Mã học phần: QTR407 Khoa: Quản trị Kinh doanh Bộ môn phụ trách: Quản trị tài chính Số tín chỉ: 3 Giảng viên: ThS. Nguyễn Hoàng Lan Email: lannh@ftu.edu.vn
1. MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN
Học phần này nhằm trang bị kiến thức chuyên sâu và kỹ năng để quản trị dự án như quản trị thời gian dự án, dòng chảy công việc, chi phí dự án, ngân sách, tài nguyên dự án, chất lượng dự án, nguồn nhân lực của dự án, truyền thông dự án, quản lý sự thay đổi và quản trị rủi ro dự án. Học phần thảo luận các vấn đề bao gồm: - CO1: Khái niệm dự án và quản trị dự án - CO2: Xây dựng kế hoạch và ngân sách cho dự án - CO3: Quản trị chi phí, tài chính, thời gian và tiến độ dự án - CO4: Phân bổ nguồn lực dự án - CO5: Giám sát và đánh giá dự án 2. CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN 2.1. Chuẩn đầu ra về kiến thức, kỹ năng và mức độ tự chủ, trách nhiệm 2.1.1 Về kiến thức - CLO1: Xác định được thế nào là một dự án và giải thích được tầm quan trọng và chức năng của quản trị dự án - CLO2: Xác định được vai trò của người làm công tác quản trị dự án, các thành viên nhóm dự án cũng như khách hàng và nhà tài trợ. - CLO3: Áp dụng được các bước tuần tự trong quy trình quản trị dự án: khởi xướng, lập kế hoạch, thực hiện, kiểm soát và kết thúc dự án. - CLO4: Áp dụng kiến thức và kỹ năng để quản trị dự án, thời gian dự án, dòng chảy công việc, chi phí dự án, ngân sách, tài nguyên dự án, chất lượng dự án, quản lý sự thay đổi và quản trị rủi ro dự án. 2.1.2. Về kỹ năng - CLO5: Có kỹ năng lập kế hoạch, phân tách công việc cho một dự án cụ thể. - CLO6: Có kỹ năng tính toán, xử lý số liệu thẩm định dự án, lập tiến độ, ngân sách và phân bổ nguồn lực cho dự án. - CLO7: Có kỹ năng giao tiếp hiệu quả, xử lý thông tin, làm việc độc lập và làm việc nhóm thông qua khả năng sử dụng tiếng anh và công nghệ thông tin 3.1.3. Về mức độ tự chủ và trách nhiệm - CLO8: Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, chủ động, chăm chỉ, sáng tạo và cập nhật kiến thức quản trị dự án. 3. HỌC LIỆU 3.1. Giáo trình 1. PGS.TS Nguyễn Thu Thủy, 2017, Giáo trình Quản trị dự án, NXB Lao Động, Hà Nội. 3.2. Tài liệu tham khảo tự chọn Tài liệu tiếng Việt: 2. PGS.TS Từ Quang Phương, 2008, Giáo trình Quản lý dự án, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. 3. Nguyễn Thị Hường, 2004, Giáo trình Quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài: FDI, NXB Thống kê. 4. Nguyễn Xuân Thủy, 2003, Quản trị dự án đầu tư: Lý thuyết và bài tập, NXB Thống kê. 5. Nguyễn Văn Dung, 2010, Quản trị dự án hiện đại, NXB Tài chính. Tài liệu tiếng Anh: 6. Jack R. Meredith & Samuel J. Mantel Jr., 2009, Project management – a managerial approach – 8th edition, John Wiley & Sons. 7. Project Management Institute, 2008, A guide to project management body of knowledge, 4th edition. 8. Jeffrey K.Pinto, 2010, Project Management - Achieving competitive advantage, 2nd edition, Pearson Education Inc. 4.4. Website (nếu có) 5. NỘI DUNG HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY Buổi Nội dung (có thể Phân bổ thời gian Đóng góp cụ thể đến mục cấp vào CLO Giảng dạy trên lớp Tự học, 2) chuẩn bị Lý thuyết Thực Tiểu có hướng hành, thảo luận, bài (thuyết dẫn (4) luận tập lớn, giảng) thực tế (2) (1) (3) 1 Giới thiệu chung 3 0 0 6 1,2,7,8 Chương 1: Tổng quan về quản trị dự án 2 Chương 1: Tổng 3 0 0 