Professional Documents
Culture Documents
Untitled
Untitled
Untitled
اﻟﺤﻤﺪ ﷲ اﻟﺬي ﺑﻨﻌﻤﺘﻪ ﺗﺘﻢ اﻟﺼﺎﻟﺤﺎت وﺑﻨﻮرﻩ ﺗﺘﻨﺰل اﻟﺒﺮﻛﺎت ﻧﺸﻜﺮ اﷲ ﻋﻠﻰ ﻓﻀﻠﻪ وﻣﻨﻪ
وﻧﺤﻤﺪﻩ ﻋﻠﻰ ﻓﻀﻠﻪ وﻣﻨﻪ وﻧﺤﻤﺪﻩ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﻴﻘﻪ وﻫﺪاﻳﺘﻪ ﻹﺗﻤﺎم ﻫﺬا اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺘﻮاﺿﻊ .
وﻧﺘﻘﺪم ﺑﺎﻟﺸﻜﺮ اﻟﺠﺰﻳﻞ ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر :اﻟﺴﺒﺎﻋﻲ اﻣﺤﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻗﺪﻣﻪ ﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﻧﺼﺎﺋﺢ وﺗﻮﺟﻴﻬﺎت ﻗﻴﻤﺔ
واﻟﺘﻲ أﻧﺎرت درﺑﻨﺎ ﻹﻋﺪاد ﻫﺬﻩ اﻟﻤﺬﻛﺮة.
ﻛﻤﺎ ﻧﺸﻜﺮ ﻛﻞ أﺳﺎﺗﺬة ﻗﺴﻢ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻻ ﻧﻨﺴﻰ ﻋﻤﺎل اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ وﻋﻤﺎل اﻟﺴﻤﻌﻲ
اﻟﺒﺼﺮي وﻧﺘﻘﺪم ﺑﺎﻟﺸﻜﺮ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺪﻧﺎ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﺔ وﻃﺒﺎﻋﺔ ﻫﺬا اﻟﻌﻤﻞ وإﺗﻤﺎﻣﻪ وﻛﺬا ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻮﻻﻳﺔ أدرار و ﻣﺴﻴﻴﺮي وﻛﺎﻟﺔ ﻣﺪﻳﺎﻧﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر و وﻛﺎﻟﺔ
أوﻳﺲ ﻗﺼﺮ ﺗﻴﻄﺎف )أدرار( .
ﻋﻔﺎف إﻫﺪاء ﻳﻤﻴﻨﺔ
إﻟﻬﻲ ﻻ ﻳﻄﻴﺐ اﻟﻠﻴﻞ إﻻ ﺑﺸﻜﺮك وﻻ ﻳﻄﻴﺐ اﻟﻨﻬﺎر إﻻ ﺑﻄﺎﻋﺘﻚ...وﻻ ﺗﻄﻴﺐ
اﻟﻠﺤﻈﺎت إﻻ ﺑﺬﻛﺮك...وﻻ ﺗﻄﻴﺐ اﻵﺧﺮة إﻻ ﺑﻌﻔﻮك...وﻻ ﺗﻄﻴﺐ اﻟﺠﻨﺔ إﻻ ﺑﺮؤﻳﺘﻚ ا
اﷲ ﺟﻞ ﺟﻼﻟﻪ
إﻟﻰ ﻣﻦ ﺑﻠﻎ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ وأدى اﻷﻣﺎﻧﺔ...وﻧﺼﺢ اﻻﻣﺔ...إﻟﻰ ﻧﺒﻲ اﻟﺮﺣﻤﺔ وﻧﻮر اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﻦ
ﺳﻴﺪﻧﺎ ﻣﺤﻤﺪ ﺻﻠﻰ اﷲ ﻋﻠﻴﻪ وﺳﻠﻢ
إﻟﻰ ﻣﻦ ﻛﻠﻠﻬﻢ اﷲ ﺑﺎﻟﻬﻴﺒﺔ واﻟﻮﻗﺎر...إﻟﻰ ﻣﻦ ﻋﻠﻤﻮﻧﻲ اﻟﻌﻄﺎء ﺑﺪون اﻧﺘﻈﺎر...
إﻟﻰ ﻣﻦ أﺣﻤﻞ اﺳﻤﻪ ﺑﻜﻞ إﻓﺘﺨﺎر...إﻟﻰ ﻣﻦ ﺑﻬﻢ أﻛﺒﺮ وﻋﻠﻴﻬﻢ أﻋﺘﻤﺪ...إﻟﻰ ﻣﻦ ﻛﺎن
دﻋﺎﺋﻬﻢ ﺳﺮ ﻧﺠﺎﺣﻲ وﺣﻨﺎﻧﻬﻢ ﺑﻠﺴﻢ ﺟﺮاﺣﻲ إﻟﻰ أﻏﻠﻰ اﻟﺤﺒﺎﻳﺐ...أرﺟﻮ ﻣﻦ اﷲ
أن ﻳﻤﺪ ﻓﻲ ﻋﻤﺮﻛﻢ ﻟﺘﺮوا ﺛﻤﺎرا ﻗﺪ ﺣﺎن ﻗﻄﺎﻓﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﻃـﻮل اﻧﺘﻈﺎر وﺳﺘﺒﻘﻰ ﻛﻠﻤﺎﺗﻜﻢ
ﻧﺠـﻮم أﻫﺘﺪي ﺑﻬﺎ اﻟﻴﻮم واﻟﻐﺪ وإﻟﻰ اﻷﺑﺪ
أﻣﻲ وأﺑﻲ و ﺟﺪﺗﻲ
إﻟﻰ أﺷﻘﺎﺋﻨﺎ اﻷﺣﺒﺎء ﻛﻞ واﺣﺪ ﺑﺈﺳﻤﻪ...إﻟﻰ ﻧﻮر أﻋﻴﻨﻨﺎ وروح ﻗﻠﺒﻨﺎ أﺑﻨﺎء إﺧﻮاﻧﻨﺎ ﺣﻔﻈﻬﻢ اﷲ
وﻟﻦ ﻧﻨﺴﻰ زﻣﻼﺋﻨﺎ وأﺻﺪﻗﺎﺋﻨﺎ ﻛﻞ واﺣﺪ ﺑﺈﺳﻤﻪ...إﻟﻰ ﺟﻤﻴﻊ زﻣﻼﺋﻨﺎ ﻓﻲ دﻓﻌﺘﻨﺎ...إﻟﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ
ﺳﺎﻋﺪﻧﺎ وﻣﻦ ﻟﻢ ﻳﺴﺎﻋﺪﻧﺎ...إﻟﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻓﻲ ﻗﻠﻮﺑﻨﺎ و ﻧﺴﻴﻬﻢ ﻗﻠﻤﻨﺎ
اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ اﻟﻜﺮﻳﻤﺔ
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﻣﻘﺪﻣــﺔ
ﺗﻠﻌﺐ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎﻻت دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺧﺪﻣﺎت
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻨﻈﻢ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﳋﺎﺻﺔ وأﺻﺒﺢ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺎﳋﺪﻣﺎت
اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﺣﺪة ﻣﻦ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﳒﺎح أي ﻣﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﱵ ﻳﺄﰐ ﻋﻠﻰ رأﺳﻬﺎ ﻗﻄﺎع
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ،إذ ﺗﻌﺰز اﳋﺪﻣﺎت اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺎت ﲣﻔﻴﺾ
اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ واﺧﺘﺼﺎر اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺰﻣﲏ وﺗﻌﺪ إﺣﺪى اﳌﻴﺰات اﻟﱰوﳚﻴﺔ ﰲ ﺳﻮق ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﻢ
ﺑﺘﺤﺪﻳﺚ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ وﻛﺎﻓﺔ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ.
وﰲ ﻋﺼﺮ اﻣﺘﺰﺟﺖ ﻓﻴﻪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻹﻋﻼم واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻊ وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ وﺗﻄﻮر
اﻷﺟﻬﺰة ﺗﻘﻨﻴﺎ أﺻﺒﺢ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ وﺗﺒﺎدل اﻷﺧﺒﺎر وﻧﻘﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﲔ ﺷﺒﻜﺎت اﳊﻮاﺳﻴﺐ
ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ،ﳑﺎ أﺗﺎح ﺑﺮوز ﻧﻮع اﺗﺼﺎﱄ ﺟﺪ ﺣﺪﻳﺚ وﻣﺘﻄﻮر ﻋﺮف ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﺳﺎﻋﺪ
اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ واﳋﱪاء ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺷﱴ أﺳﺎﻟﻴﺐ .ووﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﱵ ﲤﻜﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت واﳌﻨﺸﺂت ﻣﻦ أداء
وﻇﺎﺋﻔﻬﺎ اﳌﻨﺎﻃﺔ ﺎ ﻋﻠﻰ أﰎ وﺟﻪ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﱐ واﻟﻔﺎﻛﺲ وﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ وﻏﲑﻫﺎ .أن
ﻫﺬﻩ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻓﺘﺤﺖ اﻟﺒﺎب ﻋﻠﻰ ﻣﺼﺮاﻋﻴﻪ ﻟﻼﻧﺘﻘﺎل اﳊﺮ ﳌﺼﺎدر اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت و اﳌﻌﺎرف
واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺘﺠﺎوزة ﺑﺬﻟﻚ اﳊﺪود اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﺪول اﻟﻌﺎﱂ ﳐﺘﺼﺮة اﻟﺰﻣﺎن واﳌﻜﺎن وﻣﻮﻓﺮة
ﻟﻸﻓﺮاد واﳌﺆﺳﺴﺎت واﻟﺪول اﳌﺸﱰﻛﲔ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وأﻓﻀﻠﻴﺎت إﱃ اﳊﺪ اﻟﺒﻌﻴﺪ.
إن اﻟﺒﻴﺌﺔ اﳌﻨﺸﺄة أﺻﺒﺤﺖ اﻟﻴﻮم ﺗﺘﻌﺮض ﻟﻠﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ واﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺳﺒﺒﻪ اﻟﻌﻮﳌﺔ واﻻﺑﺘﻜﺎرات
اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ زﻳﺎدة اﻟﻮﻋﻲ اﻟﻼﻣﺘﻨﺎﻫﻲ وﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﳌﻨﺸﺂت واﳌﺆﺳﺴﺎت
ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام و اﺳﺘﻐﻼل اﻹﺟﺮاءات اﻟﻜﻔﻴﻠﺔ ﺑﺘﺤﺴﲔ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ وﻟﻌﻞ أﻫﻢ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﻨﺘﻬﺠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ
اﳌﻜﺎﻧﺔ ﻧﺬﻛﺮ اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ و ﺗﺘﻨﺎﻣﻲ ﻣﻨﻈﻤﺎت وﻣﻈﺎﻫﺮ اﻷﻋﻤﺎل اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﲟﻮﺟﺐ ﺗﺒﺎدل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت
اﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ،واﻻﻧﱰاﻧﺖ ،واﻻﻛﺴﱰاﻧﺖ وﻏﲑﻫﺎ ﻟﺬﻟﻚ إن اﻟﻘﻮة اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﶈﺮﻛﺔ ﰲ
اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻲ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ.
ﺣﻴﺚ ﻗﺴﻤﻨﺎ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ إﻃﺎر ﻣﻨﻬﺠﻲ وﻓﺼﻠﲔ ﻧﻈﺮﻳﲔ وﻓﺼﻞ ﺗﻄﺒﻴﻘﻲ .ﻓﺎﻹﻃﺎر
اﳌﻨﻬﺠﻲ ﻋﺎﳉﻨﺎ ﻓﻴﻪ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ وﻣﺪاﺧﻠﻬﺎ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ وﻣﻨﻬﺠﻴﺘﻬﺎ ،وأﺳﺒﺎب اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻮﺿﻮع وأﻫﺪاف
اﻟﺪراﺳﺔ واﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻹﺟﺮاﺋﻴﺔ واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ .ﺑﻴﻨﻤﺎ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول ﺗﻄﺮﻗﻨﺎ ﻓﻴﻪ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ
ﻋﺎﻣﺔ واﳉﺰاﺋﺮ ﺧﺎﺻﺔ ﲟﺒﺤﺜﲔ اﻷول :ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺗﻨﺪرج ﲢﺘﻪ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻄﺎﻟﺐ :ﻧﺸﺄة وﺗﻄﻮر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ،
أ
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﰒ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﻧﻮاﻋﻬﺎ ،وأﺧﲑا ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻣﻜﻮﻧﺎ ﺎ ،أﻣﺎ اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ :اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ
اﳉﺰاﺋﺮ وﺗﻄﺮﻗﻨﺎ ﻓﻴﻪ إﱃ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻄﺎﻟﺐ وﻫﻲ :واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ،وﻳﻠﻴﻪ واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ
ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ،وأﺧﲑا ﻣﻌﻮﻗﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ .
أﻣﺎ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ :اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺗﻨﺎوﻟﻨﺎﻩ ﲟﺒﺤﺜﲔ اﻷول :اﻻﺗﺼﺎل
اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﺗﻨﺪرج ﲢﺘﻪ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻄﺎﻟﺐ وﻫﻲ :ﻣﻔﻬﻮم اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ،ﰒ ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ وﻳﻠﻴﻪ ﺧﺪﻣﺎت
وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ )اﻹﻧﱰﻧﺖ ،اﳍﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎل ،اﻟﻔﺎﻛﺲ( .أﻣﺎ اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ :اﻻﺗﺼﺎل
اﻻﻟﻜﱰوﱐ وﺟﺎء ﺑﺜﻼﺛﺔ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻓﺮﻋﻴﺔ وﻫﻲ :اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﰒ أﳘﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﻗﻄﺎع
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﺧﲑا اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻧﺸﺎﻃﺎﺗﻪ .أﻣﺎ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ :ﺗﻘﺪﱘ ﻋﺎم ﺣﻮل
اﻟﺮوﺑﻮرﺗﺎج ﺟﺎء ﺑﺜﻼث ﻋﻨﺎوﻳﻦ ﺟﺰﺋﻴﺔ :ﻣﺮاﺣﻞ إﳒﺎز اﻟﺮوﺑﻮرﺗﺎج ﰒ ﺟﻨﲑﻳﻚ اﻟﺒﺪاﻳﺔ واﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،وأﺧﲑا
ﻧﺼﻮص اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ.ﻛﻤﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﻓﻴﻪ ﺑﺮوﺑﻮرﺗﺎج ﻣﺼﻮر ﻣﻊ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ وﻛﺎﻻت أدرار.
ب
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﮭﯿﺪي
اﻹطـﺎر اﻟﻤﻨﮭـﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
-1ﺗﺤﺪﻳــﺪ اﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ:
ﲢﺘﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ أﳘﻴﺔ ﻛﺒﲑة ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠّﻖ ﺑﺘﺴﻬﻴﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﲔ اﻟﻨﺎس،ﺣﻴﺚ ﺳﺎﳘﺖ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
ﰲ ﺟﻌﻞ اﻟﻌﺎﱂ اﻟﻜﺒﲑ ﻳﺒﺪو ﻛﺄﻧﻪ ﻗﺮﻳﺔ ﺻﻐﲑة ،وﲢ ّﻘﻖ ذﻟﻚ ﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﻗ ّﺪﻣﺘﻪ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻟﻠﻨﺎس ﻣﻦ
ﻓﺘﻨﻮﻋﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻟﺘﻤﺘﺪ ﻣﻦ اﳍﺎﺗﻒ اﻟﺜﺎﺑﺖ وﺳﺎﺋﻞ وﻃﺮق ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ وﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢّ ،
واﳍﺎﺗﻒ اﶈﻤﻮل ،ﻟﺘﺼﻞ إﱃ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ وﻣﺎ ﻳﺮﺗﺒﻂ ـ ـ ـ ـﺎ ﻣﻦ ﻗﺪرة ﺗﻮاﺻﻞ اﻟﻨﺎس ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﻢ اﻟﺒﻌﺾ
ﻋﱪ اﻟﻘﺎرات واﻟﺒﻠﺪان اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺧﻼل ﺛﻮ ٍان ﻣﻌﺪودة.
وﻧﻈﺮا ﻟﻠﺘﻄﻮر اﻟﺘﻘﲏ أﺻﺒﺤﺖ وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل أﻛﺜﺮ ﺗﻄﻮرا و أوﺳﻊ اﻧﺘﺸﺎرا واﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ،
ﲝﻴﺚ أﺻﺒﺢ ﻣﻦ اﻟﺴﻬﻞ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻳﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﰲ زﻣﻦ وﺟﻴﺰ.ﺣﻴﺚ ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ
ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﰲ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻛﺘﺴﺎ ﺎ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳُﻌﺪ ﺳﺒﺒﺎً ﻟﻮﺟﻮد ﺛﻮرة
ﻋﻠﻤﻴّﺔ وﻣﻌﺮﻓﻴّﺔ ﺿﺨﻤﺔ ﻳﱰﺗّﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺣﻴﺎة اﻟﺒﺸﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل زﻳﺎدة اﻻﺧﱰاﻋﺎت ﰲ ا ﺎﻻت
اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،وﻣﺜﺎل ذﻟﻚ إﻣﺪاد اﳌﺼﺎﻧﻊ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻵﻻت واﳌﻌ ّﺪات اﳌﺘﻄﻮرة اﻟﱵ ﺳﺎﻋﺪت ﻋﻠﻰ
ﺗﻮﻓﲑ ﺳﻠﻊ وﺧﺪﻣﺎت ذات ﺟﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ ،وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻹﻧﺘﺎج ﰲ اﳌﺼﺎﻧﻊ وﺟﻌﻠﻬﺎ
ذات وﻗﺖ وﺟﻬﺪ أﻗﻞ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻹﻓﺎد ﺎ ﰲ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺼﺎﱀ أرﺑﺎب اﻟﻌﻤﻞ.
اﳌﺆﺳﺴﺎت ،وﺗﻘﺪم اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﲢ ّﻘﻖ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺎت أو ّ
اﻵﻟﻴﺎت اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ واﻟﱵ ﻣﻦ ﺿﻤﻨﻬﺎ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﺒﻴﻊ ﻋﱪ اﻻﻧﱰﻧﺖ.
ﻓﺘﻠﻌﺐ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎﻻت دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻫﺬا ﻣﺎ أدى إﱃ
ﻇﻬﻮر ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ "ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ" وﳍﺎ دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻨﻈﻢ
واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﳋﺎﺻﺔ ،وأﺻﺒﺢ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺎﳋﺪﻣﺎت اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﺣﺪة ﻣﻦ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﳒﺎح أي ﻣﻦ
اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﱵ ﻳﺄﰐ ﻋﻠﻰ رأﺳﻬﺎ ﻗﻄﺎع ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ،إذ ﺗﻌﺰز اﳋﺪﻣﺎت
اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺎت ﲣﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ واﺧﺘﺼﺎر اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺰﻣﲏ وﺗﻌﺪ إﺣﺪى
اﳌﻴﺰات اﻟﱰوﳚﻴﺔ ﰲ ﺳﻮق ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺘﻢ ﺑﺘﺤﺪﻳﺚ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ وﻛﺎﻓﺔ اﳋﺪﻣﺎت
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ .واﻧﻄﻼﻗﺎ ﳑﺎ ﺳﺒﻖ ﳝﻜﻨﻨﺎ ﻃﺮح اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ اﻟﺘﺎﱄ :ﻣﺎ ﻫﻮ دور اﻻﺗﺼﺎل
اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ؟
4
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
-2اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ:
ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ أﳘﻬﺎ:
-1ﻫﻞ ﻟﻼﺗﺼ ـﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﺗﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ ﲢﺴﲔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ؟
-2ﻣﺎ ﻫﻲ أﻫﻢ وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؟
-3ﻣﺎ ﻫﻲ أﻫﻢ اﳋﺪﻣـﺎت اﻟﱵ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﺗﺼﺎل ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ؟
-3اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت:
ﻳﺴﺎﻫﻢ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ . -1
ﺗﻌﺘﻤﺪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺗﻮاﺻﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﱪﻳﺪ اﻻﻟﻜﱰوﱐ وﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ. -2
ﻳﻌﻤﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ وﺿﻤﺎن إﻳﺼﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت. -3
-4أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ:
ﺪف دراﺳﺘﻨﺎ ﻫﺬﻩ إﱃ ﺗﺴﻠﻴﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﺧﺼﻮﺻﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة اﻟﱵ ﲡﻌﻠﻬﺎ ﻋﻼﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﳑﻴﺰة ﺗﺮﻓﻊ اﳉﺰاﺋﺮ إﱃ ﻣﺼﺎف
اﻟﺪول اﻟﻜﱪى ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ،وﻟﻔﺖ اﻧﺘﺒﺎﻩ ﻛﻞ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ إﱃ ﺿﺮورة اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﰲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﳌﻮاﻗﻊ
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وإﻳﺼﺎل ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ إﱃ اﻟﺴﻴﺎح اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ واﻷﺟﺎﻧﺐ ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ دول اﻟﻌﺎﱂ وﻫﺬا
ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪور اﻟﻔﻌﺎل اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر واﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ وﺳﻴﻄﺎ أﺳﺎﺳﻴﺎ ﺑﲔ
اﻟﺴﺎﺋﺢ واﳌﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ.
