‫أسم المقرر‪ :‬التجارة اإللكترونية‬

‫الجبوت العملي للمقرر‪:‬‬

‫أوشطة ‪ +‬مشروع‬

‫أعداد الطبلت‪:‬‬
‫معتصم سبمي حمدي‬

‫عضى الهيئة التدريسية‪:‬‬

‫أ‪ .‬مأمىن أميه أثى الرة‬
 ‫الجزء األول‪ :‬األنذظة‪.‬‬
‫حجز مهقع تجارة إلكترونية ‪www.freewebstore.org‬‬

‫بيشسا يتجو الكثيخ مؽ الشاس إلى شؾبيفاي إلنذاء الستاجخ اإللكتخونية‪ ،‬وىي السشرة التي تعج‬
‫مكمفة مؽ نؾاحي عجيجة لكشيا ناجحة‪ ،‬إال أن ىشاك خيار مجاني بالكامل‪.‬‬
‫لؽ ترجق أن ‪ Freewebstore‬ىي خجمة مشافدة تقجم لػ إنذاء متجخ إلكتخوني احتخافي مجانا‬
‫وبجون بخمجة وبسسيدات متكاممة‪.‬‬
‫وقج تتداءل إذن مؽ أيؽ يخبح القائسؾن عمى ىحه الخجمة ومرمحتيؼ في ذلػ والجؾاب في ىحا‬
‫التقخيخ‪.‬‬
‫‪ : Freewebstore‬خجمة عالسية قائسة عمى خؾادم جؾجل‪ ،‬غيخ تابعة لمذخكة األمخيكية بل إنيا‬
‫شخكة خاصة وتقجم ىحه الخجمة العالية الجؾدة مجانا‪.‬‬
‫بجأت الخجمة مشح عام ‪ ،2007‬وىي مؾثؾقة ويدتخجميا ‪ 600‬ألف مدتخجم‪ ،‬ربسا لؼ تدسع بيا‬
‫مؽ قبل‪ ،‬لكشيا معخوفة وجيجة‪.‬‬
‫الدبب ربسا ىؾ التخويج السجفؾع والسسؾل مؽ قبل السجونات والسؾاقع لخجمة شؾبيفاي‪ ،‬وأيزا رغبة‬
‫البعض في احتكار السعمؾمة‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪1‬‬

 ‫والسسيزات األساسية لسشرة ‪:Freewebstore‬‬

‫‪ ‬اسم الشظاق‪ :‬يسكشػ اختيار اسؼ نظاق أو الجوميؽ لسؾقع الؾيب الخاص بػ بذخط أن‬
‫متاحا‪ ،‬ىحا أمخ ميؼ لحلػ يحسل مؾقع الؾيب الخاص بػ اسؼ العالمة التجارية‬
‫ً‬ ‫يكؾن‬
‫لستجخك‪.‬‬
‫‪ ‬استزافة مجانية‪ :‬في معغؼ مشذئي الؾيب‪ ،‬عميػ أن تجفع استزافة السؾاقع عمى‬
‫أساس شيخي‪ ،‬متؾسط سعخ االستزافة ىؾ ‪ 3‬دوالرات في الذيخ‪ ،‬ىشا لجيشا استزافة‬
‫مجانية ويتؼ االحتفاظ بجسيع بيانات مؾقع الؾيب الخاص بػ في خؾادم‬
‫‪.Freewebstore‬‬

‫‪ ‬عربة التدهق‪ :‬لؼ يعج عميػ دمج ّ‬

‫مكؾن إضافي آخخ لتتسكؽ مؽ تحريل السجفؾعات‪،‬‬
‫ىشا تعج عخبة التدؾق جدًءا مؽ الخجمة ويسكؽ لعسالئػ إضافة عشاصخ إلى عخبتيؼ‬
‫واالستسخار في تشفيح معامالتيؼ‪.‬‬
‫‪ ‬استرداد العربة السهسلة‪ :‬ىحه ميدة يسكشػ مؽ خالليا التؾاصل مع عسالئػ لتحكيخىؼ‬
‫بعخبة التدؾق التي تؼ التخمي عشيا‪ ،‬إنيا ميدة رائعة لتحديؽ مبيعاتػ وإقشاع العسالء‬
‫بسؾاصمة عسمية الذخاء‪.‬‬
‫‪ ‬خيارات الدفع‪ :‬يسكشػ اختيار طخيقتػ السفزمة لمحرؾل عمى السال أو الظخيقة التي‬
‫تخيج مؽ خالليا عسالءك السغادرة‪ ،‬يسكشػ تقجيؼ ‪ PayPal‬و ‪ Stripe‬والسديج‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪2‬‬

‫‪ ‬الديه‪ :‬تؼ دمج تحديؽ صفحات الؾيب لسحخكات البحث في الخجمة‪ ،‬وىحا يعشي أنو‬
‫يسكشػ تحديؽ كل صفحة عمى متجخك لتدييل محخكات البحث مثل جؾجل و ياىؾ أو‬
‫بيشج لمعثؾر عمى مؾقع الؾيب الخاص بػ وفيخسة محتؾيات متجخك‪.‬‬
‫‪ ‬خيارات الذحن‪ :‬يسكشػ إنذاء مشاطق ستذحشيا وكحلػ إنذاء نظاقات أسعار لتكاليف‬
‫الذحؽ الخاصة بػ‪.‬‬
‫ترسيسا يسكشػ االختيار مؽ بيشيا‪ ،‬ويسكشػ اختيار ترسيؼ‬
‫ً‬ ‫‪ ‬قهالب‪ :‬ىشاك أكثخ مؽ ‪40‬‬
‫يشاسب فئة متجخك عبخ اإلنتخنت‪.‬‬
‫‪ ‬إدارة الستجر‪ :‬يؾجج نغام إدارة لمستجخ سيل االستخجام حيث يسكشػ تحسيل مشتجاتػ‬
‫وإضافة أوصاف وتغييخ األسعار وإضافة أشكال مختمفة مثل األلؾان واألحجام وغيخ ذلػ‬
‫الكثيخ‪.‬‬
‫القهالب وترسيم متاجر متهافقة مع كافة األجهزة من خالل ‪:Freewebstore‬‬

‫برخف الشغخ عؽ أكثخ مؽ ‪ 40‬قالب متاح لػ‪ ،‬سيكؾن لجيػ الؾصؾل إلى مئات التراميؼ‪،‬‬
‫يسكشػ االختيار مؽ بيؽ ترسيؼ ويب بديط بمؾنيؽ إلى تراميؼ معقجة بالكامل مميئة بالخسؾمات‪.‬‬
‫يسكشػ حتى حفع ىحه الترسيسات في مكتبتػ حتى تتسكؽ مؽ الؾصؾل إلييا في أي وقت تخيج‬
‫تغييخ ترسيؼ متجخك‪.‬‬
‫يسكشػ التحكؼ في كل العشاصخ السؾجؾدة برفحات مؾقعػ وترسيؼ متجخك بالظخيقة التي‬
‫تخيجىا‪ ،‬مع العمؼ أن الستجخ يكؾن متجاوبا مع اليؾاتف الحكية أيزا‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪3‬‬

‫بإمكانػ إدراج الخخائط والرؾر ومقاطع الفيجيؾ إضافة إلى محتؾيات ووسائط غشية أخخى في‬
‫الرفحات واستخجام القؾائؼ والتخويج أيزا لرفحاتػ االجتساعية‪.‬‬
‫تؾفخ لػ السشرة أيزا إنذاء صفحات تحتؾي عمى معمؾمات نذاطػ التجاري مثل سياسات‬
‫االستخداد والذحؽ الخاصة بػ أو صفحة حؾل الستجخ أو صفحة اترل بشا‪.‬‬
‫يسكشػ العسل عمى تظؾيخ القالب وتعجيمو والعسل عمى معايشتو قبل اعتساده رسسيا لستجخك‪،‬‬
‫وىشاك القؾالب السؾسسية‪.‬‬
‫بإمكانػ استخجام الؾحجات اإلعالنية البارز التي تخوج لسشتجاتػ وخجماتػ عمى متجخك‬
‫لمسدتخجميؽ والدوار‪.‬‬

‫مسيزات متقدمة مهجهدة في متاجر ‪:Freewebstore‬‬

‫ىشاك الكثيخ مؽ السسيدات التي تعج متقجمة والتي يسكشػ استخجاميا عمى متجخك اإللكتخوني‪،‬‬
‫والتي تذسل ما يمي‪:‬‬
‫‪ .1‬التحقق من العسر‪ :‬إذا كان مشتجػ حدا ًسا فيسكشػ إنذاء نغام يظمب عسخ العسيل‪ ،‬إذا‬
‫قاصخ لؽ يكؾن بإمكانو الؾصؾل إلى مؾقعػ‪.‬‬
‫ًا‬ ‫كان‬
‫‪ .2‬تشبيهات قلة السخزون‪ :‬سيقؾم الشغام بإعالمػ إذا كانت مشتجاتػ السؾجؾدة في السخدون‬
‫قميمة‪.‬‬
‫‪ .3‬مشتجات ذات صلة‪ :‬عمى كل صفحة يتؼ عخض السديج مؽ السشتجات ذات الرمة‬
‫والستذابية بشاء عمى العجيج مؽ العؾامل ما يديج مؽ بقاء السدتخجميؽ عمى مؾقعػ‬
‫ويعدز السبيعات‪.‬‬
‫‪ .4‬إدارة متجرك من أي مكان‪ :‬يسكشػ إدارة متجخك اإللكتخوني مؽ أي مكان في العالؼ‬
‫وعمى أي جياز حتى وإن كان ىاتفا ذكيا تدتخجمو‪.‬‬
‫‪ .5‬الذراء بالجسلة‪ :‬تديل السشرة عمى السدتخجميؽ الذخاء بالجسمة والحرؾل عمى‬
‫تخفيزات مشاسبة لحلػ‪.‬‬
‫‪ .6‬خيارات السشتجات‪ :‬يسكشػ إضافة أحجام أو ألؾان مختمفة لكل مشتج‪ ،‬ىحا مفيج لػ إذا‬
‫كشت تبيع مالبذ أو أححية‪.‬‬
‫‪ .7‬جسيع السشتجات‪ :‬لتدييل تدؾق عسالئػ‪ ،‬يسكشػ إنذاء فئات أو مجسؾعات‪ ،‬لحلػ إذا‬
‫كشت تخغب في إنذاء مجسؾعة لمجيشد الشدائية‪ ،‬يسكشػ وضع كل ما تقجمو مؽ الجيشد‬
‫الشدائية في تمػ الفئة‪ ،‬وعشجما يشقخ العسيل عميو‪ ،‬فإنو لؽ يخى القسران أو البمؾزات‬
‫ولكؽ فقط الجيشد الخاص باإلناث‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪4‬‬

