‪ ،‬نظر ألنه بحاجة إلى مش اركته الحي اة م ع اآلخ رين ع بر‬
‫المنصات االجتماعية اإللكترونية المختلفة‪.‬‬

‫ب ـ المواطن الرقمي‪" :‬االنسان الرقمي"‬

‫إن الحديث عن مجتمع رقمي يجرن ا للح ديث عن ق اطني ه ذا المجتم ع‪ .‬فق د ج رت‪،‬‬
‫ألكثر من عقدين من الزمن‪ ،‬مناقشة وبحث نش وء مجموع ة س كانية عالمي ة مم يزة من‬
‫الشباب الذين أبصروا الن ور في العص ر ال رقمي وترعرع وا على اس تخدام تكنولوجي ا‬
‫المعلومات واالتصاالت في حياتهم اليومية‪ .‬ويشار غالبا إلى هؤالء السكان الموص ولين‬
‫‪8‬‬
‫بالشبكات بالمواطنين الرقميين‪.‬‬

‫وضمن هذا السياق‪ ،‬يؤك د نيغروبون تي "أن المؤش رات الرقمي ة تق ول ب أن األطف ال‬
‫الذين يستعملون النت‪ ،‬يطورون مهارات جديدة ب دال من إض اعة مه اراتهم االجتماعي ة‬
‫العادية‪ .‬حيث إن المسافات المتباعدة أضحت قريب ة‪ .‬وص ورة الع الم لألطف ال أص بحت‬
‫ترسم من خالل لمسة فأرة التش غيل‪ ....‬ل ذلك فاألجي ال الجدي دة والتش كالت االجتماعي ة‬
‫واالقتصادية الصغيرة الجديدة هي أثمن م وارد للمجتمع ات في الك ون ال رقمي الجدي د‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫وهم أداة وعملية تؤثر بفعالية في التغير على المدى البعيد"‪.‬‬

‫وإذا م ا أردن ا البحث في النقالت والتح والت ال تي حص لت‪ ،‬وص وال إلى االنس ان‬
‫ال رقمي‪ ،‬فتج در اإلش ارة إلى أن البش رية ع رَّفت االنس ان من ذ أرس طو إلى مش ارف‬

‫‪ - 8‬ياس خضر البياتي‪ /‬االتصال الرقمي‪ :‬أمم صاعدة وأمم مندهشة‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.84‬‬
‫‪- 9‬محمد علي رحومة‪ /‬االنترنت والمنظومة التكنو‪ -‬اجتماعية (بحث تحليلي في اآللي ة التقني ة لالن ترنت ونمذج ة منظومته ا‬
‫االجتماعية)‪ ،‬ط‪ ،1‬بيروت‪ :‬مركز دراسات الوحدة العربية‪ ،2005 ،‬ص ‪.259‬‬
‫‪6‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫العصر الحديث بكونه "الحيوان الناطق"‪ .‬فجسدت هذا التعبير ثقافة العصر الوسيط التي‬
‫كانت تتمحور حول اللغة واستقصاء النصوص المقدس ة وغ ير المقدس ة‪ ،‬إلى أن أطل ق‬
‫عالم األحياء الش هير ك ارل ف ون ليني ه ع ام ‪ 1758‬تعب ير "االنس ان الع ارف" ليص بح‬
‫التعريف الجديد لالنسان وتجسد االتجاه الجديد للثقافة االنسانية التي أصبحت تتجه نح و‬
‫المعرف ة المباش رة ع بر المالحظ ة والتج ريب والتص نيف‪ ...‬إلخ‪ .‬ثم في الق رن الت الي‬
‫التاسع عشر‪ -‬ظهر تعبيرا "االنسان الصانع" و"االنسان االقتصادي" لتأكيد شدة ارتب اط‬
‫االنسان في العصر الرأسمالي بعملية االنتاج وبمصالحه ضمن العملية‪.‬‬

‫لعل من حقنا حينئذ أن نجعل عبارة "االنسان الرقمي" التي أطلقها نيغروبونتي حلق ة‬
‫جديدة وأخيرة في هذه السلسلة‪ ،‬وتعبيرا عن خاصية االنس ان في مس تهل الق رن الق ادم‪.‬‬
‫ولقد اكتسب تعبير "االنسان الرقمي" شهرته منذ أن جعله نيكوالس نيغروبونتي عنوان ا‬
‫ألح د كتب ه‪ ،‬والمعل وم أن نيغروبون تي ه و من أك بر المختص ين في الع الم في مج ال‬
‫تكنولوجيا اإلعالم وهو مدير قسم المعلوماتية في أحد اب رز معاه د البحث المتط ور في‬
‫‪10‬‬
‫العالم‪ ،‬معهد ماساشوستس للتكنولوجيا ‪.MIT‬‬