-5أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ:
ﺗﻜﺘﺴﻲ دراﺳﺘﻨﺎ أﳘﻴﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻻﻫﺘﻤﺎم اﳌﺘﺰاﻳﺪ ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬي ﻳﻌﺪ ذو أﳘﻴﺔ ﻛﱪى ﰲ
اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻌﺎﳌﻲ واﻟﻮﻃﲏ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ ﰲ اﻵوﻧﺔ
اﻷﺧﲑة أن اﻟﺪوﻟﺔ أﻋﻄﺖ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﻛﺒﲑا ﻟﻠﻘﻄﺎﻋﺎت اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﻮع اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ ﺎ ﺧﺎرج ﻧﻄﺎق
ﻗﻄﺎع اﶈﺮوﻗﺎت ،ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬي ﺗﻮﱄ ﻟﻪ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﺧﺎﺻﺎ ﻫﺬا وﺗﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ ﻋﻠﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ
5
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت.ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻮﺿﻮع دراﺳﺘﻨﺎ ﻣﻦ اﳌﻮاﺿﻴﻊ اﻻﻧﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻀﻔﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﳉﻨﻮب
واﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻃﺎﺑﻌﺎ ﺧﺎﺻﺎ،ﻛﻤﺎ أن ﻟﻘﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺎت أﳘﻴﺔ ﻛﱪى ﰲ ﺗﻨﺎوﻟﻨﺎ ﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ.
-7ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺪراﺳﺔ:
إن ﻣﻦ أﻫﻢ اﳋﻄﻮات اﻟﱵ ﻳﺘﺒﻌﻬﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻻﳒﺎز ﲝﺜﻪ ﻫﻮ اﺟﺘﻴﺎز ﻣﻨﻬﺞ ﻣﻼﺋﻢ ﻛﻮﻧﻪ أداة ﻻﺧﺘﺒﺎر
اﻟﻔﺮوض وﻻ ﺗﺘﻢ أي دراﺳﺔ ﲝﺜﻴﺔ إﻻ ﺑﻪ.
ﻟﺬا أدرﺟﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻮﺻﻔﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﳉﺄﻧﺎ ﰲ دراﺳﺘﻨﺎ ﻫﺬﻩ إﱃ اﺳﺘﺨﺪام
اﳌﻨﻬﺞ اﳌﺴﺤﻲ .إذ أن ﻣﻨﻬﺞ اﳌﺴﺢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻳﻜﺘﺴﻲ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ دراﺳﺔ وﲝﺚ وﻣﻌﺎﳉﺔ
اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،وﻳﺸﺘﻖ أﳘﻴﺘﻪ ﻫﺬﻩ ﻣﻦ ﻣﻴﻞ اﳉﻤﻊ اﻟﻜﺒﲑ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ اﻷﻛﺎدﳝﻴﲔ واﻟﻄﻠﺒﺔ
إﱃ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ،وﻛﺬﻟﻚ اﻧﺘﺸﺎرﻩ ﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺒﺤﻮث اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ﻋﱪ اﻟﻌﺎﱂ.1
وﻳﻌﺪ اﻟﻤﻨﻬﺞ اﻟﻤﺴﺤﻲ أﺣﺪ اﳌﻨﺎﻫﺞ اﻷﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋﺎ ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﺒﺤﻮث اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻬﻮﻟﺘﻪ
ووﺿﻮح ﺧﻄﻮاﺗﻪ ،وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﲢﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ا ﻤﻌﺔ .ﻛﻤﺎ
أن اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻮﺻﻔﻴﺔ ﻫﻲ دراﺳﺎت ﺗﺴﺘﺨﺪم ﰲ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم وﻣﺎ ﺗﺒﺜﻪ ﻣﻦ ﻣﻀﺎﻣﲔ
ﳐﺘﻠﻔﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺪف إﱃ واﻗﻊ اﻷﺣﺪاث واﻟﻈﻮاﻫﺮ وﲢﺎول ﲢﻠﻴﻠﻬﺎ وﺗﻔﺴﲑﻫﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻠﻴﻞ وﺗﺼﺤﻴﺢ
ﻫﺬا اﻟﻮاﻗﻊ وإﺟﺮاء ﺗﻌﺪﻳﻼت ﻓﻴﻪ.2
1ﻋﺎﻣﺮ ﻣﺼﺒﺎح ،ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻹﻋﻼم ،ط ،2دﻳﻮان اﳌﻄﺒﻮﻋﺎت اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ،اﳉﺰاﺋﺮ ،2010 ،ص.87
2أﲪﺪ ﺑﻦ ﻣﺮﺳﻠﻲ ،ﻣﻨﺎﻫﺞ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﰲ ﻋﻠﻮم اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل ،دﻳﻮان اﳌﻄﺒﻮﻋﺎت اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ،اﳉﺰاﺋﺮ ،2003 ،ص.52
6
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
-8ﺣﺪود اﻟﺪراﺳﺔ:
اﻟﻤﺠﺎل اﻟﺠﻐﺮاﻓﻲ:
ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻤﻜﻦ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎح ﰲ ﻣﻬﻤﺘﻪ ﻻﺑﺪ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻪ ﻗﺪر ﻛﺎﰲ ﻣﻦ اﳌﻌﺮﻓﺔ ﻋﻦ ا ﺘﻤﻊ
اﻟﺬي ﺳﻮف ﳚﺮي ﻓﻴﻪ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ واﻟﺘﻮﺻﻴﺎت اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﲣﻄﻴﻂ ﳎﺘﻤﻊ
اﻟﺪراﺳﺔ وﺗﺸﻤﻞ دراﺳﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺪرﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ووﻛﺎﻟﺘﲔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺘﲔ ﺑﺄدرار.
اﻟﻤﺠﺎل اﻟﺰﻣﻨﻲ:
اﺳﺘﻐﺮق ﳎﺎل اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﻮاﱄ ﲬﺴﺔ أﺷﻬﺮ وﺗﻨﻘﺴﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪة إﱃ ﻗﺴﻤﲔ دراﺳﺔ ﻧﻈﺮﻳﺔ ودراﺳﺔ
ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺑﺪأت اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﰲ ﺟﺎﻧﻔﻲ 2019واﺳﺘﻤﺮت إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ﺟﻮان ،وﻗﺪ اﻏﺘﻨﻤﻨﺎ ﻫﺬﻩ
اﻟﻔﱰة ﰲ ﲨﻊ ﲨﻴﻊ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﻮﺿﻮع وﻣﺪى أﳘﻴﺔ دراﺳﺘﻪ وأﻳﻀﺎ ﻋﻼﻗﺘﻪ ﲟﺎ ﻫﻮ ﻣﻮﺟﻮد ﰲ
أرض اﻟﻮاﻗﻊ ،ﻛﺬﻟﻚ ﲨﻊ ﻛﻢ ﻛﺒﲑ ﻣﻦ ﻣﻦ اﳌﺼﺎدر واﳌﺮاﺟﻊ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺬا اﳌﻮﺿﻮع وﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ ،أﻣﺎ
اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﺑﺪأت ﺧﻼل ﺎﻳﺔ ﺷﻬﺮ ﻣﺎرس واﺳﺘﻤﺮت إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ﺟﻮان وﻓﻴﻬﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﲜﻮﻟﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ
ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻟﻮﻛﺎﻟﺘﲔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺘﲔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﻘﺎﺑﻼت وﺗﺴﺠﻴﻞ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﳌﻼﺣﻈﺎت اﻟﱵ ﻻﺣﻈﻨﺎﻫﺎ
أﺛﻨﺎء دراﺳﺘﻨﺎ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ
. -9اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ:
اﻟﺪراﺳﺔ اﻷوﻟﻰ :اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ "دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ
ﲟﺆﺳﺴﺔ ﺳﻮﻧﺎﻟﻐﺎز ﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﻘﻞ اﻟﻐﺎز ﺑﺎﻟﺸﺮق GRTGﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ . "1ﺣﻴﺚ رﻛﺰت اﻟﺪراﺳﺔ
ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺳﻮﻧﺎﻟﻐﺎز .اﻧﻄﻠﻘﺖ
اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ﻛﻴﻒ ﻳﺴﺎﻫﻢ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺮوﻳﺠﻲ ﻓﻲ اﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ اﻷداء اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ
ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺨﺪﻣﻴﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ وﻣﺆﺳﺴﺔ ﺳﻮﻧﺎﻟﻐﺎز ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ؟ .
1ﺣﻮرﻳﺔ ﺑﻮﻟﻌﻮﻳﺪات ،اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ-دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﲟﺆﺳﺴﺔ ﺳﻮﻧﺎﻟﻐﺎز ﻓﺮع
ﺗﺴﻴﲑ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻐﺎز ﺑﺎﻟﺸﺮق ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﲣﺼﺺ ﻋﻼﻗﺎت ﻋﺎﻣﺔ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻹﻋﻼم ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ ،اﳉﺰاﺋﺮ-2007 ،
،2008ص.75
7
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
ﺪف اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﻣﺪى اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ اﺳﺘﺨﺪام
ﻛﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت اﻷرﺑﻌﺔ )اﳊﺎﺳﻮب ،ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﱰﻧﺖ ،ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﱰاﻧﺖ ،ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻛﺴﱰاﻧﺖ(،
واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﲢﻜﻢ ﻫﺬا اﻻﺳﺘﺨﺪام ،وآﺛﺎر ﻫﺬا اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى أداء اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺪروﺳﺔ.
أﻫﻢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺻﻠﺖ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﺪراﺳﺔ:
-ﺗﺒﺎﻳﻦ ﰲ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺣﻴﺚ اﺣﺘﻞ اﳊﺎﺳﻮب اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻷوﱃ ﰲ
اﻻﺳﺘﺨﺪام ،ﺑﻴﻨﻤﺎ اﺣﺘﻠﺖ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ،وﻋﺎدت اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻟﺸﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰاﻧﺖ.
-اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺒﺤﻮﺛﲔ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ ﻧﺴﺒﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﻢ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ
اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،اﳌﻨﺼﺐ ،اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ.
اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :أﺛﺮ اﻻﺗﺼﺎل ﰲ رﻓﻊ اﻷداء اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﳋﺪﻣﻴﺔ-دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻔﺮ
واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ 1four winds travels .ﻛﻤﺎ ﺪف اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أﻫﻢ ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ
اﳋﺪﻣﻴﺔ واﻫﻢ اﳌﺒﺎدئ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﳋﺪﻣﺎت ،وﻛﺬا ﺗﻘﺪﱘ أﻫﻢ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﱰوﳚﻲ ﰲ ﳎﺎل
اﳋﺪﻣﺎت ،وﻣﺪى ﻣﺴﺎﳘﺘﻪ ﰲ إﻛﺴﺎب اﳌﺆﺳﺴﺔ زﺑﺎﺋﻦ ﻓﻌﻠﻴﲔ.
-ﻻ ﺗﻘﺎس ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﰲ اﳋﺪﻣﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﺎ ﺗﻘﺪﻣﻪ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳋﺪﻣﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ ﲟﺎ ﻳﻘﺪﻣﻪ
اﻟﺰﺑﻮن ﺳﻠﻮﻛﻴﺎ.
-ﻳﺘﻢ ﻗﻴﺎس اﻷداء اﻻﺗﺼﺎﱄ ﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﱰوﳚﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﺆﺷﺮات اﻟﻘﻴﺎس ﺪف
ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻗﺪرة ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳋﺪﻣﻴﺔ اﲡﺎﻩ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻨﺎع واﳊﺚ ﻋﻠﻰ
اﲣﺎذ ﻗﺮار اﻟﺸﺮاء.
-ﻗﻴﺎس اﻷداء اﻻﺗﺼﺎﱄ ﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﱰوﳚﻲ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﺆﺷﺮات اﻟﻘﻴﺎس ﺪف
ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻗﺪرة ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻻﺗﺼﺎل ،ﻏﲑ أن ﻫﺬا اﻷﺧﲑ ﳛﻈﻰ ﺑﺘﻘﻨﻴﺎت ﻣﺘﻄﻮرة.
1ﻧﻮال ﺑﻮﻛﺮﻳﻄﺔ ،أﺛﺮ اﻻﺗﺼﺎل ﰲ رﻓﻊ اﻷداء اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﳋﺪﻣﻴﺔ ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،ﲣﺼﺺ ﺗﺴﻮﻳﻖ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ ،3
،2011-2010ص.77
8
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ:
ﺗﺘﺸﺎرك اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺴﺎﺑﻖ ذﻛﺮﻫﺎ ﻣﻊ دراﺳﺘﻨﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ إﻇﻬﺎر دور اﻻﺗﺼﺎل اﳊﺪﻳﺚ وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ
وﻣﺴﺎﳘﺘﻪ ﰲ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ.
-أ ﺎ رﻛﺰت ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻤﻮﻣﺎ وﻗﻤﻨﺎ ﳓﻦ ﰲ دراﺳﺘﻨﺎ ﺑﺘﺴﻠﻴﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ.
-أ ﺎ أﳘﻠﺖ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ واﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳑﺎ ﻧﺘﺞ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ
ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ.
-ﻗﻠﺔ اﳌﺮاﺟﻊ واﻟﻜﺘﺐ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ و وﻣﺪى ﻣﺴﺎﳘﺔ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﻓﻴﻬﺎ واﻟﻮﻛﺎﻻت
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﲟﺨﺘﻠﻒ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻌﺮﺿﻬﺎ ﰲ اﳌﻜﺘﺒﺔ.
-ﻧﺪرة ﰲ اﳌﺼﺎدر اﳌﺨﺘﺼﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ و وﻛﺎﻻ ﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﳉﻨﻮب رﻏﻢ ﻣﺎ ﻳﺰﺧﺮ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﱂ و آﺛﺎر
ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺆﻫﻠﻪ ﻟﺰﻳﺎدة ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﻋﺎﳌﻴﺎ.
1ﻓﺮﻳﺪ ﻛﺎﻣﻞ أﺑﻮ زﻳﻨﺔ ،ﻣﻨﺎﻫﺞ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ وﻃﺮق اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮﻋﻲ ،ط ،1دار اﳌﺴﲑة ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ،ﻋﻤﺎن،2005 ،
ص.193
9
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
-12اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ اﻹﺟﺮاﺋﻴﺔ:
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ:
ﻳﻌﻮد أﺻﻞ ﻛﻠﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ tourismeإﱃ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﻴﻮﻧﺎﻧﻴﺔ tornosوﻫﻮ اﺳﻢ إﻟﻪ ﻳﺸﺒﻪ ﺷﻜﻞ
اﻟﻔﺮﺟﺎر وأدﺧﻠﺖ إﱃ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻼﺗﻴﻨﻴﺔ ﻟﻴﻘﺼﺪ ﺑﻪ اﳌﺴﺎر اﻟﺪاﺋﺮي. 1
وﺗﻌﻨﻲ ﻟﻐﺔ :ﺑﺄ ﺎ اﻟﻀﺮب ﰲ اﻷرض أي اﻻﻧﺘﻘﺎل واﳌﺸﻲ ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ إﱃ آﺧﺮ ،ﺳﻮاء ﰲ دوﻟﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ أو
إﻗﻠﻴﻢ ﳏﺪد أو ﺣﻮل اﻟﻌﺎﱂ ،ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺣﺎﺟﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ.ﻛﻤﺎ ورد ﻟﻔﻆ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﻘﺮآن
اﻟﻜﺮﱘ ﰲ ﻋﺪة ﻣﻮاﺿﻴﻊ:
ض أ َْرﺑَـ َﻌﺔَ أَ ْﺷ ُﻬ ٍﺮ َو ْاﻋﻠَ ُﻤﻮا أَﻧﱠ ُﻜ ْﻢ َﻏْﻴـ ُﺮ ُﻣ ْﻌ ِﺠ ِﺰي اﻟﻠﱠ ِﻪ ۙ◌ َوأَ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﳐُْ ِﺰي
ﻴﺤﻮا ِﰲ ْاﻷ َْر ِ ِ
ﻗﻮﻟﻪ ﺗﻌﺎﱃ" :ﻓَﺴ ُ
ِ
ﻳﻦ " 2وﺗﻌﲏ ﺳﲑوا أﻳﻬﺎ اﳌﺸﺮﻛﻮن ﺳﺎﺋﺤﲔ آﻣﻨﲔ ﻣﺪة أرﺑﻌﺔ أﺷﻬﺮ ﻻ ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻜﻢ ﺧﻼﳍﺎ أﺣﺪ. اﻟْ َﻜﺎﻓ ِﺮ َ
وﻋﺮﻓﻬﺎ اﻷﳌﺎﱐ Guyerfreulerﺳﻨﺔ 1905ﺑﺄ ﺎ ﻇﺎﻫﺮة ﻣﻦ ﻇﻮاﻫﺮ ﻋﺼﺮﻧﺎ ﺗﻨﺒﺜﻖ ﻣﻦ اﳊﺎﺟﺔ
اﳌﺘﺰاﻳﺪة إﱃ اﻟﺮاﺣﺔ وإﱃ اﻟﺘﻐﻴﲑ اﳍﻮاء وإﱃ ﻣﻮﻟﺪ وﳕﻮ اﻹﺣﺴﺎس ﲜﻤﺎل اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺒﻬﺠﺔ واﳌﺘﻌﺔ
ﻣﻦ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﳍﺎ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ اﳋﺎﺻﺔ وأﻳﻀﺎ إﱃ ﳕﻮ اﻻﺗﺼﺎﻻت ﺑﺎﻷﺧﺺ ﻣﻊ ﺷﻌﻮب ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ
اﳉﻤﺎﻋﺔ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ.3
ﻫﻲ اﻷﺳﻔﺎر اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﺎ ﻓﺮد أو ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ أﺟﻞ اﳌﺘﻌﺔ واﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ أﻣﺎ ﻷﺳﺒﺎب ﻋﺎﺋﻠﻴﺔ أو
أﺳﺒﺎب ﺻﺤﻴﺔ أو ﻣﻦ أﺟﻞ ﲤﺜﻴﻞ اﻟﺒﻼد ﻋﻠﻤﻴﺎ أو إدارﻳﺎ أو دﻳﺒﻠﻮﻣﺎﺳﻴﺎ أو رﻳﺎﺿﻴﺎ ......اﱁ.
اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ،اﳍﻘﺎر واﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﻋﺎﱂ ﻣﻦ اﻟﻄﻤﺄﻧﻴﻨﺔ ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ .18.00 ،15/04/2019 ،www.ont.dz.org 1
اﻟﺼﱪ ﰲ ﳏﻤﺪ ،ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،اﳌﻜﺘﺐ اﳉﺎﻣﻌﻲ اﳊﺪﻳﺚ ،اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ ﻣﺼﺮ.2009-2008 ، 3
10
اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪي
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ :
ﻫﻮ ﺗﻠﻚ اﻟﻘﺮارات واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﺼﻞ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ أو اﻟﻔﺎﻛﺲ .
ﻫﻮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت أو ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ ﺳﻮاءا ﻛﺎن ذﻟﻚ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﺸﺨﺼﻲ
أو اﻟﻌﻤﻠﻲ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻄﻮرت ﰲ ﻋﺼﺮﻧﺎ وأﺻﺒﺢ ﺑﺎﻹﻣﻜﺎن اﻻﺗﺼﺎل
ﺑﲔ ﻗﺎرة وأﺧﺮى ﺑﻞ ﺑﲔ ﻗﻄﺮ وآﺧﺮ ﺑﻐﻀﻮن ﺛﻮان ﻣﻌﺪودة ﺣﱴ أﺻﺒﺢ اﻟﻌﺎﱂ وﻛﺄﻧﻪ ﻗﺮﻳﺔ ﺻﻐﲑة ﺗﺼﻞ
اﻷﺧﺒﺎر إﻟﻴﻬﺎ.