‫‪ .8‬وضع اإلجازة‪ :‬إذا كشت في عظمة وتخيج أن تتؾقف في تمػ الفتخة عؽ استكبال الظمبات‬
‫فيسكشػ تفعيل ىحا الؾضع‪.‬‬
‫‪ .9‬إعداد فهاتير ‪ :PDF‬إذا كشت ال تخغب في فخض رسؾم عمى عسيمػ عمى الفؾر‪،‬‬
‫فيسكشػ إرسال فاتؾرة إلييؼ الحًقا‪ ،‬ويسكشػ الكيام بحلػ في شكل ‪ PDF‬باستخجام قؾالب‬
‫الفؾاتيخ الكياسية مع العالمة التجارية الخاصة بػ‪.‬‬
‫رسائل البريد اإللكتروني‪ :‬في ىحه السيدة ستتسكؽ مؽ إرسال رسائل البخيج‬ ‫‪.10‬‬
‫اإللكتخوني إلى عسالئػ بسجخد تقجيؼ طمب‪ ،‬ىحه رسالة تأكيج بالبخيج اإللكتخوني وسؾف‬
‫تداعجك عمى إثبات أن عسمية البيع ليدت عسمية احتيالية‪ ،‬والتي يسكؽ أن تداعجك في‬
‫إدارة وتقميل التكاليف السدتخدة‪ ،‬كسا يجعؼ الشغام ارسال الخسائل عشج البجء في الذحؽ‬
‫إضافة إلى مخاسمة القائسة البخيجية والتخويج لمسشتجات مؽ خالليا‪.‬‬
‫عروض خاصة‪ :‬يسكشػ إنذاء عخوض خاصة لمتخفيزات واليجايا إضافة إلى‬ ‫‪.11‬‬
‫كؾبؾنات التخفيض والخرؾمات الخاصة‪.‬‬

‫مسيزات التدهيق في متاجر ‪:Freewebstore‬‬

‫التدؾيق ىؾ جانب ميؼ في أي عسل تجاري وخاصة عبخ اإلنتخنت‪ ،‬يجب أن تكؾن ًا‬
‫قادر عمى‬
‫التؾاصل مع اآلخخيؽ وإعالميؼ بعخضػ‪.‬‬
‫يحتؾي ‪ Freewebstore‬عمى العجيج مؽ ميدات التدؾيق التي يسكشػ استخجاميا لديادة مبيعاتػ‬
‫وىي كالتالي‪:‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪5‬‬

‫دعؼ الديؾ‪ :‬تؼ دمج تحديؽ صفحات الؾيب لسحخكات البحث في الخجمة‪ ،‬وىحا يعشي أنو يسكشػ‬
‫تحديؽ كل صفحة عمى متجخك لتدييل محخكات البحث مثل جؾجل و ياىؾ أو بيشج لمعثؾر‬
‫عمى مؾقع الؾيب الخاص بػ وفيخسة محتؾيات متجخك‪.‬‬
‫الكؾبؾنات‪ :‬يسكشػ إنذاء كؾبؾنات التخفيض والخرؾمات التي تقجميا لمعسالء‪.‬‬
‫البحث في الستجخ‪ :‬يحتؾي متجخك عمى مخبع بحث حيث يسكؽ لمعسالء كتابة الكمسات الخئيدية‬
‫لتدييل البحث‪.‬‬
‫أيزا‬
‫مجونة الستجخ‪ :‬يسكشػ نذخ مقاالت مشتغسة لتؾفيخ معمؾمات قيسة لعسالئػ‪ ،‬استخجم ىحا ً‬
‫لتحديؽ مؾقع الؾيب الخاص بػ لمكمسات الخئيدية ومداعجة حسمة تحديؽ محخكات البحث لجيػ‪.‬‬
‫تعجد المغات‪ :‬يسكشػ أن تؾفخ متجخك اإللكتخوني بمغات متعجدة‪ ،‬وىحا الستيجاف جساىيخ مختمفة‬
‫ميتسة بسا تقجمو مؽ مشتجات‪.‬‬
‫التخاسل‪ :‬يسكشػ التؾاصل السدتسخ مع عسالئػ عبخ البخيج اإللكتخوني‪ ،‬يسكشػ إرسال تحجيثات‬
‫ورسائل إخبارية ججيجة إلييؼ‪ ،‬استخجم ىحا لحسمتػ التدؾيكية أو لتذجيعيؼ عمى العؾدة‪.‬‬
‫متجخ فيذ بؾك‪ :‬سيعخض متجخك عمى فيذ بؾك اآلن جسيع السشتجات التي لجيػ في متجخك‪،‬‬
‫مسا يديل عميػ زيادة السبيعات مؽ فيذ بؾك‪.‬‬

‫شراء مشتج‪/‬خدمة من مهقع ما مثال ‪www.ebay.com‬‬

‫خرس َيا مؽ كل‬
‫ُ‬ ‫يتؼ‬
‫‪ ebay‬ىؾ مؾقع ويب يتيح لػ مسارسة عسميات البيع والذخاء مقابل تكاليف ُّ‬
‫عسمية بيع تقؾم بيا‪ ،‬كسا إنو أول مؾقع لمسدادات عبخ اإلنتخنت في العالؼ‪ ،‬وذو مجاالت مختمفة‬
‫ومتشؾعة‪.‬‬
‫يعسل السؾقع بذكل آمؽ وواضح كؾسيط بيؽ السذتخيؽ والبائعيؽ بجون أي رسؾم خجمة‪ ،‬ويسكؽ‬
‫ألي شخص أو مؤسدة استخجامو‪ .‬إضاف ًة إلى ذلػ‪ ،‬كل ىحا مؾجؾد في أكثخ مؽ ‪ 31‬دولة‬
‫مختمفة‪ ،‬ومتؾفخ بجسيع لغات العالؼ تقخ ًيبا‪ .‬كسا إنيا مؽ أكبخ الذخكات العاممة في مجال التجارة‬
‫اإللكتخونية عبخ اإلنتخنت‪ .‬فسشح بجاية عام ‪ 2018‬م‪ ،‬أصبح لجييا أكثخ مؽ ‪ 171‬مميؾن مدتخجم‬
‫نذط‪.‬‬

‫بعض الخدمات التي يقدمها مهقع ‪: ebay‬‬

‫يحتؾي مؾقع ‪ ebay‬عمى مشتجات متشؾعة‪ ،‬وتشقدؼ السشتجات السؾجؾدة في السؾقع إلى أقدام‬
‫استخجاما ما يمي‪:‬‬
‫ً‬ ‫متعجدة أبخزىا‬
‫‪ .1‬السالبذ الججيجة وكحلػ القجيسة‪.‬‬
‫‪ .2‬أجيدة إلكتخونية متشؾعة‪.‬‬
‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪6‬‬
 ‫‪ .3‬أواني وأدوات مظبخ متشؾعة‪.‬‬
‫‪ .4‬كل ما يتعمق بالسشدل‪.‬‬
‫‪ .5‬ألعاب متشؾعة‪.‬‬
‫‪ .6‬ألعاب لألطفال مؽ جسيع األعسار‪.‬‬
‫‪ .7‬معجات الديارات‪.‬‬