‫إضافة إلى مفهوم "االنسان الرقمي" أو "المواطن الرقمي"‪ ،‬نج د مفه وم "جي ل واي‬
‫‪ "Y‬الذي يش ير إلى األف راد ال ذين ول دوا بين ب دايات الثمنين ات ومنتص ف التس عينات‪.‬‬
‫أولئ ك الم راهقين والش باب الب الغين‪ ،‬ال ذين نم وا في ال وقت ال ذي ك ان في ه اس تخدام‬
‫االن ترنت منتش ر ومعمم‪ .‬فالثقاف ة االلكتروني ة ‪ la e-culture‬هي مملكتهم‪ .‬وله ذا‬
‫السبب‪ ،‬يشار إليهم بمفهوم السكان الرقميين ‪.digital natives‬‬

‫‪ - 10‬محمد الحداد‪ /‬مواقف من أجل التنوير‪ ،‬بيروت‪ :‬دار الطليعة‪ ،‬ط ‪ ،2005 ،1‬ص ‪.89‬‬
‫‪7‬‬
 ‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫لماذا واي "‪"y‬؟ ألنها تتبع الجيل ال ذي يس مى الجي ل العاشر‪ ‬ويطل ق علي ه أحيان ا جي ل ال واي‬
‫‪11‬‬
‫‪ ،génération WHY‬استنادا لعلم األصوات للكلمة باللغة االنجليزية‪.‬‬

‫إن إنشاء محتوى يُنتجه المستخدم على ش بكة اإلن ترنت ونقل ه‪ ،‬ح َّول الك ون ال رقمي‬
‫الذي يُهمين عليه علم ا ُء الكم بيوتر ومط ورو اإلن ترنت دقيق و التخص ص‪ ،‬إلى مجتم ع‬
‫‪12‬‬
‫عالمي بوسع كل شخص أن ينشر فيه أي شي ٍء‪ .‬أي شي ٍء تُجيزه الحكومة‪.‬‬

‫ويس مي ك ل من جوي ل دي روس ني وك ارلو ريفيللي‪ 13‬ه ؤالء األف راد الرقم يين‬
‫بـ"البرونيتاريون" وعرفاهم على أنهم فئة جديدة من مستخدمي الشبكات الرقمية الق ادرين‬
‫على انتاج ونشر وبيع محتوي ات رقمي ة ال يملكونه ا‪ ،‬وفق ا لمب ادئ "االقتص اد الجدي د"‪.‬‬
‫‪ infocapitalistes‬أص حاب وس ائل إب داع‪ ،‬انت اج ونش ر‬
‫وعكسهم رأس م اليي المعلوم ات‬
‫المعلومات والملقبون بالمالك (بموجب حق وق الت أليف والنش ر وحق وق ال ترخيص)‪ .‬وعلى‬
‫العموم يكون ذلك في شكل رقمي‪ ،‬ويندرج ضم هؤالء القنوات التلفزيونية الكب يرة‪ ،‬دور‬
‫النشر الكبيرة‪ ،‬كبار الموسيقيين‪ ...‬والتي تندرج ضمن ما نس ميه ع ادة وس ائل اإلعالم‬
‫الجماهيرية‪.‬‬

‫وفي محاول ة ل ه‪ ،‬لتحدي د وإحص اء ه ذا النم وذج من األف راد‪ ،‬أع د االتح اد ال دولي‬
‫لالتص االت للم رة األولى نموذج ا لتق دير حجم الس كان الرقم يين في الع الم‪ .‬ويع رف‬
‫النموذج المواطنين الرقميين بوصفهم مجموعة من الشباب الموصولين بالشبكات‪ ،‬الذين‬
‫تتراوح أعمارهم بين ‪ 15‬و‪ 24‬عاما‪ ،‬ول ديهم خ برة في مج ال النف اذ االلك تروني م دتها‬
‫خمسة سنوات أو أكثر‪ ،‬ويش كل المواطن ون الرقمي ون أك ثر من ‪ 5‬في المائ ة بقلي ل من‬

