Ugovor za obavljenje detektivskih poslova

Kod nas detektivsa delatnost je uredjena zakonskkim I podzaonskim propisima koje detektiv
mora da postuje. Samo u skladu sa vazecom regulativom I na nacin utvrdjen zakonom moze
prikupljati podatke,informacije . detektivska delatnost se moze obavljati samo na osnovu
ugovora u pisanom obliku, izmedju pravnog lica za detektivsku delatnost I korisnika usluga.
Takodje svi naknadni usmeni dogovori obavezuje obe strane. Ovim ugovorom se regulisu prava
I obaveze ugovornih strana. Detektiv moze I odbiti trazenje nekih poslova npr u slucajevima
kada se od njega trazi prikupljanje podatka koji se ne smeju prikupljati. Ugovor treba da sadrzi:
jasno odredjenu svrhu obrade podataka, izvore prikupjanja podataka, nacin koriscenja
podataka, stepen I tajnost podataka, rok cuvanja podataka,mere zastite podataka. Korisnik
usluge u obavezi da detektivu ispalti odredjenu naknadu za izvrsene poslove. Ugovor se
saglasnost volja dva ili vise lica ,tako da je ugovor zakljucen usaglasavanjem dveju volja.pravno
lice za detektivsku delatnost duzno je da zakljucen ugovor sa korisnikom usluga cuva pet
godina.

Licenca I resenje o dozvoli za obavljanje dd

Pravno lice za detektivsku delatnost mora biti registrovano kao privredno drustvo ,a samostalni
detektiv koji obavlja detektivsku edelatnost mora biti registrovano kao preduzetnik u skladu sa
zakonom.licenca to jest dozvola za obavljanje dd,koju izdaje mup mozze se izdati pravnom licu
ako ispunjava sl uslove:da ima akt o sistematizaciji radnih mesta sa opisom poslova I ovlascenja
zaposlenih za svako radon mesto, da ima najmanje dva zaposlena detektiva, da je proslo
odgovarajucu bezbednosnu proveru. Takodje mora da je drzavljanin republike srbije ,da je
punoiletan I da ima visoko obrazovanje.licenca se moze izdati fizickim licima ako ispunjavaju sl
uslove: da je drzavljanin rep srbije, da ima najmanje steceno visoko obrazovanje, da je proslo
bezbednosnu proveru, da je psihofizicko sposobno,da je savladalo program obuke, da je
polozilo strucni ispit pred komisijom mupa, takodje ds ima 5 godina radnog iskistva u poslovima
policijskog sluzbenika, poslovima odbrane I poslovima detektivske delatnosti. Zakonom je
odredjen I poslovni proctor koji mora da ispunjava uslove propisane zakonom. Zahtev za
izdavanje licence podnosi se mupu I licenca se izdaje sa rokom vazenja od 5 god.

3.Osnovna nacela detektivske delatnosti

Nacelo zakonitosti,detektivske etike,nacelo objektivnosti,poverenja i korektnosti,planskog rada

operativnosti i metodicnosti,saradnje,cuvanja poslovne tajne,strucnosti i
usavrsavanja,ekonomicnosti,humanitosti,temeljnosti i upornosti,azurnosti.

Nacelo zakonitosti je univerzalno nacelo u radu drzavnih organa ali ono obavezuje i sve ne
drzavne subjekte,pogotovo one koje se bave primenom nekih propisa.Jednostavno receno
zakonitost je saglasnost nizih pravnih akata sa visim.Nacelo zakonitosti podrazumeva da
detektiv u vrsenju detektivskih poslova mora postovati ustavne,zakonske i podzakonske propise
koji regulisu DD.Nacelo zakonitosti stoga mora da nadje punu primenu u sprovodjenju zakona
koji regulisu DD.Privatni detektivi moraju pratiti izmene vazecih zakonskih i podzakonskih
propisa koji uticu ili mogu uticati na njihov posao.Pored zakona vaznu ulogu imaju neke norme
krivicnog materijalnog i procesnog zakonodavstva,zakon o policiji,o upravi...Kada dodje do
takve situacije detektiv je duzan da postupa u skladu sa tim normama.Podzakonski akti za
onoga ko se bavi primenom propisa i vazniji od samnog zakona posto se u njima daju odredjna
pravila i usmerenja kojima se obavljaju odredjeni poslovi.Nepostovanje pomenutog nacela
moze da proizvede niz negativnih posledica,a svakako treba izdvojiti one koje se odnose na
povredu i ugrozavanje ljudckih prava i sloboda.