‫مسيزات السهقع ‪:‬‬

‫‪ .1‬مؽ الديل التدجيل والحرؾل عمى الحدابات والذخاء والبيع دون وجؾد أي تعقيجات‪.‬‬
‫‪ .2‬إمكانية تدجيل حداب بيحا السؾقع مؽ أي مكان في العالؼ (ذلػ باستثشاء بعض الجول‬
‫الخاضعة لحغخ السعامالت التجارية األمخيكية)‪.‬‬
‫‪ .3‬تتؼ السعامالت مؽ خالل مشرة الجفع اإللكتخونية الخاصة بالباي بال‪ ،‬والسسمؾكة لذخكة‬
‫إيباي‪ .‬كسا تعسل عمى تحديؽ أمان السذتخيات الحي تفتقجه بظاقات االئتسان السعخضة‬
‫لمدخقة والقخصشة‪ .‬وتؾفخ ‪ PayPal‬الحساية لمسذتخيؽ والبائعيؽ عمى حج سؾاء‪ ،‬لزسان‬
‫الحقؾق‪ ،‬وتجشب التالعب واالحتيال‪ .‬فإن ‪ PayPal‬تزسؽ حرؾل السذتخي عمى‬
‫أيزا حرؾل البائع عمى‬
‫بزائعو بالكامل وفًقا لمؾصف الحي يخيجه ويظمبو‪ .‬كسا تزسؽ ً‬
‫السال الحي يتفق عميو‪.‬‬
‫‪ .4‬ىشاك عجد كبيخ مؽ العشاصخ الججيجة‪ ،‬والسدتعسمة‪ ،‬بسا في ذلػ العشاصخ التي قج تفكخ‬
‫فييا أو ال تفكخ فييا‪ .‬يذتيخ مؾقع ‪ ebay‬بالعشاصخ السدتعسمة أو الشادرة أو غيخ‬
‫الججيجة التي ال يدتظيع أحج الحرؾل عمييا مؽ أي مكان غيخه‪.‬‬
‫‪ .5‬يسشحػ نغام السداد بالسؾقع فخص َة الحرؾل عمى البزائع بدعخ تعخفو بالفعل‪ ،‬وذلػ‬
‫بجالً مؽ استغاللػ مؽ ِقَب ِل البائع وفخض سعخ ثابت عمى البزائع‪.‬‬

‫عيهب السهقع ‪:‬‬

‫عمى الخغؼ مؽ وجؾد العجيج مؽ الخرائص التي يتسيد بيا مؾقع ‪ ،ebay‬إال إن لو بعض‬
‫العيؾب‪ ،‬وىي كالتالي‪:‬‬
‫‪ .1‬عشج الذخاء مؽ خالل السؾقع‪ ،‬فإن مذكمة الذحشات التي تُفَقج في البخيج شائعة ِّ‬
‫ججا‪ .‬ذلػ‬
‫ألنو ليذ ىشاك شخكة خاصة لمتعامل مع نقل البزائع‪ ،‬ولكؽ البائع يعتسج عمى أحج‬
‫الذخكات السحمية‪.‬‬
‫التحكؼ في‬
‫َ‬ ‫السؾقع‬
‫ُ‬ ‫‪ .2‬مؽ السسكؽ التدجيل في السؾقع مؽ ِقَب ِل أي شخص‪ ،‬وال يدتظيع‬
‫السبيعات مؽ خالل السؾقع‪ .‬ذلػ ألن السؾقع مجخد وسيط بيؽ البائع والسذتخي‪َ .‬فَق ْج‬
‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪7‬‬
‫يحجث احتيال عمى السذتخي‪ ،‬مثل فذل الشقل أو بيع سمع مديفة أو تالفة‪ .‬كسا إنو قج‬
‫تؼ االتفاق عمييا‪.‬‬
‫يحجث وصؾل بزاعة غيخ مظابقة لمسؾاصفات التي َّ‬
‫‪ .3‬السدايجات الكاذبة قج تؤدي إلى زيادة قيسة البزائع بذكل كبيخ عؽ قيستيا الحكيكية‪ .‬وإن‬
‫بعض السذتخيؽ عجيسي الخبخة قج يربحؾن ضحايا لذخاء سمع بأسعار أعمى بكثيخ مؽ‬
‫أسعارىا الفعمية‪.‬‬

‫مؾاقع السدادات اإللكتخونية ‪www.amazon.com‬‬

‫أيزا أمازون (باإلنجميدية‪ ،)Amazon.com :‬مؾقع لمتجارة اإللكتخونية‬
‫أمازون‪ .‬كؾم ويدسى ً‬
‫والحؾسبة الدحابية تأسذ في ‪ 5‬تسؾز ‪ ،1994‬مؽ قبل جيف بيدوس ويقع مقخه في سياتل‬
‫واششظؽ‪ .‬وىؾ أكبخ متاجخ التجدئة القائسة عمى اإلنتخنت في العالؼ مؽ حيث إجسالي السبيعات‬
‫والكيسة الدؾقية‪ .‬بجأ ‪ Amazon.com‬كسكتبة عمى اإلنتخنت‪ ،‬وتشؾع الحقا لبيع أقخاص الفيجيؾ‬
‫الخقسية‪ ،‬وأقخاص بمؾ‪-‬راي‪ ،‬واألقخاص السجمجة‪ ،‬تشديل وبث الفيجيؾ‪ ،‬تشديل وبث ممفات ‪،MP3‬‬
‫وتشديل الكتب الرؾتية‪ ،‬والبخمجيات‪ ،‬وألعاب الفيجيؾ‪ ،‬واإللكتخونيات‪ ،‬والسالبذ‪ ،‬واألثاث‪،‬‬
‫والسجؾىخات‪ .‬وتشتج الذخكة أيزا اإللكتخونيات االستيالكية‪ ،‬وال سيسا جياز القخاءة اإللكتخوني‬
‫كيشجل‪ ،‬جياز كيشجل فايخ وتمفاز فايخ‪ ،‬وىؾ أكبخ مدود في العالؼ لخجمات البشية التحتية الدحابية‬
‫(‪)IaaS and PaaS‬ا‪ .‬أمازون أيزا يبيع بعض السشتجات السشخفزة الكيسة مثل كابالت‬
‫‪ USB‬تحت العالمة التجارية ‪.AmazonBasics‬‬

‫يؾجج ألمازون مؾاقع مشفرمة لمبيع بالتجدئة في الؾاليات الستحجة والسسمكة الستحجة وأيخلشجا وفخندا‬
‫وكشجا وألسانيا وإيظاليا وإسبانيا وىؾلشجا وأستخاليا والب اخزيل واليابان والريؽ واليشج والسكديػ‪ .‬كسا‬
‫يقجم أمازون خجمة الذحؽ الجولي لبعض البمجان األخخى لبعض السشتجات‪ .‬في عام ‪ ،2016‬تؼ‬
‫إطالق إصجارات المغات اليؾلشجية والبؾلشجية والتخكية لسؾقع أمازون األلساني‪.‬‬

‫في عام ‪ ،2015‬تجاوز أمازون شخكة وول مارت باعتبارىا متاجخ التجدئة األكثخ قيسة في‬
‫الؾاليات الستحجة مؽ حيث الكيسة الدؾقية‪ ،‬وكان في الخبع الثالث مؽ عام ‪ 2016‬رابع أكبخ‬
‫شخكة عامة‪.‬‬

‫في ‪ 28‬أذار ‪ 2017‬أعمشت شخكة سؾق‪ .‬كؾم عمى لدان مجيخىا التشفيحي رونالجو مذحؾر عؽ‬
‫إتسام صفقة بيع سؾق‪ .‬كؾم لذخكة أمازون دون اإلعالن عؽ قيسة الرفقة‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪8‬‬

 ‫مسيزات مهقع امازون ‪:‬‬
‫‪ .1‬يتؼ شحؽ العجيج مؽ مشتجات أمازون حؾل العالؼ بأسعار وتؾقيت يتشافذ مع مؾاقع‬
‫التدؾق األخخى‬
‫‪ .2‬إذا وجج مشتج رخيص ‪ ،‬فدؾف تقؾم أمازون باإلرشادات لجحب انتباه السذتخي إلى‬
‫صفحة السشتج‪ ،‬حتى وإذا كان السشتج مؽ بائع آخخ بجالً مؽ أمازون‪.‬‬
‫‪ .3‬وجؾد تظبيق لمياتف‪ ،‬تدتظيع تحسيمة عمي مختمف أنؾاع األنغسة السدتخجمة‬
‫‪ ، Windows ،IOS ،Android‬وتدظيع استخجامو بديؾلة ويدخ‪.‬‬
‫‪ .4‬يدتظيع السذتخي معخفو تكمفة السشتج بالعسمة السحمية لجولتو عشج الؾضع في عخبة‬
‫السذتخيات وقبل عسمية الجفع مؽ خالل امازون لتحؾيل العسالت‪.‬‬
‫‪ .5‬القجرة عمى استكسال عسمية التدؾق بشقخة واحجة عبخ الياتف السحسؾل أو السؾقع‬
‫اإللكتخوني‪.‬‬
‫يبيا حتي يدتظيع السذتخي معخفة‬
‫‪ .6‬يتؼ حداب التكمفة لمتخميص الجسخكي قبل الذخاء تقخ ً‬
‫مجسل التكمفة لمسشتح قبل الذخاء‪.‬‬

‫خدمات ومشتجات امازون‪:‬‬

‫ما ىؾ مؾقع امازون ومشتجاتو والخجمات التي يقجميا ‪Today’s Deal‬‬
‫ىي عبارة عؽ مشتجات مخفزة الدعخ بذكل كبيخ لمغاية‪ ،‬لحلػ تدسي برفقة اليؾم‪.‬‬
‫الذحن الدولي ‪:‬‬
‫ىحه خجمة الذحؽ مؽ أمازون لمستدؾقيؽ مؽ خارج الؾاليات الستحجة‪ ،‬حيث يؾجج بو قائسة تؾضح‬
‫أمازون البالد التي يسكؽ الذحؽ مؽ خاللو ليا دوليا‪.‬‬
‫يقؾم امازون بتقجيخ الزخائب الجسخكية عمي السشتج‪ ،‬وايزا تقؾم بعسميات التخميص الجسخكي‬
‫نيابة عؽ السذتخي‪.‬‬