11
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
اﻟﺴﯿﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ
ﺗﻤﻬﻴﺪ
ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
ﺗﻤﻬﻴﺪ:
ﺗﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ دول اﳌﻌﻤﻮرة ،ﻗﻄﺎﻋﺎ ﺻﻨﺎﻋﻴﺎ ذا ﺑﻌﺪ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ،وﻇﺎﻫﺮة اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ
ﻋﺎﳌﻴﺔ ﻫﺎﻣﺔ .اﺛﺒﺖ ﳒﺎﺣﺎ ﻛﺒﲑا ﻋﻨﺪﻣﺎ اﺳﺘﻔﺎدت ﻣﻦ ﻗﻨﻮات اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ واﻋﺘﻤﺪت ﻋﻠﻰ اﳌﻮارد
اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺒﺸﺮﻳﺔ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻌﻄﻴﺎت أﺧﺮى ﺑﻴﺌﻴﺔ وﻫﻮ ﻣﺎ ﺟﻌﻞ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﺳﻮاق
ﺟﺪﻳﺪة وﺗﻨﺎﻓﺲ ﻟﻜﻲ ﺗﻘﺪم ﺑﺮاﻣﺞ وﺧﺪﻣﺎت وﻣﻨﺘﺠﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ذات ﻧﻮﻋﻴﺔ راﻗﻴﺔ وﻗﺪرة ﻛﺒﲑة ﻋﻠﻰ
ﺟﺬب اﻟﺴﻴﺎح ﻟﻀﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﳌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻴﻪ ﻃﻴﻠﺔ اﻟﺴﻨﺔ واﻟﺬي ﻳﻜﻮن ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ
ﺗﺒﲏ اﺗﺼﺎل ﻓﺎﻋﻞ وﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﺗﺼﺮﻳﻒ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺘﺠﺎت وﺗﻜﺮار ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻌﻬﺎ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ رﺳﺎﺋﻞ
ﺗﺮوﳚﻴﺔ وإﺷﻬﺎرﻳﺔ ﻫﺎدﻓﺔ ﺿﻤﻦ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻣﺘﻄﻮرة ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﰲ وﺟﻪ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﳌﺘﺰاﻳﺪة
ﰲ اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ .
13
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول :ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
ﻣﻨﺬ أن ﺧﻠﻖ اﷲ اﻹﻧﺴﺎن ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻷرض وﻫﻮ ﲝﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﻨﻘﻞ ﲝﺜﺎ ﻋﻦ اﳌﺄﻛﻞ واﳌﺸﺮب
ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺎ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻨﻘﻞ اﳌﺘﺎﺣﺔ آﻧﺬاك ،ﻗﺪ اﺳﺘﻌﻤﻞ اﳌﺼﺮﻳﻮن اﻟﻘﺪاﻣﻰ اﻟﻘﻮارب ﻋﱪ اﻟﺒﺤﺮ أﻣﺎ ﺑﺮا
ﻓﻜﺎﻧﻮا ﻳﺴﲑون ﻋﻠﻰ اﻷﻗﺪام أو ﻋﻠﻰ اﻟﺪواب وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﱰة ﱂ ﺗﻌﺮف ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﺣﻘﻴﻘﻴﺎ
ﻷن اﳌﺴﺎﻓﺮ ﻛﺎن ﻳﻘﻮم ﺑﻜﻞ ﺷﻲء ﺑﻨﻔﺴﻪ ،وﱂ ﺗﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻣﺮاﻓﻖ ﺧﺎﺻﺔ ﺬا اﻷﺧﲑ ،ﻛﻤﺎ ﻛﺎﻧﻮا
ﻳﺘﻨﻘﻠﻮن ﻷﻏﺮاض ﺧﺎﺻﺔ ﻛﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻷﺳﻮاق ﰲ ﺑﻼدﻫﻢ أو ﺧﺎرﺟﻬﺎ ،ﺿﻒ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ زﻳﺎرة
اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﻘﺪﺳﺔ ﻛـﻤﻜﺔ اﳌﻜﺮﻣﺔ واﳌﺪﻳﻨﺔ اﳌﻨﻮرة وزﻳﺎرة اﻟﻘﺪس ﻋﻨﺪ اﳌﺴﻠﻤﲔ ،ﻛﻤﺎ ﻛﺎن اﻷﻣﺮاء
واﻷﻏﻨﻴﺎء ﻳﺴﺎﻓﺮون ﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺰﻩ واﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﳌﻨﺎﻇﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺸﻮاﻃﺊ واﻟﺒﺤﲑات
2
واﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺪاﻓﺌﺔ ﺷﺘﺎءا 1وﻋﻠﻴﻪ ﳝﻜﻦ أن ﳕﻴﺰ ﻣﺮﺣﻠﺘﲔ ﻣﻬﻤﺘﲔ ﰲ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﳘﺎ.
ﻋﺮﻓﺖ ﻫﺪﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ زﻳﺎدة اﻧﺘﻘﺎل اﻟﺒﺸﺮ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﱃ آﺧﺮ وﻫﺬا ﻣﺮدﻩ اﻻﺧﱰاﻋﺎت و
اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﳊﺎﺻﻠﺔ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﱰة ،وذﻟﻚ ﺑﺎﺧﱰاع اﻟﻘﻄﺎرات واﻟﺴﻴﺎرات واﻟﺴﻔﻦ اﳌﺮﳛﺔ
واﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ .ﻛﻞ ﻫﺬا ﺟﻌﻞ ﻣﻦ اﻹﻧﺴﺎن ﻳﻬﺘﻢ ﻓﻌﻼ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺘﻨﻘﻞ ،وﻋﻤﻮﻣﺎ ﻧﻌﺪ
ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟﺒﺪاﻳﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﱪ اﻟﻌﺎﱂ.
وﻗﺪ ﻧﻈﻢ ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻴﺪ اﻟﱪﻳﻄﺎﱐ أول رﺣﻠﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﲨﺎﻋﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻘﻄﺎر داﺧﻞ إﳒﻠﱰا ﰒ
ﻗﺎدﻫﺎ إﱃ دول أوروﺑﺎ ،ﰒ أﻣﺮﻳﻜﺎ ﺣﻴﺚ ﰎ ﻓﻴﻬﺎ اﺧﺘﻴﺎر وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ وأﻣﺎﻛﻦ اﻹﻗﺎﻣﺔ وﻛﺬا اﻷﻣﺎﻛﻦ
اﻟﱵ ﻳﺘﻢ زﻳﺎر ﺎ ،ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺒﻨﺔ ﻟﻈﻬﻮر اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ.
آﻣﻨﺔ أﺑﻮ ﺣﺠﺮ ،اﳉﻐﺮاﻓﻴﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،2001 ،ص .10 1
ﻫﺎدﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﻴﺴﺘﲑ ﰲ ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ،ﲣﺼﺺ ﻧﻘﻮد ﻣﺎﻟﻴﺔ وﺑﻨﻮك ،2006 – 2005 ،ص.25 – 21 2
14
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
-2اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ - 1914إﻟﻰ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻫﺬا:
ﺗﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﺑﺄﻋﻈﻢ اﺧﱰاع ﻋﺮﻓﺘﻪ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ وﻫﻮ اﻟﻄﺎﺋﺮة اﳊﺮﺑﻴﺔ ،واﻟﺬي ﺗﺰاﻣﻦ ﻣﻊ
اﳊﺮب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻷوﱃ ،وﺑﻌﺪ ذﻟﻚ دﺧﻠﺖ اﻟﻄﺎﺋﺮة ﳎﺎل اﻟﻄﲑان اﳌﺪﱐ وﲤﻴﺰت ﺑﺈدﺧﺎل وﺳﺎﺋﻞ اﻷﻣﺎن
وﺳﺮﻋﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎل ،ﺣﻴﺚ ﻃﻠﻘﺖ ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻷﺧﺮى ،ﻛﻤﺎ ﻇﻬﺮت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ
اﻟﱵ ﺗﻌﺪ أﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ.
أن اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﱪﻳﺔ واﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﺑﻌﺪ ﺎﻳﺔ اﳊﺮب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻷوﱃ،
وزﻳﺎدة ﺗﻨﻘﻞ اﻷﻓﻮاج اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﱃ آﺧﺮ ،ﻛﻞ ﻫﺬا ﻳﻌﺪ اﻟﺒﺪاﻳﺔ اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﲟﻔﻬﻮﻣﻬﺎ
اﳊﺪﻳﺚ واﻟﱵ أﺻﺒﺤﺖ ﺗﺴﻤﻰ « ﺑﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ« وﻇﻬﺮ اﻹﺳﻼم اﳉﺪﻳﺪ وﻫﻮ وﻟﻴﺪ اﻟﻘﺮن
اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ وﺑﺪأ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة .وﻋﻠﻴﻪ أوﱃ
اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﺑﺎﻟﻐﺎ ﺬا اﻟﻨﺸﺎط وأﻧﺸﺄوا ﻟﻪ ﻣﻌﺎﻫﺪة ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ووﺿﻌﻮا ﻟﻪ إﻃﺎرا ﺧﺎص ﻣﻨﻔﺼﻼ
ﻋﻦ اﻟﺘﺠﺎرة واﻟﻨﻘﻞ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻷﺧﺮى وﺻﺎرت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻤﺎ ﻣﺴﺘﻘﻼ.
وﻋﻤﻮﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﳋﻤﺴﻴﻨﺎت ﻋﺮﻓﺖ اﻟﺸﺮارة اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻻﻧﻄﻼق اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﺬي ﺗﺰاﻣﻦ
ﻣﻊ ﺎﻳﺔ اﳊﺮب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻋﻤﺪ اﻷوروﺑﻴﻮن إﱃ اﻻﺷﱰاك ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻫﺬا
ﻹﻋﺎدة اﻟﺜﻘﺔ ﰲ اﻟﻨﻔﻮس ﺑﻌﺪ اﳊﺮﺑﲔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺘﲔ ،ﺣﻴﺚ ﻗﺎﻣﺖ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﱰة ﺷﺮﻛﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ
رﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ أوروﺑﻴﺎ ودوﻟﻴﺎ ،وﺗﻌﺪ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ أول اﻟﺪول اﻷوروﺑﻴﺔ اﻟﱵ ﺣﻀﺖ ﺑﺎﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺴﻴﺎح
اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ إﱃ أوروﺑﺎ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﲜﲑا ﺎ ،وﻫﺬا ﻳﺮﺟﻊ ﻻﻋﺘﺪال ﻣﻨﺎﺧﻬﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ،وﻻﳔﻔﺎض اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻦ
ﺟﻬﺔ أﺧﺮى.
ﻛﻤﺎ ﺷﻬﺪت إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ زﻳﺎدة ﰲ اﻟﺴﻮاح اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ إﻟﻴﻬﺎ ﺑﻔﻀﻞ ﺗﻨﻮع ﻣﻨﺘﻮﺟﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ
ﺟﺰر وﺟﺒﺎل وﺳﻴﺎﺣﺔ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ وﻋﻼﺟﻴﺔ ،دون أن ﻧﻨﺴﻰ ﻓﺮﻧﺴﺎ وﺳﻮﻳﺴﺮا اﻟﻠﺘﺎن ﻛﺎﻧﺘﺎ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺪول
اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺼﺤﻴﺔ .أﻣﺎ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻓﻠﻢ ﺗﻌﺮف ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﺑﺎﳌﻌﲎ اﳌﻌﺮوف
ﺳﻮى اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ،واﻟﺴﺒﺐ ﺗﺎرﳜﻲ راﺟﻊ إﱃ ﻓﱰة اﻻﺳﺘﻌﻤﺎر اﻟﱵ ﻋﺮﻓﺘﻬﺎ ﻫﺬﻩ اﻟﺪول.
ﻛﻤﺎ أﺻﺒﺢ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺘﻄﻮرﻫﺎ آﺛﺎر ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻮﺳﻊ ﻏﲑ اﳌﻨﺘﻈﻢ اﳌﺪروس اﻟﺬي
أﺻﺒﺢ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻷﺻﻮل اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﳊﻀﺎرﻳﺔ ﻟﻠﺪول اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،وﻛﺬا
15
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
اﻵﺛﺎر اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺒﺸﺮي واﻟﻘﻴﻢ ﺣﻴﺚ ﻳﺆدي أﺛﺮ اﳌﺸﺎﻫﺪة إﱃ ﺗﻘﻠﻴﺪ ﺳﻠﻮك
اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ وﻋﺎدا ﻢ ﰲ اﳌﺄﻛﻞ واﳌﺸﺮب واﳌﻠﺒﺲ ﻫﺬا اﻷﺧﲑ ﻗﺪ ﻳﺆدي إﱃ ﻇﻬﻮر ﻋﺎدات ﺳﻴﺌﺔ.
أﻣﺎ اﻵﺛﺎر اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻓﻘﺪ ﲤﺜﻠﺖ ﰲ اﻟﺜﻠﻮج ،اﳌﺎء ،واﳍﻮاء ﰲ اﻟﺪول اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ
إﱃ اﻻﳓﻼل اﳋﻠﻘﻲ وﻇﻬﺮت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺮاض اﻟﻘﺎﺗﻠﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻻﺧﺘﻼط ،ﻓﺄوﱃ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ
اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ اﻷﳌﺎن واﻟﻨﻤﺴﺎوﻳﲔ ﺧﺎﺻﺔ ،ﻋﻨﺎﻳﺔ ﻛﺒﲑة ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت ا ﺘﻤﻊ
اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ وﲢﻠﻴﻞ اﳌﻨﺎﻓﻊ واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﱵ ﺳﺘﻌﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ ﻛﻜﻞ وﻗﺪ أﻋﻄﻮا اﻟﺒﻴﺌﺔ
أﳘﻴﺔ ﻗﺼﻮى ،ﻓﺄﺻﺒﺤﺖ ﳏﻞ اﻫﺘﻤﺎم اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ واﻟﺪارﺳﲔ اﻵن.
اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ :اﻟﺘﻨﻘﻞ واﻟﱰﺣﺎل ﻣﻦ اﺟﻞ ﳏﻴﻂ أﻓﻀﻞ وذﻟﻚ ﻗﺼﺪ اﻟﺮﻋﻲ واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﺮزق
واﻷﻣﻦ وﻫﺬا ﻣﺎ ﻣﻴﺰ ﺣﻴﺎة اﻟﺒﺪاوة أي أﺳﺎس ﺣﻴﺎة اﻹﻧﺴﺎن اﻟﺒﺪاﺋﻲ ﺣﻴﺚ ﺟﺎب اﻟﺼﺤﺮاء اﻟﻘﺎﺣﻠﺔ
واﳍﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ واﻟﻮدﻳﺎن وﻋﱪ اﻷ ﺎر وﺻﻮﻻ إﱃ اﻟﺴﻬﻮل اﳋﺼﺒﺔ ﻓﺎرﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻄﺒﻴﻌﺔ وﻋﺮف اﻟﺰراﻋﺔ
ﺣﱴ وﺻﻞ إﱃ اﻻﺳﺘﻘﺮار واﻟﺜﺒﺎت ﻓﻜﺎﻧﺖ ﲟﺜﺎﺑﺔ اﻛﺘﺸﺎف وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺴﻔﺮ.
اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :اﻟﺘﺠﺎرة واﻟﱵ ﻻزﻣﺖ اﻟﻔﻄﻮر اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻟﻠﺠﻤﺎﻋﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ وأﺻﺒﺤﺖ ﰲ
اﺳﺘﻘﺮارﻫﺎ ﺗﻨﺘﺞ ﻓﺈ ﺎ ﻋﻦ ﺣﺎﺟﺎ ﺎ اﻟﻀﺮورﻳﺔ وﺗﺴﻌﻰ اﻟﺘﺼﺮﻳﻔﻴﺔ ﺑﻜﺎﻓﺔ اﻟﻄﺮق اﳌﻤﻜﻨﺔ ﻓﻠﻢ ﻳﻠﺘﺼﻖ
ﲟﻜﺎن ﻣﻌﲔ ﺑﻞ ﺗﻨﺘﻘﻞ وﻛﺎن ﻟﻠﺤﺞ إﱃ ﻣﺎ ﻛﺎن ﺑﺎﳌﻘﺪﻣﺔ اﻟﺪور اﻷوﻓﺮ ﰲ اﻟﺘﻨﻘﻼت واﻟﺘﻌﺎرف
واﳋﱪات اﳉﺪﻳﺪة اﻟﱵ اﻛﺘﺴﺒﻬﺎ اﻷﻓﺮاد واﳉﻤﺎﻋﺎت ﰲ أﺳﻔﺮﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﺳﻮاء.
اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻣﻌﺮﻓﺔ ا ﻬﻮل وﻣﺎﻫﻮ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ واﳌﻌﺎرف ورﻏﺒﺔ اﻹﻧﺴﺎن ﰲ
اﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ ﻗﻴﻮد ﺑﻴﺌﺘﻪ ﺳﻌﻴﺎ وراء اﻻﻛﺘﺸﺎف واﻟﺘﻌﺎرف واﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻫﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﳝﻴﺰ ﻇﺎﻫﺮة
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳌﺎﺿﻲ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪة أﺷﻜﺎل ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺴﻔﺮ اﺟﻞ اﳌﻐﺎﻣﺮة واﻻﻃﻼع أو
اﻻﻛﺘﺸﺎف واﳌﺼﻠﺤﺔ أﻣﺜﺎل اﻟﺒﺤﺎر ﻛﺮﻳﺴﺘﻮف ﻛﻮﻟﻮﻣﺒﺲ وﻣﺎرﻛﻮ ﺑﻮﻟﻮ وﻓﺎﻛﺴﻮ دﻳﻐﺎﻣﺎ وﻣﺸﺎﻫﲑ
اﻟﻌﺮب واﳌﺴﻠﻤﲔ ﺑﻴﻨﻬﻢ اﺑﻦ ﺑﻄﻮﻃﺔ ,اﺑﻦ ﺟﺒﲑ ,اﺑﻦ ﺧﻠﺪون ﻛﻤﺎ ﳒﺪ أن أﻳﻀﺎ
16
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
أن اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺬي ﻗﺎم ﺑﻪ اﻟﻌﻠﻤﺎء واﳌﺜﻘﻔﻮن اﻟﺮﺣﺎﻟﺔ ﻟﺪراﺳﺔ اﻵراء واﻟﻨﻈﻢ وﺣﻴﺎة اﻟﺸﻌﻮب اﻷﺧﺮى
ودراﺳﺔ اﻵﺛﺎر واﻟﺜﺮوات وﳌﺘﻌﺔ أﻳﻀﺎ أﻣﺜﺎل اﳌﺆرخ اﻹﻏﺮﻳﻘﻲ اﳌﺴﺎﻓﺮ اﳌﻌﺮوف ﺑﺴﲑﺗﻪ وﻛﺘﺎﺑﺎﺗﻪ ﻫﲑو
دوت واﻷدﻳﺐ اﻟﺼﻴﲏ ط ﻳﻮﻧﻎ ﺷﺎﻧﻎ .