Nacelo detektivske etike.Etika je nauka o moralu i kao takva proucava i procenjuje vrednosti u
smislu sta je lose a sta je dobro,sta ne treba i sta treba raditi.Poslovna etika proucava primenu
licnih i drustvenih moralnih normi na aktivnosti i ciljeve komercijalnih preduzeca.Nacelo
detektivske etike je veoma bitno i ima izuzetn znacaj za pravilno funkcionisanje DD.Iako eticka
pravila postupanja nisu regulisana zakonskim aktom nego se radi o odgovarajucem
podzakonskom aktu koji se najcesce naziva kodeks detektivske etike i koje donosi odgovarajuca
detektivska asocijacija.Kodeks detektivske etike duzni su da postuju svi detektivi bez obzira na
to u kom vidu su organizovani.Kodeks obavezuje sve da profesionalno pruzaju usluge radi
postizanja podpune sigurnosti i zadovoljstva korisnika usluga.Nije dozvoljena nelojalna i
konkurentska utakmica kao ni neeticko ponasanje prema konkurentima na trzistu,a posebno u
pogledu cena kojima nije moguce pruziti kvakitetnu i strucnu uslugu.Nije dozvoljeno sirenje
neistinitih informacija o drugim clanovima udruzenja putem javnog informisanja ili u drugim
poslovnim krugovima pri cemu se narusava ugled i kredibilitet clana udruzenja.Smernice u
kodeksu koje se odnose i na privatne detektive su:postovati svacije pravo na zivot,ne pociniti
izazvati ili tolerisati akt torture nehumanog ponizavajuceg postupanja,primeniti silu samo kada
je to striktno potrebno,uvek proveravati zakonitost nameravanih intervencija,izvrsavati zadatke
na posten nacin,slediti principe da ce svako ko je optuzen za krivicno delo biti smatran nevinim
sve dok se krivica ne dokaze pred sudom.izvsavati naloge propisno izdate od strane
predpostavljenih.Nedostatak poslovne etike predstavlja prvi osnovni uzrok koji moze dovesti do
toga da se u firmi,kompaniji,detektivskoj agenciji desi neki skandal a i vrlo cesto situacije koje
predstavljaju krsenje zakona.Ti nedostaci mogu ugroziti egzistenciju privatnog detektiva.

Nacelo objektivnosti obavezuje detektiva da objektivno planira planira i oreduzima sve mere i
ranje za koje je zakonom ovlascen a koje su potrebne da bi ispunio zadatke na koje se
ugovorom obavezao.Cilj ove delatnosti mora biti prikupljane podataka i dokaza koji su
verodostojni i istiniti.Detektiv ne sme neke cinjenice zanemariti neke podceniti a istovremeno
drugima dati veci znacaj ako to nije utemeljeno u materijalnim cinjenicama.Objektivnost
zahteva da detektiv mora biti informisam jer ako nema dovoljno podataka i informacija o
konkretnoj stvari onda ne moze ni biti objektivan.Dobijene informacije podaci i dokazi treba da
budu prikupljeni na objektivan nacin kako bi bili tacni i istiniti.Detektivska delatnost mora da
ima za cilj prikupljanje verodostojnih i istinitih cinjenica.Detektiv ne treba da zuri u obavljanju
poslova s ciljem da sto pre zadovolji korisnika usluga,mora da ispolji profesionalnost i strucnost
prilikom obavljanja svog posla te da se vodi moralnim normama,da cinjenica posmatra
objektivno kako se ne bi desilo da se neke vazne previde.U DD nema mesta
predrasudama,licnim uvrenjima,emocijama,pristrasnostima detektiva sto je odlika i policiskog
detektiva.Detektiv mora stalno da traga za istinom i svoje odluke temelji na materijalnoj istini
odnosno materijalnim dokazima.

Nacelo poverenja i konkretnosti odnosi se na ponasanje i stav detektiva prema korisnicima

usluga,ali obuhvata i odnos poverenja i konkretnosti korisnika usluga prema detektivu.Potrebno
je da detektiv postuje ovo nacelo jer ce upravo njegovom primenom steci pozitivnu reputaciju i
poverenje kod potencijalnih korisnika uskuga.Privatni detektiv svojim radom i angazovanjem
mora mora stalno doprinosti ocuvanju stecene reputacije svoje detektivske
kancelarije.Profesinalni pristup,odgovornost,korektan odnos prema strankama i efikasnost u
izvrsavanju zadataka za racun korisnika usluga predstavljaju osnov za poslovni uspeh.Mora se
voditi raduna da detektiv cuva tajne koje mu je stranka poverila.Od detektiva se uglavnom
zahteva da obavi poslove za koje se trazi da ih ne saznaju druga lica pa je zato diskrecija i zastita
prava korisnika usluga od posebne vaznosti.Sto se tice poverenja detktiv ukoliko zeli da
uspesno obavlja svoj posao ni ujednoj situaciji ne sme da izneveri poverenje korisnika
usluga.Detektivka konkretnost se odnosi i na obavezu da ga obavestava o svim prikupljenim
cinjenicama.Nepisano pravilo je da bi detektivi trebali da se suzdrzavaju o davanju ocena i
komentrara o radu drugih detektiva.Trebalo bi realno procenjivati usluge pri cemu su osnovni
kriterijumi sama vrednost rada i nastali troskovi.Jasno je da samo konkretnim odnosom
detektiv moze ostvariti svrhu svog postojanja a to je sigurna egzistencija kroz vrsenje ovih
poslova.

