B.

1d 6b

2a 7b/c

3b 8d

4c 9b

5d

C.

1S 6S

2Đ 7S

3S 8Đ

4Đ 9Đ

5S 10Đ

D.

1.

Tiêu chuẩn đánh giá hoạt động được kiểm toán (M): mục tiêu, tiêu chí, thuộc tính

Phương tiện đo lường để có được tiêu chuẩn đó (Đ): chỉ tiêu, trị số chỉ tiêu, qui tắc

2.

1) Xác định ý nghĩa

a) Tiêu chí đo lường KQ hoạt động B

b) Tiêu chuẩn chính để đánh giá KQ hoạt động D

c) Tiêu chuẩn tham khảo để đánh giá KQ C

d) Kết quả hoạt động E

2) Tiêu chí trong KTTC: lợi nhuận

LN so với kết hoạch đạt yêu cầu, đã tăng 11,82%

LN so với năm trước đạt yêu cầu, đã tăng 23%

=> DN kinh doanh tốt, so với năm ngoái và đạt mục tiêu đề ra trong năm nay

4.

a. Các chỉ tiêu đánh giá tính hiệu quả

- Giày bata:

 Số đôi giày sản xuất được trên một đơn vị thời gian
 Chi phí sản xuất trên một lô giày
 Số lượng sản phẩm hỏng trên 1 lô giày, tỉ lệ sản phẩm hỏng,…
 Số lượng nhân công tối thiểu để duy trì dây chuyển

- Giày da:

 Số lượng đơn hàng hoàn thành trên một đơn vị thời gian
 Tốc độ hoàn thành đơn hàng trên một đơn vị thời gian
 Kĩ năng, kinh nghiệm và trình độ của thợ
 Mức độ hoàn thiện sản phẩm so với thị trường

- Chung:

 Chất lượng môi trường làm việc

  Chất lượng của máy móc và dây chuyền
 Sức sản xuất của chi phí, lương,…

b. Kết luận: Quan điểm của Lan là hợp lí, NSLĐ là chỉ tiêu quan trọng nhất để

đánh giá hiệu quả hoạt động của mỗi người nhân viên nói chung và trung bình

cả phân xưởng nói riêng.

Về các loại giày có tiêu chuẩn khác nhau vì:

Giày da cần trình độ và kinh nghiệm của người thợ, phụ thuộc hoàn toàn vào

con người.

Giày bata thì không cần quá coi trọng trình độ của nhân viên mà khả năng vận

hành máy móc, dây chuyền và quan trọng ở đây là mức độ hiện đại của thiết

bị dây chuyền.

5.

Ngân hàng thương mại DJ thực hiện các hoạt động huy động và cho vay, thẻ tín dụng, bảo lãnh, kinh
doanh ngoại tệ, đầu tư, chuyển tiền, trung gian thanh toán. Xác định các chỉ tiêu đánh giá tính năng quản
lý của từng hoạt động nói trên

1. Huy động vốn:

 Tổng số vốn huy động được

 Tỷ lệ lãi suất thu hút được so với thị trường

 Thời gian vốn trung bình được huy động

2. Cho vay:

 Tổng số tiền cho vay

 Tỷ lệ nợ xấu (nợ không thể thu hồi được) so với tổng số nợ

 Tỷ lệ lãi suất cho vay so với thị trường

 Thời gian trung bình cho vay

3. Thẻ tín dụng:

 Tổng số thẻ phát hành được

 Tổng giá trị giao dịch qua thẻ

 Tỷ lệ thanh toán đúng hạn

 Tỷ lệ lãi suất thẻ tín dụng so với thị trường

4. Bảo lãnh:

 Tổng giá trị bảo lãnh

 Tỷ lệ đền bù bảo lãnh

 Thời gian trung bình giải ngân bảo lãnh

5. Kinh doanh ngoại tệ:

 Tổng số giao dịch ngoại tệ

 Tỷ lệ lợi nhuận từ giao dịch ngoại tệ so với tổng số giao dịch

6. Đầu tư:

 Tổng giá trị đầu tư

 Tỷ lệ lợi nhuận từ đầu tư so với tổng giá trị đầu tư

7. Chuyển tiền:

 Tổng giá trị chuyển tiền

 Tỷ lệ phí chuyển tiền so với thị trường