واﻟﺴﻔﺮ اﻟﺬي ﻗﺎم ﺑﻪ ﻋﻠﻤﺎء ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ ﺧﻼل اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻮﺳﻄﻰ إﱃ اﳉﺎﻣﻌﺎت اﳌﺨﺘﻠﻒ ﰲ
رﺣﻼت ﻃﻮﻳﻠﺔ إﱃ أورﺑﺎ ﻣﻦ اﺟﻞ ﺗﻠﻘﻲ اﳌﻌﺮﻓﺔ وﻋﻨﺪ ﺣﻞ اﻟﻘﺮن 17ﻇﻬﺮ اﻟﺴﻔﺮ ﺑﻐﺮض اﳌﺸﺎﻫﺪة
وﺑﺪا ﺑﻄﺎﺋﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﻐﺪون ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻮاﺻﻢ اﻟﻜﱪى ﳌﺸﺎﻫﺪة اﻟﻘﺼﻮر اﳌﻠﻜﻴﺔ وارﺗﻴﺎد اﳌﺮﻛﺰ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ
اﳍﺎﻣﺔ وﻗﺪ ﺗﺰاﻳﺪ ﻋﺪد ﻫﺆﻻء ﺗﺪرﳚﻴﺎ ﳑﺎ ﺟﻌﻞ ﺑﻔﺮﻧﺴﺎ إﱃ إﺻﺪار دﻟﻴﻞ ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻋﺎم 1672م
ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﻘﺎدﻣﲔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺛﺎرﻫﺎ ووﺻﻒ اﻟﻄﺮق ﻋﻠﻰ ﺑﺎرﻳﺲ وﻳﺘﺤﺪث اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ
اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺼﻐﲑة واﻟﱵ ﺗﺸﻤﻞ اﳉﺰء اﳉﻨﻮﰊ اﻟﻐﺮﰊ ﻣﻦ ﻓﺮﻧﺴﺎ واﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﻜﺒﲑة ﺗﺸﻤﻞ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ
اﳉﺰء اﳉﻨﻮﰊ اﻟﺸﺮﻗﻲ ﻟﻔﺮﻧﺴﺎ.1
وﰲ اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻘﺪﳝﺔ ﺑﺎﺗﺖ ﻇﺎﻫﺮة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻣﺘﻌﺔ ﳏﺒﺒﺔ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﱵ اﻟﻴﻮﻧﺎن وﻣﺎ ﻋﺮﻓﻪ
ﺳﻜﺎ ﺎ ﻣﻦ اﻟﺴﻔﺮ إﱃ اﳉﺰر اﻟﻴﻮﻧﺎﻧﻴﺔ وﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ إﱃ اوﳌﺒﻴﺎ ﳌﺸﺎﻫﺪة اﻷﻟﻌﺎب اﻻوﳌﺒﻴﺔ أو اﳌﺸﺎرﻛﺔ
ﻓﻴﻬﺎ ﳌﺪة ﺗﺮﺑﻮ ﻋﻠﻰ أﻟﻒ ﻋﺎم ﺑﺪءا ﻣﻦ 776ﻗﺪم وارﺗﻴﺎد اﳉﻤﺎﻋﺎت اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ اﻻﺳﺘﺸﻔﺎء ﻛﺬﻟﻚ
اﻟﺮﻣﺎن وﻣﺎ ﻋﺮﻓﺘﻪ ﻣﻦ ﻣﻮﺟﺎت اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﺪف اﳌﺘﻌﺔ ﺣﻴﺚ ازدﻫﺮت اﻟﻄﺮق اﻟﺮﻣﺎﻧﻴﺔ ـﺎ وﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮق
اﻟﺮﻣﺎﻧﻴﺔ اﻧﺘﺸﺮت ﳏﻄﺎت اﻟﺮاﺣﺔ اﻟﱵ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺘﻮﻗﻒ ـﺎ اﻟﻌﺮﺑﺎت ﻟﺘﻐﻴﲑ اﳉﻴﺎد وﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﶈﻄﺎت
ﺗﻨﺘﺸﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻓﺎت ﻣﺘﻘﺎرﺑﺔ ,واﲡﻪ ﻫﺆﻻء اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ إﱃ اﻟﻴﻮﻧﺎن ﻳﺴﺘﺸﺮﻗﻮن ﻋﻈﻤﺘﻬﺎ وﻳﺘﻤﺜﻠﻮن
ﺣﻜﻤﺘﻬﺎ وذﻫﺐ ﻏﲑﻫﻢ إﱃ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳌﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ ووﻓﺪ اﻟﻜﺜﲑﻳﻦ ﻣﻨﻬﻢ إﱃ ﻣﺼﺮ ﻟﻴﺸﺎﻫﺪوا ﻋﺠﺎﺋﺒﻬﺎ
اﻟﻘﺪﳝﺔ وأﻫﺮاﻣﻬﺎ اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ وﻣﻦ اﺛﺄر ﺗﻠﻚ اﻟﻔﱰة اﳌﺴﺎرح اﻟﺮﻣﺎﻧﻴﺔ واﳊﻤﺎﻣﺎت.2
1ﻳـﻮﺳﻒ ﺟﻌﻔﺮ ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻔﻨﺎدق واﻻرﺷﺎد اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﱰﺑﻴﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ،دار اﻟﻜﺘﺎب ،اﳉﺰاﺋﺮ1432 ،ه 2001م،
ص .27
2اﳌﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﻪ ،ص.28
17
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
أﻣﺎ اﺻﻄﻼﺣﺎ :ﺗﻌﲏ اﻟﺘﻨﻘﻞ ﻣﻦ ﺑﻠﺪ إﱃ ﺑﻠﺪ أﺧﺮى ﻃﻠﺒﺎ ﻟﻠﺘﻨﺰﻩ أو اﻻﺳﺘﻄﻼع واﻟﻜﺸﻒ وﻟﻌﻞ
أﻧﺴﺐ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻫﻮ ﳎﻤﻮع اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﻈﻮاﻫﺮ اﻟﱵ ﺗﱰﺗﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻔﺮ وﻋﻠﻰ إﻗﺎﻣﺔ
داﺋﻤﺔ وﻃﺎﳌﺎ أن ﻫﺬﻩ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻻ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻨﺸﺎط ﻳﺪر رﲝﺎ ﳍﺬا اﻷﺟﻨﱯ وﻫﻮ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻗﺪﻣﻪ ﻫﻮﻧﺰﻳﻜﲑ و
ﻛﺮاف اﻷﺳﺘﺎذﻳﻦ ﲜﺎﻣﻌﺔ ﺑﻴـ ـ ـ ـ ـ ـﺮن ﺑﺴﻮﻳﺴﺮا ،وﻫﻮﻧﺰﻳﻜﲑ ﻛﺎن رﺋﻴﺲ اﳉﻤﻌﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﳋﱪاء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ وﻗﺪم ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ ﻫﺬا ﰲ ﲝﺚ ﻧﺸﺮ ﰲ أﳌﺎﻧﻴﺎ ﺳﻨﺔ .1959
وﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬﻫﺐ اﻷزرق وﻫﻲ ﺗﻌﺮف اﻧﺪﻓﺎﻋﺎ ﻣﺸﻬﻮدا وﺗﻄﻮرا ﻣﻬﻤﺎ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻌﺎﱂ
ﻛﻮن ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﳛﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﺛﺮوات ﻫﺎﺋﻠﺔ ﺗﺄﺛﺮ ﺗﺄﺛﲑا ﺣﻘﻴﻘﻴﺎ ﻋﻠﻰ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﺪول اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ
ﻟﻠﺴﻴﺎح.
وﻷﳘﻴﺔ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﰲ اﳊﻴﺎة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أﺻﺒﺤﺖ اﳊﻜﻮﻣﺎت ﺗﻮﻟﻴﻪ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ،وﺗﺴﻌﻰ
ﺟﺎﻫﺪة إﱃ ﺗﻨﻤﻴﺘﻪ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ ﻣﻮردا ﻣﻦ ﻣﻮارد اﻟﻌﻤﻠﺔ اﻟﺼﻌﺒﺔ ،أو ﻟﺘﺄﺛﲑﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺪﺧﻞ
اﻟﻮﻃﲏ ،أو ﻋﻠﻰ ﻣﻴﺰان اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت وﻟﻜﻦ ﻟﺘﺄﺛﲑﻩ ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ ا ﺘﻤﻊ ﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﳛﻘﻘﻪ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ
ﻋﻼﻗﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﺗﺒﺎدل ﺛﻘﺎﰲ ﺣﻴﺚ ﻳﻨﻘﺺ اﻟﺘﺒﺎﻋﺪ ﺑﲔ ا ﺘﻤﻌﺎت.
ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺮف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺄ ﺎ ﻇﺎﻫﺮة ﻣﻦ ﻇﻮاﻫﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﻹﻧﺴﺎﱐ ﻋﺮﻓﺖ ﻣﻨﺬ اﻟﻘﺪم ﻋﻠﻰ أ ﺎ
1
ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﻮﻗﺘﻴﺔ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺎ اﻷﺷﺨﺎص ﻓﻴﱰﻛﻮن ﻣﻮاﻃﻨﻬﻢ.
وﻫﻲ أﻳﻀﺎ :ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻐﲑ اﳌﻜﺎن ﺗﻐﻴﲑا وﻗﺘﻴﺎ وﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ وﻟﻴﺲ
ﻷﺳﺒﺎب ﲡﺎرﻳﺔ وﺣﺮﻓﻴﺔ.
واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﻤﺎ ﻋﺮﻓﻬﺎ ﺑﻴﱰ ﺟﺮﻳﺞ ﺗﻌﺘﱪ اﻟﻨﺸﺎط ﺷﺪﻳﺪ اﳊﺴﺎﺳﻴﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻟﺴﻴﻄﺮة
اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ وﺗﺪﺧﻞ اﳊﻜﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻜﻮن اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻹﻧﺴﺎﱐ ﻋﻨﺼﺮا اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ
1ﻣﺮوان اﻟﺴﻜﺮ ،ﳐﺘﺎرات ﻣﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،ﳎﺪﻻوي ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻻردن ،1999 ،ص .13
18
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
ﲟﻌﲎ أﻧﻪ ﻟﻜﻲ ﻳﺴﺘﻤﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﳕﻮﻩ وﻳﺘﻄﻮر ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ﻻﺑﺪ وأن ﻳﻌﻮد اﳌﺴﺎﻓﺮ إﱃ
ﺑﻼدﻩ اﳌﻘﻴﻢ ـ ـ ـ ـﺎ ﻣﺮة أﺧﺮى أﻣﻨﺎ ﳑﺎ ﻳﺸﻜﻞ اﳊﺴﺎﺳﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﳍﺬا اﻟﻨﺸﺎط
ﻛﻤﺎ ﻋﺮﻓﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺄ ﺎ ذﻟﻚ اﻟﻨﺸﺎط اﳊﻀﺎري واﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺑﺎﻧﺘﻘﺎل اﻷﻓﺮاد
إﱃ ﺑﻠﺪ ﻏﲑ ﺑﻠﺪﻫﻢ وإﻗﺎﻣﺘﻬﻢ ﻓﻴﻪ ﳌﺪة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ 24ﺳﺎﻋﺔ ﻷي ﻏﺮض ﻣﺎﻋﺪا اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻳﺪﻓﻊ
1
أﺟﺮﻩ داﺧﻞ اﻟﺒﻠﺪ اﳌﺰار.
وﻋﺮﻓﺖ ﺑﺄ ﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻐﻴﲑ اﳌﻜﺎن ﺗﻐﻴﲑا ﻣﺆﻗﺘﺎ وﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ
وﻟﻴﺲ ﻷﺳﺒﺎب ﲡﺎرﻳﺔ وﺣﺮﻓﻴﺔ.
ﻓﺘﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻈﻮاﻫﺮ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﰲ ﻋﺎﳌﻨﺎ اﳌﻌﺎﺻﺮ ﻟﺪرﺟﺔ أن أﺻﺒﺢ
اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﳌﺆﺛﺮة ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ
واﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﰲ ﺣﺪ ﺳﻮاء.
-1ﻣﺴﺎﳘﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ زﻳﺎدة اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻮﻃﲏ وﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﻌﻤﻼت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ وﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ.
-2ﺗﺆدي إﱃ ﺗﻘﺮﻳﺐ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ وﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻧﻘﻞ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ وﺗﻨﻤﻴﺔ
اﳌﻬﺎرات اﻹدارﻳﺔ وﲢﺴﲔ ﻣﻴﺰان اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت.
-3دﻋﻢ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻷﺧﺮى ،وﺗﻘﻮم ﺑﺪور ﻋﺎم ﺑﺰﻳﺎدة اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺜﻘﺎﰲ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ودﻋﻢ اﻟﺮواﺑﻂ ﺑﲔ اﳌﻮﻇﻔﲔ وﺗﻌﺮﻳﻔﻬﻢ ﺑﺒﻼدﻫﻢ وﺑﺎﻟﻌﺎﱂ.
-4ﳍﺎ ﺣﻴﻮﻳﺔ وﺗﺆﺛﺮ ﰲ دﻋﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ إﱃ اﻟﺪاﺧﻞ و ﻴﺌﺔ ﻇﺮوف اﳌﻼﺋﻤﺔ ﳍﺎ.
ﺳﻴﺎﺣﺔ داﺧﻠﻴﺔ :ﻫﻲ أوﺟﻪ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺬي ﻳﺘﺼﻞ ﺑﺴﻔﺮ اﳌﻮاﻃﻨﲔ اﶈﻠﻴﲔ إﱃ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ
1أﻣﻨﺔ ﻋﺮاﰊ ،دور اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﺑﻌﺠﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ،ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺳﱰ اﻗﺘﺼﺎد ﲣﺼﺺ ﻣﺎﻟﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم
اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ادرار ،2018-2017 ،ص .26
19
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
وﻣﻊ ﺗﻄﻮر اﻟﺬي ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت ﺑﺪأت ﺗﺘﻐﲑ ﺻﻮرة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻘﺪﳝﺔ وﻳﺘﻐﲑ ﳕﻄﻬﺎ
وﺗﻘﺴﻴﻤﻬﺎ وﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﺑﻈﻬﻮر ﻓﺌﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺮﻏﺐ ﰲ اﻟﺴﻔﺮ واﻻﺳﺘﻤﺘﺎع وﻗﺴﻤﺖ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻠﻨﺸﺎط
1
اﳌﻤﺎرس وﻫﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﱵ ﻋﺮﻓﺖ ﻣﻨﺬ اﻟﺒﺪاﻳﺔ:
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ :وﻫﻲ ﻛﻞ ﻧﺸﺎط ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻫﺪﻓﻪ اﻛﺘﺸﺎف اﻹرث اﻟﺜﻘﺎﰲ اﳌﻮﺟﻮد ﰲ اﳌﺪن
اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﳌﺮاﻛﺰ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ اﻟﻘﺪﳝﺔ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﺟﺪ وﻛﻨﺎﺋﺲ واﳊﺪاﺋﻖ واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎدات اﶈﻠﻴﺔ واﻟﻮﻃﻨﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ ﺑﺎﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺣﻔﻼ ﻢ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺤﻤﺎﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ واﻟﻤﻴﺎﻩ اﻟﺤﺎرة :واﻟﱵ ﻳﻨﺘﻘﻞ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺪف اﻟﺮاﺣﺔ
واﻻﺳﺘﺤﻤﺎم واﻻﺳﺘﻤﺎع ﺑﺎﻟﻌﻼج اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ واﳌﻨﺎخ اﻟﺼﺤﻲ اﳌﺘﻮﻓﺮ واﳋﺪﻣﺎت اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ
ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻷﻋﻤﺎل واﳌﺆﲤﺮات :ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻀﻲ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺑﻀﻌﺔ أﻳﺎم ﺑﻌﻴﺪة ﻋﻦ ﻣﻘﺮﻩ ﻷﺳﺒﺎب ﻣﻬﻨﻴﺔ أو
ﳊﻀﻮر ﻣﺆﲤﺮات ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ.
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ :وﻫﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻷﻛﺜﺮ ﺷﻬﺮة وﻃﻠﺒﺎ ﻃﺮف اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻴﻮم ﺣﻴﺚ أن اﻟﺴﺎﺋﺢ
ﳚﺬﺑﻪ ﺳﺤﺮ اﻟﺼﺤﺮاء اﻟﻮاﺳﻌﺔ ﳌﺎ ﳍﺎ ﻣﻦ دﻻﻻت وﻫﻲ ﻣﻨﺘﺞ ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﺪول ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮﻩ
ﻋﱪ اﺳﺘﻐﻼل ﳐﺘﻠﻒ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻣﺼﺤﻮﺑﺔ ﺑﻨﺸﺎﻃﺎت ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ
2
واﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ ﳋﺼﻮﺻﻴﺎت اﳌﻨﻄﻘﺔ.
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ :وﻫﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱵ ﺗﻜﻮن ﻋﱪ اﻟﺸﻮاﻃﺊ ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻤﺘﻊ اﻟﺴﻴﺎح ﺑﺎﻟﺴﺒﺎﺣﺔ
وﺑﻨﺸﺎﻃﺎت أﺧﺮى ﰲ اﻟﺒﺤﺮ ﲤﻨﺢ ﳍﻢ اﳌﺘﻌﺔ واﻻﺳﱰﺧﺎء وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻨﻈﻢ ﻣﻬﺮﺟﺎﻧﺎت ﺻﻴﻔﻴﺔ ﻋﻠﻰ
اﳌﺴﺘﻮى اﶈﻄﺎت اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ.
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻴﺔ :وﻫﻲ ﻛﻞ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﺎ اﻟﺴﻴﺎح ﺪف اﻟﺮاﺣﺔ واﻟﱰﻓﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل
زﻳﺎرة اﳌﻮاﻗﻊ واﳌﻨﺸﺂت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻮاﻗﻊ اﳉﺒﻠﻴﺔ واﻟﺒﻨﺎءات اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ.3
1اﺳﻌﺪ ﲪﺎد أﺑﻮ رﻣﻀﺎن ،أﰊ ﺳﻌﻴﺪ اﻟﺪﻳﻮﺟﻲ ،اﻟﺘﺴﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ ،ط ،1اﳊﺎﻣﺪ ﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن،2000 ،
ص.08
2ﻋﺒﺪ اﻟﻨﱯ اﻟﻄﺎﺋﻲ ﲪﻴﺪ ،اﻷﺳﺲ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﰲ إدارة اﳌﻨﺸﺂت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ،دار زﻫﺮان ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻷردن ،ﺳﻨﺔ ،2000
ص .68
3ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ ،ص.69
20
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬﺎ:
أوﻻ :ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ:
-1اﻟﺴﺎﺋﺤﻮن :وﻫﻲ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﱪﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻮﻋﺒﻬﺎ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﻀﻴﻔﺔ ﺻﺎﺣﺒﺔ اﳌﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻓﻘﺎ
ﳌﺘﻄﻠﺒﺎت ﻛﻞ ﺳﺎﺋﺢ.
-2اﳌﻌﺮﺿﻮن :وﻫﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﺪم ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﺴﻴﺎﺣﻬﺎ ﺑﻌﺮض ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت
ﰲ ا ﺎل ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﻣﻦ أﺟـﻞ ﺧﻠﻖ ﺑﻴﺌﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻧــﺎﺟﺤﺔ.
-3اﳌﻮارد اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ )اﳌﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ( :ﺑﺎﺧﺘﻼف أﻧﻮاﻋﻬﺎ واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜـﻞ ﰲ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺗﻘﺪﱘ
اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻨﺠﺪ ﻣﻨﻬﺎ:
1ﻋﺼﺎم ﺣﺴﻦ اﻟﺼﻌﻴﺪي ،ﻧﻈﺎم اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،ط ،1دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،د ت ،ص .129
21
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ،ﺳﻴﺎﺣﺔ
اﳌﻐﺎﻣﺮات ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﻮاﻃﺊ ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ ،ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻻﺛﺎر......إﱁ.
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺛﻼث ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﻻ أن ﻫﻨﺎك ﳕﻄﲔ أﺳﺎﺳﻴﲔ
ﻣﻦ أﳕﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ:
-اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻫﻮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﰎ ﺗﺒﺎدﻟﻪ ﻣﺎ ﺑﲔ اﻟﺪول واﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ ﺣﺪود
ﻷﺧﺮى.
-اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﻫﻮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﺪوﻟﺔ ﳌﺪﻧـﻬﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ
اﻟﱵ ﻳﻮﺟﺪ ﺎ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻲ أو ﻣﻌﺎﱂ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ اﻟﺰﻳﺎرة .....أي أن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﻜﻮن داﺧﻞ ﺣﺪود اﻟﺪوﻟﺔ وﻻ ﲣﺮج ﻋﻦ ﻧﻄﺎﻗﻬﺎ.
ﻟﻜﻦ ﻫﺬا اﳌﻔﻬﻮم )ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ( ﳜﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﺪول ،ﻓﻨﺠﺪ أﻣﺮﻳﻜﺎ وﻛﻨﺪا
ﺗﻌﺮف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺴﺎﻓﺔ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﱵ ﻳﻘﻄﻌﻬﺎ اﳌﺴﺎﻓﺮ ﻓﺈذا ﻛﺎﻧﺖ اﳌﺴﺎﻓﺔ
100ﻛﻢ أو أﻛﺜﺮ ﺑﻌﻴﺪ ﻋﻦ ﻣﻘﺮ إﻗﺎﻣﺘﻪ....ﻳﻌﺘﱪ ﺳﺎﺋﺤﺎ داﺧﻠﻴﺎ أﻣﺎ ﰲ ﺑﻠﻐﺎرﻳﺎ وأﳌﺎﻧﻴﺎ
ﻓﻴﻌﺮﻓﻮن اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻫﻮ ذﻟﻚ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻘﻀﻲ أرﺑﻌﺔ ﻟﻴﺎﱄ أو أﻛﺜﺮ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ
1
ﺳﻜﻨﻪ ﻟﻐﲑ أﻏﺮاض اﻟﻌﻤﻞ.
