Nazwa firmy:

Nasza firma będzie nazywać się Fit Family. Dzięki niej stworzymy prosty przekaz dla klientów,
wskazujący czego dotyczy nasza kierowana do nich oferta.

Lokalizacja:
Firma będzie znajdowała się na Alejach 1 Maja 1. Obecnie mieści się tam Hala Rondo. Zamierzamy
wykupić budynek z powodu jego bardzo dobrej lokalizacji. Jest to centrum miasta do którego bardzo
łatwo dostać się praktycznie z każdej okolicznej strony.

Logo:

Tablica informacyjna:

Ankieta:
• Płeć
• Kobieta
• Mężczyzna

• Wiek
• Do 20 lat
• 20-35 lat
• 35 i więcej

• Jaki tryb życia prowadzili Państwo do tej pory?

• Aktywny
• Siedzący
• Mała aktywność od czasu do czasu
• Jaki sposób aktywności oferowanej przez nasz klub Państwo preferują?
• Siłownia
• Fitness
• Zumba lub inne zajęcia grupowe

• Jak często korzystaliby Państwo z naszych usług?

• Raz na dłuższy czas
• Raz/ dwa razy w tygodniu
• Trzy razy w tygodniu lub więcej

• Preferują Państwo kupować wejściówki do naszego klubu każdorazowo na pojedyncze wejścia

czy systematycznie wykupować karnety
• Osobno płacić za każde wejście
• Jednorazowo kupić karnet na więcej wejść

• Czy używają Państwo odżywek, napojów izotonicznych i innych tego typu suplementów diety?
• Tak
• Nie
• Sporadycznie

• Czy idąc na trening zabierają Państwo napoje lub wodę ze sobą, czy kupują ją dopiero na
siłowni.?
• Zawsze zabieram ze sobą
• Zawsze kupuję na siłowni
• Czasem zabieram a czasem kupuję na siłowni

• Czy mają Państwo dzieci?

• Tak
• Nie

Dalsza część dotyczy osób, które w pyt. Nr. 8 odpowiedziały twierdząco

• Ile dzieci państwo mają?
• Jedno
• Dwoje
• Troje
• Czworo i więcej

• Jaki model rodziny państwo tworzą?

• Rodzina pełna z obojgiem rodziców
• Opiekę nad dziećmi co dzień sprawuje mama
• Opiekę nad dziećmi co dzień sprawuje tata

• Czy mają Państwo możliwość powierzenia opieki nad swoimi pociechami osobom trzecim aby
móc uczęszczać na siłownię, do klubu fitness lub w inny sposób dokonywać aktywności
fizycznej?
• Tak
• Nie
• Od czasu do czasu

• Czy będą Państwo korzystać z usług naszej firmy jednoosobowo czy w towarzystwie rodziny?
• Samemu
• Z dzieckiem/dziećmi
• Z partnerem i dzieckiem/dziećmi

• Jak często odczuwają Państwo potrzebę aktywności fizycznej, ale czynniki rodzicielskie
utrudniają jej zaspokojenie?
• Praktycznie wcale nie odczuwam takiej potrzeby
• Minimum raz/ dwa razy w tygodniu
• Trzy razy w tygodniu lub więcej

• Czy spędzają Państwo aktywnie czas z dziećmi?

• Raczej tak
• Raczej nie
 • Raz na jakiś czas zdarza się delikatna aktywność

• Jaki typ osobowości przejawiają Państwa dzieci?

• Energiczne
• Spokojne ale skłonne do udziału w zabawach i wszelkich zajęciach
• Spokojne i nie skłonne do jakichkolwiek zabaw

• Które z zajęć najbardziej spodobałyby się Państwa dzieciom?