‫‪: Amazon Payment‬‬

‫ىي خجمة ارسال واستكبال االمؾال مؽ امازون‪ .‬وىي تعتبخ خجمة دفع ججيجة شبييا لخجمات‬
‫‪ ،Pay pal‬وتسكؽ السذتخي مؽ الجفع عبخ اي مؾقع غيخ امازون يقبل الجفع عؽ طخيق‬
‫‪.Amazon Payment‬‬
‫تدتخجم ىحه الخجمة نفذ الحداب العادي السدتخجم لمتدؾق في امازون‪ ،‬وال تدتمدم عسل حداب‬
‫غيخه‪.‬‬
‫‪:Amazon Cloud Drive‬‬
‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪9‬‬
‫ىي خجمة تخديؽ سحابية لمسدتخجم ‪ 5‬جيجا مداحة مجانية يتسكؽ مؽ خالليا تخديؽ السمفات‬
‫والرؾر‪ ،‬ويدتظيع السدتخجم ايزا شخاء مداحة إضافية‪.‬‬
‫يدتظيع السدتخجم تحسيل التظبيق عمي الياتف ويقخم بالخبط بيشيسا ويتؼ الخفع بعج ذلػ تمقائي‪.‬‬
‫‪: Warehouse Deals‬‬
‫ما ىؾ مؾقع امازون‪ ،‬ىؾ مؾقع يتزسؽ صفقات السخدن وىي السشتجات واألجيدة السدتعسمة التي‬
‫يتؼ تجاوليا عبخ امازون‪.‬‬

‫وىؾ متجخ تابع لسؾقع امازون لبيع مختمف األجيدة اإللكتخونية مؽ شاشات وىؾاتف واجيدة‬
‫كسبيؾتخ وغيخىا بحالة شبو ججيجة وبأسعار أقل ومؽ السسكؽ أن ترل إلي ‪ % 60‬مؽ الدعخ‬
‫األصمي‪.‬‬
‫‪: Gift Cards‬‬
‫وىي بظاقات اليجايا مؽ امازون‪ .‬ىي بظاقات يتؼ كتابتيا عشج دفع ثسؽ السشتج ويدتظيع اقارب‬
‫السدتخجم او صاحب الحداب التدؾق مؽ خاللو‪.‬‬
‫وىي تذبو بظاقة إعادة الذحؽ التي يقجميا صاحب الحداب ألصجقائو أو أقاربو الحيؽ قج ال‬
‫يتسكشؾن مؽ الذخاء مؽ أمازون عبخ البخيج اإللكتخوني‪.‬‬
‫‪:Amazon Associates‬‬
‫ىؾ عبارة عؽ بخنامج يداعج البائعيؽ مؽ نذخ وتدؾيق مشتجاتيؼ عؽ طخيق نذخة في قشؾات‬
‫السحتؾي السكتؾب والسخئي ويتؼ الحرؾل عمي عسؾلة عشجما يتؼ الذخاء مؽ قبل احج السدتخجميؽ‬
‫ليحه السشتجات‪.‬‬
‫‪:Amazon FBA‬‬
‫وىي خجمة بيع السشتجات عؽ طخيق امازون وىي خجمة مخبحة ً‬
‫ججا لمتجارة االلكتخونية‪ ،‬ألن‬
‫امازون مؾقع ىؾ أكبخ وأىؼ مؾقع لمتدؾق اإللكتخوني عبخ اإلنتخنت في العالؼ‪.‬‬

‫األدوات السظلهبة للتدهق ‪:‬‬

‫وجؾد عشؾان شحؽ دولي‪ ،‬حيث يتؼ استخجامو لكي يقؾم البائع بذحشو‪ ،‬حيث في حالة عجم وجؾد‬
‫عشؾان ال يقؾم البائع بذحشو إال في نظاق دولتو فقط‪.‬‬
‫تؾافخ بظاقات ماستخ كارد أو في اد كارد حتي يتؼ الجفع مؽ خالليا تسؽ تكمفة السشتج والذحؽ‬
‫السظمؾب‪.‬‬

‫خظهات عسلية التدهق في مهقع امازون‪:‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪11‬‬
‫‪ .1‬بعجما عخفشا ما ىؾ مؾقع امازون يجب أن تعمؼ أن السذتخي بالتدجيل في السؾقع أوًال‬
‫ويقؾم بتدجيل البيانات الخاصة بو‪.‬‬
‫‪ .2‬ثؼ يقؾم السذتخي بإفة ماستخ كارد أو في اد عمي السؾقع ويقؾم بإدخال رقؼ البظاقة واسؼ‬
‫السدتخجم والتأكج مؽ صحة البيانات‪.‬‬
‫‪ .3‬يقؾم السذتخي بإضافة عشاويؽ الذحؽ الخاصة بو‪ ،‬ورقؼ الياتف‪ ،‬والخمد البخيجي حتي‬
‫تزسؽ وصؾل الذحشة‪.‬‬
‫‪ .4‬يبجء في عسمية التدؾق مؽ خالل إدخال اسؼ السشتج ويقؾم بالبحث عميو‪.‬‬
‫‪ .5‬يقؾم السدتخجم بالبحث بيؽ السشتجات الستاحة لو ويقؾم بإختيار افزل مشتج وسعخ‬
‫بالشدبو لو‪ ،‬ثؼ يقؾم بؾضعو في سمة السذتخيات‪.‬‬
‫‪ .6‬يجب عميو قبل وضعو في سمة السذتخيات التحقق مؽ آراء العسالء اآلخخيؽ وإجابات‬
‫البائع عؽ األسئمة الستعمقة بالسشتج السعخوض‪ ،‬ومذاىجة الفيجيؾ الخاص بيؼ حؾل السشتج‬
‫قبل شخائة‪.‬‬
‫‪ .7‬في حالة تؾافخ السشتج بدعخ أرخص مؽ باعة آخخون يقؾم السؾقع بمفت انتباه السذتخي‬
‫لحلػ‪.‬‬
‫‪ .8‬يجب التخكيد وراجعة مؾاصفات السشتج والتفاصيل الخاصة بو‪ ،‬وأيزا وزن الذحشة‬
‫وحداب تكمفة الذحؽ‪ ،‬ويؾفخ السؾقع أيزا روابط لسؾاقع محمية تبيع نفذ السشتج ألن‬
‫السشتج في نفذ البمج سؾف يكؾن أوفخ وأرخص‪.‬‬
‫‪ .9‬ثؼ يقؾم السدتخجم بإتسام عسمية الذخاء‪.‬‬
‫يقؾم بتأكيج عشؾان الذحؽ ويدتظيع إضافة عشؾان آخخ في حالة التغييخ‪.‬‬ ‫‪.10‬‬
‫ويقؾم ايزا السدتخجم بتحجيج واختيار مجة الذحؽ وطخيقتيا سؾأ بخية أم بحخية أم‬ ‫‪.11‬‬
‫جؾية وتختمف الدعخ باختالف طخقة الذحؽ والسدافة‪.‬‬
‫وبعج التحقق مؽ جسيع البيانات والتأكج مشيا يقؾم السذتخي بتأكيج عسمية الذخاء‪.‬‬ ‫‪.12‬‬
‫يدتظيع السذتخي مؽ إلغاء الذحشة السظمؾبة والكؽ يجب أن تكؾن اإللغاء قبل‬ ‫‪.13‬‬
‫إتسام عسمية شحؽ السشتج‪.‬‬
‫يدتظيع السدتخجم تتبع الذحشة ومعخفة اماكؽ وصؾليا‪ ،‬وعشج الؾصؾل والتجخبة‬ ‫‪.14‬‬
‫يقؾم السذتخي بتقييؼ السشتج لمبائع عمي السؾقع‪.‬‬

‫وختاماً حؾل ما ىؾ مؾقع امازون فإنو يجب مذاىجة آراء العسالء عؽ السشتج السخاد شخائو‪،‬‬
‫ومعخفة مسيداتو وعيؾبو كسا البحث عؽ السشتج في مختمف السؾاقع ومقارنة األسعار ببعزيا‬
‫واختيار األندب وكحلػ مذاىجة مؾاقع التدؾق والستاجخ السحمية حيث ستكؾن التكمفة أقل مؽ‬
‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪11‬‬
‫السؾاقع العالسية حيث الجسارك وطخق الشقل السكمفة لمذحؽ الجولي وأيزاً يجب معخفة أن ىشاك‬
‫مشتجات ال يسكؽ استيخادىا ألنيا مسشؾعة‪ ،‬أو ألنو يؾجج مشيا كسيات محجدة وأخي اًخ يجب التجقيق‬
‫في تقييسات العسالء لمبائع خرؾصا عشجما يكؾن البائع ليذ مؾقع امازون نفدو‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪12‬‬

 ‫مهاقع التدهيق واإلعالن اإللكتروني في الهطن العربي‬
‫‪Ads Targets .com‬‬

‫‪ Ads Targets Ad Network‬عبارة عن تقشية إعالن عبر اإلنترنت بشغام تكلفة الشقرة‬
‫(‪ )CPC‬وكلفة األلف عههر (‪ )CPM‬للسعلشين والشاشرين‪.‬‬

‫الهددددن مدددن شدددبكة اإلعالندددات كددده أن تردددبا أاثدددر شدددبكات اإلعالندددات السر هبدددة للسعلشدددين‬
‫‪ Ads‬واحددددة مدددن أفزدددل تقشيدددات اإلعدددالن وتحقيدددق الددددخل‬ ‫والشاشدددرين‪ .‬تقددددم ‪Targets‬‬
‫في الدهق‪.‬‬