‫‪ - ‬الجيل العاشر‪ ،‬ويختصر عادة بجيل‪ ، ))X Generation X‬هو الجيل ال ذي ول د في مرحل ة م ا بع د الح رب العالمي ة‬
‫الثانية‪ ،‬فعادة ما يشير هذا المفهوم إلى الفئات التي ولدت ما بين أوائل الستينات إلى أوائل الثمانينات‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪- Monique Dagnaud/ Génération y: les jeunes et les réseaux sociaux, de la dérision à la‬‬
‫;‪subvertion, 2eéd, Paris, Presses de la fondation nationale des sciences politiques, 2013, p 07‬‬
‫‪ - 12‬بيتر بي سيل‪ /‬الكون الرقمي ‪ :‬الثورة العالمية في االتصاالت‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.21‬‬
‫‪13‬‬
‫‪- Joël de Rosnay, Carlo Revelli/ La revolution du pronétariat (Des masses média aux média‬‬
‫‪des masses), Fayard, Paris, 2006, p 11/‬‬
‫‪8‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫عدد س كان الع الم‪ ،‬أى ‪ 30‬في المائ ة من ع دد الس كان الش باب‪ ،‬ووفق ا لتقري ر االتح اد‬
‫الدولي لالتصاالت فقد بلغ عدد المواطنين الرقميين في عام ‪ 2012‬ح والي ‪ 363‬ملي ون‬
‫مواطن رقمي من أصل سكان العالم البالغ عددهم حوالي ‪ 7‬مليارات نس مة‪ ،‬أي ‪ 5.2‬في‬
‫المائة من شباب العالم ك انوا ناش طين في مج ال النف اذ اإللك تروني لم دة خمس س نوات‬
‫على األقل‪.‬‬

‫أم ا على الص عيد الع المي‪ ،‬فيش كل المواطن ون الرقمي ون األقلي ة من ش باب الي وم‪،‬‬
‫ويرجع ذلك‪ ،‬بشكل رئيسي‪ ،‬إلى االستخدام الضئيل نسبيا لإلنترنت في الكثير من البلدان‬
‫النامي ة ال تي ل ديها أع داد كب يرة من الس كان (الش باب)‪ ،‬وك ذلك إلى أن تكنولوجي ات‬
‫المعلومات واالتصاالت هي ظاهرة حديثة إلى حد ما‪ ،‬وأن انتشار اإلنترنت ك ان مت دنيا‬
‫في عام ‪ ،2007‬الذي بحلوله ت وجب أن يك ون الش باب ق ادرين على النف اذ اإللك تروني‬
‫لكي يعتبروا مواطنين رقميين في الوقت الحاضر (إذ إنهم بحاجة إلى خمس س نوات من‬
‫الخبرة لتأهيلهم لالندماج ضمن هذه الفئة)‪.‬‬

‫ففي عام ‪ ،14 2007‬لم يكن سوى ‪ 21‬في المائة من س كان الع الم ق ادرين على النف اذ‬
‫اإللكتروني‪ ،‬وليس بالمستغرب أن تك ون البل دان المعروف ة بكثاف ة الس كان‪ ،‬كالبرازي ل‬
‫والصين والهند‪ ،‬هي األبرز بالمجال‪ ،‬بيد أن البل دان الموص ولة بالش بكات بش كل كب ير‬
‫ولديها عدد أقل من الس كان‪ ،‬بم ا فيه ا كن دا وهولن دا وجمهوري ة كوري ا‪ ،‬ت برز في ه ذا‬
‫الصدد أيضا‪.‬‬

‫وإن تنم هذه االحصائيات عن شيء ذا معنى‪ ،‬فاألكيد أنها تشير إلى س يطرة ظ اهرة‬
‫الرقمي على العصر الحالي‪ ،‬وتغلغل التكنولوجيا الرقية في حياة األفراد‪.‬‬

‫ج ـ االنتقادات التي وجهت للمجتمع الرقمي‪:‬‬

‫‪ - 14‬ياس خضر البياتي‪ /‬االتصال الرقمي‪ :‬أمم صاعدة وأمم مندهشة‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.85‬‬
‫‪9‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫خالفا لكل ما أفرزه المجتمع الرقمي من تس هيالت وإيجابي ات ومن افع‪ ،‬إال أن العدي د‬
‫من الباحثين يشير إلى أن للمجتمع ال رقمي س لبيات أيض ا‪ .‬فق د أك د كاس تلز "أن الس مة‬
‫الرقمية لمجتمع المعرفة تثير قضايا مركبة‪ .‬فهي من جهة تعد الخاصية األكثر إث ارة في‬
‫ث ورة المعلوم ات ج راء الس هولة ال تي تس تعمل به ا األدوات والتقني ات وال برامج‬
‫المعلوماتية في الحياة اليومي ة‪ ،‬وفي أنظم ة االنت اج في ص وره المتع ددة‪ ،‬غ ير أن ه ذه‬
‫‪15‬‬
‫السهولة تؤدي‪ ،‬في الوقت نفسه‪ ،‬إلى بعض النتائج التي تستدعي التفكير"‪.‬‬