• Zajęcia manualne (malowanie, wyklejanie)
• Zabawy z animatorem
• Zabawy na krytym placu zabaw ze zjeżdżalniami, trampolinami i innymi atrakcjami
• Wspólne ćwiczenie z rodzicami

Hasło reklamowe:
Rodzinne ćwiczenie- formy tworzenie

Dot. klientów: Co kupuje? Jak kupuje? Kiedy kupuje? Jak często kupuje? Ile
kupuje? Dlaczego kupuje?
Co klienci mogą u nas kupić?
• karnety lub jednorazowe wejściówki na siłownię oraz wszelkie atrakcje znajdujące się w naszej
ofercie
• odżywki treningowe, suplementy diety i inne produkty pomagające w prowadzeniu zdrowego
trybu życia
• wodę lub inne napoje
• ręczniki przydatne przy treningu
• zdrowe batony i przekąski zarówno dla dorosłych jak i dla dzieci
Jak kupują nasze produkty ?
Wszelkie oferowane przez nas produkty klienci mogą zakupić bezpośrednio w naszej recepcji lub w
każdym dogodnym dla nich momencie poprzez naszą stronę internetową.
Kiedy kupują?
Klienci naszego klubu kupują produkty przed skorzystaniem z naszych usług.
Jak często kupują ?
Częstotliwość dokonywanych przez nich zakupów zależy od indywidualnych potrzeb klientów. Karnety
mogą kupować co miesiąc, co tydzień lub codziennie, zależnie od tego jak czesto zamierzają przychodzić
do klubu i z jakich pakietów korzystają.
Jeśli chodzi o dodatki z naszej oferty takie jak m. in. odżywki czy napoje to zależne jest od ich potrzeb.
Napój lub wodę mogą kupić przed treningiem, w trakcie lub po. Tak samo postępować będą z
przekąskami. Odżywki zazwyczaj są kupowane przez nich w większych odstępach czasowych ze
względu na to, na ile wystarcza im zawartości opakowania kupionego wcześniej.
Ile kupują?
Największą rotację w firmie będą mieć zapewne woda i napoje – średnio 1 butelka przypadająca na co
czwartego klienta. Równie wysoką sprzedaż będą generować przekąski, zwłaszcza dla dzieci - co
najmniej jedna przekąska na co drugie dziecko. Odżywki i suplementy w zależności od upodobań
dietetycznych klientów - przypuszczamy sprzedaż jednego opakowania przypadającą na co 5 klienta.
Dlaczego kupuje?
Klienci kupują karnety żeby wejść do klubu i spędzić miło i aktywnie czas w towarzystwie swoich
najbliższych bądź w pojedynkę.
Jeśli chodzi o napoje to powodem zakupu jest zaspokojenie swojego pragnienia w trakcie lub po
aktywności fizycznej, z kolei odżywki są kupowane przez klientów by zwiększyć masę mięśniową ciała
aby mieć lepszą możliwość wyrzeźbienia ich.
Dzięki batonom i przekąskom zarówno dorośli jak i dzieci dostarczają sobie energii, zaspokajają głód czy
zwykłe zachcianki.
Ręczniki są kupowane z powodów higienicznych, by klienci mogli ocierać powstały podczas treningu
pot.

Do jakich klientów skierowana będzie oferta?

Dość często spotykamy się z sytuacjami gdzie brak możliwości powierzenia komuś opieki nad naszymi
dziećmi choć na kilka godzin dziennie uniemożliwia nam zadbanie o siebie. Warunki
domowe nie pozwalają na jednoczesną aktywność fizyczną i opiekę nad dzieckiem, zresztą ćwiczenie “na
pół gwizdka”, kiedy człowiek jest rozproszony i nie skupia się na wykonywanym ćwiczeniu jest średnio
efektywne. Poza domem również nie możemy spędzić czasu na aktywności fizycznej, nie jesteśmy w
stanie wyjść na siłownię czy chociażby móc pobiegać na świeżym powietrzu bo kto w tym czasie zajmie
się naszymi pociechami? A kiedy już uda nam się zapewnić
opiekę dla dziecka i mamy szansę wyjść zaczynają męczyć nas wyrzuty sumienia że spędzając tyle czasu
poza domem zaniedbujemy relacje rodzinne.
Tutaj z pomocą przychodzimy my!
Nasza oferta skierowana jest zarówno do całych rodzin które chcą aktywnie spędzić czas w gronie
najbliższych jak i pojedynczych osób.
Dzięki nam klienci mogą zadbać o siebie nie martwiąc się o swoje pociechy. Organizujemy czas i
zapewniamy bezpieczna opiekę pociechom naszych klientów w czasie, gdy oni mogą skupić się na
ćwiczeniach na naszej siłowni lub sali fitness. Dodatkowo prowadzimy zajęcia podczas których całe
rodziny mają możliwość wspólnej aktywności fizycznej.