‫أيزا باسؼ الجفع لكل نقخة (‪ ، )PPC‬التكمفة لكل‬

‫إنو يؾفخ كالً مؽ تكمفة الشقخة (‪ )CPC‬السعخوفة ً‬
‫ألف عيؾر = التكمفة لكل ‪ 1000‬عيؾر وإعالناتيؼ عبارة عؽ خؾادم عبخ أجيدة سظح السكتب‬
‫واألجيدة السحسؾلة عمى مدتؾى العالؼ‪.‬‬
‫يسكؽ لمسعمؽ والشاشخيؽ اإلعالن وتحقيق الجخل باستخجام وحجاتيؼ اإلعالنية الؾاسعة مثل‬
‫أيزا باسؼ اإلعالنات بسلء‬
‫إعالنات ‪ Banner‬واإلعالنات الشرية واإلعالنات البيشية السعخوفة ً‬
‫تساما مثل‬
‫الذاشة وإعالنات إعادة االستيجاف واإلعالنات داخل التظبيق‪ً - Ads Targets .‬‬
‫الذبكات اإلعالنية العميا األخخى لمشاشخيؽ ‪ -‬ليا متظمبات قميمة لمشاشخيؽ السؤىميؽ‪.‬‬
‫ال تخف مؽ أي شيء يجعؾ لمقمق! تتظمب ‪ Ads Targets‬مؽ الشاشخيؽ الستقجميؽ لتحقيق‬
‫الجخل مؽ مؾاقع الؾيب أو السجونات الخاصة بيؼ الحرؾل عمى محتؾى معقؾل ويجب تحجيثيؼ‬
‫بانتغام‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪13‬‬

‫ناشخ ‪ ،‬يجب أال يذتسل السحتؾى الخاص بػ عمى محتؾى مختبط بالعشف والسخجرات‬ ‫و برفتػ ًا‬
‫والعشرخية وأي شكل مؽ أشكال األنذظة غيخ القانؾنية والتسييد أو يتزسشو‪.‬‬

‫أفزل مسارسات ‪:Ads Targets‬‬

‫ناشخ ‪ ،‬فقج تخغب في تحقيق أقرى استفادة مؽ السحتؾى الخاص بػ ‪ ،‬وىحا‬‫‪ .1‬إذا كشت ًا‬
‫ىؾ جشي األمؾال بقجر ما تدتظيع أثشاء تحقيق الجخل‪.‬‬
‫‪ .2‬إذا كشت تؾافق عمى ىحا البيان ‪ ،‬فإليػ بعض األشياء التي تخغب في تشفيحىا لديادة‬
‫أرباحػ في ‪Ads targets‬‬
‫‪ .3‬يدتخجم معغسيؼ إعالنات بانخ ‪ 250 × 300‬و ‪ 90 × 728‬وإعالنات نرية‬
‫‪ .4‬سؾف تعظيػ صفحة إعالنيؽ متداويتيؽ فخصة أفزل‬
‫‪ .5‬يجب وضع ‪ 90 × 728‬في الخأس و ‪ 250 × 300‬عمى أدوات الجانب األيسؽ أو‬
‫األيدخ‬
‫‪ .6‬تعسل الؾحجات اإلعالنية األخخى بذكل جيج في القدؼ األساسي والقدؼ الدفمي‬
‫دائسا بإنذاء محتؾى ججيج كسجون‬
‫‪ .7‬قؼ ً‬
‫‪ .8‬ال تتؾقف أبجا عؽ التخويج لسجوناتػ ومؾقعػ االلكتخوني‬
‫‪ .9‬تحديؽ السحتؾى الخاص بػ لكبار السدئؾليؽ االقترادييؽ‬

‫تؼ إنذاء ‪ Ads targets‬بعج عجة سشؾات مؽ الجراسات التجخيبية التي أجخيت عؽ طخيق إجخاء‬
‫مقابالت مع كبار السعمشيؽ والشاشخيؽ حؾل العالؼ‪.‬‬
‫أخح السؤسذ الذكاوى مؽ كال الجانبيؽ وعسل بال كمل إلنذاء مشرة يسكشيا ًا‬
‫أخيخ تقجيؼ الكيسة‬
‫السظمؾبة لسيدانية السعمشيؽ مع التأكج في نفذ الؾقت مؽ حرؾل الشاشخيؽ عمى الحج األقرى مؽ‬
‫عسؾالت األرباح التي يدتحقؾنيا‪.‬‬

‫‪ Ads Targets‬عتبة الدفع‬

‫الر فقط‪ Ads Targets .‬يجفع لمشاشخيؽ مؽ خالل‬
‫حج دفع ‪ Ads Targets‬ىؾ ‪ 35‬دو ًا‬
‫‪ PayPal‬والتحؾيالت البخقية‪.‬‬
‫تمقائيا عمى تؾسيع نظاق إعالنات السعمشيؽ وتحديشيا‬
‫ً‬ ‫إن تقشية اإلعالنات ‪ Ads Targets‬قادرة‬
‫أيزا عسؾلة تديج عؽ ‪ ٪80‬مؽ عائجات‬ ‫لمؾصؾل إلى األشخاص السشاسبيؽ فقط بيشسا يجفعؾن ً‬
‫اإلعالنات لمشاشخيؽ‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪14‬‬

‫ىحا يجعل ‪ Ads Target‬واحجة مؽ أفزل شبكات اإلعالنات لمشاشخيؽ عمى مدتؾى ‪Ads‬‬
‫‪ Targets‬عتبة الجفع‬
‫الر فقط‪ Ads Targets .‬يجفع لمشاشخيؽ مؽ خالل‬
‫حج دفع ‪ Ads Targets‬ىؾ ‪ 35‬دو ًا‬
‫‪ PayPal‬والتحؾيالت البخقية‪.‬‬
‫تمقائيا عمى تؾسيع نظاق إعالنات السعمشيؽ وتحديشيا‬
‫ً‬ ‫إن تقشية اإلعالنات ‪ Ads Targets‬قادرة‬
‫أيزا عسؾلة تديج عؽ ‪ ٪80‬مؽ عائجات‬ ‫لمؾصؾل إلى األشخاص السشاسبيؽ فقط بيشسا يجفعؾن ً‬
‫اإلعالنات لمشاشخيؽ‪.‬‬
‫ىحا يجعل ‪ Ads Target‬واحجة مؽ أفزل شبكات اإلعالنات لمشاشخيؽ عمى مدتؾى العالؼ‪ .‬عمى‬
‫الخغؼ مؽ أنيا ججيجة في الدؾق‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪15‬‬

 ‫الجزء الثاني‪ :‬السذروع (تقييم مهقع إلكتروني)‪.‬‬
‫مهقع علي إادبريس‬
‫‪Aliexpress‬‬

‫بالتأكيج سسع الجسيع عؽ مؾاقع البيع عبخ اإلنتخنت مثل أمازون وإيباي وعمي بابا‪ ،‬لكؽ ماذا عؽ‬
‫عمي إكدبخيذ ؟ لقج الحع الجسيع التدايج السدتسخ الستخجام اإلنتخنت في اآلونة األخيخة حيث‬
‫أصبح الكثيخ مؽ السدتيمكيؽ يتدؾقؾن عبخ اإلنتخنت وىؼ في حالة بحث مدتسخ عؽ مشتجات‬
‫ججيجة وأسعار أفزل مسا أدى إلى عيؾر تجارة ضخسة ججيجة وىي التجارة اإللكتخونية العالسية‬
‫حيث أنيا تدسح لمستدؾقيؽ بتخقب الرفقات التجارية اإللكتخونية‪ ،‬ليذ داخل حجود دولتيؼ فقط‬
‫بل وخارجيا أيزا‪ .‬وبيشسا أصبحت الريؽ رائجة في مجال الترشيع حؾل العالؼ عيخ عمي‬
‫إكدبخيذ ليؾفخ لمسدتيمكيؽ فخصة الذخاء مباشخة مؽ مرجر السشتج وجحبيؼ بأفزل األسعار‪.‬‬

‫لسحة تاريخية ‪:‬‬

‫تم م ممؼ إطم م ممالق عمم م ممي إكدم م ممبخيذ عم م ممؽ طخيم م ممق مجسؾعم م ممة عمم م ممي بابم م مما فم م ممي عم م ممام ‪ 2010‬كسشرم م ممة‬
‫لمذ م ممخكات الر م مميشية لمبي م ممع لألجان م ممب‪ .‬مجسؾع م ممة عم م ممي إكد م ممبخيذ الت م ممي مقخى م مما ىانغتذ م ممؾ‪ ،‬ى م ممي‬
‫شم ممخكة ض م ممخسة لمتجم ممارة اإللكتخوني م ممة بالرم مميؽ حي م ممث تيم مميسؽ عم م ممى الدم ممؾق اإللكتخون م ممي السحم م ممي‬
‫بعخوض م م م مميا السد م م م ممتسخة السسيم م م م مدة مث م م م ممل ‪ Taobao‬و ‪ ،Tmal‬ولق م م م ممج أص م م م ممبحت معخوف م م م ممة دولي م م م مما‬
‫بسشر م ممة عم م ممي باب م مما لمتج م ممارة العالسي م ممة ب م مميؽ الذ م ممخكات وحقق م ممت أخيم م م اخ اعتم م مخاف ع م ممالسي حكيق م ممي‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪16‬‬

‫عشم ممجما أطمقم ممت الظم ممخح العم ممام األولم ممي األكبم ممخ مم ممؽ أي وقم ممت مزم ممى فم ممي نيؾيم ممؾرك فم ممي سم ممبتسبخ‬
‫‪.2014‬‬

