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FBNBank |) baa OFFRE D’t ET EXTERNE Nous recrutons pour le compte du Département Retall Banking des CHEFS D'AGENCE 3 déployer au sein des Agences de KIMIPESE (1), KISANGANI (1), BUNIA (1), COMA (:), BUTEMBO (), ARU (1). Taches et Responsabilités: = _Assurerla représentation de ia Banque; = Faire connate es produits de la FBNBank dans toute la zone de son rayon daction = Proposer au responsable régional ainsi qu'au directeur du département des actions concrétes susceptibles d'accroftre le volume d'affaires ou la rentabiité de Fagence ; = Veller & ta qualité du service fourni par Fagence, portant une attention particle sur les réclamations des cients; = Veiller 8 la diffusion auprés de tous les agents et & l'application strcte des décisions et instructions de la Haute Direction (respect des régles comptables, respect des regles de sécurité, respect des pouvors et autorisations...); Veer leur exécution sans alle; = Présider le Comité Local de Crédit; = Identifier les besoins en formation et former les agent = Procéder &'évaluation annuelle des agents; = _Veller au bon entretien du patrimoine del'agence et vellerd sa sécurité; * _Valider les opérations importantes (opérations de grand montant, licences, extournes..); = Augmenter les dépéts de agence en démarchant de nouveaux clients et en assurant fe Suvi des cients exstants; = Suivre la qualité du portefeuile de créat; © Superviser la cellule Banque Centrale (cas des agences mandataires); = Controler par sondage les stings comptables des opérations dela journée ; = informer Ia haute direction, au travers de rapports mensuels, sur activité et les besoins de Fagence (contexte commercial, evolution Financiere de agence, problérres logstiques et bhumains..) = Prononcer un avis sur les tarfs préférentiels demandés par les agents commerciaux ou

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