Kto będzie naszą konkurencją? W czym możemy być lepsi?

Jeśli chodzi o klientów dorosłych konkurencją dla nas będą siłownie oraz miejsca ze strefą fitness,
natomiast w odniesieniu do naszych młodszych klientów konkurencją będą wszelkiego rodzaju place
zabaw, parki rozrywki oraz atrakcje oferujące dzieciom dobrą zabawę.
W najbliższym otoczeniu będą to:
• SIŁOWNIE:
• Bohdan, ul. Makowa 8 – 4 km
• Wartownia, ul. Poznańska 47E – 2,3 km
• Central Fitness, Siłownia, Aleje 1 Maja 13 – 700 m
• Hell’s Gym, Chopina 21F – 1,2 km
• 36 Minut Konin, Chopina 23 – 1,2 km
• Evolution Gym, Aleje Wojska Polskiego 23 – 2,5 km

• ATRAKCJE DLA DZIECI:

• Wartownia, Poznańska 47E – 2,3 km
• FRAJDA Konin, Wojska Polskiego 37 – 1,8 km
• Ence Pence, Sala zabaw, Ks. Jerzego Popiełuszki 2 – 1,8 km

Analizy otoczenia firmy:

Mikrootoczenie
• Środowisko wewnętrzne
• Zarząd firmy- zarząd stanowić będą założyciele firmy tj. członkowie projektu
• Pracownicy- na start członkowie zarządu będą jednocześnie piastować
kierownicze stanowiska, odpowiedzialne za poszczególne elementy
funkcjonowania przedsiębiorstwa, więc pozostaje obsadzenie stanowisk niższego
szczebla
• Kultura organizacji- ze względu na charakter, oraz rozmiar działalności, w
komunikacji wewnątrz firmy będziemy starać się utrzymać charakter nieformalny.
Ponadto w celu poprawy relacji na linii pracownik-pracownik, oraz pracownik-
zarząd, planujemy spotkania integracyjne, które mamy nadzieję wpłyną
pozytywnie za szybkość i jakość przepływu informacji, a także na atmosferę w
przedsiębiorstwa.
 • Otoczenie fizyczne organizacji- wszystkie ruchomości i nieruchomości jakie
posiadać będzie firma począwszy od budynku, poprzez urządzenia do ćwiczeń, na
choćby papierze do drukarki kończąc
• Środowisko zewnętrzne
• Konkurenci
• Bohdan, ul. Makowa 8 – 4 km
• Wartownia, ul. Poznańska 47E – 2,3 km
• Central Fitness, Siłownia, Aleje 1 Maja 13 – 700 m
• Hell’s Gym, Chopina 21F – 1,2 km
• 36 Minut Konin, Chopina 23 – 1,2 km
• Evolution Gym, Aleje Wojska Polskiego 23 – 2,5 km
• Wartownia, Poznańska 47E – 2,3 km
• FRAJDA Konin, Wojska Polskiego 37 – 1,8 km
• Ence Pence, Sala zabaw, Ks. Jerzego Popiełuszki 2 – 1,8 km
• Klienci
Nasza oferta skierowana jest głównie w stronę rodzin, oraz indywidualnych osób w
dowolnym wieku
• Sojusznicy strategiczni
Z uwagi na potencjał płynący z dostępnych środków, planujemy zawiązywać
współpracę z pobliskimi szkołami, których bolączką są często przeludnione i
niedoposażone sale gimnastyczne. Ponadto mamy w planach zawiązanie współpracy
z producentami napojów izotonicznych, soków, które dzięki tej współpracy,
przyozdobione będą naszym logo. W miarę rozwoju, chcemy także spoglądać w
stronę urzędu miasta i organizowania na jego zlecenie wydarzeń mieszczących się w
granicach naszych możliwości
• Regulatorzy
• Główny Inspektorat Sanitarny
• Ministerstwo Sportu i Turystyki
• Właściciele- właścicielami będziemy my sami jako założyciele
• Siła robocza- liczba pracowników będzie regulowana w zależności od potrzeb
Makrootoczenie
• Otoczenie technologiczne- celujemy w bycie najlepiej wyposażoną siłownią w
tym mieście już na start. Zgodnie ze stanem naszej wiedzy, konkurencja posiada
podstawowe urządzenia do ćwiczeń
• Otoczenie ekonomiczne- na rynku czekać nas będzie walka z wzbierającą na sile
 inflacją. Oferowane przez nas usługi mogą być wykluczane z budżetu domowego
przeciętnego Kowalskiego, celem oszczędności na coraz droższe dobra pierwszej
potrzeby.
• Otoczenie naturalne - nasze przedsiębiorstwo położone jest w centralnej Polsce,
we wschodniej części Wielkopolski, nad rzeką Wartą. Obecnie ma około 80
tysięcy mieszkańców. W centralnej części powiatu rozpościera się szeroka dolina
Warty, będąca małym fragmentem pradoliny warszawsko-berlińskiej. Na północ i
południe od niej, wznoszą się zróżnicowane obszary wysoczyzn (80-190 m
n.p.m.). Północną część dodatkowo urozmaicają 23 jeziora polodowcowe. Jakość
powietrza wynosi 20 AQI, jest akceptowalna dla większości osób.
• Otoczenie międzynarodowe- nie jesteśmy bardzo podatni na uwarunkowania
sytuacji międzynarodowej pod względem dostarczanych dóbr. Z drugiej strony,
ostatnie lata pokazały przy okazji światowej epidemii że gargantuiczną
ignorancją byłoby nie branie pod uwagę nawet tak, do niedawna mogłoby się
wydawać, abstrakcyjnego scenariusza
• Otoczenie prawno-polityczne- przepisy prawa zmieniają się w każdym roku.
Dynamika tych zmian nie jest taka sama dla wszystkich aktywności.
Przewidujemy iż większą trudność sprawi samo prowadzenie działalności
gospodarczej, niż zachowanie zasad BHP czy wdrożenie wytycznych
ministerstwa
• Otoczenie społeczno-kulturowe- już od jakiegoś czasu zaobserwować można
trend na aktywny tryb życia i aktywność fizyczną, a to jak wiatr w żagle
FitFamily
• Otoczenie demograficzne- Konin jest miastem zmagającym się z depopulacją, co
oznacza dla nas sytuację wybitnie niekorzystną.
Oferta firmy:

Plany krótkookresowe, średniookresowe i długookresowe?

Krótkookresowe:
• zdobycie lojalności klientów
• zdobycie rozgłosu w Koninie
• oferowanie usług w przystępnych cenach
• w ciągu pierwszego miesiąca przygotowanie wzorów i zamówienie jednolitych strojów dla
pracowników
• kwartalne zwiększenie dochodów o 5%
Średniookresowe:
 • zwiększenie zakresu oferty o nowe usługi
• zwiększenie asortymentu siłowni o nowe urządzenia
• minimalna liczba gwiazdek na wizytówce w Mapach Google powinna wynosić 4,5 po 14 msc
• ograniczenie budżetu marketingowego o 10% w ciągu następnych trzech lat
Długookresowe:
• zbudowanie silnej marki i otworzenie 5 kolejnych punktów na terenie polski
• zdobycie znaczenia na rynku i stanie się firmą konkurencyjna
• przejęcie siłowni znajdujących się na terenie konina i wprowadzenie własnych,
charakteryzujących nas usług

Plany inwestycyjne firmy:

Nasza firma zamierza współpracować z różnymi firmami dystrybucyjnymi zajmującymi się
sprzedażą odżywek, suplementów, odzieży sportowej oraz innych produktów powiązanych ze
zdrowym trybem życia i aktywnością fizyczną. Promowalibyśmy ich markę w zamian za produkty
dostępne dla nas po atrakcyjniejszych cenach oraz wszelkiego rodzaju próbki czy gratisy.

Misja i wizja firmy:

MISJA:
Wspieranie rodzin we wspólnym dbaniu o zdrowie.
WIZJA:
Pragniemy skupić się na wypracowaniu zarówno dobrej kondycji fizycznej jak i wyglądu naszych
klientów tak, by nie zaniedbywali przy tym tego co najważniejsze - ich rodzin. Chcemy pomóc naszym
klientom pielęgnować ich rodzinne relacje, łącząc to z prozdrowotną formą wspólnego spędzania
wolnego czasu.