‫الفرق بين علي إادبريس وعلي بابا ‪:‬‬

‫عم م م ممي باب م م مما ى م م ممي مشر م م ممة ارئ م م ممجة لمتج م م ممارة العالسي م م ممة حي م م ممث تخ م م ممجم السالي م م مميؽ م م م ممؽ السد م م ممتيمكيؽ‬
‫والس م م م ممؾرديؽ ف م م م ممي جسي م م م ممع أنح م م م مماء الع م م م ممالؼ‪ ،‬معغ م م م ممؼ أعز م م م مماء ‪ Alibaba‬ى م م م ممؼ م م م م ممؽ السر م م م ممشعيؽ‬
‫والذم م ممخكات التجاريم م ممة أو البم م ممائعيؽ الم م ممحيؽ يت م م ماجخون بالظمبيم م ممات والكسيم م ممات الكبي م م مخة‪ .‬أمم م مما عمم م ممي‬
‫إكد م ممبخيذ ى م ممؾ س م ممؾق ع م ممالسي لتج م ممارة التجدئ م ممة ويد م ممسى البي م ممع القظ م مماعي حي م ممث يق م ممجم مشتج م ممات‬
‫عالي م م ممة الج م م ممؾدة بأس م م ممعار السر م م ممشع‪ .‬البي م م ممع القظ م م مماعي يسكش م م ممو أن ي م م ممؾفخ ل م م ممػ فخص م م ممة أن تق م م ممؾم‬
‫بظمبيم ممات صم ممغيخة ترم ممل إلم ممى مشم ممتج واحم ممج فقم ممط ويسكشم ممػ الم ممجفع بأمم ممان باسم ممتخجام خجمم ممة حسايم ممة‬
‫السذتخي التي يؾفخىا السؾقع‪.‬‬

‫عسل مهقع علي إادبريس ‪: Aliexpress‬‬

‫مثم ممل إيبم مماي‪ ،‬يسكم ممؽ لمبم ممائعيؽ فم ممي عمم ممي إكدم ممبخيذ أن يكؾن م مؾا شم ممخكات أو أف م مخاد‪ ،‬ولكشم ممو يختمم ممف‬
‫ع م ممؽ أم م ممازون ألن م ممو يعس م ممل فق م ممط بسثاب م ممة مشر م ممة لمتج م ممارة اإللكتخوني م ممة وال يبي م ممع مشتج م ممات خاص م ممة‬
‫ب م م م ممو مباشم م م م مخة إل م م م ممى السد م م م ممتيمكيؽ‪ .‬وم م م م ممؽ السثي م م م ممخ لالىتس م م م ممام أن عم م م م ممي إكد م م م ممبخيذ ال يد م م م ممسح‬
‫لمسدم م ممتيمكيؽ الرم م مميشييؽ بالذ م م مخاء مم م ممؽ السشرم م ممة وال يدم م ممسح لألف م م مخاد والذم م ممخكات األجشبيم م ممة بفم م ممتح‬
‫مخازن‪.‬‬

‫طريقة التدجيل بسهقع علي إادبريس بالرهر ‪:‬‬

‫‪ Join‬لتددددخل علددد صدددفحة التددددجيل وتددددجل‬ ‫مدددن الردددفحة الرئيددددية اضددد ط علددد ‪free‬‬
‫البيانات كسا كه مهضا بالرهرة‪:‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪17‬‬

 ‫طريقة الذراء من ‪: Aliexpress‬‬
‫بعج اختيار السشتج الحي تخغب بذ اخئو سؾف يقؾدك السؾقع إلى ىحه الرفحة‪:‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪18‬‬

‫اض م ممغط عم م ممى اش م ممتخي اآلن كس م مما ى م ممؾ مؾض م ممح ف م ممي الر م ممؾرة ب م مماألعمى لتحؾيم م ممػ عم م ممى ص م ممفحة‬
‫إدخم ممال البيانم ممات الذخرم ممية‪ ،‬أو يسكشم ممػ إضم ممافة السشم ممتج إلم ممى عخبم ممة التدم ممؾق االفت اخضم ممية لذ م مخاء‬
‫أكثخ مؽ مشتج في وقت واحج‪:‬‬

‫كسم مما ىم ممؾ مؾضم ممح فم ممي الرم ممؾرة بم مماألعمى وبعم ممج التأكم ممج مم ممؽ بياناتم ممػ الذخرم ممية‪ ،‬قم ممؼ بحفم ممع ىم ممحه‬
‫البيانات لمستابعة في عسمية الذخاء وتحؾيمػ عمى الرفحة التالية‪:‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪19‬‬

‫الرؾرة باألعمى تتكؾن مؽ جدءاً عمى يدسح لػ بالتأكج مؽ السشتج الحي قست باختياره ومؽ‬
‫السعمؾمات التي أدرجتيا بالرفحة الدابقة‪.‬‬

‫يجب التأكج مؽ جسيع السعمؾمات التي أدخمتيا بيحه الرفحة كسا ىؾ مؾضح إلتسام عسمية الذخاء‬
‫بظخيقة صحيحة‪.‬‬

‫أشياء يجب تذكركا أثشاء الذراء من علي إادبريس ‪:‬‬

‫عمي إكدبخيذ ىؾ جانب مؽ مؾقع عمي بابا لمبيع بالتجدئة‪ ،‬وىؾ مكان لذخاء الدمع بكسيات‬
‫نؾعا مؽ الحساية لمسذتخي الحي ىؾ أمخ ىام‬
‫صغيخة ترل إلى مشتج واحج‪ ،‬ويقجم عمي إكدبخيذ ً‬
‫ججا عشج الذخاء مؽ بمج آخخ وخاصة عشج شخاء البزائع الريشية التي بالكاد تحسل أي ضسان‪،‬‬
‫فإن مشت مذتخيا يجب عميػ أخح األمؾر التالية في االعتبار عشج الذخاء مؽ ىحا السؾقع‪.‬‬

‫نرائا للبقاء آمًشا في علي إادبريس ‪:‬‬

‫قم بالذراء من البائعين السؤسدين‪:‬‬
‫دائسا أن تقؾم بالذخاء مؽ البائعيؽ السؾجؾديؽ مشح فتخة طؾيمة وليؼ ردود فعل جيجة‪ ،‬غالبا‬
‫حاول ً‬
‫ييتؼ ىؤالء الباعة بترشيفاتيؼ ويكؾنؾن سعجاء لسداعجتػ في حالة وجؾد مذكمة مع الشغام أو‬
‫تأخيخ في الذحؽ‪ ،‬ويجب أن تشغخ أيزا في ردود الفعل عمى السشتج نفدو وتقؾم بالبحث عؽ إذا‬
‫كان مشاسب لػ‪ ،‬وإذا وججت بائع جيج حاول أن تكؾن لظيف ججا معو ليربح لجيػ اختيار‬
‫مزسؾن عشج الذخاء مخة أخخى‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪21‬‬

 ‫قم بقراءة الهصف والتفاصيل عن السشتج كاملة‪:‬‬
‫في بعض األحيان يذسل الؾصف معمؾمات مفيجة لمغاية عؽ السشتج فال تختار مؽ مجخد الشغخ‬
‫في عشؾان السشتج والرؾر‪ ،‬بجال مؽ ذلػ قؼ بالتأكج مؽ جسيع السؾاصفات وكحلػ قج يكؾن ىشاك‬
‫بعض التفديخات عؽ عسميات سابقة بيؽ البائع والذخاء والسبالغ السدتخدة واألسئمة الستعمقة بالجعؼ‬
‫عسؾما التي سؾف تدسح لػ بأن تكؾن فكخة عؽ شخرية البائع وربسا ستتسكؽ مؽ أن تحكؼ عميو‬
‫إذا كان بائع جيج أم ال‪.‬‬

‫ضسانات الباعة‪:‬‬
‫يقؾم البائعيؽ بتؾفيخ عخوض خاصة لسشتجات عجيجة تابعة ليؼ تذسل ضسانات قج ترل إلى‬
‫ثالث سشؾات تبجأ مع تاريخ شخاء السشتج‪ ،‬فيجب عميػ التأكج مؽ ىحه الزسانات وحكيقتيا‬
‫خرؾصا ع شج شخاء سمع غالية الثسؽ مثل اليؾاتف الحكية وأجيدة الكسبيؾتخ‪ ،‬وإذا تؼ العثؾر عمى‬
‫سمع تشجرج تحت ضسانات مديفة يجب التبميغ عشيا إذا كشت قج قست بذخاؤىا بالفعل وسؾف‬
‫تحرل عمى كامل السبمغ الحي يذسل تكاليف الذحؽ‪.‬‬

‫التهاصل مع البائع قل الذراء‪:‬‬

‫قبل اتخاذ قخار الذ اخء قؼ بالتؾاصل مع البائع باستخجام نغام الجردشة أو السخاسمة التي يؾفخه‬
‫مؾقع ‪ ،Aliexpress.com‬واطمب أي تفاصيل عؽ السشتج أو الذحؽ أو أي أسئمة قج تكؾن‬
‫لجيػ‪.‬‬