6 1,2,7,8 quan về quản trị dự án (tiếp) 3 Chương 2: Lựa 3 0 0 6 3,6,7,8 chọn dự án đầu tư 4 Chương 2: Lựa 3 0 0 6 2,3,5,6,7,8 chọn dự án đầu tư (tiếp) 5 Chương 3: Thiết kế 2 2 4.5 5 3,4,5,6,7,8 tổ chức dự án và xây dựng đội ngũ dự án 6 Chương 4: Xây 2 2 4.5 5 3,4,5,6,7,8 dựng kế hoạch và ngân sách cho dự án 7 Chương 5: Quản trị 0 0 0 0 1,2,6,7,8 chi phí và tài chính dự án 8 Chương 5: Quản trị 3 2 0 7 3,4,5,6,7,8 chi phí và tài chính dự án (tiếp) 9 Chương 6: Quản trị 2 3 0 5.5 3,4,5,6,7,8 thời gian và tiến độ dự án 10 Chương 6: Quản trị 2 0 0 4 4,5,6,7,8 thời gian và tiến độ dự án (tiếp) 11 Chương 6: Quản trị 3 3 0 7.5 4,5,6,7,8 thời gian và tiến độ dự án (tiếp) 12 Chương 7: Phân bổ 2 0 0 4 4,5,6,7,8 nguồn lực dự án 13 Chương 8: Giám sát 2 0 0 4 4,5,6,7,8 và đánh giá dự án 14 Thuyết trình 15 Thuyết trình
6. PHƯƠNG PHÁP, HÌNH THỨC KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ
- Thang điểm: 10. - Các thành phần đánh giá: Trọng Hình thức Nội dung đánh giá Tiêu chí đánh giá CLO số Đánh giá về thái độ Số lần có mặt trên Đánh giá Chuyên lớp + tham gia vào 8 10% quá trình cần bài học Bài tập - Đánh giá về kiến thức, kỹ năng + Xác định vấn đề rõ 1,2,6,7, 30% lớn - Hình thức: Làm bài tập nhóm ràng, hợp lí, khả thi : 8 - Chuẩn bị bản đề xuất 1 dự án 3 điểm bất kỳ và lên kế hoạch thực hiện + Phân tích logic, dự án đó. sâu sắc, liên hệ thực tế, thông tin cập nhật : 4 điểm + Tài liệu sử dụng phong phú, đa dạng, hấp dẫn : 1 điểm + Ngôn ngữ trong sáng, trích dẫn, sử dụng tài liệu tham khảo hợp lệ : 1 điểm + Sáng tạo trong cách trình bày : 1 điểm Tổng: 10 điểm
Đánh giá Thi hết - Đánh giá về kiến thức, kỹ năng, Bài kiểm tra lý 1-8 60% tổng kết học phần thái độ thuyết Trắc nghiệm - Hình thức: thi trắc nghiệm + tự + tự luận luận - Nội dung: tất cả các chương trong môn học Tổng: 100%
BÀI TẬP NHÓM
1. Lập nhóm gồm 10 thành viên, tổng cộng 10 nhóm 2. Thời hạn thành lập nhóm: buổi học thứ 4 (09/02) (lớp trưởng sẽ email cho giáo viên về danh sách các nhóm trong lớp). Trong trường hợp lớp không tự chia được nhóm thì giáo viên sẽ chia theo danh sách lớp. 3. Thời gian nộp bài: Các nhóm nộp bản mềm (file pdf) báo cáo và powerpoint thuyết trình trước buổi thuyết trình đầu tiên (sẽ thông báo deadline cụ thể sau). 4. Nội dung bài tập nhóm bao gồm: - Phần 1: Trả lời các yêu cầu sau: 4.1. Chuẩn bị một dự án giả định (như dự án về phát triển sản phẩm mới, dự án về phát triển phần mềm, dự án về khóa học đào tạo, dự án xây dựng, dự án cải tổ bộ máy,... hoặc bất kỳ dự án nào mà nhóm quan tâm và yêu thích). Trong phần này, mỗi nhóm cần giả định rằng các em đang làm việc cho 1 công ty/doanh nghiệp cụ thể. Ban lãnh đạo công ty yêu cầu các em lựa chọn và triển khai thực hiện 1 dự án giả định. Vì vậy, các em cần giới thiệu ngắn gọn về công ty/doanh nghiệp của mình, đặc biệt là chiến lược trong thời gian tới của công ty để thuyết phục rằng dự án mà các em lựa chọn sẽ phù hợp với chiến lược của doanh nghiệp. Thông tin cơ bản cần trình bày: Giới thiệu thông tin chung dự án: Chủ đầu tư, tính cấp thiết, mục đích, thời gian triển khai và các giai đoạn theo chu kỳ dự án, đối tượng thụ hưởng… Xác định mục tiêu của dự án 4.2. Dựa trên các phương pháp lựa chọn dự án, hãy đưa ra lý do tại sao dự án này được chọn. Trong phần này, các em có thể lựa chọn 1 mô hình hoặc kết hợp 2, 3 mô hình để lựa chọn dự án. Tuy