Analiza SWOT dla naszej firmy:

Podział obszarów firmy pomiędzy poszczególne osoby w zespole:

Wiktoria - Dział obsługi klienta
Anna - Dział reklamy i marketingu
Marita - Dział kisegowy
Sandra - Dział zaopatrzenia
 Tomasz - Dział administracyjno-gospodarczy
Dominik - Dział Kadrowy

Ile osób będzie zatrudnionych na początku, a ile w przyszłości?

Na początku planujemy zatrudnić 19 osoby, natomiast w przyszłości chcielibyśmy
rozwinąć nasz klub i zatrudniać 40 osób

Planowane stanowiska pracy w firmie:

Dział obsługi klienta - 1osoba
Recepcjonistka -1 osoba
Trenerzy - 4osoby
Osoby prowadząca zumbe - 2osoby
Animatorzy - 3osoby
Dzial reklamy i social media - 1osoba
Księgowość - 1osoba
Kadry - 1osoba
Dział zaopatrzenia - 1 osoba
Dział administracyjno-gospodarczy - 1osoba
Sprzątaczka - 1osoba
Ochrona - 1osoba
Konserwator - 1osoba

Jak firma będzie motywować swoich pracowników?

• Rozmowa z pracownikami, pytanie ich o zdanie i pomysły.
⦁ Nagrody materialne i finansowe. Mogą to być np: uznaniowe premie miesięczne i kwartalne,
karnety na basen .
⦁ Szkolenia pracowników wewnętrzne i zewnętrzne.
⦁ Doceniane każdego z osobna za sukcesy w pracy.
⦁ Elastyczne godziny pracy
⦁ Dobra komunikacja i wzajemny szacunek
⦁ Dla pracowników ambitnych podnoszenie kwalifikacji przez szkolenia połączone ze
zwiększonym zakresem odpowiedzialności i obowiązków
 W jaki sposób firma planuje integrować swoich pracowników?
⦁ Cotygodniowe spotkanie np na kręgle siatkówkę piłkę nożną czy też koszykówkę
⦁ Wspólne wyjście do kina, teatru czy nawet świetnego muzeum
⦁ Latem integracyjne ogniska/grille
⦁ Organizowanie wspólnych świątecznych imprez np firmowa wigilia
⦁ Raz na rok organizowany będzie kilkudniowy wyjazd integracyjny

Jak realizowana będzie w firmie funkcja kontroli?

Pomiar efektywności pracy pracowników, poprzez sprawdzanie opini klientów na
temat naszych usług oraz podejścia pracowników do klientów.

Jaki produkt, którego nie ma w ofercie zaoferuje firma, w jakiej cenie i w jakim
opakowaniu (projekt opakowania)?
Produktem, który zaoferuje nasza firma będzie spersonalizowany bidon z imieniem
klienta, stali klienci dostaną go jako prezent urodzinowy, natomiast dla innych
będzie dostępny na zamówienie w cenie 30 zł. Dostępny będzie w czterech
wersjach kolorystycznych żółtym, czerwonym, zielonym i niebieskim.

Na jakim poziomie będą się kształtowały ceny?

Ceny będą kształtować się na średnim poziomie.

Gdzie firma będzie szukać dostawców/kontrahentów? Z kim będzie

współpracować?
Kontrahenci:
• Szkoły- organizacja lepszych jakościowo lekcji w-f, zawodów,
• Urząd miasta - organizacja wydarzeń, na jakie pozwolą nam możliwości,
• Bidonex- produkcja bidonów z naszym logo,
• TOP-GYM- dostawca sprzętu sportowego.
 Działania promocyjne firmy?
Promotion-mix: reklama, sprzedaż osobista, promocja dodatkowa, public relations.
Billboard i ulotka:

Reklama w radio:
Chcesz pójść na siłownię, a nie masz z kim zostawić dzieci? To już nie problem!
FIT Family to miejsce gdzie możesz zabrać je ze sobą! W FIT Family zadbamy o
zdrowie całej rodziny. Odwiedź nas osobiście w Koninie przy Alejach 1-go Maja 1,
lub na stronie www.fitfamily.pl. FIT Family- rodzinne ćwiczenie i formy
tworzenie!
Wykonali:
• Bryl Anna,
• Etynkowski Dominik,
• Kaczmarek Tomasz,
• Krzos Marita,
• Lebioda Wiktoria,
• Stachurska Sandra.