1.3.

1 Phân tích môi trường bên trong của P/S

1.3.1.1 Về sản phẩm

Sản phẩm của công ty hóa phẩm P/S đa dạng, nhưng sản phẩm chủ yếu mà Công ty sản
xuất là kem đánh răng, bàn chải đánh răng, nước súc miệng.

1.3.1.2 Cấu tạo, đặc tính và giá thành

- Kem đánh răng P/S có chất kem mềm mịn, không chứa các chất tạo mùi

- Sản phẩm phù hợp cho cả người lớn và trẻ nhỏ, không gây cay rát, Không tạo cảm giác
tê đầu lưỡi và vòm họng trong quá trình chải răng và cả sau khi chải răng.

- Chất lượng sản phẩm tốt, giá thành rẻ.

1.3.1.3 Mục Tiêu

- Tăng cường hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm

- Tập trung mở rộng thêm thị trường

- Hợp tác với các doanh nghiệp có vị thế, để có thêm sức mạnh cạnh tranh trên thị trường.

1.3.2. Phân tích môi trường vi mô của công ty hóa phẩm P/S

1.3.2.1. Khách hàng

- Kem đánh răng P/S là một trong những mặt hàng được các gia đình Việt Nam rất tin
dùng và ưa chuộng.

- Thị phần của thương hiệu P/S chiếm 60% thị trường kem đánh răng trong nước

- Bên cạnh khách hàng trong nước thì công ty hóa phẩm P/S còn có cả khách hàng ở các
nức khác như Lào, Campuchia

1.3.2.2. Nhà cung cấp

Năm 1980, công ty hóa phẩm P/S sáp nhập với xí nghiệp Bột giặt Tico, Xí nghiệp Mỹ
Phẩm 2 và Xí nghiệp Xà bông Đông Hưng thành Xí nghiệp liên hiệp hóa mỹ phẩm thuộc
Sở Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

1.3.2.3. Đối thủ cạnh tranh hiện tại

- Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của P/S chính là Colgate chiếm 30% thị phần trong nước.
Còn lại 10% là các thương hiệu kem đánh răng khác

- Bắt đầu từ lúc cuối năm 1997, P/S và Colgate cạnh tranh quyết liệt trên thị tường. Lúc
này P/S có nhiều phương án quảng bá thương hiệu, như cho người tiêu dùng dùng thử sản
phẩm miễn phí, tham dự các buổi giới thiệu công nghệ mới của siêu thị.

 Nhờ đó người tiêu dùng biết đến P/S nhiều hơn và P/S vẫn bảo vệ được thị phần
của mình.

1.3.2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

- Có nhiều thương hiệu kem đánh răng ra đời như: Aquafresh, Colgate, Close-Up… Vì
vậy người tieu dùng càng có nhiều sự lựa chọn

- Bên cạnh đó, nạn hàng nhái, hàng giả nhãn hiệu kem đánh răng P/S làm ảnh hưởng
nghiêm trọng đến uy tín và lợi nhuận của công ty.

 Đây là một thách thức lớn cho P/S.

1.3.2.5. Sản phẩm thay thế:

Có rất nhiều sản phẩm thay thế cho kem đánh răng P/S như:

- Muối biển: Muối biển được sử dụng chủ yếu để làm cho răng sạch.
- Than hoạt tính: Than hoạt tính có công dụng làm trắng răng.
- Đất sét bentonite: Đất sét bentonite có tính giải độc, giúp ngăn ngừa bệnh nướu
răng và làm hơi thở của thơm mát. Có thể sử dụng đất sét trắng trên răng để làm
cho răng chắc khỏe hơn và phòng ngừa sâu răng