‫ايفية التسييز بين ندخة مزورة من أصلية‪:‬‬

‫عشجما نبحث عؽ مشتجات في ‪ ،AliExpress‬مؽ الرعب التسييد بيؽ ندخة طبق األصل مؽ‬
‫مشتج أصمي‪ .‬ىحا ربسا ألن الشدخ الستساثمة السباعة في ‪ AliExpress‬مرشؾعة بذكل جيج‬
‫لمغاية‪ .‬إذا كشت تحاول العثؾر عمى عالمة تجارية أصمية ‪ ،٪ 100‬فيشاك بعض األشياء التي‬
‫ستداعجك‪.‬‬
‫‪ ‬الظريقة األول كي الدعر‪ :‬إذا رأيشا أن السشتج ليذ أقل تكمفة مؽ أي متجخ رسسي عبخ‬
‫الظخيق‪ ،‬فيسكششا أن ندتشتج أنشا نتعامل مع مشتج ذي عالمة تجارية أصمية (مؽ ناحية‬
‫أخخى‪ ،‬فإن الشدخ الستساثمة أرخص بكثيخ)‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪21‬‬

‫‪ ‬الظريقة الثانية لتحديد السشتج األصلي كي الشغر إل وصف السشتج‪ :‬ومعخفة ما إذا‬
‫كان يذيخ إلى الكمسات "أصمية"‪ ،‬وإذا كان األمخ كحلػ‪ ،‬يتعيؽ عمى البائع إرسال مشتج‬
‫أصمي إليػ‪ .‬أخيخا‪ ،‬عمى غخار السقجمة السحكؾرة أعاله‪ ،‬ولكشيا أكثخ أمانا‪ ،‬تؾجج شارة‬
‫"مزسؾنة أصميا" يسكشػ العثؾر عمييا تحت وصف السشتج‪.‬‬

‫إذا رأيت ىحا الذعار‪ ،‬يسكشػ التأكج مؽ أن السشتج أصمي ‪ AliExpress .٪100‬صارمة لمغاية‬
‫مع ىحا‪ .‬إذا كان البائع غيخ صادق في ىحا األمخ ولجيو ختؼ عمى مشتجو‪ ،‬فديغمق‬
‫‪ AliExpress‬متجخه‪ .‬إذا قست بعسمية شخاء واكتذفت أن السشتج غيخ أصمي‪ ،‬فدؾف يتعيؽ عميػ‬
‫فقط االترال بم ‪ AliExpress‬إلثبات أن السشتج غيخ أصمي وكل ما عميػ فعمو ىؾ االترال‬
‫‪ AliExpress‬حتى يتخحوا التجابيخ‪ .‬بسجخد أن تثبت أن السشتج مديف‪ ،‬ستدتخد أمؾالػ‪ ،‬وسيتؼ‬
‫إغالق متجخ البائعيؽ‪ ،‬وفي معغؼ الحاالت‪ ،‬ستكؾن ًا‬
‫قادر عمى االحتفاظ بالسشتج‪.‬‬

‫ايفية الذراء ‪ /‬طرق الدفع ‪ /‬حساية السذتري‬

‫تؾفخ طخيقتان مؽ الظخق السؾضحة أدناه حساية السذتخي ‪.‬ىحا يعشي أنػ محسية مؽ قبل‬
‫‪ AliExpress‬إذا حجث أي شيء مع طمبػ‪ .‬عشجما تظمب شيئا ما‪ ،‬يحتفع ‪AliExpress‬‬
‫تساما عؽ ذلػ‪ .‬عشجىا فقط سؾف يظمقؾن األمؾال عمى‬ ‫ٍ‬
‫باألمؾال حتى تدتمؼ السشتج وأنت راض ً‬
‫البائع‪.‬‬
‫إنو يدتخجم أساسا نغام ضسان‪ ،‬حيث يعسل ‪ AliExpress‬كؾسيط يحتفع بالسال‪ ،‬وال يقجم‬
‫األمؾال إال عشجما نؤكج االستكبال أو عشجما يكؾن وقت حساية الظمب قج مخ‪.‬‬

‫الزسان ‪:AliPay /‬‬

‫يذبو أسمؾب الزسان ‪ AliPay /‬طخيقة ‪ .PayPal‬عشج استخجامػ لمزسان‪ ،‬يتؼ االحتفاظ بالسال‬
‫مؽ قبل طخف ثالث ولؽ يتؼ إصجاره إال بسجخد تأكيج السذتخي عمى رضاه عؽ السشتج‪ .‬الزسان‬
‫ججا في ‪ AliExpress‬وكحلػ في عسميات الذخاء عبخ اإلنتخنت بذكل عام‬ ‫ىؾ وسيمة دفع شائعة ً‬
‫حيث إنو نغام يحسي كل مؽ السدتيمػ والبائع‪ .‬الذيء الؾحيج الحي عميػ الكيام بو إذا كشت تخيج‬
‫استخجام طخيقة الجفع ىحه ىؾ فتح حداب ‪ AliPay‬وأعمى البظاقة االفتخاضية بسبمغ السال الحي‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪22‬‬

‫تخيجه في الحداب‪ .‬كسا ذكخنا‪ ،‬إنو نغام تؼ إنذاؤه بؾاسظة ‪ ،AliExpress‬وبالتالي سيكؾن لجيػ‬
‫الكثيخ مؽ الزسانات‪.‬‬

‫البظاقة االئتسانية‬
‫عشج الجفع باستخجام بظاقة ‪ ،AliExpress‬ستدتخجم الزسان أيزا‪ ،‬لحا ستتؼ حساية أمؾالػ تساما‬
‫حتى نؤكج استالمشا السشتج‪ .‬إنيا طخيقة سيمة لمغاية لمجفع‪ .‬يقبل ‪ AliExpress‬بظاقات في اد‬
‫االئتسانية والخرؼ وبظاقات ماستخكارد االئتسانية وبظاقات الخرؼ مايدتخو‪.‬‬
‫وإذا كشت خائفا مؽ الجفع ببظاقة‪ ،‬فيسكشػ أيزا أن تدأل مرخفػ عؽ "البظاقات االفتخاضية"‬
‫خريرا لمتدؾق عبخ اإلنتخنت‪ :‬لجييؼ‬‫ً‬ ‫الذييخة أو "البظاقات السجفؾعة مدبقا"‪ ،‬والتي صسست‬
‫مبمغ محجود مؽ السال سشقؾم بإعادة شحشو ألنفدشا‪ ،‬ولكؽ تحقق مسا إذا كانت في اد أو مايدتخو‪.‬‬

‫التحهيل البشكي‬
‫إنيا طخيقة دفع أقل استخجاما‪ ،‬وباإلضافة إلى ذلػ‪ ،‬ال يسكؽ دفع الظمبات إال بسبمغ يديج عؽ ‪20‬‬
‫الر (وفقط بالجوالر األمخيكي)‪ ،‬لحلػ ال نشرح إال إذا لؼ يكؽ لجيػ طخيقة أخخى لمجفع‪ ،‬حيث‬
‫دو ًا‬
‫رسؾما إلجخاء التحؾيالت‪ ،‬حتى إذا كانت بعسالت أجشبية وتحؾيل دولي‪.‬‬
‫ً‬ ‫عادة ما تفخض البشؾك‬
‫أيزا ألن ‪ AliExpress‬يحافع‬
‫ومع ذلػ‪ ،‬إذا اختخت طخيقة الجفع ىحه‪ ،‬فإن أمؾالػ محسية ً‬
‫عمييا حتى تؤكجىا‬

‫طرق الدفع األخرى‬

‫يقبل ‪ AliExpress‬أيزا‪ ،WebMoney :‬و ‪ ،Western Union‬و ‪ ،Yandex.Money‬و‬
‫‪ ،QIWI‬و ‪ ،DOKU‬و ‪ ،MercadoPago‬و ‪ ،Ticket‬و ‪ ... American Express‬ولكؽ‬
‫األىؼ مؽ ذلػ كمو‪ ،‬واألىؼ مؽ ذلػ‪ ،‬أال تجفع أبجا خارج ‪ AliExpress‬ألنو قج تؾاجيػ مذكمة‬
‫ولؽ يتؼ ارجاع امؾالػ‪ ،‬قادرة عمى مداعجتػ‪ .‬إذا كشت تخيج السديج مؽ السعمؾمات حؾل طخق‬
‫الجفع التي تقجميا ‪ ،AliExpress‬فانقخ عمى الخابط وسيتؼ نقمػ مباشخة‪.‬‬

‫أوقات الذحن ‪:‬‬

‫سؤال آخخ متكخر ىؾ‪ :‬كؼ مؽ الؾقت سيدتغخق وصؾل طمبي؟ ال تؾجج إجابة واحجة ألن ىحا‬
‫الؾقت يعتسج عمى طخيقة الذحؽ‪ ،‬وبمج السقرج‪ ،‬وما إلى ذلػ‪ .‬لكؽ وقت حساية الظمب ىؾ ‪60‬‬
‫يؾما‪ ،‬وىحا ىؾ الحج األقرى لمؾقت الحي يدتغخقو‪ ،‬مؽ السيؼ ججا أنشا‪ ،‬إذا لؼ نتمقاه في ذلػ‬
‫الؾقت‪ ،‬فإنشا نفتح نداعا لمسظالبة بأمؾالشا أو تسجيج السجة‪ .‬الحساية‪ .‬قبل انتيائيا طبعا‪.‬‬
‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪23‬‬
 ‫أفزل طريقة للذحن من علي اادبرس ‪:‬‬
‫ما يسيد عمي اكدبخس وجؾد ضسان ‪ .Buyer Protection‬أي أن أمؾالػ ستبقى في السؾقع إلى‬
‫حيؽ تأكج السؾقع مؽ استالمػ لمسشتج بعجىا سيحؾل السال إلى البائع‪ .‬حيث تختمف مجة الزسان‬
‫مؽ بائع إلى آخخ‪.‬‬