Nacelo planskog rada,operativnosti i metodicnosti.Bez kvalitetnog planiranja rada tesko se

moze ostvariti zeljeni rezultat u bilo kojoj sveri zivota pa tako i u detektivskoj delatnosti.Nacelo
planskog rada,moetodicnosti i operativnosti je ono koje nadleze da celokupna delatnost
privatnog detektiva obavlja od samog pocetka ozbiljno i sistemacki sto podrazumeva da sve
mora pazljivo da se planira.Planiranje podrazumeva da detektiv mora u pocetnoj fazi obrade
konkretnog predmeta sve da analizira i definise pitanja na koja je potrebno dati
odgovore,planira sve moguce verzije i odred moguce pravce delovanja.Treba odrediti i rokove u
okviru kojih treba realizovati odredjene segmente iz plana,predvideti tehnicka sredstva koja su
neophodna za realizaciju zadatka.Planiranjem obezbedjuje se metodicnost u
postupanju,disciplina,osigurava se kritikaa i samokritika,omogucava blagovremeno uocavanje
nedostatka,praznina unosenje korekcija u delatnost.Detektiv moze praviti dnevn ili mesecni
plan,odnosno na nivou detektivke kancelarije imati periodicne planove ili godisnji plan
rada.Nacelo operativnosti zahteva da se komplatna detektivka delatnost oragnizuje brzo i
efikasno.Podrazumeva sposobnost ali i potrebu da se privatni detetiv prilagodjava objektivnoj
stvarnosti koju odredjuje izvrsenje detektivskih poslova.Detektiv mora da se pridrzava
odredjenih metoda u svom radu i da ih postuje ukoliko zeli da postigne adekvatan rezultat,u
nekom smislu reci metodicnost predstavlja dopunu planiranju i operativnosti.Metodicnost
onemogucaca da se usled zelje za brzim delovanjem naprave greske koje bi kasnije bilo
nemoguce otkloniti.

Nacelo saradnje Saradnja u detektivskoj delatnosti je bitna zato sto se poslovi koje po zakonu
mogu da vrse privatni detektivi cesto mogu ograniciti na na neki uzi prostor.Priroda posla
detektiva je takva da je cesto potrebno delovati na sirem prostoru unutar jedne drzave,neretko
i izvan granica drzave.Iz tog razloga neophodno je da izmedju detektiva postoji odredjeni vid
komunikacije saradnje i medjusobne pomoci.Prilikom osnivanja kancelarije i agencije dolazi do
udruzivanja vise detektiva koji mogu biti efikasni samo ako obavljaju poslove uz visok nivo
saradnje-koopreacije.Detektivske kancelarije mogu da se udruzuju u odredjene
asocijacije.Saradnja privatnih detektiva moze da se odvija u okviru istog mesta a moze i na
sirem prostoru.Postoje tri nivoa saradnje:prvi je na nivou detektivske agencije,na relaciji stariji-
mladji detektiv;drugi nivo bila bi saradnja izmedju pravnih lica za DD u istom mestu odnosno
regionu;treci nivo bi bila saradnja detektiva na nivou drzave.Ovakva saradnja moze da se odvija
i na medjunarodnom planu i ona je sve aktuelnija.Utakvim slucajevima ona se odvija putem
inostranih udruzenja i organizacija privatnih detektiva.Prisutan je i trend udruzivanja
detektivskih agencija i na medjunarodnom planu.