ﻣﻦ اﳌﻼﺣﻆ ﻋﻦ اﳉﺪول أن ﻫﻨﺎﻟﻚ ﺗﻄﻮر ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ ﻃﺎﻗﺔ اﻹﻳﻮاء اﳌﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ
اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﻓﺒﻌﺪ أن ﻛﺎﻧﺖ ﲤﺜﻞ ﻧﺴﺒﺔ 10ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻹﲨﺎﻟﻴﺔ ﺳﻨﺔ 1991أﺻﺒﺤﺖ
11.65ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﺳﻨﺔ 2002م ﰒ اﳔﻔﻀﺖ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮظ ﺳﻨﺔ 2005م إﱃ 5.28ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ وﻫﻲ
اﻗﻞ ﻧﺴﺒﺔ ﺷﺎﻫﺪ ﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻫﺬا راﺟﻊ إﱃ ﺣﺎﻻت اﻻﺧﺘﻄﺎف اﻟﱵ ﻃﺎﻟﺖ ﺳﻴﺎﺣﺎ أﺟﺎﻧﺐ ﻓﻴﻼ
ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻄﻘﺔ ﺳﻨﺔ 2003م ﰒ ارﺗﻔﻌﺖ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮظ أﻳﻀﺎ ﻟﺘﺼﻞ ﰲ ﺎﻳﺔ اﻟﻔﱰة إﱃ 13.55
ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻌﺔ اﻹﲨﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ،وﻣﻊ ذﻟﻚ ﻓﺎن ﻃﺎﻗﺔ اﻹﻳﻮاء ﻫﺬﻩ ﻏﲑ ﻛﺎﻓﻴﺔ ودون
اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻄﻠﻮب اﻟﺬي ﻳﺮﺿﻰ ﺑﻪ اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ اﻷﻛﺜﺮ إﻗﺒﺎﻻ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﳌﻨﺘﺞ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻛﻞ
اﻹﺟﺮاءات واﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺎ ﺎ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﻟﺒﻠﻮغ اﻷﻫﺪاف اﳌﻨﺘﻈﺮ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻣﻨﻬﺎ ﻓﻘﺪ ﰎ
ﺗﺪﻋﻴﻢ ذﻟﻚ ﲜﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺪاﺑﲑ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﱵ ﻧﺺ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﳌﺎﱄ اﻟﺘﻜﻤﻴﻠﻲ 2009واﻟﱵ
ﺗﻘﻀﻲ ﲞﻔﺾ اﻟﻀﺮﻳﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ ب 10ﻧﻘﺎط ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ رﻗﻢ
اﻷﻋﻤﺎل اﶈﻘﻖ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ اﻟﺼﻌﺒﺔ ﰲ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ واﳊﻤﺎﻣﺎت اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ 2واﻹﻃﻌﺎم
اﳌﺼﻨﻒ وﻛﺬﻟﻚ ﺧﻔﺾ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻌﻘﺎر ﺑﻨﺴﺒﺔ 80ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳌﺸﺎرﻳﻊ اﳌﱪﳎﺔ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﻨﻮب
وﻓﻖ اﳌﺎدة .482
واﳔﻔﺾ ﻣﻦ ﻣﻌﺪل اﻟﻔﺎﺋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮوض اﻟﺒﻨﻜﻴﺔ اﳌﻮﺟﻬﺔ ﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻷﻋﻤﺎل اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻌﺼﺮﻧﺔ
اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﳌﻘﺮر اﳒﺎزﻫﺎ ﰲ وﻻﻳﺎت اﳉﻨﻮب ﺑﻨﺴﺒﺔ 4.5ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﲝﺴﺐ اﳌﺎدة
1ﺧﺎﻟﺪ ﻛﻮاش ،ﻣﻜﺎﻧﺔ وأﳘﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﻟﻨﺸﺎط اﻻﻗﺘﺼﺎدي ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ اﻗﺘﺼﺎد ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ،1997 ،
ص .85
23
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
80أﻣﺎ اﻹﺟﺮاء اﻷﺧﺮ ﻓﻘﺪ أوردﺗﻪ اﳌﺎدة 18وﻳﺘﻌﻠﻖ ﲞﻔﺾ اﳊﻘﻮق اﳉﻤﺮﻛﻴﺔ ﳌﺪة 5ﺳﻨﻮات ﻋﻠﻰ
ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﻗﺘﻨﺎء اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات واﻟﺘﺄﺛﻴﺚ ﻏﲑ اﳌﻨﺘﺠﺔ ﳓﻠﻴﺎ ﺣﺴﺐ اﳌﻮﺻﻔﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺪﺧﻞ ﰲ
إﻃﺎر ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻌﺼﺮﻳﺔ واﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﳌﺨﻄﻂ ﺟﻮدة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ إﻻ أن ذﻟﻚ ﱂ ﳛﻘﻖ
اﻷﻫﺪاف اﳌﺮﺟﻮة ﻋﻠﻰ اﻗﻞ اﻷﺟﻞ اﻟﻘﺼﲑ ﺑﺪﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ اﳊﻈﲑة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻻﻫﻘﺎر أﻋﻠﻨﺖ ﰲ ﺷﻬﺮ ﻣﺎي
2011إﱃ ﻻ ﺳﺎﺋﺢ ﰲ ﻣﻮﺳﻢ 2011وﻗﺪ ﻳﻌﻮد ذﻟﻚ إﱃ ﺣﺎﻻت اﻻﺧﺘﻄﺎف اﻟﱵ ﻃﺎﻟﺖ ﻋﺪدا
ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ ﻣﻨﺬ ﺳﺒﺘﻤﱪ 2010ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻷوﺿﺎع اﻷﻣﻨﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺸﻴﻬﺎ اﳌﻨﺎﻃﻖ
اﳊﺪودﻳﺔ ﻣﻊ اﻟﺪول اﻟﺸﻘﻴﻘﺔ ﺗﻮﻧﺲ ،ﻟﺒﻴﺎ ودول اﻟﺴﺎﺣﻞ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي دﻓﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻧﺘﻬﺠﺖ ﻧﻔﺲ اﳌﻨﻬﺞ ﻓﻔﻲ دﻳﺴﻤﱪ ﻣﻨﻊ وﻻﻳﺔ أدرار اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ وﻻﻳﺘﻬﻦ دون
أن ﻧﻨﺴﻰ أن اﳌﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺸﺎﺷﺘﻬﺎ وﺳﺮﻋﺔ ﺗﺄﺛﺮﻫﺎ ﳑﺎ أدى إﱃ اﳊﺪ ﻣﻦ اﻟﺮﺣﻼت
اﻻﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ اﳉﺎذﺑﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ ﰲ اﳌﻘﺎم اﻷول وأﻣﺎم اﻷوﺿﺎع اﳌﻮزﻋﺔ واﻟﱵ ﺗﺆدي إﱃ ا ﻴﺎر
ﻫﺬﻩ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﻬﻤﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻵﺛﺎر اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ واﻟﱵ ﲤﺲ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص
ﺣﻮاﱄ 10ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﺳﻜﺎن اﳌﻨﻄﻘﺔ أي ﻣﺎﺑﲔ 8آﻻف و 10آﻻف ﺷﺨﺺ ﻳﻌﺘﻤﺪون ﰲ
1
ﻣﻌﺸﻴﺘﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﻋﻮاﺋﺐ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ.
ب -اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ :ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ 200ﻛﻠﻢ ﰲ ﳏﻴﻂ اﻷﻫﻘﺎر وﻳﻐﻄﻴﺎن ﻣﻌﺎ ﻣﺴﺎﺣﺔ 550اﻟﻒ ﻛﻠﻢ
ﻣﺮﺑﻊ وﻫﻮ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺟﺒﻠﻴﺔ ﻳﻈﻬﺮ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﰲ ﺷﻜﻞ ﻗﺒﺐ ﺿﺨﻤﺔ وﻳﻈﻬﺮ اﻟﺒﻌﺾ اﻷﺧﺮ ﰲ ﺷﻜﻞ أﻓﻮاﻩ
ﻛﻼب ﻣﻜﺸﺮة اﻷﻧﻴﺎب ﺗﺘﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ:
-اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﳕﻮ دﻳﺮ ﰲ اﻟﺸﻤﺎل.
-اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﻧﺎﻫﻘﺎر واﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻴﱳ رﻳﺮوﺣﻔﻲ اﳉﻨﻮب اﻟﺸﺮﻗﻲ.
-اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﻣﻴﺴﺎو ﰲ اﳉﻨﻮب اﻟﻐﺮﰊ.
-وادي ﺟﺮاد ﰲ اﻟﺸﻤﺎل اﻟﻐﺮﰊ وﻫﻮ اﻟﻮادي اﻷﻛﱪ ﻧﻮﻋﻪ ﰲ اﳌﻌﻤﻮرة اﳌﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﻫﻮاء اﻟﻄﻠﻖ
وﳝﺜﻞ أﲨﻞ رواق ﻟﻠﻨﻘﻮش اﻟﺼﺨﺮﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﲟﺤﻄﺎﺗﻪ اﻟـ ـ 75اﻟﱵ ﺗﻀﻢ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أرﺑﻌﺔ أﻻف
ﺷﻜﻞ ﰎ ﺟﺮدﻫﺎ ﻋﱪ ﻣﺴﺎﻓﺔ ﺗﻘﺪر ﺑﻨﺤﻮ 30ﻛﻠﻢ.
-اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﻧﺎﺟﺮ أو ﻧﻌﺎﺟﺮ :وﻳﺴﻤﻰ ﻛﺬﻟﻚ ﻃﺎﺳﻴﻠﻲ أزرﻗﺎ وﻳﻌﲏ ﻫﻀﺒﺔ اﻷ ﺎر وﳝﺘﺪ ﰲ ﺷﻜﻞ
ﺷﺮﻳﻂ ﻃﻮﻟﻪ 750ﻛﻠﻢ وﻋﺮﺿﻪ ﻳﱰاوح ﻣﻦ 60اﱃ 100ﻛﻠﻢ ﻳﱰﺑﻊ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﺣﺔ 12اﻟﻒ ﻛﻠﻢ
ﻣﺮﺑﻊ ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع 1500م ﺎ ﻗﻤﻢ ﺻﺨﺮﻳﺔ ﻣﺘﺂﻛﻠﺔ ﺟﺪا ﺗﻌﺮف ﺑﺎﻟﻐﺎﺑﺎت اﻟﺼﺨﺮﻳﺔ أو اﳊﺠﺮﻳﺔ
ﳚﺎورﻫﺎ رف ﻋﻤﻴﻖ ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺔ ﻛﺒﲑة ﻣﻦ اﻟﺮﻣﺎل اﳌﺘﺤﺮﻛﺔ ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻄﻘﺔ ﲞﺎﺻﻴﺔ اﻻﺣﺘﻔﺎظ
25
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
ﲟﻴﺎﻩ ﺻﺤﺮاوﻳﺔ أﺧﺮى ،ﰎ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻃﺎﺳﻴﻠﻲ ﻧﺎﺟﺮ ﻛﺈرث ﺣﻀﺎري ﺳﻨﺔ 1982ﻣﻦ ﻃﺮف
اﻟﻴﻮﻧﺴﻜﻮ ﻧﻈﺮا ﻟﻠﻨﻘﻮش اﻟﻜﺜﲑة واﻟﻐﺮﺑﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﻮد إﱃ ﺣﻀﺎرات ﻋﺎﺷﺖ ﻣﻨﺬ آﻻف اﻟﺴﻨﲔ وﰲ
1986ﺻﻨﻔﺖ ﻛﻤﺤﻤﻴﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﺧﺰان ﳊﻴﻮاﻧﺎت وﻧﺒﺎﺗﺎت ﻣﻬﺪدة ﺑﺎﻹﻧﻘﺮاض وﺟﺪت ﰲ اﳌﻨﻄﻘﺔ
ﻣﻼذا وﻣﺄوى.
ج -ﺟﺒﻞ اﻷﺳﻜﺮم :ﻳﻘﻊ ﴰﺎل ﲤﻨﺮاﺳﺖ وﻳﺒﻌﺪ ﻋﻨﻬﺎ ب 80ﻛﻠﻢ ﻳﺒﻠﻎ ﻋﻠﻮﻩ 3000م ،ﻳﺘﺼﻞ
ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﻮﺳﻂ اﻷﺗﺎﻛﻮر وﻋﱪ ﳑﺮﻩ ،ﻳﺘﻤﺘﻊ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺑﺄروع ﺷﺮوق وﻏﺮوب ﻟﻠﺸﻤﺲ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ،ﺑﺎﻋﱰاف
اﻟﻴﻮﻧﺴﻜﻮ ﻣﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﺸﻬﻮرة ﺑﻪ واﻟﱵ ﺗﻌﺪ ﻣﻘﺼﺪا ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻣﻠﺠﺄ اﻷب ﺷﺎرل دي ﻓﻮﻛﻮ اﻟﺬي
ﺑﲏ ﺳﻨﺔ 1910م ﰒ أﻋﻴﺪ ﺗﺮﳑﻴﻪ ﺳﻨﺔ 1955م ﺑﻪ ﻏﺮﻓﺔ ﺻﻐﲑة ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺪﻳﻦ
واﻟﺘﺎرﻳﺦ واﳉﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺎ واﻟﻠﺴﺎﻧﻴﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻜﺜﲑ ﺑﺎﻟﻄﻮارق اﻟﻘﻮم اﻷﺻﻠﲔ وﺛﻘﺎﻓﺘﻬﻢ وﻟﻐﺘﻬﻢ.
د -واﺣﺎت اﻟﺼﺤﺮاء :ﺗﻨﺘﺸﺮ ﰲ اﳉﻨﻮب اﳉﺰاﺋﺮي ﻣﺎﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﻦ 200واﺣﺔ ﺗﺘﻮزع ﻋﻠﻰ 12وﻻﻳﺔ
اﻻﻏﻮاط ،ورﻗﻠﺔ ،ﺑﺴﻜﺮة ،ﻏﺮادﻳﺔ ،أدرار ،اﻟﻨﻌﺎﻣﺔ ،اﻟﺒﻴﺾ ،ﲤﻨﺮاﺳﺖ ،اﻟﻮادي ،اﻳﻠﻴﺰي ،ﺟﺎﻧﺖ،
وﺑﺸﺎر ﻫﺎﺗﲔ اﻵﺧﲑﺗﲔ اﻟﻠﺘﺎن ﺗﻌﺪان ﻣﻦ أﳘﻬﺎ ،ﻓﺠﺎﻧﺖ ﻣﺜﻼ ﺗﻌﺘﱪ ﻟﺆﻟﺆة اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﻧﻈﺮا ﳉﻤﺎﳍﺎ
اﻟﺬي ﺗﺮﲰﻪ أﺷﺠﺎر اﻟﻨﺨﻴﻞ واﻟﻘﺼﻮر وﺣﺪاﺋﻘﻬﺎ اﳌﱰاﻣﻴﺔ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ وﻳﻌﺰز ﻛﻞ ذﻟﻚ اﺣﺘﻔﺎل اﻟﺴﺒﺒﻴﺔ
اﻟﺬي ﲢﺘﻀﻨﻪ ﻛﻞ ﺳﻨﺔ ﻣﻨﺬ 300ﺳﻨﺔ أﻣﺎ ﺑﺸﺎر ﻓﺘﻀﻢ أﻫﻢ اﻟﻮاﺣﺎت اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ وﻫﻲ ﺑﲏ ﻋﺒﺎس
وﺗﺎﻏﻴﺖ ﺟﻮﻫﺮة اﻟﺴﺎورة واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﲟﻮاﻗﻌﻬﺎ اﻷﺛﺮﻳﺔ ﰲ اﻟﻨﻘﻮش اﻟﺼﺨﺮﻳﺔ اﳌﻤﺘﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻄﻮل وادي
"زوزﻓﺎﻧﺔ " واﻟﱵ ﺗﻌﻮد إﱃ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ 10اﻻف ﺳﻨﺔ ﻗﺒﻞ اﳌﻴﻼد ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻘﺼﻮرﻫﺎ اﳉﻤﻴﻠﺔ وأﳘﻬﺎ
اﻟﻘﺼﺮ اﻟﻘﺪﱘ أو اﻟﻌﺘﻴﻖ اﻟﺬي ﻳﻌﻮد ﺑﻨﺎؤﻩ إﱃ ﺣﻮاﱄ ﲦﺎﻧﻴﺔ ﻗﺮون ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻮاﱄ اﻟﺼﺎﱀ ﺳﻴﺪي اﲪﺪ
اوراﺑﺢ و ﻣﺎ ﳝﻴﺰ ﺗﺎﻏﻴﺖ أﻳﻀﺎ ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻟﻔﻴﻠﻢ اﻟﻘﺼﲑ اﻟﺬي ﳝﺜﻞ ﻓﺮﺻﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﳉﺬب واﺣﺎت اﻟﺴﻴﺎح
ودﻓﻌﻬﻢ إﱃ اﻟﺰﻳﺎرات ﳎﺪدا دون أن ﻧﻨﺴﻰ اﻟﻮاﺣﺔ ﺗﻴﻤﻴﻤﻮن اﳊﻤﺮاء وﻫﻜﺬا ﻓﺈن اﻟﻮاﺣﺎت اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ
ﻟﻴﺲ ﻣﺼﺪر ﻟﻠﺘﻤﻮر ذات اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﳌﻤﻴﺰة ﻣﺜﻞ "دﻗﻠﺔ ﻧﻮر" اﳌﻌﺮوﻓﺔ ﻋﺎﳌﻴﺎ وإﳕﺎ ﲤﺜﻞ ﻋﻨﺼﺮ ﺟﺬاب
1
ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻫﺎم ﻳﺸﻜﻞ ﻣﻮردا اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ ﻣﻌﺘﱪا ﺧﺎﺻﺔ ﻟﺴﻜﺎن ﻫﺬﻩ اﻟﻮاﺣﺎت.
1ﺑﻮﻋﻘﻠﲔ ﺑﺪﻳﻌﺔ ،ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ واﻧﻌﻜﺎﺳﺎ ﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺮض واﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،اﳉﺰاﺋﺮ،
،1996-1995ص.21
26
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ واﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
ه -اﻟﻄﻮارق :أﻫﻢ اﻣﺎزﻳﻎ ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺑﺎﻟﺮﺟﺎل اﻟﺰرق اﺷﺘﻖ اﲰﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻻﻣﺎزﻳﻐﻴﺔ
Targa1اﻟﱵ ﺗﻌﲏ اﻟﺴﺎﻗﻴﺔ أو ﻣﻨﺒﻊ اﳌﺎء وﻳﻄﻠﻘﻮن ﻋﻠﻰ أﻧﻔﺴﻬﻢ اﻹﻣﻮﻫﺎر واﻟﱵ ﺗﻌﲏ ﰲ اﻟﻠﻐﺔ
اﻟﻌﺮﻳﻘﻴﺔ اﻟﺮﺟﺎل اﻟﺸﺮﻓﺎء اﻷﺣﺮار ﻳﱰاوح ﻋﺪدﻫﻢ ﺑﲔ ﻣﻠﻴﻮن ﻧﺴﻤﺔ ﻳﺘﻮاﺟﺪ 20أﻟﻒ ﻣﻨﻬﻢ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ
وﻳﺘﻮزع اﻟﺒﺎﻗﻲ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻨﻴﺠﺮ وﻣﺎﱄ ،ﺑﻮرﻛﻴﻨﺎﻓﺎﺳﻮ ،وﻟﻴﺒﻴﺎ ﻳﻌﻴﺶ اﻟﻄﻮارق ﰲ ﻗﺒﺎﺋﻞ رأس ﻛﻞ
ﻣﻨﻬﺎ ﺷﻴﺦ ﺧﺎص ﺎ "أﻣﻐﺎر" ﲢﺖ إﺷﺮاف ﺣﻜﻴﻢ اﳊﻜﻤﺎء " اﻣﻴﻨﻮﺧﺎل" اﻟﺬي ﻳﻌﲔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﻴﻮخ
واﻟﻘﺒﺎﺋﻞ ،ﺗﻌﻴﺶ ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺒﺎﺋﻞ ﺣﻴﺎة اﻟﱰﺣﺎل ﰲ ﺧﻴﺎم ﻋﱪ رﻣﺎل اﻟﺼﺤﺮاء ﻣﺘﻤﺴﻜﲔ ﺑﻌﺎد ﻢ
وﺗﻘﺎﻟﻴﺪﻫﻢ ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﻦ ﻟﺒﺎﺳﻬﻢ اﻟﺬي ﻳﻘﻴﻬﻢ ﻣﻦ اﳊﺮ واﻟﻘﺮ اﱃ ﻓﻠﻜﻠﻮرﻫﻢ اﻟﺬي ﻳﻌﻮد إﱃ أﻻف
اﻟﺴﻨﲔ اﳌﻌﱪ ﻋﻦ أﻣﺎﳍﻢ وﺳﻌﺎد ﻢ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻟﺸﻌﺮ واﻟﺘﺬي واﻻﻣﺰاد اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻌﺰف ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﱰﻗﻴﺎت
وﻳﺮﻗﺺ ﻋﻠﻰ أﻧﻐﺎﻣﻪ اﻟﺮﺟﺎل اﳌﻠﺜﻤﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻘﻠﻮن إﱃ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻗﺼﺼﻬﻢ وأﺳﺎﻃﲑﻫﻢ ﻛﺄﺳﻄﻮرة
ﺗﻴﻨﻬﻴﻨﺎن أﺷﻬﺮ اﻣﺮأة ﰲ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻄﻮارق واﻟﱵ أﺳﺴﺖ ﳑﻠﻜﺔ اﳍﻘﺎر ﺑﻮﺟﻮد ﺿﺮﳛﻬﺎ اﻟﻴﻮم ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ
أﺑﺎﻟﻴﺴﻪ ﰲ ﲤﻨﺮاﺳﺖ ﻣﻼذ اﻟﻄﻮارق ﻳﻨﻘﻠﻮن إﱃ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻗﺼﺼﻬﻢ .
ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻮردا اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ ﻫﺎﻣﺎ ﻟﻜﻞ دول اﻟﻌﺎﱂ إذ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ إﻧﻌﺎش اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻘﻮﻣﻲ
وﺗﻌﺘﱪ اﳉﺰاﺋﺮ إﺣﺪى اﻟﺪول اﻟﱵ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﲟﻮارد ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻓﻠﻤﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺎ دول أﺧﺮى
)ﺳﻮاﺣﻞ اﻟﺼﺤﺎري ا ﺎر ﻣﺮﺗﻔﻌﺎت ﻏﺎﺑﺎت ﻣﻨﺎخ ﻣﻌﺘﺪل ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﺴﻨﺔ (.....واﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺎ ﺎ أن
ﲡﻌﻞ ﻣﻨﻬﺎ وﺟﻬﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ راﺋﺪة ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱂ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻮارد
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺒﻘﻰ ﻣﺆﺷﺮات اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﻌﻴﺪة ﻛﻞ اﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ ﻗﻴﻤﺔ وأﳘﻴﺔ ﺗﻠﻚ اﳌﻮارد اﻟﱵ ﺗﺘﻮﻓﺮ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺿﻌﻴﺔ ﺗﺴﺘﺪﻋﻲ إﻋﺎدة اﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ .
28
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ
اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﯿﺎﺣﺔ
ﺗﻤﻬﻴﺪ:
ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
ﺗﻤﻬﻴﺪ:
إن اﻟﺘﻄﻮر ﰲ ﻧﻈﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎ ﻗﺪ أدى إﱃ ﺗﻔﺠﺮ ﰲ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت.
واﻟﺬي ﻳﺸﲑ إﱃ ﻛﱪ ﺣﺠﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﻌﺪد ﻣﺼﺎدرﻫﺎ ،ﻓﻴﻌﺘﱪ اﻻﺗﺼﺎل ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻀﺮورﻳﺎت
اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﳊﻀﺎرﻳﺔ وذﻟﻚ ﳌﺎ ﻳﻜﺘﺴﺒﻪ ﻣﻦ أﳘﻴﺔ ﻛﱪى ﰲ اﻟﺘﻮاﺻﻞ وﺗﻮﻃﻴﺪ اﻟﻌﻼﻗﺎت
ﺑﲔ أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ .ﻛﻤﺎ أن اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻤﻠﻴﺔ دﻳﻨﺎﻣﻜﻴﺔ ﲤﺲ ﲨﻴﻊ ﻗﻄﺎﻋﺎت ا ﺘﻤﻊ وﻫﻮ اﳉﻬﺎز
اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ ﲤﺎﺳﻚ اﻷﺟﻬﺰة وﺗﻜﺎﻣﻠﻬﺎ ﻓﻬﻮ رﻛﻴﺰة ﳒﺎح ﻛﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ وﻗﺪ ﺗﻄﻮر اﻻﺗﺼﺎل ﻋﱪ
اﻟﻌﺼﻮر وﺻﻮﻻ إﱃ اﻟﻌﺼﺮ اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﻣﻊ ﺎﻳﺔ اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﺸﺮ ﻣﻴﻼدي ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺣﺪوث ﺛﻮرة ﰲ
اﻻﺗﺼﺎﻻت ﺣﻴﺚ اﺳﺘﺨﺪم اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﰲ إرﺳﺎل اﻹﺷﺎرات ﻋﱪ اﻟﻔﻀﺎء
أﻛﺜﺮة دﻗﺔ وﺳﺮﻋﺔ وذﻟﻚ ﻟﺘﺠﺎوز اﳌﺸﺎﻛﻞ اﻟﱵ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺸﻜﻞ ﻋﺎﺋﻖ ﰲ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل وﲟﺎ أن
اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ اﻷوﱃ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻻﺗﺼﺎل ﰲ ﳑﺎرﺳﺔ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ وﲢﺴﲔ أداﺋﻬﺎ وإﻋﻄﺎء
ﺻﻮرة ﺟﻴﺪة ﻋﻨﻬﺎ وﻣﻨﻪ ﺟﺎءت أﳘﻴﺔ ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺬي ﺳﻨﺤﺎول ﻓﻴﻪ إﻟﻘﺎء اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل
اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ.
30
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
وﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﻫﻮ ذﻟﻚ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﺎت اﻹﻧﱰﻧﺖ
وﻳﺘﻢ ﻋﺎدة ﺑﲔ اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
1ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﱪﻳﺪي وآﺧﺮون ،اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎل ،اﻟﺪار اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ،2008 ،ص.632
2ﺳﻌﻴﺪ ﺣﺴﲔ ﻋﺎﻣﺮ ،اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻹدارﻳﺔ واﳌﺪﺧﻞ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ﳍﺎ ،ﻣﺮﻛﺰ إﻳﺪﻳﺮ ﻗﻴﺲ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎرات ،اﻟﻘﺎﻫﺮة،2000 ،
ص .415 -414
31
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
1ﳏﻤﺪ اﻟﺼﲑﰲ ،اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء ﻋﱪ اﻻﻧﱰﻧﺖ ،اﳌﻜﺘﺐ اﳉﺎﻣﻌﻲ اﳊﺪﻳﺚ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ،2008 ،ص.10
2ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ اﻟﻌﺮوس ،اﻻﺗﺼﺎﻻت ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﺣﱴ اﻻﻧﱰﻧﺖ ،أﻧﻄﻮان اﳍﺎﺷﻢ ﻋﻮﻳﺪﻟﺖ ﻟﻠﻨﺸﺮ ،ﺑﲑوت ،2002 ،ص.21
32
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺧﺪﻣﺎت وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ:
أوﻻ :ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ:
أ -اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ :ﺗﺸﲑ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت إﱃ أن ﻛﻠﻤﺔ إﻧﱰﻧﺖ Internetوﻫﻲ إﳒﻠﻴﺰﻳﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﺟﺰأﻳﻦ
اﻷول ) (Interوﻳﻌﲏ )ﺑﲔ( ،واﻟﺜﺎﱐ) ( netوﺗﻌﲏ اﻟﺸﺒﻜﺔ واﻟﱰﲨﺔ اﳊﺮﻓﻴﺔ ﳍﺎ ﻫﻲ اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺒﻴﻨﻴﺔ
وﰲ ﻣﺪﻟﻮﳍﺎ ﺗﻌﲏ )اﻟﱰاﺑﻂ ﺑﲔ اﻟﺸﺒﻜﺎت( ﻟﻜﻮ ﺎ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻋﺪدا ﻛﺒﲑا ﻣﻦ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﰲ ﲨﻴﻊ
1
أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ وﱂ ﻳﻜﻦ أن ﻳﻄﻠﻖ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ.
اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻫﻲ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺿﺨﻤﺔ ﻣﻦ ﺷﺒﻜﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﳌﱰاﺑﻄﺔ ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ وﻫﺬﻩ ا ﻤﻮﻋﺔ ﺗﻨﻤﻮ
ذاﺗﻴﺎ ﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﻳﻀﺎف إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺷﺒﻜﺎت وﺣﺎﺳﺒﺎت وﻗﺪ أدى ﺗﻐﻠﻐﻠﻬﺎ واﺗﺴﺎع ﻣﺪاﻫﺎ إﱃ وﺻﻔﻬﺎ
2
ﺑﺸﺒﻜﺔ اﻟﺸﺒﻜﺎت.
ﻣﻤﻴﺰات اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ:
اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﳌﺘﺒﺎدل ﺑﲔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺒﺎﺷﺮ ﻟﻠﻤﺸﱰﻛﲔ ﰲ اﳌﻴﻮل -
واﻻﻫﺘﻤﺎﻣﺎت اﻟﻮاﺣﺪة ﺑﻼ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱂ.
ﺳﺮﻋﺔ وﺿﻤﺎن اﻧﺘﺸﺎر اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ اﻟﻔﺘـﺮات اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻐﺮﻗﻬﺎ -
ﻋﻤﻠﻴﺎت إرﺳﺎل واﺳﺘﻘﺒﺎل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻷﺧﺮى واﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ
اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺸﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱂ.
اﻟﺴﺮﻳﺔ ﰲ ﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻜﻮن ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻛﻠﻤﺔ ﺳﺮ ﻳﻔﺘﺢ ﺎ اﳉﻬﺎز -
ﻟﻺﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺘﻀﻤﻨﺔ ﺑﻪ.
ﺗﺒﺎدل اﻷﺣﺎدﻳﺚ واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻜﺘﻮﺑﺔ وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﺒﺎدل اﻟﻔﻜﺮي ﻟﻸﺣﺎدﻳﺚ اﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﺑﲔ -
ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﱵ اﻹرﺳﺎل واﻻﺳﺘﻘﺒﺎل اﳌﺘﺒﺎدل ﺑﻴﻨﻬﻢ.
ﻋﻘﺪ اﳌﺆﲤﺮات وذﻟﻚ ﺑﲔ اﻟﺘﺨﺼﺼﲔ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ ﺗﻮاﺟﺪﻫﻢ ﺑﺪوﳍﻢ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل -
ﻧﻘﻞ اﻟﺼﻮت واﻟﺼﻮرة ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻣﺘﺤﺪﺛﲔ ﻣﻌﺎ وﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﻣﺮأى ﻣﻦ ﺑﻌﻀﻬﻢ اﻟﺒﻌﺾ.
1ﺣﺴﻦ ﺟﻌﻔﺮ اﻟﻄﺎﺋﻲ ،ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ ،ط ،1دار اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻧﺎﺷﺮون وﻣﻮزﻋﻮن ،د م ،2013 ،ص.125
2ﺧﻠﻴﻞ ﺻﺎﺑﺎت ،ﲨﺎل ﻋﺒﺪ اﻟﻌﻈﻴﻢ ،وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﻧﺸﺄ ﺎ وﺗﻄﻮرﻫﺎ ،ط ،9ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻷﳒﻠﻮ اﳌﺼﺮﻳﺔ ،2001 ،ص.521
33
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
أدوات وﺗﻘﻨﻴﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ:
أ-اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ):Electronic mail(e mail
ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ :ﺑﺄﻧـ ـ ـ ـﻪ ﻧﻘﻞ اﳌﺬﻛﺮات واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺧﻼل إﺣﺪى اﻟﺸﺒﻜـ ـﺎت وﻳﺮﺳﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ إﱃ
أﻓﺮاد ﻳﺘﻠﻘﻮ ﺎ أو ﻳﺬﻳﻌﻮ ﺎ ﻋﻠﻰ إﺣﺪى ا ﻤﻮﻋﺎت ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻨﻈﺎم.
ﺗﻌﺮﻳﻒ آﺧﺮ :ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﻘﻞ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ واﻟﺮﺳﻮم واﻟﺼﻮر واﻷﺷﻜﺎل واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت
واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﳌﻠﻔﺎت اﳌﻮﺳﻴﻘﻴﺔ أو اﻟﱪاﻣﺞ ﳐﺘﻠﻔﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻧﻘﻼ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻧﻘﻠﻬﺎ
ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳌﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﻟﻮﺳﻂ اﻟﻮرﻗﻲ ﺷﺮط أن ﻳﻜ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻮن ﻛﻞ ﻣﻦ اﳌﺮﺳﻞ واﳌﺘﻠﻘﻲ
1
ﻣﺘﺼـ ـ ـﻼ ﻋﱪ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﺎ.
اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ:
اﻟﱪﻳﺪ اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻬﺪف ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺗﺒﺎدل
اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر وﳝﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﰲ ﺑﺸﻜﻞ ﻧﺺ أو رﺳﻢ وذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام
2
ﻧﻈﻢ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﳊﺎﺳﺐ اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﰲ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ وﲣﺰﻳﻨﻬﺎ.
وﻫﻮ أﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻹﻧﱰﻧﺖ وﻓﻴﻪ اﳌﺴﺘﺨﺪم ﻳﻘﻮم ﺑﺈرﺳﺎل وإﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﱪﻳﺪ
اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ إﻓﱰاﺿﻴﺔ وﻋﱪ ﺑﺮﻳﺪ إﻟﻜﱰوﱐ ﺧﺎص ﻻ ﻳﺸﺎرك ﻓﻴﻪ أﺣﺪ
3
وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹرﺳﺎل واﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ﺑﺘﻤﻴﺰﻫﺎ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﲑة إذ ﺗﺘﺴﻢ ﰲ ﺛﻮاﱐ ﻣﻌﺪودة ﻓﻘﻂ.
ب -اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎل :ﻳﻌﺮف اﳍﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎل أو اﳉﻮال أو اﳌﺘﺤﺮك أو ﻛﻤﺎ ﻳﻘﺎل ﻟﻪ اﳍﺎﺗﻒ اﳋﻠﻮي
ﻋﻠﻰ أﻧﻪ أﺣﺪ أﺷﻜﺎل أدوات اﻻﺗﺼﺎل ،واﻟﺬي ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﺔ
ﻣﻦ أﺑﺮاج اﻟﺒﺚ اﳌﻮزﻋﺔ ﺿﻤﻦ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر أﺟﻬﺰة اﳍﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎل أﺻﺒﺤﺖ اﻷﺟﻬﺰة
أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﳎﺮد وﺳﻴﻠﺔ اﺗﺼﺎل ﺻﻮﰐ ﲝﻴﺚ أﺻﺒﺤﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻛﺄﺟﻬﺰة اﳊﺎﺳﻮب اﻟﻜﻔﻲ ﻟﻠﻤﻮاﻋﻴﺪ
واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﱪﻳﺪ اﻟﺼﻮﰐ وﺗﺼﻔﺢ اﻟﺸﺒﻜﺔ واﻷﺟﻬﺰة اﳉﺪﻳﺪة ﳝﻜﻨﻬﺎ اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ ﺑﻨﻔﺲ ﻧﻘﺎء و وﺿﻮح
اﻟﻜﺎﻣﲑات اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻗﺪ أﺻﺒﺤﺖ اﳍﻮاﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎﻟﺔ أﺣﺪ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼن ﻛﺬﻟﻚ وﺑﺴﺒﺐ اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ
اﻟﺸﺪﻳﺪ ﺑﲔ ﻣﺸﻐﻠﻲ أﺟﻬﺰة اﳍﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎل أﺻﺒﺤﺖ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﳌﻜﺎﳌﺎت وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻄﻴﺎت ﰲ ﻣﺘﻨﺎول
ﲨﻴﻊ ﻓﺌﺎت ا ﺘﻤﻊ ﻟﺬا ﻓﺈن ﻋﺪد ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﻫﺬﻩ اﻷﺟﻬﺰة ﰲ اﻟﻌﺎم واﻟﻌﺎﱂ اﻟﻌﺮﰊ ﻳﺘﺰاﻳﺪ ﺑﺸﻜﻞ
1ﺧﻠﻴﻞ ﺻﺎﺑﺎت ،ﲨﺎل ﻋﺒﺪ اﻟﻌﻈﻴﻢ ،وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﻧﺸﺄ ﺎ وﺗﻄﻮرﻫﺎ ،ط ،9ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻷﳒﻠﻮ اﳌﺼﺮﻳﺔ ، 2001 ،ص.529
35
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
ﺳﻜﺎﻳﺐ : Skype
ﻫﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﱰﻧﺖ اﺑﺘﻜﺮﻩ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﻮﻳﺪي ﻧﻴﻜﻼس زﻳﻨﺸﱰوم واﻟﺪﳕﺎرﻛﻲ ﻳﺎﻧﻮس
اﻟﺼﻮرة ﳎّﺎﻧﺎً.
ﺼﻮت و ّ
ﻓﺮﻳﺲ ،ﺣﻴﺚ ﳝ ّﻜﻨﻚ ﻣﻦ إﺟﺮاء ﻣﻜﺎﳌﺎت ﺑﺎﻟ ّ
ﻓﻴﺲ ﺑﻮك : Facebook
وﻫﻮ ﻣﻮﻗﻊ إﻟﻜﱰوﱐ اﺑﺘﻜﺮﻩ ﻣﺎرك زوﻛﺮﺑﲑغ ﺑﺎﻻﺷﱰاك ﻣﻊ داﺳﺘﲔ ﻣﻮﺳﻜﻮﻓﻴﺘﺰ وﻛﺮﻳﺲ ﻫﻴﻮز
ٍ
أﺷﺨﺎص ﻣﻦ اﳌﺨﺘﺼﲔ ﰲ ﻋﻠﻢ اﳊﺎﺳﻮب ،وﻫﻮ ﺷﺒﻜﺔٌ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴّﺔ ﳝ ّﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺘّﻮاﺻﻞ ﻣﻊ
ّ
ٍ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻨﻚ وﻣﻄﺎﺑﻘﺘﻬﺎ اﻟﺼﻮر واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻌﺎرﻓﻚ ﺑﻨﺸﺮ ﻛﺎﻓّﺔ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ ،وﻣﺸﺎرﻛﺔ ّ
ﻣﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ﻢ.
ﺗﻮﻳﺘﺮ : Twitter
وﻫﻮ ﺷﺒﻜﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴّﺔ أﻃﻠﻘﺘﻪ ﺷﺮﻛﺔ Odeoاﻷﻣﲑﻛﻴﺔ واﻟّﺬي ﻳﻘ ّﺪم ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘّﺪوﻳﻦ
اﻹﻟﻜﱰوﱐ وﻧﺸﺮ اﻷﺧﺒﺎر وإرﺳﺎل ﺗﻐﺮﻳﺪات ﻋﻦ ﺣﺎﻟﺘﻚ وإﺑﺪاء اﻵراء ﰲ ﻛﺎﻓّﺔ اﳌﻮاﺿﻴﻊ.
ﻳﻮﺗﻴﻮب :Youtube
أﺳﺴﻪ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺗﺸﺎد ﻫﲑﱄ وﺳﺘﻴﻒ ﺗﺸﲔ وﺟﺎود ﻛﺮﱘ ،وﻳﺴﻤﺢ ﻟﻠﻨّﺎسوﻫﻮ ﻣﻮﻗﻊ إﻟﻜﱰوﱐ ّ
1
ﺧﺎﺻﺔ ﻢ وﻧﺸﺮ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮﻫﺎت وﻣﺸﺎﻫﺪ ﺎ.
اﳌﺸﱰﻛﲔ ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻗﻨﻮات ّ
1ﻧﻮرا ﺷﻴﺸﺎﱐ ،وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ،2019/05/20 www.mawdoo3.com :
.04.15
36
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول :اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ:
ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻋﻠﻰ اﳍﻮاﺗﻒ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﳌﺴﺎﻋﺪة اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﺮﺣﻼ ﻢ
ﺑﺄﻛﺜﺮ ﺳﻬﻮﻟﺔ وﺟﻌﻠﻬﺎ أﻛﺜﺮ راﺣﺔ ﻏﺮﺿﻬﺎ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ
اﻟﺸﺒﻜﺎت ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،وﻳﺘﻴﺢ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻌﺮوض ﻟﻜﻲ
ﺗﻜﻮن اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻟﺴﻌﺮ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ.