nhiên, với các mô hình cho điểm, các em cần giải thích ngắn gọn tại sao các em lựa chọn tiêu chí cũng như trọng số cho tiêu chí đó. Lưu ý, cần phải thêm tối thiểu 2 dự án khác để so sánh với dự án giả định của các em. Trên cơ sở mô hình lựa chọn và 3 dự án các em đang có, các em sẽ đưa ra kết luận tại sao dự án giả định của các em lại xứng đáng để đầu tư nhất. 4.3. Xây dựng mô hình quản lý và nhu cầu nhân sự (bộ sơ đồ tổ chức, nhu cầu nhân lực, yêu cầu trình độ và bảng mô tả công việc, v.vv...) 4.4. Xây dựng cấu trúc phân tách công việc (WBS) cho dự án. Các bước chính, bao gồm gói công việc, nhiệm vụ và bất kỳ nhiệm vụ phụ nào liên quan cho dự án là gì? Các em có thể tham khảo mẫu WBS cho Dự án ở chapter 5 trang 172 của sách Pinto để làm ví dụ. Nhớ bổ sung các công việc trước trong WBS (Predecessors) 4.5. Xây dựng biểu đồ trách nhiệm (RAM) cho ít nhất các thành viên trong nhóm. Các em có thể tham khảo mẫu RAM cho Dự án ở chapter 5 trang 199 của sách Pinto để làm ví dụ. Bên cạnh các thành viên trong nhóm, các em có thể thêm các thành viên khác ngoài nhóm với vai trò là các lãnh đạo khác trong công ty có liên quan đến dự án giả định của nhóm. 4.6. Lập kế hoạch dự án và hoạch định một tiến độ dự án cụ thể, chi tiết cho dự án giả định của nhóm dựa trên Cấu trúc phân tách công việc đã được hoàn thành ở mục 4.4. Những yêu cầu tối thiểu trong tiến độ dự án bao gồm: Các hoạt động của dự án và phân bổ thời gian Sơ đồ mạng lưới AOA/AON của dự án Xây dựng biểu đồ GANTT; PERT/CPM của dự án Đánh giá tác động của tiến độ dự án đến hiệu quả tài chính (tiết kiệm thời gian) Đánh giá những công việc có thể gây rủi ro làm trễ tiến độ dự án (các công việc theo sơ đồ phân tích ở trên) 4.7. Quản lý tài chính và phân tích hiệu quả tài chính dự án Trình bày tổng quan về phương pháp lập kế hoạch và quản lý tài chính của nhóm dự án (Từ trên xuống dưới hay từ dưới lên trên hay kết hợp. Xác lập các thông số tài chính của dự án và giải thích phương pháp xác đinh. Dự toán chi phí dự án dựa trên PP dự trù ngân sách Lập báo cáo kết quả kinh doanh dự trù Hoạch định dòng tiền (báo cáo ngân lưu theo TIPV) và phân tích lợi ích – Chi phí và hiệu quả dự án đầu tư gồm : Xác định tỷ lệ chiết khấu, dự báo dòng tiền cho các năm tương ứng của dự án. Sử dụng số liệu dòng tiền tính toán các chỉ tiêu hiệu quả dự án, đánh giá cấu trúc tài chính và kết quả kinh doanh. Kết luận hiệu quả tài chính. 4.8. Đánh giá các tác động môi trường và rủi ro của dự án: Nhận dạng, đánh giá rủi ro và tác động môi trường, rủi ro tác nghiệp, thị trường và các rủi ro lớn ảnh hưởng đến dự án đồng thời đề ra phương án phòng ngừa. Kết luận chung - Phần 2: Đánh giá dựa trên thang điểm 10 về sự tham gia và đóng góp của các thành viên trong nhóm (lưu ý đánh giá này phải được công khai và nhận được sự đồng thuận của các thành viên trong nhóm) 5. Yêu cầu về trình bày - Độ dài: 15-25 trang, không bao gồm tài liệu tham khảo và phụ lục, tờ bìa, mục lục, danh mục bảng biểu, từ viết tắt... (Font chữ: Times New Roman, cỡ chữ: 13, giãn dòng: 1.3). - Báo cáo bao gồm đầy đủ tờ bìa (tên các thành viên trong nhóm, lớp, tên dự án); mục lục, danh mục bảng biểu, từ viết tắt (nếu có) và danh mục tài liệu tham khảo. - Trích dẫn tài liệu tham khảo theo đúng quy định của Harvard (tham khảo trang web: http://libweb.anglia.ac.uk/referencing/harvard.htm).