‫فإذا لؼ تدتمؼ الظمب مع قخب انتياء السؾعج السحجد فيسكشػ مخاسمة البائع عؽ طخيق فتح نداع أو‬
‫‪ Dispute‬وطمب الغاء الظمب ببداطة وإذا لؼ يتعاون معػ البائع فبإمكانػ مخاسمة عمي اكدبخس‬
‫وسيخد األمؾال إليػ‪.‬‬
‫لحلػ فإن الذحؽ بالبخيج الحكؾمي (السجاني) يعتبخ آمشا ألنػ تدتظيع استخداد أمؾالػ مع عمي‬
‫اكدبخس بديؾلة‪.‬‬
‫يبقى عميػ أن تزع في عيؽ االعتبار أن مع شحؽ البخيج الحكؾمي قج تؾاجو تأخ اخ بحكؼ‬
‫تراريح السؾافقة مؽ الجسارك أو مرمحة الزخائب في بمجك‪.‬‬
‫وفي ىحه الحالة فإن الذحؽ عؽ طخيق الذخكات الخاصة كأرامكذ سيخيحػ مؽ عشاء ىحه‬
‫االحتساالت‪.‬‬
‫إال أنو ربسا تكؾن تكاليف الذحؽ أعمى مؽ قيسة السشتج الحي تذحشو‪ .‬فال تشدى أنو يتؼ حداب‬
‫تكمفة الذحؽ في أرامكذ بالكيمؾ‪.‬‬
‫لحا يفزل استخجام الذخكات الخاصة عشجما تخيج شحؽ مشتج مكمف ندبيا أو تخذى تكدخه أو‬
‫ضياعو أو قج تتدبب الجسارك بتأخيخ دخؾلو‪.‬‬

‫سياسة االرجاع في علي اادبرس ‪:‬‬

‫يجعؼ عمي اكدبخس ارجاع السشتجات واألمؾال عمى حج سؾاء‪.‬‬
‫و مجة االرجاع تختمف مؽ بائع إلى آخخ‪ .‬حيث ستجج السجة مكتؾبة في صفحة السشتج تحت‬
‫أيقؾنة ‪Buyer Protection‬أو ما يدسى بحساية السدتيمػ‪ .‬وىحه السجة يسكؽ تسجيجىا إذا لؼ‬
‫تكؽ متأكجا أن السشتج سيرل لػ قبل انتياء مجة الزسان وذلػ عبخ التؾاصل مع البائع وطمب‬
‫تعجيميا ‪.‬‬
‫أما مجة اعادة األمؾال عشج ارجاع السشتج فتتؼ ىي األخخى في ‪ 15‬يؾم تقخيبا ‪ .‬كسا أن االرجاع‬
‫مجاني في دولتي االمارات والدعؾدية فقط ولكؽ ىشاك بائعيؽ يمغؾن االرجاع السجاني لحا يجب‬
‫التأكج مؽ وجؾد عالمة اإلرجاع مجاني في صفحة السشتج‪ .‬أما باقي الجول فيتكفل السذتخي‬
‫بسراريف شحؽ السشتج السخاد ارجاعو‪.‬‬
‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪24‬‬
 ‫ومن الخدمات التي يقدمها مهقع علي إادبريس للبائعين ‪:‬‬
‫‪ .1‬عخض السشتجات عمى السؾقع‪.‬‬
‫‪ .2‬إمكانية تحريل ثسؽ السشتجات التي يتؼ بيعيا عمى السؾقع بأكثخ مؽ وسيمة دفع وبأي‬
‫عسمة مؽ العسالت الستجاولة عالسياً‪ .‬وىحا يديج مؽ مخونة التجارة وبالتالي يخفع احتسال‬
‫البيع‪.‬‬

‫مسيزات مهقع علي إادبريس ‪:‬‬

‫‪ .1‬السؾقع يجعؼ عجة لغات ومؽ ضسشيا العخبية‪.‬‬
‫‪ .2‬السؾقع عالي السؾثؾقية واألمان‪ ،‬يؾفخ أكثخ مؽ طخيقة أمشة لمجفع‪.‬‬
‫‪ .3‬يؾفخ خجمة أي سكخو (‪ .)ESCROW‬ىحه الخجمة تعشي بأنػ تخسل ثسؽ البزائع التي‬
‫اشتخيتيا إلى السؾقع ولكؽ السؾقع ال يقؾم بتدمؼ ثسؽ البزائع إلى البائع حتى تدتمؼ أنت‬
‫البزائع وتؤكج لمسؾقع بأنػ استمستيا بالسؾاصفات والذكل الستفق عمييا مع البائع‪.‬‬
‫‪ .4‬يؾفخ خيارات شحؽ متعجدة وبعزيا مجاني‪.‬‬
‫‪ .5‬تسيد مؾقع إكدبخيذ باألسعار السخفزة‪ ،‬وخرؾصا بالشدبة إلى السشتجات الريشية التي‬
‫يتؼ بيعيا مؽ خالل ىحا السؾقع‪ ،‬وىحا األمخ يجعل مؾقع إكدبخيذ مؽ السؾاقع السفزمة‬
‫في التدؾق‪.‬‬
‫‪ .6‬يزؼ ىحا السؾقع كسيات كبيخة مؽ السشتجات الستشؾعة التي تدسح لمسذتخيؽ باختيار ما‬
‫يحتاجؾن إليو مؽ السشتجات‪.‬‬
‫‪ .7‬يعج مؾقع إكدبخيذ مؽ السؾاقع التابعة لسجسؾعة عمي بابا العسالقة‪ ،‬وىحه السجسؾعة مؽ‬
‫السجسؾعات السؾثؾق فييا مقارنة بيؽ السؾاقع الريشية األخخى‪.‬‬
‫‪ .8‬تعتبخ طخق الجفع مؽ خالل ىحا السؾقع مؽ األمؾر الجيجة‪ ،‬إذا تؼ مقارنتيا بظخق الجفع‬
‫في مؾاقع التدؾق اإللكتخوني األخخى في مكانو‪ ،‬فشجفع بالظخق التقميجية‪ ،‬أو مؽ خالل‬
‫التحؾيل البشكي‪ ،‬أو عؽ طخيق خجمات مقجمة مؽ الذخكة األم‪.‬‬

‫عيهب مهقع علي إادبريس ‪:‬‬

‫‪ .1‬ىشاك بعض االحتساالت الكبيخة بأن تكؾن بعض األنؾاع مؽ السشتجات التي يتؼ بيعيا مؽ‬
‫خالل ىحا السؾقع يؾجج بيا قميمة‪ ،‬أو مقمجا أو ال تظابق السؾاصفات السعخوضة ليحه‬
‫الدمع‪ ،‬أو مؽ السسكؽ أن تكؾن لؼ تسخ باختبارات الدالمة السؾثؾق بيا‪ ،‬بالعكذ مؽ‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪25‬‬

‫السؾاقع األخخى التي تقؾم بتدؾيق السشتجات‪ ،‬والتي تتخح القؾانيؽ الرارمة ضج جسيع‬
‫السشتجات‪.‬‬
‫‪ .2‬تعتبخ مجة الذحؽ العادية في ىحا السؾقع طؾيمة ججا‪ ،‬والتي ترل إلى أكثخ مؽ شيخ‪،‬‬
‫حتى ترل الذحشة إلى السذتخي‪ ،‬ولكؽ حتى نحرل عمى الذحؽ الدخيع عؽ الزخر‬
‫الحي دفع التكاليف اإلضافية‪.‬‬
‫‪ .3‬ىشاك أوضاع في سياسة االستخجاع لمسشتجات الغيخ مخغؾب فييا‪ ،‬حتى يتسكؽ السؾقع‬
‫مؽ ضسان عجم استخجاع البزاعة التي يتؼ بيعيا تتسكؽ مؽ الحرؾل عمى البزاعة‬
‫إال بعج الجفع السقجم في ثسؽ السشتج‪.‬‬

‫ابرز مشتجات ‪: AliExpress‬‬

‫صسؼ بظخيقة ذكية تُ َد ِيل عمى السترفح ايجاد ما يبحث عشو‪ ،‬إذ يسكشػ العثؾر في عمي‬
‫السؾقع ُ‬
‫اكدبخس عمى كل مشتج تتخيمو والكثيخ الحي قج ال يسكشػ تخيمو‪.‬‬
‫فبسجخد دخؾلػ لمسؾقع ستجج نفدػ تبحخ في عالؼ مؽ السشتجات الالمتشالية‪ ،‬والسرشفة بحدب‬
‫نؾعيا‪ ،‬حيث ىشاك تقديسات فخعية داخل كل قدؼ رئيدي لتدييل البحث عميػ‪ ،‬أما أبخز‬
‫السشتجات التي يقجميا السؾقع ىي‪:‬‬
‫‪ ‬أجيدة اليؾاتف والكسبيؾتخ واكددؾارتيا‪.‬‬
‫‪ ‬األجيدة اإللكتخونية وممحقاتيا‪.‬‬
‫‪ ‬أدوات السشدل والحجائق والخياضة‪.‬‬
‫‪ ‬اإلكددؾارات والسجؾىخات والداعات‪.‬‬
‫‪ ‬السالبذ واألححية والحقائب‪.‬‬
‫‪ ‬لؾازم السكتب والسدتمدمات السجرسية‪.‬‬
‫‪ ‬الديارات والجراجات الشارية وكسالياتيا‪.‬‬
‫‪ ‬مدتحزخات الرحة والعشاية بالبذخة والذعخ‪.‬‬

‫‪ ‬أ‪ .‬مأمون أبو الرب‬ ‫‪26‬‬