أﺻﺒﺤﺖ اﻵن ﺻﻔﺤﺎت اﻻﻧﱰﻧﺖ ﺑﺪﻳﻼ ﻟﻠﺘﺴﻮق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي ﻟﻠﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻤﻦ ﺧﻼل
ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﳝﻜﻦ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﱂ واﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ واﻹﻃﻼع
ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاد زﻳﺎر ﺎ ،وﲤﻜﻦ أﻳﻀﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ
اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ووﺿﻊ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻟﺮﺣﻠﺘﻪ واﺧﺘﻴﺎر اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﱵ ﻳﺮﻏﺐ زﻳﺎر ﺎ وﻟﺘﺨﺼﻴﺺ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ
1
ﺗﻘﺮﻳﺒﻴﺔ ﻟﻨﻔﻘﺎﺗﻪ.
ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺮف أﻳﻀﺎ ﻫﻲ ﺗﻠﻚ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎل ﺑﻐﺮض
اﳒﺎز وﺗﺮوﻳﺞ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﳌﻔﺘﻮﺣﺔ واﳌﻐﻠﻘﺔ ،ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ
ﻣﺒﺎدئ وأﺳﺲ اﻟﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ وﺗﺘﻌﺪى ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﻔﻬﻮﻣﻬﺎ اﱃ أﺑﻌﺪ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻓﻬﻲ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ
ﻟﻸﺟﻬﺰة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﳉﻮاﻟﺔ ﻛﺎﳍﻮاﺗﻒ اﶈﻤﻮﻟﺔ واﳌﻔﻜﺮات اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﺣﱴ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺘﻨﻘﻠﺔ
اﳉﻮاﻟﺔ اﶈﻤﻮﻟﺔ وﻏﲑﻫﺎ ،وﺑﺬﻟﻚ ﻓﺈن ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎل ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻘﻄﺎع
اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺎت وﻫﻴﺌﺎت وأﻓﺮاد وﻗﺪ ﺗﺴﺘﻐﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﰲ ﺗﺸﻴﻴﺪ وإﻗﺎﻣﺔ ﻛﻴﺎﻧﺎت
ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ أﻳﻀﺎ ﻗﺪرا ﻣﻦ اﳌﻌﺮﻓﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻟﺪى روادﻫﺎ ﻣﺜﻞ اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﺬﻛﻴﺔ اﻟﱵ
ﺗﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﺑﻨﺎءﻫﺎ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ وإدار ﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻨﻴﺎت ﺣﺪﻳﺜﺔ.
1ﻫﻨﺪ ﳏﻤﺪ ﺣﺎﻣﺪ ،اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،د.ن ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ،2003 ،ص.153
37
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
ﻳﺴﺘﻤﺪ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أﳘﻴﺘﻪ ﻣﻦ ﻛﻮﻧﻪ ﻧﺸﺎط ﻣﻬﲏ اﺗﺼﺎﱄ وﻣﻌﻠﻮﻣﺎﰐ ﻳﻌﻜﺲ اﻟﻘﻴﻤﺔ
اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ا ﺘﻤﻊ ،ﳍﺬا ﳝﻜﻦ أن ﻧﺴﺘﻌﺮض أﳘﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﻛﺎﻵﰐ:
اﻷﳘﻴﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ:
ﻳﺴﺘﻨﺪ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ إﱃ رؤى واﺿﺤﺔ وأﻃﺮ ﻣﻨﻈﻤﺔ وﳑﻨﻬﺠﺔ ووﺳﺎﺋﻞ ﻓﺎﻋﻠﺔ وﺧﱪات ﻣﻬﻨﻴﺔ
ﻣﺆﻫﻠﺔ وﻋﺎرﻓﺔ وﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ،وﳝﻜﻦ ﻟﻼﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور ﺑﺎرز ﰲ ﺗﺪاول اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ
ﺗﻌﻜﺲ ﺻﻮرة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،وﳝﺜﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﺳﺘﻨﺎدا إﱃ ﺗﻠﻚ
اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﳏﻔﺰاً ﻗﻮﻳﺎ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر ﰲ اﻟﺪاﺧﻞ واﳋﺎرج ﻟﻺﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﺠﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ
اﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت واﳌﻨﻈﻤﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺑﻄﺮق واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻓﻌﺎﻟﺔ
اﺗﺼﺎﻟﻴﺎ وإﻋﻼﻣﻴﺎ ،وﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﳉﺪﻳﺪة وﻛﺬﻟﻚ
أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺆﺳﺴﺎﰐ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﺎ ﻳﻌﺰز ﻣﻦ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﺑﲔ ﻣﻨﺘﺠﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﳛﺴﻦ
ذﻟﻚ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮاﻫﺎ ﻣﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ ﺻﻨﺎﻋﺘﻬﺎ.
اﻷﳘﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ:
ﻟﻼﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻗﺪرة ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﻔﻴﺰ اﳉﻤﻬﻮر اﻟﺪاﺧﻠﻲ واﳋﺎرﺟﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺒﻞ اﳋﺪﻣﺎت
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻟﻔﺖ اﻷﻧﻈﺎر إﱃ اﳌﻘﺎﺻﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﻣﺎﻛﻦ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ
وﳐﺘﻠﻒ اﳌﺆﻫﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ إﻗﺒﺎل ﻛﺜﻴﻒ ﻟﻠﺴﻴﺎح وﺑﺬﻟﻚ ﲡﲏ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ
إﻳﺮادات ﺿﺨﻤﺔ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻳﻌﺘﱪ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أﺣﺪ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎﻟﻴﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ
ﺑﻔﺮص اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﳌﺘﺎﺣﺔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺑﻌﺚ روح اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ ﺑﲔ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ واﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﺎ ﻳﻌﻮد ﺑﺎﻟﻔﺎﺋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﺪوﻟﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ اﻟﻘﻀﺎء أو
اﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ.
ﻳﻠﻌﺐ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ دوراً ﻫﺎﻣﺎً ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻮﻋﻲ ﺑﺄﳘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻧﺸﺮ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻏﺮس
اﻟﻘﻨﺎﻋﺎت اﻻﳚﺎﺑﻴﺔ اﲡﺎﻫﻬﺎ ﰲ أوﺳﺎط ا ﺘﻤﻊ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ
اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ وﻳﻌﺰز ﻣﻦ ﻗﺪرة ا ﺘﻤﻊ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻴﻌﺎب اﻟﺘﺄﺛﲑات اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻟﱵ ﲢﻤﻠﻬﺎ ﺣﺮﻛﺔ
38
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳊﺪ ﻣﻦ ﺗﺄﺛﲑ اﻟﺸﺎﺋﻌﺎت ﺣﻮل ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﺼﻞ
ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺪاول اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ،وﻳﺴﺎﻫﻢ أﻳﻀﺎ ﰲ اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻫﻨﻴﺎت
وأﳕﺎط اﻟﺘﻔﻜﲑ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﱵ ﻻ ﲣﺪم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺘﺎﺗﺎً ﻛﺎﻟﺘﻌﺼﺐ اﻟﻌﺮﻗﻲ واﻟﻌﻨﺼﺮﻳﺔ ورﻓﺾ اﻵﺧﺮ
وإﻗﺼﺎء اﻟﻐﲑ واﻟﺘﻘﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﺬات وﳛﺚ ﻋﻠﻰ اﻻﻋﱰاف ﺑﺎﻵﺧﺮ واﻻﺣﱰام اﳌﺘﺒﺎدل واﻟﺘﺴﺎﻣﺢ
1
واﳊﻮار اﻟﺜﻘﺎﰲ واﳊﻀﺎري وﺗﺒﺎدل اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت واﻻﺣﺘﻜﺎك ﺑﺄﳕﺎط ﻋﻴﺶ اﻟﻐﲑ.
1إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﳋﻠﻴﻞ ﺑﻦ ﻋﺰة ،أﳘﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ www.aswat-
.15.00 ،2019/05/07 ،elchamal.com
39
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻧﺸﺎﻃﺎﺗﻪ:
أوﻻ :اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ:
اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻫﻮ ﻋﻤﻞ إﻧﺴﺎﱐ ﻳﺒﺎﺷﺮﻩ ﲨﻴﻊ اﻟﻨﺎس ﺳﻮا ،اﳌﻮاﻃﻦ اﻟﻌﺎدي واﻟﺒﺎﺋﻊ و اﳌﺮﺷﺪ
اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ اﻟﺴﻴﺎح ...وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺪﺑﻠﻮﻣﺎﺳﻴﲔ واﳌﺒﻌﻮﺛﻮن واﳌﻮاﻃﻨﻮن ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد واﻟﺴﻴﺎح
أﻧﻔﺴﻬﻢ وذﻟﻚ اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻧﺸﺎط إﻧﺴﺎﱐ و اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻪ أﺑﻌﺎدﻩ
اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﳊﻀﺎرﻳﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻹﻋﻼﻣﻴﺔ ﲞﻼف اﻹﻋﻼم اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﳝﺎرﺳﻪ إﻋﻼﻣﻴﻮن
1
ﻣﺘﺨﺼﺼﻮن ﰲ ﻣﻌﺎﳉﺔ ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺷﺆو ﺎ ﻋﱪ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم.
وﻳﻌﺮف أﻳﻀﺎ ﺑﺄﻧﻪ ﳛﺘﻞ أﳘﻴﺔ ﻗﺼﻮى ﰲ إﻃﺎر اﳉﻬﻮد اﻟﱵ ﺗﺒﺬل ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ
ﰲ أي ﺑﻠﺪ ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﻟﺪول اﻟﱵ ﺗﺸﻬﺪ ﺗﺪﱐ ﰲ ﻣﺴﺘﻮى ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻌﻮاﻣﻞ و
اﳌﻌﻮﻗﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ و ﻛﺬﻟﻚ اﻷﺣﺪاث و اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﳌﺘﻼﺣﻘﺔ و ﺗﺪﱐ ﻛﻔﺎءة اﳌﻨﺘﺞ
اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﳌﺮاﻓﻖ و اﳌﻨﺸﺂت و اﳋﺪﻣﺎت و اﳌﻨﺎخ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﻼﺋﻢ ﻟﺬﻟﻚ ﺗﺘﺰاﻳﺪ اﳊﺎﺟﺔ
ﺳﻮاء ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻤﺎرﺳﺔ و اﻟﻨﺸﺎط اﳌﻬﲏ و اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ و ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻌﻠﻤﻲ و
اﻷﻛﺎدﳝﻲ و ﻛﺬﻟﻚ اﻟﱰﺑﻮي و اﻟﺜﻘﺎﰲ و اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،و ذﻟﻚ ﻟﺘﺨﺮﻳﺞ ﻃﺎﻗﺎت و ﻛﻮادر ﺗﺘﻜﻔﻞ
2
ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ وﳐﺘﻠﻒ ﳑﺎرﺳﺎﺗﻪ وأﻧﺸﻄﺘﻪ و ﻴﺌﺔ ﺑﻴﺌﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ.
ﻳﻘﻮم اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ ﻋﺪة ﻧﺸﺎﻃﺎت وﲣﺼﺼﺎت وﺑﻌﺪة وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺸﱰك ﲨﻴﻌﻬﺎ ﰲ أﻫﺪاف
اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،وﳝﻜﻦ أن ﻧﻠﺨﺺ أﻫﻢ ﻧﺸﺎﻃﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ:
اﻹﻋﻼم اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ :و ذﻟﻚ ﺑﺘﺴﺨﲑ ﳐﺘﻠﻒ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم أﻛﺎﻧﺖ ﲨﺎﻫﲑﻳﺔ )اﻹذاﻋﺔ ،اﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮن،
اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ اﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ،اﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ،اﻟﺪراﻣﺎ '(...أو وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﳉﺪﻳﺪ )اﳌﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ،ﺷﺒﻜﺎت
1ﳏﻤﺪ ﻣﻨﲑ ﺣﺠﺎب ،اﳌﻌﺠﻢ اﻹﻋﻼﻣﻲ ،ط ،1دار اﻟﻔﺠﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ،2004 ،ص.19
2إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﳋﻠﻴﻞ ﺑﻦ ﻋﺰة ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻻﺗﺼﺎل :وﻓﺎق أم اﻧﻔﺼﺎل؟ ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ ،www.aswat-elchamal.com
.18.00 ،2019/05/07
40
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،اﳌﺪوﻧﺎت ،اﻟﺒﻮاﺑﺎت ،ﻣﻮاﻗﻊ اﻹﺷﻬﺎر ﻋﱪ اﻟﻨﺖ ،اﳉﺮاﺋﺪ و ا ﻼت
اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ (...ﺪف اﻟﱰوﻳﺞ ﳌﻨﺘﻮج ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻣﻌﲔ أو وﺟﻬﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺎ .
اﻹﺷﻬﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ :ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﲔ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻹﺷﻬﺎر ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻪ ،أﺳﺎﻟﻴﺒﻬﻦ
ﺗﻘﻨﻴﺎﺗﻪ ،ووﺳﺎﺋﻠﻪ ...ﻓﻬﻮ ﻣﻦ أﺣﺴﻦ اﳌﻴﻜﺎﻧﻴﺰﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ ﺑﻌﺚ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﱵ ﺗﺸﺘﻐﻞ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ) وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ و اﻷﺳﻔﺎر ،اﻟﻔﻨﺎدق،
اﳌﻨﺘﺠﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،اﳌﺮﻛﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،اﳌﺰارات (...و ﻛﺬﻟﻚ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺎ وﻟﻮ ﻣﻦ ﺑﻌﻴﺪ
)اﳌﻄﺎﻋﻢ ،ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﻘﻞ ،ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت ،اﳌﻄﺎرات(....
اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ :و ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺸﺘﻐﻠﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أو ذات اﻟﺼﻠﺔ اﻟﻘﺮﻳﺒﺔ
ﻣﻨﻬﺎ ،ﻓﻬﻲ ﻓﻠﺴﻔﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻹدارة اﳌﺆﺳﺴﺎت ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻬﺎ و ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺎ ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ،
و اﳍﺪف ﻣﻨﻬﺎ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﳏﻴﻂ إﳚﺎﰊ ﻟﻠﻌﻤﻞ )داﺧﻠﻴﺎ( و ﺑﻨﺎء ﺻﻮرة ﺟﻴﺪة و ﲰﻌﺔ ﻃﻴﺒﺔ ﻋﻦ
اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﺪى اﳉﻤﺎﻫﲑ اﳋﺎرﺟﻴﺔ أﻛﺎﻧﺖ ﺣﺎﻟﻴﺔ أو ﻣﺴﺘﻬﺪﻓﺔ أو ﻣﺮﺗﻘﺒﺔ.
41
اﻹﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ:
ﺳﺎﳘﺖ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎل ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻇﺎﻫﺮة اﻟﻌﻮﳌﺔ ﺣﻴﺚ اﺧﺘﺰﻟﺖ اﻟﺰﻣﺎن
واﳌﻜﺎن ﺣﱴ أﺻﺒﺢ اﻟﻌﺎﱂ ﻗﺮﻳﺔ ﺻﻐﲑة ﺟﺪﻳﺪة ﳑﺎ ﺳﻬﻞ اﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر
واﻟﺘﻐﻴﲑ ﰲ أﳕﺎط اﳊﻴﺎة .ﺣﻴﺚ ﺷﻬﺪت ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎل ﺗﻘﺪﻣﺎ ﻛﺒﯽ ا ر وﺗﻄﻮ ا ر
ﺳﺮﻳﻌﺎ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺐ اﳊﻴﺎة ﺧﺎﺻﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت
واﻻﺗﺼﺎل ﻣﻦ اﻷدوات اﻟﱵ ﲤﺎرس دورا ﻛﺒﲑاً ﰲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﳌﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻫﺬا ﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ
ﺑﻪ ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ﰲ أﻗﺼﺮ وﻗﺖ وﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﳑﻜﻨﺔ.
42
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
اﻹطﺎر اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول :ﻧﺒﺬة ﻋﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺄدرار وﺑﻌﺾ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول :ﻧﺒﺬة ﻋﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺄدرار وﺑﻌﺾ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ
ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ:
ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻫﻴﺌﺔ ﻣﻦ اﳍﻴﺌﺎت واﻷﺟﻬﺰة اﻹدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻻﻳﺔ
ﻣﻜﻠﻒ ﲟﻬﺎم ووﻇﺎﺋﻒ ﻣﻀﺒﻮﻃﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﳎﺎﱄ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﺮاﺳﻴﻢ
اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ.
اﻟﻤﻮﻗﻊ واﻟﺘﺠﻬﻴﺰات:
ﺗﻘﻊ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻮﻻﻳﺔ أدرار ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﻮﻃﲏ رﻗﻢ 06ﲜﻮار ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ
اﻟﱪﻳﺪ واﻻﺗﺼﺎﻻت ،ﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻃﺎﺑﻘﲔ وﺗﻀﻢ ﻋﺪة ﻣﺼﺎﱀ ﻣﻨﻬﺎ:
ﻣﻜﺘﺐ اﳌﺪﻳﺮ
أﻣﺎﻧﺔ اﳌﺪﻳﺮ
ﻗﺎﻋﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت
اﻷﻣﺎﻧﺔ
44
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ :ﰲ اﻟﻄﺎﺑﻖ اﻷرﺿﻲ وﺗﻀﻢ 05ﻣﻜﺎﺗﺐ: -2
اﻷﻣﺎﻧﺔ
ﻣﻦ ﻣﻬﺎم ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ :إﻋﺪاد ﳐﻄﻂ ﻋﻤﻞ ﺳﻨﻮي
ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮاﻣﺞ وﺗﺪاﺑﲑ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺮﻗﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ
واﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﺴﲔ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺣﺎﺟﺎت اﳌﻮاﻃﻨﲔ.
45
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ:
ﻫﻲ وﻛﺎﻟﺔ ﺣﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻣﻦ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﺷﻬﺮ ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ 2018وﻫﻲ وﻛﺎﻟﺔ
ﺟﺪﻳﺪة ﰲ اﳌﻨﻄﻘﺔ ﻫﻲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ واﻋﺪ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﱃ دورﻫﺎ ﰲ ﺗﺮوﻳﺞ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ﺗﻘﻮم
ﺑﱰﻗﻴﺔ و ﺗﺴﻮﻳﻖ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬي ﻳﻌﺪ ذو أﳘﻴﺔ ﻛﱪى ﰲ
اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻌﺎﳌﻲ واﻟﻮﻃﲏ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ وﻫﺬا ﻳﻨﻌﻜﺲ إﳚﺎﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﺮﻳﻚ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﳋﺎﺻﺔ
ﻗﻄﺎع اﻟﻨﻘﻞ ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﲑة.
ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ:
أﻫﺪاﻓﻬﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ:
ﺗﺮوﻳﺞ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ،ﺣﺠﺰ اﻟﻔﻨﺎدق ،وﺣﺠﺰ اﻟﺘﺬاﻛﺮ ﰲ اﳋﺎرج أو اﻟﺪاﺧﻞ
ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ ،ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺘﺄﺷﲑات ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺪول.
46
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ :وﻛﺎﻟﺔ أوﻳﺲ ﻗﺼﺮ ﺗﻴﻄﺎف أدرار
ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ:
أﻧﺸﺄت ﰲ ﺟﺎﻧﻔﻲ ،2015ﲰﻴﺖ ﺑﻘﺼﺮ ﺗﻴﻄﺎف ﻋﻠﻰ ﻗﺼﺮ ﺗﻴﻄﺎف ﻷﻧﻪ ﻣﻜﺎن ﺳﻴﺎﺣﻲ
ﻣﻌﺮوف ﲟﻌﺎﱂ أﺛﺮﻳﺔ ،ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﺮاﻣﺞ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ.
ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ:
ﺗﻨﻈﻴﻢ رﺣﻼت اﳊﺞ واﻟﻌﻤﺮة ،إﺿﺎﻓﺔ إﱃ رﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺧﺎرج اﻟﻮﻃﻦ أﺧﺮى ،ﺗﻨﺸﺮ
رﺣﻼ ﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺻﻔﺤﺘﻬﺎ اﻟﻔﺎﻳﺴﺒﻮك ،أو ﺗﺬﻳﻌﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻹذاﻋﺔ.