‫فمن أبرز مخلفات الحقبة الرقمية أنها تعمل على تقليص قدرتنا على التركيز أيض ا‪،‬‬
‫وتؤثر سلبا على أسلوب تفكيرنا‪ ،‬فنعاني بالت الي عن د اتخ اذ قراراتن ا‪ .‬كم ا أن األجه زة‬
‫الرقمية تحولنا إلى مجتمع من األذهان المشتتة‪ ،‬عالوة على ذلك ف إن انتباهن ا وعالقاتن ا‬
‫تفتت‪ .‬إننا متواص لون كوني ا لكن عالقتن ا االجتماعي ة أص بحت رقيق ة وهش ة وس ريعة‬
‫الزوال‪ ،‬إننا نواجه مخاطر تطوير مجتمع متواصل ومتعاون كونيا ولكنه أيض ا مجتم ع‬
‫نافذ الصبر ومنعزل عن الواقع‪.‬‬

‫إن المجتمع الرقمي يتوفر لديه كثير من اإلجابات‪ ،‬ولكنه ال يملك سوى قليال جدا من‬
‫األسئلة الجي دة‪ .‬فه و مجتم ع مك ون من أف راد غ ير ق ادرين على التفك ير ألنفس هم فيم ا‬
‫‪16‬‬
‫يتصل بالعالم الحقيقي‪.‬‬

‫أيضا من االنتقادات التي وجهت للمجتمع الرقمي هو تعزيزه للثقافة االستهالكية‪ .‬فق د‬
‫طورت ظاهرة الرقمي ثقافة اإلشباع الرقمي الفوري التي نجد فيها دائما ما يمكن عمل ه‬
‫–على الرغم من أننا ال يبدو علينا‪ ،‬وبشكل يدعو للسخرية أننا راضون تماما عن كل م ا‬
‫ننتهي إليه من خيارات‪ ،‬تأم ل قليال الطريق ة ال تي يتنق ل به ا الن اس بين األغني ات على‬
‫جهاز تشغيل األغاني (اآلي ب ود ‪ )Ipod‬ال يك اد أح د يس تمع إلى أغني ة واح دة كامل ة‪،‬‬

‫‪ - 15‬كمال عبد اللطيف‪ /‬المعرفي‪ ،‬اإليدلوجي‪ ،‬الشبكي‪ :‬تقاطعات ورهانات‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.31‬‬
‫‪ - 16‬ريتشارد واطسون‪ /‬عقول المستقبل (كيف يغير العصر الرقمي عقولنا‪ ،‬ولماذا نكترث‪ ،‬وما الذي في وسعنا)‪ ،‬ط‪ ،1‬ت ر‪:‬‬
‫عبد الحميد نحمد دابوه‪ ،‬القاهرة‪ :‬المركز القومي للترجمة‪ ،2016 ،‬ص ص ‪.16-15‬‬
‫‪10‬‬
‫محاضرة ‪5‬‬ ‫*‬ ‫* فلة بن غربية‬ ‫ماستر ‪ – 1‬اتصال تنظيمي‬

‫ناهيك عن األلب وم بكامل ه‪ .‬ال نعجب إذن أن تق دم ش ركات مث ل ش ركة موت وروال على‬
‫اس تخدام عب ارات مث ل "ميك رو ب وردم"‪ micro boredom 17‬وتع ني (المل ل متن اهي‬
‫الصغر) في اتجاه المحاولة لتطور منتج جديد‪.‬‬

‫‪ - 17‬ريتشارد واطسون‪ /‬عقول المستقبل (كيف يغير العصر الرقمي عقولنا‪ ،‬ولماذا نك ترث‪ ،‬وم ا ال ذي في وس عنا)‪ ،‬مرج ع‬
‫سبق ذكره‪ ،‬ص ص ‪.32 -31‬‬
‫‪11‬‬