Nacelo cuvanja poslovne tajne.Sve sto nije javno moglo bi se smatrati tajnom.Poslovnom
tajnom smatra se bilo koja informacija koja ima komercijalnu vrednost zato sto nije
opstepoznata i dostupna trecem licu koja bi njenim koriscenjem ili saopstavanjem mogla
ostvariti ekonomsku korist.Nacelo se zasniva na zakonskim odredbama koje regulisu obavezu
cuvanja poslovne tajne kao i krivicnopravnu zastitu onih koji su podvrguti trpljenju neke stete
zbog odavanja tajne.Privatni detektiv kada prestane da obavlja detektivske poslove podatke i
saznanja do kojih je dosao moze koristiti samo u svrhu onoga zbog cega su i prikupljeni.Ova
odredba stvara obavezu detektivu da nakon sto obavi ugovoren posao sve prikupljene podatke
preda korisniku usluga u roku od 15 dana a sve druge podatke koji nisu od znacaja za ugovoreni
posao ,ili korisnik usluga odbije da preuzme,mora da unisti u roku od 8 dana od ispunjena
ugovora.Pravi se analogija sa sluzbenim licem i cuvanjem sluzbene tajne u radu drzavnih
organa.ovo pruza odredjene granice korisniku usluga u smislu zakonitig i objektivnog
rada.Detektiv moze da bude podvrgnut krivicnoj odgovornosti ukoliko narusi svoju obavezu
cuvanja posloven tajne do kojih je doso obavljanjem ugovorenih poslova.
Nacelo strucnosti i usavrsavanja ovo nacelo je veoma bitno za uspesno i efikasno obavljanje
detektivskih poslova.Da bi detektiv mogao uspesno da izvrsava poslove koji su mu zakonom
dopusteni on prevashodno mora da bude dovoljno strucan a u uslovima cete izmene propisa
to znaci da detektiv cesto mora da prati izmene i dopine zakonske regulative odnosno mora
stalno da ulaze u svoje strucno obrazovanje i usavrsavanje.Detektiv treba da zna i koje mre
koristi policija da ne bi doso u situaciju da svojim aktivnostima zadire u nadleznost policije.Lica
koja se bave Detektivskim poslovima moraju imati potrebu stalnog strucnog usavrsavanja.Zakon
o DD u republici srbiji predvideo je nacin sprovodjena obuge i osposobljavanja;sadrzaj programa
i nacin polaganja strucnosg ispita za detektiva propisuje ministar unutrasnjih poslova.Nemoguce
je kvalitetno raditi u bilo kojoj oblasti ako se ne prate naucna,tehnicka i druga
dostignuca,izmene propisa,te iskustva drugih institucija,koje se bavi istim ili slicnim
poslovima.Nazalost kod nas jos uvek ova potreba se ne tretira na adekvatan nacin.

Nacelo ekonomicnosti

Siroko je zastupljeno u svim sferama rada I poslovanja. Predstavlja ekonomski princip

poslovanja koji obezbedjuje maksimalan ucinak uz minimalan trosak. Kod organa koji vode
odredjene postupke ekonomicnost je jedno od osnovnih nacela.postupak se mora voditi bez
odugovlacenja I sa sto manje troskova za stranku I druge ucesnike , ali tako da se pribave svi
dokazi potrebni za pravilno utvrdjenje stanja. Prolikom obavlja dd detektiv treba da preduzima
samo one neophodne mere I radnje koje su potrebne radi obavljanja ugovorenog posla I da ne
odugovlaci svoju delatnost kako bi stavrao dodatne troskove korisniku usluga. U ugovoru treba
da stoje podaci o ceni, nacin placanja I izmene cene ukoliko do nih dodje.

Nacelo humanosti

Humanist podrazumeva brigu prema ljudima koji nisu u mogucnosti da zadovolje svoje osnovne
potrebe. Glavni cilj humanizma je mirno tolerantno I kultivisano ophodjenje izmedju ljudi. Jasno
je da je ovo nacelo veoma vazno u obavljanju dd. Detektiv treba da postupa humano da
preduzima mere I ranje u skladu sa zakonom, da void racuna da ne nastanu posledice kako za
orisnika tako I za treca lica. Detektiv ne sme da omalozava covekovu licnost da ugrozi njegovu
sigurnost ili da ne postuje privatnost coveka. Treba da bude obazriviji prema starijima,
bolesnima,deci, invalidima, trudnicama..postovanje ovog nacela detektivu ce doprineti
potpunije,odgovornije,svesnije I objektivnije obavljenje poslova.

Nacelo temeljitosti I upornosti

Ovo nacelo je usko vezano sa nacelima objektivnosti, planiranje I upornosti. Brzina u radu nije
uvek primarna ali kada se radi o traganju za nestalim licima onda je svakako vazno da se brzo
postupa. Brzina ne sme d aide na stetu prikupljanja pravih informacija, ne sme da se cine greske
u startu koje se kasnije ne mogu ispraviti.temeljitost znaci rad bez povrsnosti odnosno
strpljivosti I upornosti u istazivanju svih cinjenica od samog pocetka rada.

Nacelo azurnosti

Ogkeda se u pedantnom I tacnom preduzimanju pojednih radnji kao I oih radnji I postupaka u
prikupljanju informacija do kojih detektiv moze slucajno doci,detektiv mora stalno izvestavati
korisnika usluga o problemima,preprekama. Ovo nacel takodje podrazumeva tacno I
blagpvremeno vodjenje svih evidencija podnossnje izbestaja kao I denevno nadziranje rada svih
detektiva u jednoj detektivvskoj agenciji. Unutrasnju kontrolu rada obavlje menadzer detetivske
agencije, a ona moze biti dnevna, periodicna ili po potrebi.