47
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
48
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
49
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
ﻧﺺ اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ
اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ اﻷول:
ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻫﻴﺌﺔ ﻣﻦ اﳍﻴﺌﺎت واﻷﺟﻬﺰة اﻹدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻻﻳﺔ
ﻣﻜﻠﻒ ﲟﻬﺎم ووﻇﺎﺋﻒ ﻣﻀﺒﻮﻃﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﳎﺎﱄ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﺮاﺳﻴﻢ
اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ .إن ﻣﻬﺎم ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ إﻋﺪاد ﳐﻄﻂ ﻋﻤﻞ ﺳﻨﻮي ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،وﻛﺬا اﳌﺒﺎدرة ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ
إﻧﺸﺎء ﳏﻴﻂ ﻣﻼﺋﻢ وﳏﻔﺰ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ .وﻛﺬا ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮاﻣﺞ وﺗﺪاﺑﲑ ﻣﻦ
أﺟﻞ ﺗﺮﻗﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﺴﲔ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺣﺎﺟﺎت
اﳌﻮاﻃﻨﲔ و ﻃﻤﻮﺣﺎ ﻢ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ .ﻓﻤﺎ ﻣﻮﻗﻊ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻣﻦ ذﻟﻚ؟
اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ اﻟﺜﺎﻧﻲ:
إن اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ واﻋﺪ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﱃ دورﻫﺎ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ و ﺗﺴﻮﻳﻖ اﳋﺪﻣﺎت
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬي ﻳﻌﺪ ذو أﳘﻴﺔ ﻛﱪى ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻌﺎﳌﻲ واﻟﻮﻃﲏ ﺑﺼﻔﺔ
ﺧﺎﺻﺔ وﻫﺬا ﻳﻨﻌﻜﺲ إﳚﺎﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﺮﻳﻚ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﻗﻄﺎع اﻟﻨﻘﻞ ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ ﰲ
اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﲑة أن اﻟﺪوﻟﺔ أﻋﻄﺖ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﻛﺒﲑا ﻟﻠﻘﻄﺎﻋﺎت اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﻮع اﻗﺘﺼﺎدا ﺎ ﺧﺎرج
ﻧﻄﺎق ﻗﻄﺎع اﶈﺮوﻗﺎت ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬي ﺗﻮﱄ ﻟﻪ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﺧﺎﺻﺎ ﺑﺎﺳﺘﻐﻼﻟﻪ ﻟﻜﻞ
اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ )ﺑﺸﺮﻳﺔ ،ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ،ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ ،وﺗﺎرﳜﻴﺔ(.
اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ اﻟﺜﺎﻟﺚ:
ﻫﺬا وﺗﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ ﻋﻠﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺬي ﻳﺘﺪاﺧﻞ وﻳﺮﺗﺒﻂ ﲟﻔﻬﻮم
اﻟﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ وﺳﻴﻠﺔ اﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ أو وﺳﻴﻂ إﻟﻜﱰوﱐ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ
ﻫﻲ ﺗﻠﻚ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﻐﺮض إﳒﺎز وﺗﺮوﻳﺞ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و
اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﳌﻔﺘﻮﺣﺔ واﳌﻐﻠﻘﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻷﺟﻬﺰة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﳉﻮاﻟﺔ
ﻛﺎﳍﻮاﺗﻒ اﶈﻤﻮﻟﺔ واﳌﻔﻜﺮات اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻓﻬﻞ ﻟﻼﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ دور ﻛﺒﲑ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻨﺸﻴﻂ
اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﺪى اﻟﻮﻛﺎﻻت؟
50
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
ﺟﻴﻨﻴﺮﻳﻚ اﻟﺒﺪاﻳﺔ:
51
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
ﺟﻨﻴﺮﻳﻚ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ
ﻗﺪم ﻟﻜﻢ...
روﺑﻮرﺗﺎج ﻣﺼﻮر ﺑﻌﻨﻮان:
دور اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﰲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ
اﻟﺴﻨﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﻣﺎﺳﱰ
ﲣﺼﺺ :اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ اﳌﻄﺒﻮﻋﺔ واﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ
إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺘﲔ:
أرﺟﻴﻠﻮس ﻋﻔﺎف
زﻧﻘﻂ ﳝﻴﻨﺔ
إﺷﺮاف اﻷﺳﺘﺎذ اﻟﻔﺎﺿﻞ:
أﺳﺒﺎﻋﻲ أﳏﻤﺪ
ﺗﺼﻮﻳﺮ:
ﺑﻦ اﻟﺴﻮﻳﺴﻲ ﻋﻠﻲ
روﻣﺎﱐ اﻟﺼﺎﱀ
ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ:
أرﺟﻴﻠﻮس ﻋﻔﺎف
زﻧﻘﻂ ﳝﻴﻨﺔ
ﺗﻌﻠﻴﻖ:
اﻷﺳﺘﺎذ ﻋﻜﺮﻣﻲ ﺳﻴﺪ أﲪﺪ
ﺗﺮﻛﻴﺐ:
ﻗﺴﻮم ﻋﺰ اﻟﺪﻳﻦ
52
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻟﺘﻘﻄﻴﻊ اﻟﻔﻨﻲ ﻟﻠﺮوﺑﻮرﺗﺎج
اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت ﻣﺪة ﻧﻮع اﻟﻠﻘﻄﺔ ﺣﺮﻛﺔ ﻣﺤﺘﻮى اﻟﻤﺸﻬﺪ رﻗﻢ
اﻟﻠﻘﻄﺔ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا اﻟﻤﺸﻬﺪ
53
اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
54
اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ
ﻟﻌﺐ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ دور ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﳏﻜﻢ ﰲ ﺧﻠﻖ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ
اﳌﻨﻄﻘﺔ ﻛﻮ ﺎ ﺗﻮﻓﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ وﺗﺘﻴﺤﻬﺎ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﺑﻜﺒﺴﺔ زر ﻣﻦ أﺟﻞ زﻳﺎدة اﻻﻫﺘﻤﺎم ﲟﺠﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ
اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﺑﺈﻋﻄﺎﺋﻬﺎ أﺑﻌﺎد ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ وﻛﻮ ﺎ اﻟﺪﻟﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻻﻟﻜﱰوﱐ.
ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﳌﺒﺪأ ﻓﺈن ﻣﻦ واﺟﺒﺎت وﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺬي ﺗﻜﺮﺳﻪ اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ أﻧﻪ
ﻳﻮاﻛﺐ اﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺘﺴﺮﻳﻊ ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻵﺛﺎر اﻟﱵ ﻇﻠﺖ ﻟﺴﻨﻮات ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺻﻔﺮﻳﺔ ﰲ
ﺳﻠﻢ اﻷوﻟﻮﻳﺎت ،وﺧﺎﺻﺔ أن ﻫﻨﺎك ﺷﻜﻮك وﻻ ﺗﺰال ﻋﻦ ﳒﺎح أي ﺟﻬﺪ ﻳﺒﺬل ﳋﺪﻣﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﻞ إن ﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﻳﺮاﻫﻦ إﱃ اﻟﻴﻮم ﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﻔﺸﻞ ﻣﻌﺘﻤﺪا ﰲ رؤاﻩ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻒ
وﻣﺸﺎﻫﺪ ﻳﺴﺘﻤﺪﻫﺎ ﻣﻦ ﺗﻘﻮﻳﻀﻨﺎ وﺑﺸﻜﻞ ﻏﲑ ﻣﱪر ﻟﻠﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﱂ اﻷﺛﺮﻳﺔ اﳌﻬﻤﺔ ﰲ ﺑﻼدﻧﺎ
ﺑﺎﻹﻗﺼﺎء...
ﺣﻀﻮر اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع اﳌﻬﻢ ﳝﻜﻦ ﻟﻨﺎ أن ﻧﻮﺿﺤﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻳﺮوج ﺑﲔ
اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻟﻜﻞ ﻣﺒﺎدرة ﺗﻨﺎدي ﲝﻤﺎﻳﺔ اﻵﺛﺎر واﻻﻫﺘﻤﺎم ﺎ ،ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺪﻋﻮة ﻟﺘﺬﻟﻴﻞ ﻛﻞ
اﳌﻌﻮﻗﺎت اﻟﱵ ﲢﻮل دون اﻋﺘﺒﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳌﻬﻤﺔ ﰲ اﻟﱰﻓﻴﻪ واﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ ﻟﻜﻮن
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﻼ ﻣﻬﻤﺎ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ اﻟﺪول اﻟﻜﱪى ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺿﻤﻦ ﳎﺎﻻت أﺧﺮى
ﻛﺜﲑة ﰲ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﻘﻮﻣﻲ وﺗﻨﻮﻳﻊ ﻣﺼﺎدر اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ ،وﲢﻔﺰ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﰲ إﻋﻄﺎء
ﻗﻄﺎع اﳋﺪﻣﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺣﺼﺘﻬﺎ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺪول وﺧﻄﻄﻬﺎ ﳌﻨﻊ أو اﳊﺪ
ﻣﻦ اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻨﻘﺪي اﻟﻜﺒﲑ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺜﻤﺮﻩ اﻟﺪول اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﺳﺘﻀﺎﻓﺘﻬﺎ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ،وﰲ اﳌﻘﺎﺑﻞ
وﺑﺎﻓﱰاض إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﺤﻮل إﱃ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل ﻓﻼﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ ﻓﺮص
ﺟﺪﻳﺪة ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﺎ ﻳﻌﲏ اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺳﻴﻨﻔﻘﻪ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺧﻼل ﻓﱰة
إﻗﺎﻣﺘﻪ وﲡﻮاﻟﻪ ﺑﲔ ﻣﻨﺎﻃﻖ وﻣﺪن وﻗﺮى اﻟﺼﺤﺮاء اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر أن ﻫﻨﺎك ﻋﻮاﻣﻞ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻲ
واﺿﺤﺔ ﺗﻘﻮد اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ إﱃ وﺿﻊ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺗﻜﺮس وﺿﻊ ﺑﺮاﻣﺞ اﺗﺼﺎﻟﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ.
ﻧﺴﺘﻨﺘﺞ أﻳﻀﺎ أن اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﻳﺴﻬﻞ ﺗﻘﺪﱘ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ
ﰲ أدرار ﺣﻴﺚ ﺗﺘﺴﻢ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺄ ﺎ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺗﺘﺒﺎﻳﻦ ﻓﻴﻬﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﻓﻼ
55
اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ
ﳝﻜﻦ ﻗﻴﺎس ﺟﻮد ﺎ إﻻ ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ،وأ ﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺑﺎﻷﺳﺎس ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ ﺟﻮدة اﳋﺪﻣﺎت
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺎت واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻣﻨﻪ ﻳﺼﺒﺢ ﺑﺈﻣﻜﺎن اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ
اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﳛﺘﺎﺟﻬﺎ ﻋﻦ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺷﺒﻜﺔ
اﻹﻧﱰﻧﺖ اﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﳌﺘﺎﺣﺔ.
56
ﺧﺎﺗﻤﺔ
اﻟﺨﺎﺗﻤـــــــــﺔ:
وﰲ اﻷﺧﲑ ﻧﺴﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺘﻨﺎ ﻫﺎﺗﻪ ﺑﺄن اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﻟﻪ أﳘﻴﺔ ﻛﺒﲑة
وﺗﻈﻬﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ وﺗﻄﻮرﻩ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ،وﺗﺒﺪو ﻋﻼﻗﺘﻪ ﲟﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻮﻛﺎﻻت
اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻬﺎﻣﻪ ودورﻩ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ،وﻳﺒﻘﻰ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﻪ ﺿﺮورة ﻣﻠﺤﺔ ﻷﻧﻪ أﺻﺒﺢ
ﻳﺴﺘﺨﺪم ﰲ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺑﺘﻄﻮر وأﺻﺒﺢ ﺗﺄﺛﲑﻩ ﰲ وﻇﺎﺋﻒ ﻫﺎﺗﻪ اﳌﺆﺳﺴﺎت واﻗﻌﺎ ﻣﻠﻤﻮﺳﺎ
ﻓﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ أن ﻟﻼﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﺗﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ ﲢﺴﲔ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﺸﺎﻃﺎت
اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺜﺒﺖ ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻷوﱃ ،ﻳﻠﻴﻬﺎ أﻫﻢ وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل
اﻹﻟﻜﱰوﱐ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ .ﻓﺎﺳﺘﺨﻠﺼﻨﺎ أن اﻟﻮﻛﺎﻻت ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮاﺻﻠﻬﺎ
ﻣﻊ ﲨﻬﻮرﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﱐ ،ﻓﻤﻦ أﻫﻢ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﳍﺎﺗﻪ
اﻟﻮﻛﺎﻻت أﻧﻪ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺗﻔﺎﻋﻞ وﺿﻤﺎن إﻳﺼﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر وﻫﺬا ﻣﻦ
ﺧﻼل اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺬﻛﻮرة ﺳﺎﺑﻘﺎ.
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺼﺎدر واﻟﻤﺮاﺟﻊ
.12ﻋﺼﺎم ﺣﺴﻦ اﻟﺼﻌﻴﺪي ،ﻧﻈﺎم اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ،دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن،
اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ.
.13ﻓﺮﻳﺪ ﻛﺎﻣﻞ أﺑﻮ زﻳﻨﺔ ،ﻣﻨﺎﻫﺞ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ وﻃﺮق اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮﻋﻲ ،ط ،1دار اﳌﺴﲑة
ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ،ﻋﻤﺎن ،2005 ،ص193
.14ﳏﻤﺪ اﻟﺼﲑﰲ ،اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء ﻋﱪ اﻻﻧﱰﻧﺖ ،اﳌﻜﺘﺐ اﳉﺎﻣﻌﻲ اﳊﺪﻳﺚ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة،
،2008
.15ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ،اﻻﺗﺼﺎل واﻹﻋﻼم ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ،ﻋﺎﱂ اﻟﻜﺘﺐ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة،
.2007
.16ﳏﻤﺪ ﻣﻨﲑ ﺣﺠﺎب ،اﳌﻌﺠﻢ اﻹﻋﻼﻣﻲ ،ط ،1دار اﻟﻔﺠﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة،
،2004
.17ﳏﻤﺪ ﻣﻨﲑ ﺣﺠﺎب ،اﳌﻌﺠﻢ اﻹﻋﻼﻣﻲ ،ط ،1دار اﻟﻔﺠﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة،
،2004
.21أﻣﻨﺔ ﻋﺮاﰊ ،دور اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﺑﻌﺠﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ،ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺳﱰ اﻗﺘﺼﺎد
ﲣﺼﺺ ﻣﺎﻟﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ادرار،
.2018-2017
.22ﺑﻮﻋﻘﻠﲔ ﺑﺪﻳﻌﺔ ،ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ واﻧﻌﻜﺎﺳﺎ ﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺮض واﻟﻄﻠﺐ
اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ،ﻣﺬﻛﺮة اﻟﺘﺨﺮج ﻟﻨﻴﻞ ﺷﻬﺎدة اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ اﳉﺰاﺋﺮ.1996-1995 ،
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺼﺎدر واﻟﻤﺮاﺟﻊ
.23ﺧﺎﻟﺪ ﻛﻮاش ،ﻣﻜﺎﻧﺔ وأﳘﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﻟﻨﺸﺎط اﻻﻗﺘﺼﺎدي ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ
اﻗﺘﺼﺎد ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ.1997 ،
.24ﻧﻮال ﺑﻮﻛﺮﻳﻄﺔ ،أﺛﺮ اﻻﺗﺼﺎل ﰲ رﻓﻊ اﻷداء اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﳋﺪﻣﻴﺔ ،رﺳﺎﻟﺔ
ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،ﲣﺼﺺ ﺗﺴﻮﻳﻖ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ .2011-2010 ،3
.25ﻫﺎدﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻟﻨﻴﻞ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻣﺎﺟﻴﺴﺘﲑ ﰲ ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ،ﲣﺼﺺ
ﻧﻘﻮد ﻣﺎﻟﻴﺔ وﺑﻨﻮك.2006 – 2005( ،
.26
اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ
.27اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ،اﳍﻘﺎر واﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ ﻋﺎﱂ ﻣﻦ اﻟﻄﻤﺄﻧﻴﻨﺔ ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ
18.00. ،15/04/2019 ،www.ont.dz.org
.28ﻟﻴﻠﻰ اﻟﻌﺎﺟﻴﺐ ،ﻣﻦ ﻫﻢ اﻟﻄﻮارق ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ ،www.mawdoo3.com
.03.00 ،05/05/2019
.29اﺑﺮاﻫﻴﻢ إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﳋﻠﻴﻞ ﺑﻦ ﻋﺰة ،اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ و اﻹﺗﺼﺎل :وﻓﺎق أم اﻧﻔﺼﺎل؟ ،ﻣﺘﺎح ﻋﻠﻰ
اﻟﺮاﺑﻂ 18.00 ،2019/05/07 ،www.aswat-elchamal.com
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت:
ﻓﮭﺮس اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت
ﺷﻜﺮ وﻋﺮﻓﺎن
إﻫﺪاء
ﻣﻘﺪﻣــﺔ ................................................................................أ
-3اﻟﻔرﺿﯾﺎت5...................................................................................................................................... :
-4أھداف اﻟدراﺳﺔ5..................................................................................................................................:
63
ﻓﮭﺮس اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت
اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻟث :ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ وﻣﻛوﻧﺎﺗﮭﺎ21.............................................................................................. :
اﻟﻣطﻠب اﻷول :ﻧﺑذة ﻋن ﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ واﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺗﻘﻠﯾدﯾﺔ ﺑﺄدرار وﺑﻌض ﻣﮭﺎﻣﮭﺎ 44..............................................
64
ﻓﮭﺮس اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت
اﻟﻣطﻠب اﻷول :ﻣراﺣل إﻧﺟﺎز اﻟروﺑورﺗﺎج 48................................................................................................
65
ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺪراﺳﺔ
اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﳎﺮد ﻣﻈﺎﻫﺮ اﺣﺘﻔﺎﻟﻴﺔ وﻋﺮوض ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ و أﻣﺎﻛﻦ ﻣﺘﻤﻴﺰة ﺑﻞ ﺗﺘﻌﺪى ذﻟﻚ إﱃ
ا ﺎل اﻟﺘﺠﺎري واﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺜﻘﺎﰲ واﻟﺪﻳﲏ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ ا ﺎﻻت ﺑﻌﺪ أن ﲢﻮﻟﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ
ﺻﻨﺎﻋﺔ وﺗﺴﻮﻳﻖ وﺗﺮوﻳﺞ وإﻗﺎﻣﺔ اﺳﺘﺜﻤﺎرات ﻛﺒﲑة ﺗﺴﺘﻘﻄﺐ رؤوس اﻷﻣﻮال ﻟﺘﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع
اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﺎﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﻋﺎﻣﻞ أﺳﺎﺳﻲ ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻛﺬﻟﻚ اﻹﻋﻼن ﻣﻦ ﺧﻼل
إﻋﻄﺎء اﻟﺼﻮرة اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ واﳌﺸﺮﻗﺔ ﻋﻦ اﳉﺰاﺋﺮ وﺗﻘﺪﳝﻬﺎ ﻟﻠﻌﺎﱂ واﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺎ ﺑﺄﺷﻜﺎل ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﻦ
وﻫﻮ ﻣﺎ،ﺧﻼل اﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت واﳌﻌﺎرض وﺗﺒﺎدل اﻟﻮﻓﻮد واﻟﻔﺮق اﻟﻔﻨﻴﺔ واﳌﻄﺒﻮﻋﺎت واﻷﻓﻼم وﻏﲑ ذﻟﻚ
ﻳﻠﻌﺒﻪ اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻓﻮراق واﺿﺤﺔ ﲡﺴﺪﻫﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ وﻻﻳﺔ أدرار ﻣﻦ
.ﺧﻼل إﺑﺮاز ﻛﻞ اﳌﻌﺎﱂ اﳌﻨﻄﻘﺔ وﺻﻨﺎﻋﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺮوﳚﻴﺔ ﺗﺮﻗﻰ إﱃ ﻣﺼﺎف اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ
أدرار – روﺑﻮرﺗﺎج- اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ- اﻻﺗﺼﺎل اﻻﻟﻜﱰوﱐ:اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ
STUDY SUMMARY
Tourism is not only a ceremonial manifestation,
entertainment and places of excellence, but also in commercial,
economic, cultural, religious and other fields. Tourism has
become an industry, marketing, promotion and creation of large
investments that attract capital for use in tourism. E-
communication is a key factor in tourism promotion and
advertising by giving the right and bright picture to Algeria and
presenting it to the world and presenting it in different forms
through festivals, exhibitions, exchange of delegations, artistic
teams, publications, films, Which is played by electronic
communications in the industry Fu clear and distinct embodied
by the tourism agencies in the state of Adrar by highlighting all
the features of the region and the tourism industry, which is
promoted to the global ranks.